Phát triển nguồn lực thông tin tại trung tâm thông tin – thư viện trường đại học giao thông vận tải

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN ĐỖ THANH HUYỀN PHÁT TRIỂN NGUỒN LỰC THÔNG TIN TẠI TRUNG TÂM THÔNG TIN - THƢ VIỆN TRƢỜNG ĐẠI HỌC GIAO THÔNG VẬN TẢI LUẬN VĂN THẠC SĨ THÔNG TIN - THƢ VIỆN Hà Nội - 2019 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN ĐỖ THANH HUYỀN PHÁT TRIỂN NGUỒN LỰC THÔNG TIN TẠI TRUNG TÂM THÔNG TIN - THƢ VIỆN TRƢỜNG ĐẠI HỌC GIAO THÔNG VẬN TẢI Chuyên ngành:Khoa học Thông tin – Thƣ viện Mã số: 60 32 02 03 LUẬN VĂN THẠC SĨ THÔNG TIN - THƢ VIỆN Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: PGS TS Trần Thị Quý Hà Nội - 2019 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN ĐỖ THANH HUYỀN PHÁT TRIỂN NGUỒN LỰC THÔNG TIN TẠI TRUNG TÂM THÔNG TIN - THƢ VIỆN TRƢỜNG ĐẠI HỌC GIAO THƠNG VẬN TẢI Chun ngành:Khoa học Thơng tin – Thƣ viện Mã số: 60 32 02 03 LUẬN VĂN THẠC SĨ THÔNG TIN - THƢ VIỆN XÁC NHẬN HỌC VIÊN ĐÃ CHỈNH SỬA THEO GÓP Ý CỦA HỘI ĐỒNG Ngƣời hƣớng dẫn khoa học Chủ tịch hội đồng chấm LVTS PGS TS Trần Thị Quý PGS.TS Trần Thị Minh Nguyệt Hà Nội - 2019 XÁC NHẬN CỦA HỘI ĐỒNG BẢO VỆ LUẬN VĂN Luận văn đƣợc tác giả bổ sung chỉnh sửa theo Quyết nghị Hội đồng chấm luận văn thạc sỹ chuyên ngành Thông tin – thƣ viện gồm nội dung sau: - Làm rõ tính đặc thù NLTT Trung tâm TT – TV đại học GTVT - Thống khung lý thuyết phần triển khai thực trạng - Rà sốt số liệu trình bày sáng bảng số liệu CHỦ TỊCH HỘI ĐỒNG PGS.TS Trần Thị Minh Nguyệt LỜI CAM ĐOAN Tôi cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tơi.Các số liệu, kết nghiên cứu luận văn khách quan, trung thực chƣa đƣợc công bố cơng trình khác Tác giả Đỗ Thanh Huyền LỜI CẢM ƠN Luận văn hoàn thành với giúp đỡ Thầy Cô giáo bạn đồng nghiệp Tơi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới PGS.TS Trần Thị Q, Cơ ln tận tình hƣớng dẫn, theo sát giúp đỡ tơi suốt q trình thực đề tài Với tình cảm chân thành, tơi xin đƣợc gửi lời cảm ơn tới tồn thể Thầy Cơ giáo khoa Thông tin – Thƣ viện trƣờng Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn; đồng nghiệp quan gia đình tạo điều kiện để tơi hồn thành q trình học tập luận văn Do khả điều kiện nghiên cứu hạn chế, luận văn khơng tránh khỏi thiếu sót, tơi mong nhận đƣợc góp ý Thầy Cơ giáo đồng nghiệp để đề tài khoa học đƣợc hoàn chỉnh Xin chân thành cảm ơn! Tác giả Đỗ Thanh Huyền MỤC LỤC MỤC LỤC DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU DANH MỤC BIỂU ĐỒ DANH MỤC SƠ ĐỒ PHẦN MỞ ĐẦU CHƢƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN PHÁT TRIỂN NGUỒN LỰC THÔNG TIN TẠI TRUNG TÂM THÔNG TIN – THƢ VIỆN TRƢỜNG ĐẠI HỌC GIAO THÔNG VẬN TẢI 21 1.1 Khái niệm nguồn lực thông tin, phát triển nguồn lực thông tin 21 1.1.1 Khái niệm nguồn lực thông tin .21 1.1.2 Phát triển nguồn lực thông tin .24 1.2 Vai trò phát triển nguồn lực thơng tin 25 1.2.1 Đối với phát triển kinh tế - xã hội .25 1.2.2 Đối với phát triển quan thông tin – thư viện 25 1.2.3 Đối với hoạt động giảng dạy, học tập nghiên cứu khoa học 26 1.3 Các yếu tố tác động đến phát triển nguồn lực thông tin 27 1.3.1 Quy luật phát triển nguồn lực thông tin 27 1.3.2 Chính sách phát triển nguồn lực thông tin 30 1.3.3 Cơ sở vật chất, hạ tầng công nghệ thông tin 30 1.3.4 Trình độ cán phát triển nguồn lực thông tin .30 1.3.5 Kinh phí phát triển nguồn lực thông tin 31 1.3.6 Nhu cầu tin người dùng tin .31 1.4 Các yêu cầu phát triển nguồn lực thông tin 32 1.4.1 Đảm bảo tính khoa học kế hoạch .32 1.4.2 Đảm bảo đầy đủ, kịp thời xác 32 1.4.3 Đảm bảo hiệu kinh tế 32 1.4.4 Đảm bảo chia sẻ phối hợp bổ sung 32 1.5 Khái quát Trƣờng Đại học Giao thông Vận tải 33 1.5.1 Quá trình hình thành phát triển 33 1.5.2 Chức năng, nhiệm vụ 33 1.5.3 Cơ cấu tổ chức đội ngũ cán 35 1.6 Đặc điểm Trung tâm Thông tin – Thƣ viện 36 1.6.1 Chức năng, nhiệm vụ Trung tâm .36 1.6.2 Cơ cấu tổ chức, đội ngũ cán .36 1.7 Tầm quan trọng phát triển nguồn lực thông tin nhà Trƣờng 37 1.7.1 Ý nghĩa cán lãnh đạo, quản lý 37 1.7.2 Ý nghĩa giảng viên 38 1.7.3 Ý nghĩa người học 38 CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN NGUỒN LỰC THÔNG TIN TẠI TRUNG TÂM THÔNG TIN – THƢ VIỆN TRƢỜNGĐẠI HỌC GIAO THÔNG VẬN TẢI 39 2.1.Đặc điểm nguồn lực thông tin Trung tâm 39 2.1.1 Đặc điểm chung 39 2.1.2 Đặc điểm nguồn lực thông tin đại 40 2.1.3.Đặc điểm nguồn lực thông tin theo mục đích sử dụng 41 2.1.4.Đặc điểm nguồn lực thông tin theo phạm vi phổ biến 42 2.1.5.Đặc điểm nguồn lực thông tin theo ngôn ngữ tài liệu 42 2.1.6.Đặc điểm nguồn lực thông tin theo nội dung 43 2.2 Hoạt động phát triển nguồn lực thông tin Trung tâm 45 2.2.1 Chính sách phát triển nguồn lực thông tin .45 2.2.2 Phương thức phát triển nguồn lực thông tin .46 2.2.3 Kinh phí phát triển nguồn lực thông tin 48 2.2.4 Công tác lý tài liệu 50 2.2.5 Phối hợp bổ sung chia sẻ nguồn lực thông tin 50 2.2.6 Quy trình phát triển nguồn lực thơng tin 50 2.3 Thực trạng yếu tố tác động đến phát triển nguồn lực thông tin 52 2.3.1.Nhận thức lãnh đạo cấp 52 2.3.2.Chính sách phát triển nguồn lực thông tin 53 2.3.3 Trình độ đội ngũ cán 53 2.3.4 Nhu