Tiêu chuẩn Quốc gia TCVN 5957:1995 qui định chuẩn mực chung để đánh giá các dịch vụ của tổ chức giám định nhằm đáp ứng các yêu cầu của khách hàng riêng lẻ, các cơ quan chính phủ, các tổ chức chứng nhận, các cơ quan công nhân và các tổ chức khác có liên quan đến hoạt động chứng nhận và các hoạt động có liên quan.
TIÊU CHUẨN VIỆT NAM TCVN 5957:1995 ISO/IEC GUIDE 39:1988 YÊU CẦU CHUNG ĐỂ CÔNG NHẬN CÁC TỔ CHỨC GIÁM ĐỊNH General requirements for the acceptance of inspection bodies Lời nói đầu TCVN 5957:1995 hoàn toàn tương đương với ISO/IEC Guide 39:1998 TCVN 5957:1995 Ban kỹ thuật tiêu chuẩn TCVN/TC 176 “Quản lý chất lượng bảo đảm chất lượng” biên soạn, Tổng cục Tiêu chuẩn - Đo lường - Chất lượng đề nghị, Bộ khoa học Công nghệ mơi trường ban hành U CẦU CHUNG ĐỂ CƠNG NHẬN CÁC TỔ CHỨC GIÁM ĐỊNH General requirements for the acceptance of inspection bodies Phạm vi áp dụng Tiêu chuẩn qui định chuẩn mực chung để đánh giá dịch vụ tổ chức giám định nhằm đáp ứng yêu cầu khách hàng riêng lẻ, quan phủ, tổ chức chứng nhận, quan cơng nhân tổ chức khác có liên quan đến hoạt động chứng nhận hoạt động có liên quan Chú thích 1) Tổ chức giám định phận cấu thành tổ chức chứng nhận tổ chức khác tổ chức riêng biệt 2) Khi tổ chức giám định phận cấu thành tổ chức chứng nhận hoạt động giám định tiến hành theo hướng dẫn riêng tổ chức chứng nhận Tiêu chuẩn trích dẫn ISO/IEC Hướng dẫn 2:1986 Thuật ngữ chung định nghĩa tiêu chuẩn hóa hoạt động có liên quan TCVN 5814-1994 (ISO 8402) Quản lý chất lượng đảm bảo chất lượng – Thuật ngữ định nghĩa Định nghĩa 3.1 Các định nghĩa có liên quan ISO/IEC Hướng dẫn TCVN 5814-1994 áp dụng tiêu chuẩn 3.2 Trong tiêu chuẩn áp dụng định nghĩa sau đây: 3.2.1 Tổ chức giám định: bên thứ ba trung lập, có cấu tổ chức, nhân viên, lực vô tư để thực dịch vụ giám định theo chuẩn mực qui định Các dịch vụ giám định bao gồm hoạt động đánh giá, kiến nghị để chấp nhận đánh giá tiếp tục phương tiện sản xuất thử nghiệm, nhân viên hoạt động kiểm soát chất lượng bên cung cấp, lựa chọn đánh giá sản phẩm trường nhà máy, phòng thử nghiệm nơi khác định 3.2.2 Khách hàng: Bên thuê tổ chức giám định với mục đích Thuật ngữ nói khách hàng thương mại hay tổ chức có sử dụng dịch vụ tổ chức giám định Cơ cấu tổ chức thủ tục điều hành1) 4.1 Một tổ chức giám định phải 1) Mẫu kiến nghị để cung cấp thông tin tổ chức giám định đưa phụ lục B không phần cấu thành tiêu chuẩn a) Có tư cách pháp nhân b) Có cấu tổ chức đảm bảo thực nhiệm vụ kỹ thuật c) Có giám đốc phó giám đốc kỹ thuật có trình độ kinh nghiệm thích hợp để điều hành tổ chức giám định chịu trách nhiệm chung để đảm bảo thỏa mãn mục tiêu chuẩn mực tổ chức giám định d) Xác định rõ lĩnh vực công nghệ tương ứng với dịch vụ giám định trình độ tổ chức giám định lĩnh vực e) Khi yêu cầu, có khả chứng minh tổ chức có khả cung cấp dịch vụ giám định qui định f) Được tổ chức cho nhân viên không chịu áp lực bên ngồi làm ảnh hưởng đến định