Hoàn thiện hoạch định chiến lược phát triển thị trường của công ty cổ phần thực phẩm Đức Việt.
MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN 1.Tính cấp thiết đề tài 2.Tổng quan tài liệu 3 Mục tiêu nghiên cứu .5 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 5 Phương pháp nghiên cứu .5 6.Câu hỏi giả thiết .5 Kết cấu đề tài CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÍ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ HOÀN THIỆN HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THỰC PHẨM ĐỨC VIỆT 1.1 Cơ sở lí luận 1.1.1 Một số khái niệm 1.1.2 Một số lí thuyết có liên quan .9 1.1.3 Lựa chọn thực thi chiến lược phát triển thị trường 22 1.2 Cơ sở thực tiễn 30 1.2.1 Tổng quan công ty cổ phần thực phẩm Đức Việt .30 1.2.2 Kinh nghiệm hoạch định chiến lược phát triển thị trường số công ty ngành học kinh nghiệm cho công ty Đức Việt 33 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THỰC PHẨM ĐỨC VIỆT 43 2.1 Thực trạng hoạch định chiến lược phát triển thị trường công ty thực phẩm Đức 2.1.2.Đánh giá họat động công ty Đức Việt từ năm 2016-2018 43 2.1.2 Chiến lược phát triển thị trường công ty Đức Việt 46 2.1.3 Mục tiêu phát triển thị trường Đức Việt ngắn hạn 47 2.2 Các nhân tố ảnh hưởng tới trình hoach định chiến lược phát triển thị trường công ty cổ phần thực phẩm Đức Việt 48 2.2.1 Các nhân tố chủ quan 48 2.2.1 Các nhân tố khách quan 50 2.3 Đánh giá chung trình hoạch định chiến lược phát triển thị trường công ty cổ phần thực phẩm Đức Việt .56 2.3.1 Điểm mạnh .56 2.3.2 Hạn chế .57 2.3.3 Nguyên nhân 58 CHƯƠNG 3: DỰ BÁO VÀ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THỰC PHẨM ĐỨC VIỆT60 3.1 Dự báo phát triển ngành hàng tiêu dùng, hội thách thức cho Đức Việt 60 3.1.1 Dự báo phát triển ngành hàng tiêu dùng 60 3.1.2 Cơ hội .61 3.1.3 Thách thức .62 3.2 Định hướng phát triển Công ty cổ phần Đức Việt thời gian tới62 3.2.1 Phương hướng phát triển sản phẩm Công ty Cổ phần thực phẩm Đức Việt 62 3.2.2 Phương hướng phát triển hệ thống kênh phân phối Công ty Cổ phần thực phẩm Đức Việt .63 3.2.3 Phương hướng phát triển đào tạo nhân Công ty Cổ phần thực phẩm Đức Việt 63 3.2.4 Mục tiêu Công ty Cổ phần thực phẩm Đức Việt đến năm 2022 64 3.3 Giải pháp hoàn thiện hoạch định chiến lược phát triển công ty cổ phần thực phẩm Đức Việt 64 3.3.1 Đẩy mạnh công tác nghiên cứu,phát triển thị trường khách hàng64 3.3.2 Hoàn thiện hệ thống kênh phân phối 67 3.3.3 Chú trọng tăng cường hoạt động hỗ trợ,xúc tiến cho việc tiêu thụ sản phẩm công ty 69 3.3.4.Tăng cường hoạt động giao tiếp,khuyếch trương 69 3.3.5 Quảng cáo 69 3.3.6 Tổ chức hội nghị,hội thảo khách hàng 70 3.3.7 Hoàn thiện cấu tổ chức 71 KẾT LUẬN 72 TÀI LIỆU THAM KHẢO 74 DANH MỤC BẢNG BIỂU Hình 1.1: Đường cầu doanh nghiệp cạnh tranh hồn hảo Hình 1.2: Đường cầu doanh nghiệp độc quyền hồn tồn Hình 1.3: Đường cầu doanh nghiệp cạnh tranh độc quyền Hình 1.4: Đường cầu doanh nghiệp độc quyền nhóm Bảng 2.1: Đánh giá họat động công ty Đức Việt từ năm 2016-2018 Bảng 2.2 : Tổng mức cấu vốn kinh doanh Công ty DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt Tên đầy đủ DN Doanh nghiệp CTY Công ty CTCPTP Công ty cổ phần thực phẩm HĐCL Hoạch định chiến lược HĐQT Hội đồng quản trị Tính cấp thiết đề tài Trong bối cảnh kinh tế cạnh tranh khốc liệt doanh nghiệp muốn thành công bị động trước thay đổi môi trường Một doanh nghiệp muốn thành công chắn phải biết làm gì? Mình làm gì? Và làm kết gì? Để trả lời câu hỏi đòi hỏi phải có kiến thức định khơng phải cảm tính cách chủ quan Thương trường chiến trường, câu nói khơng sai Nó đòi hỏi cạnh tranh gay gắt công ty hay DN, muốn tồn phát triển Một chiến lược phát triển chi tiết, cụ thể mang tính thực tiễn khả thi, đem lại hiệu lớn cho công ty việc tìm kiếm bạn hàng đối tác, đảm bảo lượng luân chuyển hàng hóa, mở rộng thị trường Trong khối ngành cạnh tranh khơng thể tránh khỏi, có ngành thực thập chế biến để nguội Đức Việt số công ty tiên phong đứng đầu lĩnh vực thực phẩm chế biến để nguội Bên cạnh thành cơng đạt cơng ty nhiều khuyết điểm cơng tác hoàn thiện hoạch định chiến lược phát triển thị trường mà cần phải khắc phục ngay, ví dụ như: - Việc xây dựng hệ thống kênh phân phối cho sản phẩm hạn chế mặt địa lý - Việc tiến hành tác nghiệp bị hạn chế nguồn lực hay cụ thể nhân viên kinh doanh giám sát nhiều hạn chế lực - Việc xây dựng chương trình, tạo dựng hình ảnh cơng ty truyền thơng để thu hút ý người tiêu dùng chưa trọng đồng hóa - Cơng tác dự báo mơi trường vĩ mơ bị hạn chế số liệu báo cáo… Nhà quản trị phải tính tốn cân đối cơng việc cơng ty đánh giá tổng thể cơng việc