Đào tạo lao động sản xuất tại công ty trách nhiệm hữu hạn xuất nhập khẩu hàng may mặc adulazad hoa

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ LAO ĐỘNG - THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG – XÃ HỘI PHẠM ĐỨC GIANG ĐÀO TẠO LAO ĐỘNG SẢN XUẤT TẠI CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU HÀNG MAY MẶC ADULAZAD HOA LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC HÀ NỘI - 2019 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ LAO ĐỘNG - THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG – XÃ HỘI PHẠM ĐỨC GIANG ĐÀO TẠO LAO ĐỘNG SẢN XUẤT TẠI CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU HÀNG MAY MẶC ADULAZAD HOA Chuyên ngành: Quản trị nhân lực Mã số : 8340404 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS Lê Thanh Hà Học viên thực hiện: Phạm Đức Giang Mã số học viên: QT07022 HÀ NỘI - 2019 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan Luận văn cơng trình nghiên cứu thực cá nhân tôi, chưa công bố cơng trình nghiên cứu Các số liệu, nội dung trình bày luận văn hoàn toàn hợp lệ đảm bảo tuân thủ quy định bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ Tôi xin chịu trách nhiệm đề tài nghiên cứu Tác giả Phạm Đức Giang I MỤC LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT IV DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ V Lý chọn đề tài Tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài Mục tiêu, nhiệm vụ nghiên cứu Đối tượng, phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Đóng góp đề tài Kết cấu luận văn CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ ĐÀO TẠO LAO ĐỘNG SẢN XUẤT TRONG DOANH NGHIỆP 10 1.1 Một số khái niệm 10 1.1.1 Lao động sản xuất 10 1.1.2 Đào tạo lao động sản xuất 13 1.2 Nội dung đào tạo lao động sản xuất 14 1.2.1 Xác định nhu cầu đào tạo 14 1.2.2 Lập Kế hoạch đào tạo 18 1.2.2.1 Xác định mục tiêu 18 1.2.2.2 Lựa chọn đối tượng đào tạo 19 1.2.2.3 Xác định hình thức đào tạo 20 1.2.2.4 Dự tốn kinh phí 24 1.2.3 Tổ chức thực kế hoạch đào tạo 24 1.2.3.1 Phân công trách nhiệm việc tổ chức đào tạo 25 1.2.3.2 Tổ chức lớp đào tạo 26 1.2.3.3 Tổ chức đào tạo thông qua hình thức khác 28 1.2.4 Đánh giá việc thực kế hoạch đào tạo 28 1.3.Các nhân tố ảnh hưởng đến đào tạo lao động sản xuất công ty29 II 1.3.1 Các nhân tố bên ngồi cơng ty 29 1.3.2 Các nhân tố bên công ty 31 1.4 Kinh nghiệm học số doanh nghiệp 33 1.4.1 Kinh nghiệm đào tạo lao động sản xuất số DN tương đồng 33 1.4.2 Kinh nghiệm rút cho Công Ty TNHH Xuất Nhập Khẩu Hàng May Mặc Adulazad Hoa 35 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG ĐÀO TẠO LAO ĐỘNG SẢN XUẤT TẠI CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU HÀNG MAY MẶC ADULAZAD HOA 37 2.1 Tổng quan Công Ty TNHH Xuất Nhập Khẩu Hàng May Mặc Adulazad Hoa 37 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển 37 2.1.2 Bộ máy tổ chức quản lý 38 2.1.3 Công nghệ kỹ thuật sản xuất công ty 39 2.1.4 Kết hoạt động SXKD công ty 42 2.1.5 Đặc điểm nhân lực công ty 44 2.2 Thực trạng đào tạo lao động sản xuất công ty Công Ty TNHH Xuất Nhập Khẩu Hàng May Mặc Adulazad Hoa 48 2.2.1 Xác định nhu cầu đào tạo 48 2.2.2 Lập Kế hoạch đào tạo 51 2.2.2.1 Xác định mục tiêu 51 2.2.2.2 Lựa chọn đối tượng đào tạo 53 2.2.2.3 Xác định hình thức đào tạo 56 2.2.2.4 Dự tốn kinh phí 59 2.2.3 Tổ chức thực kế hoạch đào tạo 60 2.2.3.1 Phân công trách nhiệm việc tổ chức đào tạo 60 2.2.3.2 Tổ chức lớp đào tạo 61 2.2.3.3 Tổ chức đào tạo đào tạo thơng qua hình thức khác 64 2.