Áp dụng nguyên tắc 5 Why giải thích nguyên nhân nhân viên trượt té gãy tay do nền xưởng trơn tại khu vực sản xuất, phân tích tại sao sự việc xảy ra, tại sao vấn đề không được phát hiện, phân tích để tìm hiểu nguyên nhân gốc của lỗi hệ thống cũng như đúc kết kinh nghiệm tai nạn có thể đến bất cứ lúc nào dù nguy cơ rất nhỏ nên phả thường xuyên nêu cao ý thức an toàn lao động và quy trình an toàn lao động cận được kiểm tra hàng ngày. Mời các bạn cùng tham khảo.
5 - WHY PROBLEM SOLVING PROCESS Ngày: 10-Sep Thực Phê duyệt : Shankar Hành động khắc phục Trách nhiệm Huấn luyện lại qui trình ý thức an tồn lao động Panpacific Nâng cấp qui trình vệ sinh bắng cách tiến hành lau khô sau lau ướt Panpacific A Nhân viên trượt té gãy tay xưởng trơn khu vực sản xuất vào lúc Phân tích việc lại xảy 08:35 ngày 10 tháng 09 năm 2009 Nguyên nhân gốc Trượt té Tiến hành vệ sinh tập trung nhanh dứt điểm khu vực nhỏ Nền xưởng trơn Why Nếu nhân viên vệ sinh khơng tn thủ quy trình bị đề nghị thay Nền xưởng ướt Panpacific CVN Why Phân tích vấn đề lại khơng phát Why Không nhận biết xưởng trơn Vắt giẻ lau chưa nước làm vệ sinh B Không tuân thủ quy trình Why Khơng thấy cảnh báo Why Trang bị thêm biển cảnh báo nhân viên phải có biển cảnh báo Panpacific Áp dụng mở rộng việc đặt biển cảnh báo phận cănteen Khơng đặt cảnh báo/Khơng có đủ cảnh báo Why Phân tích để tìm hiểu ngun nhân gốc lỗi hệ thống A Why Thông báo nhắc nhở đến toàn thể nhân viên ý di chuyển qua khu vực làm vệ sinh Chủ quan, không nhận thức tầm quan trọng việc đặt cảnh báo Không huấn luyện thường xuyên Không huấn luyện thường xuyên CVN CVN B Why Không lập kế hoạch huấn luyện định kỳ C Đề nghị xây dựng kế hoạch huấn luyện định kỳ Why Why Sự cố té ngã xảy trượt nước xảy lần đầu từ thành lập công ty Why Định kỳ tháng lần trao đổi đánh giá Panpacific khách hàng Khơng có kế hoạch đánh giá rủi ro định kỳ việc cung cấp dịch vụ vệ sinh khách hàng Đút kết kinh nghiệm Tai nạn đến lúc dù nguy nhỏ Why Không thưởng xuyên trao đổi với khách hàng C Panpacific Panpacific Why Thường xuyên nêu cao ý thức an toàn lao động An toàn lao động cần kiểm tra hàng ngày tốt Ngày hoàn thành 10/09/2009 Done 14/09/2009 Done 10/09/2009 Done 10/09/2009 Done 10/09/2009 Done 10/09/2009 Done 10/09/2009 Done - WHY PROBL Date: 10-Sep Prepared: Huynh Van Dong An employee met an accident and fracture on his begets finger at production Use this path for the specific nonconformance being investigated floor Slipped and fell on production floor Why the production floor was slippery Use this path to investigated why the problem was not deteced Why Didn't releaze the production floor under wet Why Didn’t see the warning board Why Use this path to investigate the systemic root cause was not trained frequently didn't make the recurrent training plan Why Ap Why Why Lesson learned Do not be subjective, accident can come at any time Frequently mentioned awareness of labor safety Daily safety audit should be conducted strickly - WHY PROBLEM SOLVING PROCESS Approved Shankar Root cause the production floor was wet Why The clout wasn't pressed in dried enough from cleaner Cleaner didn't performed the cleaning process Why Didn’t put the warning board /lack of the warning board Why how impoetan Subjective, lack of aware how important to put up the warning board was not trained frequently Why This is the first accident regarding to wet floor Why no plans to periodically assess the risk of providing cleanning services to clients Why Didn't communicate periodically with client Corrective Action A Provide the refresh training of the process and sense of occupational safety Update the cleaning process t by conducting dry after wet cleaning Focus on each small cleaning area and quickly to complete If any cleaner does not comply with guidelines to put up warning board, she will be propose to replace immediatly PIC Completion Date Panpacific 10/09/2009 Done Panpacific 14/09/2009 Done Panpacific 10/09/2009 Done CVN 10/09/2009 Done Panpacific 10/09/2009 Done CVN 10/09/2009 Done CVN 10/09/2009 Done B A Provide more the warning board, the warining board per cleaner Look across and apply to put the warning board in canteen area Reminder on safey to all employees by warning letter B C Ask to provide periodic training for cleaner Set up communication channel between Panpacific and CVN (a quaterly meeting) Panpacific Done Ask to provide periodic training for cleaner Set up communication channel between Panpacific and CVN (a quaterly meeting) C Panpacific Done ... floor Why the production floor was slippery Use this path to investigated why the problem was not deteced Why Didn't releaze the production floor under wet Why Didn’t see the warning board Why. .. training plan Why Ap Why Why Lesson learned Do not be subjective, accident can come at any time Frequently mentioned awareness of labor safety Daily safety audit should be conducted strickly - WHY PROBLEM... floor was wet Why The clout wasn't pressed in dried enough from cleaner Cleaner didn't performed the cleaning process Why Didn’t put the warning board /lack of the warning board Why how impoetan