việc hoạch định chiến lược cho cơng ty coi khâu quan trọng Nhận thấy tầm quan trọng công tác hoạch định chiến lược kinh doanh, để cụ thể hóa cơng tác nghiên cứu nhận rõ công việc phải làm, vai trò ảnh hưởng hay nhân tố định đến cơng tác hoạch KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP định chiến lược phát triển thị trường, em xin cụ thể đề tài khóa luận tốt nghiệp: “Hồn thiện hoạch định chiến lược phát triển thị trường công ty cổ phần thực phẩm Đức Việt” Tổng quan tài liệu - Ths Trần Thị Hạnh, 2013 Chiến lược phát triển thị trường sản phẩm thép xây dựng công ty kinh doanh thép thuộc khu công nghiệp Mả Ơng thị trường tỉnh phía Bắc nước ta” Luận văn thạc sỹ Luận văn tiếp cận góc độ doanh nghiệp kinh doanh thép khu cơng nghiệp Mả Ơng tỉnh phía Bắc hoạch định thực triển khai chiến lược phát triển thị trường sản phẩm thép xây dựng Luận văn đề cập nhiều tới sở lý thuyết chiến lược, mơ hình chiến lược phát triển thị trường sản phẩm thép xây dựng, phương thức phân tích mơi trường Tác giả phân tích tình hình kinh doanh thép xây dựng, yếu tố môi trường ảnh hưởng tới chiến lược phát triển thị trường Sau đó, tác giả lựa chọn doanh nghiệp điển hình khu cơng nghiệp Mả Ơng để phân tích thực trạng triển khai chiến lược phát triển thị trường sản phẩm thép xây dựng Phần cuối giải pháp hoàn thiện chiến lược phát triển thị trường áp dụng chung cho doanh nghiệp kinh doanh thép địa bàn tỉnh phía Bắc nước ta - Ths Đỗ Thanh Trường, 2015 Hoàn thiện chiến lược phát triển thị trường vận tải nội địa ven biển giai đoạn 2015-2020 Tổng cơng ty Tân cảng Sài Gòn” Luận văn thạc sỹ Luận văn tiếp cận góc độ cụ thể doanh nghiệp, khác hẳn với luận văn Tác giả Thanh Trường nghiên cứu luận văn đề cập nhiều tới vấn đề lý thuyết thị trường theo hướng tiếp cận Marketing Luận văn phân tích thực trạng chiến lược phát triển thị trường vận tải nội địa ven biển Đây ngành dịch vụ đặc thù, chiến lược phát triển thị trường tác giả phân tích sâu Tuy nhiên, việc đánh giá môi trường kinh doanh Tổng công ty Tân cảng Sài Gòn chưa tác giả thực đầy đủ, với việc khơng phân tích việc triển khai phân bổ nguồn lực cho chiến lược làm luận văn thiếu thuyết phục, giải pháp đưa chưa sát với thực tế có tính hiệu cao - Ths Trần Thị Lan Anh, 2015 Chiến lược phát triển thị trường Công ty Du lịch Quốc tế Đại Việt” Luận văn thạc sỹ Cũng giống nghiên cứu tác giả KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Thanh Trường, đề tài tiếp cận góc độ doanh nghiệp cụ thể với loại hình kinh doanh dịch vụ Nhưng đề tài phần khắc phục hạn chế đề tài mà việc đánh giá môi trường kinh doanh dịch vụ du lịch tác giả triển khai sát thực tế Phần phân tích chiến lược phát triển thị trường tác giả phân tích sâu sắc, gắn với tình hình thực tiễn cơng ty Tuy nhiên, phần giải pháp đóng góp cho cơng ty du lịch Quốc tế Đại Việt việc triển khai chiến lược phát triển thị trường chưa tác giả làm rõ, giải pháp chưa cụ thể mà chung chung - Ths Đồn Thị Hương, 2013 Chiến lược phát triển thị trường sản phẩm từ sữa Công ty cổ phần Sữa Quốc tế Luận văn thạc sỹ Luận văn tác giả Đoàn Hương có phương hướng nghiên cứu rõ ràng Những phân tích lập luận chặt chẽ thị trường sản phẩm từ sữa thực trạng triển khai chiến lược phát triển thị trường công ty CP Sữa quốc tế Giải pháp mà luận văn đưa có tính ứng dụng cao với doanh nghiệp - David A Aaker (1998), Strategic Market Management Nhà xuất John Wiley& Son Đây sách kinh điển chiến lược quản lý thị trường Cuốn sách có 16 chương, đưa đầy đủ nội dung nghiên cứu chiến lược quản lý thị trường Trong đó, kể tới nội dung quan trọng như: Phân tích thị trường, mơi trường kinh doanh, đối thủ cạnh tranh; Thực chiến lược xây dựng quản lý doanh nghiệp, xây dựng thương hiệu, cạnh tranh phát triển Peter F Drucker, 2012 Quản trị thời khủng hoảng Nhà xuất Lao động – Xã hội biên dịch xuất Cuốn sách đưa nhìn sâu sắc cặn cẽ vấn đề nhà quản lý trước biến động thị trường (ở nước) - Geoffrey A Moore, 2013 Crossing the chasm - Bí mật Marketing thị trường High – tech Alpha Books Bằng cách nhận diện “người tân thời” “người lạc hậu”, nhóm người thái cực này, tác giả Geoffrey Moore vẽ lộ trình phát triển thị trường Mặc dù Moore tập trung nói marketing lĩnh vực cơng nghệ cao, học ví dụ mà tác giả đưa sách marketing áp dụng cho nhiều ngành lĩnh vực KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP khác Mục tiêu nghiên cứu Đề tài khóa luận nghiên cứu với mục đích: Thứ nhất, hệ thống hóa sở lý luận hoạch định chiến lược phát triển thị trường công ty kinh doanh Thứ hai, thông qua đánh giá thực trạng công tác hoạch định chiến lược phát triển