Nâng cao hiệu quả kinh doanh của công ty cổ phần đầu tư và thương mại thịnh phát hà nội

LỜI CẢM ƠN Thực tế cho thấy, thành công gắn liền với hỗ trợ, giúp đỡ người xung quanh giúp đỡ hay nhiều, trực tiếp hay gián tiếp Trong suốt thời gian từ bắt đầu làm khóa luận đến nay, em nhận quan tâm, bảo, giúp đỡ thầy cơ, gia đình bạn bè xung quanh Với lòng biết ơn vơ sâu sắc, em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến quý Thầy Cô trường Đại học Thương mại dùng tri thức tâm huyết để truyền đạt cho chúng em vốn kiến thức quý báu suốt thời gian học tập trường Đặc biệt, em xin chân thành cảm ơn cô TS Chu Thị Thủy tận tâm bảo hướng dẫn em qua buổi học, thảo luận đề tài nghiên cứu Nhờ có lời hướng dẫn, dạy bảo đó, khóa luận em hồn thành cách suất sắc Một lần nữa, em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến hướng dẫn Vì vốn kiến thức em hạn, khơng tránh khỏi thiếu sót, em mong nhận ý kiến đóng góp q Thầy Cơ bạn học lớp để luận hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn! MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN .i MỤC LỤC ii DANH MỤC BẢNG BIỂU v DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT vi PHẦN MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Tổng quan tình hình khách thể nghiên cứu cơng trình nghiên cứu năm trước Xác lập tuyên bố vấn đề đề tài .4 Đối tượng, mục tiêu phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Kết cấu khóa luận tốt nghiệp CHƯƠNG MỘT SỐ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ HIỆU QUẢ KINH DOANH .6 CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Khái niệm 1.1.1 Khái niệm doanh nghiệp 1.1.2 Hiệu hiệu kinh doanh 1.2 Lý thuyết hiệu kinh doanh doanh nghiệp 1.2.1 Một số khái niệm phân tích hiệu kinh doanh 1.2.2 Vai trò phân tích hiệu kinh doanh 10 1.2.3 Đối tượng nội dung phân tích hiệu kinh doanh .11 1.3 Nội dung nguyên lý giải vấn đề hiệu kinh doanh doanh nghiệp 12 1.3.1 Hệ thống tiêu đánh giá hiệu kinh doanh doanh nghiệp 12 1.3.2 Nguyên lý để giải vấn đề hiệu kinh doanh doanh nghiệp 14 1.3.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu kinh doanh doang nghiệp 15 CHƯƠNG THỰC TRẠNG VỀ HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ THƯƠNG MẠI THỊNH PHÁT HÀ NỘI 18 2.1 Tổng quan tình hình yếu tố ảnh hưởng đến hiệu kinh doanh Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại Thịnh Phát Hà Nội 18 2.1.1 Tổng quan tình hình Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại Thịnh Phát Hà Nội 18 2.1.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu kinh doanh Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại Thịnh Phát Hà Nội 23 2.2 Thực trạng hiệu kinh doanh Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại Thịnh Phát Hà Nội 30 2.2.1 Phân tích thực trạng hiệu kinh doanh Công ty qua tiêu tổng hợp 30 2.2.2 Phân tích thực trạng suất lao động Cơng ty 34 2.2.3 Phân tích thực trạng hiệu sử dụng tiền lương Công ty 38 2.2.4 Phân tích thực trạng hiệu sử dụng vốn Công ty 41 2.3 Kết luận phát triển qua nghiên cứu thực trạng hiệu kinh doanh Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại Thịnh Phát Hà Nội 45 2.3.1 Kết luận 45 2.3.2 Phát qua nghiên cứu thực trạng hiệu kinh doanh Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại Thịnh Phát Hà Nội 47 CHƯƠNG CÁC ĐỀ XUẤT VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ THƯƠNG MẠI THỊNH PHÁT HÀ NỘI 48 3.1 Định hướng mục tiêu nâng cao hiệu kinh doanh Công ty thời gian tới 48 3.1.1 Định hướng Công ty 48 3.1.2 Mục tiêu Công ty .48 3.2 Một số đề xuất góp phần nâng cao hiệu kinh doanh Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại Thịnh Phát Hà Nội 50 3.2.1.Biện pháp tăng doanh thu 50 3.2.2 Tối thiểu hóa chi phí nhằm tăng lợi nhuận 52 3.2.3 Giải pháp lao động 52 3.2.4 Giải pháp vốn 55 3.3 Một số kiến nghị với Nhà nước cấp ngành có liên quan .57 3.3.1 Kiến nghị với Nhà nước 57 3.3.2 Kiến nghị với bộ, ban ngành 58 3.4 Vấn đề đặt cần tiếp tục nghiên cứu .59 KẾT LUẬN 60 DANH MỤC CÁC TÀI LIỆU THAM KHẢO DANH MỤC BẢNG BIỂU Hình 2.1 Cơ cấu tổ chức phòng ban Công ty 19 Bảng 2.1 Kết kinh doanh Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại Thịnh Phát Hà Nội .21 Bảng 2.2 Nguồn vốn kinh doanh Công ty từ năm 2016 đến 2018 24 Bảng 2.3 Trình độ bậc thợ Cơng ty .26 Bảng 2.4: Hiệu kinh doanh Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại Thịnh Phát Hà Nội qua tiêu tổng hợp .31 Bảng 2.5: Năng suất lao động Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại Thịnh Phát Hà Nội 36 Bảng 2.6: Hiệu sử dụng tiền