kết công việc họ g) Khơng có lợi ích thương mại khơng phận tổ chức có lợi ích thương mại trực tiếp sản phẩm, trình dịch vụ giám định h) Khơng dính líu vào dịch vụ tư vấn mâu thuẫn với vai trò với tư cách tổ chức giám định 4.2 Một tổ chức giám định phải có thủ tục để: a) làm rõ ranh giới dịch vụ giám định thực tế với chức chứng nhận, phụ trợ chức không liên quan đến giám định; b) giới hạn hoạt động thực chức giám định qui định; c) đảm bảo việc giám định vấn đề khác phối hợp thường xuyên với tổ chức chứng nhận với tổ chức khác sử dụng dịch vụ tổ chức giám định đó; d) đảm bảo tính trung thực kết giám định thủ tục không bị thỏa hiệp mối quan hệ bên ngoài; e) xử lý thông tin phản hồi tiến hành khắc phục kịp thời phát sai sót giám định; f) giải khiếu nại kỹ thuật; g) nghiên cứu giải khiếu nại định tổ chức giám định 4.3 Tổ chức giám định yêu cầu cung cấp thông tin sau: a) kinh nghiệm tổ chức giám định lĩnh vực xin công nhận; b) địa bàn hoạt động tổ chức giám định loại khách hàng sử dụng dịch vụ tổ chức giám định, ví dụ người cung ứng, quan phủ, v.v…; c) dịch vụ kỹ thuật khác tổ chức giám định cung cấp lĩnh vực xin công nhận; d) chi tiết công nhận quan khác cấp cho tổ chức giám định; e) quyền sở hữu tổ chức giám định; d) trình độ lãnh đạo nhân viên tổ chức giám định Hệ thống chất lượng 5.1 Tổ chức giám định phải điều hành hệ thống chất lượng nội có hiệu thích ứng với loại hình, phạm vi khối lượng cơng việc thực Hệ thống chất lượng phải nêu lên tất chuẩn mực qui định tiêu chuẩn phải lập thành văn Các văn bản, tài liệu phải có sẵn nhân viên tổ chức giám định sử dụng Văn bản, tài liệu phải nhân viên có trách nhiệm lưu giữ thường xuyên cập nhật Lãnh đạo tổ chức giám định phải định người có trách nhiệm đảm bảo chất lượng tổ chức giám định chịu đạo trực tiếp lãnh đạo cao 5.2 Lãnh đạo đại diện lãnh đạo phải đánh giá xem xét cách hệ thống định kỳ hệ thống chất lượng để đảm bảo tính hiệu việc tổ chức hệ thống Việc đánh giá xem xét phải lưu hồ sơ với chi tiết biện pháp tiến hành 5.3 Tổ chức giám định phải trì hệ thống kiểm sốt tồn tài liệu liên quan đến hệ thống chất lượng cho: a) văn bản, tài liệu hành tương ứng có sẵn tất nơi có liên quan cho tất nhân viên có liên quan; b) tất thay đổi sửa đổi bổ sung tài liệu người có thẩm quyền kiểm sốt thực trực tiếp kịp thời nơi thời điểm thích hợp; c) tài liệu thay phải bị loại bỏ không sử dụng toàn tổ chức giám định chi nhánh nó; d) thơng báo cho bên có liên quan thay đổi quan trọng Nhân viên 6.1 Các tổ chức giám định phải có đủ nhân viên có lực để thực cơng việc Nhân viên có trình độ cần thiết, đào tạo cập nhật, có kiến thức kỹ thuật kinh nghiệm nhiệm vụ giao phải chịu giám sát có hiệu 6.2 Nhân viên có trách nhiệm đưa kiến nghị ban đầu để chấp nhận hệ thống đảm bảo chất lượng người cung cấp sản phẩm phải người: a) có trình độ chun mơn tương ứng; b) có kinh nghiệm thích hợp việc đảm bảo chất lượng kỹ thuật giám định phương pháp