1 số giải pháp nhằm hoàn thiện quy trình nhập khẩu thiết bị toàn bộ tại Công ty XNK thiết bị toàn bộ và kỹ thuật.DOC

1 số giải pháp nhằm hoàn thiện quy trình nhập khẩu thiết bị toàn bộ tại Công ty XNK thiết bị toàn bộ và kỹ thuật.

Lời Nói Đầu

Trong thế giới hiện đại, trước xu thế toàn cầu hoá, khu vực hoá nền kinh tếthế giới, mọi quốc gia, mọi khu vực đều không thể đứng ngoài xu thế này.

Với chính sách đổi mới của nền kinh tế, nước ta đã và đang nhanh chónghội nhập vào xu hướng chung của thế giới, tích cực tham gia vào các tổ chức kinhtế trong khu vực và thế giới như AFTA, WTO, APEC v.v với quan điểm đóchúng ta coi trọng vai trò của Thương mại Quốc tế, coi đây là chiếc cầu nối liềngiữa nền kinh tế nước ta với nền kinh tế thế giới, là chiếc đòn bẩy quan trọngthúc đẩy sản xuất trong nước, thu hút đầu tư v.v và là phương tiện để thúc đẩysự phân công lao động quốc tế.

Tuy nhiên, chúng ta cũng sẽ khó có thề hoà nhập với công cuộc toàn cầuhoá, khu vực hoá nếu không nhận ra những khó khăn của chính mình và khôngđủ sức vượt qua những khó khăn đó Một trong những khó khăn của Việt Namtrên con đường hội nhập kinh tế thế giới đó là xuất phát điểm của Việt Nam thấp,khoa học công nghệ lạc hậu, cơ sở vật chất kĩ thuật nghèo nàn v.v

Hiểu được vấn đề này, trong những năm qua Đảng và Chính phủ ta đã chotiến hành công cuộc công nghiệp hoá - hiện đại hoá đất nước Và con đườngnhanh nhất để thực hiện công nghiệp hoá - hiện đại hoá là cần nhanh chóng tiếpcận những công nghệ và kĩ thuật tiên tiến của nước ngoài bằng cách nhập khẩumáy móc thiết bị hiện đại phục vụ hiệu quả cho sự nghiệp phát triển kinh tế vàxây dựng đất nước Nhưng nhập khẩu máy móc, vật tư thiết bị như thế nào đểphù hợp với điều kiện nền kinh tế của Việt Nam và đạt hiệu quả cao là vấn đề màcác nhà doanh nghiệp nhập khẩu và các ngành các cấp có liên quan đang rất quantâm xem xét

Nhận thức được vai trò và tầm quan trọng của nhập khẩu thiết bị toàn bộ trong sự nghiệp phát triển kinh tế của đất nước, trên cơ sở những kiến thức về kinh tế và nghiệp vụ xuất nhập khẩu đã được truyền thụ tại nhà trường và một số kinh nghiệm thực tế thu thập được trong quá trình thực tập tại công ty

Xuất Nhập Khẩu Thiết Bị Toàn Bộ Và Kỹ Thuật, em đã lựa chọn đề tài luận

văn tốt nghiệp là: " Một số giải pháp nhằm hoàn thiện quy trình nhập khẩu thiết bị toàn bộ tại công ty xuất nhập khẩu thiết bị toàn bộ và kỹ thuật ".

Mục đích của đề tài này nhằm nêu lên thực trạng qui trình nhập khẩu thiết bị toàn bộ, nghiên cứu những vấn đề phát sinh, những tồn tại vướng mắc khi thực hiện qui trình từ đó tìm ra nguyên nhân, đưa ra những đề xuất và giải pháp khắc phục.

Đề tài sử dụng phương pháp nghiên cứu lí thuyết và phương pháp duy vật biện chứng làm phương pháp luận nghiên cứu, đồng thời kết hợp với việc thu thập các thông tin gắn liền với tình hình thực hiện qui trình nhập khẩu thiết bị toàn bộ tại Technoimport để minh chứng cho những luận điểm được đưa ra.

Trên cơ sở mục đích đề tài, luận văn tốt nghiệp bao gồm 3 chương:Chương I: Tổng quan về hoạt động nhập khẩu thiết bị toàn bộ trong cơ chế thị trường

Chương II: Thực trạng về quy trình nhập khẩu thiết bị toàn bộ tại công ty xuất nhập khẩu thiết bị toàn bộ và kỹ thuật

Chương III: Một số giải pháp nhằm hoàn thiện quy trình nhập khẩu thiết bị toàn bộ tại Technoimport

Do thời gian cũng như kiến thức còn nhiều hạn chế nên bài viết không thể tránh khỏi nhiều thiếu sót, em rất mong nhận được những ý kiến đóng góp và những lời khuyên quý báu của các thầy, cô giáo, tập thể cán bộ công nhân viên trong công ty Technoimport, cũng như những ý kiến đóng góp từ phía bạn bè để có thể rút ra những kinh nghiệm bổ ích cho việc học tập, nghiên cứusau này.

Qua đây, em xin chân thành cảm ơn TS Nguyễn Quốc Thịnh - thầy giáotrực tiếp hướng dẫn, các cô chú, anh chị trong phòng xuất nhập khẩu 5 đã tận

tình hướng dẫn, giúp đỡ, chỉ bảo, tạo điều kiện thuận lợi cho em hoàn thành bài luận văn này.

Khái niệm về thiết bị toàn bộ

Tại Việt Nam, cùng với sự phát triển và thay đổi cơ cấu của nền kinh tế ,các khái niệm và định nghĩa về thiết bị toàn bộ cũng được bổ sung và phát triển.Ngày 13/11/1992 Thủ tướng Chính Phủ đã ra quyết định số 91/TTg ban hành”Quy định về quản lý nhập khẩu máy móc, thiết bị bằng nguồn vốn ngân sáchNhà nước”, trong đó đưa ra định nghĩa Thiết bị toàn bộ như sau:

Thiết bị toàn bộ là tập hợp máy móc thiết bị, vật tư dùng riêng cho một dựán có trang bị công nghệ cụ thể có các thông số kinh tế - kỹ thuật được mô tả vàqui định trong thiết kế của dự án.

Như vậy, nội dung của hàng hoá thiết bị toàn bộ bao gồm:Khảo sát kỹ thuật.

Luận chứng kinh tế- kỹ thuật hoặc nghiên cứu khả thi công việc thiết kế.Thiết bị , máy móc, vật tư cho xây dựng dự án.

Các công tác xây dựng, lắp ráp, hiệu chỉnh, hướng dẫn vận hành.

Các dịch vụ khác có liên quan đến dự án như chuyển giao công nghệ, đàotạo v.v

Thiết bị toàn bộ là nhà máy, cơ sở sản xuất nông, lâm, ngư nghiệp, cơ sởkhoa học hay thí nghiệm, bệnh viện, trường học, công trình kiến trúc, công trìnhthủy lợi, giao thông, bưu điện v.v nhờ nước ngoài thiết kế hoặc giúp ta thiết kế,do nước ngoài cung cấp thiết bị, nguyên liệu sản xuất thử, hướng dẫn xây lắpmáy và sản xuất thử Ngoài ra, căn cứ vào tình hình đặc biệt, có thể có một số

thiết bị tuy không đủ điều kiện trên nhưng được uỷ ban kế hoạch nhà nước duyệtlà thiết bị toàn bộ thì cũng được quy định là thiết bị toàn bộ

Việc nhập khẩu thiết bị toàn bộ được tiến hành thông qua một hợp đồng(theo hình thức trọn gói) với toàn bộ nội dung hàng hoá nêu trên hoặc thực hiệntừng phần tùy theo yêu cầu cụ thể.

 Đặc điểm của hàng hoá là thiết bị toàn bộ

- Xây dựng công trình thiết bị toàn bộ đòi hỏi vốn đầu tư lớn Ở ViệtNam

vốn thường được lấy từ ngân sách nhà nước Ngoài nguồn này, Technoimportcòn huy động từ các nguồn như vốn tự bổ xung của công ty, vốn vay của chínhphủ các nước, tổ chức quốc tế, ngân hàng, công ty nước ngoài do ngân sách nhànước hoặc ngân hàng nhà nước bảo lãnh và viện trợ bằng tiền Chính phủ cácnước, các tổ chức phi chính phủ, tổ chức quốc tế đối với các dự án công trình dựavào ngân sách nhà nước quản lý.

- Thời gian xây dựng công trình kéo dài

- Trong mua bán thiết bị toàn bộ, ngoài vật tư, máy móc thiết bị cònnhiều dịch vụ khác như khảo sát, thiết kế, vận hành, bảo dưỡng v.v trong đóphải sử dụng chuyên gia kỹ thuật nước ngoài

- Hàng hoá thiết bị toàn bộ có tính chất kỹ thuật chuyên ngành vì thế phảicó kiến thức kỹ thuật Từ năm 1988, nhà nước cho phép Bộ, ngành trực tiếp nhậpkhẩu mặt hàng này để góp phần tháo gỡ khó khăn trong vấn đề kỹ thuật.

- Hàng hóa thiết bị toàn bộ đa dạng, phong phú, phức tạp nên cần kèmtheo một dự án gồm những mục chi tiết về giá cả, chủng loại, quy cách đối vớitừng loại hàng

2 Hoạt động nhập khẩu thiết bị toàn bộ ở Việt Nam hiện nay2.1 Đối tượng được phép nhập khẩu thiết bị toàn bộ

Kinh doanh nhập khẩu thiết bị toàn bộ là quá trình giao dịch, ký kết,thựchiện hợp đồng nhập khẩu thiết bị toàn bộ và các dịch vụ có liên quan đến thiết bịđó Công trình thiết bị toàn bộ thường có tổng vốn đầu tư rất lớn, nguồn vốn sửdụng để nhập khẩu thiết bị toàn bộ thường là vốn ngân sách nhà nước hoặc từ các

nguồn tài trợ của nước ngoài thông qua Chính Phủ hay các nguồn vay nước ngoàicó sự bảo lãnh của Nhà nước, các Ngân hàng thương mại Việt Nam v.v vì vậymột doanh nghiệp chỉ có thể được phép nhập khẩu thiết bị toàn bộ sau khi đãthực hiện đầy đủ các thủ tục có liên quan theo qui định cụ thể của pháp luật.

Trước kia, theo qui định của thông tư 04/TM- ĐT ngày 30/7/1993 của Bộthương mại, muốn kinh doanh xuất nhập khẩu thiết bị toàn bộ, doanh nghiệp phảiđược Bộ thương mại cấp giấy phép kinh doanh phù hợp với Điều 5 Nghị định số144/HĐBT ngày 7/7/1992 trong đó ở phần nhập khẩu có ghi ngành hàng thiết bị,máy móc Ngoài ra, doanh nghiệp cần phải đáp ứng các yêu cầu như:

- Doanh nghiệp có bộ máy tổ chức, đội ngũ cán bộ có đủ năng lựcchuyên môn kỹ thuật, nghiệp vụ ngoại thương, giá cả, pháp lý quốc tế trong kinhdoanh xuất nhập khẩu thiết bị toàn bộ.

- Doanh nghiệp đã kinh doanh nhập khẩu ngành hàng máy móc thiết bị lẻtối thiểu 5 năm và có mức doanh số nhập khẩu máy móc thiết bị trong năm khôngdưới 5 triệu USD.

- Doanh nghiệp có vốn lưu động do nhà nước giao tự bổ sung bằng tiềnViệt nam và tiền nước ngoài tối thiểu tương đương với 500.000USD tại thời điểmđăng ký kinh doanh nhập khẩu thiết bị.

Do đó, muốn nhập khẩu thiết bị toàn bộ, doanh nghiệp cần phải xin đăngký kinh doanh nhập khẩu thiết bị toàn bộ với Bộ thương mại bằng cách gửi bộ hồsơ đăng ký kinh doanh, bao gồm: đơn xin kinh doanh nhập khẩu thiết bị, giấyphép kinh doanh xuất nhập khẩu, hồ sơ hợp lệ xác nhận vốn lưu động (bao gồmvốn Nhà nước giao và vốn tự bổ sung), bảng tổng kết tài sản 5 năm cuối cùng(Biểu tổng hợp), sơ đồ tổ chức bộ máy kinh doanh và cán bộ cần thiết để đảm bảođủ năng lực kinh doanh thiết bị.