thị trường công ty cổ phần thực phẩm Đức Việt để thành công, hạn chế nguyên nhân thực trạng công ty Thứ ba, đề xuất số giải pháp để hoàn thiện công tác hoạch định chiến lược phát triển thị trường công ty mốt số kiến nghị vĩ mô với nhà nước để tạo điều kiện môi trường cho q trình thực đề xuất hồn thiện hoạch định chiến lược phát triển thị trường công ty cổ phần thực phẩm Đức Việt Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu đề tài hoạt động quản trị cấu thành quy trình hoạch định chiến lược phát triển thị trường công ty cổ phần thực phẩm Đức Việt Phạm vi nghiên cứu: - Phạm vi thời gian: từ năm 2016- 2018 - Phạm vi không gian: công ty cổ phần thực phẩm Đức Việt - Phạm vi nội dung: nghiên cứu công tác hoạch định chiến lược phát triển thị trường công ty cổ phần thực phẩm Đức Việt Phương pháp nghiên cứu Để nghiên cứu đề tài tiến hành phương pháp điều tra ý kiến nhân viên công ty phương pháp điều tra sử dụng bảng câu hỏi, điều tra vấn trực tiếp số nhà quản lý cơng ty, tìm hiểu thông tin công ty thông qua hồ sơ công ty báo cáo công ty Sau thu thập liệu sơ cấp thứ cấp sử dụng phương pháp thống kê, tổng hợp liệu phân tích liệu để đưa kết luận Câu hỏi giả thiết Để hoàn thiện công tác hoạch định chiến lược phát triển thị trường cần hướng đề tài vào việc tập trung trả lời câu hỏi - Khái niệm chiến lược? Mục tiêu chất chiến lược gì? KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP - Khái niệm chiến lược phát triển thị trường? Mục tiêu chiến lược phát triển thị trường gì? Vị trí chiến lược phát triển thị trường doanh nghiệp? Nội dung chiến lược phát triển thị trường gì? - Quy trình hoạch định chiến lược phát triển thị trường gồm bước nào? Nội dung chiến lược phát triển thị trường gì? Kết cấu đề tài Chương 1: Cơ sở lí luận thực tiễn hoàn thiện hoạch định chiến lược phát triển thị trường công ty cổ phần thực phẩm Đức Việt Chương 2: Thực trạng hoạch định chiến lược phát triển thị trường công ty cổ phần thực phẩm Đức Việt Chương 3: Dự báo giải pháp hoàn thiện hoạch định chiến lược phát triển thị trường cơng ty cổ phần thực phẩm Đức Việt KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÍ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ HOÀN THIỆN HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THỰC PHẨM ĐỨC VIỆT 1.1 Cơ sở lí luận 1.1.1 Một số khái niệm 1.1.1.1 Khái niệm chiến lược Thuật ngữ chiến lược xuất phát từ lĩnh vực quân với ý nghĩa để kế hoạch lớn dài hạn sở chắn đối phương làm được, đối phương khơng thể làm Có nhiều cách tiếp cận khái niệm chiến lược, sau vài cách tiếp cận bật: Theo Alfred Chandler (1962): “Chiến lược bao gồm mục tiêu dài hạn tổ chức, đồng thời lựa chọn cách thức tiến trình hành động, phân bổ nguồn lực thiết yếu để thực mục tiêu đó” Theo William J Glueck: “Chiến lược kế hoạch mang tính thống nhất, tính tồn diện tính phối hợp, thiết kế đảm bảo mục tiêu tổ chức thực hiện” Quan điểm Michael E Porter (1996) cho “Chiến lược nghệ thuật xây dựng lợi cạnh tranh vững để phòng thủ” Theo cách tiếp cận này, chiến lược tạo khác biệt cạnh tranh, tìm thực chưa làm (what not to do), chất chiến lược xây dựng lợi cạnh tranh (competitive advantages) Như kết luận lại, chiến lược định hướng cách cho bước tổ chức, DN từ hướng tới tương lai, tổ chức phải giành lợi cạnh tranh thông qua việc kết hợp nguồn lực môi trường nhiều thử thách, nhằm thỏa mãn tốt nhu cầu thị trường đáp ứng mong muốn tác nhân có liên quan đến tổ chức Các định hướng giúp cơng ty định hình đường mình, bước tích lũy nguồn lực sử dụng cách tập trung nguồn lực cách tối ưu 1.1.1.2 Khái niệm chiến lược phát triển thị trường Chiến lược phát triển thị trường trước hết phải hiểu chiến lược định hướng phạm vi doanh nghiệp dài hạn nhằm đưa sản phẩm vào bán thị trường thông qua nguồn lực cơng ty KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP vai trò định nói đến thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh Theo báo cáo Niềm Tin Kinh Doanh Trong Tương Lai, khảo sát Nielsen thực với lãnh đạo doanh nghiệp, Việt Nam xếp ba thị trường bán lẻ hàng đầu để mở rộng kinh doanh khu vực Châu Á Thái Bình Dương, với Trung Quốc Indonesia Đồng thời, doanh nghiệp nội địa lớn Việt suy nghĩ việc mở rộng kinh doanh khu vực tồn cầu Để có dự báo triển vọng hợp lý cho thị trường Việt Nam ln thách thức biến động lớn thị trường Tuy nhiên, nhìn vào tranh lớn hơn, ta thấy có nhiều tín hiệu động lực thay đổi mà điều có tác động đáng kể định hình tương lai Những thay đổi lớn đến từ thay đổi nhân khẩu, phát triển sở hạ tầng vật lý kỹ thuật số, phức tạp cấu trúc thị trường, thay đổi sở thích người