Thiết kế tổng thể hệ thống CNTT cho viện đại học mở hà nội giai đoạn 2014 2020

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO VIỆN ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI ********* BÁO CÁO TỔNG KẾT Đ ĐỀ TÀI KHCN CẤP VIỆN NĂM 2014 THIẾT KẾ TỔ ỔNG THỂ HỆ THỐNG NG CNTT CHO VIỆN VI ĐẠI HỌC CM MỞ HÀ NỘI GIAI ĐOẠN 2014 2020 Mã số: V2014-03 Chủ nhiệm nhi đề tài TS Trương ương Tiến Ti Tùng Hà Nội, 2014 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO VIỆN ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI ********** BÁO CÁO TỔNG KẾT ĐỀ TÀI KHCN CẤP VIỆN NĂM 2014 THIẾT KẾ TỔNG THỂ HỆ THỐNG CNTT CHO VIỆN ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI GIAI ĐOẠN 2014-2020 Mã số: V2014-03 Xác nhận quan chủ trì đề Chủ nhiệm đề tài tài TS Trương Tiến Tùng Hà Nội, 2014 DANH SÁCH THÀNH VIÊN THỰC HIỆN ĐỀ TÀI TS.Trương Tiến Tùng - Chủ nhiệm đề tài ThS Trần Tiến Dũng - Ủy viên ThS Nguyễn Xuân Dũng - Ủy viên ThS Nguyễn Thành Huy - Ủy viên MỤC LỤC PHẦN I MỞ ĐẦU 10 Lý lựa chọn đề tài 10 Mục đích nghiên cứu 11 Nhiệm vụ nghiên cứu 12 Phương pháp nghiên cứu 12 Ý nghĩa lý luận thực tiễn đề tài 13 Cấu trúc đề tài 14 CHƯƠNG I CƠ SỞ LÝ THUYẾT 15 1.1 Quan điểm hệ thống 15 1.2 Hệ thống thông tin quản lý 16 1.3 Các đặc điểm hệ thống thông tin 17 1.3.1 Những yếu tố cấu thành hệ thống thông tin quản lý 17 1.3.2 Bản chất việc xây dựng hệ thống thông tin tổ chức 18 1.3.3 Các giai đoạn phân tích thiết kế hệ thống thơng tin 19 1.3.4 Quá trình phát triển hệ thống thông tin 20 1.3.5 Mơ hình khơng gian phát triển hệ thống 24 1.3.6 Ba mô hình phát triển hệ thống thơng tin 26 1.4 Các nguyên lý tiếp cận hệ thống 29 1.4.1 Nguyên lý 29 1.4.2 Nguyên lý – nguyên lý phân cấp 34 1.4.3 Nguyên lý 3- nguyên lý cân nội 35 1.4.4 Nguyên lý – nguyên lý bổ sung 39 1.5 Quan điểm tổ chức xây dựng hệ thống thông tin 41 1.5.1 Quan điểm vòng đời 41 1.5.2 Nguyên tắc thiết kế theo chu trình 43 1.5.3 Các giai đoạn vòng đời hệ thống (life cycle) 45 CHƯƠNG II KHẢO SÁT THỰC TRẠNG CNTT TẠI VIỆN ĐH MỞ HÀ NỘI 46 2.1 Các luồng thông tin trao đổi Viện Đại học Mở Hà Nội 46 2.1.1 Sơ đồ phân bố phòng ban Cơ sở Viện ĐH Mở Hà Nội 46 2.1.2 Các luồng thông tin trao đổi 46 2.1.3 Các hệ thống sử dụng: 49 2.2 Thực trạng sử dụng khai thác tảng CNTT Khoa CNTT 50 2.2.1 Sơ đồ tổ chức 50 2.2.2 Phân bố tài nguyên 52 2.2.3 Nhu cầu trao đổi thông tin 54 2.2.4 Ưu điểm hệ thống CNTT triển khai 60 2.2.5 Những nhược điểm tồn Khoa CNTT Viện ĐH Mở 64 2.3 Các vấn đề tồn quản lý thơng tin Đồn viên 70 2.4 Thực trạng sử dụng khai thác tảng CNTT Khoa Sau Đại học 71 2.4.1 Yêu cầu thực tiễn ứng dụng CNTT 71 2.4.2 Thực trạng ứng dụng CNTT 72 CHƯƠNG III ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP THIẾT KẾ TỔNG THỂ HỆ HỆ THỐNG CNTT CHO VIỆN ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI GIAI ĐOẠN 2014-2020 76 3.1 Giải pháp quản lý luồng thông tin 76 3.2 Tập trung hệ thống khai thác tài nguyên chung 78 3.3 Xây dựng đội ngũ phát triển ứng dụng riêng 78 3.4 Quy chuẩn hóa tên miền, quy cách đặt tên miền 79 3.5 Xây dựng hệ thống văn quy chuẩn sách người dùng CNTT 80 3.6 Xây dựng hệ thống an ninh bảo mật thông tin 80 3.7 Xây