PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN (tóm tắt)

Phát triển nguồn nhân lực là yếu tố không thể thiếu đối với bất kỳ một tổ chức nào và nó có vai trò vô cùng quan trọng quyết định đến sự thành công hay thất bại của tổ chức. Đặc biệt trong giai đoạn hiện nay, với sự phát triển như vũ bão của khoa học kỹ thuật, việc ứng dụng khoa học công nghệ vào lĩnh vực sản xuất càng trở nên mạnh mẽ hơn, các sản phẩm mang hàm lượng chất xám nhiều hơn thì đòi hỏi về nguồn nhân lực có chất lượng cao càng trở nên cấp thiết hơn bao giờ hết.Mặt khác, trong xu thế toàn cầu hóa và hội nhập kinh tế quốc tế đang diễn ra mạnh mẽ, cạnh tranh ngày càng khốc liệt thì nguồn nhân lực chất lượng cao là một lợi thế cạnh tranh hàng đầu giúp doanh nghiệp tồn tại, đứng vững và phát triển trên thị trường. Chính vì vậy công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực là yêu cầu tất yếu của mỗi doanh nghiệp nhằm tạo dựng một nguồn nhân lực chất lượng cao.Nhận thức được tầm quan trọng của công tác đầu tư này, nhiều doanh nghiệp đã chú trọng vào công tác phát triển nguồn nhân lực. Tuy nhiên việc thực hiện công tác này còn có nhiều bất cập do nhiều nguyên nhân khác nhau. Một trong những nguyên nhân cơ bản là doanh nghiệp chưa có tầm nhìn cũng như phương pháp phát triển nguồn nhân lực một cách bài bản có hệ thống xuyên suốt cả quá trình hoạt động.

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐÔNG Á PHAN VĂN NHÂN PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN DACOTEX HẢI ÂU XANH Chuyên ngành Mã số : Quản trị kinh doanh : 834.01.01 TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Đà Nẵng – Năm 2019 CƠNG TRÌNH ĐƯỢC HỒN THÀNH TẠI: TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐÔNG Á Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS Phạm Thị Lan Hương Phản biện 1: .: Phản biện 2: Luận văn bảo vệ trước Hội đồng chấm luận văn thạc sĩ họp tại: Trường Đại học Đông Á vào hồi ngày tháng năm 2019 CĨ THỂ TÌM HIỂU LUẬN VĂN TẠI: THƯ VIỆN TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐÔNG Á MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Phát triển nguồn nhân lực yếu tố thiếu tổ chức có vai trị vơ quan trọng định đến thành công hay thất bại tổ chức Đặc biệt giai đoạn nay, với phát triển vũ bão khoa học kỹ thuật, việc ứng dụng khoa học công nghệ vào lĩnh vực sản xuất trở nên mạnh mẽ hơn, sản phẩm mang hàm lượng chất xám nhiều địi hỏi nguồn nhân lực có chất lượng cao trở nên cấp thiết hết Mặt khác, xu tồn cầu hóa hội nhập kinh tế quốc tế diễn mạnh mẽ, cạnh tranh ngày khốc liệt nguồn nhân lực chất lượng cao lợi cạnh tranh hàng đầu giúp doanh nghiệp tồn tại, đứng vững phát triển thị trường Chính cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực yêu cầu tất yếu doanh nghiệp nhằm tạo dựng nguồn nhân lực chất lượng cao Nhận thức tầm quan trọng công tác đầu tư này, nhiều doanh nghiệp trọng vào công tác phát triển nguồn nhân lực Tuy nhiên việc thực cơng tác cịn có nhiều bất cập nhiều nguyên nhân khác Một nguyên nhân doanh nghiệp chưa có tầm nhìn phương pháp phát triển nguồn nhân lực cách có hệ thống xuyên suốt q trình hoạt động Cơng ty trách nhiệm hữu hạn Dacotex Hải Âu Xanh trình phát triển quy mô lẫn chất lượng nhiên khó khăn cơng ty vấn đề nhân lực nhân cho đội ngũ kế cận Đó lý tác giả chọn đề tài "Phát triển nguồn nhân lực Công ty trách nhiệm hữu hạn Dacotex Hải Âu Xanh" làm đề tài luận văn với mong muốn góp phần thiết thực, đưa giải pháp thực tiễn, có tính khả thi cao để đảm bảo cho Cơng ty trách nhiệm hữu hạn Dacotex Hải Âu Xanh có nguồn nhân lực đủ mạnh số chất lượng nhằm vượt qua khó khăn, thử thách đường hội nhập phát triển bền vững tương lai Mục tiêu, nhiệm vụ nghiên cứu 2.1 Mục tiêu nghiên cứu Hệ thống sở lý luận nguồn nhân lực giải pháp phát triển nguồn nhân lực Phân tích, đánh giá thực trạng phát triểnnguồn nhân lực Công ty trách nhiệm hữu hạn Dacotex Hải Âu Xanh từ tìm vấn đề cần giải để phát triển nhân lực công ty Đề xuất giải pháp để phát triển nguồn nhân lực Công ty trách nhiệm