luận văn quản trị kinh doanh một số giải pháp hoàn thiện công tác hoạch định tại công ty cổ phần may việt hàn

TĨM LƯỢC Những năm gần đây, ngành cơng nghiệp dệt may đóng vai trò quan trọng kinh tế quốc dân Vừa ngành cung cấp hàng tiêu dung thiết yếu cho xã hội, vừa có khả thu hút, tạo công ăn việc làm cho nhiều lao động Ngành dệtmay ngành có kim ngạch xuất lớn thứ hai nước, công nghiệp dệt- may ln Đảng Nhà nước quan tâm sách phát triển chung công nghiệp sản xuất hàng tiêu dùng Ngày nay, sản phẩm dệt may Việt Nam không ngừng phát triển số lượng chất lượng Việt Nam gia nhập TPP mang lại hội phải đối mặt với cạnh tranh khốc liệt từ đối thủ cạnh tranh ngồi nước Do vậy, để tồn phát triển doanh nghiệp cần phải có kế hoạch kinh doanh cụ thể Để làm điều đó, doanh nghiệp cần trọng tới việc hồn thiện tốt cơng tác hoạch định doanh nghiệp Cơng tác hoạch định xuất phát điểm trình quản trị, lẽ gắn liền với việc lựa chọn mục tiêu chương trình hành động tương lai Hoạch định chức tất nhà quản trị cấp doanh nghiệp, dựa vào mà nhà quản trị xác định chức lại khác đảm bảo đạt mục tiêu đặt Một doanh nghiệp thực tốt cơng tác hoạch định doanh nghiệp tận dụng tối đa nguồn lực bên trong, chủ động nắm bắt hội bên ngồi, nhìn nhận rõ ràng sẵn sàng đương đầu với thách thức Doanh nghiệp đạt mục tiêu đề phát triển bền vững Trước vận động kinh tế khắc nghiệt biến đổi không ngừng môi trường kinh doanh doanh nghiệp phải thực cơng tác hoạch định cách toàn diện mang lại hiệu cho doanh nghiệp Vì quan trọng cơng tác hoạch định, yếu tố định thành bại doanh nghiệp, em lựa chọn đề tài “Một số giải pháp hồn thiện cơng tác hoạch định cơng ty Cổ phần May Việt Hàn” để nghiên cứu khóa luận tốt nghiệp Khóa luận gồm chương chính, là: Chương 1: Một số lý luận công tác hoạch định doanh nghiệp Chương 2: Thực trạng công tác hoạch định công ty Cổ phần May Việt Hàn Chương 3: Đề xuất số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác hoạch định công ty Cổ phần May Việt Hàn 1 LỜI CẢM ƠN Công tác hoạch định bước đầu công tác quản trị doanh nghiệp, yếu tố then chốt định thành công hay thất bại doanh nghiệp Để biết nội dung, cách thức, quy trình cơng tác hoạch định ảnh hưởng to lớn doanh nghiệp, em mong muốn tiếp cận sâu vào nghiên cứu công tác hoạch định công ty Cổ phần May Việt Hàn để thực khóa luận Trong khoảng thời gian tiếp cận với cơng tác hoạch định doanh nghiệp, em giúp đỡ nhiệt tình lãnh đạo, cơng nhân viên công ty Cổ phần May Việt Hàn hướng dẫn tận tình Th.S Phương Thanh Thanh để khóa luận tốt nghiệp em hồn thiện Em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến Cô giáo Ths Phương Thanh Thanh trực tiếp hướng dẫn giúp đỡ em suốt trình thực đề tài Với hết tâm huyết mình, ân cần, sửa dạy để em có khóa luận hồn chỉnh cho em kiến thức, lời khuyên hữu ích lĩnh vực mà em nghiên cứu Em xin gửi lời cảm ơn đến ban lãnh đạo tồn cán cơng nhân viên công ty Cổ phần May Việt Hàn tạo điều kiện em có thời gian thực tập tìm hiểu cơng ty, anh chị nhiệt tình góp ý để em hoàn thành tốt luận văn Mặc dù cố gắng hết sức, nhiên, lần tiếp xúc với việc tìm hiểu cơng việc thực tế hạn chế thời gian kiến thức em nên khóa luận khơng thể tránh khỏi thiếu sót q trình tìm hiểu, trình bày đánh giá cơng ty Cổ phần May Việt Hàn Vì vậy, em mong nhận đóng góp ý kiến thầy để khóa luận em hồn thiện Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày 25 tháng năm 2017 Sinh viên thực 2 MỤC LỤC 3 DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU, HÌNH VẼ STT Tên Bảng Bảng 2.1 Số lượng, chất lượng lao động Công ty cổ phần May Việt Hàn Bảng 2.2 : Kết hoạt động kinh doanh Công ty cổ phần May Việt Hàn từ 2013 đến 2015 Bảng 2.3 : Doanh thu năm 2013, 2014, 2015 Bảng 2.4: Số lượng, chất lượng lao động công ty Cổ phần May Việt Hàn Bảng 2.5: Tổng mức cấu nguồn vốn kinh doanh công ty Cổ phần May Việt Hàn năm 2013-2015 Bảng 2.6: Mức độ ảnh hưởng nhân tố môi trường đến công tác hoạch định công ty Cổ phần May Việt Hàn Bảng 2.7: Nhận dạng hội, thách thức cơng ty Cổ phần May Việt Hàn Hình 1.1: Sơ đồ máy tổ chức Công ty Cổ phần May Việt Hàn Trang 23 24 30 31 37 37 22 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT TNHH DN CBCNV LVTN MT DTCT Trách nhiệm hữu hạn Doanh nghiệp Cán công nhân viên Luận văn tốt nghiệp Môi trường Đối thủ cạnh tranh PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Bối cảnh tồn cầu hóa mở thời đại mới- thời đại hội nhập phát triển, sống người ngày phát triển nhu cầu ăn ngon, mặc đẹp ngày người quan tâm Do đó, ngày có nhiều doanh nghiệp, cơng ty thành lập hoạt động lĩnh vực Dệt- May Hiện sản phẩm ngành Dệt- May phải cạnh tranh khốc liệt với hàng Dệt- May Trung Quốc, Hàn Quốc nước khu vực Thái Lan, Malaysia,… Ngày môi trường kinh doanh không ngừng biến động, phá vỡ cứng nhắc kế hoạch sản xuất doanh nghiệp Một doanh nghiệp muốn tồn phát triển bền vững đòi hỏi phải biết làm gì, làm làm kết sao? Đó vấn đề đặt ra, phải hoạch định triển khai công cụ kế hoạch hóa hữu hiệu, linh hoạt nhằm ứng phó với biến động môi trường kinh doanh Vậy để giải tình mà khả doanh nghiệp có hạn mà đòi hỏi thị trường vơ hạn? Đây mục tiêu cơng tác hoạch định công ty, doanh nghiệp Việc vạch đường tương lai cho doanh nghiệp, đặt mục tiêu cần đạt định thành cơng hay thất bại doanh nghiệp Tuy nhiên việc nhận định công tác hoạch định doanh nghiệp, đặc biệt doanh nghiệp vừa nhỏ chưa coi trọng, hoạt động thường mang tính tự phát phương án kinh doanh hay mục tiêu kinh doanh thường thiếu thực tế, khó đạt Trong q trình thực tập Công ty Cổ phần May Việt Hàn, em tìm hiểu nhận tồn cơng tác hoạch định cơng ty, em xin phép làm khóa luận nhằm đưa ý kiến riêng “Một số giải pháp hồn thiện cơng tác hoạch định cơng ty Cổ phần May Việt Hàn” Tổng quan tình hình nghiên cứu Cơng tác hoạch định có vai trò vơ quan trọng tồn phát triển lâu dài doanh nghiệp, việc hoạch định tạo hướng cho doanh nghiệp, định thành hay bại doanh nghiệp Do vậy, công tác hoạch định dành quan tâm đặc biệt nhà quản trị nhiều sinh viên chọn làm đề tài nghiên cứu Trong thời gian nghiên cứu đề tài, em tìm hiểu nhiều nguồn tài liệu khác có tham khảo số luận văn có liên quan tới đề tài mình: Sinh viên thực hiện: Lê Thị Hải ( 2007) “ Hồn thiện cơng tác hoạch định cơng ty TNHH sản xuất, xây dựng thương mại Trường Phú”, LVTN, Trường đại học Thương Mại: thông qua đề tài, có nhìn tổng quan lý luận công tác hoạch định nhưu thực trạng công tác hoạch định công ty TNHH sản xuất, xây dựng thương mại Trường Phú Bên cạnh đó, tác giả đưa vài giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác hoạch định cơng ty mà tác giả nghiên cứu Sinh viên thực hiện: Đỗ Thu Hiền ( 2008) “ Hồn thiện cơng tác hoạch định công ty cổ phần may Thăng Long”, LVTN, Trường đại học Thương Mại: thông qua luận văn tốt nghiệp Đỗ Thu Hiền có nhìn cụ thể cơng việc cơng tác hoạch định công ty tác giả đưa cách cụ thể Tuy nhiên, phần thực trạng nội dung công tác hoạch định công ty tác giả nói chung chung Sinh viên thực hiện: Nguyễn Anh Tuấn ( 2011) “ Hoàn thiện công tác hoạch định công ty cổ phần nông sản quốc tế”, LVTN, trường đại học Thương Mại: nhìn chung so với hai đề tài trước đề tài tác giả phân tích cụ thể, rõ ràng Thực trạng nội dung công tác hoạch định, nhân tố ảnh hưởng đến trình hoạch định tác giả đề cập tới Ngoài ra, tác giả đánh giá thành tựu hạn chế công tác hoạch định công ty cổ phần nông sản quốc tế, nhiên phần giải pháp tác giả lại nói cách chung chung Khóa luận tốt nghiệp: “ Thực trạng công tác hoạch định doanh nghiệp vừa nhỏ Việt Nam giai đoạn gần đây”, Phùng Văn Sỹ năm 2008 Khóa luận đề cập tới thực trạng công tác hoạch định số doanh nghiệp vừa nhỏ Việt Nam nay, từ đưa đánh giá điểm mạnh, điểm yếu công tác hoạch định nay, ngun nhân giải pháp hồn thiện cơng tác hoạch định doanh nghiệp Luận văn, “ Hoàn thiện công tác hoạch định doanh nghiệp tư nhân sản xuất ván, sàn tre Việt Linh” sinh viên thực hiện: Trịnh Thị Hoài, năm 2014 Luận văn đưa lý luận chung công tác hoạch định Nêu thực trạng công tác hoạch định doanh nghiệp tư nhân sản xuất ván, sàn trẻ Việt Linh, đồng thời đưa đánh giá chung công