Pháp luật về hợp đồng dịch vụ thực tiễn thực hiện tại công ty cổ phần dịch vụ bảo vệ ánh dương việt nam

TĨM LƯỢC Đối với lĩnh vực kinh tế nói chung hoạt động thương mại nói riêng, chi phối pháp luật vô quan trọng, công cụ bảo vệ quyền lợi ích chủ thể Có thể thấy, ngành dịch vụ ngày phát triển, cụ thể gia tăng nhanh chóng hoạt động cung ứng dịch vụ Mặt khác, hợp đồng sở quan trọng mặt pháp lý, đảm bảo cho việc giao kết thực hoạt động ngành dịch vụ.Vì vậy, vấn đề pháp luật hợp đồng dịch vụ ngày trọng hơn, đáp ứng phát triển nhanh chóng doanh nghiệp năm gần Tuy nhiên, hệ thống pháp luật điều chỉnh hợp đồng dịch vụ nhiều hạn chế, số quy định cịn mâu thuẫn thiếu tính thực tế, chưa thực phù hợp với tình hình Vì vậy, quy định pháp luật hợp đồng dịch vụ cần phải sửa đổi hoàn thiện Qua q trình thực tập Cơng ty Cổ phần dịch vụ bảo vệ Ánh Dương Việt Nam, em nhận thấy hoạt động cung ứng dịch vụ bảo vệ hoạt động mang lại nguồn lợi ích lớn cho cơng ty Do đó, em muốn sâu vào nghiên cứu vấn đề pháp luật hợp đồng dịch vụ công ty để hiểu rõ thực tiễn thực hợp đồng công ty trải nghiệm kiến thức học giảng đường chuyên ngành Luật Thương mại Trước hết khóa luận đưa số vấn đề lý luận chung hợp đồng dịch vụ khái niệm, đặc điểm, sở ban hành, nội dung pháp luật điều chỉnh, nhằm khái quát vấn đề chung hợp đồng dịch vụ, làm tiền đề để nghiên cứu Đồng thời viết thực trạng pháp luật điều chỉnh hợp đồng dịch vụ thực tiễn thực Công ty Cổ phần dịch vụ bảo vệ Ánh Dương Việt Nam Phân tích nhân tố ảnh hưởng tới việc thực pháp luật cơng ty Từ nhận xét, rút đánh giá ưu điểm nhược điểm pháp luật điều chỉnh hợp đồng dịch vụ Cuối cùng, từ lý luận, phân tích, đánh giá, nhận xét thực trạng trên, đề phướng hướng hoàn thiện nâng cao pháp luật điều chỉnh hợp đồng dịch vụ, kiến nghị 1 quan có thẩm quyền, với Công ty Cổ phần dịch vụ bảo vệ Ánh Dương Việt Nam để nghiên cứu sửa đổi bổ sung quy định pháp luật cho phù hợp với thực trạng ngày LỜI CẢM ƠN Trong suốt trình học tập rèn luyện Trường Đại học Thương mại, em nhận hướng dẫn, giúp đỡ giảng dạy nhiệt tình thầy giáo trường tích lũy phần kiến thức để vận dụng vào công việc tương lai Với đề tài khóa luận “Pháp luật hợp đồng dịch vụ - Thực tiễn thực Công ty Cổ phần dịch vụ bảo vệ Ánh Dương Việt Nam”, em có hội vận dụng kiến thức học trường vào thực tế để củng cố thêm vốn kiến thức hiểu biết Sau thời gian thực tập Cơng ty đến em hồn thành khóa luận tốt nghiệp Em xin gửi lời cảm ơn đến thầy cô giáo Trường Đại học Thương mại, đặc biệt em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến ThS.Tạ Thị Thùy Trang – Giảng viên Bộ môn LuậtChuyên ngành, Khoa Kinh tế - Luật, Trường Đại học Thương Mại hết lòng hướng dẫn em nghiên cứu, hồn thành khóa luận Ngồi ra, em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới Giám đốc cơng ty Nguyễn Thế Lâm tồn thể nhân viên Công ty Cổ phần dịch vụ bảo vệ Ánh Dương Việt Nam giúp đỡ tạo điều kiện để em hồn thành khóa luận tốt nghiệp Mặc dù có nhiều cố gắng hạn chế lý luận kinh nghiệm thực tế nên khóa luận em cịn có nhiều thiếu sót, em mong nhận góp ý thầy cô anh chị công ty để khóa luận em hồn thiện Em xin chân thành cảm ơn! Sinh viên thực 2 MỤC LỤC 3 DANH MỤC VIẾT TẮT ST T Tên đầy đủ Tên viết tắt Bộ luật dân BLDS Luật thương mại Bộ luật lao động Hợp đồng dịch vụ Công ty cổ phần dịch vụ bảo vệ Ánh Dương Việt Nam LTM BLLĐ HĐDV SSC LỜI MỞ ĐẦU 1.Tính cấp thiết nghiên cứu đề tài khóa luận Trong bối cảnh kinh tế hội nhập phát triển nay, vấn đề tồn cầu hóa hội nhập kinh tế quốc tế trở thành xu khách quan chi phối phát triển kinh tế - xã hội quốc gia, có Việt Nam Thời gian qua, nhà nước ta bước tham gia ngày sâu rộng vào tiến trình tồn cầu hóa kinh tế giới việc gia nhập ASEAN năm 1995, APEC năm 1998, ký kết Hiệp định Thương mại Việt Nam – Hoa Kỳ năm 2000, đặc biệt gia nhập trở thành thành viên thức Tổ chức thương mại giới WTO vào ngày 11/07/2007, gần Hiệp định hợp tác kinh tế xuyên Thái Bình Dương TPP vào ngày 05/10/2015, Việt Nam đạt bước tiến dài ngành dịch vụ Hiệp định thương mại dịch vụ GATS đời tạo hội phát triển ngành dịch vụ cho doanh nghiệp Việt Nam Dịch vụ trở thành hàng hóa việc trao đổi, mua bán dịch vụ ngày trở nên sôi động, phổ biến thị trường, tạo cạnh tranh mạnh mẽ không doanh nghiệp Việt Nam với mà doanh nghiệp cung cấp dịch vụ Việt Nam với doanh nghiệp cung cấp dịch vụ nước ngồi Chính thế, hợp đồng dịch vụ doanh nghiệp sử dụng công cụ pháp lý nhằm bảo vệ quyền lợi ích hợp pháp tham gia thị trường thương mại dịch vụ, đồng thời tạo môi trường kinh doanh lành mạnh bình đẳng doanh nghiệp cung cấp dịch vụ với Trên thực tế vai trị hợp đồng hoạt động kinh doanh dịch vụ phủ nhận bên cạnh cịn tồn số khuyết điểm định gây kìm hãm phát triển hoạt động dịch vụ thương mại Hiện pháp luật hợp đồng nước ta nói chung q trình phát triển hồn thiện đồng thời dần điều chỉnh theo xu hướng phù hợp với pháp luật giới nhằm đảm bảo khả hội nhập với giới bối cảnh Hơn nữa, hợp đồng dịch vụ chiếm tỷ trọng không nhỏ số hợp đồng mà doanh nghiệp thực mang lại doanh thu đáng kể Hợp đồng dịch vụ công cụ pháp lý để bảo vệ quyền lợi ích hợp pháp bên tham gia thị