dựng hệ thống quản lý lịch làm việc, quản lý văn 81 3.8 Xây dựng hệ thống Quản lý đoàn viên 81 3.9 Xây dựng hệ thống diễn đàn chung 82 3.10 Đề xuất mơ hình sở hạ tầng 83 TÀI LIỆU THAM KHẢO 86 DANH MỤC HÌNH VẼ Hình 1-1 Các giai đoạn phân tích thiết kế hệ thống thông tin 20 Hình 1-2 Mơ hình khơng giam phát triển hệ thống 25 Hình 1-3 Mơ hình vòng đời cổ điên 26 Hình 1-5 Trình tự thiết kế hệ thống thông tin 44 Hình 2-2 Luồng thơng tin cơng khai Website hou.edu.vn 47 Hình 2-3 Luông thông tin hoạt động nội đơn vị 48 Hình 2-4 Thông tin hoạt động nội Viện 49 Hình 2-5 Sơ đồ tổ chức Khoa CNTT 51 Hình 2-6 Sơ dồ hoạt động Khoa CNTT 52 Hình 2-8 Sơ đồ phân bố CSHT Cơ sở 53 Hình 2-9 Sơ đồ ngữ cảnh tổng thể luồng thông tin 57 Hình 2-10 Sơ đồ luồng liệu nội 58 Hình 2-11 Luồng thông tin hệ thống nội 59 Hình 2-12 Luồng thơng tin quản lý đào tạo 60 Hình 2-13 Giao diện Website Khoa CNTT 61 Hình 2-14 Các sản phẩm nâng cấp 61 Hình 2-15 Hệ thống trao đổi diễn đàn 62 Hình 2-16 Hệ thống trao đổi tin tức nội 62 Hình 2-17 Hệ thống quản lý học tập CTMS 63 Hình 2-18 Hệ thống thơng tin tuyển sinh 64 Hình 3-1 Hệ thống đưa tên, tuổi thí sinh lên mạng 77 Hình 3-2 Ghi rõ phân bổ kinh phí cho đơn vị 77 Hình 3-3 Lịch tuần hiển thi chi tiết 78 Hình 3-4 Mơ hình sở hạ tầng đề xuất 84 DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2-1 Thống kê tên miền Viện ĐH Mở Hà Nội 50 Bảng 2-2 Bảng xác định luồng thông tin 56 Bảng 2-3 Danh sách tên miền 66 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT STT Viết tắt Diễn giải BCH TW Ban chấp hành Trung ương CNTT Công nghệ thông tin ĐH Đại học TS Tiến sỹ HT Hệ thống HTTT Hệ thống thông tin CS1 Cơ sở CS2 Cơ sở CSHT Cơ sở hạ tầng 10 CVHT Cố vấn học tập 11 QLĐT Quản lý đào tạo 12 CNK Chủ nhiệm Khoa 13 CTMS Credit Training Management System (Hệ thống quản lý đào tạo Tín chỉ) 14 TW Trung ương PHẦN I MỞ ĐẦU Lý lựa chọn đề tài Công nghệ thông tin ngành sở để phát triển đất nước giai đoạn phát triển nay, với nhận định nghị số 13-NQ/TW Khóa XI BCH TW Đảng về: “Xây dựng hệ thống kết cấu hạ tầng đồng nhằm đưa nước ta trở thành nước công nghiệp theo hướng đại vào năm 2020” kim nam cho Doanh nghiệp, Trường Đại học, Viện nghiên cứu thay đổi chiến lược đào tạo phát triển hạ tầng Công nghệ thông tin cách đồng Nghị hạn chế, yếu bất đồng tảng sở hạ tầng nước ta từ vạch mục tiêu chiến lược đào tạo trường Đại học Viện nghiên cứu để nâng cao chất lượng đội ngũ Cơng nghệ thơng tin từ thay đổi kết cấu chất lượng sở hạ tầng Công nghệ thông tin nước ta nhằm đưa đất nước phát triển theo hướng công nghiệp đại đích đến năm 2020 Tại Viện ĐH Mở Hà Nội, đặc thù riêng nên Khoa chuyên ngành phân bố rải rác địa điểm khác nên tốn quản lý thơng tin sinh viên, quản lý, nắm bắt tư tưởng trị sinh viên điều kiện khơng tập trung tốn khó khăn phức tạp Bên cạnh với nhiệm vụ chiến lược Chính phủ giao phó Viện ĐH Mở Hà Nội chịu trách nhiệm nghiên cứu phát triển loại hình đào tạo để đáp ứng nhu cầu học tập người dân xã hội, xây dựng xã hội học tập suốt đời, Viện thành lập Trung tâm đào tạo E-learning năm 2009 với hình thức đào tạo học viên qua mạng Sau năm thành lập từ ngày đầu công nghệ hạ tầng Cơng nghệ thơng