hữu hạn Dacotex Hải Âu Xanh nhằm góp phần nâng cao chất lượng nhân lực cơng ty có định hướng đắn để đưa công ty phát triển 2.2 Nhiệm vụ nghiên cứu Tập trung nghiên cứu việc phát triển nguồn nhân lực Công ty trách nhiệm hữu hạn Dacotex Hải Âu Xanh Từ đó, đề xuất số giải pháp để phát triển nguồn nhân lực, góp phần phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp nói chung Cơng ty trách nhiệm hữu hạn Dacotex Hải Âu Xanh nói riêng Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu + Những vấn đề lý luận thực tiễn liên quan đến phát triển nguồn nhân lực Công ty trách nhiệm hữu hạn Dacotex Hải Âu Xanh Phạm vi nghiên cứu + Về không gian: Các nội dung luận văn nghiên cứu Công ty trách nhiệm hữu hạn Dacotex Hải Âu Xanh + Về thời gian: Sử dụng số liệu nghiên cứu giai đoạn 2016 2018, đề xuất giải pháp phát triển cho giai đoạn 2019 – 2023 định hướng cho thời gian + Về nội dung: Luận văn tập trung nghiên cứu trình phát triển nguồn nhân lực Công ty trách nhiệm hữu hạn Dacotex Hải Âu Xanh; đánh giá thực trạng; đề xuất giải pháp kiến nghị phát triển nguồn nhân lực Công ty trách nhiệm hữu hạn Dacotex Hải Âu Xanh Phương pháp nghiên cứu đề tài - Phương pháp thu thập thông tin : tiến hành thu thập số liệu thông tin cần thiết thông qua sổ sách, tư liệu,… cơng ty - Phương pháp tìm kiếm thơng tin sách, báo, tạp chí, internet,… - Khảo sát, đánh giá thực trạng đề xuất biện pháp để xây dựng phương hướng phát triển NNL Công ty trách nhiệm hữu hạn Dacotex Hải Âu Xanh giai đoạn nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ nhân viên để phát triển công ty Ý nghĩa khoa học thực tiễn đề tài - Giúp hệ thống hóa kiến thức vấn đề khoa học sách phát triển nguồn nhân lực cho Công ty trách nhiệm hữu hạn Dacotex Hải Âu Xanh - Những nghiên cứu đề tài góp phần với lãnh đạo cơng ty có phương án khả thi để khắc phục hoàn thiện thêm cho công tác phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp - Những thay đổi sách phát triển nguồn nhân lực cơng ty góp phần giúp người lao động tăng thêm lợi ích họ làm việc công ty - Qua trình nghiên cứu đề tài tạo điều kiện cho thân trao dồi kiến thức, kinh nghiệm kỹ viết luận văn, làm tảng cho nghiên cứu sau Kết cấu luận văn Ngoài phần mở đầu kết luận nội dung đề tài gồm có chương: Chương 1: Cơ sở lý luận phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp Chương 2: Thực trạng phát triển nguồn nhân lực Công ty trách nhiệm hữu hạn Dacotex Hải Âu Xanh Chương 3: Giải pháp phát triển nguồn nhân lực Công ty trách nhiệm hữu hạn Dacotex Hải Âu Xanh CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHÁT TRIÊN NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 MỘT SỐ KHAI NIỆM CƠ BẢN VỀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC 1.1.1 Một số khái niệm 1.1.1.1 Nguồn nhân lực  Nguồn nhân lực Hiện nay, có nhiều quan điểm khác nguồn nhân lực Xét tổng thể, nguồn nhân lực tiềm lao động người mặt số lượng, cấu (ngành nghề, trình độ đào tạo, cấu vùng miền, cấu ngành kinh tế) chất lượng, bao gồm phẩm chất lực (trí lực, tâm lực, thể lực, kỹ nghề nghiệp) đáp ứng nhu cầu phát triển kinh tế, xã hội phạm vi quốc gia, vùng lãnh thổ, địa phương hay ngành lực cạnh tranh phạm vi quốc gia thị trường lao động quốc tế  Nguồn nhân lực tổ chức Nguồn nhân lực tổ chức tồn khả thể lực trí lực người vận dụng trình lao động sản xuất Nó xem sức lao động người nguồn lực quý giá yếu tố sản xuất tổ chức Ngồi ra, nguồn nhân lực tổ chức cịn bao gồm tất phẩm chất tốt đẹp, kinh nghiệm sống, óc sáng tạo nhiệt huyết người lao động làm việc tổ chức, từ giám đốc tất công nhân viên 1.1.1.2 Phát triển nguồn nhân lực Trong tổ chức, phát triển nguồn nhân lực việc phát triển số lượng chất lượng thông qua thực chức cơng tác phát triển nguồn nhân lực, nhằm có đội ngũ nhân lực phù hợp với mục tiêu định hướng phát triển tổ chức thời gian định 1.1.2 Vai trò nguồn nhân lực tổ chức Nguồn nhân lực có vai trị quan trọng tồn phát triển của1tổ chức doanh nghiệp Trong kinh tế nào, nguồn nhân lực giữ vai trò định hoạt động sản xuất kinh