trường thương mại dịch vụ, nhằm tạo sở pháp lý giúp chủ thể kinh doanh có mơi trường kinh doanh bình đẳng lạnh mạnh Mặc dù có quy định vấn đề giao kết hợp đồng dịch vụ thực tế thực cịn tồn nhiều bất cập, khó khăn, chưa có tính thống văn luật, văn luật Do khơng thể tránh khỏi tranh chấp, rủi ro liên quan đến hợp đồng cung ứng dịch vụ thương mại Vì vậy, việc nghiên cứu hoàn thiện hành lang 5 pháp lý hợp đồng thương mại nói chung hợp đồng dịch vụ thương mại nói riêng việc làm vô cấp bách cần thiết phát triển kinh tế đất nước đà phát triển, hội nhập với giới nước ta Xuất phát từ thực tế nêu từ thực tiễn tìm hiểu Cơng ty Cổ phần dịch vụ bảo vệ Ánh Dương Việt Nam Nhận thấy tầm quan trọng khó khăn mà cơng ty gặp phải hoạt động kinh doanh dịch vụ thương mại, em lựa chọn đề tài ‘Pháp luật hợp đồng dịch vụ - Thực tiễn thực Công ty cổ phần dịch vụ bảo vệ Ánh Dương Việt Nam ’’ để làm đề tài khóa luận Em hy vọng đề tài nêu nhìn tồn diện pháp luật hợp đồng dịch vụ thương mại góp phần hồn thiện hệ thống pháp luật Tổng quan cơng trình nghiên cứu liên quan Thời gian qua có nhiều báo, tham luận, luận văn, luận án, chuyên đề đề cập đến pháp luật hợp đồng dịch vụ Đó tác phẩm nghiên cứu nội dung, bất cập quy định pháp luật hợp đồng dịch vụ hành, thực trạng đề xuất kiến nghị giải pháp nhằm hoàn thiện hệ thống pháp luật nói chung pháp luật hợp đồng dịch vụ nói riêng Cùng với tác phẩm nghiên cứu pháp luật hợp đồng dịch vụ Trên giới nước có nhiều cơng trình nghiên cứu chất lượng liên quan đến đề tài Trong có nghiên cứu có thành cơng định, góp phần làm rõ thêm vấn đề lý luận nâng cao hiệu áp dụng pháp luật hợp đồng dịch vụ Một số tác phẩm đề cập đến đề tài cần quan tâm như: • ‘‘Báo cáo chiến lược tổng thể phát triển ngành dịch vụ tới năm 2020 tầm nhìn tới năm 2025’’ - Dự án hỗ trợ thương mại đa biên (MUTRAP 3), (2011) dự án đóng góp đáng kể vào số thành tích cực liên quan đến thương mại Việt Nam năm qua, Việt Nam tăng cường hiện tổ chức thương mại quốc tế Thí dụ, sau năm trở thành thành viên WTO, Việt Nam tự tin đệ đơn kiện Hoa Kỳ lên Cơ quan giải tranh chấp WTO, cải thiện lực thực cam kết quốc tế, tham gia tích cực ký kết số Hiệp định thương mại tự xây dựng chiến lược để đối phó với tác động tiêu cực khủng hoảng toàn cầu thúc đẩy hội nhập từ trung đến dài hạn • ‘‘Tổng quan vấn đề tự hóa thương mại dịch vụ’’ - UBQG hợp tác kinh tế quốc tế (2005), sách tập hợp nghiên cứu tổng quan lĩnh vực dịch vụ quan trọng nhằm tăng cường hiểu biết lĩnh vực công nghiệp nhiều lĩnh vực khác trình thực Hiệp định chung thương mại dịch vụ 6 • ‘‘Cẩm nang hợp đồng thương mại’’ - VCCI, DANIDA (2010), sách cố gắng trình bày số loại hợp đồng phát triển Việt Nam kinh tế thị trường đại • Th.S Hà Cơng Anh Bảo (2013), “Hợp đồng thương mại dịch vụ vai trị doanh nghiệp”, Tạp chí Kinh tế đối ngoại Bài viết đưa khái niệm thương mại dịch vụ, từ phân tích vai trị tầm quan trọng loại hợp đồng doanh nghiệp Việt Nam • Nguyễn Thị Mơ (2004) “ Lựa chọn bước giải pháp để Việt Nam mở cửa dịch vụ thương mại ’’, NXB lý luận trị Bài viết tập chung phân tích nghành dịch vụ thương mại Việt Nam, từ nêu giải pháp để Việt Nam mở cửa, hội nhập ngành dịch vụ với giới Cuốn sách cung cấp cho người đọc nhìn tổng quan thương mại dịch vụ cần thiết để Việt Nam mở cửa thị trường dịch vụ thương mại, chuẩn bị điều kiện cần thiết để gia nhập WTO Ngoài tác phẩm nêu trên, cịn có nhiều luận văn, cơng trình nghiên cứu hợp đồng dịch vụ pháp luật hợp đồng dịch vụ Tuy nhiên, cơng trình tác giả xem xét khía cạnh riêng biệt pháp luật hợp đồng dịch vụ mà chưa phân tích đầy đủ, toàn diện để giải hạn chế, vướng mắc Nhìn chung, nghiên cứu liên quan đến đề tài có mục tiêu tập trung vào hoàn thiện pháp luật hợp đồng dịch vụ cho phù hợp với kinh tế thị trường nước quốc tế phương diện lý luận, thiếu tính áp dụng thực tế Do vậy, pháp luật hợp đồng dịch vụ cần quan tâm, nghiên cứu sâu lý luận thực tiễn áp dụng Trên hết, tình hình kinh tế xã hội địi hỏi sở pháp lý vững cho doanh nghiệp tự tin giao kết thực hợp đồng cung ứng dịch vụ; qua tạo dựng môi trường kinh doanh lành mạnh, hiệu quả, bắt kịp xu thời đại Vì đề tài nghiên cứu nội dung nghiên cứu mang tính cập nhật đầy đủ sâu sắc lý luận thực tiễn áp dụng pháp luật hợp đồng dịch vụ Xác lập tuyên bố vấn đề nghiên cứu Có thể thấy, với tình hình hội nhập kinh tế quốc tế phát triển với biến động phức tạp nước ta, việc sâu vào nghiên cứu, tìm hiểu xây dựng tảng pháp luật hoàn thiện HĐDV nhu cầu tất yếu Đây giải pháp góp phần bảo vệ quyền lợi cho doanh nghiệp thực 7 HĐDV, giảm thiểu vi phạm hợp đồng tranh chấp trình thực hợp đồng, tạo nên môi trường kinh doanh thuận lợi thu hút doanh nghiệp nước ngồi Bên cạnh đó, qua q trình tìm hiểu cơng trình nghiên cứu liên quan nhận thức rõ mức độ cấp thiết đề tài, thấy đề tài nghiên cứu đưa khơng hồn tồn mẻ, cần quan tâm, nghiên cứu cách đắn, sâu sắc Bởi cơng trình nghiên cứu trước chưa sâu vào thực tiễn tình hình áp dụng pháp luật HĐDV doanh nghiệp, chưa nói riêng lĩnh vực cụ thể nào, đồng thời chưa khái quát chung tất vấn đề liên quan đến pháp luật HĐDV, mà nghiên cứu vấn đề riêng lẻ pháp luật