tin Trung tâm phải nhờ hỗ trợ công nghệ đối tác doanh nghiệp bên ngồi chương trình đào tạo EHOU đưa vào triển khai dựa tảng Cơng nghệ thơng tin Viện ĐH Mở Hà Nội xây dựng phát triển Qua 21 năm phát triển, đặc biệt năm gần đơn vị phòng ban, Trung tâm, Khoa Viện 10 Đa phần học viên cao học Khoa người làm hàng ngày sử dụng máy tính cho cơng việc, học tập, nghiên cứu… nên việc tiếp cận thiết bị công nghệ thông tin, tin học, mạng Interner phổ biến, nhiên học viên Khoa lại rải rác khắp địa phương, tỉnh, vùng miền xa xôi với sở đào tạo Đây thách thức thức lớn việc tiếp cận thông tin tới người học Trước thực trạng đó, nhằm đáp ứng nhu cầu thông tin học viên, giảng viên, cán lịch làm việc, học tập đảm bảo tính xác, kịp thời hoạt động khoa, việc ứng dụng CNTT hoạt động khoa Sau Đại học vô cần thiết 2.4.2 Thực trạng ứng dụng CNTT Khoa Đào tạo Sau Đại học trải qua hai năm hoạt động trưởng thành Từ ngày đầu thành lập Khoa, lãnh đạo đơn vị trọng phát triển đẩy mạnh việc đưa công nghệ thông tin vào hoạt động quản lý đơn vị Trước yêu cầu thực tế việc ứng dụng CNTT trình hoạt động, khoa Sau đại học thực triển khai hoạt động ứng dụng CNTT khoa sau: 2.4.2.1 Ứng dụng Công nghệ thông tin hoạt động giảng dạy, học tập nghiên cứu + Đối với cán giảng viên: Phương pháp dạy học theo cách tiếp cận kiến tạo, phát giải vấn đề có điều kiện để ứng dụng rộng rãi Sự giao lưu người máy tính trở thành tương tác hai chiều với phương tiện đa truyền thông (multimedia) âm thanh, hình ảnh, video qua giảng điện tử (học trực tuyến qua mạng Internet) + Đối với học viên: Khoa triển khai nghiên cứu đưa hệ thống phần mềm quản lý đào tạo theo tín vào hoạt động Với phần mềm quản lý này, học viên dễ dàng đăng ký cập nhật thơng tin tín chỉ, điểm, thông tin thời gian thi thời khóa biểu học hồn tồn chủ động Đến nay, phần mềm áp dụng phục vụ cho công tác quản lý đào tạo Khoa thu kết rõ rệt thông qua đánh giá tích cực học viên 72 2.4.2.2 Đẩy mạnh phát triển tin học hóa hoạt động Thơng qua việc sử dụng công nghệ thông tin vào Quản lý Website đơn vị, thông tin, văn bản, thông báo Khoa nhà trường chuyển tải website nhanh chóng rộng rãi Học viên theodõi chương trình, kế hoạch, kết học tập thuận tiện 2.4.2.3 Triển khai đưa cán học tập, nghiên cứu tiếp thu công nghệ tiên tiến trung tâm công nghệ thông tin chất lượng cao Nhằm tăng khả tin học hóa hoạt động quản lý đơn vị Hiện phần lớn cán Khoa thành thạo việc sử dụng máy tính, phần mềm ứng dụng văn phòng, quản lý website, phần mềm quản lý đào tạo theo tín Những kết việc ứng dụng Công nghệ thông tin công tác quản lý đào tạo Những năm qua từ ứng dụng công nghệ thông tin vào công tác quản lý đào tạo Khoa đạt nhiều kết quả: Trong công tác quản lý giảng dạy: Giúp lãnh đạo đơn vị nắm tất số liệu thống kê học viên, cán giảng dạy, quản lý thời gian giảng dạy cán bộ, giảng viên Cán giảng dạy dù nơi truy cập vào website trường để xem thời khóa biểu giảng dạy thơng tin, thơng báo khoa nhà trường Trong công tác Quản lý Học viên: Từ đưa phần mềm quản lý đào tạo theo tín vào ứng dụng Khoa quản lý học viên cách chặt chẽ từ bắt đầu khóa học đến kết thúc khóa học thống kê, tìm kiếm thơng tin học viên cách nhanh chóng giúp cho cán quản lý tiết kiệm thời gian, cơng sức Còn học viên theo dõi thơng báo, xem điểm, thời khóa biểu, lịch thi đóng góp ý kiến 73 cho Khoa địa điểm cần điện thoại di động máy tính cá nhân có kết nối Internet Quản lý thu học phí thủ tục hành khác: Thu học phí dựa phần mềm máy tính tiết kiệm thời gian đưa thống kê số liệu xác giúp Khoa phối hợp với phòng Kế hoạch tài xử lý học phí cho Học viên cách nhanh chóng kịp thời Cùng với thơng tin khác từ Viện Đại học Mở, việc ứng dụng công nghệ thông tin việc chuyển tải thông báo, cơng văn lên websie thay chuyển giấy hỗ trợ Viện khoa thống nhất, thông suốt, cập nhật tin tức tiết kiệm chi phí Cơng nghệ thơng tin đưa vào hoạt động quản lý đào tạo Khoa thông qua việc hỗ trợ cải cách thủ tục hành chính, giấy tờ nâng cao việc quản lý hoạt động quản lý đào tạo hiệu Hệ thống Website công tác quản lý đào tạo đáp ứng phần lớn yêu cầu từ phía Học viên, cán giảng viên đơn vị trường cụ thể như: Giảm phần lớn thời gian giải đáp thắc mắc học viên cách đưa tồn thơng tin lên website Đây nơi tiện lợi để Khoa cung cấp thông tin quan trọng cho người học, cán giảng viên, nhà tuyển dụng, cung cấp thông tin công khai trường theo quy định BGD&ĐT nơi quảng bá hình ảnh khoa, nhà trường tới cá nhân, tổ chức nước Một số kết khác: Các cán Khoa tích cực tham gia học tập lớp nâng cao, bồi dưỡng kiến thức tin học nâng cao hoạt động tin học hóa, phục vụ q trình làm việc 74 Tính đến thời điểm Khoa khai thác, sử dụng thành công hàng loạt ứng dụng Công nghệ thông tin phục vụ việc quản lý đào tạo như: Hệ thống Phần mềm Quản lý đào tạo tín chỉ, Phần mềm quản lý hệ thống Website… ứng dụng bước tiến công tác quản lý đào tạo - Đẩy mạnh mô hình 100% học viên, cán giảng viên xem thơng báo, xem điểm, lịch thi, lấy tài liệu, giáo trình tham khảo… qua Website Khoa - Tạo diễn đàn để học viên cán giảng viên có điều kiện trao đổi kinh nghiệm học tập giảng dạy - Đẩy mạnh hoạt động phầm mềm quản lý đào tạo theo hệ thống tín - Chuyển đổi hệ thống giao nhận cơng văn, văn từ hình thức giấy sang hình thức giao nhận qua đường Internet cách gửi Email, đưa lên Website… - Ứng dụng phần mềm quản lý thư viện, phần mềm quản lý sở vật chất Khoa - Phát triển Website Khoa hai ngôn ngữ Việt - Anh để thuận lợi cho công tác hội nhập hợp tác quốc tế 75 CHƯƠNG III ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP THIẾT KẾ TỔNG THỂ HỆ HỆ THỐNG CNTT CHO VIỆN ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI GIAI ĐOẠN 2014-2020 3.1 Giải pháp quản lý luồng thông tin Xác định luồng thông tin sử dụng Viện ĐH Mở Hà Nội vấn đề khảo sát then chốt giai đoạn thiết kế tổng thể hệ thống CNTT Khi xác định đối tượng thông tin vào-ra Viện ĐH Mở từ ta định cần hệ thống xử lý nhóm thơng tin tác nhân tham giao vào q trình tác động can thiệp vào luồng thơng tin Hiện Viện ĐH Mở Hà Nội Website Viện ĐH Mở Hà Nội địa http://www.hou.edu.vn thực truyền tải nhóm luồng thơng tin: • Nhóm luồng thơng tin cơng khai: gồm thơng tin giới thiệu chương trình đào tạo Khoa chun ngành, thơng tin thuộc nhóm cơng khai theo quy định nhà nước, nhóm thơng tin hoạt động Đảng Ủy, BGH hoạt động đào tạo, Đồn TN, Hội