lương Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại Thịnh Phát Hà Nội .39 Bảng 2.7: Hiệu sử dụng vốn Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại Thịnh Phát Hà Nội .42 Bảng 3.1: Mục tiêu hiệu kinh doanh Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại Thịnh Phát Hà Nội .49 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT TNHH TSLĐ LN NĐ - CP TP.HCM NXB ĐVT SXKD Trách nhiệm hữu hạn Tài sản lưu động Lợi nhuận Nghị định – phủ Thành phố Hồ Chí Minh Nhà xuất Đơn vị tính Sản xuất kinh doanh PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Trong kinh tế thị trường nay, doanh nghiệp canh tranh với vô gay gắt để tồn phát triển bền vững, có chỗ đứng thị trường Đặc biệt nước giới tham gia vào chuỗi giá trị tồn cầu cạnh tranh khơng phạm vi nước mà mở rộng với doanh nghiệp khu vực giới Việc giúp doanh nghiệp nước có thêm hội để mở rộng thị trường tìm kiếm thêm đối tác, nhà cung ứng có nhiều lợi thế, nhiên làm cho hoạt động kinh doanh khó khăn nhiều có nhiều doanh nghiệp cạnh tranh họ có nhiều lợi nhân công, giá khoa học cơng nghệ Trước tình hình trên, để cạnh tranh với đối thủ đòi hỏi doanh nghiệp phải không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm, cải tiến mẫu mã để đáp ứng nhu cầu thị hiếu người tiêu dùng, sử dụng hiệu hợp lý nguồn lực như: vốn, nguồn nhân lực, sở hạ tầng, máy móc, thiết bị…Tuy nhiên khơng phải doanh nghiệp thực điều Ở doanh nghiệp bị giới hạn nguồn lực phát triển lúc thực mục tiêu đề Ngày nay, Doanh nghiệp sản xuất không thiết phải lo tất khâu sản xuất từ nguyên vật liệu đầu đến việc bán sản phẩm mà hồn tồn th Doanh nghiệp khác làm hộ hay mua nguyên vật liệu từ bên ngồi Vậy để Doanh nghiệp tiết kiệm thời gian giảm chi phí sản xuất, kinh doanh? Có nhiều cách để thực số Doanh nghiệp xây dựng quy trình đánh giá lựa chọn nhà cung ứng phù hợp Việc xây dựng quy trình đánh giá, lựa chọn nhà cung ứng có uy tín, có nguồn nguyên liệu ổn định đáp ứng yêu cầu doanh nghiệp nhu cầu cần thiết, giúp cho Doanh nghiệp tiết kiệm thời gian việc lo nguyên vật liệu đầu vào tập trung vào hoạt động Cơng ty Cổ phần Đầu tư Thương mại Thịnh Phát Hà Nội Cơng ty có bề dày kinh nghiệm lĩnh vực xây dựng,thiết kế,sản xuất nội thất Đây ngành vốn có nhiều đối thủ cạnh tranh chất lượng sản phẩm ln yếu tố mà Công ty đặt lên hàng đầu lấy yếu tố cạnh tranh với Cơng ty khác Để đảm bảo chất lượng dự án theo mục tiêu đề ra, việc đảm bảo tiến độ thi cơng, trình độ nhân cơng, Cơng ty ln trọng đến việc tìm kiếm nhà cung cấp nguyên vật liệu đầu vào,áp dụng tiến khoa học kĩ thuật vào sản xuất để nâng cao chất lượng sản phẩm hạ giá thành sản phẩm để cạnh tranh tốt Vì lý dựa kiến thức học được, việc lựa chọn nghiên cứu đề tài cần thiết: “Nâng cao hiệu kinh doanh Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại Thịnh Phát Hà Nội” Đề tài thực với mong muốn đánh giá thực trạng hiệu hoạt động kinh doanh sở nêu lên số giải pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh cho Công ty Tổng quan tình hình khách thể nghiên cứu cơng trình nghiên cứu năm trước Tình hình nghiên cứu giới Trên giới có nhiều cơng trình nghiên cứu khác hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp, có nghiên cứu sâu vào đánh giá tác động nhân tố ảnh hưởng đến hiệu kinh doanh, khả sinh lời doanh nghiệp Khi phân tích nhân tố ảnh hưởng đến khả sinh lời, Lev (1983) nhận thấy rằng, biến thiên lợi nhuận theo thời gian bị ảnh hưởng loại sản phẩm, mức độ cạnh tranh mức độ thâm dụng vốn quy mô doanh nghiệp Nghiên cứu Gupta (1969) nhận thấy quy mô doanh nghiệp tác động đến khả sinh lời Khả sinh lời doanh nghiệp nhỏ nhìn chung thấp khả sinh lời doanh nghiệp lớn Hoa Kỳ Davidson Dutia (1991) nhận thấy doanh nghiệp nhỏ có xu hướng có tỷ suất lợi nhuận thấp so với doanh nghiệp lớn Elliott (1972) nghiên cứu ảnh hưởng tăng trưởng quy mô doanh nghiệp đến kết kinh doanh Nghiên cứu ảnh hưởng tăng trưởng quy mơ doanh nghiệp lên tình hình tài chính, Gupta (1969) xem xét biến động mức độ sử dụng tài sản, đòn bẩy tài chính, khả tốn khả sinh lời doanh nghiệp chế tạo hoạt động mức độ quy mô khác với tỷ lệ tăng trưởng khác Những phát Gupta (1969) tóm tắt sau: Thứ nhất, tỷ số hiệu suất hoạt động tỷ số đòn bẩy tài giảm có tăng lên quy mơ doanh nghiệp tăng lên với tăng trưởng doanh nghiệp Thứ hai, tỷ số khả tốn tăng có tăng lên quy mơ doanh nghiệp giảm với tỷ lệ tăng trưởng doanh nghiệp Các doanh nghiệp lớn có xu hướng có tỷ suất lợi nhuận doanh thu cao so với doanh nghiệp nhỏ Tình hình nghiên cứu Việt Nam Hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp tiêu chí quan