HĐDV Do đó, việc nghiên cứu pháp luật hợp đồng dịch vụ thực tiễn áp dụng dooanh nghiệp vô cần thiết Bằng việc tham khảo tài liệu, cơng trình nghiên cứu trước khác, qua q trình thực tập cơng ty Cổ phần dịch vụ bảo vệ Ánh Dương Việt Nam, đề tài nghiên cứu tập trung vào phân tích số nội dung pháp luật hợp đồng dịch vụ (HĐDV), tìm hiểu chủ thể, nội dung, hình thức, quyền, nghĩa vụ bên, phương thức giải tranh chấp, chế tài HĐDV Đồng thời, đưa thực tiễn áp dụng pháp luật hợp đồng dịch vụ Công ty Cổ phần dịch vụ bảo vệ Ánh Dương Việt Nam, làm rõ bất cập, hành nêu lên số kiến nghị nhằm hoàn thiện nâng cao hiệu áp dụng pháp luật hợp đồng dịch vụ Đối tượng, mục tiêu phạm vi nghiên cứu 4.1 Đối tượng nghiên cứu: Đối tượng nghiên cứu đề tài số tình thực tế pháp luật hợp đồng dịch vụ quy định pháp luật điều chỉnh HĐDV trọng tâm quy định Luật thương mại 2005, luật dân 2015 đồng thời, kết hợp nghiên cứu, phân tích đánh giá thực tiễn thực quy định pháp luật hợp đồng dịch vụ nói chung thực tiễn Cơng ty Cổ phần Dịch vụ bảo vệ Ánh Dương Việt Nam nói riêng 4.2 Mục tiêu nghiên cứu: - Thứ nhất, nghiên cứu vấn đề lý luận hợp đồng dịch vụ hoạt động thương mại nội dung pháp luật hợp đồng dịch vụ, hợp đồng cung ứng dịch vụ - Thứ hai, phân tích thực trạng áp dụng quy định pháp luật hợp đồng dịch vụ, thực trạng thực Công ty cổ phần dịch vụ bảo vệ Ánh Dương Việt Nam Từ đánh giá bất cập, hạn chế quy định pháp luật, Công ty - Thứ ba, sở nghiên cứu vấn đề lý luận thực tiễn, khóa luận đưa số giải pháp nhằm tăng cường hiệu áp dụng quy định pháp luật hợp 8 - - - - đồng dịch vụ, hợp đồng cung ứng dịch vụ hoạt động thương mại Công ty dịch vụ bảo vệ Ánh Dương Việt Nam 4.3 Phạm vi nghiên cứu: Do kiến thức hạn hẹp thời gian nghiên cứu khơng nhiều nên khóa luận tập chung nghiên cứu: - Những quy định hành pháp luật lĩnh vực cung ứng dịch vụ hoạt động thương mại, LTM 2005, BLDS 2015, … số văn luật chuyên ngành khác - Việc thực pháp luật hợp đồng dịch vụ Công ty cổ phần dịch vụ bảo vệ Ánh Dương Việt Nam Phương pháp nghiên cứu Nhằm nâng cao hiệu việc nghiên cứu, đề tài tập trung sử dụng số phương pháp chủ yếu : phương pháp phân tích, phương pháp thu thập liệu, phương pháp tổng hợp, thống kê, chọn lọc, diễn giải, quy nạp…Các phương pháp vận dụng nhiều thành phần khác đề tài Phương pháp thu thập liệu, thu nhập thông tin: Xuất phát từ mục tiêu, phạm vi nghiên cứu, khóa luận thu thập nguồn liệu thứ cấp qua thông tin, số liệu công bố từ báo, tạp chí, tài liệu pháp luật trang web có tin cậy liên quan đến vấn đề hợp đồng mua bán hàng hóa quốc tế Thơng tin sơ cấp thu thập cách hỏi ý kiến lãnh đạo, nhân viên có kinh nghiệm lâu năm lĩnh vực hợp đồng mua bán hàng hóa quốc tế, thảo luận nhóm với sinh viên có chung vấn đề nghiên cứu Từ liệu thu thập được, đề tài nghiên cứu có đánh giá tính cụ thể, tính thời tính xác thơng tin để sử dụng cách hợp lí cho mục tiêu nghiên cứu Phương pháp thống kê, chọn lọc, tổng hợp liệu: Từ liệu thu thập được, viết tổng hợp liệu, chọn lọc liệu cần thiết để tiến hành phân tích, đưa vào Phương pháp phân tích, so sánh liệu: Dựa vào liệu thu thập tổng hợp có chọn lọc, tiến hành phân tích liệu, so sánh với thông tin, liệu, văn quy phạm pháp luật ban hành để tìm ưu, khuyết điểm vấn dề nghiên cứu, đồng thời đưa giải pháp hoàn thiện cho đề tài khóa luận Phương pháp điều tra, khảo sát thực tiễn: nhằm nắm bắt khó khăn, vướng mắc quan quản lý trình thực tiễn áp dụng pháp luật hợp đồng dịch vụ Công ty Cổ phần dịch vụ bảo vệ Ánh Dương Việt Nam Kết cấu khóa luận tốt nghiệp 9 Ngồi phần Lời cảm ơn, Lời mở đầu, Kết luận, danh mục bảng biểu tài liệu tham khảo, kết cấu khóa luận gồm có chương: Chương 1: Những lý luận pháp luật điều chỉnh hợp đồng dịch vụ Chương 2: Thực trạng pháp luật điều chỉnh hợp đồng dịch vụ thực tiễn thực Công ty Cổ phần dịch vụ bảo vệ Ánh Dương Việt Nam Chương 3: Một số kiến nghị nhằm hoàn thiện pháp luật nâng cao hiệu thực thi pháp luật hợp đồng dịch vụ CHƯƠNG NHỮNG LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ PHÁP LUẬT ĐIỀU CHỈNH HỢP ĐỒNG DỊCH VỤ 1.1 Khái quát hợp đồng dịch vụ a Khái niệm hợp đồng dịch vụ Để tồn phát triển, chủ thể xã hội tham gia vào giao dịch định thơng qua việc trao đổi, dịch chuyển lợi ích tạo nhận lại lợi ích vật chất cần thiết từ chủ thể khác nhằm thỏa mãn nhu cầu đáng Một phương thức để thực việc trao đổi lợi ích xã hội thỏa thuận bên dựa nguyên tắc tự do, tự nguyện, bình đẳng đặt bao trợ luật pháp Sự thỏa thuận định danh luật thuật ngữ pháp lý: “ Hợp đồng” Hợp đồng khái niệm xuất từ lâu có nhiều khái niệm hợp đồng Thuật ngữ “hợp đồng” (contractus) có nghĩa ràng buộc, xuất La Mã vào khoảng kỷ V – IV trước công nguyên Ở Việt Nam, thời kỳ phong kiến thuật ngữ gọi “khế ước” đến ngày từ “hợp đồng” trở nên gần gũi sau trình phát triển hệ thống pháp luật nước ta Hợp đồng nói chung hành vi pháp lý, thể ý chí bên để làm phát sinh quyền nghĩa vụ Hợp đồng loại hành vi pháp lý thơng dụng Ý chí cá nhân đóng vai trị quan trọng hợp đồng, thống ý chí thực chất khơng trái pháp luật làm phát sinh nghĩa vụ ràng buộc bên Về khái niệm hợp đồng, có nhiều quan điểm khác theo thời gian