Tuy nhiên, sau này theo nội dung của nghị định 33/CP ngày19/4/1994 vềQuản lý Nhà nước đối với hoạt động xuất nhập khẩu, nhập khẩu và tiếp đó làNghị định 57/1998/NĐ-CP ngày 31/7/1998 qui định chi tiết rằng để được phépkinh doanh xuất nhập khẩu (kể cả hàng hoá thiết bị toàn bộ), doanh nghiệp phảiđược thành lập theo qui định pháp luật, được phép xuất nhập khẩu hàng hoá theo

ngành nghề đã đăng ký kinh doanh, đã đăng ký mã số kinh doanh với Cục HảiQuan tỉnh, thành và hàng hoá đó không thuộc danh mục hàng hoá cấm xuất nhậpkhẩu Với cơ chế mới, để mở rộng sản xuất, doanh nghiệp có thể trực tiếp nhậpkhẩu thiết bị toàn bộ thông qua đấu thầu; hoặc doanh nghiệp có thể uỷ thác chodoanh nghiệp khác được phép kinh doanh xuất nhập khẩu thiết bị toàn bộ

Điều đáng lưu ý ở đây là đối với một doanh nghiệp muốn được phép kinhdoanh xuất nhập khẩu mặt hàng này thì trong những văn bản ban hành sau thôngtư 04/TM-ĐT như đã kể trên lại chưa được qui định cụ thể, trong các danh mụcngành hàng mà doanh nghiệp đăng ký kinh doanh xuất nhập khẩu lại không cótên của ngành hàng "thiết bị toàn bộ” Do vậy, trong thực tế, hiện nay các doanhnghiệp muốn kinh doanh xuất nhập khẩu thiết bị toàn bộ vẫn áp dụng các quiđịnh của thông tư 04/TM-ĐT

2.2 Các phương thức nhập khẩu thiết bị toàn bộ

Nếu như thực hiện hợp đồng nhập khẩu thiết bị lẻ không gặp nhiều vướngmắc và chỉ mất một khoảng thời gian tương đối ngắn thì việc thực hiện hợp đồngnhập khẩu thiết bị toàn bộ thường kéo dài hơn nhiều với một khối lượng côngviệc đồ sộ và phức tạp liên quan tới các công đoạn xây xựng nhà xưởng, nhậpkhẩu hàng hoá, lắp đặt, vận hành, đào tạo vận hành v.v Chính vì vậy mà vấn đềđặt ra là nên tiến hành nhập khẩu theo phương thức nào là tối ưu nhất đảm bảo antoàn cho đầu tư trong khi chúng ta chưa đủ khả năng và trình độ để có thể hoàntoàn an tâm về quyết định nhập khẩu thiết bị toàn bộ và công nghệ của mình Sauđây là một số phương thức nhập khẩu thiết bị toàn bộ thường gặp:

 Nhập khẩu uỷ thác : là hoạt động nhập khẩu được hình thành giữa mộtdoanh nghiệp trong nước có vốn ngoại tệ riêng, có nhu cầu nhập khẩu thiết bịtoàn bộ, uỷ thác cho một doanh nghiệp có chức năng xuất nhập khẩu trực tiếpgiao dịch ngoại thương tiến hành nhập thiết bị toàn bộ theo yêu cầu của mình.Bên nhận uỷ thác phải tiến hành với nước ngoài để làm thủ tục nhập khẩu hànghoá theo yêu cầu của bên uỷ thác và được nhận một khoản thù lao gọi là phí uỷthác.

Đặc điểm: trong hoạt động nhập khẩu này doanh nghiệp nhập khẩu uỷ thác

không phải bỏ vốn, không xin hạn ngạch (nếu có) không phải nghiên cứu thịtrường tiêu thụ Không phải lo tiêu thụ hàng nhập khẩu mà chỉ đứng ra thay mặtbên uỷ thác tìm và giao dịch với nước ngoài, ký kết hợp đồng và làm thủ tục hảiquan, thủ tục xuất nhập khẩu hàng hoá cũng như thay mặt bên uỷ thác tiến hànhđòi bồi thường bên nước ngoài khi có tổn thất Khi tiến hành xuất nhập khẩu uỷthác thì doanh nghiệp xuất nhập khẩu chỉ tính kim ngạch xuất nhập khẩu chứkhông tính vào doanh số.

 Nhập khẩu tự doanh : hoạt động nhập khẩu tự doanh chính là hoạt độngnhập khẩu độc lập của một doanh nghiệp kinh doanh xuất nhập khẩu trên cơ sởnghiên cứu thị trường trong và ngoài nước, tính toán đầy đủ chi phí để đảm bảokinh doanh xuất nhập khẩu có lãi đúng phương hướng, chính sách, luật pháp củaquốc gia cũng như quốc tế.

Đặc điểm: doanh nghiệp phải tiến hành hoạt động nhập khẩu thiết bị toàn

bộ, tự chịu trách nhiệm về mọi mặt kinh doanh của mình liên quan đến quá trìnhnhập khẩu Đây là hoạt động mà doanh nghiệp phải xem xét kỹ càng, từ bướcnghiên cứu thị trường đến việc ký kết hợp đồng- bởi vì doanh nghiệp phải tự bỏvốn mình ra, chịu mọi chi phi giao dịch thị trường, giao nhận ở kho tới chi phívận chuyển và giao nhận hàng hoá, chịu thuế VAT Khi nhập khẩu tự doanh thìdoanh nghiệp phải tính kim ngạch xuất nhập khẩu và khi tiêu thụ hàng thì sẽ tínhvào doanh số, do đó phải chịu thuế

2.3 Khung pháp lý hiện nay cho hoạt động nhập khẩu thiết bị toàn bộ ở Việt Nam

Từ những đặc điểm đã trình bày ở trên, có thể thấy rằng không giống nhưnhập khẩu thiết bị lẻ thông thường, công tác nhập khẩu thiết bị toàn bộ đòi hỏi cảmột khoảng thời gian rất dài để có thể hoàn tất các khâu, từ chuẩn bị nguồn vốn,chuẩn bị dự án, lựa chọn phương thức thực hiện đến phê duyệt, đàm phán, ký kết,tổ chức thực hiện, và vận hành công trình Trong suốt quá trình thực hiện, cáckhâu này lại chịu sự quản lý chặt chẽ của nhà nước thông qua hệ thống các văn

bản pháp luật điều chỉnh hoạt động xuất nhập khẩu nói chung và nhập khẩu thiếtbị toàn bộ nói riêng

Như vậy, hoạt động nhập khẩu thiết bị toàn bộ là một công tác phức tạp, nóđòi hỏi phải có hệ thống văn bản pháp quy tạo điều kiện cho việc thực hiện phốihợp nhịp nhàng giữa các ngành, các cấp có liên quan trong các giai đoạn nhậpkhẩu công trình Xuất phát từ yêu cầu đó, Chính phủ Việt Nam đã cho ban hànhnhiều quyết định, nghị định, thông tư tạo thành khung pháp lý vững chắc chohoạt động nhập khẩu thiết bị toàn bộ ở Việt Nam.

+ Có thể coi Quyết định 91/TTg ngày 13/11/1992 của Thủ tướng Chínhphủ và Thông tư 04/TM-ĐT ngày 30/7/1993 của Bộ Thương mại là 2 văn bảnpháp quy làm nền cho các quy định pháp luật điều chỉnh hoạt động nhập khẩuthiết bị toàn bộ sau này Chúng đã góp phần thể chế hoá quá trình nhập khẩu vànâng cao hiệu quả nhập khẩu thiết bị toàn bộ

Nếu như quyết định 91/TTg ban hành Quy định về quản lý nhập khẩu máymóc thiết bị bằng nguồn vốn ngân sách Nhà nước thì Thông tư 04/TM-ĐT hướngdẫn thực hiện quy định đó.Trong 2 văn bản pháp quy này có nêu định nghĩa vàxác định phạm vi hàng hoá thiết bị toàn bộ và thiết bị lẻ không chỉ bao gồm phầnhàng hoá hữu hình (máy móc, thiết bị, vật liệu v.v ) mà còn bao gồm cả phầnhàng hoá vô hình (thiết kế, giám sát, đào tạo, chuyển giao công nghệ v.v ) Từ đónêu rõ việc chuyển giao công nghệ là một phần của hợp đồng nhập khẩu thiết bịtoàn bộ

Ngoài ra, theo quyết định 91/TTg thì Bộ thương mại giữ vai trò chính thaynhà nước quản lý việc nhập khẩu, Bộ thương mại có quyền cấp giấy phép kinhdoanh nhập khẩu thiết bị cho các doanh nghiệp; quy định cụ thể trình tự và vănbản cần thiết để phê duyệt hợp đồng nhập khẩu thiết bị toàn bộ; quy định rõ cáctiêu chuẩn của doanh nghiệp kinh doanh nhập khẩu thiết bị toàn bộ, thiết bị lẻ;cùng các ngành quản lý hữu quan và chủ đầu tư xử lý cụ thể khi phải nhập khẩuthiết bị đã qua sử dụng v.v

+ Để sử dụng hiệu quả các nguồn vốn của nhà nước được huy động đểnhập khẩu máy móc, thiết bị đồng thời đảm bảo quy hoạch xây dựng, áp dụng

hiệu quả công nghệ và kỹ thuật tiên tiến trên thế giới, chính phủ Việt Nam đã banhành quy chế quản lý đầu tư và xây dựng (Nghị định 52/1999/NĐ-CP ngày8/7/1999) và các nghị định sửa đổi, bổ xung một số điều của quy chế như nghịđịnh 12/2000/NĐ-CP ngày 5/5/2000 và Nghị định 07/2003/NĐ-CP ngày30/1/2003 của Chính Phủ

+ Ngoài ra, hoạt động nhập khẩu thiết bị toàn bộ cho đến nay vẫn luôn gắnliền với hoạt động đấu thầu vì khi lựa chọn nhà cung cấp nước ngoài, các doanhnghiệp Việt Nam hầu hết là tổ chức đấu thầu để lựa chọn đối tác thích hợp Điềunày dẫn đến việc Chính phủ ta luôn phải bổ xung thêm những nội dung cơ bảncủa công tác đấu thầu và tổ chức đấu thầu, đưa ra những quy định cụ thể hơn, hệthống hơn, đặc biệt là công tác quản lý nhà nước về đấu thầu

Nghị định 88/1999/ NĐ-CP ngày 4/9/1999 ban hành Quy chế đấu thầu,cùng với Nghị Định 14/2000/NĐ-CP ngày 05/5/2000 của Chính Phủ- sửa đổi, bổxung một số điều của Quy chế đấu thầu - ra đời nhằm mục đích thống nhất quảnlý các hoạt động đấu thầu tuyển chọn tư vấn, mua sắm hàng hoá, xây lắp và lựachọn đối tác để thực hiện dự án hoặc từng phần dự án trên lãnh thổ Việt nam

+ Nhằm góp phần nâng cao hiệu quả nhập khẩu máy móc thiết bị, Bộ khoahọc công nghệ và môi trường đã ban hành một hệ thống những văn bản pháp luậtnhư :

Thông tư số 1254/1999/TT-BKHCNMT ngày 12/7/1999 hướng dẫn thựchiện nghị định số 45/1998/NĐ-CP ngày 1/7/1998 của Chính Phủ quy định chi tiếtvề chuyển giao công nghệ Trong đó, có đưa ra các định nghĩa về "chuyển giaocông nghệ", "tài liệu kỹ thuật", "đào tạo","các dịch vụ hỗ trợ, tư vấn kỹ thuật vàtư vấn quản lý kinh doanh "v.v đưa ra các phương thức thanh toán trong chuyểngiao công nghệ và quản lý chuyển giao công nghệ của nhà nước Đặc biệt, thôngtư đã nhấn mạnh trong trường hợp chuyển giao công nghệ đi kèm với nhập thiếtbị thì phần chuyển giao công nghệ cần lập thành một phần riêng của hợp đồngnhập khẩu thiết bị và chi phí cho việc chuyển giao công nghệ cần tính riêng ngoàigiá thiết bị

Quyết định 1091/1999/QĐ-BKHCNMT ngày 22/6/1999 ban hành quy địnhkiểm tra Nhà nước về chất lượng hàng hoá xuất nhập khẩu.Văn bản này quy địnhphương thức, nội dung, thủ tục kiểm tra nhà nước về chất lượng hàng hoá xuấtkhẩu, nhập khẩu và quyền hạn, trách nhiệm của các bên liên quan trong kiểm tranhà nước về chất lượng hàng hoá xuất khẩu, nhập khẩu

+ Mặt khác, hệ thống văn bản quản lý về thuế và thủ tục hải quan cũng lầnlượt ra đời, thay đổi theo hoàn cảnh và điều kiện cụ thể, góp phần không nhỏ vàoviệc điều chỉnh hoạt động nhập khẩu thiết bị toàn bộ theo quản lý của Nhà nước