trọng để đánh giá chất lượng doanh nghiệp, mà có nhiều luận văn thạc sĩ lựa chọn đề tài Đề tài “Biện pháp nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh Cảng Tân Vũ – Cơng ty Cổ phần Cảng Hải Phòng” tác giả Tạ Văn Điệt (2016) thực Đại học Hàng hải Việt Nam Đặng Kiều Anh (2016) với đề tài “Một số biện pháp nâng cao hiệu kinh doanh Công ty Cổ phần Cảng Dịch vụ Dầu khí Đình Vũ” bảo vệ Đại học Hàng hải Việt Nam Các đề tài nghiên cứu liên quan đến nội dung nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp kinh doanh cảng biển chủ yếu tập trung vào cảng biển khu vực phía Bắc Tuy nhiên, có số đề tài có đối tượng nghiên cứu hiệu kinh doanh doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ cảng biển khu vực phía Nam đề tài “Một số biện pháp nâng cao hiệu kinh doanh Cảng Bến Nghé” tác giả Lê Thị Lĩnh (2014) Khóa luận Nguyễn Văn Phúc (2016), “ Giải pháp tài nâng cao hiệu kinh doanh cho doanh nghiệp xây dựng thuộc Tổng Công ty Sông Đà” lại vận dụng lý luận để làm rõ đặc điểm hoạt động hiệu kinh doanh doanh nghiệp xây dựng thuộc Tổng Công ty Sông Đà để từ tập trung đưa giải pháp tài để cải thiện hiệu kinh doanh cách bền vững cho doanh nghiệp Tuy nhiên, luận án tập trung vào nghiên cứu doanh nghiệp kinh doanh lĩnh vực xây dựng Khóa luận “Nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh Tổng cơng ty 789 - Bộ Quốc phòng” tác giả Lê Thị Thu Hương (2017), nghiên cứu nâng cao hiệu kinh doanh Tổng Công ty 789 lĩnh vực xây dựng Khóa luận “Nâng cao hiệu kinh doanh Công ty Cổ phần Đầu tư sản xuất thương mại Hà Thành” tác giả Đoàn Thùy Linh (2018), nghiên cứu nhằm nâng cao hiệu kinh doanh Công ty Cổ phần Đầu tư sản xuất thương mại Hà Thành Khóa luận “Nâng cao hiệu kinh doanh dịch vụ Digital Công ty TNHH truyền thông Cuộc sống mới” tác giả Nguyễn Trung Anh (2018), nghiên cứu nâng cao hiệu kinh doanh lĩnh vực thương mại điện tử Các đề tài nghiên cứu hiệu hoạt động kinh doanh số doanh nghiệp tư nhân số doanh nghiệp nhà nước, đề tài phân tích đánh giá hiệu kinh doanh nhiều khía cạnh khác nhau, nhiên vấn đề nâng cao hiệu kinh doanh Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại Thịnh Phát Hà Nội chưa có tác giả có cơng trình nghiên cứu Cơng ty Xác lập tuyên bố vấn đề đề tài Làm rõ sở lý thuyết hiệu kinh doanh doanh nghiệp Đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao hiệu kinh doanh Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại Thịnh Phát Hà Nội Đối tượng, mục tiêu phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu mà tác giả hướng đến nghiên cứu tình hình hiệu kinh doanh Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại Thịnh Phát Hà Nội Phạm vi nghiên cứu Để làm rõ vấn đề nghiên cứu khóa luận tập trung nghiên cứu phạm vi hiệu kinh doanh Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại Thịnh Phát Hà Nội từ năm 2016 đến năm 2018 Phương pháp nghiên cứu Phương pháp điều tra, thu thập tài liệu, số liệu: sử dụng để thu thập thông tin, tư liệu hoạt động kinh doanh Phương pháp tổng hợp phân tích: để đánh giá, làm rõ thực trạng hoạt kinh doanh Công ty Đề xuất số giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh Công ty 2.3.2 Phát qua nghiên cứu thực trạng hiệu kinh doanh Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại Thịnh Phát Hà Nội Định hướng phát triển công ty tiền đề quan trọng để công ty hoạt động chu kì kinh doanh Mỗi cơng ty có định hướng riêng để đảm bảo kinh doanh có hiệu đạt mục tiêu kinh tế đề Điều đòi hỏi cơng ty cần có định hướng phát triển phù hợp nhằm nâng cao chất lượng uy tín cơng ty để giữ vững thị trường Do đó, định hướng phát triển Công Ty sau: Công ty không ngừng nghiên cứu áp dụng kỹ thuật tiên tiến, tìm kiếm nguồn nguyên vật liệu chất lượng phù hợp nhu cầu thị trường mà đảm bảo giá đầu vào cho doanh nghiệp đầu cho người tiêu dùng Khơng ngừng đa dạng hóa sản phẩm, dịch vụ Tăng cường đồn kết trí cao tồn thể cán nhân viên, bồi dưỡng nâng cao trình độ, lực cho đội ngũ nhân viên, phát huy tinh thần dân chủ, sức sáng tạo, trí tuệ, tạo nên sức mạnh thống nhất, đưa doanh nghiệp phát triển lên Thường xuyên thực hoạt động nghiên cứu thị trường, phân tích mục đích, nhu cầu sử dụng cụ thể cho đối tượng khách hàng, phân khúc thị trường, đo lường mức độ hài lòng khách hàng để nắm bắt nhu cầu khách hàng, biến động thị trường, khai thác triệt để mạnh Công ty Giữ mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng truyền thống, đồng thời tìm kiếm thêm nhiều khách hàng 47 CHƯƠNG CÁC ĐỀ XUẤT VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ THƯƠNG MẠI