Theo Bộ luật dân giới (Bộ luật dân Pháp năm 1804) thì: “Hợp đồng thỏa thuận hai hay nhiều bên việc chuyển giao vật, làm hay không làm công việc” theo Bộ luật dân Liên bang Nga năm 1994: “Hợp đồng thỏa thuận hai hay nhiều bên việc xác lập, thay đổi chấm dứt quyền, nghĩa vụ dân sự” hay chẳng hạn, Điều 1, Bộ luật Thương mại thống Hoa Kỳ 10 10 báo… Tuy nhiên, hợp đồng có giá trị lớn, điều khoản cần phải bàn bạc cụ thể khơng thể thơng qua phương tiện điện tử cơng ty SSC u cầu giao kết hình thức văn để đảm bảo tính minh bạch chặt chẽ hợp đồng để đảm bảo quyền lợi cho bên giao kết hợp đồng hợp đồng cần phải giao kết hình thức văn Như hình thức hợp đồng bảo vệ Công ty SSC ký kết với khách hàng đa dạng phạm vi hình thức hợp đồng mà pháp luật quy định, hình thức hợp đồng đơn giản bảo đảm giá trị pháp lý có hiệu lực đưa vào thực thực tế Việc giao kết hợp đồng dịch vụ bảo vệ công ty SSC thực theo nguyên tắc: Khi giao kết hợp đồng bên phải dựa nguyên tắc tự do, tự nguyện, bình đẳng không bên cưỡng ép hay đe doạ bên 2.4 Đánh giá chung thực pháp luật điều chỉnh hợp đồng dịch vụ Công ty cổ phần dịch vụ bảo vệ Ánh Dương Việt Nam 2.4.1 Ưu điểm Về thực quy định giao kết hợp đồng, Công ty tuân thủ thực quy định đó, áp dụng nguyên tắc giao kết hợp đồng vào việc giao kết hợp đồng dịch vụ thương mại Cơng ty Về hình thức, nội dung đề nghị giao kết hợp đồng chấp nhận trả lời giao kết hợp đồng khơng có quy định cụ thể hệ thống pháp luật điều chỉnh vấn đề giao kết hợp đồng dịch vụ thương mại Công ty áp dụng quy định chung luật cách hiểu thông thường hay sử dụng để đảm bảo thống cho công ty bên giao kết Đối với quy định cụ thể thể văn luật thời điểm đề nghị giao kết có hiệu lực, thời hạn chấp nhận trả lời đề nghị giao kết, điều kiện có hiệu lực hợp đồng,… phía Cơng ty Cổ phần Dịch vụ Bảo vệ Ánh Dương Việt Nam áp dụng điều cụ thể dựa vào quy định điều luật Vì có số nội dung luật chưa rõ ràng, cịn có bất cập gây khó khăn việc thực pháp luật nên điều luật có nhiều cách hiểu, Cơng ty áp dụng theo cách hiểu chung để thực Về điều kiện có hiệu lực hợp đồng dịch vụ thương mại, Công ty SSC tuân theo quy định đặt chủ thể, hình thức, nội dung để đảm bảo hợp đồng giao kết không bị vô hiệu Trong trình thực hợp đồng, điều khoản quy định quyền nghĩa vụ bên rõ ràng, chi tiết Điều giúp cho việc ký kết hợp đồng công ty diễn dễ dàng nhanh chóng Hơn nữa, có đóng góp hỗ trợ 40 40 văn Luật : Bộ luật Dân 2015 Luật Thương mại 2005, tạo thuận lợi cho công ty việc thực hợp đồng mua bán hàng hóa, cung ứng dịch vụ thương mại giúp doanh nghiệp tự tin việc áp dụng điều khoản để điều chỉnh quan hệ hợp đồng giải tranh chấp Hợp đồng dịch vụ ( bảo vệ, tuần tra ) xây dựng nhằm đảm bảo, tôn trọng thỏa thuận tự nguyện bên tham gia Quá trình tuyển dụng sử dụng lao động công ty ký kết hợp đồng theo mẫu thống Lao động thương binh xã hội ban hành Người lao động tôn trọng, đáp ứng đầy đủ điều khoản hợp đồng: thời gian làm việc, chế độ nghỉ phép, chế độ nghỉ thai sản, bảo hiểm, phụ cấp, lương thưởng, 2.4.2 Hạn chế Bên cạnh thành tựu đạt công ty dịch vụ Ánh Dương Việt Nam gặp khơng khó khăn hạn chế việc thực thi pháp luật, cụ thể như: Có đề nghị giao kết hợp đồng Công ty Ánh Dương không kèm theo thời hạn chấp nhận trả lời đề nghị Điều làm cho bên đối tác nên trả lời chấp nhận hợp lý cịn thời hạn mà bên Cơng ty cịn có ý định mong muốn Đối với đề nghị giao kết mà bên đề nghị gửi tới Công ty Ánh Dương khơng có thời hạn, lại đến chậm lý lỗi mạng chuyển đường bưu điện bị thất lạc khiến cho bên Cơng ty khơng nhận lời đề nghị sớm để giao kết với đối tác thời hạn đưa đề nghị giao kết hợp đồng dịch vụ thương mại theo quy định khơng bắt buộc phải có nên nội dung đề nghị giao kết tùy thuộc vào ý muốn chủ quan bên đề nghị Về điều kiện có hiệu lực hợp đồng dịch vụ thương mại, nội dung hợp đồng có chứa quy định thể thỏa thuận hai bên xét vị cạnh tranh ưu giao kết hợp đồng nội dung chủ yếu mang lại lợi ích lớn cho Cơng ty Ánh Dương Có thể nói nghiêng lợi ích bên mà bên phải chấp nhận để tồn mục đích cần thiết phải Do quy mơ hoạt động cơng ty cịn nhỏ, cơng ty cịn thiếu phận pháp chế nên việc cập nhật văn pháp luật, quy định nhà nước kém, chưa linh hoạt Việc ảnh hưởng đến Cơng ty có tranh chấp xảy ra, Công ty chủ động ứng phó với tình hình mà phải có thêm tư vấn hỗ trợ từ công ty luật văn phòng luật sư dẫn đến tốn chi phí cơng ty bị bí mật kinh doanh Tuy nhiên, Các tranh chấp phát sinh 41 41 hoạt động công ty chủ yếu phải giải phương thức hịa giải, thương lượng Nhưng mà quyền lợi ích hợp pháp công ty chưa bảo vệ cách triệt để Đối với công ty chuyên cung ứng dịch vụ bảo vệ, tuần tra, tư vấn bảo vệ hạn chế lớn cần khắc phục thời gian sớm Bên cạnh đó, việc chậm trễ ban hành văn hướng dẫn chi tiết thi hành pháp luật khiến cho Công ty khó khăn ký kết, thực giải tranh chấp phát sinh từ hợp đồng Hệ thống pháp luật cập nhật, thay đổi thường xuyên, chồng chéo, bất cập gây khó khăn cho Cơng ty việc nắm bắt, thực thi pháp luật cách kịp thời Việc áp dụng quy định pháp luật cơng ty vào thực tế cịn máy móc chưa linh hoạt, chưa đạt hiệu cao Nhận thức pháp luật nhân viên