Sinh viên… Nhóm thơng tin tra cứu tham khảo bới tác nhân khách viếng thăm • Nhóm thơng tin nội bộ: Là nhóm thơng tin hoạt động giao tiếp phòng ban, thơng thường mẫu văn giấy tờ mang tính chất nội phòng ban đơn vị Viện ĐH Mở khơng có hệ thống lưu trữ quản lý riêng nên đưa trực tiếp lên Website dẫn đến việc an tồn thơng tin tạo nhiều thơng tin trái chiều từ khách viếng thăm Ví dụ: tồn số hình chụp sau 76 Hình 33-1 Hệ thống đưa tên, tuổi thí sinh lên mạ ạng Hình 3-2 Ghi rõ phân bổ kinh phí cho đơn n vị v 77 Hình 3-3 Lịch tuần hiển thi chi tiết Giải pháp đề xuất: t: Xây d dựng hệ thông tin tức quản lý văn ăn b nội tách biệt khỏi hệ thống ng Website tin ttức hoạt động 3.2 Tập trung hệ thốống khai thác tài nguyên chung Xây dựng hệ thống ng nh nhằm khách thác nguồn tài nguyên chung Ví dụ d như: Xây dựng hệ thông quảản lý thông tin sinh viên xung quanh nguồn n tài nguyên hồ h sơ sinh viên chuẩnn hóa ttừ đề tài NCKH – 2013 TS Trương Tiếến Tùng thực hiện, Xây dựng hệ thống ng Data Center qu quản lý liệu tập trung tăng cường ng tính an ninh, an tồn liệu đồng thời hỗ trợ q trình truy vvấn liệu mộtt cách nhanh chóng chóng 3.3 Xây dựng đội ngũ ũ phát tri triển ứng dụng riêng Vấn đề khai thác ngu nguồn tài nguyên chung gặp phải khó khăn ăn tốn đa luồng xử lý liệu nghĩa làà có nhi nhiều đơn vị tham gia vào trình tương tác, cập nhật liệu chung kết làm thay đổi cấu trúc liệu dẫn n đến thông tin sai lệch Hơn tính chấtt bbảo mật an tồn thơng tin, chuẩn n hóa quy chuẩn chu 78 chung liệu thống Khoa, Phòng ban việc can thiệp mang tính chất thay đổi liệu thực đội ngữ kỹ sư, phát triển ứng dụng đáng tin cậy không phép giao cho bên thứ thực chức Để đảm bảo điều này, cần thiết phải xây dựng đội ngũ kỹ sư phát triển ứng dụng tinh nhuệ, có khả xây dựng ứng dụng đáp ứng theo yêu cầu đơn vị viết chương trình xử lý truy vấn liệu theo nghiệp vụ đơn vị trả liệu dạng Service để đơn vị tự phát triển ứng dụng dựa liệu chung Đơn vị thuộc cấp Viện (tương tự mơ hình Trung tâm tính tốn hiệu cao Trung tâm phát triển Công nghệ Ứng dụng trường ĐH nữa), thực nhiệm vụ xây dựng dịch vụ xoay quanh nguồn tài nguyên CSDL chuẩn hoá Tránh tượng phát triển hệ thống CNTT độc lập dựa tảng CSDL khác dẫn đến tồn nhiều hệ thống không thống 3.4 Quy chuẩn hóa tên miền, quy cách đặt tên miền Như trình bày trên, tên miền đơn vị Viện ĐH Mở Hà Nội bỏ ngỏ dẫn đến việc đặt tên miền Khoa, phòng ban Viện khác khơng có quy chuẩn chung thống Điều dẫn đến việc truy cấp khó khăn người dùng truy cập vào hệ thống Website Viện Qua thời gian tìm hiểu, nhóm tác giả đề xuất sau: Vấn đề 1:Việc xây dựng quy chuẩn tên miền theo phương pháp sử dụng ký tự viết tắt tiếng Anh để thuận tiện công việc giao dịch thông tin với trường ĐH quốc tế Vấn đề 2: Để đảm bảo quản lý tên miền chung Viện ĐH Mở Hà Nội, yêu cầu đơn vị sử dụng tên miền hệ thống tên miền hou.edu.vn nhằm xác minh quảng bá tên miền chung Viện ĐH Mở Hà Nội Do tên miền đơn vị nằm ngồi hệ thống tên miền chung nên việc dẫn chứng, kiểm chứng thông tin đơn vị hạn chế tên miền đơn vị không nằm tên miền Viện ĐH Mở Hà Nội 79 3.5 Xây dựng hệ thống văn quy chuẩn sách người dùng CNTT Vấn đề đảm bảo an