THỊNH PHÁT HÀ NỘI 3.1 Định hướng mục tiêu nâng cao hiệu kinh doanh Công ty thời gian tới 3.1.1 Định hướng Cơng ty Căn vào tình hình kinh tế giới nói chung hội đồng quản trị Công ty họp với cán quản lý Công ty đưa định hướng kinh doanh cho Công ty thời gian tới sau: - Mở rộng thêm thị trường tỉnh lân cận tìm đối tác lớn có uy tín thị trường để tăng hiệu hoạt động kinh doanh Bên cạnh để mở rộng quy mơ kinh doanh sản xuất liên doanh liên kết với đối tác vài cơng đoạn q trình sản xuất sản phẩm … - Tiết kiệm chi phí đến mức tối thiểu mà đảm bảo chất lượng phục vụ khách hàng - Chú trọng tới mẫu mã sản phẩm dịch vụ khách hàng - Tìm hội lĩnh vực sản xuất ngành - Từng bước đổi máy móc trang thiết bị để theo kịp với tiến trình phát triển đất nước Đẩy mạnh công tác hoạt động kinh doanh Công ty vấn đề quan trọng cấp lãnh đạo Công ty đặc biệt quan tâm Cơng ty nêu lên phương hướng nhằm phần tăng hiệu hoạt động kinh doanh Công ty thời gian tới 3.1.2 Mục tiêu Công ty Mục tiêu hiệu kinh doanh Công ty thể qua bảng 3.1 sau: Xây dựng doanh nghiệp ngày có thương hiệu uy tín phân phối kinh doanh sản phẩm, vật tư thiết bị công nghệ thông tin viễn thông địa bàn TP Hà Nội tỉnh lân cận Xây dựng doanh nghiệp hoạt động bền vững, lại lợi nhuận ngày cao 48 Bảng 3.1: Mục tiêu hiệu kinh doanh Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại Thịnh Phát Hà Nội Đơn vị: Triệu đồng TT Kế hoạch Năm Các tiêu So sánh 2019 2020 2021 16.784 7.513 1.808 40 9.987 15.902 2,23 59,5 19.734 8.945 1.227 45 11.009 19.938 2,21 55,79 21.098 7.914 2.338 47 13.889 20.993 2,67 65,83 2020/2019 2021/2020 Chênh Tỷ lệ Chênh Tỷ lệ lệch (%) lệch (%) 2.950 17,58 1.364 6,91 1.432 19,06 -1.031 -11,53 -581 -32,13 1.111 90,55 12,5 4,44 1.022 10,23 2.880 26,16 4.036 25,38 1.055 5.29 -0,02 -0,9 0,46 20,81 -3,71 10,04 Doanh thu (M) Tổng chi phí Tổng chi phí tiền lương Tổng số lao động Lợi nhuận (LN) Tổng số vốn (V) Hiệu sử dụng nguồn lực = (1)/(2) Tỷ suất lợi nhuận = (5)/(1)*100 10 11 12 10 11 Tỷ suất lợi nhận chi phí = (5)/(2)*100 132,93 123,07 175,5 -9,86 52,43 Năng suất lao động = (1)/(4) 419,6 438,53 448,9 18,93 4,51 10,37 2,36 Hiệu sử dụng chi phí tiền lương = (1)/(3) 4,4 6,11 4,86 1,71 38,86 -1,25 -20,46 Tỷ suất tiền lương = (3)/(1)*100 22,69 16,35 20,56 -6,34 4,21 Doanh thu/Tổng số vốn (M/V) = (1)/(6) 1,06 0,99 1,01 -0,07 -6,6 0,02 2,02 Tỷ suất lợi nhuận/ Vốn (LN/V*100)= (5)/(6)*100 62,8 55,22 66,16 -7,58 10,94 Nguồn: Phòng kinh doanh công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại Thịnh Phát Hà Nội 49 Về doanh thu: tiêu năm 2019 16.784 triệu đồng tăng lên 19.734 triệu đồng vào năm 2020 đến năm 2021 21.098 triệu đồng Công ty tiếp tục giữ nguyên vốn cố định tăng cường vốn lưu động Nâng cao hiệu sử dụng vốn, tỷ suất sinh lời số vốn mà cơng ty có, tăng cường quay vòng sử dụng vốn để đạt hiệu kinh doanh mục tiêu đề Hiệu sử dụng nguồn lực tăng từ 2,23 năm 2019, năm 2020 2,21 đến năm 2021 số kỳ vọng 2,67 triệu đồng Tỷ suất lợi nhuận trì mức 100% Tỷ suất lợi nhận chi phí dự kiến năm 2019 đến 2021 132,93 123,07 - 175,5 Năng suất lao động tăng lên đáng kể dự kiến từ năm 2019 419, triệu đồng đến năm 2021 488,9 triệu đồng Hiệu sử dụng chi phí tiền lương có phần tăng nhẹ.Từng bước thâm nhập thị trường nhiều thành phố lớn Để đạt mục tiêu này, Cơng ty có chiến lược phân phối hồn chỉnh hiệu Giành lại thị phần từ đối thủ cạnh tranh sản phẩm thay Để đạt mục tiêu trên, chương trình marketing phải tiến hành theo trình tự định có điều chỉnh hợp lý suốt trình thực 3.2 Một số đề xuất góp phần nâng cao hiệu kinh doanh Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại Thịnh Phát Hà Nội 3.2.1.Biện pháp tăng doanh thu Để bảo đảm chi phí bỏ nhỏ lợi nhuận thu tốt Cơng ty nên có phương án kinh doanh có hiệu cao Trước hết để mở rộng thị trường Cơng ty nên quảng bá hình ảnh Cơng ty đến khách hàng tiềm mình, nên lập phòng marketing để tìm kiếm khách hàng chăm sóc lượng khách hàng quen thuộc Cơng ty Thêm vào Cơng ty cần thực hợp đồng kí cách tốt thời hạn từ vừa có đựơc lòng tin khách hàng vừa đem lại doanh thu cho Công ty … Việc đổi máy móc thiết bị, nâng cao lực sản xuất có ý nghĩa lớn doanh nghiệp hoạt động nâng cao chất lượng, đa dạng hoá sản phẩm, tăng sản lượng, tăng suất lao động, tiết kiệm nguyên vật liệu … Nhờ tăng 50 khả cạnh tranh, mở rộng thị trường, tăng trưởng nhanh nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Qua việc phân tích, đánh giá lực máy móc, thiết bị Cơng ty Cổ phần Đầu tư Thương mại Thịnh Phát Hà Nội cho thấy số lượng máy móc, thiết bị Công ty tương đối