tiêu dùng sức mạnh nhà bán lẻ, đặc biệt bán lẻ thực phẩm Chúng ta nhìn vào thay đổi nhân ví dụ Dân số Việt Nam thời hoàng kim với 25% dân số độ tuổi từ 10 đến 24; độ tuổi trung bình người Việt là 29 Có khoảng bảy người độ tuổi làm việc cho người "về hưu" Hơn nữa, Việt Nam có tầng lớp trung lưu phát triển nhanh khu vực Đông Nam Á Và tầng lớp mở rộng mặt địa lý, sang tỉnh/thành phố mới, sung túc hơn, bên cạnh trung tâm trọng điểm truyền thống Hà Nội Thành phố Hồ Chí Minh Các thành phố đầy người mua hàng am hiểu công nghệ thông tin họ nhận thức thương hiệu nhờ vào cách tiếp cận kỹ thuật tiếp thị tinh vi Vì vậy, với hàng tiêu dùng, tầng lớp trung lưu (và triển vọng trung lưu) bậc phụ huynh đầu tư mạnh vào giáo dục họ, với trình độ thông thạo tiếng Anh coi thiếu nấc thang xã hội Ngoài ra, họ hứng thú với dịch vụ tài tinh vi Những điều hội đáng kể cho nhiều ngành công nghiệp Nhưng dân số lão hóa nhanh Thực tế đáng ý dân số Việt Nam già nhanh chóng Uớc tính năm tiếp theo, đến năm 2020, dân số từ 50 tuổi đến 69 tuổi chiếm 20% tổng dân số, tăng gần gấp đôi so với năm 2010 Điều thực KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP 58 hội lớn cho dòng sản phẩm tập trung vào phân khúc khách hàng Sự thành công đổi sáng tạo, không may lại phụ thuộc vào chiến lược tiếp cận xâm nhập thị trường nhiều thân sản phẩm Chú ý đến nhu cầu người tiêu dùng dài hạn điều quan trọng, bên cạnh việc phục vụ cho nhu cầu mang đến hội kinh tế, xã hội văn hóa thách thức thị trường bán lẻ hàng tiêu dùng Việt Nam đáng ý không mặt hàng 3.1.2 Cơ hội Với dân số 90 triệu người, tốc độ tăng trưởng kinh tế trung bình khoảng 7,5%/năm năm qua, nhu cầu vật chất tinh thần người dân Việt Nam bước nâng lên, nhu cầu sản phẩm sạch, sản phẩm chế biến sâu, tinh tế Thói quen sử dụng thực phẩm chế biến từ thịt hình thành phát triển nhanh Nhu cầu tiêu dùng người dân thực phẩm chế biến ngày lớn đa dạng Vì vậy, hội để kích thích phát triển mạnh ngành cơng nghiệp chế biến thực phẩm từ thịt Việt Nam Ngoài hội lớn thị trường nước, việc Việt Nam tham gia khu vực mậu dịch tự ASEAN trở thành thành viên WTO thúc đẩy xuất nói chung xuất nơng sản, thực phẩm chế biến nói riêng Q trình hội nhập tác động lớn đến doanh nghiệp ngành công nghiệp thực phẩm Đức Việt Ngành công nghiệp thực phẩm mở rộng hợp tác quốc tế, đa phương hóa, đa dạng hóa quan hệ hợp tác với nước ngồi Mặt khác, tận dụng ưu hiệp định hợp tác quốc tế mang lại, đồng thời để nâng cao lực canh tranh thị trường quốc tế, bảo đảm thực cam kết, ngành công nghiệp thực phẩm không ngừng đổi mới, nhiều sở xây dựng, đầu tư thiết bị, công nghệ đại, cải tiến nâng cao trình độ quản lý (đa dạng hóa hình thức sở hữu, bước cổ phần hóa doanh nghiệp nhà nước ), sản xuất sản phẩm chất lượng cao, đa dạng chủng loại, thay sản phẩm nhập khẩu, có thương hiệu, đáp ứng nhu cầu thị trường nước tăng cường xuất 3.1.3 Thách thức Ngành cơng nghiệp chế biến thực phẩm phát triển khiêm tốn so với tiềm Nguyên nhân có nhiều, song lại bao gồm: Liên kết lỏng lẻo từ khâu sản KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP 59 xuất, thu gom đến phát triển vùng nguyên liệu, chế biến; công nghệ sản xuất lạc hậu, kiểm sốt an tồn thực phẩm bất cập, đầu tư hạn chế; sản xuất nhỏ lẻ, phân tán; đầu vào có chất lượng không cao, thiếu ổn định Trong bối cảnh giới có nhiều biến động nay, rào cản kỹ thuật, đòi hỏi chất lượng, an toàn vệ sinh thực phẩm nước ngày khắt khe yêu cầu cao; thị trường nước ngày xuất nhiều hàng hóa nhập từ nước ngồi, vậy, cần phải có chung sức đồng lòng quan quản lý, doanh nghiệp người tiêu dùng thực hóa mục tiêu, định hướng phát triển ngành công nghiệp thực phẩm Việt Nam 3.2 Định hướng phát triển Công ty cổ phần Đức Việt thời gian tới 3.2.1 Phương hướng phát triển sản phẩm Công ty Cổ phần thực phẩm Đức Việt Mục tiêu hàng đầu công ty xây dựng hình ảnh thương hiệu mang sản phẩm đến với người tiêu dùng Bằng sách hồn thiện sản phẩm Cơng ty để cho phù hợp với thị hiếu người tiêu dùng Song hành là sách đa dang hóa sản phẩm để tăng tính cạnh tranh đối thủ ngành thực phẩm Ngoài mục tiêu hàng đầu đó, mục tiêu khác cơng ty đóng vai trò vơ quan trọng: Mục tiêu tăng doanh thu, lợi nhuận; mục tiêu nâng cao chất lượng đội ngũ nhân đem lại hài lòng cho khách hàng 3.2.2 Phương hướng phát triển hệ thống kênh phân phối Công ty Cổ phần thực phẩm Đức Việt Hiện Đức Việt theo đuổi chiến lược đấy, tức đẩy mạnh chiến lược vào khách hàng người tiêu dùng cuối đại lý nhà bán lẻ để đưa sản phẩm mình, đặc biệt cơng ty trọng đến đại lý tỉnh lẻ Có thể nói Cơng ty thực chiến lược bao phủ thị trường Chiến lược công