sản xuất 6.3 Nhân viên có trách nhiệm theo dõi hệ thống đảm bảo chất lượng người cung cấp, khơng đủ trình độ chun mơn học vấn phải chịu giám sát nhân viên có trình độ phải đáp ứng yêu cầu 6.2a) Tỉ lệ nhân viên so với nhân viên có đủ trình độ phải khơng làm giảm chất lượng công việc đảm nhận 6.4 Tất nhân viên phải nhận thức nội dung giới hạn trách nhiệm 6.5 Tiền thù lao cho nhân viên không bị phụ thuộc số lần kết giám định 6.6 Phải có mơ tả cơng việc cho loại hình chức vụ kỹ thuật kèm theo yêu cầu học vấn, đào tạo, kiến thức kỹ thuật kinh nghiệm Phương pháp thủ tục giám định 7.1 Tổ chức giám định phải sử dụng phương pháp thủ tục cụ thể hóa yêu cầu giám định Các yêu cầu phải có sẵn cho nhân viên tiến hành việc giám định 7.2 Tổ chức giám định phải có sử dụng văn hướng dẫn kỹ thuật lấy mẫu giám định theo tiêu chuẩn để đảm bảo tính hiệu lực q trình giám định Tồn văn hướng dẫn, tiêu chuẩn thủ tục, phiếu ghi công việc, phiếu liệt kê hạng mục kiểm tra số liệu tra cứu có liên quan đến cơng việc tổ chức giám định phải trì, cập nhật có sẵn cho nhân viên 7.3 Khi cần sử dụng phương pháp thủ tục khơng theo qui định khác biệt, bổ sung ngoại lệ so với qui định phải lưu hồ sơ Quản lý mẫu 8.1 Phải áp dụng hệ thống nhận biết mẫu thơng qua tài liệu mã hóa cho khơng thể có nhầm lẫn xác định mẫu cá thể 8.2 Khi cần thiết cần phải có thủ tục bảo quản mẫu 8.3 Ở tất giai đoạn lưu kho, sử dụng bảo quản mẫu phải có biện pháp để tránh làm hư hỏng mẫu, ví dụ bị nhiễm bẩn, ăn mòn bị tác động ứng suất tác động làm giá trị kết thử kiểm tra sau Bất kỳ hướng dẫn có liên quan đến mẫu phải tuân thủ 8.4 Phải có qui tắc rõ ràng để tiếp nhận, lưu giữ lý mẫu Sự ổn định tài Tổ chức giám định phải tổ chức đắn mặt tài 10 Khả thơng tin Tổ chức giám định phải có khả thơng tin có hiệu sử dụng dịch vụ địa bàn có liên quan Khi yêu cầu phải chứng minh trình độ ngơn ngữ thích hợp kể phương tiện thông tin 11 Hồ sơ 11.1 Tổ chức giám định phải trì hệ thống hồ sơ phù hợp với điều kiện cụ thể yêu cầu tổ chức có mối quan hệ hợp đồng liên quan đến công việc giám định 11.2 Tổ chức giám định phải lưu giữ hồ sơ tất báo cáo giám định, số liệu gốc quan trắc, số liệu tính tốn dẫn xuất báo cáo giám định cuối thời hạn xác định trước Hồ sơ cho đợt giám định phải chứa đủ thông tin cho phép tiến hành lại cơng việc giám định cách thỏa đáng Chú thích – số trường hợp, hồ sơ phải lưu trữ khoảng thời gian theo qui định 11.3 Tổ chức giám định, tổ chức chứng nhận tổ chức khác có liên quan phép nghiên cứu hồ sơ phải đảm bảo thời điểm hồ sơ lưu giữ bí mật an tồn khoảng thời gian thích hợp 12 Báo cáo 12.1 Tổ chức giám định phải có báo cáo gửi đến khách hàng tương ứng với yêu cầu tổ chức sử dụng dịch vụ tổ chức giám định báo cáo phải chứa kết điều tra nghiên cứu cách xác, rõ ràng khơng gây hiểu lầm Tồn báo cáo phải mã hóa để nhận biết phân biệt 12.2 Thơng thường tồn báo cáo cần nhân viên giám sát thích hợp tổ chức giám định thông