doanh dịch vụ Thậm chí kinh tế phát triển, sản xuất mang nặng tính tự nhiên, tự cấp, tự túc, người tùy trình độ hiểu biết mặt cịn hạn chế, song nhân tố hàng đầu định phát triển kinh tế 1.2 NỘI DUNG CƠ BẢN CỦA PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC 1.2.1 Nâng cao kiến thức chuyên môn 1.2.2 Nâng cao kỹ nghề nghiệp 1.2.3 Nâng cao hành vi, thái độ cho người lao động 1.3 CÁC BƯỚC PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC Là trình chuẩn bị bồi dưỡng lực cần thiết cho tổ chức tương lai Những nội dung phát triển nguồn nhân lực bao gồm: 1.3.1 Đào tạo nguồn nhân lực thức 1.3.2 Đánh giá nhân viên 1.3.3 Kinh nghiệm công việc 1.3.4 Quan hệ tương tác cá nhân 1.3.5 Tạo lập môi trường học tập cho người lao động 1.4 ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC Để đánh giá kết phát triển nguồn nhân lực thông thường đánh giá hoạt động phát triển nguồn nhân lực tổ chức có đáp ứng mục tiêu mà tổ chức đưa hay khơng từ xác định phương pháp, chương trình phát triển nguồn nhân lực cách phù hợp có hiệu 1.5 CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC 1.5.1 Nhân tố thuộc môi trường xã hội + Môi trường kinh tế + Pháp luật, sách Nhà nước + Thị trường lao động + Khoa học công nghệ + Các yếu tố văn hoá, xã hội quốc gia + Điều kiện tự nhiên, môi trường sinh thái sở hạ tầng 1.5.2 Nhân tố thuộc phía doanh nghiệp + Chính sách phát triển nguồn nhân lực + Chiến lược phát triển doanh nghiệp + Sứ mệnh, mục tiêu doanh nghiệp + Tăng trưởng, đổi mới, công nghệ doanh nghiệp + Môi trường văn hóa tổ chức + Tiềm lực tài 1.5.3 Nhóm nhân tố thuộc người lao động + Trình độ lao động + Thâm niên cơng tác kinh nghiệm làm việc + Mức độ hồn thành cơng việc CHƯƠNG THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN DACOTEX HẢI ÂU XANH 2.1 GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY VÀ MỘT SỐ ĐẶC ĐIỂM CƠ BẢN ẢNH HƯỞNG ĐẾN VIỆC PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC 2.1.1 Thông tin chung Công ty trách nhiệm hữu hạn Dacotex Hải Âu Xanh 2.1.2 Q trình hình thành phát triển Cơng ty trách nhiệm hữu hạn Dacotex Hải Âu Xanh 2.1.2.1 Sơ đồ cấu tổ chức 2.1.2.2 Chức phòng ban 2.2 TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CƠNG TY TNHH DACOTEX HẢI ÂU XANH 2.2.1 Các yếu tố sản xuất công ty 2.2.1.1 Nguồn nhân lực Bảng 2.1 Số lượng cấu lao động công ty từ 2016 -2018 Chênh lệch Năm 2016 Năm 2017 Năm 2018 Tiêu thức SL (LĐ) TT (%) SL (LĐ) TT (%) SL (LĐ) TT (%) 2017/2016 % 2018/2017 % Tổng số lao động Theo Nam Nữ giới tính Theo Gián tiếp chức Trực tiếp SX Trên ĐH Đại học Theo Cao đẳng trình độ Trung LĐ cấp LĐPT 876 88 788 92 100 11,17 89,95 10,50 876 91 785 95 100 10,39 89,61 10,84 889 92 797 95 100 10,35 89,65 10,69 -3 1,03 0,99 1,03 13 12 1,03 1,01 1,02 784 89,50 781 89,16 794 89,31 -3 0,99 13 1.02 19 2,17 0,34 23 2,63 0.34 23 2,59 0,34 0 1,21 0 0 1 0,68 0,68 0,68 1 848 96,81 844 96,34 857 96,40 -4 0,99 13 1,02 (Nguồn: Phịng Tổ chức – Hành chính) Với phân tích tình hình lao động Cơng ty TNHH Dacotex Hải Âu Xanh từ năm 2016 đến 2018 cho thấy với quy mô doanh nghiệp vừa nhỏ đại bàn tỉnh Quảng Nam, hoạt động chủ yếu gia công hàng may mặt để xuất năm qua cơng ty có số lượng lao động ổn định, đủ để phục vụ cho hoạt động kinh doanh công ty 2.2.1.2 Tài Bảng 2.3: Bảng kết hoạt động kinh doanh công ty 2016 -2018 ĐVT: Triệu đồng Chỉ tiêu Năm 2016Năm 2017Năm 2018 2016/2017 2017/2018 % % 1.296,8 4,19 12.649,3 40 1.296,8 4,19 12.649,3 40 508,6 6.023,3 23,22 788,2 14,19 6.626 104,49 Doanh thu 30.981,7 32.278,5 44.927,8 Doanh thu 30.981,7 32.278,5 44.927,8 Giá vốn hàng bán 25.428,5 25.937,1 31.960,4 LN gộp 5.553,2 6.341,4 12.967,4 Doanh thu hoạt 644,7 2.495,2 1.453,3 1.850,5 287,03 - 1.041,9 động tài Chí phí tài 170,5 139,8 133,5 - 30,7 - 18,01 - 6,3 Chi phí bán hàng Chi phí QLDN 3.257,1 4.266,7 4.914,6 1.009,6 30,99 647,9 Lợi nhuận 2.770,3 4.430.1 9.372,5 1.659,8 59,91 4.942,4 từ HĐKD Thu nhập khác 20,6 32,9 185,9 12,3 59,71 153 Chi phí khác 21,6 25,9 28,2 4,3 19,91 2,3 Lợi nhuận khác (0,99) 7,1 157,8 