toàn an ninh công ty, doanh nghiệp lớn đặt lên hàng đầu trình vận hành phát triển Trước bối cảnh Internet ngày phát triển mạnh, số lượng nhân viên sử dụng Internet chiếm tỷ trọng 90% cán Viện cung cấp máy tính phép truy cập Internet lúc, nơi khuôn viên Cở sở dẫn đến nguy an tồn an ninh thơng tin ngày cao Đặc biệt có hệ thống lưu trữ liệu tập trung, vấn đề bảo mật đảm bảo an tồn thơng tin ngày đặt cách cấp thiết Một học đắt năm 2014 kiện Công ty cổ phần truyền thông Việt Nam VCCorp bị công vào Data Center gây mát liệu khách hàng Để giảm thiểu rủi ro hệ thống lưu trữ trực tuyến yêu cầu số đặt cần phải an toàn từ bên mạng nội Do cần phải thiết lập sách người dùng, quy định chặt chẽ thời gian truy cập Internet, loại chương trình, phần mềm phép sử dụng hệ thống mạng,các loại file phép tải phép gửi, yêu cầu cài đặt chương trình chống Spyware, chương trình Anti Virus, chương trình FireWall để đảm bảo an toàn cho Client hệ thống mạng Viện ĐH Mở Hà Nội, từ đảm bảo an toàn cho hệ thống Server lưu trữ liệu 3.6 Xây dựng hệ thống an ninh bảo mật thông tin Như đề xuất giải pháp trên, việc xây dựng sách người dùng mục tiêu để đảm bảo an tồn, an ninh thơng tin Tuy nhiên để điều thực tốt cần phải có hệ thống giám sát hoạt động truy cập mạng cục bộ, truy cập Internet đến môi trường mạng truyền thông Viện ĐH Mở Hà Nội Hệ thống giám sát xây dựng phần cứng phần mềm sử dụng phần mềm bảo mật, phần mềm Firewall, phần mề AntiVirus để đảm bảo an toàn an ninh thơng tin Ngồi kiến trúc thiết kế hệ thống mạng sử dụng kỹ thuật ngăn chặn, lọc địa IP, địa MAC,v.v… để phân tách hệ thống mạng cục riêng biệt, có 80 tính bảo mật thơng tin cao như: Văn phòng Viện trưởng, đường truyền phục vụ lãnh đạo Viện phòng Tài vụ 3.7 Xây dựng hệ thống quản lý lịch làm việc, quản lý văn Năm 2012 đề tài nghiên cứu Khoa học cấp Viện ThS Đinh Tuấn Long hệ thống quản lý lịch văn bảnđã Hội đồng đánh giá tốt có tính khả thi cao Sản phẩm đề tài giải phần công tác quản lý lịch làm việc cán có liên quan Các chức lưu trữ, nhắc lịch, thông báo có cập nhật gửi trực tiếp tới thiết bị cầm tay, smartphone người có lịch liên quan Với cách tiếp cận này, người nhận lịch ln chủ động thơng báo có lịch làm việc, cập nhật có thay đổi quan trọng nhắc lịch trước thời gian lịch công tác diễn Điều phù hợp giúp người nhận lịch chủ động xếp công việc cá nhân tránh bị thông tin lịch làm việc thay đổi, cập nhật Chức hệ thống đề tài chức quản lý văn Quan chức thư ký văn phòng đơn vị xem tiến trình văn gửi đến đơn vị, phòng ban Viện để xác minh đề xuất, nhắc nhở đơn vị tiếp nhận xử lý kịp thời trường văn có yêu cầu đặc biệt thời gian 3.8 Xây dựng hệ thống Quản lý đoàn viên Về cơng tác Đồn thể, Hội sinh viên giai đoạn trước Đoàn niên Hội sinh viên hoạt động nắm bắt thơng tin đồn viên Viện ĐH Mở Hà Nội báo cáo văn từ Liên Chi Đồn, Liên Chi Hội sinh viên báo cáo Chưa có hệ thống văn bản, hệ thống phần mềm nhằm quản lý thơng tin đồn viên Viện Điều dẫn đến việc khó khăn cơng tác xác minh đoàn viên yêu của lãnh đạo Viện, phòng Cơng tác trị sinh viên 81 Bên canh đó, khơng nắm thơng tin tình hình hoạt động đồn viên cách xác nên cơng tác bình chọn thi đua khen thưởng