3 Vai trò của hoạt động nhập khẩu thiết bị toàn bộ đối với nền kinh tếViệt Nam

Bước vào thời kỳ 2001- 2010, thế và lực của nước ta đã khác hẳn 10 nămtrước đây, đất nước đã ra khỏi khủng hoảng kinh tế xã hội, cơ sở hạ tầng và nănglực sản xuất được cải thiện đáng kể, thị trường được mở rộng Tuy nhiên, trình độphát triển kinh tế của nước ta còn thấp, nguy cơ tụt hậu so với các nước trên thếgiới còn lớn, cơ sở vật chất còn lạc hậu, trình độ khoa học kỹ thuật và công nghệchuyển biến chậm, nguồn nhân lực có kiến thức, có tay nghề còn ít, năng suất laođộng xã hội tăng chậm, GDP bình quân đầu người còn nhỏ bé

Để có thể khắc phục những tồn tại này, đồng thời rút ngắn khoảng cách tụthậu về trình độ phát triển kinh tế hàng chục năm so với một số nước trên thế giới,chúng ta chỉ còn cách đẩy nhanh công cuộc công nghiệp hoá - hiện đại hoá đấtnước Tuy nhiên, sự nghiệp công nghiệp hoá - hiện đại hoá đất nước không thểchỉ đơn thuần dựa trên khoa học kỹ thuật công nghệ lạc hậu trong nước mà cònđòi hỏi phải có nền công nghiệp hiện đại đủ sức trang thiết bị kỹ thuật và hàngtiêu dùng cho xã hội Với mức tích luỹ quá khiêm tốn của nền kinh tế quốc dânnhư hiện nay thì việc vươn lên thoát khỏi sự lạc hậu đó đòi hỏi cả một khoảngthời gian lâu dài, một khả năng tài chính lớn và sự nỗ lực huy động tiềm năngchất xám, trong khi đó, trên bình diện quốc tế, khoa học công nghệ phát triểnmạnh mẽ và đang trở thành lực lượng sản xuất trực tiếp, đưa thế giới vào thời kỳphát triển mới " thời kỳ kinh tế tri thức và xã hội thông tin "

Xuất phát từ nhu cầu cấp thiết phục vụ cho sự nghiệp công nghiệp hoá,hiện đại hoá đất nước và phát triển kinh tế, lối thoát để có thể rút ngắn thời gian,rút ngắn khoảng cách lại tiết kiệm được công sức cho những lĩnh vực mà mình cóthế mạnh và phù hợp với hoàn cảnh nền kinh tế Việt Nam hiện nay chính là nhậpkhẩu thiết bị và công nghệ từ các nước tiên tiến Có thể nói ngắn gọn những ưuthế mà nền kinh tế Việt Nam nói chung và người nhập khẩu nói riêng tận dụngđược nhờ nhập khẩu thiết bị toàn bộ như sau:

- Nhập khẩu thiết bị toàn bộ cho phép người mua có thể làm chủ kỹ thuậtvà công nghệ mới, làm chủ các công nghệ và vật liệu trong các lĩnh vực của nềnkinh tế quốc dân mà nước mình không có khả năng sản xuất hoặc việc sản xuấtrất tốn kém về thời gian và tiền của, từ đó tranh thủ sử dụng những thành tựukhoa học kỹ thuật tiên tiến trên thế giới và sẽ dần dần xây dựng được một nền sảnxuất hiện đại với chi phí hợp lý

- Việc nhập khẩu thiết bị toàn bộ giúp cho người mua tiết kiệm được quỹthời gian và một phần không nhỏ chi phí cho việc xây dựng các cơ quan nghiêncứu khoa học, các viện thiết kế, phòng thiết kế chuyên môn, đào tạo chuyên giav.v mà đôi khi không mang lại hiệu quả mong muốn Thay vào đó chủ đầu tưcó thể tập trung đi sâu vào những lĩnh vực mà mình có thế mạnh

- Nhập khẩu thiết bị toàn bộ là một trong những con đường nâng cao hiệuquả sản xuất, tăng năng suất lao động, tăng tổng sản phẩm xã hội và thu nhậpquốc dân, hạn chế được việc phải nhập khẩu những hàng hoá là thành phẩm củacông nghệ cao từ nước ngoài với chi phí cao

- Xây dựng nhà máy mới hoặc mở rộng quy mô nhà máy hiện tại có thểgóp phần tạo ra công ăn việc làm cho người lao động, đồng thời giúp cho các cánbộ kỹ thuật và công nhân tiếp thu được kiến thức kỹ thuật mới cũng như phươngpháp quản lý tiên tiến của nước xuất khẩu Những ưu điểm trên hoàn toàn thíchhợp với mục tiêu thực hiện công nghiệp hoá - hiện đại hoá đất nước, chống lạinguy cơ tụt hậu, cải thiện bộ mặt kinh tế Việt Nam

II QUY TRÌNH NHẬP KHẨU THIẾT BỊ

Ngày nay theo quy định ở Việt Nam, hoạt động nhập khẩu thiết bị toàn bộbao gồm các bước cơ bản sau:

1 Nghiên cứu thị trường

Cũng như các loại hàng hoá thông thường khác, trước khi tiến hành nhậpkhẩu thiết bị toàn bộ cần thiết phải nghiên cứu thị trường thiết bị toàn bộ Thựcchất của thị trường thiết bị toàn bộ là thị trường máy móc, thiết bị và nó cũngluôn tuân theo quy luật cung cầu hàng hoá trên thị trường Khi nghiên cứu thịtrường này cần chú ý một số đặc điểm sau:

- Cung cầu hàng hoá trong ngắn hạn thay đổi chậm, sức ỳ lớn, khôngnhạy bén linh hoạt như những hàng hoá khác.

- Cung hàng hoá mang tính độc quyền kinh tế.

- Thời kỳ mua bán, chuyển giao, lắp đặt v.v thường dài.

- Hiệu quả kinh tế của thiết bị toàn bộ phải trải qua một thời gian dài mớibộc lộ hết.

Còn nội dung của nghiên cứu thị trường thiết bị toàn bộ cũng giống nhưnội dung nghiên cứu thị trường của một số loại hàng hoá nhập khẩu khác cụ thểnhư sau :

 Nghiên cứu thị trường trong nước: gồm các bước sau

- Nghiên cứu mặt hàng nhập khẩu: khảo sát, phân tích và nghiên cứu vềmặt hàng, quy cách, phẩm chất, kiểu dáng, bao bì, nhãn hiệu, tỷ suất ngoại tệhàng nhập khẩu v.v

- Nghiên cứu dung lượng thị trường và nhân tố ảnh hưởng đến dunglượng thị trường:

+ Nghiên cứu dung lượng thị trường cần phải xác định khả năng cung cấpcủa doanh nghiệp nhập khẩu cũng như nhu cầu thật sự của khách hàng Biết đượcdung lượng thị trường sẽ giúp doanh nghiệp có thể định hướng cho hoạt độngnhập khẩu hàng hoá của mình

+ Nhân tố ảnh hưởng đến dung lượng thị trường: cần phải đánh giá đúngmức độ ảnh hưởng của từng nhân tố, xác định nhân tố nào có ý nghĩa quyết địnhđến xu hướng vận động của thị trường từ đó xác định chính xác nhu cầu nhậpkhẩu mặt hàng đã lựa chọn

Có 3 nhóm nhân tố ảnh hưởng chính đến dung lượng thị trường đó làcác nhóm nhân tố làm cho dung lượng thị trường biến đổi theo chu kỳ (như đặcđiểm của sản xuất, lưu thông và phân phối sản phẩm của từng thị trường đối vớimỗi loại hàng hoá, sự vận động của tư bản v.v ), các nhóm nhân tố làm cho dunglượng thị trường biến đổi lâu dài (như thị hiếu, tập quán của người tiêu dùng, ảnhhưởng của hàng hoá thay thế, các chính sách, biện pháp của chính phủ, sự tiến bộcuả khoa học kỹ thuật và công nghệ), các nhóm nhân tố làm dung lượng thịtrường biến đổi tạm thời (như thiên tai, hạn hán, lũ lụt hoặc các hiện tượng gây rađột biến về cung cầu)

- Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh: tức là việc nghiên cứu tình hình hoạtđộng, thị phần, chiến lược kinh doanh và khả năng thay đổi chiến lược kinhdoanh của, các điểm mạnh, điểm yếu của đối thủ cạnh tranh trong cùng một mặthàng kinh doanh của doanh nghiệp trên thị trường

- Nghiên cứu sự vận động của môi trường kinh doanh: để nắm bắt quyluật vận động của môi trường kinh doanh từ đó có các biện pháp hoặc chính sáchtương ứng Môi trường kinh doanh gồm môi trường tự nhiên, văn hoá, xã hội,chính trị, pháp luật v.v có tác động lớn, chi phối hoạt động kinh doanh củadoanh nghiệp

 Nghiên cứu thị trường quốc tế: doanh nghiệp cần xem xét các yếu tố về

cung cầu, giá cả, cạnh tranh v.v đặc biệt quan tâm đến các thông tin về nguồnhàng và giá cả hàng hoá

- Nguồn cung cấp hàng hoá: nắm vững được tình hình các nguồn cungcấp trên thị trường thế giới, nghiên cứu đặc điểm các nước cung cấp hàng hoácho doanh nghiệp để xem xét mức độ ổn định và an toàn của nguồn cung cấphàng hóa như chính sách xuất khẩu của nước cung cấp là ưu tiên hay hạn chế,tình hình chính trị của quốc gia đó có ổn định không, vị trí địa lý của quốc gia

cung cấp có thuận tiện cho giao dịch mua bán, có tiết kiệm được chi phí vậnchuyển, bảo hiểm trong quá trình nhập khẩu của doanh nghiệp không

- Nghiên cứu giá cả hàng hoá trên thị trường thế giới: doanh nghiệp phảidự đoán được xu thế biến động của giá cả dựa trên việc đánh giá hiệu quả nghiêncứu tình hình biến động của từng thị trường trên các nhân tố như lạm phát, cungcầu, giá cả v.v cộng với những hiểu biết và kinh nghiệm về quy luật thị trườngcủa doanh nghiệp Từ đó, doanh nghiệp tiến hành so sánh và phân loại các báogiá mặt hàng để lựa chọn được nhà cung cấp thích hợp nhất cho doanh nghiệp

2 Lựa chọn đối tác và hình thức giao dịch

- Để lựa chọn được đối tác giao dịch phù hợp nhất với mình doanhnghiệp cần phải nghiên cứu:

+ Tình hình sản xuất kinh doanh, phạm vi hoạt động, lĩnh vực kinh doanh,uy tin, chất lượng, giá cả, khả năng về tài chính, cơ sở vật chất kỹ thuật của đốitác

+ Xem xét đến môi trường chính trị của nước đối tác, vị trí địa lý có chophép ta đánh giá được các ưu thế về địa lý của phía đối tác để giảm thiểu chi phívận tải, bảo hiểm

- Sau khi đã lựa chọn được đối tác giao dịch, doanh nghiệp tùy vào điềukiện của mình để lựa chọn hình thức giao dịch phù hợp Có 2 hình thức giao dịchlà giao dịch trực tiếp với người bán và giao dịch gián tiếp với người bán qua cácvăn phòng đại diên, các công ty trung gian

- Sau đó, doanh nghiệp sẽ lập dự án (báo cáo) tiền khả thi Báo cáo tiềnkhả thi là cơ sở để các cơ quan có thẩm quyền thẩm định và ra quyết định đầu tưvà cấp giấy phép đầu tư

Sau khi thẩm định báo cáo tiền khả thi, người ta sẽ tiến hành lập luậnchứng kinh tế kỹ thuật hay dự án (báo cáo) khả thi.Về cơ bản, nội dung của báocáo khả thi tương tự như báo cáo tiền khả thi nhưng mức độ chi tiết cao hơnnhiều Đây thực chất là sự cụ thể hoá báo cáo tiền khả thi

Đối với các dự án thông thường thì chỉ cần lập báo cáo khả thi là đủ Đốivới các công trình phức tạp và quan trọng thì người ta có thể lập cả báo cáo tiền

khả thi và báo cáo khả thi Nếu việc lập báo cáo tiền khả thi cho thấy việc đầu tưxây dựng công trình này là hoàn toàn hợp lý thì sẽ bắt đầu lập báo cáo khả thi Sởdĩ như vậy vì một khi báo cáo khả thi đã được thẩm định và thông qua thì sẽ bắtđầu tiến hành công việc thiết kế.

Mặc dù có khác nhau về tên gọi và cách phân định các phần cụ thể bêntrong nhưng luật chứng kinh tế kỹ thuật và báo cáo khả thi có thể coi tương tựnhư nhau Đây chỉ là cách gọi khác nhau cho công việc tìm hiểu tính hợp lý vàcác giải pháp của việc xây dựng một công trình thiết bị toàn bộ.