8,09 817,17 150,7 - 41,76 - 4,51 15,19 111,56 465,05 8,88 2.122,54 10 công ty làm ăn có uy tín Khu cơng nghiệp 2.2.1.4 Năng lực tổ chức quản lý Công ty đà tái cấu lại toàn mặt người, cấu trúc, nhà xưởng, cơng nghệ để phù hợp với tình hình cơng nghệ 4.0 Những năm đầu cơng ty gặp nhiều khó khăn mặt nhân nhân lãnh đạo, điều kiện sinh hoạt Khu cơng nghiệp cịn nghèo, thiếu thốn nhiều nhân giỏi bỏ nơi khác làm việc… Giờ cơng ty có nhiều chiến lược đầu tư thu hút người lao động, nhờ mà Công ty đạt mục tiêu, kế hoạch đề 2.3 THỰC TRẠNG CÔNG TÁC PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH DACOTEX HẢI ÂU XANH 2.3.1 Thực trạng công tác phát triển lực nguồn nhân lực 2.3.1.1 Thực trạng nâng cao trình độ chuyên mơn Bảng 2.5: Cơ cấu lao động theo trình độ học vấn thời gian qua Năm 2016 Năm 2017 Năm 2018 Số lượng TL (%) Số lượng TL (%) Số lượng TL (%) Đại học 11 1,69 11 2,21 14 4,48 CĐ & trung cấp 26 24 4,82 26 8,33 L động có tay nghề 613 94,30 462 92,95 272 87,17 Tổng số 650 100 497 100 312 100 Trình độ Qua bảng 2.5 Ta thấy lực lượng lao động cơng ty có xu hướng thay đổi qua năm, đội ngũ quản lý có trình độ chuyên môn nghiệp vụ qua đào tạo tăng không đáng kể 2.3.1.2 Thực trạng nâng cao kỹ nghề nghiệp Kỹ giúp cho người lao động hồn thành tốt cơng việc mình, quy định tính hiệu công việc Kỹ nghề nghiệp phận cấu thành chất lượng nguồn nhân lực, phát triển kỹ nghề nghiệp tức góp phần làm gia tăng đáng kể chất lượng 11 nguồn nhân lực tổ chức Để công tác phát triển nguồn nhân lực đạt hiệu tối ưu Cơng ty cần đánh giá kết hợp yếu tố khác nguồn nhân lực như: số lượng, cấu, kỹ năng, thái độ kết hợp với khảo sát thực tế để có nhìn xác khách quan thực trạng người lao động Nâng cao kỹ nghề nghiệp cho người lao động đóng vai trị quan trọng công tác phát triển nguồn nhân lực tổ chức Kỹ nghề nghiệp phản ánh trình độ thơng thạo tay nghề, kinh nghiệm, mức độ tinh xảo việc thực công việc tăng dần theo thời gian Khi kỹ người lao động nâng cao làm gia tăng hiệu quả, suất lao động 2.3.2 Các sách cơng ty hỗ trợ cho phát triển nguồn lực công ty 2.3.2.1 Chính sách lương, thưởng cho khối lao động  Chính sách lương cho khối lao động Cơng ty xem sách tiền lương cơng cụ quan trọng để tạo động lực cho người lao động nguồn thu nhập giúp họ trang trải sống tích lũy phần Điều với tỉnh cịn nặng phát triển nơng nghiệp Quảng Nam, lúa gạo không đủ để trang trải sống ngày đắt đỏ gia đình nhiều người trơng chờ vào tiền lương người Căn vào quy định nhà nước hướng dẫn trả lương cho người lao động đặc điểm sản xuất kinh doanh mình, cơng ty xây dựng sách trả lương khuyến khích người lao động làm việc có suất, chất lượng hiệu Chính sách trả lương công ty tuân hệ thống thang bảng lương thống nhất, rõ ràng, đơn giản để người lao động dễ dàng tính tiền lương 12 Bên cạnh đó, cơng ty ln trì quỹ tiền lương ổn định có tăng lên qua năm để đảm bảo chi trả lương cho người lao động công ty hàng tháng để trang trải sống Cụ thể, với cách xác định trên, cấu quỹ lương Công ty TNHH Dacotex Hải Âu Xanh từ năm 2016 đến năm 2018 tính sau: Bảng 2.6: Cơ cấu quỹ lương công ty từ 2016 -2018 (Đơn vị tính: triệu đồng ) Doanh thu Chỉ tiêu Năm 2016 30.981,7 Tổng quỹ lương 16.110,484 Quỹ thưởng Quỹ dự phòng 1.288,839 322,209 14.499,43 3.189,876 Năm 2017 32.278,5 16.784,82 1.342,786 335,696 15.106,33 3.323,394 11.309,560 11.782,944 Quỹ lương toán Quỹ lương phận quản lý, phục vụ Quỹ lương phận làm lương sản phẩm * Quỹ lương xí nghiệp may * Quỹ lương xưởng phụ trợ 10.845,86 463,692 11.299,843 483,101 Năm 2018 44.927,8 23.362,45 1.868,996 467,249 21.026,211 4.625,766 16.400,44 15.728,02 672,418 (Nguồn: Phịng Kế tốn) Qua bảng 2.6: Ta thấy song song với việc tăng doanh thu từ hoạt động kinh doanh Công ty TNHH Dacotex Hải Âu Xanh từ năm 2016 đến 2018 tổng quỹ lương tăng theo Điều chứng tỏ công tác trả lương cho người lao động công ty phù hợp với thực tế Bảng 2.7: Tiền lương bình qn cơng ty (Đơn vị: triệu đồng) Chỉ tiêu Tổng số lao động Năm 2016 876 Tổng quỹ lương 16.110,484 Tiền lương bình quân