ty thực thành công nay, sản phẩm có vị thị trường có thị phần tương đối cao Bên cạnh việc trì kinh doanh thực phẩm chín, cơng ty đẩy mạnh chiến lược đầu tư, tạo ngày nhiều sản phẩm chế biến sản phẩm chiếm tỷ trọng ngày cao doanh số cơng ty KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP 60 3.2.3 Phương hướng phát triển đào tạo nhân Công ty Cổ phần thực phẩm Đức Việt Trong năm 2019 năm tới Công ty trọng việc phát triển hoạt động kinh doanh tảng người Lấy người làm trọng tâm cho định, tập trung chủ yếu vào lao động có tri thức cao Về mặt đào tạo phát triển nhân lực công ty trọng bồi dưỡng số nhân viên nòng cốt có lực Cơng ty thường xuyên tổ chức buổi đào tạo bên nội cho tất cấp lãnh đạo, cán công nhân viên công ty chuyên môn kỹ mềm Tương lai hoạt động đào tạo phát triển đội ngũ nhân lực cơng ty chun nghiệp hóa hơn, khơng chủ yếu đào tạo thơng qua hình thức kèm cặp trực tiếp, nhân viên có kinh nghiệm kèm cặp, hướng dẫn nhân viên vào Riêng phận kinh doanh, nhân viên trải qua khóa học nâng cao nghiệp vụ trung tâm đào tạo thời gian định Chính sách đãi ngộ nhân công ty thực (tiền lương, khen thưởng, khoản phúc lợi,… hay chương tham quan du lịch, chương trình tình nguyện, thăm hỏi gia đình nhân viên,…) Trong năm tới hồn thiện để đưa cơng ty lên tầng cao chuyên nghiệp 3.2.4 Mục tiêu Công ty Cổ phần thực phẩm Đức Việt đến năm 2022 Mục tiêu Đức Việt đến năm 2022 chiếm lĩnh chọn vẹn niền tin người tiêu dùng nội địa Mở rộng mạng lưới quy mô kênh phân phối rộng khắp bao phủ nước, đem lại hài lòng tối đa cho người tiêu dùng sản phẩm công ty Về định hướng xuất Công ty mong muốn mang thực phẩm Đức Việt nước bạn bè năm châu, đưa thương hiệu Xúc Xích Việt có chỗ đứng thị trường giới Công ty luôn hoạt động với tôn “Sức khỏe người hết” 3.3 Giải pháp hoàn thiện hoạch định chiến lược phát triển công ty cổ phần thực phẩm Đức Việt 3.3.1 Đẩy mạnh công tác nghiên cứu,phát triển thị trường khách hàng Công ty thực phẩm Đức Việt làm tốt công tác nghiên cứu thị trường,thị phần công ty thị trường so với đối thủ cạnh tranh lớn Tuy nhiên,những hoạt động nghiên cứu thị trường cơng ty chưa đồng bộ.Các hình KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP 61 thức nghiên cứu mang nặng định tính Hơn kinh tế phát triển nhu cầu người tiêu dùng ngày đa dạng,số lượng mức độ đối thủ cạnh tranh ngày mạnh cơng việc tìm hiểu nhu cầu khách hàng,tìm kiếm thị trường tiềm năng,xem xét thay đổi thị trường công việc thiếu họat động kinh doanh.Đê khắc phục tình trạng cơng ty cần tổ chức số hoạt động sau: Công ty cần tiếp tục phát huy lợi việc xây dựng kế hoạch nghiên cứu thị trường bao gồm biện pháp để xác định sản lượng cung cầu thị trường.Công ty cần đáp ứng chủng loại sản phẩm nào,giá sao,để thu kết kinh doanh tốt nhất.Trên sở cơng ty lập kế hoạch cho phù hợp với nhu cầu thực tế tránh ứ đọng hàng hóa Mỗi khu vực thị trường có nét đặc trưng riêng,thị hiếu người tiêu dùng phụ thuộc vào mức sống,thói quen tiêu dùng,văn hóa,đặc tính dân cư…vì phận nghiên cứu thị trường phải thực người tham mưu đắc lực cho phòng kinh doanh tổ chức q trình tiêu thụ,tức phải xác định yếu tố có liên quan tới trình sản xuất cụ thể như: Thứ sở tích lũy thơng tin thị trường phải xử lý thông tin thu thập để đề định kế hoạch sản xuất bán,kế hoạch tạo nguồn,tổ chức điểm bán có phương thức sản xuất bán thích hợp Từ thông tin thị trường mà công ty nắm thị trường sản phẩm đồng thời tìm kiếm thị trường mới,xâm nhập chiếm lĩnh thị trường Thứ hai vào đặc điểm thị trường để xác định giá sản phẩm bán ra.Thông qua thông tin thu thập thị trường để điều chỉnh giá cách hợp lý.Xác định quy luật cung cầu thị trường đê tăng giảm lượng hàng hóa xuất bán giá biến động,tạo điều kiện cho hoạt động tiêu thụ mang lại hiệu cao,khơng gây ứ đọng hàng hóa,điều quan trọng cơng ty Đức Việt nói riêng cơng ty sản xuất kinh doanh thực phẩm nói chung.Đồng thời nhận biết chi phí kinh doanh có thị trường chập nhận khơng ,trên sở cơng ty có biện KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP 62 pháp tổ chức bán vận chuyển hợp lý nhằm giảm tối đa chi phí lưu thơng kinh doanhh Thứ ba thị trường nơi nhận phản hồi thông tin phải vào thị trường để đặt biện pháp tăng cường hoạt động giao dịch quảng cáo giúp cho khách hàng công ty gặp thị trường tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động kinh doanh thu kết quả.Những thơng tin thu thập từ báo cảo cơng ty tình hình sản xuất kinh doanh ,tài chín,báo cáo từ cửa hàng,đại lý,ý kiến người bán hàng,những thông tin cán cơng nhân viên,đến thơng tin : đài,báo,tạp chí … Thứ tư công ty cần nắm vững sách kinh