3 Đàm phán, ký kết hợp đồng nhập khẩu hàng hoá

 Đàm phán : có vai trò quan trọng trong hoạt động kinh doanh của nhiềudoanh nghiệp Đàm phán tạo điều kiện cho hai bên hiểu biết nhau rõ hơn để dễdàng đi đến thống nhất những bất đồng, những tồn tại, những vướng mắc nẩysinh Đặc biệt đối với thiết bị toàn bộ là loại hàng hoá mà đặc điểm của nó là cónhiều chi tiết kỹ thuật, nhiều linh kiện máy móc dẫn đến nhà xuất khẩu và nhànhập khẩu cần phải thoả thuận để đi đến thống nhất về các linh kiện đồng bộ vềthời gian giao hàng v.v sao cho thuận tiện nhất cho cả hai phía Hai bên có thểtrao đổi về mọi điều kiện giao dịch, về mọi vấn đề liên quan đến việc ký kết vàthực hiện hợp đồng mua bán Từ đó đẩy nhanh tốc độ giải quyết mọi vấn đề cònkhúc mắc giữa người mua và người bán để đi đến thống nhất ký kết hợp đồng

 Ký kết hợp đồng : sau khi đàm phán nhất trí với các điều kiện mua, bán,hai bên tiến hành ký kết hợp đồng Có thể nói giai đoạn đàm phán là bàn đạp đểđi đến việc ký kết hợp đồng xuất nhập khẩu Nếu đàm phán có kết quả thì các bêntiến hành ký kết hợp đồng mua bán ngoại thương Nhưng trước khi ký kết hợpđồng thì chủ thể của hợp đồng cần phải nắm được nội dung và các điều khoảnchủ yếu của hợp đồng, cần có sự thoả thuận thống nhất với nhau tất cả mọi điềukhoản trước khi ký kết Bởi một khi đã ký kết rồi thì việc thay đổi một điềukhoản nào đó sẽ rất khó khăn và bất lợi

Văn bản hợp đồng thường do một bên soạn thảo, do đó trước khi ký kếtbên kia phải xem xét một cách kỹ lưỡng, cẩn thận đối chiếu với những điềukhoản đã thoả thuận trong đàm phán Ngoài ra trong hợp đồng cần được trình bày

một cách sáng sủa, phản ánh đúng nội dung đã được thoả thuận, không để tìnhtrạng mập mờ, dễ suy luận theo nhiều cách khác nhau không có lợi cho mình.Hợp đồng nên đề cập đến nhiều vấn đề, tránh tình trạng phải áp dụng tập quán đểgiải quyết những điểm hai bên không đề cập đến Những điều khoản trong hợpđồng phải được xuất phát từ những đặc điểm của thiết bị toàn bộ, từ những điềukiện của hoàn cảnh tự nhiên, xã hội và quan hệ giữa hai bên Trong hợp đồngkhông có những điều khoản trái với luật lệ hiện hành của nước người bán hoặcnước người mua, người đứng ra ký kết phải là người đúng thẩm quyền Ngôn từđể xây dựng nên hợp đồng là thứ ngôn ngữ mà cả hai bên cùng thông thạo.

Nội dung của hợp đồng nhập khẩu bao gồm:

- Phần mở đầu : tên và số hiệu của hợp đồng, ngày và nơi ký kết hợpđồng, tên và địa chỉ của các bên ký kết (Tên đơn vị, địa chỉ thư, tên điện tín, sốđiện thoại, số Fax, tên và chức vụ của người ký hợp đồng), cam kết ký hợp đồng.

- Các điều khoản của hợp đồng : tên hàng; chất lượng, quy cách, phẩmchất và cách xác định; số lượng và cách xác định; đóng gói, bao bì, ký hiệu, mãhiệu; giá cả, giá trị, điều kiện giao hàng; thời hạn, phương tiên và địa điểm giaohàng; phương thức thanh toán và chứng từ thanh toán; bảo hiểm, bảo hành, khiếunại; phạt và bồi thường thiệt hại; tranh chấp và giải quyết tranh chấp; kiểm tra vàgiám định hàng hoá nhập khẩu; trường hợp bất khả kháng

- Phần ký kết: hợp đồng được làm thành mấy bản, mỗi bên giữ mấy bản,có hiệu lực pháp lý như nhau; hiệu lực của hợp đồng từ lúc nào; bên bán, bênmua ký.

Trong thương mại quốc tế hợp đồng có thể là một văn bản hoặc nhiều vănbản như những điện báo, thư từ giao dịch v.v Do đặc điểm của thiết bị toàn bộnên hợp đồng nhập khẩu thiết bị toàn bộ thường gồm nhiều văn bản chẳng hạnnhư đơn chào hàng cố định của người bán và chấp nhận của người mua hoặc đơnđặt hàng của người mua và chấp nhận của người bán.

4 Tổ chức thực hiện hợp đồng

Sau khi hợp đồng xuất nhập khẩu được ký kết, đơn vị kinh doanh sẽ tổchức thực hiện hợp đồng đó Để thực hiện một hợp đồng nhập khẩu, doanhnghiệp cần phải tiến hành công việc theo trình tự sau:

4.1 Xin giấy phép nhập khẩu

Hiện nay, các doanh nghiệp có giấy phép kinh doanh xuất nhập khẩu muốnthực hiện hoạt động nhập khẩu hàng hoá theo ngành nghề đã đăng ký mà hànghoá đó không thuộc danh mục các loại hàng hoá cấm nhập khẩu hoặc nhập khẩucó điều kiện thì doanh nghiệp chỉ việc đăng ký mã số với cơ quan hải quan là cóthể tiến hành hoạt động nhập khẩu Còn nếu loại hàng hoá doanh nghiệp cần nhậpkhẩu thuộc danh mục hàng nhập có điều kiện thì doanh nghiệp phải xin hạnngạch nhập khẩu hoặc giấy phép nhập khẩu của Bộ Thương Mại hoặc Bộ quản lýchuyên ngành

4.2 Mở L/C

Hoạt động này được người mua thực hiện khi phương thức thanh toán làthanh toán tín dụng chứng từ Thường bên mua mở L/C trước thời gian giaohàng từ 20 đến 25 ngày L/C là một văn bản pháp lý trong đó ngân hàng mở L/Ccam kết trả tiền cho người xuất khẩu nếu họ trình được chứng từ thanh toán phùhợp với nội dung của L/C Khi mở L/C người mở dựa trên căn cứ là các điềukhoản của hợp đồng để điền vào mẫu của giấy xin mở L/C kèm theo bản sao hợpđồng cùng 2 uỷ nhiệm chi là uỷ nhiệm chi để ký quỹ theo quy định mở L/C và uỷnhiệm chi để trả thủ tục phí mở L/C cho ngân hàng

4.3 Thuê tàu

Công ty có thể uỷ thác thuê tàu hoặc tự thuê tàu Nhà nhập khẩu chỉ thuêtàu nếu trong hợp đồng quy định hoặc nhập khẩu theo giá FOB Khi đó, ta phảitiến hành thuê tàu dựa vào: những điều khoản của hợp đồng, đặc điểm của hànghoá cần nhập khẩu, điều kiện vận tải v.v Hiện nay, do điều kiện về tàu của ta rấthạn chế và việc thuê tàu nước ngoài đối với doanh nghiệp Việt Nam còn ít kinhnghiệm nên chúng ta thường nhập khẩu theo điều kiện CIF

4.4 Mua bảo hiểm hàng hoá

Hàng hoá có thể được vận chuyển bằng đường bộ, đường biển và đườnghàng không Khi vận chuyển thì hàng hoá thường gặp mất mát, hư hỏng và tổnthất Do vậy, nếu các nhà kinh doanh muốn tránh rủi ro nên mua bảo hiểm hànghoá Hiện nay, vận chuyển hàng hoá bằng đường biển là loại hình vận chuyểnthông dụng nhất nên bảo hiểm đường biển cũng là loại hình bảo hiểm phổ biếnnhất Các đơn vị kinh doanh muốn hàng hoá của mình được bảo hiểm thì cần phảimua bảo hiểm bằng cách ký với công ty bảo hiểm một hợp đồng bảo hiểm Hợpđồng bảo hiểm có thể được ký điều kiện A, B hoặc C Điều quan trọng nhất ởđây là doanh nghiệp cần phải lựa chọn điều kiện bảo hiểm nào cho hợp lí nhất vớigiá thấp nhất nhưng lại đạt lợi ích cao nhất trong từng trường hợp cụ thể Ngoàira, tùy thuộc vào đặc điểm và tính chất của hàng hoá, điều kiện vận chuyển mà tanên mua bảo hiểm chuyến hay bảo hiểm bao ( một khoảng thời gian nhất định ).

4.5 Thủ tục hải quan

Hàng hoá vận chuyển qua biên giới quốc gia để nhập khẩu hay xuất khẩuđều phải làm thủ tục hải quan Về nguyên tắc, trình tự các bước làm thủ tục hảiquan đối với hàng hoá nhập khẩu mậu dịch phải được tiến hành theo ba bước sau:

*Làm thủ tục nhập khẩu về mặt giấy tờ tại cơ quan hải quan: chủ hàng

nhập khẩu phải nộp hồ sơ hải quan tại trụ sở Chi cục hải quan và phải chịu tráchnhiệm trước pháp luật về tính hợp pháp của hồ sơ hải quan và tính chính xác củacác nội dung kê khai trong tờ khai hải quan

*Bước kê khai tại kho hàng, chủ hàng phải xắp xếp hàng hoá trặt tự, thuận

tiện cho kiểm tra Hải quan phải đối chiếu hàng hoá khai trên giấy tờ với thực tế.

*Quyết định xử lý của hải quan: sau khi kiểm tra, đối chiếu, cán bộ hải

quan sẽ quyết định cho hàng hoá đi hoặc không cho hàng hoá đi Nếu đồng ý chohàng hoá qua, hải quan sẽ kiểm tra xác định số thuế phải nộp của lô hàng dựa trênkết quả tự tính thuế của người khai hải quan và kết quả kiểm tra thực tế hàng hoá(nếu có), ra thông báo thuế hoặc viết biên lai thu thuế (nếu có), viết biên lai lệ phíhải quan v.v

Công ty phải hoàn toàn tuân theo quy định của hải quan Nếu vi phạm cácquyết định của hải quan sẽ bị xử phạt tùy theo mức độ nặng nhẹ

4.6 Nhận hàng nhập khẩu

Căn cứ theo nghị định 200/CP thì mọi giao nhận hàng nhập khẩu đều phảiuỷ thác cho cảng, nên phải ký kết hợp đồng với cảng Khi hàng về thì cảng phảicó trách nhiệm báo cho chủ hàng và chủ hàng cử người đến làm thủ tục nhậnhàng Công ty phải tiến hành một số công việc sau:

- Ký kết hợp đồng uỷ thác cho cảng về việc giao nhận hàng từ tàu nướcngoài về

- Xác nhận với cảng kế hoạch tiếp nhận hàng nhập khẩu theo lịch tàu, cơcấu mặt hàng, điều kiện giao nhận

- Cung cấp tài liệu cấn thiết cho việc giao nhận hàng hoá như: vận đơn,lệnh giao hàng v.v

- Thanh toán cho cảng các khoản phí tổn về giao nhận, bốc xếp bảo quảnvận chuyển hàng hoá

- Theo dõi việc giao nhận đôn đốc cảng lập biên bản (nếu cần) về hànghoá và giải quyết trong phạm vi của mình những vấn đề xảy ra trong lúc giaonhận

4.7 Kiểm tra hàng hoá

Khi nhận hàng nhập khẩu, công ty phải tiến hành kiểm tra hàng hoá thôngqua một công ty giám định như Vinacontrol Nếu phát hiện thiếu hụt, tổn thấtcông ty yêu cầu Vinacontrol tiến hành lập chứng từ giám định để đòi bồi thườnghoặc nếu rủi ro đó đã được mua bảo hiểm thì công ty có thể yêu cầu công ty bảohiểm lập biên bản giám định và bồi thường những thiệt hại đã xảy ra.

4.8 Thanh toán tiền hàng nhập khẩu

Trong kinh doanh quốc tế hiện nay có rất nhiều phương thức thanh toánkhác nhau như phương thức nhờ thu, phương thức chuyển tiền, phương thức tíndụng chứng từ v.v nhưng phương thức thanh toán tín dụng chứng từ và phươngthức chuyển tiền là được sử dụng phổ biến nhất

Đối với phương thức thanh toán tín dụng chứng từ, nhà nhập khẩu phảitiến hành mở L/C theo đúng hợp đồng đã ký kết với nhà xuất khẩu, cần cân nhắcthời gian mở L/C có lợi nhất Khi bộ chứng từ thanh toán gốc từ nước ngoài vềđến ngân hàng mở L/C thì nhà nhập khẩu phải cẩn thận kiểm tra bộ chứng từ,nếu thấy hợp lệ thì mới thông báo đồng ý trả tiền cho ngân hàng và lấy bộ chứngtừ đi nhận hàng.