Lương bình quân/ 18,391 1,532 Năm 2017 876 16.784,82 19,161 1,592 Năm 2018 889 23.362,45 26,279 2,190 13 tháng Qua bảng 2.7, ta thấy tiền lương bình quân qua năm tăng phụ thuộc vào mức tăng tổng quỹ lương 2.3.2.2 Chính sách phụ cấp cơng ty Hiện Công ty áp dụng khoản phụ cấp là: - Phụ cấp trách nhiệm - Phụ cấp di chuyển - Phụ cấp nguy hiểm 2.3.2.3 Chính sách phúc lợi Tại cơng ty, có hai loại phúc lợi thực phúc lợi bắt buộc phúc lợi tự nguyện Công ty xác định phúc lợi đóng vai trị quan trọng đảm bảo sống cho người lao động, tạo động lực cho họ làm việc, giúp doanh nghiệp tăng uy tín thương trường giúp xã hội đỡ gánh nặng việc chăm lo cho người lao động 2.3.3 Thực trạng tạo lập môi trường học tập cho người lao động Công ty năm qua Bảng 2.12: Thống kê khóa học chi phí đào tạo Chỉ tiêu Đơn vị tính Số lượng người đào tạo Tỷ lệ đạt yêu cầu Tỷ lệ giỏi Tổng chi phí cho đào tạo Chi phí đào tạo bình quân/ người Người % % Triệu đồng Triệu đồng Năm 2016 112 100 40,2 171 1,52 Năm 2017 118 100 52,2 200 1,69 Năm 2018 124 100 60,5 228 1,83 (Nguồn: Phịng Tổ chức – Hành Chính) Qua bảng ta thấy số lượng người đào tạo liên tục tăng từ năm 2016 đến 2018, năm tương ứng tăng người Như vậy, chứng tỏ công tay quan tâm đến nhu cầu đào tạo phát triển người lao động xem phần quan trọng tạo động lực cho người lao động ba năm qua 14 Bảng 2.13: Đánh giá sách đào tạo phát triển công ty Valid Tốt Không tốt Total Frequency 73 27 100 Percent 73.0 27.0 100.0 Kết khảo sát thực tế cho thấy có 73% số người lao động đánh giá sách đào tạo phát triển công ty tốt – điều thành công công ty Việc tạo lập môi trường học tập cho người lao động mang lại hiệu nhân viên mà nhân viên làm việc lâu năm Công ty, giúp nhân viên nâng cao kiến thức thu hút nhân tài gia nhập vào Công ty 2.4 ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ CÔNG TÁC PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY 2.4.1 Ưu điểm + Hằng năm, Cơng ty có nhiều đợt tuyển dụng nhân đào tạo, huấn luyện cho công nhân viên nhằm nâng cao tay nghề + Bước đầu tiến hành xây dựng sách, chiến lược kế hoạch phát triển nguồn nhân lực dài hạn + Công tác phát triển nguồn nhân lực đảm bảo đáp ứng yêu cầu quản lý Công ty đồng thời đảm bảo thu nhập ổn định cho người lao động + Công ty trọng tới việc đào tạo, phát triển nguồn nhân lực tại: nâng cao đồng chất lượng tổ chức + Công ty xác định rõ mục tiêu lấy người làm trung tâm cho phát triển chung đến tầm nhìn sứ mệnh mà công ty đặt + Việc tạo động lực lao động Công ty quan tâm 15 mức Cơng ty sử dụng sách tiền lương, đãi ngộ, bảo hiểm y tế, phụ cấp lại, ăn ở… + Công ty tạo môi trường làm việc đại, thân thiện cho người lao động, giúp người lao động đến công ty làm việc nhà mình, từ phát huy tính động, sáng tạo cá nhân góp phần nâng cao suất lao động đóng góp vào thành công công ty năm qua 2.4.2 Hạn chế nguyên nhân hạn chế 2.4.2.1 Hạn chế Lãnh đạo công ty đặt biệt quản đốc có thay đổi thường xuyên phần điều kiện sống Núi Thành chưa đáp ứng nhu cầu sinh hoạt họ nên bỏ công ty làm tỉnh khác Công ty sử dụng phương pháp đào tạo chủ yếu phương pháp đào tạo theo kiểu truyền thống Việc bố trí xếp lao động số trường hợp chưa thật với yêu cầu cơng việc Vấn đề xây dựng văn hóa cơng ty áp dụng thực tế chưa phát huy hết yêu cầu mà công ty đặt Môi trường học tập cơng ty cịn nhiều bất cập khâu tổ chức 2.4.2.2 Nguyên nhân hạn chế Việc phát triển nguồn nhân lực công ty gặp nhiều khó khăn cơng nhân bỏ việc sang doanh nghiệp khác làm Do chiến tranh thương mại Mỹ - Trung ảnh hưởng đến xuất công ty Công ty chưa quan tâm đến công tác khuyến khích lao động để tạo động lực thúc đẩy lao động làm việc, tăng suất lao động Các chuyên gia đào tạo Quảng Nam không nhiều nên 16 phải thuê từ trường đại học lớn vào giảng dạy phí cao Chính sách đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty chưa quán, thiếu đồng lâu dài Do công ty chậm trả lương cho người lao động, nguyên nhân dẫn đến công tác phát triển nguồn nhân lực công ty bị ảnh hưởng CHƯƠNG ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN DACOTEX HẢI ÂU XANH 3.1 ĐỊNH HƯỚNG VÀ CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY 3.1.1 Dự báo xu hướng phát triển nguồn nhân lực, hội thách thức công ty TNHH Dacotex Hải Âu Xanh 3.1.1.1 Xu hướng phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp thời kỳ hội nhập Xu hướng phát triển nguồn nhân lực xuất phát không từ thay đổi công nghệ giảm xuống liên tục chi phí truyền thơng vận chuyển, mà từ tương tác quốc gia phát triển vai trò tăng lên nước phát triển vào gia tăng kinh tế tồn cầu Tồn cầu hóa làm cho kinh tế phát triển nhanh chóng trở thành thị trường toàn cầu, tương tác phụ thuộc lẫn Thời đại công nghệ 4.0 tác động đến việc phát triển nguồn nhân lực theo nhiều cách khác So với trước đây, ngày doanh nghiệp cần phải bổ sung nhiều kỹ cho đội ngũ nhân viên để thích ứng với hội thách thức toàn cầu hóa thay đổi cơng nghệ tạo Thái độ, kiến thức kỹ 17 lực lượng lao động doanh nghiệp định chất lượng sản phẩm dịch vụ Các thay đổi công nghệ, đặc biệt công nghệ thông tin truyền thông tạo thay đổi lớn tổ chức xuất cách thức thực công việc mới.Việc sản xuất sản phẩm dịch vụ trở nên linh hoạt đáp ứng tốt yêu cầu khách hàng Công nghệ thông tin lợi việc giảm thấp chi phí truyền thơng cho phép hoạt động cơng ty tích hợp cách chặt chẽ với nhu cầu khách hàng, lực lượng lao động trở nên động 3.1.1.2 Cơ hội hội nhập kinh tế quốc tế phát triển nguồn nhân lực Công ty TNHH Dacotex Hải Âu Xanh Thị trường rộng lớn; Khi hội nhập kinh tế quốc tế thị trường kinh doanh công ty rộng hội để công ty tiếp cận thị trường mới, tăng doanh thu lợi nhuận từ việc sản xuất, kinh doanh, dịch vụ… Có điều kiện tiếp nhận cơng nghệ sản xuất trình độ quản lý tiên tiến, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Cơ hội khẳng định vị doanh nghiệp Với phát triển bùng nổ công nghệ thông tin, thương hiệu công ty quan tâm nhiều hơn, với hình thức quảng cáo, quảng bá sản phẩm, dịch vụ đa dạng, phong phú Đây hôi tốt để cơng ty khẳng định vị thế, quảng bá hình ảnh thị trường quốc tế với nước bạn Bên canh đó, hội giao lưu hợp tác, học hỏi với doanh nghiệp khác giới 3.1.1.3 Thách thức hội nhập kinh tế quốc tế phát triển nguồn nhân lực Công ty TNHH Dacotex Hải Âu Xanh 18 Năng lực cạnh tranh cơng ty cịn nhiều hạn chế; lực tài chưa đủ mạnh, lực quản lý chưa linh hoạt, cán quản lý chủ yếu lên từ công nhân nên thiếu kiến thức kinh doanh, ngoại ngữ hạn chế việc hồ nhập quốc tế địi hỏi cạnh tranh liệt Cạnh tranh công ty với doanh nghiệp nước ngoài, cạnh tranh doanh nghiệp nước Điều địi hỏi cơng tác đào tạo, phát triển nguồn nhân lực công ty cần ý đào tạo nâng cao kiến thức, kỹ để hoà nhập thị trường quốc tế nhanh 3.1.2 Định hướng phát triển nguồn nhân lực Công ty TNHH Dacotex Hải Âu Xanh Đẩy mạnh công tác tái cấu máy lao động theo hướng tinh giảm phận lao động gián tiếp, có sách tuyển dụng, đào tạo nâng cao chuyên môn nghiệp vụ cán nhân viên tay nghề công nhân kỹ thuật hướng tới mục tiêu nâng cao hiệu làm việc đáp ứng yêu cầu ngày cao chất lượng lao động công ty Tập trung xây dựng công ty vững mạnh tồn diện nguồn lực tài chính, nhân lực, lực quản lý, nâng cao trình độ kỹ thuật máy móc, thiết bị cơng ty Tìm kiếm, phát triển thị trường mới, đầu tư nước sở sản xuất kinh doanh công ty, đảm bảo thu nhập cho người lao động công ty Xác định ngành nghề kinh doanh tập trung xây dựng, hoàn thiện nhà xưởng, tường rào cổng ngõ, xanh, hệ thống xử lý nước thải… phấn đấu xây dựng phát triển thương hiệu, hình ảnh, uy tín thị trường, nhà đầu tư cơng chúng Công tác phát triển nguồn nhân lực cần tạo bước chuyển đổi số lượng, chất lượng phù hợp cấu phát triển nguồn nhân lực, đáp ứng yêu cầu sản xuất kinh doanh công ty lâu 19 dài Xúc tiến đầu tư quảng bá thương hiệu Xây dựng văn hoá doanh nghiệp 3.1.3 Đánh giá nhu cầu phát triển nguồn nhân lực Để có sở xác cho cơng tác phát triển nguồn nhân lực cho công ty trước hết cần quan tâm đến công tác tuyển dụng, đào tạo phát triển, nhằm xác định kiến thức kỹ cần có tương lai người lao động 3.2 NỘI