qua xem xét 12.3 Tổ chức giám định, tổ chức chứng nhận tổ chức khác có liên quan phép nghiên cứu báo cáo phải đảm bảo thời điểm báo cáo lưu giữ bí mật an tồn khoảng thời gian thích hợp 12.4 Theo u cầu khách hàng tổ chức giám định, phải ý đến bố cục báo cáo giám định, đặc biệt việc trình bày số liệu giám định để người đọc dễ hiểu Mẫu báo cáo phải thiết kế cụ thể cho loại hình giám định thực 12.5 Những sửa đổi bổ sung cho báo cáo giám định sau duyệt thực văn với ghi thích hợp, ví dụ “Bổ sung báo cáo giám định số…” 13 Sự bảo mật 13.1 Tổ chức giám định phải có nội qui biện pháp an ninh thích hợp để bảo vệ quyền sở hữu thơng tin bí mật 13.2 Tổ chức giám định phải tự nguyện tuân thủ điều khoản điều kiện để giữ bí mật an tồn cơng việc theo u cầu khách hàng 13.3 Tổ chức giám định trình thực nhiệm vụ nhận thơng tin mang tính chất bí mật cần bảo mật qui trình sản xuất, thơng tin thị trường, số lượng giá trị sản xuất thời điểm thông hiểu tổ chức giám định, khách hàng tổ chức giám định nhà sản xuất chịu giám định 13.4 Nhân viên giám định phải nhận thức cần thiết việc bảo mật cơng việc Các thông tin cần bảo mật cung cấp cho nhân viên đòi hỏi phải có thơng tin 13.5 Nhân viên liên quan đến cơng việc giám định trường phải cấp thẻ để nhận biết 14 Phương tiện thiết bị 14.1 Tổ chức giám định phải có đủ phương tiện thiết bị cần thiết cho phép thực tất hoạt động dịch vụ giám định 14.2 Khi cần, nhân viên giám định phải cung cấp trang thiết bị cần thiết để thực dịch vụ họ 15 Hợp đồng phụ 15.1 Thông thường tổ chức giám định phải tự thực công việc giám định mà họ cam kết hợp đồng Khi tổ chức giám định ký hợp đồng phụ công việc giám định phải đảm bảo đầy đủ trách nhiệm nghĩa vụ phần cơng việc Tổ chức giám định có yêu cầu phải đảm bảo chứng minh lực bên thầu phụ thực phần việc ký hợp đồng thỏa mãn chuẩn mực nêu tiêu chuẩn với yêu cầu bổ sung cho phần công việc ký hợp đồng Tổ chức giám định phải xin ý kiến đồng ý khách hàng việc ký hợp đồng phụ cho công việc việc giám định 15.2 Tổ chức giám định phải lập lưu giữ hồ sơ chi tiết lực bên thầu phụ có sổ đăng ký tất hợp đồng phụ Những chi tiết phải có sẵn theo u cầu quan cơng nhận 16 Phối hợp 16.1 Tổ chức giám định phải phối hợp với khách hàng để tạo cho họ có khả theo dõi việc thực cơng việc giám định liên quan đến hợp đồng ký 16.2 Tổ chức giám định phải tạo điều kiện cho tổ chức ký hợp đồng liên quan đến dịch vụ giám định hợp tác thỏa đáng để đảm bảo phù hợp với yêu cầu chuẩn mực khác 17 Cơng nhận thức Thơng tin việc cấp chứng cơng nhận thức tổ chức giám định trình bày phụ lục A Phụ lục A Kiến nghị để công nhận thức tổ chức giám định A.1 Thuật ngữ “công nhận” sử dụng hiểu định thức quan khác cấp cho tổ chức giám định chứng minh trình độ lực việc cung cấp dịch vụ giám định định rõ cơng nhận sau ký kết thỏa ước tuân thủ yêu cầu tiêu chuẩn yêu cầu khác quan định công nhận Trong trường hợp khơng làm giảm trách nhiệm hợp đồng bình