tế xã hội nhà nước đặc biệt sách chăm sóc sức khỏe người Công ty cần nắm vững thông tin đối thủ cạnh tranh.Bởi cạnh tranh kinh tế thị trường tất yếu,việc phân chia thị trường quan trọng,do thông tin đối thủ cạnh tranh có vai trò quan trọng hoạt động kinh doanh doanh nghiệp.Các thông tin phải xác kịp thời,nó bao gồm: +) Số lượng đối thủ tranh cơng ty +) Tình hình tài chính,khối lượng bán đối thủ,chính sách giá cả,hoạt động bán hàng dịch vụ bán hàng sau bán hàng đối thủ khách hàng Thứ năm tiếp cận hội chợ triển lãm,tại hội chợ không đưa sản phẩm thông thường đến tay người tiêu dùng mà nhằm quảng cáo sản phẩm mới,thời gian gần sản phẩm xúc xích beclin đưa tới hội chợ triển lãm.Bên cạnh hội chợ tiếp xúc trực tiếp với sản phẩm thông tin đối thủ cạnh tranh để tìm ưu điểm nhược điểm họ Hiện số lượng hội chợ triển lãm nước ta ngày tăng lên chưa thực cao công ty cần phải nắm bắt thông tin hội chợ một.Tuy nhiên qua hội chợ triển lãm chưa phản ánh hết tình hình thị trường hội chợ có hãng lớn,với sản phẩm có chất lượng cao chủ yếu cho KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP 63 tham gia có nhiều doanh nghiệp có quy mơ nhỏ nhà bán buôn lớn mặt hội chợ Sau thu thập thơng tin cần phải phân tích xử lý thơng tin.Cơng ty Đức Việt cần trang bị thêm sở vật chất kỹ thuật cho phận điện thoại,fax,máy vi tính phần mềm tin học chuyên ngành,đồng thời có trương trình bồi dưỡng nghiệp vụ cho cán Công ty cần giúp đỡ tạo điều kiện cho công tác đạt hiệu cao nhất.Hoạt động phải có thời gian đầu tư vốn lớn vấn đề cần thiết bỏ qua vấn đề bỏ qua điều kiện then chốt để thu hiệu kinh doanh cao 3.3.2 Hoàn thiện hệ thống kênh phân phối Qua tìm hiểu hệ thống kênh phân phối Đức Việt,chúng ta thấy tồn kênh phân phối mâu thuẫn thành viên kênh.Doanh số bán qua kênh phân phối trực tiếp cơng ty chiếm tỷ trọng cao điều chứng tỏ công ty trọng vào phát triển kênh phân phối trực tiếp song mức độ tiêu thụ khiêm tốn.Hơn thời gian tới sản lượng tăng lên môi trường cạnh tranh mạnh mẽ,số lượng đối thủ cạnh tranh ngày nhiều mạnh,hoạt động tiêu thụ công ty gặp nhiều khó khăn.Vì để đạt mục tiêu phát triển thị trường mình,đòi hỏi cơng ty pphải có biện pháp đẩy mạnh tiêu thụ việc hòan thiện kênh phân phối trực tiếp quan trọng,có ảnh hưởng lớn đến việc thực kế hoạch tiêu thụ công ty , Đối với kênh phân phối trực tiếp,để phát huy đầy đủ mặt mạnh mà cơng ty có xây dựng kênh phân phối công ty cần thực số biện pháp sau : - Tích cực chủ động liên hệ trực tiếp với văn phòng cơng ty,nhà hàng,các tổ chức có nhu cầu có khả mua sản phẩm cơng ty Để có điều cơng ty nên lập thành kế hoạch cụ thể để tiến hành khai thác mở rộng thị trường cách có quy mơ phù hợp - Đối với số khách hàng lớn có quan hệ lâu dài với công ty,công ty cần thiết lập mối quan hệ mật thiết với họ thông qua ưu đãi hình thức tốn,vận KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP 64 chuyển tới tận nơi.Công ty cần lập danh sách khách hàng lớn,quan hệ thường xuyen có sách chăm sóc khách hàng tốt để giữ chân khách hàng Đối với kênh phân phối gián tiếp.Hiện sản phẩm công ty phân phối qua kênh gián tiếp (công ty đến nhà phân phối đến đại lý đến người tiêu dùng) chiếm khoảng 40% doanh thu tiêu thụ.Sản phẩm công ty chưa thực bao phủ thị trường để nâng cao hiệu tiêu thụ công ty cần : - không ngừng cải thiện mạng lưới tiêu thụ cho phù hợp ,đánh giá hiệu hoạt động đại lý với khách hàng khả tài chính,năng lực phân phối để có xếp điều chỉnh cấu lại hệ thống đại lý cho phù hợp - tăng cường biện pháp quản lý ,giám sát chặt chẽ hoạt động đại lý nhằm đảm bảo họ thực tốt cam kết theo hợp đồng - Tăng cường biện pháp ưu đãi ,kích thích hoạt động tiêu thụ đại lý nhà phân phối cách thật linh hoạt,đặc biệt cần đa dạng hóa hình thức tốn - Áp dụng hai mức giá bán bn bán lẻ cách hợp lý để khuyến khích trung gian phân phối nỗ lực công tác tiêu thụ sản phẩm công ty - Tiến hành đẩy mạnh mở rộng nhà phân phối đại lý thị trường TPHCM,miền bắc,và thành phố lớn có khả tiêu thụ sản phẩm cơng ty - Ngòai cơng ty cần trọng công tác phân cấp đại lý ,theo để có biện pháp đãi ngộ cấp đại lý,chon lựa đại lý cấp đủ tiêu chuẩn tài chính,về lực ,nguồn lao đơng để làm nòng cốt khu vực thị trường để kích thích hoạt động tiêu thụ hoạt động khuyếch trương.Điều làm giảm mức độ chồng chéo phân phối,hạn chế mâu thuẫn kênh khả cạnh tranh đại lý công ty khu vực thị trường 3.3.3 Chú trọng tăng cường hoạt động hỗ trợ,xúc tiến cho việc tiêu thụ sản phẩm công ty So với năm đầu tham gia hoạt động hoạt động hỗ trợ cho công tác bán hàng cơng ty trọng nhiều.Ví dụ hoạt động KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP 65 PR,marketing,quảng cáo…Tuy nhiên để đáp ứng nhu cầu thị trường để chiến thắng đối thủ cạnh tranh cơng ty cần phải : 3.3.4.Tăng cường hoạt động giao tiếp,khuyếch trương Giao tiếp khuyếch chương công cụ bổ trợ hiệu nhằm nâng cao hình ảnh chất lượng hàng hóa,uy tín thương hiệu tâm trí người tiêu dùng.