DUNG PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TRONG THỜI GIAN ĐẾN 3.2.1 Nâng cao trình độ chuyên môn Đây nội dung quan trọng khâu phát triển nguồn nhân lực cơng ty Làm tốt vấn đề cơng ty bổ sung kiến thức cần thiết pháp luật, luật lao động, môi trường kinh doanh, khách hàng, đối thủ cạnh tranh… cho người lao động Hướng dẫn thực tế cho người lao động trình thực công việc 3.2.2 Nâng cao hành vi, thái độ cho người lao động Cải tiến chế độ thù lao đãi ngộ đảm bảo tính cơng trì đượcnguồn nhân lực bên thu hút bên ngồi cơng ty Hiện tại, mức tiền lương chưa thể tính cơng Tiền lương khơng phản ánh hiệu công việc, việc tăng lương, khen thưởng dựa đánh giá chủ quan 3.3 GIẢI PHÁP TIẾP CẬN PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC 3.3.1 Tạo lập môi trường học tập Việc tạo lập môi trường học tập cho ngƣời lao động nhằm khuyến khích tinh thần hợp tác tạo điều kiện cho trình chia sẻ, trao dồi kiến thức, kinh nghiệm nhân viên phận khác 20 diễn hiệu Để công tác tạo lập môi trường học tập cho người lao động có hiệu có sức ảnh hưởng, lan tỏa lớn nội Công ty TNHH Dacotex Hải Âu Xanh cần áp dụng biện pháp sau: Hồn thiện cơng tác tổ chức phục vụ nơi làm việc theo yêu cầu công việc việc nâng cao sở vật chất, tạo môi trường thuận lợi tâm sinh lý cho người lao động Tạo bầu khơng khí dân chủ, tương trợ giúp đỡ lẫn công ty Xây dựng môi trường văn hố doanh nghiệp đặc biệt phải có văn hóa giao tiếp ứng xử Thường xuyên tổ chức kiểm tra sức khoẻ, có kế hoạch chăm sóc sức khoẻ cho nhân viên Ban giám đốc cần lập kế hoạch đào tạo nhân viên năm lần, tùy theo ngành nghề thời gian đào tạo có kế hoạch lựa chọn nhân viên đưa đào tạo khuyến khích nhân viên cách cho nhân viên đăng ký đƣợc đào tạo Hàng năm Công ty nên tổ chức thi tay nghề phận công ty Cơng ty xây dựng tiêu chí rõ ràng quán việc đề bạt nhân viên quản lý thăng chức cho nhân viên Công ty cần tăng cường liên kết, phối hợp với sở đào tạo nƣớc để phát triển nguồn nhân lực Công ty cần tổ chức cho nhân viên làm việc theo nhóm để nâng cao tinh thần đồn kết cho nhân viên, tạo tinh thần hợp tác, biết phối hợp, chia sẻ kiến thức phát huy ưu điểm thành viên nhóm để hồn thành mục tiêu chung nhóm Cơng ty cần xây dựng môi trường làm việc động 21 sáng tạo, khuyến khích người lao động khơng ngừng học tập, chia sẻ kinh nghiệm trao dồi kiến thức công ty Công ty cần quan tâm đến việc xây dựng khơng khí làm việc mang tính khích lệ cho nhân viên nhân viên tôn trọng, trao quyền hỗ trợ tối đa để thực tốt việc giao Cần xây dựng mối quan hệ tốt thành viên Công ty để dễ dàng nắm bắt tâm tư, nguyện vọng nhân viên xây dựng môi trường học tập thân thiện, cởi mở, tạo thoải mái cho nhân viên q trình làm việc góp phần phát triển lực thành viên Cơng ty 3.3.2 Đào tạo thức Đào tạo khâu quan trọng việc phát triển nguồn nhân lực công ty, việc phát triển nguồn nhân lực nhằm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực cho công ty dài hạn cơng tác đào tạo cần có giải pháp, kế hoạch bản, để đáp ứng yêu cầu công việc đề Công ty TNHH Dacotex Hải Âu Xanh cần xác định chương trình đào tạo chất lượng cao hỗ trợ nhân viên suốt q trình hồn thiện thân thăng tiến công việc Nhân viên dù vị trí ln xem xét để tham gia vào chương trình đào tạo phù hợp Để phát triển nguồn nhân lực, Công ty cần áp dụng phương pháp đào tạo thức theo trình tự sau:  Xây dựng chương trình đào tạo  Đánh giá hiệu đào tạo 3.3.3 Đánh giá nhân viên Công ty cần đánh giá nhân viên sau: Thứ nhất, sử dụng trung tâm đánh giá Thứ hai, sử dụng phương pháp chấm điểm để đánh giá 22 3.3.4 Kinh nghiệm công việc + Một số công nhân may lớn tuổi, có kinh nghiệm lâu năm, nhân viên yêu mến… bố trí làm tổ trưởng + Các chuyền trưởng bố trí làm quản đốc xưởng + Nhân viên kinh doanh từ khu vực sang khu vực khác Sau luân chuyển nhân viên, công ty cần theo dõi tình hình thực cơng việc nhân viên, xem xét mức độ hiệu làm việc nhân viên 3.3.5 Quan hệ tương tác cá nhân Để thực phương pháp công ty cần sử dụng giải pháp sau: Về trình độ chun mơn + Kiến thức môi