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến đào tạo lao động sản xuất 64 2.3.1 Nhân tố bên ngồi cơng ty 64 2.3.2 Nhân tố bên công ty 65 III 2.4 Đánh giá chung đào tạo lao động sản xuất Công Ty TNHH Xuất Nhập Khẩu Hàng May Mặc Adulazad Hoa 67 2.4.1 Ưu điểm 67 2.4.2 Hạn chế nguyên nhân 68 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN ĐÀO TẠO LAO ĐỘNG SẢN XUẤT TẠI CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU HÀNG MAY MẶC ADULAZAD HOA 71 3.1 Phương hướng hoàn thiện đào tạo lao động sản xuất Công Ty TNHH Xuất Nhập Khẩu Hàng May Mặc Adulazad Hoa 71 3.1.1 Kế hoạch phát triển chung công ty 71 3.1.2 Phương hướng thực đào tạo lao động sản xuất công ty 72 3.2 Giải pháp nhằm hoàn thiện đào tạo lao động sản xuất công ty 73 3.2.1 Nâng cao chất lượng đội ngũ phụ trách đào tạo lao động sản xuất 73 3.2.2 Hoàn thiện phương pháp xác định nhu cầu đào tạo 74 3.2.3 Đa dạng hố loại hình đào tạo phương pháp đào tạo 78 3.2.4 Hoàn thiện nội dung chương trình đào tạo phù hợp với đối tượng đào tạo 80 3.2.5 Nâng cao chất lượng đội ngũ giáo viên 82 3.2.6 Huy động sử dụng hiệu nguồn kinh phí dành cho đào tạo 83 3.2.7 Nâng cao sở vật chất cho công tác đào tạo 85 3.2.8 Hoàn thiện khâu đánh giá hiệu công tác đào tạo lao động sản xuất 86 3.2.9 Biện pháp sử dụng hợp lý lao động sau đào tạo 90 KẾT LUẬN 92 TÀI LIỆU THAM KHẢO 93 PHỤ LỤC IV DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT TỪ VIẾT TẮT NỘI DUNG ĐẦY ĐỦ DN Doanh nghiệp NNL Nguồn nhân lực CNH- HĐH Công nghiệp hóa – đại hóa TNHH Trách nhiệm hữu hạn NLĐ Người lao động SXKD Sản xuất kinh doanh V DANH MỤC BẢNG BIỂU TRANG Bảng 2.1 Một số trang thiết bị máy móc cơng ty 41 Bảng 2.2 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh công ty từ 42 năm 2014-2017 Bảng 2.3 Biến động kết hoạt động sản xuất kinh doanh 42 công ty qua năm Bảng 2.4 Cơ cấu nguồn nhân lực giai đoạn 2014-2017 43 Bảng 2.5 Nhu cầu đào tạo lao động sản xuất công ty qua 48 năm Bảng 2.6 Kết khảo sát xác định nhu cầu đào tạo lao động 50 sản xuất phân xưởng sản xuất công ty Bảng 2.7 Bảng mục tiêu thời gian thực mục tiêu đào tạo 51 công ty Bảng 2.8 Kết khảo sát ưu tiên mục tiêu đào tạo 53 Bảng 2.9 Thực tế số lượng người đào tạo công ty qua 55 năm Bảng 2.10 Phương pháp đào tạo giai đoạn 2015-2018 57 Bảng 2.11 Tình hình sử dụng kinh phí đào tạo cơng ty qua 59 năm 2015-2018 VI Bảng 2.12 Đào tạo nhóm lao động sản xuất tuyển dụng qua 62 năm 2015-2018 Bảng 2.13 Đào tạo nâng bậc, đào tạo sử dụng trang thiết bị 63 qua năm 2015-2018 Bảng 2.14 Trình độ tay nghề công nhân công ty năm 2018 Bảng 3.1 Bảng nhân lực hồ sơ phát triển nhân viên 66 76 VII DANH MỤC SƠ ĐỒ TRANG Sơ đồ 2.1 Cơ cấu tổ chức máy công ty 38 Sơ đồ 2.2 Quy trình sản xuất sản phẩm 40 81 tiết kiệm hạn chế tối đa chi phí khơng cần thiết từ khâu xác định nhu cầu khâu đánh giá hiệu hoạt động đào tạo để tránh gây lãng phí nguồn kinh phí vốn hạn hẹp cơng ty + Tận dụng tối đa nguồn giáo viên người có trình độ cơng ty để giữ nhiệm vụ giảng dạy họ đảm nhận việc sản xuất vừa giảng dạy mà chi phí dành cho họ thấp nhiều so với việc thuê + Để nâng cao chất lượng công tác đào tạo lao động sản xuất cơng ty ban lãnh đạo cần phải quan tâm tới học viên giảng viên Cơng ty khơng chi trả khoản học phí cho học viên khoản thù lao cho giáo viên tương ứng với khố học mà cịn cần phải khuyến khích thêm vật chất như: khoản thưởng cho giáo viên học viên xuất sắc, khoản phụ cấp, hỗ trợ… tinh thần như: thường xuyên thăm hỏi, động viên, khen thưởng, tạo hội thăng tiến cho học viên hồn thành tốt khố đào tạo… Đây động lực để thúc đẩy hoạt động này, người học hào hứng, giáo viên nhiệt tình 3.2.7 Nâng cao sở vật chất cho công tác đào tạo Cơ sở vật chất cho đào tạo đóng vai trị lớn việc định hiệu công tác đào tạo Với sở vật chất đại, học viên tiếp thu kiến thức dễ dàng hơn, đồng thời tiếp cận với công nghệ đại, kỹ thuật tiên tiến Ngược lại, với sở vật chất yếu việc giảng dạy khó khăn gây nhiều cản trở cho người học Do đó, cần phải thực số biện pháp sau để nâng cao chất lượng sở vật chất cho đào tạo: - Hiện tại, sở vật chất dành cho việc học tập công ty không yếu song với khối lượng lớn học viên học tập hàng năm khiến cho sở vật chất dần xuống cấp, không đáp ứng yêu cầu đào tạo Do 82 đó, hàng năm cơng ty phải cho kiểm tra toàn sở hạ tầng mình, điều giúp cơng ty phát kịp thời sai hỏng để sửa chữa thay mới, từ giảm bớt chi phí cho đào tạo tương lai Kiến nghị cơng ty năm nên trích 10% chi phí đào tạo cho việc nâng cấp sở vật chất hệ thống đào tạo khơng đáp ứng nhu cầu mà cịn bắt kịp với công nghệ đại giúp cho việc học tập dễ dàng - Công ty cần phải quan tâm mức tới chất lượng sở vật chất nguồn cung cấp dịch vụ đào tạo Đây cơng việc khó khăn cơng ty cịn cần phải tổ chức nhiều lớp học bên DN, sơ hạ tầng hoàn toàn trung tâm, trường nhận đào tạo song số đó, cơng ty tiến hành chọn lựa đưa phương án đào tạo tốt - Việc xây dựng trang bị sở hạ tầng công ty phục vụ cho việc đào tạo cần phải thực đồng nghiêm túc từ đầu tiết kiệm chi phí đem lại cho người học người dạy thoải mái khoá học nhằm đạt hiệu đào tạo cao 3.2.8 Hoàn thiện khâu đánh giá hiệu công tác đào tạo lao động sản xuất Trong trình thực thi chiến lược, quy hoạch kế hoạch phát triển lao động sản xuất, công tác đánh giá xem mắt xích trọng yếu Tại cơng ty, hệ thống đánh giá cần có phép đo hiệu Theo đó, hệ thống phải có khả nhận diện, mơ tả ước lượng triệt để giá trị vô hình mà nhân viên đóng góp cho tổ chức thơng qua nỗ lực làm việc để phát triển có sở khách hàng, bồi đắp văn hóa doanh nghiệp hay dẫn trợ giúp đồng nghiệp Như nảy sinh nhu cầu phải cập nhật lại hệ thống mô tả công việc Đánh giá phát triển lao động sản xuất mặt chất lượng công ty cần 83 đảm bảo bao quát toàn diện