Đây hoạt động bổ trợ đắc lực cho sách sản phẩm ,nâng cao hiệu sách giá.Đối với cơng ty Đức Việt san phẩm jăm bơng,thịt hong khói,thịt tươi an toàn…chưa thực người tiêu dùng biết đến.Do hoạt động giao tiếp,khuyếch chương cần phải trọng,đặc biệt giai đoạn đẩy nhanh tốc độ tiêu thụ sản phẩm Các hoạt động marketing gửi thư,catalog đến khách hàng tiềm để chào hàng cần trọng.Ngồi cơng ty cần làm tốt công việc giao dịch bán hàng qua phương tiện thư tín,fax,điện thoại… 3.3.5 Quảng cáo Như trình bày trên,các hoạt động quản cáo cơng ty chưa thực tốt,đặc biệt hoạt động quản cáo truyền hình,một cơng cụ xúc tiến bán hàng mang lại hiệu cao,ngoài hoạt động quảng cáo trang web cơng ty nhiều hạn chế : lượng thơng tin trang web nghèo nàn,ít ỏi,khơng ý cập nhập.Chính để tận dụng hiệu cơng tác quản cáo,cung có mức chi phí hợp lý cho hoạt động uxúc tiến cơng ty cần có biện pháp sau: - Xây dựng kế hoạch quảng cáo cụ thể,xác định dung,thông điệp quảng cáo cách rõ ràng,dễ hiểu làm bật hình ảnh sản phẩm cơng ty.Đặc biệt cách thức thiết kế trang web công ty.Khi có cơng nghệ,sản phẩm giúp cải tiến chất lượng sản phẩm cơng ty cần phải có cách thức nhấn mạnh khác biệt so với sản phẩm hay công nghệ cũ so với đối thủ cạnh tranh Lựa chọn phương tiện quảng cáo thích hợp với sản phẩm cơng ty.Phương tiện ấn phẩm ,các tạp chí,áp phích quảng cáo.Tham dự hội chợ người tiêu dùng hình thức quảng cáo có chi phí thấp đem lại hiệu cao,đã KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP 66 công ty áp dụng cần phát huy.Bên cạnh cơng ty cần trọng đầu tư vào cách thức truyền tải thông tin phương tiện thông tin đại chúng : Tivi,mạng internet,đài báo,nhằm bap phủ thông tin công tin thị trường Xác lập ngân sách quảng cáo cách rõ ràng thông qua tỷ lệ % cụ thể doanh thu tiêu thụ Khi sản lượng sản xuất tăng đòi hỏi phải đẩy mạnh hoạt động quảng cáo cách mạng mẽ,đồng thời kiểm sốt chi phí quảng cáo phù hợp.Từ cho phép phận phụ trách quảng cáo lập kế hoạch phân bổ chi phí cho quảng cáo đo lường hiệu quảng cáo xác đầy đủ 3.3.6 Xây dựng phát triển lực lượng bán hàng trực tiếp Trong công ty Đức Việt có hệ thống kênh bán hàng trực tiếp cơng ty kênh bán hàng trường học.Lực lượng bán hàng chủ yếu nhân viên trẻ sinh viên,kinh nghiệm cho bán hàng chưa thực tốt.Đặc biệt khả giao tiếp,thu thập ý kiến khách hàng.Do cơng ty cần có hoạt động tuyển dụng đào tạo hợp lý giúp : - Thực giao tiếp thường xuyên với khách hàng,chào hàng trực tiếp đến cơng ty,tổ chức đơn vị có nhu cầu sử dụng sản phẩm công ty - tham gia hội chợ thương mại,hội chợ triển lãm,trình bày thực mẫu để chào hàng,thu hút khách hàng trực tiếp quan tâm mua sản phẩm - tổ chức chương trình bán hàng trực tiếp thu hút ý kiến khách hàng ,chăm sóc khách hàng,vun đắp mối quan hệ với khách hàng 3.3.7 Hoàn thiện cấu tổ chức Cùng với phát triển lớn mạnh sản xuất kinh doanh doanh nghiệp.Đặc biệt bối cảnh kinh tế ngày phát triển,sự liên kết hợp tác với doanh nghiệp ngòai nước ngày nhiều,tính cạnh tranh ngày gay gắt cơng ty cần phải nghiên cứu mơ hình cấu tổ chức hòan thiện cấu tổ chức cơng ty cho quản lý kinh doanh có chặt chẽ thống từ xuống,xây dựng mơ hình cấu tổ chức đồng bộ,hiệu qủa,tránh cồng kềnh.Tránh lãng phí cấu doanh nghiệp.Xây dựng mơ hình quản lý theo tính chun sâu lĩnh vực : KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP 67 Sản xuất,bán hàng.marketing,quản lý kinh doanh…đặc biệt trọng hai phận quản lý sản xuất kinh doanh marketing… KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP 68 KẾT LUẬN Đất nước Việt Nam ta chuyển mình,khơng hòa nhập với kinh tế giới mà xây dựng vị mình.Tiến tới năm 2022 đất nước ta nước cơng nghiệp với xu hướng tồn cầu hóa,nền kinh tế giới.Nhưng đồng nghĩa với việc hòa vào kinh tế thị trường tận dụng hội kinh doanh,là việc doanh nghiệp phải đối mặt với cạnh tranh ngày găy gắt thị trường nước giới.Với mục đích tồn phát triển lâu dài cơng ty Đức Việt nói riêng doanh nghiệp nói chung cần phải động sáng tạo,cơng ty phải thắng thị trường cạnh tranh ,phải đạt mục tiêu : lợi nhuận,an tòan,và vị thế.