4.9 Giải quyết khiếu nại và tranh chấp ( nếu có )

Nếu có tranh chấp phát sinh trong quá trình thực hiện hợp đồng thì việcgiải quyết theo đúng điều khoản trọng tài và luật quy định trong hợp đồng

III NHỮNG NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HOẠT ĐỘNG NHẬP KHẨU THIẾT BỊ TOÀN BỘ

1 Yếu tố chính trị - luật pháp

- Tình hình chính trị bất ổn định có ảnh hưởng đến hoạt động nhập khẩunói chung và nhập khẩu thiết bị toàn bộ nói riêng Nó dẫn đến chiến tranh, đìnhcông, bạo động gây ách tắc, trở ngại cho hàng hoá khi hàng đang trên đường từnước xuất khẩu tới nước nhập khẩu Không những nó làm chậm tiến độ giao hàngmà còn có thể gây tổn thất, mất mát cho hàng hoá Ngoài ra, nếu bị bao vây, cấmvận kinh tế, nước bị cấm vận sẽ không thể nhập khẩu được những máy móc, thiếtbị có trình độ kỹ thuật, công nghệ cao từ nước ngoài để phục vụ sản xuất trongnước

- Yếu tố luật pháp: hoạt động nhập khẩu nói chung và nhập khẩu thiết bịtoàn bộ nói riêng được tiến hành giữa các chủ thể ở các Quốc gia khác nhau bởivậy nó chịu sự tác động của chính sách thương Mại và các quốc gia đó

Đối với các quốc gia cần nhập khẩu thiết bị toàn bộ để hiện đại hoá cơ sởvật chất kỹ thuật, chính sách thương Mại của họ luôn khuyến khích thực hiệnhoạt động nhập khẩu thiết bị toàn bộ Nhưng đôi khi các nước này lại ban hànhquá nhiều các văn bản, quy định có liên quan tới việc đầu tư, tiếp cận công nghệ,nhập khẩu máy móc thiết bị, chuyển giao và áp dụng công nghệ.v.v dẫn đến gâykhó khăn cho các nhà đầu tư, các nhà nhập khẩu.

Ngược lại, các nước xuất khẩu thiết bị toàn bộ lại có xu hướng ngăn chặnviệc bán những công nghệ và máy móc hiện đại mới tạo ra, đặc biệt là nhữngcông nghệ mà mới chỉ một mình họ nắm giữ Thiết bị máy móc và công nghệđược các nước như Nhật, Hoa Kỳ xuất khẩu chẳng qua là những máy móc thiết bịvà công nghệ đã sử dụng ở trong nước họ từ trước đó nhiều năm, thậm chí hàngchục năm, và khi được bán ra chúng vẫn có thể coi là hoàn toàn mới đối vớinhiều quốc gia đang phát triển Rõ ràng trong nhiều trường hợp, người nhập khẩuthiết bị toàn bộ vẫn rơi vào tình thế "lực bất tòng tâm", dù có sẵn sàng bỏ nhiềutiền ra để mua công nghệ cũng không được mua, và vì thế để thực hiện được mụctiêu của mình đã đặt ra mà phải "xuống thang" theo những yêu cầu từ phía nhàxuất khẩu.

2 Trình độ sản xuất - khoa học công nghệ và quản lý

- Trình độ sản xuất - khoa học công nghệ :

Hoạt động nhập khẩu thiết bị toàn bộ chịu sự chi phối tác động mạnh mẽcủa khoa học kỹ thuật Các quốc gia phát triển có trình độ khoa học kỹ thuật caothường là người xuất khẩu thiết bị toàn bộ Trong khi các quốc gia nhập khẩuthiết bị toàn bộ lại là các quốc giao đang và chậm phát triển mà Việt Nam là mộtví dụ điển hình Đây là những nước còn yếu kém về trình độ khoa học công nghệvà cơ sở hạ tầng hoặc đang có nhu cầu về thiết bị công nghệ để phục vụ cho quátrình công nghiệp hoá - hiện đại hoá đất nước

Tuy nhiên, việc xác định đúng đắn trình độ công nghệ của thiết bị toàn bộnhập khẩu là không dễ dàng Mặc dù hiện nay, Việt Nam đã có một hệ thống cáctiêu chuẩn kỹ thuật để đánh giá trình độ công nghệ của máy móc, dây chuyềnnhập khẩu nhưng việc áp dụng và thực hiện nó còn nhiều bất cập

Điều này dẫn đến trong một thời gian dài chúng ta đã nhập khẩu rất nhiềucác công trình thiết bị toàn bộ chỉ đạt từ 30-35% công suất, một số công trìnhkhông sử dụng được, nhiều liên doanh đã bị biến thành một nơi tiêu thụ hàng hoátồn kho ứ đọng của các máy móc thiết bị cũ đã qua sử dụng hoặc đã lạc hậu củaphía nước ngoài Ngoài ra, trong khi xây dựng nhà máy, nhiều nhà đầu tư do trìnhđộ kém, không hiểu biết và quan tâm tới lợi ích xã hội nên đã cố tình cắt giảm

nhiều hạng mục xử lý chất thải, máy móc thiết bị bảo vệ người lao động và môitrường Các yếu tố có hại trong môi trường lao động không chỉ gây ô nhiễm tạinơi làm việc mà còn ảnh hưởng xấu đến cả môi trường sống của dân cư xungquanh

Nhập khẩu công nghệ nói chung và máy móc thiết bị nói riêng là lợi thếcủa nước công nghiệp hoá muộn trong việc tận dụng thành tựu khoa học côngnghệ Tuy nhiên nếu không cẩn thận trong việc tiếp nhận và quản lý công nghệthì lợi thế sẽ trở thành yếu thế, thậm chí biến đất nước thành bãi rác thải côngnghệ của các nước phát triển.

- Trình độ quản lý : với mọi hoạt động, mọi ngành nghề khả năng quản lýcủa con người luôn là yếu tố quan trọng đặc biệt là trong điều kiện hiện nay.Cạnh tranh ngày càng gay gắt đòi hỏi một trình độ chuyên môn cao, khả nănglãnh đạo cùng với sự nhạy bén, và nhìn xa trông rộng ở người quản lý để có thểđiều khiển đội ngũ cán bộ công nhân viên trực tiếp thực hiện hoạt động xuất nhậpkhẩu Nếu ngược lại, có một người lãnh đạo kém cùng với đội ngũ cán bộ côngnhân viên làm việc không nhiệt tình và năng động thì việc thực hiện một quytrình nhập khẩu sẽ không thành công

3 Tỷ giá hối đoái

Đối với các doanh nghiệp tham gia hoạt động thương mại quốc tế, sự

thay đổi của tỷ giá hối đoái tác động trực tiếp tới hoạt động nhập khẩu và có thểgây sự biến đổi lớn trong tỷ trọng xuất khẩu và nhập khẩu Khác với thuế quan vàhạn ngạch là những công cụ mà Chính Phủ có thể điều chỉnh trực tiếp, tỷ giá hốiđoái lại chủ yếu hình thành từ thị trường, nhà nước chỉ tác động có tính chất điềuchỉnh

Trong trường hợp tỷ giá hối đoái giảm đồng nội tệ bị mất giá so với đồngngoại tệ, hàng hoá nhập khẩu trở nên đắt hơn vì người nhập khẩu phải dùng nhiềuđơn vị đồng tiền nội tệ hơn để mua cùng một số lượng hàng nhập khẩu Điều này,kích thích sự tăng giá cả trong nước, làm hạn chế nhập khẩu hàng hoá hoặc kíchthích sự phát triển sản xuất các hàng hoá thay thế nhập khẩu ở trong nước Tỷ giáhối đoái giảm tác động trực tiếp tới hiệu quả hoạt động nhập khẩu Việc tăng chi

phí đồng tiền dân tộc để mua hàng hoá từ nước ngoài các nhà nhập khẩu đã phảităng chi phí sản xuất kinh doanh của mình Đây là một nhân tố cơ bản làm giảmhiệu quả kinh doanh của hoạt động nhập khẩu Việc tăng chi phí sẽ dẫn tới tănggiá thành sản xuất, do đó sẽ làm giảm cầu trên thị trường nội địa về sản phẩmnhập khẩu Mặt khác do giá cả tăng lên người tiêu dùng nội địa sẽ sử dụng hànghoá thay thế khác Điều này, làm giảm kết quả của hoạt động nhập khẩu dẫn tớigiảm hiệu quả của các doanh nghiệp tham gia hoạt động nhập khẩu Như vậy, nếutỷ giá giảm sẽ làm giảm hiệu quả nhập khẩu theo hai hướng tăng chi phí và giảmkết quả Nhưng xét về hiệu quả kinh tế - xã hội khi tỷ giá hối đoái giảm sẽkhuyến khích xuất khẩu, sản xuất, tăng tiềm năng sản xuất trong nước tạo việclàm và cải thiện cán cân thanh toán

Khi tỷ giá hối đoái tăng lên, đồng nội tệ tăng giá so với đồng ngoại tệ, nếunhư không có các yếu tố khác ảnh hưởng thì sẽ tác động khuyến khích nhập khẩuvì hàng hoá nhập khẩu trở nên rẻ hơn so với giá cả chung trong nước Chi phíkinh doanh giảm xuống, làm cho kết quả kinh doanh tăng

Tương tự, tỷ suất ngoại tệ hàng nhập khẩu giữa các mặt hàng thay thế sẽgây nên sự biến đổi trong cơ cấu hàng nhập khẩu, từ đó dẫn đến sự thay đổiphương án kinh doanh của các doanh nghiệp nhập khẩu

4 Các nhân tố ảnh hưởng khác

 Ảnh hưởng của hệ thống tài chính ngân hàng : hiện nay, hệ thống tàichính ngân hàng- với các dịch vụ của mình- đang trở thành một phần không thểthiếu trong các hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu của các doanh nghiệpkhông phân biệt đó là doanh nghiệp lớn hay nhỏ, doanh nghiệp nhà nước, tư nhânhay doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài Dựa trên các mối quan hệ, uy tín vànghiệp vụ của mình, các ngân hàng đảm bảo được lợi ích của các nhà kinh doanhtham gia vào hoạt động thương mại quốc tế Ngoài ra, hệ thống các ngân hàngcòn giúp các doanh nghiệp trong việc cung cấp vốn, thanh toán một cách nhanhchóng, chính xác và tiện lợi Đồng thời, các ngân hàng cũng có thể đứng ra bảolãnh hay cho các doanh nghiệp vay tiền với khối lượng lớn, tạo điều kiện kịp thờicho doanh nghiệp nắm bắt và tận dụng thời cơ, cơ hội trong kinh doanh

 Ảnh hưởng của hệ thống thông tin liên lạc và giao thông vận tải : nhưchúng ta đã biết việc thực hiện hoạt động nhập khẩu luôn gắn liền với vận chuyểnvà thông tin liên lạc Việc nghiên cứu và áp dụng các công nghệ tiên tiến vào lĩnhvực thông tin liên lạc và giao thông vận tải là một yếu tố quan trọng để thúc đẩyhoạt động nhập khẩu

+ Hệ thống thông tin liên lạc hiện đại như Fax, Telex, dịch vụ chuyển phátnhanh DHL v.v sẽ giúp cho các chủ thể kinh doanh ở các quốc gia khác nhau cóthể liên lạc được với nhau để đàm phán, thoả thuận và tiến hành hoạt động nhậpkhẩu một cách kịp thời.

+ Việc hiện đại hoá các phương tiện vận chuyển, nâng cao năng lực bốcdỡ, bảo quản v.v cũng làm cho quá trình nhập khẩu được nhanh chóng, an toànvà hiệu quả hơn.

CHƯƠNG II

THỰC TRẠNG VỀ VIỆC THỰC HIỆN QUY TRÌNH NHẬP KHẨUTHIẾT BỊ TOÀN BỘ TẠI TECHNOIMPORT

I TÓM LƯỢC VỀ CÔNG TY

1 Sự hình thành và phát triển của công ty

Tổng công ty xuất nhập khẩu thiết bị toàn bộ và kỹ thuật hoạt động kinhdoanh theo giấy phép kinh doanh xuất nhập khẩu do Bộ Thương mại ký ngày22/3/1995 với những thông tin như sau:

Công ty xuất nhập khẩu thiết bị toàn bộ và kỹ thuật -Technoimport- có têngiao dịch đối ngoại: "The Viet Nam National Equipment and Technics Import-Export cooperation" đặt trụ sở chính tại 16-18 Tràng Thi - Hà Nội - Việt Nam vớicơ quan chủ quản là Bộ thương mại.