chưa cao, chưa trang bị cách dẫn đến việc Cơng ty phải chịu mức thiệt hại định sai sót q trình đàm phán ký kết hợp đồng Trong trình thực hợp đồng, khó khăn mà hầu hết cơng ty gặp phải việc nhận toán từ khách hàng Các hợp đồng dịch vụ chủ yếu công ty mang giá trị lớn phụ thuộc vào khả tài khách hàng việc toán chậm làm cho khoản phải thu khách hàng tăng lên Do vốn cơng ty bị chiếm dụng tăng lên, yêu cầu đặt phải có biện pháp thích hợp để hạn chế tình trạng Như vậy, Công ty Cổ phần dịch vụ bảo vệ Ánh Dương Việt Nam từ thành lập đến không ngừng cập nhật văn chấp hành quy định pháp luật tương đối tốt, chế quản lý có thay đối linh hoạt hoạt động cịn mang tính quan liêu bao cấp, xa dời thực tiễn kinh tế thị trường, có tính ỷ lại cao hoạt động Chưa có tính độc lập tự chịu trách nhiệm Chưa chủ động sáng tạo việc tìm kiếm thị trường Năng lực chuyên môn cán chưa cao, thiếu am hiểu pháp luật thị trường nên không tạo động lực phát triển cho Cơng ty Chính vậy, Cơng ty cần có biện pháp khắc phục thiếu sót nêu đồng thời việc sửa đổi, bổ sung số điều luật trường hợp cần thiết 42 42 CHƯƠNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HỆ THỐNG PHÁP LUẬT ĐIỀU CHỈNH HỢP ĐỒNG DỊCH VỤ BẢO VỆ 3.1 Quan điểm hoàn thiện pháp luật điều chỉnh hợp đồng dịch vụ Trong xu quốc tế hoá nay, mở cửa kinh tế là yêu cầu tất yếu để hội nhập vào kinh tế giới Trong q trình mở cửa, bên cạnh yếu tố tích cực, tồn nhiều yếu tố ảnh hưởng tiêu cực đến phát triển kinh tế, xã hội, đòi hỏi Nhà nước phải có sách kịp thời, hướng phù hợp với điều kiện kinh tế - xã hội đất nước, tạo điều kiện phát huy tiềm năng, mạnh thành phần kinh tế năm tới Trước thực tế trên, nhiệm vụ quan đặt nhanh chóng hồn thiện hệ thống pháp luật hợp đồng dịch vụ Việt Nam để đáp ứng đòi hỏi trình hội nhập kinh tế mà đảm bảo gắn liền với mục tiêu phương hướng đất nước, cụ thể: Thứ nhất, hoàn thiện pháp luật về hợp đồng dịch vụ thương mại phải phù hợp với sách phát triển thương mại nước ta, thuận lợi việc giao lưu liên kết thương mại khu vực giới Muốn có kinh tế phát triển ổn định, bền vững quy định pháp luật sách có liên quan khơng thể mang tính chất mâu thuẫn Bản thân Nhà nước ban hành văn pháp luật thương mại nói chung lại đưa sách phát triển thương mại khơng đồng thời gian dài gây khó khăn việc áp dụng pháp luật vào đời sống Do đó, hồn thiện pháp luật giao kết hợp đồng dịch vụ thương mại phù hợp với sách phát triển thương mại nước ta, thuận lợi việc giao lưu liên kết thương mại khu vực giới mở đường cho hợp tác doanh nghiệp, tổ chức, cá nhân nước với doanh nghiệp, tổ chức, cá nhân nước ngồi, góp phần thúc đẩy kinh tế phát triển Thứ hai, hoàn thiện pháp luật về hợp đồng dịch vụ thương mại phải đáp ứng yêu cầu hội nhập kinh tế quốc tế Không đồng với hệ thống pháp luật Việt Nam mà phải đảm bảo tính tương thích với pháp luật quốc tế, đặc biệt hiệp định quốc tế mà Việt Nam tham gia giao kết Từ góp phấn thúc đẩy phát triển kinh tế đất nước Thứ ba, hoàn thiện pháp luật hợp đồng dịch vụ thương mại đảm bảo xuất phát từ hạn chế, bất cập pháp luật hành tiếp tục trì quy định tiến Nội dung hoàn thiện pháp luật phải vào hạn chế rút sau trình 43 43 nghiên cứu Để khắc phục bất cập quy định pháp lý hành Hoàn thiện pháp luật tức sửa đổi quy định bộc lộ nhiều hạn chế, bổ sung quy định cần thiết, phù hợp tiếp tục trì, phát huy quy định pháp luật tiến bộ, tích cực Thứ tư, hoàn thiện pháp luật hợp đồng dịch vụ thương mại phải bảo đảm phù hợp với tình hình kinh tế - trị Việt Nam khơng trái đạo đức xã hội, phong mỹ tục Việt Nam Các quy định pháp luật thông qua không bảo đảm tương thích với pháp luật quốc tế phù hợp với tình hình kinh tế Việt Nam mà phải người dân chấp nhận, hưởng ứng Khơng vậy, hồn thiện quy định pháp luật cịn phải phù hợp với tình hình kinh tế, để quy định pháp luật không bị lạc hậu hay không xa vời Có vậy, quy định pháp luật không trở thành rào cản cho phát triển kinh tế 3.2 Một số kiến nghị nhằm hoàn thiện pháp luật nâng cao hiệu thực thi pháp luật hợp đồng dịch vụ 3.2.1 Một số kiến nghị nhằm hoàn thiện pháp luật pháp luật hợp đồng dịch vụ Vào thời điểm ban hành, quy định hợp đồng BLDS 2015 LTM 2005 tiến giữ vai trò quan trọng việc tạo khung pháp luật cho giao lưu dân sự, kinh tế Việc cải cách pháp luật hợp đồng phải đáp ứng nhu cầu thống điều chỉnh pháp luật quan hệ hợp đồng Để đáp ứng yêu cầu BLDS 2015 cần xây dựng thành luật gốc điều chỉnh quan hệ tư đời sống xã hội Nhằm thực việc cơng khai, minh bạch hố hệ thống pháp luật, đảm bảo để quan, tổ chức, cơng dân tiếp cận hệ thống pháp luật cách dễ dàng, giảm bớt thời gian, chi phí cho việc tìm kiếm văn quy phạm pháp luật xác định hiệu lực văn bản, giải pháp đặt pháp điển hóa hệ thống quy phạm pháp luật Thứ nhất, để bảo đảm tính thống pháp luật hợp đồng nên điều chỉnh lại cấu tổng thể pháp luật hợp đồng Các quy định có tính chất chung nên quy định BLDS 2015 Không nên đưa vào BLDS 2015 quy định loại hợp đồng chuyên biệt mà văn pháp luật chuyên ngành quy định Nếu có đưa loại hợp đồng vào BLDS khơng nên quy định văn pháp luật khác để tránh trùng lặp, chồng chéo LTM 2005 nên quy 44 44 định mang tính đặc thù