cấp độ: Cấp độ “phản ứng”: Sự quan tâm nhân viên công tác phát triển công ty Được đánh giá thông qua khảo sát phận nhân tiến hành định kỳ Phương pháp thực hiện: sử dụng bảng câu hỏi, với câu hỏi liên quan đến: + Nội dung khóa học + Phương pháp truyền tải + Các phương tiện truyền thơng sử dụng + Phong cách người đào tạo + Cơ sở vật chất tiện nghi mà khóa học cung cấp + Tài liệu sử dụng khóa học Cấp độ “Đào tạo”: Trả lời cho câu hỏi nhân viên học thêm thơng qua chương trình phát triển cơng ty Đó kết kiểm tra, thu hoạch sau đào tạo; hay nhận biết thông qua vấn khảo sát phận nhân Thực tế cho thấy cơng tác kiểm tra cịn mang tính hình thức, thiếu nghiêm túc, chưa đánh giá xác kết kiến thức, kỹ mà học viên thu nhận Vì vậy, cần nâng cao tính nghiêm túc trình đào tạo Phương pháp thực hiện: + Các phương tiện dùng để đo lường việc học: văn bản, thuyết minh … + Phương pháp dùng để đo lường việc học: vấn, khảo sát, test (pretec/post test: dùng để so sánh trình độ học viên trước sau tham gia vào khóa đào tạo) quan sát trực tiếp (mức độ tiến bộ) … Cách thức thực + Sử dụng “control group” ( nhóm khơng tham gia vào khóa đào tạo) 84 khả thi để so sánh với nhóm thực nghiệm “experimental group” (nhóm tham gia vào khóa đào tạo), so sánh khác đánh giá kết khóa đào tạo + Đánh giá kiến thức kỹ thái độ học viên trước sau tham gia khóa đào tạo + Đảm bảo 100% học viên tham gia tham gia vào bảng mẫu thống kê + Tiến hành biện pháp theo dõi thích hợp Cấp độ “Ứng dụng”: Trả lời cho câu hỏi nhân viên áp dụng điều học vào công việc hàng ngày Nó đo lường kết thực cơng việc nhân viên, đánh giá quản lý trực tiếp hay mức độ hài lịng nhóm khách hàng mà nhân viên phục vụ Phương pháp thực + Đo lường hiệu suất công việc + Quan sát người thực (performer) + Khảo sát ý kiến người trực tiếp giám sát cá nhân thực + Dùng bảng liệt kê mục cần kiểm tra, bảng câu hỏi vấn, vấn trực tiếp, kết hợp tất phương pháp lại với Cách thức thực hiện: + Đánh giá học viên (kiến thức, kỹ năng, thái độ) trước sau đào tạo + Cho phép học viên có thời gian thực trước tiến hành khảo sát đánh giá + Khảo sát ý kiến nhân vật then chốt (người giám sát, điều hành) + Đánh giá lại chi phí bỏ lợi nhuận thu + Số lượng người tham gia (phải đạt 100%) + Đánh giá lại vào thời điểm thích hợp + Sử dụng “control group” 85 Cấp độ “Kết quả”: Ở cấp độ cao nhất, đánh giá cần xem chương trình đào tạo lao động sản xuất công ty đem lại hiệu gì, thơng qua phân tích kế tốn quản trị chi phí bỏ lợi ích thu Cách thức thực + Sử dụng “Control group” + Cho phép thời gian để xác định kết đạt + Đánh giá kết cơng việc đạt trước sau khóa học Để đánh giá kết thực công việc công ty tốt hơn, cần kết hợp tiêu chuẩn kết công việc với tiêu chuẩn hành vi Áp dụng phương pháp quản trị theo mục tiêu kết hợp với phương pháp quan sát hành vi phương pháp đánh giá 360 độ Nên có đánh giá thông qua khảo sát chất lượng sản phẩm thay đánh giá thơng qua thành tích kinh doanh Ngoài đánh giá định kỳ với tham gia phận chuyên trách, đánh giá nhân cấp độ nhóm cần có tính linh hoạt cao hơn, đảm bảo nhận thơng tin