Các giai đoạn phát triển:

- Giai đoạn từ năm 1959-1989 : công ty xuất nhập khẩu thiết bị toàn bộvà kỹ thuật (Technoimport)-Bộ thương mại được thành lập vào ngày 28/01/1959.Suốt một thời gian dài trong thời kỳ bao cấp (1959-1989), Technoimport hoạtđộng như là một đơn vị duy nhất trong cả nước, thực hiện chức năng nhập khẩuthiết bị toàn bộ Technoimport đã nhập khẩu thiết bị toàn bộ cho hơn 500 côngtrình lớn nhỏ bằng các nguồn vốn khác nhau Nhiều dây chuyền công nghệ màTechnoimport nhập khẩu đã và đang phát huy tác dụng cho nền kinh tế ViệtNam, trong đó một số công trình giữ vai trò nền tảng cơ bản và là động lực chosự phát triển của toàn bộ nền kinh tế quốc dân.

- Giai đoạn từ năm 1989 đến nay : Chính Phủ chủ trương chuyển giaoviệc xuất nhập khẩu thiết bị toàn bộ cho tất cả các ngành, các địa phương, cácthành phần kinh tế có đủ điều kiện trong cả nước Trước tình hình mới đó, bảnthân Technoimport một lần nữa lại phải tự khẳng định mình, nỗ lực và cố gắng đểđứng vững và phát triển, thể hiện vai trò chủ đạo của mình để đảm bảo phục vụnhập khẩu thiết bị toàn bộ cho tất cả các ngành Cũng trong thời gian nàyTechnoimport được Bộ Kinh tế đối ngoại nay là Bộ thương mại cho phép đổi tênthành tổng công ty xuất nhập khẩu thiết bị toàn bộ và kỹ thuật, thực hiện hạchtoán kinh doanh toàn phần, hoạt động theo cơ chế thị trường có điều tiết của nhànước, với chức năng nhiệm vụ mở rộng và đa dạng hơn bao gồm cả sản xuất vànhập khẩu.

Hiện nay, Tecnoimport có quan hệ giao dịch hợp đồng rộng khắp trongphạm vi cả nước và với gần 60 quốc gia trên thế giới Trong hoạt động của mìnhTecnoimport luôn chú trọng tuân thủ công tác bảo mật, giữ gìn bí mật quốc gia,đảm bảo an ninh quốc phòng cũng như thực hiện nghĩa vụ quốc phòng toàn dân

một cách nghiêm túc Bước vào giai đoạn 10 năm 2001- 2010, lấy mục tiêu côngnghiệp hoá - hiện đại hoá đất nước làm phương hướng kinh doanh, Technoimporttiếp tục phát huy vai trò và trách nhiệm của mình nhằm phục vụ tốt hơn nữa mọinhu cầu của khách hàng trong và ngoài nước.

2 Chức năng, nhiệm vụ của công ty

Chức năng của công ty: chức năng chính của công ty là tổ chức lưu thông

hàng hoá thông qua trao đổi mua bán giữa trong nước và nước ngoài Cụ thể hơncông ty chuyên kinh doanh xuất nhập khẩu nên có thể hiểu chức năng chính là tổchức lưu thông hàng hoá thông qua trao đổi mua bán xuất nhập khẩu giữa công tyvà các đối tác trong và ngoài nước.

Nhiệm vụ của Technoimport: Nhiệm vụ chính của Công ty là nhập khẩu

trong đó chủ yếu nhập khẩu thiết bị toàn bộ (chiếm 67% cơ cấu nhập khẩu củacông ty- số liệu năm 2002) Mặt khác, công ty còn nhập khẩu thiết bị lẻ (14%),nguyên liệu sản xuất (18%) và hàng tiêu dùng (1%) Nhập khẩu trực tiếp và nhậnuỷ thác nhập khẩu các công trình thiết bị toàn bộ, các dây chuyền công nghệ, cácmáy móc thiết bị lẻ, phụ tùng, nguyên nhiên liệu v.v phục vụ sản xuất, xây dựngđầu tư chiều sâu, mở rộng và hiện đại hoá các công trình kinh tế văn hoá, giáodục v.v và các loại hàng hoá khác phục vụ cho nhu cầu tiêu dùng xã hội.

Ngoài ra, công ty còn xuất khẩu cao su, nông sản, than, hàng công nghiệp.Nhận uỷ thác xuất khẩu thiết bị toàn bộ, máy móc thiết bị lẻ, vật tư và các loạihàng hoá theo yêu cầu của khách hàng trong và ngoài nước.

Hiện nay, Technoimport thực hiện các hoạt động tư vấn về đầu tư vàthương mại bao gồm việc tìm kiếm đối tác đầu tư, cung cấp thông tin, tính toánhiệu quả kinh tế công trình, lập luận chứng kinh tế kỹ thuật, xác định vốn đầu tư,giá thiết bị, nguyên vật liệu, soạn theo các văn bản, hợp đồng xuất nhập khẩu vàđầu tư

Mặt khác, công ty đã và đang đẩy mạnh công tác giao nhận, vận chuyểnmột khối lượng lớn máy móc, thiết bị và hàng hoá từ cảng lớn đến tận chân côngtrình cụ thể ở đây là chi nhánh Techonimport Hải Phòng

3 Cơ cấu, tổ chức bộ máy quản lý của công ty

Là công ty trực thuộc Bộ thương mại nên Technoimport có một tổng giámđốc Giúp việc cho tổng giám đốc có ba phó tổng giám đốc và một kế toántrưởng Tất cả những vị trí này do Bộ thương mại quyết định bổ nhiệm và miễnnhiệm Hiện nay, Technoimport có:

+ Bảy phòng nghiệp vụ đây là 7 phòng xuất nhập khẩu có chức năng thựchiện các hoạt động xuất nhập khẩu trực tiếp hoặc nhận xuất nhập khẩu uỷ tháccho các tổ chức kinh tế trong và ngoài nước Các phòng xuất nhập khẩu chủ độnghạch toán kinh doanh, tự tìm nguồn hàng bằng các biện pháp thăm dò thị trườnghoặc liên doanh liên kết với các tổ chức trong và ngoài nước để gia công, sảnxuất hàng xuất khẩu sau đó triển khai công tác xuất khẩu Các trưởng phòng chịutrách nhiệm trước Tổng giám đốc về vốn và tài sản được giao.

+ Ba phòng chức năng gồm phòng kế hoạch tài chính, phòng tổ chức cánbộ và phòng hành chính quản trị.

+ Bốn đơn vị trực thuộc gồm trung tâm tư vấn đầu tư và thương mại và 3chi nhánh Technoimport đặt tại thành phố Hồ Chí Minh, Hải Phòng và Đà Nẵng.

Ngoài ra Technoimport còn có mạng lưới văn phòng đại diện tại rất nhiềunước trên thế giới như liên bang Nga, Pháp, Bỉ, Thụy Điển, Italia, Đức, Mỹ,Singapore, Australia v.v Sau đây là sơ đồ cơ cấu tổ chức của Technoimport:

Sơ đồ 1: Cơ cấu tổ chức của Technoimport

Tổng giám đốc

Các phó tổng giám đốcCác phòng chức năng

Phòng kế hoạch t i ài

chínhPhòng tổ chức

cán bộPhòng h nh ài chính quản trịCác đơn vị

trực thuộcTTTV đầu tư

v & TMài Chi nhánh tại

TPHCMChi nhánh tại

Hải PhòngChi nhánh tại

Đ Nài ẵngCác VPĐD tại

nước ngo iài

Các phòng nghiệp vụPhòng XNK I

Phòng XNK II

Phòng XNK IIIPhòng XNK

Phòng XNK V

Phòng XNKVI

4 Thị trường và mặt hàng kinh doanh của công ty

Xuất khẩu

Thị trường xuất khẩu: hiện nay, Technoimport đang tích cực mở rộng thịtrường xuất khẩu sang các nước Châu Âu, Châu Phi, từng bước khôi phục lại thịtrường SNG và Đông Âu, thúc đẩy quan hệ thương mại với các nước Châu Mỹvà tập trung chủ yếu vào các nước Châu Á.như Singapore, Trung Quốc, HồngKông, Nhật Bản và đặc biệt công ty đã đặt văn phòng đại diện tại Mỹ để tìm hiểucũng như nắm bắt cơ hội xâm nhập vào thị trường đầy tiềm năng này

Mặt hàng xuất khẩu: trong những năm gần đây, cơ cấu mặt hàng xuất khẩucủa Technoimport khá phong phú về chủng loại và dồi dào về số lượng Trongđó, tập trung chủ yếu vào các sản phẩm cao su tự nhiên và các chế phẩm cónguồn gốc từ cao su tự nhiên (chiếm 60% trong cơ cấu xuất khẩu của công ty),hàng nông sản thực phẩm (chiếm 19%), than đá (10%), hàng công nghiệp (6%).Ngoài ra, là các sản phẩm khác (5%) Tuy nhiên hàng xuất khẩu của công ty nhìnchung còn ở dạng nguyên liệu thô, chưa qua chế biến tinh xảo hoặc mới chỉ làhàng sơ chế cho nên giá bán sản phẩm còn thấp

Nhập khẩu

Thị trường nhập khẩu: của công ty rất rộng gồm Hàn Quốc, Singapore,Nhật Bản v.v Theo kinh nghiệm của công ty thì mỗi mặt hàng cũng nên có nhàcung cấp riêng của nó Chẳng hạn khi nhập khẩu que hàn công ty thường gửi đơnđặt hàng đến Singapore còn khi nhập khẩu máy chế biến gỗ công ty thường gửiđơn đặt hàng đến Hà Lan, Hàn Quốc Sau đây là một số thị trường chính củaTechnoimport:

Thị trường Nhật Bản: đây là thị trường nhập khẩu quan trọng của công ty.

Nhật là quốc gia có nền khoa học công nghệ tiên tiến trên thế giới, người Nhậtluôn áp dụng triệt để những thành tựu, tiến bộ của các cuộc cách mạng khoa họckỹ thuật Nắm bắt được nhu cầu và thị hiếu của thị trường nội địa là ưa dùnghàng có chất lượng cao, hàng ngoại đặc biệt là hàng sản xuất tại Nhật bản,Technoimport luôn duy trì việc nhập khẩu các sản phẩm công nghiệp phục vụtiêu dùng từ Nhật bản như ôtô, xe máy, thiết bị máy xây dựng, các loại nguyênvật liệu sản xuất trong nước v.v

Thị trường Trung Quốc: là quốc gia đông dân nhất trên thế giới, tình hình

chính trị ổn định và nhịp độ tăng trưởng kinh tế khá đều qua nhiều thập kỷ nênTrung Quốc là một thị trường tiềm năng lớn của công ty Mặt hàng nhập khẩu từTrung Quốc thường là thiết bị toàn bộ như các nhà máy xi măng lò đứng, nhàmáy đường, nhà máy thuỷ điện nhỏ, nhà máy cấp thoát nước và nhà máy chè.Với thị trường này công ty lợi dụng được ưu thế về địa lý, vận chuyển tương đối

rẻ và thuận lợi Bên cạch đó, hàng hoá nhập khẩu từ Trung Quốc rất mạnh vềcạnh tranh giá cả, phù hợp với đại bộ phận dân cư có thu nhập chưa cao trongnước Kể từ khi Hồng Kông trở về với Trung Quốc, kim ngạch nhập khẩu từ thịtrường này tăng mạnh, do kim ngạch nhập khẩu từ Hồng Kông luôn chiếm một tỷtrọng lớn trong cơ cấu nhập khẩu Hàng nhập khẩu từ Hồng Kông chủ yếu là máymóc như các nhà máy dệt bao PP, nhà máy chế biến gỗ, máy vi tính, thiết bị điệntử, thiết bị ngành hoá chất, máy móc công cụ, máy điện thoại, máy soi bó tiền,điều hoà nhiệt độ v.v

Thị trường Hàn Quốc: Hàn Quốc là một nước công nghiệp mới phát triển

(NICs), áp dụng thành công những thành tựu khoa học kỹ thuật vào đời sống Từkhi nước ta thực hiện chính sách mở cửa nền kinh tế, Technoimport đã tăngcường giao dịch với Hàn Quốc và nhanh chóng thành đối tác nhập khẩu thiết bịlẻ, máy và phụ tùng như ôtô các loại, máy xây dựng, máy cắt, máy dệt len, máyhút bùn, thang máy dân dụng, máy bơm nước, ắc quy ôtô, thiết bị điện, xe máyv.v

Thị trường Pháp: trên cơ sở các văn bản pháp lý đã ký kết giữa hai nhà

nước, Technoimport đã nhập khẩu uỷ thác nhiều dây chuyền thiết bị toàn bộ chocác công trình dưới dạng viện trợ không hoàn lại của chính phủ Pháp như hệthống chiếu sáng đô thị Hà Nội, TP Hồ Chí Minh, hệ thống tín hiệu giao thôngHà Nội, hệ thống quản lý cấp thoát nước quận Hai Bà Trưng-Hà Nội, thiết bị thínghiệm, thiết bị trường học v.v

Thị trường Đức: là thị trường mà công ty có nhiều quan hệ thương mại từ

lâu Nhóm hàng nhập khẩu từ Đức chủ yếu là thiết bị lẻ công nghiệp như các nhàmáy bia, dây chuyền sản xuất bánh kẹo, các trạm trộn bê tông, trạm bơm có côngsuất lớn, thiết bị thông tin liên lạc, thiết bị lẻ và phụ tùng v.v Để mở rộng thịtrường, tìm kiếm nguồn hàng nhập khẩu Technoimport đã đặt văn phòng đại diệntại Đức với kế hoạch tăng thị phần tại thị trường nước này.