Để đạt mục tiêu mục tiêu cơng ty hòan thiện tốt cơng tác bán hàng.nhằm tăng sản lượng tiêu thụ từ tăng doanh thu phát triển hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty Đức Việt đời muộn so với số công ty ngành nhưVissan, Hiến Thành, thành làm việc công ty điều đáng để công ty khác phải học hỏi Chỉ từ năm 2002 đến mà Đức Việt chiếm 30% thị phần nước.Tồn môi trường Marketing đầy biến đổi phức tạp, Đức Việt có bước đắn việc tìm đường cho sản phẩm Một hệ thống phân phối vững mạnh khu vực Hà Nội, có bước tiến sâu cho việc tiêu thụ sản phẩm khu vực thị trường lớn nước thành phố Hồ Chí Minh Để có kết đó,Đức Việt nỗ lực việc hồn thiện cơng tác bán hàng,hòan thiện kênh phân phối mình.tuy nhiên bên cạnh thành cơng tồn số vấn đề mà công ty cần giải quyết,sửa đổi : tăng cường đầu tư cho hoạt động quảng cáo nhằm xúc tiến bán,hồn thiện kênh phân phối,tìm biện pháp giải mâu thuẫn tồn kênh phân phối… Qua thời gian thực tập công ty,và qua q trình tìm hiểu thực tế cơng ty em xin mạnh dạn đề xuất “ Một số giải pháp nhằm hòan thiện cơng tác bán hàng cơng ty cổ phần thực phẩm Đức Việt” Em hy vọng với đề tài đóng góp số ý kiến KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP 69 hồn thiện cơng tác bán hàng công ty,giúp cho hoạt động kinh doanh công ty ngày phát triển Tuy nhiên kiến thức trình độ tích lũy có hạn nên đề tài không tránh khỏi thiếu sót,rất mong thơng cảm bạn đọc thầy cô giáo Qua thời gian thực tập công ty Đức Việt em rút nhiều kinh nghiệm cho thân kiến thức,tác phong làm việc mối quan hệ công việc chuyên môn.Tất kiến thức thu làm hành tranh giúp em công việc sống Em xin chân thành cảm ơn! KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP 70 TÀI LIỆU THAM KHẢO Tiếng Việt Fred R David, 2004 Khái luận quản trị Hà Nội: Nhà xuất Thống Kê Geoffrey A Moore, 2013 Crossing the chasm - Bí mật Marketing thị trường High – tech Hà Nội: Alpha Books Hoàng Văn Hải, 2015 Quản trị chiến lược Tái lần Hà Nội: Nhà xuất Đại học Quốc gia Hà Nội Lê Đắc Sơn, 2001 Phân tích chiến lược kinh doanh Hà Nội: NXB Chính trị Quốc gia Lê Thế Giới & Nguyễn Thanh Liêm, 2007 Giáo trình Quản trị chiến lược Hà Nội: Nhà xuất Thống Kê Lưu Thị Hà, 2010 Xây dựng chiến lược kinh doanh cho Công ty Cổ phần Sách Thái Hà giai đoạn từ năm 2010 đến năm 2015 Luận văn thạc sỹ Trường Đại học Kinh tế Quốc dân Micheal Porter, 2008 Chiến lược cạnh tranh Hà Nội: Nhà xuất Trẻ Ngơ Kim Thanh, 2011 Giáo trình Quản trị chiến lược Hà Nội: Nhà xuất Đại học Kinh tế Quốc Dân Nguyễn Khoa Khôi, 2001 Chiến lược kinh doanhh Hà Nội: Nhà xuất Bản Giáo dục 10 Nguyễn Thị Liên Diệp, 1998 Chiến lược sách kinh doanh Hà Nội: Nhà xuất Thống Kê 11 Peter F Drucker, 2012 Quản trị thời khủng hoảng Hà Nội: Nhà xuất Lao động – Xã hội biên dịch xuất 12 Phạm Lan Anh, 2000 Quản lý chiến lược Hà Nội: NXB Khoa học Kỹ thuật 13 Philip Kotler, 2006 Quản trị marketing Hà Nội: NXB Thống Kê 14 Ths Đoàn Thị Hương, 2013 Chiến lược phát triển thị trường sản phẩm từ sữa Công ty cổ phần Sữa Quốc tế Luận văn thạc sỹ Đại học kinh tế Quốc dân KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP 71 15 Ths Đỗ Thanh Trường, 2015 Hoàn thiện chiến lược phát triển thị trường vận tải nội địa ven biển giai đoạn 2015-2020 Tổng công ty Tân cảng Sài Gòn Luận văn thạc sỹ Đại học quốc gia Thành phố Hồ Chí Minh 16 Ths Trần Thị Hạnh, 2013 Chiến lược phát triển thị trường sản phẩm thép xây dựng công ty kinh doanh thép thuộc khu cơng nghiệp Mả Ơng thị trường tỉnh phía Bắc nước ta Luận văn thạc sỹ Đại học Quốc gia Hà Nội 17 Ths Trần Thị Lan Anh, 2015 Chiến lược phát triển thị trường Công ty Du lịch Quốc tế Đại Việt Luận văn thạc sỹ Đại học Quốc gia Hà Nội Tiếng Anh 18 Alfred D Chandler, 1962 Strategy and Structure Nhà xuất MIT Press 19 C Hill & G Jones, 2008 Strategic Management: an integrated approach Nhà xuất Boston; Houghton Mifflin 20 David A Aaker, 1998 Strategic Market Management Nhà xuất John Wiley& Son 21 Gerry Johnson, Kelvin Scholes, 2013 Exploring Corporate Strategy Nhà xuất Pearson 22 Kenneth Andrews, 1987 The Concept of Corporate Strategy Nhà xuất Richard D Irwin 23 Ph Kotler, 2001 Marketing Management Nhà xuất Pentice Hall KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP 72 ... thị trường công ty cổ phần thực phẩm Đức Việt Chương 2: Thực trạng hoạch định chiến lược phát triển thị trường công ty cổ phần thực phẩm Đức Việt Chương 3: Dự báo giải pháp hoàn thiện hoạch định. .. nhân Công ty Cổ phần thực phẩm Đức Việt 63 3.2.4 Mục tiêu Công ty Cổ phần thực phẩm Đức Việt đến năm 2022 64 3.3 Giải pháp hoàn thiện hoạch định chiến lược phát triển công ty cổ phần thực. .. luận hoạch định chiến lược phát triển thị trường công ty kinh doanh Thứ hai, thông qua đánh giá thực trạng công tác hoạch định chiến lược phát triển thị trường công ty cổ phần thực phẩm Đức Việt