tác hoạch định công ty Đề xuất số giải pháp góp phần nâng cao hiệu cơng tác hoạch định cơng ty • Đánh giá chung: Nhìn chung, tác giả đề tài đưa góc độ khác công tác hoạch định doanh nghiệp, phần nêu thực trạng công tác hoạch định, đánh giá cách chung công tác hoạch định doanh nghiệp Ngồi ra thành tựu tồn mà doanh nghiệp thường gặp phải trình thực công tác hoạch định Tuy nhiên, việc đưa giải pháp nhằm giúp doanh nghiệp hồn thiện cơng tác hoạch định lại chung chung, chư cụ thể Vì vậy, với đề tài “Một số giải pháp hồn thiện cơng tác hoạch định cơng ty Cổ phần May Việt Hàn” em giúp hồn thiện thiếu sót đề tài nghiên cứu trước Cơng ty chưa có thực tập nghiên cứu nội dung công tác hoạch định, đề tài “Một số giải pháp hồn thiện cơng tác hoạch định công ty Cổ phần May Việt Hàn” em đề tài có tính Mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu  Mục tiêu: Nghiên cứu thực trạng công tác hoạch định công ty Cổ phần May Việt Hàn, từ đánh giá chung công tác hoạch định công ty đề xuất giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác hoạch định Công ty  - Nhiệm vụ: Hệ thống hóa số lý luận cơng tác hoạch định doanh nghiệp Phân tích thực trạng công tác hoạch định công ty Cổ phần May Việt Hàn Đưa đề xuất kiến nghị nhằm hồn thiện cơng tác hoạch định cơng ty Cổ phần May Việt Hàn Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: Giải pháp hoàn thiện công tác hoạch định công ty Cổ phần May Việt Hàn Phạm vi nghiên cứu: Khóa luận chủ yếu tập trung nghiên cứu công tác hoạch định công ty Cổ phần May Việt Hàn Đứng góc độ doanh nghiệp để phân tích thực trạng cơng tác hoạch định cơng ty từ đề xuất số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác hoạch - định công ty Cổ phần May Việt Hàn Bao gồm nội dung sau: Phân loại hoạch định Các nội dung hoạch định công ty Cổ phần May Việt Hàn Quy trình hoach định - Các nhân tố ảnh hưởng tới công tác hoạch định doanh nghiệp Phạm vi không gian: công ty Cổ phần May Việt Hàn Phạm vi thời gian: nghiên cứu thực trạng năm 2014-2016 đề xuất giải pháp, đưa định hướng năm Phương pháp nghiên cứu 5.1 Phương pháp thu thập liệu sơ cấp Dữ liệu sơ cấp: liệu chưa qua xử lý, thu thập lần đầu Phương pháp thu thập liệu sơ cấp mà em sử dụng q trình thực tập cơng ty Cổ phần May Việt Hàn: • Phương pháp quan sát: phương pháp sử dụng trình em thực tập công ty việc quan sát mắt ghi lại hoạt động, giấy tờ, sản phẩm, thái độ nhân viên môi trường làm việc cơng ty • Phương pháp vấn chun sâu: em sử dụng phương pháp để vấn giám đốc cơng ty, trưởng phòng kinh doanh số nhân viên nhằm thu thập thông tin công tác hoạch định cơng ty từ có sở để đánh giá ưu nhược điểm công tác hoạch định công ty Cổ phần May Việt Hàn • Phương pháp điều tra: phát phiếu điều tra cho giám đốc, trưởng phòng vài nhân viên doanh nghiệp nhằm thu thập thông tin cơng tác hoạch định từ phân tích thực trạng cơng tác hoạch định cơng ty đưa giải pháp phù hợp với tình hình cơng ty Nội dung điều tra gồm: + Sứ mạng mục tiêu kinh doanh doanh nghiệp + Đánh giá môi trường bên mơi trường bên ngồi doanh nghiệp + Phương pháp hoạch định chiến lược mà công ty sử dụng + Hoạch định hoạt động Phương pháp thu thập liệu thứ cấp Phương pháp nghiên cứu tài liệu: em tiến hành tìm kiếm đọc hiểu tài liệu 5.2 công tác hoạch định doanh nghiệp thư viện trường, báo mạng, giáo trình, sách báo đặc biệt từ kết hoạt động kinh doanh năm 2014 - 2016, lịch sử hình thành phát triển, quy tắc, sách cơng ty cổ phần May Việt Hàn để làm liệu cho khóa luận Phương pháp phân tích liệu 5.3 Để có thơng tin xác phục vụ cho việc làm luận văn tốt nghiệp, em sử dụng phương pháp thống kê để phân tích xử lý số liệu Các phương pháp phân tích liệu: • Phương pháp thống kê: phương pháp dựa điều tra, khảo sát, tiến hành tổng hợp lại theo nhóm với tiêu chí khác Bao gồm số liệu thống kế bảng phân tích số liệu • Phương pháp so sánh: phương pháp tư dựa thuộc tính hai đối tượng để • tìm mối liên hệ chúng Phương pháp tổng hợp: phương pháp tổng hợp ý kiến, tính tốn tỷ lệ phần trăm, cơng việc quan trọng để đánh