cầu tin người dùng tin 54 2.3.5 Hợp tác, chia sẻ phát triển nguồn lực thông tin 61 2.3.6 Cơ sở vật chất mức dộ ứng dụng công nghệ thông tin 61 2.4.Nhận xét chung hoạt động phát triển nguồn lực thông tin .63 2.4.1 Về đảm bảo tính khoa học kế hoạch 63 2.4.2 Về đầy đủ, kịp thời xác phù hợp với người dùng tin 63 2.4.3 Về hiệu kinh tế 64 2.4.4 Về việc phối hợp chia sẻ thông tin 65 2.4.5 Về yếu tố tác động đến phát triển nguồn lực thông tin 65 2.4.6 Nguyên nhân 67 CHƢƠNG 3: CÁC GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ PHÁT TRIỂN NGUỒN LỰC THÔNG TIN TẠI TRUNG TÂM THÔNG TIN – THƢ VIỆN TRƢỜNG ĐẠI HỌC GIAO THÔNG VẬN TẢI .68 3.1 Nâng cao nhận thức bên liên quan vai trò cơng tác bổ sung 68 3.1.1 Đối với lãnh đạo Nhà trường 68 3.1.2 Đối với lãnh đạo Trung tâm 68 3.2 Hồn thiện sách bổ sung nâng cao chất lƣợng công tác bổ sung 69 3.2.1 Xây dựng văn cho sách bổ sung 69 3.2.2 Nâng cao chất lượng công tác bổ sung thông tin 71 3.3 Tăng cƣờng kinh phí bổ sung hạ tầng công nghệ thông tin 74 3.3.1 Tăng cường kinh phí bổ sung .74 3.3.2 Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin đầu tư sở vật chất 76 3.4 Chú trọng thu thập tài liệu nội sinh hợp tác chia sẻ thông tin .80 3.4.1 Chú trọng thu thập tài liệu nội sinh .80 3.4.2 Chú trọng hợp tác trao đổi chia sẻ nguồn lực thông tin 83 3.5 Nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực bổ sung 87 3.5.1 Chú trọng đào tạo đào tạo lại chuyên môn 87 3.5.2 Vấn đề sử dụng bố trí cán bổ sung 89 3.6 Chú trọng phát triển lực thông tin cho ngƣời dùng tin .90 KẾT LUẬN .95 TÀI LIỆU THAM KHẢO 97 PHỤ LỤC 1: MẪU PHIẾU ĐIỀUTRAVỀ NGUỒN LỰC THÔNG TIN 104 PHỤ LỤC 2: KẾT QUẢ ĐIỀU TRA VỀ NGUỒN LỰC THÔNG TIN 109 PHỤ LỤC 3: BẢNG HỎI VỀ NGUỒN LỰC THÔNG TIN 114 PHỤ LỤC 4: KẾT QUẢ ĐIỀU TRA VỂ NGUỒN LỰCTHÔNG TIN .118 NỘI DUNG CÂU HỎI KẾT QUẢ TRẢ LỜI SỐ LƢỢNG TỶ LỆ % Mục đích đến thư viện để khai thác tài liệu anh (chị) là? 21.9% Phục vụ nghiên cứu khoa học 154 Phục vụ công tác quản lý 65 9.2% Phục vụ công tác giảng dạy 106 15.1% Phục vụ công việc học tập 346 49.2% Bồi dƣỡng kiến thức 32 4.6% Anh (chị) thường sử dụng tài liệu ngôn ngữ nào? Tiếng Việt 475 100 % Tiếng Anh 223 27 % Tiếng Nga 21 2,5 % Tiếng Pháp 94 11,4 % Tiếng Trung 1,1 % Tiếng Đức 0,4 % Ngôn ngữ khác 0,1 % Mỗi ngày Anh (chị) dành thời gian để sử dụng thư viện? Dƣới 1h 60 12,6 % 1h – 3h 230 48,4 % 3h – 5h 105 22,1 % Trên 5h 80 16,8 % Mức độ sử dụng Loại hình tài liệu anh (chị) Số lượng mức độ Tỷ lệ mức độ quan tâm mức Thƣờng xuyên Thỉnh Chƣa sử Thƣờng độ sử dụng? thoảng dụng