quan hệ hợp đồng lĩnh vực cung ứng dịch vụ, hạn chế việc đưa nhiều quy định riêng vào LTM Tuy nhiên, quy định LTM 2005 phải xây dựng sở quy định mang tính nguyên tắc chung BLDS 2015 để đảm bảo tính thống hệ thống pháp luật hợp đồng LTM cần quy định rõ nguyên tắc áp dụng phối hợp quy định hợp đồng BLDS quy định LTM để thống nhận thức thực tiễn vận dụng pháp luật Có thể nhận thấy thiếu tính thống pháp luật hợp đồng xem xét tính thương mại hợp đồng Điều 385 BLDS 2015 quy định: Hợp đồng dân (HĐDS) thỏa thuận bên việc xác lập, thay đổi, chấm dứt quyền nghĩa vụ dân Theo khái niệm dựa phạm vi điều chỉnh BLDS 2015, hiểu HĐDS cịn có nghĩa rộng bao qt ln quan hệ thương mại Nhưng thực tiễn giải tranh chấp Tịa án Trọng tài lại có phân biệt tính thương mại hay tính dân hợp đồng thực tiễn giải vụ việc chứng minh rằng, phân biệt tính thương mại hay tính dân gây nhiều bất cập mà thơi Sự thiếu tính thống pháp luật hợp đồng thể mâu thuẫn BLDS 2015 LTM 2005 liên quan đến chế định phạt hợp đồng Khoản Điều 418 BLDS 2015 quy định: mức phạt vi phạm hợp đồng bên tự thỏa thuận Tự thỏa thuận có nghĩa bên phép tự ấn định mức phạt mà không bị ràng buộc quy định pháp luật, điều thể nguyên tắc tự thỏa thuận quy định pháp luật dân điều đáng lưu tâm LTM lại quy định mức phạt vi phạm nghĩa vụ hợp đồng tổng mức phạt nhiều vi phạm bên thỏa thuận hợp đồng không 8% giá trị phần nghĩa vụ hợp đồng bị vi phạm Ở quy định khác LXD, mức phạt vi phạm tối đa 12% Cùng điều chỉnh vấn đề lại có khác biệt văn Điều địi hỏi bên phải phân biệt rạch ròi xem quan hệ BLDS 2015 điều chỉnh quan hệ điều chỉnh LTM luật khác điều chỉnh điều khó phân biệt BLDS 2015 xem luật chung với đối tượng điều chỉnh quan hệ tài sản, nhân thân quan hệ dân sự, nhân gia đình, thương mại, lao động Sự khác biệt mức phạt vi phạm dẫn đến khác biệt việc quy định mối quan hệ phạt vi phạm bồi thường thiệt hại Điểm khoản Điều 418 BLDS 2015 quy định: “Trong trường hợp bên thỏa thuận phạt vi phạm khơng có thỏa thuận việc vừa phải chịu phạt vi phạm vừa phải bồi thường thiệt hại bên vi phạm nghĩa vụ phải chịu phạt vi phạm” Trong đó, khoản Điều 307 LTM 2005 lại quy định: “Trong trường hợp bên có thỏa thuận phạt vi phạm mà khơng 45 45 có thoả thuận bồi thường thiệt hại bên bị vi phạm có quyền áp dụng chế tài phạt vi phạm bồi thường thiệt hại.” Thứ hai, hoàn thiện quy định nội dung hành vi thỏa thuận ấn định giá hợp đồng dịch vụ cách trực tiếp gián tiếp quy định Luật cạnh tranh 2018 Nhìn chung cịn quy định chưa cụ thể chi tiết, nội dung cịn chung chung, chưa hướng dẫn cách triệt để , tính khả thi khơng cao chưa thống Vì vậy, cần quy định cụ thể, rõ ràng thỏa thuận ấn định giá dịch vụ hợp đồng dịch vụ, cần hướng dẫn cách triệt để Không thế, pháp luật cạnh tranh văn có liên quan khác quy định cách thức biểu của hành vi thỏa thuận hạn chế cạnh tranh đưa dạng liệt kê, hành vi thỏa thuận hạn chế cạnh tranh đưa chưa đầy đủ, nhà nước cần quy định cụ thể hơn, đưa biện pháp để liệt kê đủ các dạng hành vi thỏa thuận hạn chế cạnh tranh quy định luật hành vi thỏa thuận hạn chế cạnh tranh khác xuất tương lai Thứ ba, nội dung hợp đồng dịch vụ Hiện nay, LTM 2005 không quy định điều khoản bắt buộc hợp đồng dịch vụ, bên toàn quyền thỏa thuận vấn đề Tuy nhiên, pháp luật nên quy định điều khoản đối tượng dịch vụ điều khoản bắt buộc hợp đồng dịch vụ Quy định tạo sở pháp lý chắn cho trình thực hợp đồng trình giải tranh chấp Nếu điều khoản thỏa thuận cách sơ sài, khơng rõ ràng dẫn đến hợp đồng vô hiệu tạo nhiều trở ngại trình thực Thứ tư, đề nghị giao kết hợp đồng dịch vụ Hiện nay, BLDS 2015 chưa quy định cụ thể trường hợp đề nghị giao kết hợp đồng dịch vụ không ghi thời hạn trả lời đề nghị Vì vậy, tạo nhiều vấn đề bất hợp lý sau khoảng thời gian dài bên đề nghị trả lời chấp nhận đề nghị mà lúc bên đề nghị khơng có ý định giao kết hợp đồng dịch vụ Để giải vấn đề này, BLDS cần quy định thời hạn trả lời hợp lý Như vậy, đảm bảo quyền lợi hai bên việc giao kết hợp đồng nói chung hợp đồng dịch vụ nói riêng Như việc giao kết hợp đồng dịch vụ bảo vệ đơn giản bảo đảm quyền lợi ích hợp pháp bên, lợi ích Nhà nước, lợi ích tồn xã hội hành lang pháp lý hợp đồng dịch vụ bảo vệ cần phải rõ ràng cụ 46 46 thể phải đảm bảo hướng mở bên tự thể ý chí đồng thời đưa vào hợp đồng nội dung đặc thù cho loại đối tượng khách hàng 3.2.2 Một số kiến nghị cụ thể nhằm hoàn thiện nâng cao hiệu thực thi pháp luật hợp đồng dịch vụ Pháp luật hoàn thiện phù hợp với phát triển kinh tế vận động không ngừng quan hệ xã hội mà thực thi cách nghiêm chỉnh, người có ý thức chấp hành cao để quy định pháp luật giao kết hợp đồng cung ứng dịch vụ thương mại thực vào sống phát huy hiệu Thứ nhất, nâng cao ý thức pháp luật, hình thành thói quen tn thủ pháp luật hợp đồng cung ứng dịch vụ thương mại cho chủ thể Ý thức pháp luật toàn học thuyết, tư tưởng, quan điểm thịnh hành xã hội, thể mối quan hệ người pháp luật, trình độ hiểu biết pháp luật, thái độ, đánh giá tính hợp pháp hay không hợp pháp hành vi ứng xử người hợp đồng cung ứng dịch vụ thương mại Ý thức pháp luật sở, tảng để định hướng điều tiết hoạt động thực pháp luật, đồng