giá tình hình thực cơng tác hoạch định cơng ty Kết cấu đề tài: Chương 1: Một số lý luận công tác hoạch định doanh nghiệp Chương 2: Thực trạng công tác hoạch định công ty Cổ phần May Việt Hàn Chương 3: Đề xuất số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác hoạch định công ty Cổ phần May Việt Hàn 10 Hạn chế công tác hoạch định công ty cổ phần May Việt Hàn Một hạn chế lớn kể đến cơng ty Cổ phần May Việt Hàn 2.3.3.1 với tầm mức doanh nghiệp vừa, lại chưa có phận, phòng ban chun trách cơng tác hoạch định, để đưa hoạch định dạng cụ thể hồn chỉnh Vì nên ngân sách dành cho cơng tác hoạch định doanh nghiệp chưa trích cố định thường xuyên, mà cần trích từ quỹ đầu tư phát triển Yếu tố mơi trường tác động đến doanh nghiệp mạnh mẽ ảnh hưởng đến việc định thực công tác hoạch định doanh nghiệp chưa thật hiệu quả, chiến lược mang tính tạm thời mang lại hiệu tạm thời có chiến lược khơng thực thi chi phí cao Hệ thống pháp luật tác động đến doanh nghiệp ngày gia tăng, tình hình kinh tế khơng ổn định ảnh hưởng tới việc mở rộng quy mô doanh nghiệp, buộc doanh nghiệp phải có trách nhiệm với người tiêu dùng an tồn xã hội Việc thu thập thơng tin nhằm phục vụ cho công tác hoạch định chưa thực hiệu quả, thơng tin ít, tính xác kịp thời chưa cao việc định nhiều thời gian, đơi doanh nghiệp bị động đánh hội Vấn đề lập ngân sách vấn đề đáng lo ngại doanh nghiệp việc định ngân sách chiều nhà quản trị tự đưa định chưa có tham gia, góp ý từ phía nhân viên Do vậy, việc lập kế hoạch ngân sách doanh nghiệp thường thiếu tính thực tế, chưa đem lại hiệu thực cho doanh nghiệp Doanh nghiệp chưa đủ nguồn lực vững mạnh: tài chính, nhân lực, để phát triển sản phẩm, phát triển quy mô phát triển doanh nghiệp Khi xây dựng công tác hoạch định, công ty Cổ phần May Việt Hàn chưa đề cơng tác hoạch định dự phòng tình theo diễn biến môi trường Nguyên nhân 2.3.3.2  Nguyên nhân khách quan: Môi trường kinh doanh thường xuyên thay đổi diễn biến phức tạp, bất ngờ, bị chi phối yếu tố kinh tế vĩ mô như: Lạm phát, lãi suất ngân hàng 47 Nhà nước chưa có chế quản lý rõ ràng thống với hoạt động kinh doanh doanh nghiệp nói chung việc hoạch định Thị trường nguyên nhiên liệu biến đổi khó lường trước giá dầu lên xuống thất thường vài năm gần ảnh hưởng đến công tác hoạch định Hệ thống thơng tin chiến lược hỗ trợ doanh nghiệp yếu kém, DN phải tự tìm kiếm nên dự báo doanh nghiệp thường khơng xác gây ảnh hưởng khơng tới tính khả thi kế hoạch, chiến lược  Nguyên nhân chủ quan: Khi xây dựng công tác hoạch định, công ty Cổ phần May Việt Hàn chưa xây dựng nhiều phương án hoạch định để từ phân tích lựa chọn mà xây dựng phương án hoạch định tìm cách để áp dụng công tác hoạch định vào thực tiễn hoạt động sản xuất kinh doanh công ty Đồng thời, công ty đưa kế hoạch khơng có kế hoạch hỗ trợ nên có biến cố xảy khơng thể ứng phó kịp thời, trở nên bị động ảnh hưởng đến mục tiêu đặt Trình độ nhận thức, lý luận thực tiễn cán công nhân viên cơng ty hạn chế, kiến thức hoạch định không bổ sung thường xuyên cách hệ thống nên tư nhà hoạch định không thay đổi 48 CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM HỒN THIỆN CƠNG TÁC HOẠCH ĐỊNH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN MAY VIỆT HÀN 3.1 Phương hướng hoạt động công ty Cổ phần May Việt Hàn năm tới 3.1.1 Dự báo triển vọng phát triển ngành năm tới Việt Nam thức ký kết hiệp định TPP vào ngày 4/2/2016, mở “ hội vàng ” cho ngành dệt may Việt Nam với số ước tính kim ngạch xuất dệt may đến năm 2025 lên đến 50 tỷ USD, tăng gấp đôi so với số năm 2015 27 tỷ USD Những triển vọng tương lai ngành dệt may Việt Nam: Khi gia nhập TPP, phần lớn hàng dệt may Việt Nam hưởng thuế suất 0% xuất vào nước thành viên TPP Điển hình thị trường Mỹ với khoảng 1.000 dòng thuế nhập dệt may cắt giảm dần 0% thay khoảng 1720% Nếu tính theo kim ngạch nay, hàng dệt may xuất sang nước tiết kiệm 64% tiền thuế, tương đương - 1,1 tỷ USD Bên cạnh số hấp dẫn từ thị trường Mỹ, DN dệt may nước kỳ vọng không vào thị trường như: Canada, Australia, Peru… Riêng với Canada, từ năm TPP có hiệu lực, 42% thuế xuất vào thị trường 0%, đến năm thứ 57,1% Trong đó, hàng dệt may Việt Nam chiếm khoảng 2% thị phần Canada Vì vậy, hội mở rộng thị trường lớn Ngành dệt may dự báo tăng mạnh tác động lớn đến kinh tế Việt Nam Đến hết năm 2015, kim ngạch xuất hàng dệt may đạt 27,3 tỷ USD, chiếm 15% tổng doanh số xuất nước dự đoán đến năm 2025, doanh thu xuất tăng lên đến 50 tỷ USD Chỉ riêng tháng đầu năm 2015, tỷ trọng xuất hàng dệt may sang nước TPP đạt 9,8 tỷ USD tổng số gần 14,9 tỷ USD hàng dệt may Việt Nam xuất toàn giới Ngân hàng Thế giới dự báo, sau TPP thực thi, đến năm 2020, sản lượng ngành Dệt may Việt Nam tăng 21%; tốc độ tăng trưởng chung tồn Ngành đạt 41%, tương ứng với giá trị xuất tăng thêm 11,5 tỷ USD Thị trường lao động ngành Dệt may gia tăng số lượng chất lượng Khi thuế suất 0%, hàng hóa xuất sang nước TPP tăng lên, đồng 49 nghĩa với nhu cầu lớn lực lượng lao động Lực lượng lao động tham gia vào ngành Dệt may cao kéo theo chất lượng lao động tốt Dự báo, riêng xuất dệt may với tỷ USD xuất hàng năm tạo khoảng 250.000 việc làm, đến năm 2025, ngành dệt may giải việc làm cho khoảng 1,2 triệu người Ngoài ra, hội để lao động ngành dệt may nâng cao trình độ, tay nghề đó, tiêu chuẩn lao động, mơi trường làm việc đòi hỏi mức độ cao 3.1.2 Phương hướng hoạt động công ty Cổ phần May Việt Hàn năm tới 3.1.2.1 Mục tiêu Năm 2020 trở thành đơn vị gia công, sản xuất hàng may mặc hàng đầu địa bàn tỉnh Bắc Giang Mở rộng quy mô kinh doanh, tăng lợi nhuận, tăng doanh thu cho doanh nghiệp Xây dựng chiến lược sử dụng hiệu huy động vốn nhằm phát triển sản xuất kinh doanh, cố gắng tăng tỉ lệ vốn Nâng cao sức cạnh tranh, chiếm lĩnh thị trường để bước tiến tới hội nhập kinh tế Công ty đề mục tiêu giai đoạn 2017 - 2022 sau: + Mức tăng trưởng bình quân hàng năm từ 5-10% + Nguồn vốn kinh doanh bình quân hàng năm tăng 4.000 đến 4,500 tỷ đồng + Doanh thu bình quân năm đạt từ 20.000-25.000 tỷ đồng + Lao động bình quân hàng năm 300- 450 người + Thu nhập bình quân đến triệu đồng/người/tháng Trên số mục tiêu mà công ty Cổ phần May Việt Hàn đề ra, xây dựng dựa phân tích mơi trường bên mơi trường bên ngồi cơng ty Từ mục tiêu cụ thể, công ty có hướng đắn chiến lược phù hợp để đạt mục tiêu đề 3.1.2.2 Phương hướng hoạt động công ty cổ phần May Việt Hàn từ đến năm 2022 Doanh nghiệp thực xây dựng chiến lược mở rộng thị phần cho sản phẩm kinh doanh Cải tiến sản phẩm mẫu mã,kiểu dáng , Doanh nghiệp huy động thêm nguồn vốn vay ngân hàng phong phú hóa kênh cung cấp vốn để mua sắm thiết bị đầu tư mở rộng quy mô sản xuất kinh doanh Tiếp tục củng cố nâng cao hình ảnh doanh nghiệp tâm trí khách hàng qua việc: nâng cao chất lượng dịch vụ, uy tín sản phẩm doanh nghiệp, tăng cường quảng bá sản phẩm doanh nghiệp cho khách hàng 50 Nâng cao chất lượng tiến hành tuyển dụng bổ sung người có lực phù hợp với yêu cầu phát triển doanh nghiệp để hình thành đội ngũ nhân viên làm việc quản lý, điều hành giỏi đáp ứng nhu cầu nhân cho trình phát triển doanh nghiệp phù hợp với tình hình Đặc biệt trọng việc nâng cao trình độ quản lý nhằm đáp ứng nhu cầu mở rộng thị trường tương lai Tiếp tục hoàn thiện chế tổ chức, đổi quản lý kinh doanh, đào tạo phát triển nguồn nhân lực, đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ cán quản lý, trang bị kiến thức định chuyên môn nghiệp vụ cho người lao động để họ đảm nhận cơng việc định Hồn thiện tổ chức nơi làm việc điều kiện lao động thuận lợi cho công việc với bầu khơng khí làm việc tốt đẹp, thoải mái, nhân viên vui vẻ, hợp tác giúp đỡ q trình làm việc 3.2 Quan điểm hồn thiện công tác hoạch định công ty cổ phần May Việt Hàn Xây dựng tổ chức có trật tự, tập trung vào xây dựng mục tiêu công ty thông qua cơng tác hoạch định, cần phải có định hướng đắn trình xây dựng hồn thiện cơng tác hoạch định Cần đổi công tác hoạch định theo hướng: Nhà nước điều tiết thị trường, thị trường điều tiết, hướng dẫn doanh nghiệp Xác định rõ cơng tác hoạch định có vai trò vơ quan trọng q trình hoạt động phát triển mục tiêu công ty Cần quán