xuyên 336 117 22 70,7% Sách giáo trình, giảng 70 130 275 14,7% Sách tra cứu Tài liệu tham khảo Báo, tạp chí 220 168 85 46,3% 125 204 138 26,3% Luận văn, luận án 195 44 236 41,05% Tài liệu NCKH 62 242 171 13,05% CD – ROM 461 1,05% 455 20 95,7% Internet 110 NỘI DUNG CÂU HỎI CSDL online 180 KẾT QUẢ TRẢ LỜI SỐ LƢỢNG TỶ LỆ % 206 89 37,8% 41 70 323 8,6% Các loại hình tài liệu khác Khi đến thư viện anh (chị) thường khai thác tài liệu lĩnh vực khoa học đây? 5.05% Kỹ thuật đƣờng 92 Kỹ thuật đƣờng sắt 85 4.66% Kỹ thuật XD dân dụng 89 4.88% Kỹ thuật môi trƣờng 37 2.03% Kỹ thuật thủy lực 60 3.29% Kỹ thuật vận tải 71 3.89% Khoa học máy tính 185 10.15% Điện – điện tử 94 5.16% Bƣu viễn thơng 85 4.66% Vật lý học ứng dụng 63 3.46% Cơ học vật liệu kỹ thuật 85 4.66% Kỹ thuật điều khiển tự động 103 5.65% Kế toán 48 2.63% Vật liệu xây dựng 65 3.57% Quản trị kinh doanh 76 4.17% Kinh tế 80 4.39% Toán học 75 4.11% Vật lý 76 4.17% Ngoại ngữ 175 9.60% Hóa học 58 3.18% Vận tải 87 4.77% Lĩnh vực khác 34 1.87% Anh/ Chị thường sử dụng hình thức phục vụ Đọc tài liệu chỗ 302 63,5 % 111 NỘI DUNG CÂU HỎI KẾT QUẢ TRẢ LỜI SỐ LƢỢNG TỶ LỆ % Đọc mạng internet 107 22,5 % Mƣợn tài liệu nhà 287 60,4% Đọc đĩa CD - ROM 0% Sao chụp tài liệu 94 19,7 % Tra cứu tài liệu OPAC 203 42,7 % Khi đến thư viện Anh (Chị) có tìm tài liệu cần khơng? Tìm đƣợc dễ dàng 94 19,7 % Thỉnh thoảng 184 38,7 % Khó tìm 108 22,7 % Khơng tìm đƣợc 89 18,7 % 10 Anh (Chị) đánh mức độ đầy đủ nguồn lực thơng tin có thư viện? Rất đầy đủ 45 9,5 % Đầy đủ 146 30,7 % Chƣa đầy đủ 230 48,4 % Rất thiếu 54 11,3 % 11 Mức độ đáp ứng thư viện nhu cầu tài liệu Anh (Chị)? Rất thỏa mãn 102 21,4 % Thỏa mãn 178 37,4 % Không thỏa mãn 195 41 % 12 Đánh giá Anh (Chị) chất lượng nguồn lực thông tin thư viện Độ phù hợp/ xác với yêu cầu nội dung Tính kịp thời thơng tin Mức độ đầy đủ chi tiết thơng tin Tính độc quyền tài liệu mà TV khác khơng có Nguồn tài liệu tác động tới Nội dung chất lượng tài liệu thư viện Số lượng mức độ Tỷ lệ mức độ Rất Tốt Chƣa tốt Rất tốt tốt 94 275 106 19,7% 81 91 160 173 234 211 17% 19,1% 88 131 256 18,5% 154 209 112 32,4% 112 NỘI DUNG CÂU HỎI KẾT QUẢ TRẢ LỜI SỐ LƢỢNG TỶ LỆ % công việc Số lượng mức độ Tỷ lệ mức độ 13 Thư viện nên bổ sung loại hình tài liệu Rất Cần Chƣa Rất cần mức độ cần cần Sách giáo trình, giảng 315 120 40 66,3 % Sách tra cứu 172 205 98 36,2 % Tài liệu tham khảo 160 302 13 33,6 % Báo, tạp chí 150 235 90 31,5 % Luận văn, luận án 180 257 38 37,8 % Tài liệu NCKH 122 305 48 25,6 % CD – ROM 157 265 53 33,05 % Internet 475 0 100 % CSDL online 357 94 24 75,1 % Các loại hình tài liệu khác 0 0% 14 Anh (Chị) bị từ chối mượn tài liệu thư viện chưa? Chƣa 365 76,8 % Vài lần 105 22,1 % Nhiều lần 10 2,1 % Lý bị từ chối Khơng có tài liệu 95 20 % Từng có nhƣng bị 105 22,1 % Ngƣời khác mƣợn 78 16,4 % Có nhƣng chờ xử lý 24 5,05 % 15 Anh (Chị) có nhu cầu học lớp hướng dẫn sử dụng thư viện khơng? Có 475 100 % Khơng 0 Trân trọng cảm ơn hợp tác Anh/Chị! 113 PHỤ LỤC 3: BẢNG HỎI VỀ NGUỒN LỰC THÔNG TIN (Dành cho cán thông tin - thư viện) Với mục đích phát triển nguồn lực thơng tin tốt nhằm nâng cao hiệu hoạt động Thư viện Trường Đại học Giao thông Vận tải, mong quý Anh, Chị giúp trả lời câu hỏi cách đánh dấu X vào ô tương ứng (Những thông tin mà Anh, Chị cung cấp bảo mật) Xin trân thành cảm ơn hợp tác Anh, Chị Câu Nhận xét anh, chị mức độ đầy đủ thông tin, tài liệu ngành,chuyên ngành đào tạo Trƣờng TT 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 Nội dung Rất Đầy đủ Kỹ thuật đƣờng Kỹ thuật đƣờng sắt Kế toán Kỹ thuật xây dựng dân dụng Kỹ thuật môi trƣờng Quản trị kinh doanh Kỹ thuật thủy lực Kỹ thuật vận tải Kinh tế Khoa học máy tính Vật lý Hóa học Điện điện tử Bƣu viễn thơng Vật lý học ứng dụng Cơ học vật liệu kỹ thuật Kỹ thuật điều khiển tự động Vật liệu xây dựng Toán học Ngoại ngữ Vận tải 114 Đầy đủ Chƣa đầy đủ Câu Anh, chị cho biết mức độ ƣu tiên loại hình tài liệu mà Thƣ viện Trƣờng cần trọng bổ sung? TT 10 11 12 Nội dung Rất cần Cẩn Chƣa Cần Sách giáo trình, giảng Sách tra cứu Sách chun khảo Báo, tạp chí Luận văn, luận án, Khóa luận Cơng trình NCKH cấp, Kỷ yếu NCKH CD – ROM Khai thác tài liệu số Internet CSDL online Thông tin số Thông tin dƣới dạng in ấn Các loại hình tài liệu khác (cần ghi cụ thể) ………………………………………… …………………………………………… Câu Anh, chị cho biết mức độ yếu tố tác động đến hiệu phát triển nguồn lực thông tin Thƣ viện Trƣờng? TT Nội dung Rất tác động Quy luật phát triển thông tin 10 Chính sách phát triển thơng tin Cơ sở vật chất, hạ tầng CNTT Trình độ cán bộ/chuyên gia thơng tin Đầu tƣ tài Nhu cầu tin ngƣời dùng tin Liên kết chia sẻ nguồn lực thông tin Thu thập nguồn tin nội sinh Khai thác tìm kiếm thơng tin mạng Cơng tác lý tài liệu, thông tin 115 Tác động Không tác động Câu Nhận xét Anh/ Chị chất lƣợng nguồn lực thông tin Thƣ viện? TT Nội dung Rất Tốt Độ phù hợp/ xác với yêu cầu nội Tốt Chƣa Tốt dung Tinh kịp thời thông tin Mức độ đầy đủ chi tiết thơng tin Tính độc quyền TT mà TV khác khơng có Nguồn thơng tin tác động tới NCKH, Đào tạo Câu Anh, chị cho biết mức độ quan trọng nguyên tắc bổ sung