cuối năm cá nhân tập thể Liên Chi Đoàn hoạt động Đoàn trường mang tính cảm quan, đề xuất từ Liên Chi Đồn mà khơng có thơng tin, tiêu chí xác giải thưởng, khen chí để kỷ luật đoàn viên Năm 2014, BCH Đoàn Viện thay đổi tinh thần nhiệt huyết tuổi trẻ, nhằm công khai minh bạch vấn đề khen thưởng xếp loại đoàn viên giải pháp đề xuất nhóm nghiên cứu cần thiết xây dựng hệ thống quản lý thơng tin đồn viên Viện ĐH Mở Hà Nội để thuận lợi công tác quản lý thơng tin đồn viên Đồn trường Viện ĐH Mở Hà Nội, sẵn sàng đáp ứng yêu cầu truy vấn thông tin lãnh đạo Viện phòng Cơng tác trị sinh viên 3.9 Xây dựng hệ thống diễn đàn chung Xuất phát từ nhu cầu giao lưu, trao đổi thông tin sinh viên Viện ĐH Mở Hà Nội Do đặc thù Viện ĐH Mở Hà Nội, Cơ sở phụ trách đào tạo Khoa thuê nằm rải rác nội thành Hà Nội nên việc giao lưu, kết bạn, trao đổi kỹ sinh viên Viện ĐH Mở Hà Nội vấn đề khó khăn Trong thời gian qua, diễn đàn giao lưu sinh viên Khoa tạo thay nhiều phiên bản, nhiều tên miền thành lập nhằm thu hút sinh viên Viện ĐH Mở Hà Nội tham gia, điển Group Facebook như: “I’m Hou Sinh viên trường Mở” có 6,100 lượt thành viên đăng ký nhận thơng tin hoặc“HOU- thơng tin tuyển sinh” có 1,000 lượt thành viên, hay CLB “YBT Music Club - BIO HOU” có 2,000 lượt thành viên,… Những diễn đàn tạo khơng thống, nên bên cạnh vấn đề giao lưu kết bạn thành viên mặt trái diễn đàn vấn đề kiểm sốt thơng tin đăng tải để tránh phần tử xấu dựa vào diễn đàn khơng thống đưa thơng tin khơng thức Viện ĐH Mở Hà Nội, nguy hiểm gây hại đến an ninh văn hóa Quốc gia mà nhiệm vụ trị trường Đại học nước phải thực định hướng trị cho 82 cử nhân, kỹ sư tương lai đất nước Ngoài vấn đề bổ xung kiến thức xun mơn, sinh viên cần có lĩnh trị vững vàng trước bước xã hội để lập nghiệp Ưu điểm khác hệ thống diễn đàn chung giảng viên, cán Viện tham gia diễn đàn để giao lưu trả lời thắc mắc sinh viên, qua thu thập yêu cầu sinh viên từ tăng khả cơng tác phục vụ sinh viên, thay đổi phương pháp giảng dạy, hệ thống giáo trình nhằm giúp sinh viên tốt học tập thuận tiện thủ tục hành 3.10 Đề xuất mơ hình sở hạ tầng Từ yêu cầu thông tin bảo mật, yêu cầu nghiệp vụ chức hệ thống đề giải pháp với nhược điểm tồn sở hạ tầng mạng Viện ĐH Mở Hà Nội như: băng thông thường xuyên bị tắc nghẽn, Access Point thường tải kết nối,… Nhóm nghiên cứu đề xuất mơ hình sở hạ tầng vật lý phép triển khai quản trị hệ thống mạng Viện ĐH Mở Hà Nội mà phải đảm bảo an toàn an ninh thơng tin Để đảm bảo an tồn mạng hệ thống mạng hoạt động ổn định mơ hình mạng Redundant giải pháp hữu hiệu để tránh việc kết nối tới Server có cố xảy hệ thống mạng Các phần mềm tường lửa triển khai kết hợp với Proxy Server DMZ phục vụ thiết bị phần cứng Cơ chế quản lý Wi-Fi phân tách đường độc lập: đường sử dụng cho khách viếng thăm Viện ĐH Mở Hà Nội, cần có mật truy cập Internet thông qua hệ thống mạng từ Viện ĐH Mở Hà Nội Mơ hình tổng quan hệ thống mạng Viện ĐH Mở Hà Nội thể sau: 83 Hình 3-4 Mơ hình sở hạ tầng đề xuất Trong hệ thống Server Core làm nhiệm vụ lưu trữ thông tin quan trọng có sách lưu dự phòng thường xun đảm bảo an tồn liệu có cố Các Server gồm: Server quản lý nghiệp vụ Tài chính, kế tốn Server