thời tiền đề để hình thành thói quen tuân thủ pháp luật hợp đồng dịch vụ Các chủ thể thực quy định giao kết thực hợp đồng dịch vụ cách nghiêm túc, đắn thiếu kiến thức, hiểu biết pháp luật Nếu bên tham gia hợp đồng cung ứng dịch vụ thương mại có hiểu biết định pháp luật họ tích cực tham gia vào việc đánh giá kiện pháp lý diễn dựa chuẩn mực pháp luật Khi chủ thể thiếu kiến thức, hiểu biết pháp luật hợp đồng dịch vụ dẫn đến việc thực cách thụ động, ý thức chấp hành dễ dẫn đến hành vi sai lệch, phạm pháp Thứ hai, thực công tác hỗ trợ cung cấp thông tin có liên quan đến hợp đồng cung ứng dịch vụ thương mại cho cá nhân, tổ chức nhiều hình thức.Vì muốn có hiệu thực thi cao trước hết pháp luật hợp đồng dịch vụ phải phổ biến rộng rãi quần chúng.Việc phổ biến nhằm mục đích cung cấp, trang bị kiến thức pháp luật, hình thành thái độ tích cực pháp luật cho chủ thể tham gia hợp đồng dịch vụ Hiện có nhiều kênh cung cấp thông tin cho người báo, đài, tivi, internet,… Đặc biệt với lan tỏa nhanh chóng, internet kênh cung cấp thông tin hiệu nhanh chóng Thứ ba, tăng cường biện pháp chế tài trách nhiệm bên giao kết hợp đồng dịch vụ Điều làm gia tăng ràng buộc trách nhiệm bên giao kết hợp đồng Đồng thời đảm bảo tuân thủ bên cách nghiêm túc đắn 47 47 Thứ tư, tăng cường vai trò, trách nhiệm quan chức hoạt động thực pháp luật hợp đồng dịch vụ Chủ thể hoạt động thực pháp luật giao kết hợp đồng dịch vụ không bên cung ứng dịch vụ bên sử dụng dịch vụ mà hoạt động quan nhà nước có thẩm quyền, tổ chức xã hội nhà nước ủy quyền Vì vậy, để nâng cao hiệu thực thi pháp luật hợp đồng dịch vụ ngồi việc nâng cao trình độ kiến thức, hiểu biết pháp luật, ý thức pháp luật cần phải tăng cường vai trò, trách nhiệm quan nhà nước chức hoạt động thực pháp luật hợp đồng dịch vụ Thứ năm, công ty cần chủ động đề xuất nhu cầu hỗ trợ pháp lý, từ chương trình hỗ trợ tư vấn pháp luật từ chương trình tuyên truyền pháp luật từ phía Nhà nước, nhanh chóng bồi dưỡng cập nhật kiến thức pháp luật hợp đồng cung ứng dịch vụ thương mại, đưa kiến nghị góp phần hồn thiện pháp luật Ngồi ra, cơng ty cần tăng cường công tác phối hợp thực thi pháp luật song song với hoạt động thông qua pháp luật Nhà nước quan có thẩm quyền, phát huy vai trò chủ động áp dụng pháp luật đắn, giúp cho công ty phát triển sản xuất, kinh doanh, nâng cao tính cạnh tranh công ty, thúc đẩy phát triển kinh tế 3.3 Những vấn đề đặt cần tiếp tục nghiên cứu Trên sở quy định pháp luật hành, tài liệu thực tiễn tìm hiểu hợp đồng dịch vụ nói chung hợp đồng dịch bảo vệ nói riêng, khóa luận vào nghiên cứu phân tích để có cách nhìn tồn diện hơn, đánh giá thực trạng hệ thống pháp luật điều chỉnh hợp đồng cung ứng dịch vụ, thực tiễn thực hệ thống pháp luật Cơng ty Cổ phần dịch vụ bảo vệ Ánh Dương Việt Nam Đồng thời, khóa luận đưa số kiến nghị việc hoàn thiện quy định pháp luật hợp đồng dịch vụ nói chung hợp đồng dịch vụ bảo vệ nói riêng để đạt hiệu cao Trong q trình hồn thành khóa luận, điều kiện, kiến thức kinh nghiệm thực tế hạn hẹp mà em chưa thể sâu trình bày khía cạnh pháp luật hợp đồng cung ứng dịch vụ bảo vệ, số vấn đề mà theo em cần nghiên cứu tiếp theo: - Thứ nhất, cần có đề tài nghiên cứu chuyên sâu chế tài phạt vi phạm hợp đồng Vì quy định pháp luật vấn đề chung chung hạn chế - Thứ hai, cần có nghiên cứu kỹ lưỡng trình tự giao kết thực hợp đồng cung ứng dịch vụ bảo vệ, giải tranh chấp có tranh chấp xảy Ngày nay, bùng nổ thông tin liên lạc tác động mạnh đến mặt đời sống người Việc bên trực tiếp gặp gỡ, đàm phán, ký vào văn hợp đồng trở nên không tiện dụng nhiều phù hợp với hợp đồng địi hỏi hình 48 48 thức trang trọng Lợi to lớn thương mại điện tử phủ nhận Để phát triển hoạt động thương mại điện tử, Pháp luật hợp đồng phải giải vấn đề pháp lý sau: Hình thức hợp đồng ký qua mạng Internet phải nào? Liệu hình thức thơng tin kỹ thuật số thư điện tử (Email) có coi văn hợp đồng không? Hiện pháp luật hợp đồng Việt Nam có Luật thương mại 2005 thừa nhận thư điện tử hình thức thơng tin điện tử khác văn hợp đồng lại nằm phần pháp luật mua bán hàng hóa Vấn đề đặt quy định có áp dụng cho quan hệ hợp đồng khác hay không?Giá trị chứng văn điện tử có phát sinh tranh chấp từ hợp đồng thương mại điện tử này? So sánh pháp luật hợp đồng dịch vụ thương mại Việt Nam với quy định hợp đồng dịch vụ thương mại pháp luật giới Khi nghiên cứu so sánh quy định cụ thể đưa điểm tích cự mà pháp luật Việt Nam hợp đồng dịch vụ thương mại làm được, đồng thời mặt mà pháp luật Việt Nam chưa rõ ràng, quán, chưa phù hợp với thực tiễn Việc nghiên cứu mang lại nhìn bao quát phát triển pháp luật Việt Nam đồng dịch vụ thương mại có bắt kịp với xu hướng giới khơng Theo đó, đưa giải pháp hoàn thiện, hướng sửa đổi bổ sung cụ thể quy định pháp luật hợp đồng dịch vụ Điều nhằm mang lại thuận lợi cho việc thực thi pháp luật xử lý vi phạm xảy Trên vấn đề bật cần tiếp tục nghiên cứu sâu khóa luận cá nhân tác giả Ngồi vấn đề bật nêu cịn nhiều vấn đề khác vào nghiên cứu phụ thuộc vào mục đích người nghiên cứu để làm cần làm rõ mảng 49 49 KẾT LUẬN Hoạt động kinh tế thương mại phát triển, nhu cầu cung ứng dịch vụ ngày cao, để đảm