thường tổ chức giám định khách hàng Thông thường việc công nhận biểu thị lành mạnh lực kỹ thuật tổ chức giám định, đồng thời quan cấp định công nhận đảm bảo tổ chức giám định ln ln trì mức độ hoạt động đặc biệt A.2 Tổ chức giám định muốn công nhận phải thỏa mãn yêu cầu sau đây: a) lúc phải tuân theo yêu cầu chuẩn mực khác quan định công nhận qui định b) xác nhận quan công nhận dịch vụ cấp định công nhận dịch vụ thực theo yêu cầu chuẩn mực khác quan định cơng nhận qui định c) tốn phí nộp đơn, phí hội viên, phí đánh giá, phí giám sát chi phí cho dịch vụ khác theo qui định quan công nhận chi phí liên quan d) khơng sử dụng việc cơng nhận để làm uy tín quan cấp định cơng nhận không đưa công bố liên quan đến thẩm quyền mà quan cấp định công nhận cho lừa dối e) hết hạn công nhận phải chấm dứt việc sử dụng tất quảng cáo có chứa dấu hiệu cơng nhận f) làm rõ tất hợp đồng với khách hàng việc công nhận tổ chức giám định báo cáo giám định khơng tạo khơng có ẩn ý sản phẩm hệ thống quan cấp định công nhận quan khác chấp thuận g) cố gắng đảm bảo khơng có báo cáo giám định phần báo cáo khách hàng người khách hàng ủy nhiệm để khuyếch trương hay quảng cáo sử dụng quan cấp định cơng nhận chứng minh cách có lý việc sử dụng lừa dối A.31) Khi trích dẫn địa vị cơng nhận phương tiện thông tin tài liệu, sách giới thiệu quảng cáo, tổ chức giám định phải sử dụng câu thích hợp sau: “tổ chức giám định (tên quan cấp định công nhận) công nhận việc giám định (tên sản phẩm, dịch vụ lĩnh vực kiểm tra công nhận) theo số đăng ký …” A.41) Tổ chức giám định phải yêu cầu khách hàng trích dẫn việc sử dụng tổ chức giám định cơng nhận phải sử dụng câu thích hợp sau: “(tên tổ chức giám định) (tên quan công nhận) công nhận dịch vụ giám định nêu theo đăng ký số…” A.5 Tổ chức giám định phải thông báo cho quan cấp định công nhận thay đổi liên quan đến lực theo yêu cầu chuẩn mực khác ảnh hưởng đến khả phạm vi hoạt động tổ chức giám định Phụ lục B Kiến nghị thông tin tổ chức giám định cung cấp nộp đơn xin công nhận đánh giá B.1 Giới thiệu dẫn B.1.1 Tài liệu với hợp đồng tạo sở để quan công nhận tiến hành đợt kiểm tra/giám sát B.1.2 Tất phần tài liệu cần điền đầy đủ kèm theo bổ sung cần thiết B.1.3 Các thông tin phải thực có sẵn vào ngày điền mẫu B.2 Phần chung B.2.1 Tên địa tổ chức giám định Điện thoại: Telex: Fax: B.2.2 Tổ chức giám định cần định người làm đầu mối tiếp xúc với quan cấp định công nhận phải định người khác vắng mặt người định chính: Tên chức vụ người định chính: Tên người thay mặt: B.2.3 Nói rõ tổ chức giám định công nhận quốc gia / quốc tế 1) Nội dung điều khoản theo ý muốn quan cấp định cơng nhận B.2.4 Trình bày chi tiết cơng nhận có tổ chức chứng nhận tổ chức khác B.2.5 Trình bày chi tiết lĩnh vực công nghệ qui định theo cơng nhận nói rõ lĩnh vực qui định theo đợt đánh giá B.2.6 Trình bày chi tiết phạm vi địa lý theo cơng nhận nói rõ có giới hạn phạm vi hoạt động B.2.7 Mơ tả lĩnh vực