nhiều, đa dạng phần lớn cũ kỹ, lạc hậu (đã khấu hao gần 80%) Một số thiết bị đầu tư vừa hạn chế số lượng vừa thiếu tính đồng nên nhiều sản phẩm xuất tồn dạng lỗi kỹ thuật, hao phí nguyên vật liệu lớn Đây vấn đề lớn, nan giải, số sản phẩm hỏng có giá trị 7,1% so với tổng doanh thu Cơng ty Chính mà vấn đề nâng cao kỹ thuật, đổi công nghệ vấn đề quan tâm hàng đầu Công ty Tuy nhiên việc phát triển cơng nghệ kỹ thuật đòi hỏi vốn đầu tư lớn, phải có thời gian dài phải xem xét kỹ ba vấn đề sau: + Công ty phải dự đoán cầu thị trường cầu Cơng ty loại máy móc mà Công ty cầu để phát triển, mở rộng sản xuất Dựa dự đốn mức cầu Cơng ty đặt mục tiêu cụ thể đổi công nghệ + Phải xem xét, lựa chọn công nghệ phù hợp Cần tránh việc nhập phải công nghệ lạc hậu, lỗi thời, tân trang lại hay công nghệ gây nhiễm mơi trường + Có giải pháp đắn huy động sử dụng vốn Do đầu tư cho công nghệ khoản vốn lớn trình lâu dài, nguồn vốn dành cho đầu tư thay đổi, cải tiến công nghệ Cơng ty eo hẹp khiêm tốn nên cần phải nghiên cứu kỹ lưỡng, thận trọng việc sử dụng vốn đầu tư cho công nghệ Qua việc xem xét kỹ vấn đề kết hợp với tình hình sản xuất Cơng ty dụng cụ cắt đo lường thực việc đổi máy móc, thiết bị, nâng cao lực sản xuất theo hướng sau: Việc tiến hành lý thiết bị không dùng hiệu sử dụng thấp tồn kho nhiều năm tận dụng phụ tùng thiết bị để giảm chi phí cho phụ tùng thay Tiến hành nâng cấp máy móc thiết bị có để khắc phục tình trạng hỏng hóc, ảnh hưởng đến tiến độ sản xuất chất lượng sản phẩm Công ty nên tập trung, trọng vào nhiệm vụ lẽ phương hướng giải phù hợp với Công 51 ty thời điểm Với cách giải Cơng ty cải thiện chất lượng sản phẩm, tiến trình sản xuất số vốn cần cho giải pháp lại không cần với số lượng cao 3.2.2 Tối thiểu hóa chi phí nhằm tăng lợi nhuận Chi phí kinh doanh tồn chi phí phát sinh trình Sản xuất kinh doanh, tiêu lợi nhuận tiêu quan trọng, điều kiện sống doanh nghiệp Để có lợi nhuận Cơng ty cần đầu tư, có chiến lược kinh doanh cụ thể khả quan phù hợp với điều kiện doanh nghiệp giai đoạn cụ thể Tức bỏ lượng chi phí nhỏ giới hạn để có mức lợi nhuận tốt Chi phí phải quản lý theo định mức tiêu hao định mức kế tốn Trong Cơng ty loại máy móc khơng phù hợp với yêu cầu thực tế cụ thể loại máy móc cũ lỗi thời Cơng ty nên mạnh dạn đầu tư để phục vụ kinh doanh lâu dài, tăng suất nhằm tăng doanh thu cho Công ty dẫn đến tiêu hiệu kinh tế liên quan đến doanh thu chi phí có xu hướng biến đổi theo chiều hướng khẳng định hiệu hoạt động Sản xuất kinh doanh Cơng ty ngày tốt Vì nằm mặt đường quốc lộ nên Công ty tận dụng mặt lớn bên phân xưởng thuê việc làm làm tăng thu nhập Công ty lên đáng kể Giảm thiểu tối đa chi phí hội họp, làm giảm lượng chi phí đáng kể 3.2.3 Giải pháp lao động Lao động sáng tạo người nhân tố định đến hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh Chính vậy, Cơng ty cần đầu tư thoả đáng để phát triển quy mô, đào tạo lực lượng lao động Chính sách đào tạo cán cơng nhân viên Cơng ty nên theo hình thức sau: + Đào tạo phạm vi trách nhiệm nhiệm vụ nhân viên + Cử cán công nhân viên dự khoá huấn luyện hội thảo Công ty trường đào tạo có điều kiện Việc cử học phải quản lý chặt chẽ, có định hướng rõ ràng, cố gắng kế thừa kinh nghiệm người trước 52 + Tạo cho công nhân hội để họ sử dụng thời gian nhàn rỗi cách bổ ích Tạo nhiều hình thức để khuyến khích người lao động sử dụng thời gian rảnh rỗi để trau dồi kiến thức Phải mở rộng chiến dịch đào tạo cho tồn lao động Cơng ty Nghĩa người lao động có khả thích ứng với công việc mức cao hơn, tự nhủ vững tin công việc giao Để thực phương án hàng năm Công ty phải bỏ khoản chi phí khơng nhỏ để đào tạo Cơng ty thu kết hoạt động sản xuất kinh doanh tốt trình độ cơng nhân nâng cao Đồng thời bỏ khoản chi phí lớn để đào tạo cơng nhân có tay nghề cao, Cơng ty giảm bớt lượng lao động dư thừa tăng suất lao động từ cơng nhân có trình độ tay nghề, ý thức kỷ luật cao giảm bớt lao động gián tiếp Công ty Để giảm bớt lượng lao động dư thừa Công ty phải thực số công việc sau: + Kết hợp đồng thời biện pháp khác vừa động viên người lao động, vừa kiên giảm số lao động dư thừa + Bên cạnh việc xác định xác đối tượng lao động cần giảm cương thực giảm lao động dư thừa, Công ty nên hỗ trợ mặt thu nhập cho người lao động cần giảm, đảm bảo chế độ cho người lao động đến tuổi hưu để người lao động yên tâm trước tuổi Điều làm Cơng ty giảm chi phí tiền lương người lao động hưởng phần thu nhập có thời gian để kiếm thêm thu nhập ngồi xã hội + Giải thích rõ cho phận công nhân viên thấy khó khăn Cơng ty cần thiết phải giảm bớt