bảo hiệu lực hoạt động giao dịch đó, hệ thống pháp luật hợp đồng đời Hợp đồng dịch vụ hình thức thương mại đà phát triển không ngừng Mặc dù vậy, nhiều vấn đề xảy giao kết thực hợp đồng Nhận thấy vai trò quan trọng hợp đồng dịch vụ kinh doanh nhận thấy số vấn đề tồn giao kết thực hợp đồng dịch vụ chưa thật theo quy định pháp luật Việc áp dụng chưa đủ, chưa pháp luật hợp đồng vào thực tế đem lại hậu pháp lý bất lợi cho bên hợp đồng dịch vụ Và từ thực tiễn áp dụng pháp luật hợp đồng dịch vụ Công ty cổ phần dịch vụ bảo vệ Ánh Dương Việt Nam mà thời gian thực tập tác giả tìm hiểu để hình thành nên đề tài này, đề tài sâu vào nghiên cứu vấn đề hợp đồng dịch vụ Cụ thể thực tiễn thực Công ty Qua việc nghiên cứu lý luận hợp đồng dịch vụ thực tiễn thực Công ty cổ phần dịch vụ bảo vệ Ánh Dương Việt Nam cho thấy vai trò quan trọng hợp đồng dịch vụ từ khâu giao kết hợp đồng để làm lường trước rủi ro xảy giảm thiểu rủi ro ngày soạn thảo, đàm phán hợp đồng Và tranh chấp có xảy q trình thực hợp đồng cần có phương án giải tranh chấp nhanh chóng, giảm tối thiểu thời gian chi phí đảm bảo lợi ích cho tất bên Pháp luật giao kết hợp đồng dịch vụ nhiều bất cập, vướng mắc thiếu sót Từ thực tiễn Cơng ty, tác giả đưa số kiến nghị nhằm nâng cao hiệu thực thi pháp luật hợp đồng dịch vụ cách thức thực pháp luật Công ty Và việc cần thiết ban hành văn pháp luật điều chỉnh hợp đồngdịch vụ nói chung cách thống phù hợp với thông lệ quốc tế, dễ hiểu dễ áp dụng, ổn định có lợi cho doanh nghiệp tạo điều kiện thuận lợi để giải tranh chấp xảy đáp ứng nhu cầu hội nhập quốc tế Do thời gian nghiên cứu ít, trình độ nhận thức cịn hạn chế nên khố luận tốt nghiệp em cịn nhiều thiếu sót, mong nhận đóng góp ý kiến nhận xét cô giáo hướng dẫn thầy cô khoa Kinh tế - Luật để khoá luận hồn thiện nội dung hình thức 50 50 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO A Sách, giáo trình Bộ Tư Pháp, Trung tâm thơng tin tư vấn pháp luật bồi dưỡng nghiệp vụ, GTZ.(2010), Cẩm nang pháp luật kinh doanh dành cho doanh nghiệp Nhỏ Vừa, tập I, II, NXB Tư pháp Đinh Thị Mai Phương (2005), Thống Luật hợp đồng Việt Nam, NXB Tư Pháp, tr 67 Dự án hỗ trợ thương mại đa biên (MUTRAP 3), (2011), Báo cáo chiến lược tổng thể phát triển ngành dịch vụ tới năm 2020 tầm nhìn tới năm 2025 VCCI, DANIDA (2010), cẩm nang hợp đồng thương mại, NXB Lao động Trường Đại học Luật Hà Nội (2006), Giáo trình Luật Dân Việt Nam tập hai, Nhà xuất Công an nhân dân, Hà Nội TS Bùi Ngọc Cường (2008), Giáo trình Luật Thương mại tập hai, Nhà xuất Giáo Dục, Vĩnh Phúc TS Nguyễn Thế Thuấn TS Trần Hậu Thành (2006), “100 câu hỏi liên quan đến hợp đồng”, NXB Đà Nẵng, Đà Nẵng TS Nguyễn Viết Tý (2005), Giáo trình Luật thương mại, Nhà xuất Cơng an nhân dân TS Trần Thị Hịa Bình - TS Trần Văn Nam (2005), Giáo trình Luật thương mại quốc tế Nhà xuất Lao động - xã hội 10 TS Nguyễn Mạnh Bách (2007), Các hợp đồng thương mại thông dụng, Nhà xuất Thống kê B Các nghiên cứu Nguyễn Thị Chiều (2013) “Chế độ pháp lý hợp đồng dịch vụ - Thực tiễn áp dụng công ty TNHH Mộc Dũng” Trần Ngọc Dũng (2002), Hệ thống pháp luật kinh tế kinh tế thị trường - Thực trạng phương hướng hoàn thiện, Tạp chí Luật học Trần Ngọc Dũng (2004), Giải tranh chấp kinh tế theo phương thức thương lượng, hịa giải, Tạp chí Luật học Lại Cẩm Linh (2014), chế độ pháp lý hợp đồng mua bán hàng hóa Việt Nam thực tiễn áp dụng cơng ty cổ phần kỹ thuật móng đầu tưcơng trình ngầm FECON, khóa luận tốt nghiệp, Trường Đại học Luật Hà Nội Nguyễn Văn Nam (2009), pháp luật ký kết thực hợp đồng mua bán hàng hóa thực tiễn áp dụng công ty trách nhiệm hữu hạn sản xuất thương mại điện Bình Sơn, khóa luận tốt nghiệp, Trường Đại học Luật Thành phố Hồ Chí Minh 51 51 Hoàng Thị Vịnh (2014) “Hợp đồng dịch vụ pháp lý Việt Nam” 10 Luận văn “Pháp luật dịch vụ thương mại hình thức trung gian thương mại – Lý luận thực tiễn”, 2013 11 Khóa luận tốt nghiệp “Pháp luật hợp đồng cung ứng dịch vụ du lịch thực tiễn áp dụng Công ty TNHH Nhà nước thành viên Thăng Long” C Văn quy phạm pháp luật Quốc hội (2005), Bộ Luật dân sự, NXB Chính trị quốc gia, Hà Nội Quốc hội (2005), Bộ Luật Thương mại, NXB Chính trị quốc gia, Hà Nội Nghị định 52/2008/NĐ-CP quản lý kinh doanh dịch vụ bảo vệ Nghị định 96/2016/NĐ-CP quy định điều kiện an ninh, trật tự số ngành, nghề đầu tư kinh doanh có điều kiện Thơng tư 45/2009/TT-BCA hướng dẫn thi hành số điều Nghị định 52/2008/NĐ-CP Thông tư 08/2016/TT-BCA quy định trang phục cho lực lượng bảo vệ Bộ luật Dân Việt Nam năm 2015 52 52 CÁC PHỤ LỤC 53 53 ... chỉnh hợp đồng dịch vụ Công ty cổ phần dịch vụ bảo vệ Ánh Dương Việt Nam • Thực tiễn thực hợp đồng dịch vụ Công ty cổ phần dịch vụ bảo vệ Ánh Dương Việt Nam Cơng ty ln đặt chữ tín lên hàng đầu thực. .. trọng pháp luật cho chủ thể kinh doanh 2.3 Thực tiễn thực quy phạm pháp luật điều chỉnh hợp đồng dịch vụ bảo vệ Công ty Cổ phần dịch vụ bảo vệ Ánh Dương Việt Nam Công ty cổ phần dịch vụ bảo vệ Ánh. .. hợp đồng dịch vụ, hợp đồng cung ứng dịch vụ - Thứ hai, phân tích thực trạng áp dụng quy định pháp luật hợp đồng dịch vụ, thực trạng thực Công ty cổ phần dịch vụ bảo vệ Ánh Dương Việt Nam Từ đánh