Thị trường Mỹ: đây là một thị trường đầy triển vọng vì Mỹ là một siêu

cường quốc về kinh tế trên thế giới Hiệp định thương mại Việt Nam - Hoa Kỳ

được ký đã tạo ra rất nhiều cơ hội và thách thức mới cho doanh nghiệp ở hainước Kim nghạch nhập khẩu của công ty từ Mỹ đang tăng lên nhanh chóng trongthời gian ngắn với các công trình nhập khẩu như dây chuyền lò thiêu xác, nhàmáy đốt rác y tế, dây chuyền sứ vệ sinh cao cấp, các thiết bị y tế công nghệ caonhư máy x- quang, máy điện tâm đồ, máy nội soi, máy điện não v.v

Mặt hàng nhập khẩu: Technoimport là công ty chuyên về nhập khẩu thiếtbị toàn bộ và kỹ thuật, trước đây lại là đơn vị duy nhất được Nhà nước giao phócho nhiệm vụ nhập khẩu thiết bị toàn bộ cho mọi ngành, mọi địa phương trong cảnước, cho nên thế mạnh của Technoimport là nhập khẩu, đặc biệt là nhập khẩuthiết bị toàn bộ Ngoài ra, Technoimport còn nhập khẩu thiết bị lẻ, nguyên liệusản xuất và hàng tiêu dùng cụ thể như sau:

Thiết bị toàn bộ: thiết bị toàn bộ, dây chuyền máy móc thiết bị là mặt hàng

kinh doanh của yếu của công ty chiếm 67% (số liệu năm 2002) tổng kim ngạch

nhập khẩu gồm

- Vật liệu xây dựng: trạm trộn bê tông, nhà máy xi măng, nhà máy gạchceramic, nhà máy sản xuất tấm lợp, nhà máy đùn ép nhôm v.v

- Công nghiệp nhẹ: nhà máy dệt bao PP, nhà máy dệt bao xi măng, nhà

máy thủy tinh v.v

- Thuỷ lợi: các dự án thuỷ lợi đồng bằng Sông Hồng như trạm bơm Cẩm

Hà, trạm bơm Phù Sa, trạm bơm Ninh Bình v.v

- Giao thông và thông tin liên lạc: hệ thống tín hiệu giao thông, hệ thống

chiếu sáng công cộng, hệ thống viba Bắc - Nam, hệ thống thiết bị thông tin sóngngắn v.v

- Cơ sở hạ tầng: hệ thống quản lý nước, cấp nước Hà Nội các trạm thuỷ

điện nhỏ, nhà máy đốt rác y tế v.v

- Công nghiệp hoá chất: nhà máy cao su, nhà máy phân đạm v.v

- Ngân hàng: nhà in ngân hàng, nhà máy in tiền K-84 v.v

- Công nghiệp thực phẩm: nhà máy đường, nhà máy bia, nhà máy nước

khoáng, dây chuyền sản xuất bánh kẹo v.v

Thiết bị lẻ, máy và phụ tùng: trong đó thiết bị lẻ (gồm thiết bị thi công như

máy đào, máy xúc, máy ủi v.v , thiết bị nâng chuyển như cần cẩu, xe nâng hàng,băng tải v.v ,thiết bị y tế, thiết bị thông tin, thiết bị trường học, thiết bị vănphòng v.v , các loại xe như xe cứu hoả, xe trải nhựa đường, xe trộn bê tông, xetải, ô tô chở khách) Máy và phụ tùng ( gồm máy soi kiểm tra hành lý, máy côngcụ, máy cưa đá, máy nén khí, máy dệt len, máy bơm nước, máy bơm chân không,máy phun thuốc trừ sâu v.v )

Nguyên vật liệu: trong nhiều năm qua, Technoimport kiêm luôn việc nhập

khẩu uỷ thác nguyên vật liệu cho nhà máy, xí nghiệp nhằm khép kín chu trình từnhập khẩu thiết bị đến nhập khẩu nguyên vật liệu dùng trong sản xuất Nguyên

vật liệu gồm sắt thép xây dựng, ống nước mạ kẽm, nhôm thỏi, thiếc thỏi, cáp

điện, cáp thông tin, mực in, nguyên liệu nhà máy bia, hoá chất v.v

Hàng tiêu dùng: trong thời kỳ bao cấp, nhóm hàng tiêu dùng là một thế

mạnh trong lĩnh vực nhập khẩu của công ty Tuy nhiên thời gian gần đây, tỷ trọngnhập khẩu nhóm hàng này ngày càng giảm do chất lượng hàng tiêu dùng sản xuấttrong nước ngày càng cao và chiếm được cảm tình của người tiêu dùng Dự kiếntỷ trọng nhập khẩu nhóm hàng tiêu dùng sẽ còn tiếp tục giảm trong thời gian tới.

Bạn hàng trong nước của Technoimport

Với uy tín, khả năng cạnh tranh và sự ưu đãi của mình, Technoimport đãthiết lập được nhiều mối quan hệ với các công ty ở nhiều tỉnh, thành, ngành khácnhau trong cả nước như nhà mày xi măng Hoàng Thạch, nhà máy xi măng HoàngMai, tổng công ty xây lắp cầu đường, công ty chiếu sáng đô thị, nhà máy bia HàNội, nhà máy bia Sài Gòn, nhà máy sản xuất sứ vệ sinh cao cấp v.v Ngoài ra,Technoimport cũng thực hiện liên doanh liên kết với các xí nghiệp trong và ngoàinước để sản xuất kinh doanh xuất nhập khẩu vì thế cũng tạo được nhiều mối làmăn lâu dài vững chắc Các liên doanh này có thể kể đến như: Liên doanh sản xuấtbao PP tại thành phố HCM, liên doanh sản xuất tất xù tại cộng hoà liên bang ga

v.v Hiện nay, Technoimport đã và đang thực hiện nhiều biện pháp, chính sáchnhằm thu hút, lôi kéo khách hàng, cố gắng mở rộng thị phần của doanh nghiệp.

II HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY1 Kết quả hoạt động kinh doanh của Technoimport

Trong những năm gần đây, mặc dù gặp nhiều khó khăn nhưng kết quả hoạtđộng kinh doanh của Technoimport khá ổn định, công ty luôn đảm bảo tổng nộpngân sách ở mức độ cao Sau đây là bảng số liệu phản ánh kết quả hoạt động kinhdoanh của công ty qua các năm 2000, 2001, 2002.

Bảng1: Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty qua các năm 2000-2002

n v : t VNDĐơn vị: tỷ VND ị: tỷ VND ỷ VND

So với2000

So với2001

Doanh thu từ XNK 245 230,72 -5,83% 265,35 15,01%Doanh thu từ các lĩnh

vực kinh doanh khác 105 95,61 -8,94% 60,35 -36,87%Tổng doanh thu 350 326,33 -6,763% 325,7 -0,193%Tổng lợi nhuận 2,760 1,027 -62,79% 0,556 -45,86%Tổng nộp ngân sách 46 38,572 -16,15% 34,216 -11,29%

(Nguồn: phòng kế hoạch tài chính)

Qua bảng trên ta thấy, tổng doanh thu của công ty năm 2000 đạt 350 tỷVND, trong đó doanh thu từ xuất nhập khẩu đạt 245 tỷ và doanh thu từ các lĩnhvực khác là 105 tỷ VND, tổng nộp ngân sách và tổng lợi nhuận năm 2000 củacông ty cũng đạt con số cao Điều này cũng dễ hiểu vì đến năm 2000 cuộc khủnghoảng tiền tệ khu vực đã nguội đi, trở lại với nhịp độ phát triển chung của đấtnước và khu vực, tổng doanh thu, tổng nộp ngân sách, tổng lợi nhuận của công tybắt đầu tăng lên khá rõ nét

Tuy nhiên sang đến năm 2001, vụ khủng bố ngày 11/9 ở Mỹ làm cho nềnkinh tế của toàn thế giới nói chung và Việt Nam nói riêng chao đảo, nhiều nhàđầu tư đã "chùn bước" bởi những đe dọa trước mắt cũng như lâu dài từ cuộc

khủng hoảng này Điều này ảnh hưởng rất lớn đến hoạt động nhập khẩu vàTechnoimport cũng không phải ngoại lệ, tổng doanh thu của công ty giảm6,763% so với năm 2000 tương đương 23.670 triệu đồng, tổng nộp ngân sáchgiảm 16,15% tương đương với 7428 triệu VNĐ, tổng lợi nhuận giảm mạnh62,79% tương đương với 1733 triệu VNĐ

Bước vào năm 2002, tình hình chính trị và kinh tế thế giới diễn biến phứctạp, thị trường và giá cả quốc tế biến động gây bất lợi cho hoạt động XNK củaVN ở trong nước Trước tình hình này, tổng doanh thu của Technoimport đạt325700 triệu VNĐ giảm không đáng kể so với năm 2001 ( giảm 0,193%) trongđó doanh thu từ các hoạt động kinh doanh khác có giảm 36,87% nhưng doanh thutừ hoạt động xuất nhập khẩu lại tăng 15,01%, tổng nộp ngân sách giảm 11,29%tương ứng với 4356 triệu VNĐ, tổng lợi nhuận đạt 556 triệu VNĐ vượt mức chỉtiêu kế hoạch đề ra 11,2% Như vậy, tuy hoạt động kinh doanh gặp nhiều khókhăn trong năm 2002 nhưng công ty vẫn đảm bảo hoàn thành vượt mức kế hoạchđề ra đồng thời luôn hoàn thành nghĩa vụ nộp ngân sách Nhà nước Điều nàychứng tỏ công ty đã hết sức cố gắng vượt qua mọi khó khăn để làm tốt nhiệm vụđược giao Sau đây, là một số chỉ tiêu cụ thể phản ánh hoạt động kinh doanh củacông ty

 Chi phí kinh doanh của công ty : gồm chi phí thông tin liên lạc vớingười bán hoặc người mua, chi phí mở L/C, chi phí vận chuyển hàng hoá, chi phílưu kho, lưu bãi v.v Trong những năm qua, công ty luôn đảm bảo việc chi phíkinh doanh gia tăng thì hoạt động kinh doanh gia tăng và doanh thu tăng.

 Lợi nhuận : mục tiêu của bất kỳ công ty nào tham gia vào quá trình kinhdoanh là nhằm thu được lợi nhuận.Lợi nhuận bao giờ cũng là mục tiêu trực tiếpđầu tiên đối với họat động kinh doanh Lợi nhuận của công ty trong ba năm quatuy có giảm về mặt tuyệt đối song vẫn giữ được ở mức tương đối cao và ổn định.Năm 2002, lợi nhuận của công ty đạt trên 556 triệu VNĐ vượt mức chỉ tiêu kếhoạch đề ra 11,2%

 Tình hình nộp thuế của công ty : mặc dù gặp nhiều khó khăn trong hoạtđộng kinh doanh trong vài năm trở lại đây nhưng Technoimport luôn thực hiệntốt nghĩa vụ nộp thuế cho cục thuế Hà Nội Đặc biệt vào năm 2001, tổng thuế màcông ty nộp cho ngân sách nhà nước lên đến 59,248 tỷ VNĐ còn năm 2000 là49,421 tỷ và năm 2002 là 49,053 tỷ VNĐ Qua số tiền thuế mà công ty đã nộpcho nhà nước, ta nhận thấy được Technoimport là một trong những doanh nghiệplàm ăn đứng đắn, hoạt động kinh doanh có hiệu quả và luôn chấp hành đúng phápluật

 Hoạt động thu hồi công nợ : Ta có thể thấy vào ngày 31/12/2002, tổngsố công nợ quá hạn của công ty là 12,9 tỷ đồng trong khi tháng 12/2001, tổng sốnợ quá hạn khoảng 16,4 tỷ đồng và tháng 8/2001, tổng số nợ quá hạn của công tylà 28 tỷ đồng Có được điều này là do hoạt động thu hồi công nợ có nhữngchuyển biến rõ rệt ở một số đơn vị Trong đó, một số khoản nợ đã được thu hồinhư Liên doanh Vicosimex: 150 triệu gốc; Hoà Thuận ( phòng 2 ): 500 triệu vốn;Tự Cường ( phòng 1 ): trên 2 tỷ vốn và lãi; Liên doanh sản xuất bao PP bánthanh lý máy dệt bao thu được 225 triệu ( chi nhánh Hồ Chí Minh ); Khoản nợamiăng ( phòng 5) đã ký được biên bản xác nhận và cam kết trả nợ.

