luận văn kinh tế luật pháp luật về giao ết hợp đồng cung ứng dịch vụ thực tiễn thực hiện tại công ty cổ phần đầu tư đô thị hòa bình xanh

TÓM LƯỢC Trước bối cảnh Việt Nam đẩy mạnh tái cấu gắn với đổi mơ hình tăng trưởng, nâng cao sức cạnh tranh quốc gia phát triển ngành dịch vụ ngày trở thành yêu cầu cấp thiết, có ý nghĩa to lớn, khơng trực tiếp tạo động lực phát triển mà cịn có tác động lan tỏa tới lĩnh vực kinh tế Thế nhưng, môi trường kinh doanh doanh nghiệp cung ứng dịch vụ có lành mạnh hay khơng hồn toàn phụ thuộc vào yếu tố pháp luật quản lý nhà nước kinh tế Việc ban hành hệ thống luật pháp có chất lượng điều kiện tiên đảm bảo mơi trường kinh doanh bình đẳng cho doanh nghiệp cung ứng dịch vụ Nhìn chung pháp luật giao kết hợp đồng cung ứng dịch vụ Việt Nam tiến quán triệt rải rác, mâu thuẫn, chồng chéo lên tồn nhiều lỗ hổng Chính thiếu sót, bất cập gây khơng khó khăn cho chủ thể tham gia giao kết hợp đồng cung ứng dịch vụ Vì vậy, việc hồn thiện văn quy phạm pháp luật giao kết hợp đồng cung ứng dịch vụ việc làm vô quan trọng cần thiết phát triển kinh tế đất nước đà hội nhập kinh tế giới Việt Nam ta Qua q trình thực tập Cơng ty Cổ phần Đầu tư thị Hịa Bình Xanh với kiến thức trang bị nhà trường, em nhận thấy hợp đồng cung ứng dịch vụ công cụ pháp lý quan trọng, thiếu hoạt động cung ứng dịch vụ Vì vậy, em chọn đề tài “Pháp luật giao kết hợp đồng cung ứng dịch vụ - Thực tiễn thực Công ty Cổ phần Đầu tư thị Hịa Bình Xanh” làm đề tài khóa luận tốt nghiệp Đề tài thực thơng qua việc tìm hiểu quy định pháp luật hành điều chỉnh giao kết hợp đồng cung ứng dịch vụ thực trạng thực Công ty Cổ phần Đầu tư thị Hịa Bình Xanh Khóa luận với kết cấu chương, tập trung nghiên cứu vấn đề sau: Trước tiên, Chương nghiên cứu chi tiết lý luận pháp luật điều chỉnh vấn đề giao kết hợp đồng cung ứng dịch vụ, đồng thời làm rõ vấn đề có liên quan bao gồm: số khái niệm liên quan đến giao kết hợp đồng cung ứng dịch vụ; sở ban hành quy định pháp luật điều chỉnh vấn đề giao kết hợp đồng cung ứng dịch vụ Tiếp theo, Chương tập trung tìm hiểu, nghiên cứu, đánh giá thực trạng pháp luật giao kết hợp đồng cung ứng dịch vụ thực tiễn áp dụng Công ty Cổ phần Đầu tư đô thị Hịa Bình Xanh Từ đó, rút bất cập pháp luật hành, khó khăn cịn tồn giao kết hợp đồng Công ty Cuối cùng, Chương đưa số đề xuất, kiến nghị nhằm hoàn thiện pháp luật, xây dựng khung pháp lý hoàn chỉnh giao kết hợp đồng cung ứng dịch vụ số đề xuất nhằm nâng cao hiệu trình giao kết hợp đồng cung ứng dịch vụ Công ty Cổ phần Đầu tư thị Hịa Bình Xanh Vấn đề giao kết hợp đồng cung ứng dịch vụ thương mại rộng lớn Do hạn chế thời gian, kinh nghiệm nghiên cứu kiến thức thực tiễn, em chưa thể đề cập chi tiết khía cạnh vấn đề nghiên cứu không tránh khỏi thiếu sót định Kính mong thầy bảo, đóng góp ý kiến để đề tài hồn thiện LỜI CẢM ƠN Để có kiến thức