lượng lao động dư thừa + Việc giảm bớt lượng lao động dư thừa phải tiến hành cách công khai, công người lao động, đảm bảo giữ lại người có lực thực khơng phải lý khác Hoàn thiện cấu tổ chức để nâng cao trình độ tay nghề, ý thức kỷ luật lao động giảm bớt số lao động dư thừa Hoàn thiện cấu tổ chức để nâng cao trình độ tay nghề, ý thức kỷ luật lao động giảm bớt số lao động dư thừa nên thực theo hướng sau: 53 Thứ : Tổ chức kiểm tra đánh giá lại lực trình độ tồn cán cơng nhân viên phòng ban chức Cơng ty để xem xét cách xác lực người Thứ hai : Xác định mục tiêu, nhiệm vụ Công ty tương lai để phân tích tổng hợp nhiệm vụ cho phòng ban chức Cơng ty Thứ ba: Trên sở nhiệm vụ phòng ban chức Cơng ty dựa vào lực, trình độ người để cấu vào phòng ban chức cần thiết Thứ tư: Còn lại số lao động gián tiếp dư thừa ra, Cơng ty tiến hành thuyết phục họ nghỉ việc tự nguyện, chuyển xuống sản xuất trực tiếp, tạo điều kiện cho học tập để chuyển nghề … Nội dung thực lànhư vậy, rõ ràng thực Cơng ty gặp khơng trở ngại làm cho việc thực khơng thực Đó là: + Khi tiến hành đánh giá lực trình độ cán cơng nhân viên Cơng ty người đứng đánh giá? Hơn nhiều lý khác mà việc đánh giá chắn khó khách quan + Trong thực hiện, cản trở từ phía cơng nhân phòng ban lớn vì: Các trưởng phòng sợ bị quyền lực có, đội ngũ lao động gián tiếp khó học tập để chuyển nghề thâm niên (tuổi) cao, việc chuyển phân dư thừa xuống lao động trực tiếp khó (vì sức khoẻ, mức độ, cường độ lao động cơng nhân trực tiếp cao …) thuyết phục họ nghỉ từ nguyện nói không khả thi Lao động hoạt động Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại Thịnh Phát Hà Nội mang đặc trưng riêng ngành nghề Để đảm bảo kế hoạch lao động hiệu sử dụng lao động hoạt động Sản xuất kinh doanh doanh nghiệp cần ý đến số điểm sau: Chú trọng đến công tác tuyển dụng lao động đầu vào máy móc cần lao động trình độ tay nghề cao có kinh nghiệm, bên cạnh cần có yêu cầu phẩm chất đạo đức nghề nghiệp Bởi sửa chữa đóng ơtơ cần thật cẩn thận tỉ mỉ đòi hỏi khéo léo kiên trì có sức khoẻ tốt Hiện đội 54 ngũ thợ lành nghề Cơng ty chưa cao đội ngũ thường tỉnh để làm ăn vào khu công nghiệp Thực nghiêm chỉnh chế độ tiền lương, bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội cho người lao động tạo khơng khí làm việc Cơng ty, đảm bảo suất lao động Đào tạo đào tạo lại lao động phù hợp với yêu cầu Công ty, gồm đào tạo quy đào tạo phi quy, nhằm nâng cao trình độ người thuộc phận quản lý; có kế hoạch đào tạo cơng nhân kĩ thuật tạo nguồn nhân lực đảm bảo kế hoạch Sản xuất kinh doanh thực với suất lao động cao ổn định Doanh nghiệp nên trọng văn hố doanh nghiệp, cần xây dựng mơi trường làm việc hài hoà, ổn định tinh thần tự giác cao nhằm khai thác sức mạnh tập thể lao động sáng tạo điều mà Công ty chưa làm tốt, chưa phát huy hết đựơc tiềm lao động Công ty 3.2.4 Giải pháp vốn Từng bước cấu lại hoạt động Sản xuất kinh doanh việc thay đổi cấu doanh thu theo nguyên tắc đầu tư vốn theo hướng trọng phục vụ hợp đồng khách hàng đem lại doanh thu cao hơn, làm tỷ suất lợi nhuận tăng ổn định đổi công nghệ máy móc nhằm thu hút thêm khách hàng, nhằm tăng doanh thu, điều chỉnh sở vật chất nhà xưởng cho phù hợp Qua phân tích , Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại Thịnh Phát Hà Nội gặp nhiều khó khăn vốn kinh doanh Chính thiếu hụt làm giảm hiệu kinh doanh Cơng ty Cơng ty phải vay ngắn hạn để có đủ vốn kinh doanh phải trả lãi ngân hàng cao làm giảm lợi nhuận Khoản vay ngắn hạn Công ty ngày tăng qua năm chiếm tỷ trọng lớn tổng vốn lưu động Công ty Trước tồn nêu Công ty cần có biện pháp nhằm huy động sử dụng vốn có hiệu qủa Trước hết Cơng ty cần phải làm số công việc sau: - xác định tổng khối lượng sản phẩm sản xuất sản phẩm tiêu thụ kì kế hoạch qua xác định tổng thu tổng chi - Tính tốn vốn lưu động định mức để phục vụ sản xuất kịp kế hoạch sát với nhu cầu vốn lưu động thực tế 55 - Thực tốt việc lập kế hoạch : kế hoạch doanh thu, kế hoạch chi phí, kế hoạch lợi nhuận Trong đưa hướng khai thác triệt để khả doanh nghiệp từ tiết kiệm chi phí phải bỏ - Sau xác định vốn lưu động định mức để phục vụ sản xuất, Cơng ty cần có biện pháp huy động vốn từ nguồn chủ yếu sau: * Nguồn vốn chủ sở hữu * Nguồn vốn chiếm dụng (của khách hàng, người bán …) * Nguồn vốn huy động từ cán công nhân viên Công ty * Phát hành thêm cổ phiếu Qua phân tích thực trạng Cơng ty Cổ phần Đầu tư Thương mại Thịnh Phát Hà Nội thấy Công ty nên huy động vốn từ cán cơng nhân viên Cơng ty thay việc vay ngắn hạn ngân hàng nhiên việc vay ngắn hạn ngân hàng kênh huy động vốn