phù hợp với Thƣ viện Trƣờng? TT Nội dung Rất Quan trọng Đảm bảo tính khoa học kế hoạch bổ sung Đảm bảo đầy đủ, kịp thời xác Đảm bảo hiệu kinh tế Đảm bảo nguyên tắc phối hợp chia sẻ 116 Quan trọng Không Quan trọng Câu Theo Anh, chị cho biết thứ tự ƣu tiên yếu tố cần trọng Thƣ viện Trƣờng thời gian tới? (sắp xếp thứ tự từ đến 12 yếu tố sau Số yếu tố quan trọng nhất, cần ưu tiên trọng đầu tiên) - Nâng cao trình độ cán  - Số hóa tài liệu  - Tăng kinh phí bổ sung  - Đào tạo ngƣời dùng tin  - Thanh lý tài liệu, thông tin  - Phát triển thông tin nội sinh  - Phát triển thông tin ngoại sinh  - Nghiên cứu nhu cầu NDT  - Ứng dụng CNTT đại  - Xây dựng sách bổ sung  - Phối hợp chia sẻ thông tin  - Quy trình bổ sung  Câu Theo Anh, chị cho số thông tin thân? - Giới tính: Nam  Nữ - Độ tuổi: Từ 22-35  Từ 35-50 Từ 50 trở lên  - Công việc đảm trách: (bộ phận thư viện)? Bộ phận phục vụ bạn đọc  Bộ phận nghiệp vụ   Bộ phận tin học Lãnh đạo/ Quản lý   - Ngành tốt nghiệp cử nhân:……………………………………………… - Ngành tốt nghiệp sau đại học:………………………………………… - Trình độ học vấn:……………………………………………………… Trân trọng cảm ơn! 117 PHỤ LỤC 4: KẾT QUẢ ĐIỀU TRA VỂ NGUỒN LỰC THÔNG TIN (Dành cho cán thư viện) Số phiếu phát ra: 19- số phiếu thu 19 – số phiếu hợp lệ 11 – số phiếu không hợp lệ Câu Nhận xét anh, chị mức độ đầy đủ thông tin, tài liệu ngành,chuyên ngành đào tạo Trƣờng Rất TT Nội dung Đầy % đủ Đầy đủ Chƣa % đầy % đủ Kỹ thuật đƣờng 45.45% 54.55% 0% Kỹ thuật đƣờng sắt 27.27% 54.55% 18.18% Kế toán 18.18% 27.27% 54.55% Kỹ thuật xây dựng dân 9.09% 18.18% 72.73% dụng Kỹ thuật môi trƣờng 9.09% 54.55% 36.36% Quản trị kinh doanh 0% 10 90.91% 9.09% Kỹ thuật thủy lực 0% 11 100% 0% Kỹ thuật vận tải 0% 63.64% 36.36% Kinh tế 9.09% 36.36% 54.55% 10 Khoa học máy tính 0% 9.09% 10 90.91% 11 Vật lý 9.09% 72.73% 18.18% 12 Hóa học 9.09% 72.73% 18.18% 13 Điện điện tử 9.09% 36.36% 54.55% 14 Bƣu viễn thơng 9.09% 45.45% 45.45% 15 Vật lý học ứng dụng 0% 72.73% 27.27% 16 Cơ học vật liệu kỹ 9.09% 63.64% 27.27% 118 thuật 17 Kỹ thuật điều khiển tự động 0% 36.36% 63.64% 18 Vật liệu xây dựng 0% 11 100% 0% 19 Toán học 9.09% 81.82% 9.09% 20 Ngoại ngữ 0% 54.55% 45.45% 21 Vận tải 9.09% 36.36% 54.55% Câu Anh, chị cho biết mức độ ƣu tiên loại hình tài liệu mà Thƣ viện Trƣờng cần trọng bổ sung? TT Nội dung Rất cần % Cẩn % Chƣa Cần % Sách giáo trình, giảng 81.82% 18.18% 0% Sách tra cứu 27.27% 63.64% 9.09% Sách chuyên khảo 45.45% 54.55% 0% Báo, tạp chí 36.36% 45.45% 18.18% Luận văn, luận án, Khóa 54.55% 45.45% 0% 54.55% 45.45% 0% 45.45% 54.55% 0% 