kỹ thuật, loại hình giám định phạm vi địa lý xin công nhận B.3 Cơ cấu tổ chức B.3.1 Họ tên giám đốc kỹ thuật có trách nhiệm chung để đảm bảo đáp ứng mục tiêu chuẩn mực B.3.2 Các phận sở tổ chức giám định B.3.2.1 Mô tả lĩnh vực công nghệ xác định làm để nhân viên biết điều B.3.2.2 Mơ tả đội ngũ nhân viên nhận thức nội dung giới hạn trách nhiệm họ B.3.2.3 Mô tả phối hợp giải thích thủ tục điều hành tuân thủ B.3.2.4 Mô tả việc giám sát nhân viên đạt B.3.2.5 Mô tả ranh giới hoạt động giám định thực tế với chức phụ trợ / không liên quan B.3.2.6 Đưa thông tin khác phận sở B.3.3 Nhân viên kỹ thuật quản lý có chịu kiểm sốt trực tiếp tổ chức giám định khơng họ có tương xứng với lĩnh vực công nghệ công bố không? (xem B.2.5) B.3.4 Nếu tổ chức giám định phận tổ chức lớn hơn, mối liên hệ với tổ chức B.3.5 Nếu có thể, mơ tả quan hệ tổ chức giám định với tổ chức bên nào? B.3.6 Nhân viên bảo vệ khỏi ảnh hưởng thương mại ảnh hưởng khác nào? B.3.7 Có hệ thống qui định để phát thiếu sót giám định nguyên nhân thiếu sót khắc phục xu bất lợi không? B.3.8 Nêu rõ lý khác ảnh hưởng đến cấu tổ chức B.4 Hệ thống chất lượng B.4.1 Tên người chịu trách nhiệm điều phối hệ thống chất lượng tổ chức giám định B.4.2 Chính sách thủ tục điều hành quan giám định có lập thành văn khơng? B.4.3 Liệu người chịu trách nhiệm quản lý chất lượng có trách nhiệm thẩm quyền để xác định vấn đề chất lượng đưa giải pháp hiệu hay khơng? B.4.4 Tài liệu có chứa thủ tục để giám sát nhân viên chưa đủ trình độ hay khơng? B.4.5 Có thủ tục đánh giá qui định để kiểm tra chức quản lý chất lượng không? B.5 Nhân viên B.5.1 Tổng số nhân viên… B.5.2 a) Cung cấp sơ đồ tổ chức trình bày cấu nhân viên b) Cung cấp bảng liệt kê trình độ nghề nghiệp cho vị trí trình bày sở tổ chức c) Liệt kê người thực việc giám sát chức trình bày sơ đồ tổ chức theo nghề nghiệp thích hợp B.5.3 Nêu kinh nghiệm thực tế hoạt động đảm bảo chất lượng nhân viên kèm theo trách nhiệm để đánh giá và/hoặc kiến nghị chấp nhận giám sát tiếp sau hoạt động kiểm soát chất lượng người sản xuất B.5.4 Nêu quy mô đội ngũ nhân viên chưa đủ trình độ mơ tả việc giám sát loại nhân viên đạt nào? B.5.5 Ngơn ngữ - nhân viên có thành thạo tiếng … (ngôn ngữ quan cấp định cơng nhận qui định) khơng? Nếu khơng, liệu có đủ phương tiện dịch thuật khơng? B.5.6 Có áp dụng phương pháp đào tạo để đạt trì kỹ với quan tâm đến yêu cầu chất lượng hay không? B.6 Phương pháp thủ tục giám định B.6.1 Nhân viên có sẵn sổ tay, hướng dẫn công việc, qui chế, tiêu chuẩn, phiếu giao việc, biểu kiểm tra v.v… để sử dụng không? B.6.2 Có hệ thống để cập nhật, áp dụng lập hồ sơ thay đổi cho tài liệu khơng? B.6.3 Có sẵn tài liệu kể phiếu giao việc biểu kiểm tra cho loại hình cơng việc kiểm tra tổ chức giám định thực hay không? B.6.4 Các tài liệu số liệu tra cứu có trì điều kiện cập nhật không? B.6.5 Các số liệu / liệu có loại bỏ khỏi tài liệu hay khơng? B.6.6 Có văn thủ tục rõ ràng dùng cho