trường kinh doanh, pháp luật: Công ty nên thuê luật sư chuyên gia giỏi lĩnh vực pháp luật để tư vấn kiến thức nghiệp vụ cần thiết cho nhân viên để hiểu thêm kiến thức ngành luật + Kiến thức tay nghề: Có thể thuê từ bên ngồi dạy chọn cơng nhân có tay nghề cao hướng dẫn, đào tạo cho nhân viên khác nhân viên vào công ty Đối với kỹ nghề nghiệp + Nâng cao kỹ quản lý, giám sát đánh giá công việc 3.4 ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ Cuối khóa đào tạo, người phân công làm công tác thống kê đánh giá kết sau đào tạo người lao động, cần phân tích đánh giá thay đổi người lao động theo tiêu thức như; phản ứng, tiếp thu, hành vi mục tiêu thông qua phiếu khảo sát tổ chức họp đánh giá rút kinh nghiệm So sánh kết công việc người lao động trước đào tạo sau áp dụng chương trình phát triển nguồn nhân lực thơng 23 qua kỹ làm việc xem họ áp dụng thực tế cơng việc, thơng qua kiểm tra kiến thức mà họ cung cấp tham gia chương trình phát triển nguồn nhân lực cơng ty Xây dựng bảng đánh giá, tiêu chí đánh giá cụ thể nhằm đánh giá thực tế hiệu biện pháp phát triển nguồn nhân lực, xác định xem chương trình phát triển thực phù hợp với người lao động hay không, thu thập thắc mắc, ý kiến người lao động chương trình, nội dung, chuyên gia, địa điểm, tài liệu,… nhằm rút kinh nghiệm hồn thiện cơng tác phát triển nguồn nhân lực có hiệu hơn, giúp cơng ty phát triển bền vững hơn, tiết kiệm tối đa kinh phí KẾT LUẬN Hiện nay, nước ta có nguồn nhân lực dồi dào, song nhìn chung chất lượng thấp, chưa đủ sức đáp ứng yêu cầu q trình cơng nghiệp hố, đại hố đất nước, thời kỳ công nghệ 4.0 Do vậy, phát triển nguồn nhân lực người phạm vi nước thực nhu cầu cấp bách Song phát triển nguồn lực người việc mang tính xã hội, nên địi hỏi khơng đóng góp nhà nước, mà cịn phải có đóng góp địa phương, doanh nghiệp, cá nhân người lao động Trong thời gian qua Công ty TNHH Dacotex Hải Âu Xanh thực chiến lược nhằm phát triển nguồn nhân lực, thu số thành định như; thu hút giữ chân đội ngũ lao động trình độ cao, trẻ trung động nhiệt tình, cống hiến phát triển cơng ty Nhưng bên cạnh cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực cơng ty cịn nhiều hạn chế Luận văn hệ thống hóa lý luận phát triển nguồn 24 nhân lực nêu cách tổng quát nội dung, phương pháp cách tiếp cận phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp Tác giả thu thập thơng tin, tìm hiểu phân tích thực trạng phát triển nguồn nhân lực Công ty TNHH Dacotex Hải Âu Xanh , mặt tồn cơng tác Qua thấy khơng phải phận nhân mà lãnh đạo cơng ty có vai trò trách nhiệm phát triển nguồn nhân lực, khơng có sách chiến lược phát triển nguồn nhân lực rõ ràng Công tác quản lý đào tạo, phát triển nguồn nhân lực cơng ty cịn nhiều bất cập Trên sở luận văn đề giải pháp để phát triển nguồn nhân lực đáp ứng mục tiêu công ty đến năm 2024: Gia tăng số lượng nguồn nhân lực, Hoàn thiện cấu nguồn nhân lực, nâng cao lực nguồn nhân lực, tạo động lực thúc đẩy người lao động làm việc cống hiến lâu dài cho công ty Quyết tâm đưa Công ty TNHH Dacotex Hải Âu Xanh thành doanh nghiệp đầu, tiên phong phát triển nguồn nhân lực trở thành doanh nghiệp kiểu mẫu Việt Nam Để nhân viên công ty có sống ổn định mặt tinh thần vật chất công ty Xa mơ hình nhân rộng nhân viên, cơng nhân đất nước Việt Nam có sống hạnh phúc: tới công ty tới với gia đình lớn, làm việc mục tiêu, thắng lợi sứ mệnh mà công ty hướng tới ... PHÁP PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN DACOTEX HẢI ÂU XANH 3.1 ĐỊNH HƯỚNG VÀ CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY 3.1.1 Dự báo xu hướng phát triển nguồn nhân lực, ... luận phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp Chương 2: Thực trạng phát triển nguồn nhân lực Công ty trách nhiệm hữu hạn Dacotex Hải Âu Xanh Chương 3: Giải pháp phát triển nguồn nhân lực Công ty trách. .. luận nguồn nhân lực giải pháp phát triển nguồn nhân lực Phân tích, đánh giá thực trạng phát triểnnguồn nhân lực Công ty trách nhiệm hữu hạn Dacotex Hải Âu Xanh từ tìm vấn đề cần giải để phát triển