cần thiết doanh nghiệp Để thực hình thức huy động vốn từ cán cơng nhân viên cách có hiệu quả, Cơng ty cần bảo đảm thực công việc sau: + Cán lãnh đạo Công ty nên người đầu, gương mẫu thực góp vốn để cán cấp cơng nhân noi theo thực + Cần có môi trường nội thuận lợi, cán công nhân viên tin tưởng vào đội ngũ lãnh đạo, tin tưởng vào khả phát triển Công ty sẵn sàng chung sức gánh vác, chia sẻ trách nhiệm Hiện Cơng ty có mơi trường nội tốt, người đoàn kết, cấp nghiêm chỉnh chấp hành mệnh lệnh cấp Đây thuận lợi để Công ty thực huy động vốn cho kinh doanh + Công ty phải cải thiện tình hình kinh doanh để người lao động cảm thấy yên tâm, tin tưởng góp vốn để Cơng ty thực hoạt động kinh doanh + Công ty phải cho cán công nhân viên biết phương án kinh doanh thời gian tới Công ty để họ tham gia góp ý kiến hoạt động Cơng ty từ họ thấy trách nhiệm tồn phát triển Công ty Chỉ Cơng ty đảm bảo điều kiện nói việc tiến hành huy động vốn từ cán cơng nhân viên có hiệu tiến hành cách thuận lợi 56 Bên cạnh đó, Mặc dù việc vay vốn ngân hàng phân tích khơng mang lại hiệu cao cho doanh nghiệp cách huy động vốn từ cán công nhân viên Công ty hay kênh vay vốn lại cần vốn mà kênh huy động bên không đáp ứng kịp thời Cơng ty vay ngân hàng tỉnh nhà Cơng ty nên tích cực xây dựng mối quan hệ với ngân hàng hoạt động tỉnh, ngân hàng mà Cơng ty tiến hành hoạt động vay vốn Ngân hàng nông nghiệp phát triển nông thôn, ngân hàng công thương,… hành động cụ thể trả lãi đủ hạn, cung cấp thông tin tài lành mạnh minh bạch, tạo lòng tin cho ngân hàng việc vay vốn đựơc tạo điều kiện thuận lợi 3.3 Một số kiến nghị với Nhà nước cấp ngành có liên quan 3.3.1 Kiến nghị với Nhà nước Để tạo điều kiện thuận lợi cho daonh nghiệp sau cổ phần hố, nhà nước cần có sách dần xố bỏ phân biệt đối xử Cơng ty cổ phần doanh nghiệp nhà nước, năm gần phân biệt khơng nhiều nhìn chung có, Cơng ty Cổ phần Đầu tư Thương mại Thịnh Phát Hà Nội khơng nằm ngồi ngoại lệ Từ chuyển sang hình thức Cơng ty cổ phần, ngồi việc phải tự vận động phát triển, không lệ thuộc tài vào hỗ trợ quyền nhà nứơc cấp sở, Cơng ty khó vay vốn từ tổ chức tín dụng thương mại so với trước Hơn nữa, thủ tục chấp để vay vốn phức tạp gặp nhiều trở ngại Tạo sân chơi bình đẳng doanh nghiệp thuộc thành phần kinh tế; cần hướng dẫn rõ ràng thống ưu đãi thuế thu nhập doanh nghiệp theo quy định luật khuyến khích đầu tư nứơc Sớm xoá bỏ phân biệt đối xử hệ thống chế sách, giải quyền sử dụng đất theo yêu cầu kinh doanh, vay vốn Ổn định phát triển thị trường chứng khoán tạo điều kiện thuận lợi cho Công ty cổ phần niêm yết thị trường chứng khoán, thực đầy đủ ưu đãi doanh nghiệp tham gia thị trường chứng khoán 57 3.3.2 Kiến nghị với bộ, ban ngành Nâng cao hiệu doanh nghiệp nhà nước để đảm bảo vai trò bối cảnh chuyển sang kinh tế thị trường hội nhập sâu rộng vấn đề lớn, phức tạp, đòi hỏi linh hoạt, đoán trách nhiệm Ủy ban quán triệt nghiêm túc định hướng, đạo, nội dung Nghị 12 Trung ương, nghị định, văn Chính phủ, ý kiến đạo Thủ tướng Chính phủ Trên sở để góp phần đạt mục tiêu cần xem xét số vấn đề sau: Thứ nhất, bên cạnh việc tăng cường quản lý, giám sát hệ thống quan nhà nước doanh nghiệp, cần thúc đẩy hỗ trợ doanh nghiệp phát triển, đầu tư mở rộng nâng cao quy mô, hiệu quả; phải có lựa chọn, khơng phải ạt, cần sớm khẳng định thực hiện, làm tiền đề cho việc đảm bảo doanh nghiệp nhà nước giữ vững vị trí then chốt lực lượng vật chất quan trọng kinh tế nhà nước Thứ hai, cần tiếp cận vấn đề hoạt động doanh nghiệp quản lý Nhà nước doanh nghiệp theo mục tiêu cuối hiệu chung sau kỳ tài định, thơng lệ năm Cũng cần thiết xem xét hiệu hợp đồng, dự án, nhiên phải lấy kết chung cuối sở để đánh giá, đo lường Thứ ba, doanh nghiệp phải hoạt động theo chế thị trường phải tự chịu trách nhiệm kết hoạt động Theo quản lý Nhà nước, quan chủ sở hữu Bộ ngành, đạo, điều hành Hội đồng thành viên phải theo chế thị trường, chấp nhận biến đổi, lên xuống thất thường thị trường, chấp nhận điều chỉnh thích ứng linh hoạt hoạt động doanh nghiệp Nếu doanh nghiệp khơng thích ứng điều chỉnh với biến đổi thị trường, phải tái cấu, xếp lại; phải thay đổi người quản lý lúc phù hợp khả Thứ tư, lấy thước đo bảo toàn phát triển vốn làm nguyên tắc kim nam hoạt động sản xuất kinh doanh, đánh giá, quản lý Theo đó, điều hành quan nhà nước, quan chủ sở hữu cần tôn trọng trách nhiệm doanh nghiệp Các doanh nghiệp phấn đấu chủ động sản xuất kinh doanh để phát triển vốn nhà nước đầu tư, cho ngày tăng hơn, đồng thời cần nghiên cứu, đánh giá để rõ hiệu thực 58 nhiệm vụ mà Nhà nước giao, đảm