cơng việc giám định hay khơng? B.6.7 Có phương pháp thủ tục giám định lưu hồ sơ mà không đưa vào qui định kỹ thuật, sổ tay v.v… không? B.7 Quản lý mẫu B.7.1 Những hướng dẫn cơng việc lấy mẫu có qui định áp dụng để lựa chọn, chuẩn bị, vận chuyển, ghi nhãn, lưu kho gửi mẫu hay không? B.7.2 Có bố trí khu vực bảo quản thích hợp: để tránh gây tổn thất hoặc hư hỏng đến vật phẩm liên quan hay khơng? B.7.3 Có qui định phương pháp bảo quản kể môi trường đặc biệt hay khơng? B.7.4 Có thủ tục để kiểm tra mẫu bảo quản hay không? B.7.5 Liệu có người có thẩm quyền vào chỗ bảo quản mẫu hay khơng? B.7.6 Có chuẩn bị đầy đủ để đảm bảo toàn mẫu bảo quản, bao gói gửi đến phòng thí nghiệm nơi khác xác định ghi nhãn thỏa đáng hay không? B.8 Hồ sơ báo cáo B.8.1 Cho biết tài liệu tổ chức giám định sử dụng phương pháp lập sơ đồ đợt giám định B.8.2 Các số liệu quan trắc tính tốn có lập hồ sơ lưu trữ để tạo hồ sơ giám định cố định khơng? B.8.3 Có xếp để đảm bảo hồ sơ cập nhật hồn chỉnh, xác giữ bí mật nơi qui định khơng? B.8.4 Hồ sơ lưu giữ nào? B.8.5 Cho biết mẫu báo cáo sử dụng B.8.6 Các báo cáo giám định có chứa tất thơng tin qui định khơng? B.8.7 Trên sở bí mật nghiêm ngặt, tổ chức giám định có chuẩn bị xếp để gửi báo cáo giám định cho quan cấp định công nhận yêu cầu hay khơng? B.8.8 Nêu rõ nhân viên có trách nhiệm ký báo cáo giám định B.9 Bảo mật B.9.1 Nhân viên có nhận thức bí mật ảnh hưởng đến công việc họ hay không? B.9.2 Nhân viên có giám sát mặt an ninh khơng? Có giao kèo mặt an ninh khơng? Hoặc có điều khoản hợp đồng qui định an ninh không? B.9.3 Biện pháp tiến hành mặt an ninh bí mật tài liệu liên quan tới công việc hợp đồng phụ? B.9.4 Nhân viên có tổ chức giám định cấp thẻ nhận dạng phương tiện tương đương để nhận dạng hay không? B.10 Các yêu cầu khác B.10.1 Tổ chức giám định có chấp nhận quan công nhận giám sát theo dõi thường xuyên không? B.10.2 Hãy mô tả chi tiết mối quan tâm khác liên quan đến công nhận tổ chức giám định thỏa thuận qua lại, pháp lý địa phương tập quán điều hành v.v… B.10.3 Loại hình cơng việc giám định ký hợp đồng phụ với tổ chức khác? B.10.4 Có văn hướng dẫn cho tổ chức giám định để phối hợp với khách hàng với quan cấp định công nhận không? B.11 Xác nhận Thông tin chứa đựng tờ khai thật xác Tên quan giám định: Ngày tháng năm Đại diện có thẩm quyền (chữ ký chức vụ): ... có sử dụng văn hướng dẫn kỹ thuật lấy mẫu giám định theo tiêu chuẩn để đảm bảo tính hiệu lực q trình giám định Toàn văn hướng dẫn, tiêu chuẩn thủ tục, phiếu ghi công việc, phiếu liệt kê hạng mục... qui chế, tiêu chuẩn, phiếu giao việc, biểu kiểm tra v.v… để sử dụng khơng? B.6.2 Có hệ thống để cập nhật, áp dụng lập hồ sơ thay đổi cho tài liệu khơng? B.6.3 Có sẵn tài liệu kể phiếu giao việc... có yêu cầu phải đảm bảo chứng minh lực bên thầu phụ thực phần việc ký hợp đồng thỏa mãn chuẩn mực nêu tiêu chuẩn với yêu cầu bổ sung cho phần công việc ký hợp đồng Tổ chức giám định phải xin ý