phản hồi thường xun có hỗ trợ kịp thời Về kiểm soát đào tạo lao động sản xuất hoạt động cần diễn liên tục để đưa cảnh báo cần thiết thời gian sớm Đồng thời trình kiểm sốt cần hướng tới tương lai (hồn thành mục tiêu) tập trung vào khứ (phân tích sai phạm) Theo đó, cần thực tốt chức tư vấn khuyến khích Tuy nhiên, công ty nên xác lập giới hạn kiểm soát đắn, đảm bảo rằng, hoạt động kiểm sốt khơng khiến cho nhân viên lúng túng hay bực bội cảm thấy bị soi mói hay can thiệp q mức Duy trì mức độ kiểm sốt cho vừa phải vấn đề phức tạp cần quan tâm Tóm lại, q trình đào tạo ln ln địi hỏi đánh đổi công ty lẫn lao động sản xuất Do đó, với nỗ lực đổi tồn diện mặt nội dung, hình thức hay phương pháp, cần nâng cao nhận 86 thức tập thể Theo đó, đào tạo nhân lực hay phát triển người xác định dạng đầu tư tự giác giàu tiềm năng, thay cho chi phí khơng bắt buộc với nhiều rủi ro Đó trách nhiệm quyền lợi chung tất bên 3.2.9 Biện pháp sử dụng hợp lý lao động sau đào tạo Việc sử dụng nguồn lao động sau đào tạo quan trọng phức tạp Công ty cần trọng tới vấn đề sử dụng hợp lý nguồn lực tạo tác dụng to lớn việc thúc đẩy hoạt động SXKD công ty Lao động sản xuất sau đào tạo có chất lượng cao hơn, khơng thực tốt cơng việc mà cịn đảm nhiệm cơng việc vị trí cao hơn, tạo giá trị lớn cho công ty Ngược lại, không sử dụng tốt gây lãng phí nguồn lực, lãng phí thời gian, cơng sức, kinh phí bỏ để đào tạo họ Một số biện pháp sử dụng hợp lý lao động sản xuất đào tạo: Những lao động sản xuất sau đào tạo cơng ty cần bố trí họ vào vị trí cụ thể dây chuyền sản xuất ứng với kiến thức, kỹ mà họ học Tránh tình trạng học xong khơng ứng dụng vào thực tế vị trí làm việc gây tâm lý chán nản lao động sản xuất đào tạo Đa phần lao động sản xuất cử học chuyên môn để làm tốt công việc Song số cơng ty cần đánh giá tuyển chọn người giỏi nhất, có lực phẩm chất đạo đức tốt để đưa lên nắm giữ vị trí cao Việc cất nhắc người đào tạo việc quan trọng cho người học công ty, vừa động viên cho phấn đầu họ vừa tận dụng tài họ góp phần làm phát triển công ty 87 KẾT LUẬN Cùng với phát triển khoa học, công nghệ; với xu hướng cạnh tranh ngày cao đặt yêu cầu Công ty đưa chiến lược phát triển để nhằm đem lại lợi nhuận cao Như công ty định hướng tiến hành đổi sản phẩm, nâng cao hiệu sản xuất, nâng cao suất lao động Điều đòi hỏi đội ngũ lao động có khả tay nghề cao, kỹ thuật tốt Với thách thức này, luận văn “Đào tạo lao động sản xuất công ty TNHH Xuất nhập hàng may mặc Adulazad Hoa” đặt mục tiêu đề giải pháp cần thiết, hữu hiệu để hồn thiện đào tạo lao động sản xuất cơng ty thời gian tới Sau thời gian nghiên cứu luận văn hệ thống hóa đầy đủ rõ ràng vấn đề lý luận đào tạo lao động sản xuất Đồng thời nêu lên cần thiết phải đào tạo lao động sản xuất doanh nghiệp dệt may nói chung cơng ty TNHH Xuất nhập hàng may mặc Adulazad Hoa nói riêng Thông qua số liệu khảo sát, tác giả đánh giá thực trạng đào tạo, thành tích đạt mặt tồn tại, nguyên nhân cần khắc phục để tiếp tục hồn thiện cơng tác đào tạo công ty Luận văn thực với nỗ lực cố gắng cao nhiên, thời gian nghiên cứu có giới hạn thực tác giả phải đảm bảo hoàn thành công tác chuyên môn, nên luận văn chưa thể đề cập hết vấn đề cần trình bày khơng tránh khỏi số hạn chế Vì mong nhận ý kiến đóng góp bổ sung q thầy, để luận văn hồn chỉnh áp dụng để mang lại phần lợi ích cho Cơng ty TNHH Xuất nhập hàng may mặc Adulazad Hoa thực tế tới 88 TÀI LIỆU THAM KHẢO Trần Văn Tùng, Lê Ái Lâm (1996), Phát triển lao động sản xuất – Kinh nghiệm giới thực tiễn nước ta, NXB Chính trị Quốc gia, Hà Nội PGS.TS Phạm Đức Thành, TS Mai Quốc Chánh (1998), Kinh tế lao động, NXB Giáo dục Trần Kim Dung (2003), Giáo trình Quản trị nhân lực, NXB Thống kê, Hà Nội Thái Bá Cần (2004), “ Đề xuất phương pháp đánh giá chất lượng đào tạo với đánh giá hiệu (đánh giá cấp, kết điểm); đánh giá hiệu ngồi (thời gian có việc làm, thành công nghề nghiệp)” Trần Văn Tùng (2005), Đào tạo, bồi dưỡng sử dụng lao động sản xuất tài / NXB Thế giới, Hà Nội Nguyễn Tiệp (2007), Giáo trình Quản trị lao động sản xuất, NXB Lao động – Xã hội, Hà Nội Th Nguyễn Vân Điềm PGS.TS Mai Quốc Chánh(2008), Giáo trình Quản trị nhân lực, Trường đại học Kinh tế quốc dân TS Lê Thanh Hà (2009), Giáo trình Quản trị nhân lực II /NXB Lao động – Xã hội TS Lê Thanh Hà (2009), Giáo trình Quản trị nhân lực I /NXB Lao động – Xã hội 10 TS Đoãn Hữu Xuân GS.TS Vũ Huy Từ (2009), Giáo trình quản lý tổ chức nhân tập 2, Trường Đại học Kinh doanh Công nghệ Hà Nội 11 Báo cáo kết sản xuất – kinh doanh công ty TNHH Xuất nhập hàng may mặc Adulazad Hoa 89 12 Báo cáo triển khai phương hướng, kế hoạch phát triển Công ty TNHH Xuất nhập hàng may mặc Adulazad Hoa 13 Quy chế đào tạo lao động Công ty TNHH Xuất nhập hàng may mặc Adulazad Hoa 14 http://www.vietnamtextile.org.vn 15 https://www.hanosimex.com.vn/ 16 http://www.vietrade.gov.vn 17 https://www.phs.vn 90 PHỤ LỤC 01 BẢNG HỎI VỀ HOẠT ĐỘNG ĐÀO TẠO TẠI CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU HÀNG MAY MẶC ADULAZAD HOA (Áp dụng lao động quản lý) Kính gửi: Quý anh/chị làm việc Công ty TNHH Xuất nhập hàng may mặc Adulazad Hoa Để phục vụ cho việc nghiên cứu đề tài “Đào tạo lao động sản xuất Công ty TNHH Xuất nhập hàng may mặc Adulazad Hoa” Tôi mong giúp đỡ, ủng hộ nhiệt tình anh/chị việc cung cấp thơng tin cần thiết công tác đào tạo thực nhằm hồn thiện cơng tác đào tạo cơng ty Mỗi câu hỏi xin anh/chị vui lịng chọn phương án trả lời phù hợp đánh dấu “X” vào trước câu trả lời Tơi xin cam kết không sử dụng thông tin phiếu điều tra sai mục đích Xin trân trọng cảm ơn quý anh/chị! Công việc xác định nhu cầu đào đơn vị anh/chị xác định: Thường xuyên Không thường xuyên Để đáp ứng công việc tương lai, nhân viên anh/chị cần phải tập trung bổ sung kiến thức, kỹ gì? Chun mơn sâu Kỹ làm việc Ngoại ngữ, vi tính Hiểu biết pháp luật kinh doanh Anh/chị có thường xuyên tham gia khóa đào tạo cơng ty khơng? Thường xun Một năm lần Nhiều năm lần Chưa Nguồn kinh phí đào tạo lao động sản xuất công ty lấy từ đâu? Công ty trả hồn tồn Cơng ty trả phần Lao động sản xuất tự trả Đánh giá anh/chị sở vật chất phục vụ đào tạo? Tốt Bình hường Kém Rất Anh/chị đánh giá nội dung chương trình đào tạo so với với yêu cầu công việc lao động sản xuất đảm nhận? Hoàn toàn phù hợp Phù hợp phần Không liên quan đến công việc Anh/chị đánh giá kiến thức chuyên môn khả truyền đạt giáo viên tham gia khóa đào tạo cơng ty? Tốt Bình thường Kém Anh/chị đánh giá việc lao động sản xuất áp dụng kiến thức, kỹ học vào cơng việc họ? Áp dụng hồn tồn vào công việc Áp dụng phần vào công việc Không áp dụng vào công việc Anh/chị đánh lực lao động sản xuất đơn vị sau tham gia khóa học huấn luyện? Tốt rõ rệt Tốt Khơng biết 10 Anh/chị có hài lịng cơng tác đào tạo cơng ty? Hài lịng Khơng hài lịng Khơng có ý kiến Cảm ơn anh/chị tham gia trả lời phiếu điều tra! PHỤ LỤC BẢNG HỎI VỀ HOẠT ĐỘNG ĐÀO TẠO TẠI CÔNG TY TNHH XUẤT KHẨU HÀNG MAY MẶC ADULAZAD HOA (Áp dụng lao động trực tiếp sản xuất) Kính gửi: Quý anh/chị làm việc Công ty TNHH Xuất hàng may mặc Adulazad Hoa Để phục vụ cho việc nghiên cứu đề tài “Đào tạo NNL Công ty TNHH Xuất hàng may mặc Adulazad Hoa” Tôi mong giúp đỡ, ủng hộ nhiệt tình anh/chị việc cung cấp thông tin cần thiết công tác đào tạo thực nhằm hoàn thiện công đào tạo lao động công ty Mỗi câu hỏi xin anh/chị vui lòng chọn phương án trả lời phù hợp đánh dấu “X” vào trước câu trả lời Tơi xin cam kết khơng sử dụng thơng tin phiếu điều tra sai mục đích Xin trân trọng cảm ơn quý anh/chị! Anh/chị có phổ biến thường xuyên kế hoạch đào tạo lao động cơng ty, phận hay không? Thường xuyên Không thường xuyên Để đáp ứng công việc tương lai, anh/chị mong muốn cần phải tập trung bổ sung kiến thức, kỹ gì? Chun mơn sâu Kỹ làm việc theo nhóm Ngoại ngữ, vi tính Hiểu biết pháp luật kinh doanh Anh/chị có thường xuyên tham gia khóa đào tạo công ty không? Thường xuyên Một năm lần Chưa Nguồn kinh phí anh/chị tham gia đào tạo từ đâu? Công ty trả hết Công ty trả 1phần Tự chi trả 5.Đánh giá anh/chị sở vật chất phục vụ đào tạo Tốt Bình thường Kém Rất Nội dung anh/chị đào tạo có phù hợp với cơng việc anh/chị hay không? Phù hợp Phù hợp phần Không liên quan đến công việc Anh/chị đánh giá kiến thức chuyên môn khả truyền đạt giáo viên tham gia khóa đào tạo cơng ty? Tốt Bình thường Kém Rất Anh/chị áp dụng kiến thức, kỹ học vào công việc mức độ nào? Áp dụng hồn tồn Áp dụng phần Khơng áp dụng Sau khóa học anh/chị có thấy lực nâng cao khơng? Tốt rõ rệt Tốt Khơng thay đổi 10 Anh/chị có hài lịng công tác đào tạo công ty? Rất hài lịng Hài lịng Khơng hài lịng Cảm ơn anh/chị tham gia trả lời phiếu điều tra! ... ĐÀO TẠO LAO ĐỘNG SẢN XUẤT TẠI CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU HÀNG MAY MẶC ADULAZAD HOA 71 3.1 Phương hướng hoàn thiện đào tạo lao động sản xuất Công Ty TNHH Xuất Nhập Khẩu Hàng May Mặc Adulazad. .. xuất Công ty Trách nhiệm hữu hạn Xuất nhập hàng may mặc Adulazad Hoa - Thứ ba, tồn nguyên nhân vấn đề đào tạo lao động sản xuất Công ty Trách nhiệm hữu hạn Xuất nhập hàng may mặc Adulazad Hoa - Thứ... động sản xuất Công Ty TNHH Xuất Nhập Khẩu Hàng May Mặc Adulazad Hoa 4.2 Phạm vi nghiên cứu - Về nội dung: Thực trạng đào tạo lao động sản xuất Công Ty TNHH Xuất Nhập Khẩu Hàng May Mặc Adulazad Hoa,