bảo tính cơng bằng, khách quan với thành phần kinh tế, điều kiện tách bạch quan quản lý nhà nước quan đại diện chủ sở hữu Thứ năm, để đổi nâng cao hiệu hoạt động doanh nghiệp nhà nước theo tinh thần Nghị 12 Trung ương, cần có nhiều giải pháp thực đồng bộ, theo tơi, vấn đề nâng cao lực quản trị có ý nghĩa cấp bách bối cảnh Nâng cao lực quản trị khơng nội doanh nghiệp, mà lực quản trị quan đại diện chủ sở hữu, quan quản lý nhà nước liên quan đến hoạt động sản xuất, kinh doanh, đầu tư doanh nghiệp 3.4 Vấn đề đặt cần tiếp tục nghiên cứu Trong trình phát triển, Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại Thịnh Phát Hà Nội gặp khơng khó khăn nhờ vào nỗ lực thân Công ty gặt hái thành xứng đáng cho cố gắng mình, có đóng góp quan trọng cho việc phát triển kinh tế Việt Nam Thơng qua đề tài em mong muốn đóng góp cho Công ty số kiến thức kinh doanh thân để Cơng ty hiểu rõ tầm quan trọng lĩnh vực kinh doanh Trong này, em cố gắng nghiên cứu, phân tích đánh giá nội dung để đề xuất hoàn thiện chiến lược kinh doanh cách toàn diện với mong muốn qua Cơng ty hiểu rõ tầm quan trọng vấn đề kinh tế thị trường để phát triển mạnh mẽ Trong đề tài em nghiên cứu hoạt động kinh doanh hiệu hoạt động kinh doanh Công ty nhiên để nâng cao hiệu hoạt động Công ty cần phải nghiên cứu giải pháp khác marketing, Marketing Mix tìm hiểu thị trường nhu cầu khách hàng để nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh Công ty Đề tài cố gắng tạo lập khoa học để đề xuất số giải pháp trình độ hiểu biết cộng với thời gian kinh nghiệm hạn chế nên đề tài tránh khỏi thiếu sót Em mong nhận đóng góp, bổ sung thầy cô giáo, cán Công ty quan tâm giúp em hoàn thành đề tài Em xin chân thành cảm ơn 59 KẾT LUẬN Trong điều kiện cạnh tranh gay gắt chế thị trường doanh nghiệp, tổ chức sản xuất kinh doanh đứng trước khó khăn thử thách lớn việc tìm hướng để tồn phát triển Những khó khăn thử thách giải doanh nghiệp trọng nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh, tăng khả cạnh tranh doanh nghiệp thị trường Đối với Cơng ty thương mại nói riêng ngành cơng nghiệp nói chung tồn phát triển gặp khó khăn hết Và Cơng ty Cổ phần Đầu tư Thương mại Thịnh Phát Hà Nội khơng nằm ngồi số Đây thời kỳ khó khăn Cơng ty Tuy Công ty quan tâm, trọng việc nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh song gặp nhiều khó khăn (khách quan chủ quan) nên nhìn chung hiệu sản xuất kinh doanh Công ty tương đối thấp Mặc dù vậy, không nhắc đến cố gắng nỗ lực Ban lãnh đạo toàn đội ngũ lao động góp phần giúp Cơng ty bước đẩy lùi khó khăn làm cho tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh có nhiều dấu hiệu khả quan năm tới Khóa luận kết trình tìm hiểu, nghiên cứu thực trạng hiệu kinh doanh Công ty vận dụng kiến thức học vào thực tiễn Em hy vọng số giải pháp đưa khóa luận giúp ích phần cho Cơng ty việc nâng cao hiệu kinh doanh 60 DANH MỤC CÁC TÀI LIỆU THAM KHẢO Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại Thịnh Phát Hà Nội (2016 – 2018), Bảng báo cáo kết hoạt động kinh doanh, Hà Nội Chính phủ Nước CHXHCN Việt Nam (2000), Nghị định Kinh doanh bảo hiểm, số 24/2000/QH10, Hà Nội Cục Quản lý, giám sát Bảo hiểm (2013), Niên giám thị trường bảo hiểm Việt Nam, Nhà xuất Tài chính, Hà Nội Phạm Văn Dược (2007), Phân tích hoạt động kinh doanh, Nhà xuất Thống kê, Hà Nội Nguyễn Văn Định (2003), Giáo trình quản trị kinh doanh bảo hiểm, Trường Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội PGS TS Phạm Cơng Đồn (2012), Giáo trình kinh tế doanh nghiệp thương mại, Nhà xuất thống kê, Hà Nội Lê Phước Hương (2016), Giáo trình kế toán quản trị 1, Trường Đại học Hà Nội, Hà Nội Bùi Xuân Phong, (2007), Phân tích hoạt động kinh doanh, Hà Nội Tổng cục Thống kê (2018), Niên giá Thống kê, Nhà xuất Thống kê, Hà Nội 10 Đoàn Thị Hồng Vân (2009), Quản trị chiến lược, Nhà xuất Thống kê, Hà Nội ... VỀ HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ THƯƠNG MẠI THỊNH PHÁT HÀ NỘI 2.1 Tổng quan tình hình yếu tố ảnh hưởng đến hiệu kinh doanh Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại Thịnh Phát Hà Nội. .. luận hiệu kinh doanh doanh nghiệp Chương 2: Thực trạng hiệu kinh doanh Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại Thịnh Phát Hà Nội Chương 3: Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu kinh doanh Công ty Cổ phần. .. KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ THƯƠNG MẠI THỊNH PHÁT HÀ NỘI 18 2.1 Tổng quan tình hình yếu tố ảnh hưởng đến hiệu kinh doanh Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại Thịnh Phát Hà Nội 18 2.1.1