triệt định hướng phát triển Nhà nước, ngành đồng thời tránh rủi ro tận dụng hội từ mơi trường Tối ưu hóa việc huy động phân bổ nguồn lực q trình thực cơng tác hoạch định Kịp thời điều chỉnh mục tiêu phương pháp hoạch định phù hợp với chiều hướng mức độ thay đổi môi trường kinh doanh 51 3.3 Các đề xuất nhằm hồn thiện cơng tác hoạch định cơng ty Cổ phần May Việt Hàn 3.3.1 Một số đề xuất với cơng ty 3.3.1.1 Đề xuất nhằm hồn thiện q trình hoạch định Đầu tiên, doanh nghiệp phải xác định cho mục tiêu hoạt động Tiếp đến, Doanh nghiệp nên phân tích kỹ nhân tố bên ngồi bên doanh nghiệp Từ sử dụng mơ thức TOWS để liệt kê hội, thách thức, điểm mạnh, điểm yếu doanh nghiệp, từ đưa phương án chiến lược cụ thể, lựa chon phương án chiến lược phù hợp với doanh nghiệp, phù hợp với mục tiêu hoạt động doanh nghiệp DN sử dụng quy trình hoạch định sau: Bước 1: Nghiên cứu kỹ môi trường bên bên doanh nghiệp ảnh hưởng với công tác hoạch định DN Nhận thức hội, thách thức, điểm mạnh, điểm yếu DN Bước 2: Đưa phương án, đánh giá phương án lựa chọn phương án phù hợp Bước 3: Hoạch định kế hoạch phụ trợ, hoạch định ngân quỹ Theo nhân tố môi trường nhân tố nội doanh nghiệp doanh nghiệp nên sử dụng chiến lược xâm nhập thị trường: lực sản xuất doanh nghiệp nên sử dụng hiệu để sản xuất nhiều sản phẩm với mẫu mã, kiểu dáng Đồng thời sử dụng chiến lược phát triển thị trường, đưa sản phẩm sang thị trường 3.3.1.2 Đề xuất nhằm hồn thiện nội dung hoạch định  Hoàn thiện hoạch định sứ mạng, tầm nhìn mục tiêu chiến lược Hoạch định sứ mạng tầm nhìn có vai trò vô to lớn hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Hoạch định sứ mạng định hướng xác định mục tiêu chiến lược tổ chức, tiền đề cho định hướng phát triển công ty Nhận định giá trị công ty, giá trị mong muốn mang đến cho khách hàng, từ xác định sứ mạng công ty, công bố sứ mạng cơng ty tới tồn thể cơng nhân viên công ty Chú trọng đến hoạch định mục tiêu chiến lược dài hạn Công ty nên thuê chuyên gia hoạch định tham gia vào công tác hoạch định Qua góp phần nâng cao hiệu công tác hoạch định Tiến hành đào tạo, nâng cao lực 52 hoạch định nhà lãnh đạo cấp cao, nhà quản trị cấp trung Gia tăng nguồn lực phòng nghiên cứu thị trường, đầu tư nâng cấp hệ thống thông tin công ty nhằm thu thập xử lý thông tin cách kịp thời, nhanh chóng góp phần đưa định hoạch định khả thi  Hoàn thiện hoạch định chiến lược Xây dựng phương án chiến lược cụ thể, tái cấu sản phẩm kinh doanh tập trung nguồn lực vào phân phối sản phẩm may mặc bình dân mặt hàng có tỷ suất lợi nhuận cao nhu cầu lớn Tận dụng nguồn lực sẵn có để tiếp tục nâng cao hiệu sản xuất đảm bảo nguồn hàng ổn định tận dụng lợi giá sản xuất Tình hình cạnh tranh ngành may mặc ngày trở nên khốc liệt, công ty cung cấp dịch vụ ngày gia tăng số lượng chất lượng Để đứng vững phát triển môi trường ấy, cơng ty cổ phần May Việt Hàn phải có chiến lược nhằm nâng cao sức cạnh tranh Có phương án, chiến lược dự phòng, đẩy mạnh đa dạng hóa sản phẩm, bổ xung dịch vụ sản phẩm kèm để sản phẩm thị trường gặp khó khăn sử dụng sản phẩm thay đảm bảo doanh thu lợi nhuận, giảm thiểu tổn thất biến động mơi trường  Hồn thiện hoạch định sách • Về sách tài Ban lãnh đạo cần phải sáng suốt việc định sách tài chính: cơng ty vay sử dụng vốn chủ sở hữu Chính sách tài cần hài hòa với sách phân phối lợi nhuận cơng ty • Về sách tuyển dụng nhân lực Với nhân vị trí nhà hoạch định, cơng ty cần có lựa chọn kỹ lưỡng, cẩn thận họ yếu tố làm lên thành- bại doanh nghiệp Công ty cần xây dựng đội ngũ nhân lực xuất sắc với tinh thần tận tâm cống hiến, có ý thức tự đào tạo, có khả tác nghiệp cộng để tạo giá trị cốt lõi đặc trưng cơng ty • Về sách đãi ngộ 53 Cần có chế độ đãi ngộ vật chất tinh thần xứng đáng nhà quản trị doanh nghiệp nói chung cơng tác hoạch định nói riêng để phát huy tinh thần hăng say, toàn tâm toàn ý cơng việc cơng ty Chính sách đãi ngộ trở thành vấn đề quan trọng đặt cơng ty, coi công cụ cạnh tranh doanh nghiệp  Hoàn thiện hoạch định thủ tục Một số thủ tục hoạt động kinh doanh công ty cần xem xét tổ chức lại thủ tục giao nhận hàng xuất nhập khẩu, thủ tục kê khai để thỏa mãn yêu cầu đặt đơn giản hóa thủ tục mà đảm bảo tính hợp lý đầy đủ thủ tục  Hồn thiện hoạch định chương trình Cơng tác hoạch định chương trình cần phải xuất phát từ chiến lược, mục tiêu định cân nhắc nhu cầu cần thiết doanh nghiệp Tránh việc lãng phí chương trình thực mà không đem lại hiệu Căn vào chiến lược thực hiện, công ty cổ phần May Việt Hàn nên xây dựng chương trình quảng bá hình ảnh doanh nghiệp để khách hàng biết đến thêm lòng tin với sản phẩm dịch vụ cơng ty  Hồn thiện hoạch định ngân sách Hiện nay, công tác lập kiểm sốt ngân sách cơng ty nặng hình thức, dự báo doanh thu hay chi phí làm cách sơ sài Cơng ty cần phải gắn kế hoạch hành động với kế hoạch ngân sách để chủ động tài nguồn lực Hoạch định ngân sách cần phải tuân theo quy trình cụ thể để đảm bảo chất lượng hiệu cao với công tác hoạch định ngân sách Cơng ty nên có khoản ngân sách dự phòng để đề phòng rủi ro, khắc phục hậu gặp yếu tố bất 54 3.2.2 Một số kiến nghị với Nhà nước  Về thị trường Nhà nước nên khuyến khích thành phần kinh tế bao gồm tổ chức nước đầu tư phát triển lĩnh vực may mặc Việt Nam Tạo mơi trường thơng thống, thuận lợi, bảo đảm cạnh tranh lành mạnh, tập trung nguồn vốn cho đầu tư phát triển đại hoá ngành may mặc  Chính sách phát triển sở hạ tầng: Hệ thống giao thông nước ta trải tỉnh, thành nước, tuyến đường ngày mở rộng Tuy nhiên hệ thống chưa đại hóa, có q nhiều đường ngang chạy qua gây nên tình trạng ùn tắc giao thông công tác đảm bảo an tồn giao thơng Khiến cho chu kỳ vận chuyển phương tiện giao thông bị chậm lại ảnh hưởng tới kết sản xuất kinh doanh doanh nghiệp  Các vấn đề vĩ mô Nhà nước cần có điều chỉnh hợp lý vấn đề mang tầm vĩ mô lạm phát, lãi suất, để giúp hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp bớt gặp khó khăn Đặc biệt, nhu cầu doanh nghiệp mở rộng sản xuất kinh doanh lại gặp vấn đề huy động vốn đâu nào, vay vốn ngân hàng lãi suất tăng cao dẫn đến thua lỗ  Về thuế Có thể áp dụng sách giảm thuế theo tỷ lệ định doanh nghiệp tiến hành khai thác nguyên vật liệu Và khuyến khích doanh nghiệp sử dụng cơng nghệ, phương tiện, thiết bị sách giảm miễn số thuế phí theo tỷ lệ định, thời gian định doanh nghiệp khai thác công nghệ, phương tiện, thiết bị  Hệ thống pháp luật Hoàn thiện chế, sách, ban hành thống đồng hệ thống pháp luật, ban hành luật phù hợp với tình hình kinh tế đất nước giai đoạn nhằm tạo môi trường kinh doanh thuận lợi 55 56 KẾT LUẬN Công tác hoạch định luôn công cụ cần thiết đắc lực để doanh nghiệp định hướng cho cách đắn phù hợp với lực Cơng tác hoạch định định thành công hay thất bại doanh nghiệp trước biến đổi môi trường kinh doanh trước cạnh tranh gay gắt khốc liệt thị trường Như vậy, công tác hoạch định cần thiết cho tổ chức doanh nghiệp Ngành Dệt- May ngành có kim ngạch xuất lớn, đóng vai trò quan trọng phát triển kinh tế đất nước ta Để tiếp tục giữ vững tốc độ tăng trưởng ngày phát triển cơng ty Cổ phần May Việt Hàn cần phải có kế hoạch cụ thể, chiến lược có tính khả thi thơng qua cơng tác hoạch định xác định sứ mạng kinh doanh cho doanh nghiệp Với đề tài khóa luận: “Một số giải pháp hồn thiện cơng tác hoạch định cơng ty Cổ phần May Việt Hàn” Trong khóa luận tốt nghiệp này, vào tình hình thực tế thực trạng công tác hoạch định công ty, em xin nêu số giải pháp cho công ty, kiến nghị với Nhà Nước công ty cấp nhằm hồn thiện cơng tác hoạch định cơng ty Cổ phần May Việt Hàn Do thời gian chuẩn bị trình độ hạn chế, viết khơng thể tránh khỏi sai sót, em mong thơng cảm góp ý Thầy giáo, Cơ giáo để đề tài em hồn thiện Cuối cùng, em xin bày tỏ lòng biết ơn Cô giáo Th.S Phương Thanh Thanh tận tình hướng dẫn em hồn thành đề tài khóa luận Em xin cảm ơn Thầy giáo, Cô giáo trường Đại Học Thương Mại, cảm ơn cán công nhân viên công ty Cổ phần May Việt Hàn đóng góp ý kiến tạo điều kiện thuận lợi để em làm tốt khóa luận 57 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Báo cáo kết kinh doanh, tài liệu khác công ty cổ phần May Việt Hàn Bài giảng Quản trị học – Bộ môn quản trị học, Đại học Thương mại Giáo trình Quản trị học – Nguyễn Hải Sản (2005), NXB Thống Kê Nguyễn Xuân Quang, Nguyễn Thừa Lộc (2008), Quản trị doanh nghiệp Thương mại, NXB Đại học Kinh tế quốc dân PGS.TS Nguyễn Ngọc Bích, TS Trần Hùng (2003), Quản trị học quốc tế, NXB Thống Kê Tham khảo số khóa luận tốt nghiệp thư việc trường Đại học Thương Mại: Sinh viên thực hiện: Lê Thị Hải ( 2007) “ Hoàn thiện công tác hoạch định công ty TNHH sản xuất, xây dựng thương mại Trường Phú” Sinh viên thực hiện: Đỗ Thu Hiền ( 2008) “ Hồn thiện cơng tác hoạch định công ty cổ phần may Thăng Long” Sinh viên thực hiện: Nguyễn Anh Tuấn ( 2011) “ Hồn thiện cơng tác hoạch định cơng ty cổ phần nơng sản quốc tế” Khóa luận tốt nghiệp: “ Thực trạng công tác hoạch định doanh nghiệp vừa nhỏ Việt Nam giai đoạn gần đây”, Phùng Văn Sỹ năm 2008 Luận văn, “ Hoàn thiện công tác hoạch định doanh nghiệp tư nhân sản xuất ván, sàn tre Việt Linh” sinh viên thực hiện: Trịnh Thị Hoài, năm 2014 Và số trang web: voer.edu.vn/c/hoach-dinh-quan-tri/28562d8b/49e70ffb www.ebook.edu.vn www.slideshare.net PHỤ LỤC PHỤ LỤC PHIẾU ĐIỀU TRA TRẮC NGHIỆM Phiếu điều tra trắc nghiêm thiết kế nhằm giúp tơi có thơng tin xác thực trạng công tác hoạch định cơng ty để phục vụ cho tơi q trình hồn thành khóa luận tốt nghiệp mình, kính đề nghị ơng bà vui lòng cho biết thơng tin sau: a Thông tin chung: Họ tên: Vị trí cơng tác: Thâm niên công tác: b Thông tin vấn đề nghiên cứu 1.Theo Ơng (Bà) mục tiêu chiến lược cơng ty gì? a Doanh thu, lợi nhuận b Thị phần c Khả cạnh tranh d Chất lượng dịch vụ Ơng (Bà) đánh giá tình hình thực nội dung công tác hoạch định? a Rất tốt b Tốt c Bình thường d Kém Ơng (Bà) có thấy hài lòng với sách, quy tắc cơng ty khơng? a Rất hài lòng b Hài lòng c Bình thường d Khơng hài lòng Ơng (Bà) có thấy áp lực, q sức giao phó nhiệm vụ khơng? a Có b Khơng c Thỉnh thoảng Theo Ông (Bà) nhân tố sau ảnh hưởng tới công tác hoạch địnhcủa công ty? Mức độ ảnh hưởng ST T Nhân tố ảnh hưởng Rất ảnh ảnh hưởng hưởng Bình thường Không ảnh hưởng Môi trường vĩ mô Yếu tố kinh tế Yếu tố trị, pháp luật Yếu tố văn hóa , xã hội Mơi trường ngành Khách hàng Nhà cung ứng Đối thủ cạnh tranh Cơ quan quản lý nhà nước Môi trường doanh nghiệp Nhà quản trị Nguồn lực doanh nghiệp a b c d e a b c d e Ông (Bà) vui lòng đánh giá hoạt động phân tích mơi trường mà cơng ty thực hiện? Rất tốt Tốt Bình thường Kém Rất Ơng (Bà) vui lòng đánh giá công tác thu thập xử lý thông tin cơng ty nay? Rất tốt Tốt Bình thường Kém Rất Theo Ông (Bà) chất lượng nguồn nhân lực đáp ứng yêu cầu tời gian tới công không? a Đáp ứng tốt b Bình thường c Kém d Rất PHỤ LỤC MẪU PHIẾU CÂU HỎI PHÓNG VẤN  Phỏng vấn giám đốc công ty cổ phần May Việt Hàn Xin Ơng cho biết, sứ mạng, tầm nhìn cơng ty gì? Ơng cho biết mục tiêu hướng đến công ty đến giai đoạn 2016 - 2020 gì? Ơng Q trình đưa định hoạch định có tham mưu ý kiến lãnh đạo cấp trung gian nhân viên cơng ty khơng? Ban lãnh đạo có thường xun quan tâm, lắng nghe ý kiến nhân viên cấp khơng? Ơng đánh việc đầu tư cho công tác hoạch định?  Phỏng vấn trưởng phòng kinh doanh cơng ty cổ phần May Việt Hàn Xin Ông cho biết tập khách hàng công ty? Xin ông cho biết nhân tố ảnh hưởng đến công tác hoạch đinh? Đánh giá ơng chất lượng phân tích, đánh giá yếu tố tác động đến công tác hoạch định cơng ty? Ơng cho biết số biện pháp nâng cao chất lượng công tác hoạch đinh? ... công tác hoạch định doanh nghiệp Chương 2: Thực trạng công tác hoạch định công ty Cổ phần May Việt Hàn Chương 3: Đề xuất số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác hoạch định công ty Cổ phần May Việt Hàn. .. cơng tác hoạch định doanh nghiệp Phân tích thực trạng cơng tác hoạch định công ty Cổ phần May Việt Hàn Đưa đề xuất kiến nghị nhằm hoàn thiện công tác hoạch định công ty Cổ phần May Việt Hàn Đối... cứu: Giải pháp hồn thiện cơng tác hoạch định công ty Cổ phần May Việt Hàn Phạm vi nghiên cứu: Khóa luận chủ yếu tập trung nghiên cứu công tác hoạch định công ty Cổ phần May Việt Hàn Đứng góc độ doanh