ngày hôm nay, em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới Ban giám hiệu, thầy cô giáo trường Đại học Thương mại, thầy cô giáo khoa Kinh tế - Luật tận tình truyền đạt, trang bị cho em kiến thức bổ ích, tảng bản, hành trang vô quý giá cho em bước vào nghiệp sau Đặc biệt, em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến cô giáo - ThS Nguyễn Thị Nguyệt, người trực tiếp hướng dẫn, bảo em tận tình q trình hồn thiện khóa luận tốt nghiệp Cuối cùng, em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Ban giám đốc tồn thể nhân viên Cơng ty Cổ phần Đầu tư thị Hịa Bình Xanh giúp đỡ, bảo hướng dẫn em q trình thực tập hồn thành khóa luận tốt nghiệp Mặc dù nỗ lực trình hồn thành khóa luận thời gian kiến thức hạn chế, hiểu biết thân vấn đề nghiên cứu chưa thực đầy đủ nên khóa luận khơng tránh khỏi thiếu sót định Vì vậy, em mong nhận ý kiến đóng góp, nhận xét quý báu thầy để khóa luận hồn thiện đồng thời giúp em bổ sung kiến thức phục vụ cho chuyên ngành sau Em xin chân thành cảm ơn! MỤC LỤC TÓM LƯỢC i LỜI CẢM ƠN iii MỤC LỤC iv DANH MỤC BẢNG BIỂU .vi DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT vii LỜI MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết nghiên cứu đề tài khóa luận Tổng quan cơng trình nghiên cứu liên quan Xác lập tuyên bố vấn đề nghiên cứu Đối tượng, mục tiêu phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu 6 Kết cấu khóa luận tốt nghiệp CHƯƠNG 1: NHỮNG LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ PHÁP LUẬT GIAO KẾT HỢP ĐỒNG CUNG ỨNG DỊCH VỤ 1.1 Khái quát giao kết hợp đồng cung ứng dịch vụ 1.1.1 Khái quát hợp đồng cung ứng dịch vụ 1.1.2 Khái quát giao kết hợp đồng cung ứng dịch vụ 13 1.2 Cơ sở ban hành quy định pháp luật điều chỉnh vấn đề giao kết hợp đồng cung ứng dịch vụ .14 1.2.1 Cơ sở ban hành pháp luật điều chỉnh vấn đề giao kết hợp đồng cung ứng dịch vụ 14 1.2.2 Các quy định pháp luật điều chỉnh vấn đề giao kết hợp đồng cung ứng dịch vụ 16 1.3 Nguyên tắc pháp luật điều chỉnh giao kết hợp đồng cung ứng dịch vụ 18 CHƯƠNG : THỰC TRẠNG PHÁP LUẬT ĐIỀU CHỈNH VỀ GIAO KẾT HỢP ĐỒNG CUNG ỨNG DỊCH VỤ THỰC TIỄN ÁP DỤNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ ĐƠ THỊ HỊA BÌNH XANH .21 2.1 Tổng quan tình hình nhân tố ảnh hưởng đến giao kết hợp đồng cung ứng dịch vụ .21 2.1.1 Tổng quan tình hình pháp luật giao kết hợp đồng cung ứng dịch vụ .21 2.1.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến giao kết hợp đồng cung ứng dịch vụ .22 2.2 Giới thiệu chung Công ty Cổ phần Đầu tư thị Hịa Bình Xanh 23 2.3 Thực trạng pháp luật điều chỉnh giao kết hợp đồng cung ứng dịch vụ thực tiễn thực Cơng ty Cổ phần Đầu tư thị Hịa Bình Xanh 25 2.3.1 Quy định nguyên tắc giao kết hợp đồng cung ứng dịch vụ .25 2.3.2 Quy định trình tự, thủ tục giao kết hợp đồng cung ứng dịch vụ .27 2.3.3 Quy định nội dung giao kết hợp đồng cung ứng dịch vụ 35 2.4 Các kết luận phát qua nghiên cứu 41 2.4.1 Những thành tựu mà Cơng ty Cổ phần Đầu tư thị Hịa Bình Xanh đạt trình giao kết hợp đồng cung ứng dịch vụ .41 2.4.2 Một số bất cập trình giao kết hợp đồng cung ứng dịch vụ Công ty Cổ phần Đầu tư thị Hịa Bình Xanh .42 CHƯƠNG : MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN PHÁP LUẬT ĐIỀU CHỈNH VỀ GIAO KẾT HỢP ĐỒNG CUNG ỨNG DỊCH VỤ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ ĐƠ THỊ HỊA BÌNH XANH 45 3.1 Định hướng hoàn thiện pháp luật điều chỉnh giao kết hợp đồng cung ứng dịch vụ 45 3.2 Các giải pháp hoàn thiện pháp luật điều chỉnh giao kết hợp đồng cung ứng dịch vụ 47 3.2.1 Về phía Nhà nước 47 3.2.2 Về phía cơng ty 52 3.3 Những vấn đề đặt cần tiếp tục nghiên cứu 53 KẾT LUẬN 53 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 55 DANH MỤC BẢNG BIỂU Tên bảng Bảng: Kết kinh doanh công ty năm 2015 – 2017 Trang 24 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT STT Từ viết tắt Nghĩa từ viết tắt BLDS LTM TAND Bộ luật Dân Luật thương mại Tịa án nhân dân LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết nghiên cứu đề tài khóa luận Trong thời đại tồn cầu hóa kinh tế tri thức nay, ngành dịch vụ có vai trị ngày quan trọng kinh tế giới kinh tế quốc gia Khi kinh tế ngày phát triển việc cung ứng dịch vụ trở nên đa dạng nhằm phục vụ nhu cầu ngày cao khách hàng đáp ứng tốc độ phát triển kinh tế Năm 2007, Việt Nam thức trở thành thành viên thứ 150 Tổ chức thương mại giới WTO Việc mở cửa thị trường (khi gia nhập WTO) đồng nghĩa với Việt Nam tiếp cận thị trường dịch vụ tất nước thành viên, thị trường vô rộng lớn, hứa hẹn gặt hái nhiều thành công Sau nhiều năm đàm phán, năm 1995 Hiệp định thương mại dịch vụ ( GATS) ký kết trở thành hiệp định quan trọng WTO Có thể thấy, phát triển tự hóa ngành dịch vụ nói chung, phát triển tự hóa thương mại dịch vụ nói riêng trở thành sách ưu tiên nước Trong xu chung giới, ngành dịch vụ Việt Nam phát triển nhanh chóng Kế đó, pháp luật hợp đồng cung ứng dịch vụ ngày hồn thiện để thích ứng với đổi thay xã hội cạnh tranh kinh tế Nhiều năm qua, ngành dịch vụ Việt Nam đạt nhiều kết đáng ghi nhận, song cịn khơng lỗ hổng bất cập, chưa xứng với tiềm yêu cầu phát triển kinh tế đất nước Bên cạnh đó, nhìn chung pháp luật giao kết hợp đồng cung ứng dịch vụ Việt Nam tiến bộ, quán triệt, thể chế hóa chủ trương, sách phát triển kinh tế - xã hội Nhà nước cịn rải rác, thiếu tính thống nhất, khơng đồng bộ, chồng chéo lên cứng nhắc Chính thiếu sót, bất cập gây khơng khó khăn cho chủ thể tham gia giao kết hợp đồng cung ứng dịch vụ Điều đặt yêu cầu cấp thiết cần phải tiến hành cải cách pháp luật giao kết hợp đồng cung ứng dịch vụ cho thực phù hợp với bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế đà phát triển sâu rộng, đa dạng mạnh mẽ Xuất phát từ thực tế nêu thực tiễn việc giao kết hợp đồng cung ứng dịch vụ mà em nhận thấy trình thực tập Công ty Cổ phần Đầu tư đô thị Hịa Bình Xanh, em chọn đề tài: “Pháp luật giao kết hợp đồng cung ứng dịch vụ Thực tiễn thực Công ty Cổ phần Đầu tư thị Hịa Bình Xanh” để làm rõ điều Đề tài góp phần làm sáng rõ cứ, sở cần thiết để xây dựng hoàn thiện khung pháp luật điều chỉnh việc giao kết hợp đồng cung ứng dịch vụ nước ta đưa kiến giải cho việc hoàn thiện pháp luật điều chỉnh vấn đề Tổng quan cơng trình nghiên cứu liên quan Với tầm quan trọng không nhỏ khả tồn tại, phát triển doanh nghiệp kinh tế, có khơng cơng trình khoa học, đề tài khóa luận, viết, báo, dành mối quan tâm đặc biệt nghiên cứu vấn đề hợp đồng (trong có vấn đề giao kết hợp đồng cung ứng dịch vụ) Các góc độ, cấp độ khác cơng trình nghiên cứu, viết, báo cho thấy nhìn tồn diện pháp luật giao kết hợp đồng cung ứng dịch vụ nhiều khía cạnh Nổi bật cơng trình nghiên cứu, luận án tiến sĩ, luận văn thạc sĩ, khóa luận tốt nghiệp, báo khoa học đăng tạp chí sau: - Đề tài nghiên cứu khoa học “Thương mại dịch vụ - Một số vấn đề lý luận thực tiễn” GS.TS Hồ Văn Tĩnh – Học viện Chính trị Quốc gia Hồ Chí Minh Đề tài nội dung thương mại dịch vụ thực tiễn hoạt động thương mại dịch vụ Việt Nam so sánh với nước phát triển khác giới Từ đó, giáo sư đưa định hướng để phát triển bền vững ngành nghề dịch vụ thương mại Ở nghiên cứu này, giáo sư tìm hiểu hoạt động thương mại dịch vụ nói chung khơng sâu vào phân tích lý luận pháp lý Việt Nam cung ứng dịch vụ thương mại tình thực tiễn việc áp dụng pháp luật cung ứng dịch vụ - Luận văn “Ký kết hợp đồng kinh tế” - tác giả Phạm Mai Phương, bảo vệ thành công năm 2014 Luận văn nghiên cứu vấn đề chế độ pháp lý hợp đồng kinh tế, thực trạng ký kết hợp đồng kinh tế đưa số kiến nghị nhằm hoàn thiện pháp luật ký kết hợp đồng kinh tế Luận văn chưa phân tích cụ thể, chi tiết vấn đề pháp lý, thực trạng, thực tiễn vấn đề giao kết hợp đồng hoạt động cung ứng dịch vụ Việt Nam gắn liền với vài doanh nghiệp cụ thể - Chuyên đề tốt nghiệp sinh viên Nguyễn Thị Mơ - Khoa luật, Trường đại học Quốc gia Hà Nội (2011), “Những vấn đề pháp lý hợp đồng dịch vụ - thực tiễn giải tranh chấp hợp đồng dịch vụ” Ngoài việc tìm hiểu vấn đề pháp lý hợp đồng dịch vụ, đề tài sâu vào việc phân tích vụ việc thực tế giải tranh chấp hợp đồng dịch vụ - Khóa luận tốt nghiệp sinh viên Nguyễn Thị Yến – Khoa Luật Kinh tế, Viện đại học mở Hà Nội (2013), “Pháp luật hợp đồng dịch vụ du lịch thực tiễn áp dụng Công ty TNHH nhà nước thành viên Thăng Long – GTC” Đề tài tập trung nghiên cứu pháp luật hợp đồng dịch vụ du lịch, thực tiễn ký kết thực hợp đồng công ty TNHH nhà nước thành viên Thăng Long – GTC Đề tài đề cập đến pháp luật cung ứng dịch vụ mảng du lịch không đưa vấn đề pháp lý thuộc phạm vi thương mại - Bài viết Th.S Hà Công Bảo Anh (2013) “Hợp đồng thương mại dịch vụ vai trị doanh nghiệp”, Tạp chí Kinh tế đối ngoại Bài viết đưa khái niệm thương mại dịch vụ, từ phân tích vai trị tầm quan trọng loại hợp đồng doanh nghiệp Việt Nam - Bài viết “Pháp luật hợp đồng kinh tế” tác giả Lê Thị Bích Ngọc, đăng trang voer.edu.vn ngày 10 tháng 07 năm 2014 Bài viết tập trung nghiên cứu nguyên tắc ký kết hợp đồng kinh tế kinh tế thị trường Ngồi cịn có giáo trình gồm: - Giáo trình Luật Dân (2017), NXB Đại học Luật Hà Nội - Giáo trình Luật thương mại (2005), NXB khoa Luật, Đại học Quốc gia Hà Nội - Nguyễn Hợp Tồn (Chủ biên), “Giáo trình pháp luật kinh tế” (2005), NXB khoa Luật kinh tế, Đại học Kinh tế Quốc dân Các cơng trình nghiên cứu, đánh giá vấn đề có liên quan đến hợp đồng dịch vụ khía cạnh khác tài liệu tham khảo hữu ích cho khóa luận nghiên cứu pháp luật giao kết hợp đồng cung ứng dịch vụ Tuy nhiên, có mục đích nhiệm vụ nghiên cứu khác nên tác giả chưa đề cập cách toàn diện, chưa sâu vào nghiên cứu quy định pháp luật giao kết hợp đồng cung ứng dịch vụ, đặc biệt nghiên cứu doanh nghiệp cụ thể Hơn nữa, cơng trình nghiên cứu có số viết trở nên cũ so với nội dung pháp luật BLDS 2015 vào hoạt động nhiều luật khác thay đổi Do đó, em chọn đề tài: “Pháp luật giao kết hợp đồng cung ứng dịch vụ - Thực tiễn thực Công ty Cổ phần Đầu tư thị Hịa Bình Xanh” để tiếp tục kế thừa, phát triển nghiên cứu sâu pháp luật giao kết hợp đồng cung ứng dịch vụ Khóa luận sâu vào nghiên cứu quy phạm pháp luật giao kết hợp đồng cung ứng dịch vụ thực trạng áp dụng vài doanh nghiệp cụ thể đặc điểm vai trò loại hợp đồng doanh nghiệp thương mại để từ đề xuất giải pháp hoàn thiện quy định pháp luật vấn đề Xác lập tuyên bố vấn đề nghiên cứu Hầu hết cơng trình nghiên cứu liên quan đến cung ứng dịch vụ hoạt động thương mại đưa khái quát hoạt động thương mại dịch vụ, nêu lên thực trạng Việt Nam hay doanh nghiệp Việt Nam đưa số giải pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động thương mại dịch vụ mà chưa có nhiều đề tài sâu nghiên cứu quy định pháp lý việc giao kết hợp đồng cung ứng dịch vụ nên thông tin pháp luật giao kết hợp đồng cung ứng dịch vụ cịn bị hạn chế Do đó, có nhiều cách hiểu khác việc áp dụng quy định pháp luật giao kết hợp đồng cung ứng dịch vụ vào thực tiễn điều tất yếu 2.4.2 Một số bất cập trình giao kết hợp đồng cung ứng dịch vụ Công ty Cổ phần Đầu tư thị Hịa Bình Xanh Trong việc áp dụng quy phạm pháp luật hợp đồng cung ứng dịch vụ Pháp luật nước ta giao kết hợp đồng cung ứng dịch vụ ngày đổi hoàn thiện Hệ thống pháp luật điều chỉnh giao kết hợp đồng yếu tố góp phần mở rộng, thúc đẩy phát triển kinh tế nói chung Cơng ty Cổ phần Đầu tư thị Hịa Bình Xanh nói riêng Các quy định pháp luật tạo hành lang pháp lý vững để đảm bảo công ty thực hoạt động kinh doanh mà pháp luật không cấm bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp cơng ty Song bên cạnh đó, pháp luật thương mại dịch vụ Việt Nam nhiều điểm tồn Cụ thể: Thứ nhất, khuôn khổ pháp luật thương mại dịch vụ chưa phát triển đầy đủ đồng bộ, chồng chéo, mâu thuẫn điều chỉnh vấn đề liên quan gây khó khăn cho q trình áp dụng pháp luật cơng ty Do có phân biệt hợp đồng kinh tế hợp đồng dân nên dường Việt Nam tồn hai hệ thống pháp luật điều chỉnh vấn đề hợp đồng Điều dễ gây hiểu nhầm BLDS điều chỉnh vấn đề liên quan đến quan hệ dân thực tế, có nhiều vấn đề liên quan đến quan hệ kinh tế, thương mại chịu điều chỉnh BLDS LTM chưa điều chỉnh hay điều chỉnh chưa hết Theo đó, việc giao kết hợp đồng cung cứng dịch vụ khó khăn xác định nguồn luật điều chỉnh trường hợp có mâu thuẫn quy định pháp luật hợp đồng cung ứng dịch vụ Bên cạnh đó, việc phân định trách nhiệm thiếu rõ ràng quan quản lý nhà nước lĩnh vực dịch vụ tạo nên tính thiếu quán môi trường pháp lý Nhiều thủ tục hành cịn rườm rà, khơng cần thiết, gây ảnh hưởng đến thời gian suất làm việc công ty Chi phí giao dịch cao thủ tục cấp phép phiền hà, tình trạng thiếu minh bạch, khó tiên liệu hay thường xuyên bị thay đổi pháp luật thực tế phổ biến lĩnh vực dịch vụ Đây nguyên nhân làm tăng mức độ rủi ro, giảm quy mô kinh doanh đầu tư vào lĩnh vực dịch vụ đương nhiên trở thành cản trở việc phát triển Thứ hai, nhiều quy định pháp luật hợp đồng cung ứng dịch vụ ban hành không phù hợp với thực tế nên không áp dụng đồng thời có nhiều quy định chưa theo kịp thực tiễn Trong thực tế kinh doanh dịch vụ cịn phát sinh nhiều tình mà pháp luật chưa có quy định điều chỉnh khiến doanh nghiệp cung ứng dịch vụ lúng túng, chưa biết xử lý Ngồi ra, có phân ngành dịch vụ cịn chưa có quy định pháp luật cụ thể như: dịch vụ nghiên cứu thị trường, dịch vụ lâm 42 nghiệp, dịch vụ nhiếp ảnh, dịch vụ đóng gói, dịch vụ hội nghị,… Vì chưa có quy định cụ thể nên khó khăn cho việc cấp đăng ký kinh doanh cho nhà kinh doanh dịch vụ Thứ ba, Việt Nam chuyển đổi sang chế thị trường nên pháp luật thương mại dịch vụ giai đoạn xây dựng, hoàn thiện phát triển Vì vậy, quy định pháp luật thương mại dịch vụ thường thay đổi, chưa ổn định chưa hoàn toàn minh bạch Đồng thời có thay đổi lại chưa thơng tin cách kịp thời cho doanh nghiệp, nhà kinh doanh dịch vụ nước nước Bên cạnh đó, dù cố gắng thu hẹp khoảng cách đối xử doanh nghiệp Nhà nước với doanh nghiệp quốc doanh, doanh nghiệp Việt Nam với doanh nghiệp nước ngồi cịn có chưa bình đẳng doanh nghiệp Thứ tư, pháp luật hợp đồng cung ứng dịch vụ Việt Nam cịn nhiều điểm chưa tương thích với quy định tương ứng pháp luật quốc tế (WTO/GATS hiệp định liên quan) Bên cạnh đó, xu hội nhập với kinh tế khu vực giới đặt yêu cầu phải dần xóa bỏ khác biệt không cần thiết pháp luật quốc gia so với luật pháp tập quán thương mại quốc tế, lĩnh vực pháp luật hợp đồng cung ứng dịch vụ Trong bối cảnh ấy, pháp