lưu trữ hồ sơ, kết học tập sinh viên Các Server không phép kết nối trực tiếp với Internet Các vùng DMZ đảm bảo khỏi đợt công mạng thực thi triểu khai máy chủ Web Hệ thống Wi-FI nâng cấp bảo mật với chuẩn WPA-2 yêu cầu bảo mật Wi-Fi cấp cao hạn chế cơng từ bên ngồi 84 KÊT LUẬN Tính cấp thiết đề tài rõ công việc quy hoạch tổ chức tảng Công nghệ thông tin, Viện ĐH Mở Hà Nội vấn đề quan trọng giai đoạn ứng dụng phần mềm triển khai liên tiếp đơn vị, phòng ban Viện ĐH Mở Hà Nội Chính phát triển ứng dụng với tốc độ nhanh chóng dẫn đến cân đối tảng CNTT Viện ĐH Mở Hà Nội Ngồi có nhiều ứng dụng phần mềm triển khai Viện ĐH Mở cách độc lập dẫn đền tồn nhiều loại, nhiều phiên liệu khác Kết hệ thống độc lập khó chuyển đổi sang thể thống Cùng với nhược điểm tồn chế quản lý, ứng dụng tảng CNTT Viện ĐH Mở Hà Nội, nhóm nghiên cứu đưa giải pháp, khuyến nghị nhằm thúc đẩy đến quy trình thống hóa tồn nội dung số tên miền Viện ĐH Mở Hà Nội Vấn đề an tồn, an ninh thơng tin thách thức lớn doanh nghiệp trường học Qua khảo sát nhược điểm hệ thống quản lý sở hạ tầng Viện ĐH Mở Nội nhóm nghiên cứu nêu vấn đề có khả làm ảnh hưởng đến an ninh thông tin Viện đề xuất phương hướng giải Phần cuối cùng, nhóm đề xuất mơ hình vật lý chức sở hạ tầng CNTT cho Viện ĐH Mở Hà Nội, giai đoạn 2014-2020 nhằm đảo bảo thực chức hệ thống đề xuất 85 TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Lý thuyết Hệ thống điều khiển học, PSG.TS Nguyễn Địch, PSG.TSKH.Bùi Công Cường, TS.Lê Văn Phùng, PGS.TS.Thái Thanh Sơn, NXB Thông tin truyền thông, 2009 [2] Kỹ thuật phân tích thiết kế hệ thống thông tin hướng cấu trúc, TS Lê Văn Phùng, NXB Thơng tin Truyền thơng, 2014 [2] Phân tích thiết kế hệ thống thông tin TS Nguyễn Văn Vy, NXB Thống Kê, 2002 [4] Phân tích thiết kế hệ thống thông tin, GS TS Nguyễn Văn Ba, NXB ĐH Quốc Gia Hà Nội, 2003 [5] Information Systems Theoretical Foundations, Z PawLak, Inform System, Vol 6, No.3 pp 205-218, 1981 [6] Information System Foundations Theory, Representation and Reality, Dennis N Hart and Shirley D.Gregors, Australian National University Express, 2007 [7] Theories and Practice of Design for Information Systems: Eight Design Perspective in Ten Shor Weeks, David G Hendry and Batya Friedman, Pulished by ACM 2008 [8] Advanced Information System Design: Technical Basis and Humand Factors Review Guidance, John M O’Hara and James C Higgins, Brookhaven National Laboratory, 2014 86 ... VÀ ĐÀO TẠO VIỆN ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI ********** BÁO CÁO TỔNG KẾT ĐỀ TÀI KHCN CẤP VIỆN NĂM 2014 THIẾT KẾ TỔNG THỂ HỆ THỐNG CNTT CHO VIỆN ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI GIAI ĐOẠN 2014- 2020 Mã số: V2014-03 Xác... đưa hệ thống quy chuẩn tổng thể kiến trúc công nghệ Viện ĐH Mở Hà Nội Với khả công nghệ đào tạo nhóm tác giả lựa chọn vấn đề: Thiết kế tổng thể hệ thống CNTT cho Viện Đại học Mở Hà Nội giai đoạn. .. Sau Đại học 71 2.4.1 Yêu cầu thực tiễn ứng dụng CNTT 71 2.4.2 Thực trạng ứng dụng CNTT 72 CHƯƠNG III ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP THIẾT KẾ TỔNG THỂ HỆ HỆ THỐNG CNTT CHO VIỆN ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI