Đang tải... (xem toàn văn)
Tiêu chuẩn Quốc gia TCVN 7775:2008 đưa ra các phương pháp thể hiện sự phù hợp với tiêu chuẩn và viện dẫn tiêu chuẩn. Mặc dù tiêu chuẩn nêu cụ thể là phù hợp với tiêu chuẩn, nhưng tiêu chuẩn này có thể áp dụng tương tự cho sự phù hợp với các qui định kỹ thuật khác.
TIÊU CHUẨN QUỐC GIA TCVN 7775 : 2008 ISO/IEC GUIDE 23 : 1982 PHƯƠNG PHÁP THỂ HIỆN SỰ PHÙ HỢP VỚI TIÊU CHUẨN DÙNG CHO HỆ THỐNG CHỨNG NHẬN CỦA BÊN THỨ BA Methods of indicating conformity with standards for third-party certification systems Lời nói đầu TCVN 7775 : 2008 hoàn toàn tương đương với ISO/IEC Guide 23 : 1982 TCVN 7775 : 2008 Ban kỹ thuật tiêu chuẩn TCVN/TC 176 Quản lý chất lượng đảm bảo chất lượng biên soạn, Tổng cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng đề nghị, Bộ khoa học Công nghệ công bố Lời giới thiệu Cùng với phát triển liên tục thương mại quốc tế nhu cầu ngày tăng quan phủ, người mua, người tiêu dùng tổ chức khác việc chứng minh sản phẩm dịch vụ phù hợp với tiêu chuẩn, việc hiểu rõ phương pháp thể phù hợp ngày trở nên quan trọng Các vấn đề nảy sinh xem xét nhu cầu bao gồm: - chứng nhận gì? - chứng nhận? - yêu cầu việc chứng nhận? - lại cần chứng phù hợp? - thông tin phù hợp truyền tải tới người mua, người sử dụng (người tiêu dùng) quan phủ nào? PHƯƠNG PHÁP THỂ HIỆN SỰ PHÙ HỢP VỚI TIÊU CHUẨN DÙNG CHO HỆ THỐNG CHỨNG NHẬN CỦA BÊN THỨ BA Methods of indicating conformity with standards for third-party certification systems Phạm vi áp dụng Tiêu chuẩn đưa phương pháp thể phù hợp với tiêu chuẩn viện dẫn tiêu chuẩn Mặc dù tiêu chuẩn nêu cụ thể phù hợp với tiêu chuẩn, tiêu chuẩn áp dụng tương tự cho phù hợp với qui định kỹ thuật khác Tiêu chuẩn áp dụng để thể phù hợp thiết lập theo thẩm quyền tổ chức chứng nhận Tài liệu viện dẫn Các tài liệu viện dẫn cần thiết cho việc áp dụng tiêu chuẩn Đối với tài liệu ghi năm cơng bố áp dụng nêu Đối với tài liệu khơng ghi năm cơng bố áp dụng nhất, bao gồm sửa đổi TCVN 6450:2007 (ISO/IEC Guide 2:2004), Tiêu chuẩn hóa hoạt động liên quan - Thuật ngữ chung Thuật ngữ định nghĩa Tiêu chuẩn áp dụng định nghĩa liên quan TCVN 6450:2007 (ISO/IEC Guide 2), ngồi áp dụng định nghĩa đây: 3.1 Dấu phù hợp (mark of conformity) Dấu chứng nhận đăng ký hợp pháp áp dụng công bố theo thủ tục hệ thống chứng nhận bên thứ ba cho sản phẩm dịch vụ phù hợp với tiêu chuẩn cụ thể quy định kỹ thuật khác 3.2 Giấy chứng nhận phù hợp (Certificate of conformity) Tài liệu ban hành theo thủ tục hệ thống chứng nhận bên thứ ba xác nhận sản phẩm dịch vụ phù hợp với tiêu chuẩn cụ thể quy định kỹ thuật khác *) Ai người yêu cầu thông tin phù hợp với tiêu chuẩn? 4.1 Nhà sản xuất quan tâm yêu cầu việc sản phẩm họ phù hợp với tiêu chuẩn liên quan 4.2 Người mua cần biết sản phẩm họ mua đáp ứng yêu cầu xác định Từ "người mua" không thiết ngụ ý họ người sử dụng sản phẩm hồn chỉnh cuối Ví dụ họ mua sắt để gia cơng thành khóa 4.3 Các tổ chức giám định, cơng ty bảo hiểm… cần thơng tin phù hợp để có tin cậy sản phẩm mà họ phải chịu rủi ro 4.4 Các quan có thẩm quyền, phủ … cần chứng chứng tỏ sản phẩm quản lý luật pháp đáp ứng tiêu chuẩn cần thiết Người mua Người mua nêu 4.2 phân loại sau: 5.1 Người tiêu dùng (nghĩa là, thành phần cá thể cộng đồng chung) Người tiêu dùng giả định hiểu biết khơng am hiểu kỹ thuật tiếp cận tiêu chuẩn 5.2 Người tiêu dùng hiểu biết Người tiêu dùng hiểu biết người có kiến thức đủ để hiểu tiêu chuẩn phạm vi lĩnh vực cơng việc họ Tiêu chuẩn chứng nhận phù hợp 6.1 Yêu cầu chung Sự phù hợp yêu cầu nhiều loại tiêu chuẩn khác Vấn đề cần quan tâm áp dụng phương pháp thể phù hợp để truyền đạt tới người mua, người sử dụng, tổ chức giám định, quan có thẩm quyền,… thông tin phù hợp với tiêu chuẩn thẩm quyền công bố phù hợp Các loại tiêu chuẩn sản phẩm (cho loại sản phẩm từ nguyên vật liệu thô, thành phần cấu tạo sản phẩm cuối cùng) thường phân thành hai loại chính: 6.1.1 Tiêu chuẩn sản phẩm chung Các tiêu chuẩn nhằm xác định đặc điểm bản, yêu cầu, phương pháp thử … cần thiết để sản phẩm đáp ứng mục đích dự kiến 6.1.2 Tiêu chuẩn yêu cầu kỹ thuật cụ thể Các tiêu chuẩn bao gồm yêu cầu cụ thể không cần thiết phải tiêu chuẩn sản phẩm chung Các tiêu chuẩn qui định đặc tính cụ thể "độ bền mầu với ánh sáng" sản phẩm dệt, quy định nhiều đặc tính Loại tiêu chuẩn thường sử dụng cho mục đích quy phạm, ví dụ: quy định khía cạnh an toàn sản phẩm Các phương pháp thể phù hợp với tiêu chuẩn 7.1 Dấu phù hợp Dấu phù hợp giới hạn để sử dụng hệ thống chứng nhận sản phẩm bên thứ ba để thể việc tuân thủ tiêu chuẩn giám sát hệ thống Khi thực phương pháp "dấu phù hợp", cần phải thận trọng để thể rõ ràng thông tin dự định đưa Trong trường hợp có số thành phần cấu thành định sản phẩm mang dấu chứng nhận cần thận trọng để người mua khơng hiểu nhầm toàn sản phẩm chứng nhận *) Thực tế giấy chứng nhận phù hợp có ý nghĩa ứng dụng khác quốc gia khác Dấu phù hợp sử dụng có liên quan đến tất yêu cầu tiêu chuẩn phần đặc điểm lựa chọn cần triển khai quy tắc áp dụng cụ thể Việc cho phép cấp giấy phép sử dụng dấu phù hợp tổ chức chứng nhận ban hành 7.2 Giấy chứng nhận phù hợp Mục đích phương pháp cung cấp cho người sử dụng thông tin tiêu chuẩn chứng nhận Có thể sử dụng phương pháp để thể phù hợp với tiêu chuẩn sản phẩm chung tiêu chuẩn yêu cầu kỹ thuật cụ thể Giấy chứng nhận phù hợp liên quan đến tất yêu cầu tiêu chuẩn liên quan đến phần hay đặc điểm chọn Giấy chứng nhận phù hợp ban hành theo thủ tục hệ thống chứng nhận bên thứ ba tự nguyện hay bắt buộc Giấy chứng nhận cần bao gồm thơng tin sau: a) tên địa tổ chức chứng nhận; b) tên địa nhà sản xuất; c) dấu hiệu nhận biết sản phẩm chứng nhận lô, đợt, số sê ri, kiểu, loại áp dụng chứng nhận; d) viện dẫn tới tiêu chuẩn thích hợp (tiêu đề, số hiệu, năm ban hành); việc chứng nhận áp dụng phần tiêu chuẩn cần xác định rõ (các) phần áp dụng e) ngày ban hành giấy chứng nhận; f) chữ ký chức danh người có thẩm quyền; Các thơng tin đưa phải cho có khả liên kết giấy chứng nhận với kết thử nghiệm làm sở chứng nhận Các nguyên tắc hệ thống chứng nhận bên thứ ba quy định thông tin bổ sung đưa vào Giới hạn viện dẫn dấu phù hợp giấy chứng nhận phù hợp tiêu chuẩn Ứng dụng trước hết tiêu chuẩn tài liệu kỹ thuật mối quan hệ người mua - người bán sở xây dựng quy chuẩn kỹ thuật Từ dẫn đến yêu cầu việc thể phù hợp tiêu chuẩn phải xem xét cẩn thận Tiêu chuẩn quốc tế quy định yêu cầu thể phù hợp (dấu phù hợp, giấy chứng nhận phù hợp), khơng thể tất tổ chức thành viên ISO IEC quy định quốc gia, luật pháp quy định khác Các vấn đề liên quan đến dấu phù hợp giấy chứng nhận phù hợp không nên nêu tiêu chuẩn mà nên đề cập tài liệu riêng biệt tất khía cạnh liên quan tới việc sử dụng dấu phù hợp giấy chứng nhận phù hợp Trong trường hợp dấu phù hợp giấy chứng nhận phù hợp ban hành theo thủ tục hệ thống chứng nhận bên thứ ba, tổ chức chứng nhận cần lập tài liệu Việc ghi nhãn giới hạn thể kiểu, mã phân loại, không coi "dấu phù hợp" nêu tiêu chuẩn Các loại dấu phù hợp 9.1 Dấu phù hợp khuyến nghị Trong cần có dấu phù hợp khác để phân biệt khác dấu phù hợp cho sản phẩm tuân thủ tiêu chuẩn sản phẩm chung với dấu phù hợp thể sản phẩm phù hợp với tiêu chuẩn đề cập đến yêu cầu cụ thể, người tiêu dùng khơng dễ dàng hiểu dẫn tới hiểu nhầm Việc phân biệt đòi hỏi có ghi bên dấu Ở cấp quốc tế, dấu phù hợp có liên quan thiết kế để chấp nhận quốc tế, nhiên vấn đề phức tạp ngôn ngữ Trong ngôn ngữ quốc tế ISO IEC tiếng Anh, tiếng Pháp tiếng Nga, người tiếp nhận sản phẩm khơng có đủ khả thơng thạo ngơn ngữ ngồi tiếng mẹ đẻ để hiểu ghi tiếng Anh, tiếng Pháp hay tiếng Nga Khuyến nghị ưu tiên sử dụng dấu phù hợp cho sản phẩm phù hợp với yêu cầu tiêu chuẩn sản phẩm chung Ví dụ: ABC 59-1974* Trong trường hợp tiêu chuẩn bao gồm mức hay loại, từ mô tả khác - ưu tiên ký hiệu dễ hiểu phổ biến - cần đặt gần tốt với dấu phù hợp để thể cấp loại chứng nhận Nếu cấp giá trị khơng quy định tiêu chuẩn, mà để mở cho nhà sản xuất quy định cấp giá trị nào, cấp giá trị nên đặt gần dấu, thể đặc điểm đặc tính cấp giá trị quy định 9.2 Các xem xét khác Sau xem xét tất yếu tố, lý làm cho người ta mong muốn sử dụng dấu phù hợp cho sản phẩm phù hợp với tiêu chuẩn bao trùm yêu cầu cụ thể sản phẩm, sử dụng dấu phù hợp với viện dẫn tiêu chuẩn dẫn ngắn gọn khía cạnh thuộc phạm vi tiêu chuẩn Tốt sử dụng ký hiệu dễ hiểu phổ biến từ ngữ mô tả Ví dụ: ABC 224-1979 - Chỉ với độ bền màu* Tuy nhiên, cần xem xét trường hợp sử dụng giấy chứng nhận phù hợp cần phải xác thông tin 10 Thể thẩm quyền chứng nhận trường hợp hệ thống chứng nhận quốc tế sử dụng dấu phù hợp hoạt động Bất hệ thống chứng nhận quốc tế sử dụng dấu phù hợp cần quản lý tổ chức chứng nhận tham gia vào hệ thống Vì cần phải xác định nhu cầu thể sản phẩm nhận dạng tổ chức chứng nhận quản lý dấu Khi sử dụng lựa chọn cần thận trọng để tránh nhầm lẫn với dấu phù hợp quốc gia dấu phù hợp khác 11 Thông tin cho người tiêu dùng Các khái niệm dấu phù hợp, giấy chứng nhận phù hợp việc ghi nhãn thể lựa chọn phải dễ hiểu người tiêu dùng Cần tìm thêm thơng tin để đảm bảo người tiêu dùng nhận biết ý nghĩa khái niệm MỤC LỤC Lời nói đầu Lời giới thiệu Phạm vi áp dụng Tài liệu viện dẫn Thuật ngữ định nghĩa 3.1 Dấu phù hợp 3.2 Giấy chứng nhận phù hợp * Đây ví dụ Việc có ghi năm ban hành tiêu chuẩn hay dạng khác để truy tìm xuất xứ tiêu chuẩn hay không việc nhận dạng đặc tính chứng nhận hệ thống chứng nhận định 4 Ai người yêu cầu thông tin phù hợp với tiêu chuẩn Người mua 5.1 Người tiêu dùng 5.2 Người tiêu dùng hiểu biết Loại tiêu chuẩn chứng nhận phù hợp 6.1 Yêu cầu chung 6.1.1 Tiêu chuẩn sản phẩm chung 6.1.2 Tiêu chuẩn yêu cầu kỹ thuật cụ thể Các phương pháp thể phù hợp với tiêu chuẩn 7.1 Dấu phù hợp 7.2 Giấy chứng nhận phù hợp Giới hạn viện dẫn dấu phù hợp giấy chứng nhận phù hợp tiêu chuẩn Các loại dấu phù hợp 9.1 Dấu phù hợp khuyến nghị 9.2 Các xem xét khác 10 Thể thẩm quyền chứng nhận trường hợp hệ thống chứng nhận quốc tế sử dụng dấu phù hợp hoạt động 11 Thông tin cho người tiêu dùng ... am hiểu kỹ thuật tiếp cận tiêu chuẩn 5.2 Người tiêu dùng hiểu biết Người tiêu dùng hiểu biết người có kiến thức đủ để hiểu tiêu chuẩn phạm vi lĩnh vực công việc họ Tiêu chuẩn chứng nhận phù hợp... đáp ứng mục đích dự kiến 6.1.2 Tiêu chuẩn yêu cầu kỹ thuật cụ thể Các tiêu chuẩn bao gồm yêu cầu cụ thể không cần thiết phải tiêu chuẩn sản phẩm chung Các tiêu chuẩn qui định đặc tính cụ thể... tin tiêu chuẩn chứng nhận Có thể sử dụng phương pháp để thể phù hợp với tiêu chuẩn sản phẩm chung tiêu chuẩn yêu cầu kỹ thuật cụ thể Giấy chứng nhận phù hợp liên quan đến tất yêu cầu tiêu chuẩn