81.82% 18.18% 0% luận Cơng trình NCKH cấp, Kỷ yếu NCKH CD – ROM Khai thác tài liệu số Internet CSDL online 72.73% 27.27% 0% 10 Thông tin số 72.73% 27.27% 0% 11 Thông tin dƣới dạng in ấn 36.36% 63.64% 0% 12 Các loại hình tài liệu khác 0% 0% 0% (cần ghi cụ thể) 119 Câu Anh, chị cho biết mức độ yếu tố tác động đến hiệu phát triển nguồn lực thông tin Thƣ viện Trƣờng? Rất TT tác Nội dung % động Quy luật phát triển thông tin Chính sách phát triển thơng tin Cơ sở vật chất, hạ tầng CNTT Trình độ cán bộ/chuyên gia thơng tin Đầu tƣ tài Nhu cầu tin ngƣời dùng tin Liên kết chia sẻ nguồn lực thông tin Thu thập nguồn tin nội sinh Khai thác tìm kiếm thơng tin mạng 10 Công tác lý tài liệu, thông tin Tác động Không % tác % động 27.27% 72.73% 0% 63.64% 36.36% 0% 45.45% 54.55% 0% 45.45% 54.55% 0% 45.45% 54.55% 0% 54.55% 45.45% 0% 18.18% 72.73% 9.09% 36.36% 63.64% 0% 27.27% 63.64% 9.09% 0% 10 90.91% 9.09% 120 Câu Nhận xét Anh/ Chị chất lƣợng nguồn lực thông tin Thƣ viện? Rất TT Nội dung Độ phù hợp/ xác với Tinh kịp thời thông tin Mức độ đầy đủ chi tiết thơng tin Tính độc quyền TT mà TV khác khơng có Tốt % 0% 72.73% 27.27% 0% 45.45% 54.55% 0% 54.55% 45.45% 54.55% 18.18% 27.27% 0% 54.55% 45.45% Tốt yêu cầu nội dung Nguồn thông tin tác động tới NCKH, Đào tạo Chƣa % Tốt % Câu Anh, chị cho biết mức độ quan trọng nguyên tắc bổ sung phù hợp với Thƣ viện Trƣờng? Rất TT Nội dung Quan % trọng Quan trọng Không % Quan % trọng Đảm bảo tính khoa học kế hoạch bổ sung 54.55% 45.45% 0% 72.73% 27.27% 0% 45.45% 54.55% 0% 27.27% 63.64% 9.09% Đảm bảo đầy đủ, kịp thời xác Đảm bảo hiệu kinh tế Đảm bảo nguyên tắc phối hợp chia sẻ 121 Câu Theo Anh, chị cho biết thứ tự ƣu tiên yếu tố cần trọng Thƣ viện Trƣờng thời gian tới? (sắp xếp thứ tự từ đến 12 yếu tố sau Số yếu tố quan trọng nhất, cần ưu tiên trọng đầu tiên) Nâng cao trình độ cán kinh phí bổ sung  Đào tạo ngƣời dùng tin  Thanh lý tài liệu, thông tin  Tăng  Phát triển thông tin nội sinh Phát triển thông tin ngoại sinh Ứng dụng CNTT đại Số hóa tài liệu  Nghiên cứu nhu cầu NDT Phối hợp chia sẻ thơng tin Xây dựng sách bổ sung Quy trình bổ sung   Số liệu thống kê trả lời câu hỏi số 6: Tính theo mức độ ƣu tiên từ - 12 1- Số hóa tài liệu 2- Ứng dụng CNTT đại 3- Xây dựng sách bổ sung 4- Tăng kinh phí bổ sung 5- Phát triển thông tin nội sinh 6- Phát triển thơng tin ngoại sinh 7- Nâng cao trình độ cán 8- Đào tạo NDT 9- Phối hợp chia sẻ thông tin 10- Nghiên cứu nhu cầu NDT 11- Quy trình bổ sung 12- Thanh lý tài liệu Câu Theo Anh, chị cho số thông tin thân? Giới tính: Nữ Nam (18.18%) (81.82%) Độ tuổi: Từ 22-35 (0%) Từ 35-5011 (100%) Từ 50 trở lên (0%) 122  Công việc đảm trách: (bộ phận thư viện)? Bộ phận phục vụ bạn đọc (54.55%) Bộ phận nghiệp vụ - Bộ phận tin học (18.18%) Lãnh đạo/ Quản lý (18.18%) (9.09%) Ngành tốt nghiệp cử nhân: Kinh tế (9.09%) Kỹ thuật Nhiệt (9.09%) Luật (9.09%) doanh (9.09%) thƣ viện (54.55%) Tin học (9.09%) - Ngành tốt nghiệp sau đại học: Cán Không - (54.55%) ; cán Kỹ thuật nhiệt (9.09%) ; 1cán Tin học (9.09%); cán thƣ viện (27.27%) - quản trị kinh Trình độ học vấn: Cử nhân: 6(54.55%); Thạc sĩ : (36.36%) ;Tiến sĩ: (9.09%) 123 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM TRƢỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN Độc lập – Tự – Hạnh phúc Hà nội, ngày 28 tháng 06 năm 2019 BẢN GIẢI TRÌNH VỀ VIỆC CHỈNH SỬA LUẬN VĂN (Theo biên họp đánh giá luận văn thạc sỹ học viên ngày 28 tháng năm 2019) Kính gửi: - BGH trƣờng Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn – ĐHQG Hà Nội Phòng Đào tạo trƣờng Đại học Khoa học xã hội Nhân văn – ĐHQG Hà Nội Ban Chủ nhiệm Khoa Thông tin – Thƣ viện Trƣờng Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn – ĐHQG Hà Nội Họ tên học viên: Đỗ Thanh Huyền SN 22/08/1982 Tên đề tài: Phát triển nguồn lực thông tin Trung tâm Thông Tin – Thƣ viện trƣờng Đại học Giao thông Vận tải - Chuyên ngành: Khoa học Thông tin – Thƣ viện Mã số: 60320203 Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: PGS.TS Trần Thị Quý Ngày bảo vệ: 28/06/2019 Tôi chỉnh sửa luận văn theo ý kiến thành viên hội đồng kết luận Hội đồng cụ thể nhƣ sau: - Làm rõ tính đặc thù NLTT Trung tâm TT – TV đại học GTVT Thống khung lý thuyết phần triển khai thực trạng Rà sốt số liệu trình bày sáng bảng số liệu Tôi xin cam đoan sửa nội dung theo yêu cầu hội đồng chấm luận văn thạc sỹ CHỦ TỊCH HỘI ĐỒNG PGS.TS Trần Thị Minh Nguyệt NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC PGS.TS Trần Thị Quý 124 HỌC VIÊN Đỗ Thanh Huyền ... phát triển nguồn lực thông tin Trung tâm Thông tin – Thƣ viện trƣờng Đại học Giao thông Vận tải CHƢƠNG 2: Thực trạng phát triển nguồn lực thông tin Trung tâm Thông tin – Thƣ viện trƣờng Đại học. .. PHÁT TRIỂN NGUỒN LỰC THÔNG TIN TẠI TRUNG TÂM THÔNG TIN – THƢ VIỆN TRƢỜNG ĐẠI HỌC GIAO THÔNG VẬN TẢI 1.1 Khái niệm nguồn lực thông tin, phát triển nguồn lực thông tin 1.1.1 Khái niệm nguồn lực thông. .. THỰC TIỄN PHÁT TRIỂN NGUỒN LỰC THÔNG TIN TẠI TRUNG TÂM THÔNG TIN – THƢ VIỆN TRƢỜNG ĐẠI HỌC GIAO THÔNG VẬN TẢI 21 1.1 Khái niệm nguồn lực thông tin, phát triển nguồn lực thông tin 21