2 Kết quả hoạt động xuất nhập khẩu

Xuất nhập khẩu luôn là lĩnh vực kinh doanh chủ yếu của Technoimport.Do vậy, tình hình xuất nhập khẩu có ảnh hưởng rất lớn đến kết quả kinh doanhnói chung của công ty Sau đây là bảng số liệu phản ảnh tình hình xuất nhập khẩucủa Technoimport trong 3 năm 2000, 2001, 2002

Bảng2:Tình Hình Xuất Nhập Khẩu Năm 2000 - 2002

Đơn vị: nghìn USD

Tổng kimngạch XNK

Tổng kimngạch NK

Tỷ trọngNK(%)

Tổng kimngạch XK

Tỷ trọngXK(%)

(Nguồn: phòng kế hoạch tài chính)

Qua bảng trên ta thấy tổng kim ngạch XNK, kim ngạch nhập khẩu năm2000 của công ty khá cao Tổng kim ngạch XNK năm 2000 đạt 95300 nghìnUSD, tổng kim ngạch NK là 91500 nghìn USD Có được điều này là do bướcsang năm 2000,tình hình đã thay đổi, nền kinh tế khu vực đã tạm ổn định và cóchiều hướng tăng trưởng cộng thêm việc mở rộng các quan hệ kinh tế đối ngoạicủa nhà nước đã tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động của công ty ngày càng cóhiệu quả hơn

Tuy nhiên, tổng kim ngạch XNK và tổng kim ngạch nhập khẩu lại giảm rõrệt qua các năm 2001 và năm 2002 Đây là do tác động của cuộc khủng bố ngày11/9 vào nước Mỹ gây tâm lý bất ổn cho các nhà đầu tư từ đó ảnh hưởng đếnhoạt động nhập khẩu của Technoimport

Mặt khác từ số liệu trên cho ta thấy kim ngạch nhập khẩu ở công ty luônchiếm trên 90% tổng kim ngạch xuất nhập khẩu, từ đó có thể nói rằng đây là mộtthế mạnh của công ty trong lĩnh vực kinh doanh XNK nhưng từ một khía cạnhkhác ta lại thấy rằng công ty vẫn rất rụt rè trong việc mở rộng hoạt động kinhdoanh, đa dạng hoá kinh doanh mà vẫn chỉ tiếp tục tập trung vào công tác nhậpkhẩu là thế mạnh của công ty bấy lâu mặc dù kim ngạch xuất khẩu liên tục tăngtrong 4 năm đạt 5400 nghìn USD vào năm 2002

III THỰC TRẠNG QUY TRÌNH NHẬP KHẨU THIẾT BỊ TOÀN BỘ ỞCÔNG TY XUẤT NHẬP KHẨU THIẾT BỊ TOÀN BỘ VÀ KỸ THUẬT

1 Phương thức nhập khẩu thiết bị toàn bộ chủ yếu của công ty

 Nhập khẩu uỷ thác : với phương thức kinh doanh này, công ty tiến hànhnhập khẩu thiết bị toàn bộ theo yêu cầu của những tổ chức, công ty khác (chủ đầutư) có nhu cầu về thiết bộ do các tổ chức, công ty này không được quyền kinhdoanh xuất nhập khẩu trực tiếp hoặc họ thấy không có lợi khi xuất nhập khẩu trựctiếp mà họ lại có vốn nên họ uỷ thác cho Technoimport nhập khẩu thiết bị toànbộ cho họ

Đây là phương thức kinh doanh chủ yếu của công ty, chiếm 70% kimngạch nhập khẩu của công ty Trong nghiệp vụ này, công ty được bên uỷ tháccung cấp vốn để tiến hành nhập khẩu nhưng công ty phải chịu các chi phí phátsinh trong quá trình tiến hành nhập khẩu như chi phí liên lạc với các bên, chi phícho nghiên cứu thị trường, chi cho các cuộc đàm phán v.v vì thế công ty phảithống nhất với bên uỷ thác về các khoản chi phí phát sinh này Ngoài ra công tychỉ việc xem xét các tài liệu do khách hàng đưa đến cụ thể là xem xét các yêu cầucủa khách hàng về hàng hoá thiết bị toàn bộ mà công ty sẽ phải nhập khẩu chohọ, sau đó tìm kiếm nguồn hàng đáp ứng được những yêu cầu đó với giá cả, điềukiện bảo hành, hỗ trợ kỹ thuật v.v có lợi nhất Sau khi hoàn thành hợp đồng,công ty sẽ được hưởng một khoản phí được gọi là phí uỷ thác chiếm từ 0,5% đến1,5% giá trị hợp đồng (tùy theo mức độ quen biết với khách hàng và theo giá trịhợp đồng lớn hay nhỏ)

Đối với phương thức kinh doanh này, công ty sẽ phải ký kết hai loại hợpđồng là hợp đồng uỷ thác (hợp đồng kinh tế hay hợp đồng nội) với bên uỷ thác vàhợp đồng mua bán thiết bị toàn bộ (hợp đồng ngoại) với bên bán.Trong hoạt độngnhập khẩu uỷ thác, nhiệm vụ của công ty chỉ là nhập khẩu thiết bị toàn bộ đảmbảo đúng yêu cầu của chủ đầu tư, công ty hoàn toàn không phải lo đầu ra chochất lượng thiết bị toàn bộ được nhập khẩu về vì thế kinh doanh theo phương

thức này là khá an toàn Tuy nhiên, lợi nhuận thu được lại thấp, mặt khác đếnmột lúc nào đó việc nhập khẩu thiết bị toàn bộ trở nên thông dụng thì phươngthức kinh doanh này sẽ mất đi tính thực tế của nó.

 Nhập khẩu tự doanh : kim ngạch nhập khẩu từ phương thức này chiếmtỷ trọng nhỏ trong tổng kim ngạch nhập khẩu của công ty (30%) thực chất củaphương thức này là công ty sẽ kinh doanh như một doanh nghiệp thương mạithông thường, có nghĩa là công ty sẽ thực hiện từ việc nghiên cứu thị trường, bỏvốn của mình ra để nhập khẩu, tiêu thụ số thiết bị toàn bộ đã nhập khẩu về và thulợi nhuận

Như vậy, theo phương thức này các đơn vị kinh doanh của công ty sẽ phảixem xét các nguồn hàng và tính toán mọi chi phí cho quá trình nhập khẩu đồngthời phải tìm được người mua và tính toán giá thành thực tế khi hàng đượcchuyển tới tay người mua và tính toán giá cả thị trường của mặt hàng đó khi hàngvề đến nơi để thấy được việc kinh doanh là lỗ hay lãi

Sau khi xem xét và tính toán toàn bộ quá trình nhập khẩu thì các đơn vịphải đệ trình phương án kinh doanh của mình như đầu vào, đầu ra, vốn thực hiệnvà kết quả có thể đạt được lên ban Giám đốc chờ phê duyệt Ban Giám đốc saukhi nghiên cứu kỹ sẽ quyết định cho thực hiện hay không Nếu không đồng ý banGiám đốc sẽ đưa ra lý do cụ thể, còn nếu đồng ý thì các đơn vị sẽ nhận vốn từ cáccông ty và tiến hành nhập khẩu Đối với phương thức này, nếu có lãi các đơn vịsẽ được thưởng bằng một số phần trăm nhất định theo hợp đồng mà phương ánđó đem lại cho công ty còn nếu lỗ thì các đơn vị đó bù trừ vào lãi cuả công trìnhkhác Phương thức này cũng cho phép các đơn vị kinh doanh được quyền vayvốn để nhập khẩu mà không phải thế chấp tài sản do công ty đứng ra bảo lãnhnhưng vẫn phải tính lãi ngân hàng.

 So sánh giữa 2 phương thức nhập khẩu :

- Nhập khẩu tự doanh nếu làm tốt thì sẽ đem lại lợi nhuận cao hơn so vớiphương thức nhập khẩu uỷ thác nhưng rủi ro cũng rất cao do chi phí công ty bỏ racao và rủi ro trong khâu tiêu thụ mặt hàng thiết bị toàn bộ là rất lớn do vậy

Technoimport thường chỉ áp dụng phương thức nhập khẩu trực tiếp đối với hànghoá là máy móc thiết bị lẻ có giá trị thấp Trong khi đó nhập khẩu uỷ thác do lànhập khẩu trung gian hay gián tiếp nên doanh nghiệp không phải bỏ vốn nhưngvẫn thu về được lợi nhuận, mặc dù lợi nhuận có thấp nhưng lại ít rủi ro do vậycông ty thường nhập khẩu uỷ thác thiết bị toàn bộ như các dây chuyền côngnghệ, các thiết bị đồng bộ phục vụ các nhà máy, xí nghiệp,các công trình, dự ánsản xuất của cả nhà nước, tư nhân và các liên doanh, nhập khẩu uỷ thác máy mócthiết bị và phụ tùng

- Với nhập khẩu trực tiếp thì việc ký kết và tổ chức thực hiện các hợpđồng sẽ nhanh gọn và không phức tạp như nhập khẩu uỷ thác

2 Quy trình nhập khẩu thiết bị toàn bộ ở công ty

 Nghiên cứu nhu cầu khách hàng

Đây là bước đầu tiên cần thiết cho hoạt động kinh doanh nói chung và hoạtđộng nhập khẩu thiết bị toàn bộ nói riêng Tuy nhiên, nghiên cứu nhu cầu kháchhàng chỉ thật sự có ý nghĩa đối với hoạt động nhập khẩu tự doanh của công ty,còn đối với hoạt động nhập khẩu uỷ thác thì Technoimport chỉ hoạt động mộtcách thụ động theo yêu cầu của người ủy thác mà không nghiên cứu nhu cầukhách hàng cũng như quảng cáo Sau đây là một số hoạt động nghiên cứu nhucầu khách hàng ở Technoimport:

- Trung tâm tư vấn đầu tư và thương mại thực hiện việc nghiên cứu xuhướng nhập khẩu thiết bị toàn bộ của nền kinh tế nói chung và danh mục nhậpkhẩu qua công ty nói riêng nhằm rút ra các xu hướng về tiêu dùng và sản xuất đểxác định phương hướng cho hoạt động quảng cáo, chào hàng Từ đó, trung tâm tưvấn đầu tư và thương mại phổ biến đến các phòng xuất nhập khẩu của công ty.

- Nắm bắt thị hiếu tiêu dùng hàng hoá và tập tính, động cơ mua bán củacác nhà sản xuất thiết bị toàn bộ thông qua việc tổ chức và tham gia các hội nghịkhách hàng, các hội chợ triển lãm Ngoài ra, hình thức này còn nhằm thu thập

thông tin phản hồi của khách hàng về ưu nhược điểm trong hoạt động kinh doanhcủa công ty, từ đó có biện pháp chấn chỉnh kịp thời.

- Có những biện pháp nhằm hỗ trợ, khuyến khích các cán bộ kinh doanhcủa các phòng nghiệp vụ tích cực chủ động tìm kiếm bạn hàng (tìm hiểu nhu cầuthiết bị toàn bộ và giới thiệu, thuyết phục khách hàng bằng các Cataloge, mẫuhàng)

- Ngoài ra để thu hút khách hàng công ty thường quảng cáo trên các báo,tạp chí chuyên ngành và tập san riêng của công ty nhằm giới thiệu và đón trướccác nhu cầu của các khách hàng trong tương lai Hiện nay, công ty đã có mộttrang web riêng để quảng cáo cũng như giúp đối tác tìm hiểu và liên hệ một cáchnhanh chóng nhất và thuận tiện nhất

 Thu thập đơn đặt hàng và tài liệu của khách hàng trong nước

Đơn đặt hàng có nội dung như sau:

- Tên hàng, địa chỉ, đơn đặt hàng, số hiệu tài khoản và ngân hàng giao dịch

- Số và ngày tháng thành lập đơn hàng - Tên hàng

- Quy cách, phẩm chất, mục đích sử dụng.- Số lượng (bao gồm số lượng tối đa, tối thiểu)- Thời hạn và địa điểm giao hàng về Việt Nam.

Trước khi đặt hàng công ty thường khảo giá kỹ trên thị trường Việc xácđịnh quy mô, khối lượng đơn đặt hàng phải căn cứ trước hết vào nhu cầu trongnước Đối với các mặt hàng mang tính kỹ thuật(thiết bị toàn bộ, thiết bị lẻ, phụtùng, nguyên vật liệu, hàng điện tử v.v ) đơn đặt hàng sẽ đề cập chi tiết hơn vềquy định tiêu chuẩn kỹ thuật nguồn gốc xuất xứ của hàng, điều kiện bảo hànhv.v