luật Việt Nam chưa tương thích với pháp luật quốc tế chưa thừa nhận rộng rãi án lệ, tập quán thương mại, thông lệ quốc tế nguồn pháp luật vấn đề giao kết hợp đồng cung ứng dịch vụ Trong việc triển khai giao kết hợp đồng cung ứng dịch vụ công ty Với nỗ lực phát triển không ngừng bề dày kinh nghiệm ngành xây dựng việc áp dụng, thực thi tốt quy định pháp luật giao kết hợp đồng cung ứng dịch vụ vào thực tiễn kinh doanh mình, đến nay, Cơng ty Cổ phần Đầu tư thị Hịa Bình Xanh tạo lập uy tín đạt thành cơng định việc giao kết hợp đồng cung ứng dịch vụ Tuy nhiên, bên cạnh cịn tồn nhiều khó khăn, vướng mắc mà cơng ty cần xem xét, nghiên cứu để việc giao kết hợp đồng cung ứng dịch vụ đạt hiệu Những hạn chế bao gồm: Thứ nhất, cơng ty chưa có phận pháp chế riêng để nghiên cứu sâu vấn đề pháp lý liên quan đến giao kết hợp đồng cung ứng dịch vụ Trong trình soạn thảo hợp đồng, cơng ty cịn chưa ý cập nhật thông tin mới, văn pháp luật điều chỉnh vấn đề giao kết hợp đồng cung ứng dịch vụ Các điều khoản mà công ty thỏa thuận chung chung, chưa rõ ràng, đặc biệt điều khoản tranh chấp giải tranh chấp 43 Thứ hai, trình độ nhân viên công ty không đồng Công ty nhiều nhân viên trẻ, thiếu kinh nghiệm pháp luật nên việc giao kết hợp đồng cung ứng dịch vụ đơi cịn chậm chưa linh hoạt Thứ ba, điều kiện vật chất những yếu tố hàng đầu tạo nên thành công cho doanh nghiệp Tuy nhiên, sở vật chất, công nghệ phục vụ cho hoạt động cơng ty cịn nhiều hạn chế nên việc giao kết hợp đồng cung ứng dịch vụ công ty số giai đoạn cịn gặp khó khăn Thứ tư, hoạt động nghiên cứu thị trường, tiếp thị công ty chưa mở rộng Trong 12 năm hoạt động kinh doanh, công ty thực nhiều dự án, cơng trình có giá trị đạt số thành tích định vị công ty thị trường ngồi nước chưa cao Cơng ty cịn chưa tập trung nhiều vào công tác quảng bá tiếp thị hình ảnh 44 CHƯƠNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN PHÁP LUẬT ĐIỀU CHỈNH VỀ GIAO KẾT HỢP ĐỒNG CUNG ỨNG DỊCH VỤ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ ĐƠ THỊ HỊA BÌNH XANH 3.1 Định hướng hoàn thiện pháp luật điều chỉnh giao kết hợp đồng cung ứng dịch vụ Trước bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế đà phát triển sâu rộng, mạnh mẽ Việt Nam đẩy mạnh tái cấu gắn với đổi mơ hình tăng trưởng phát triển dịch vụ ngày trở thành yêu cầu cấp thiết, có ý nghĩa to lớn, không trực tiếp tạo động lực phát triển mà cịn có tác động lan tỏa tới lĩnh vực kinh tế Bởi vậy, Nhà nước ý đến việc điều chỉnh vấn đề pháp lý hoạt động kinh tế, đặc biệt điều chỉnh quan hệ hợp đồng cung ứng dịch vụ Trong đó, vấn đề cần quan tâm, hồn thiện pháp luật giao kết hợp đồng cung ứng dịch vụ Theo đó, định hướng hồn thiện pháp luật giao kết hợp đồng cung ứng dịch vụ dựa vào nguyên tắc sau: Thứ nhất, dựa đường lối, sách Đảng Nhà nước Trước đòi hỏi khắt khe kinh tế, Việt Nam có đường lối, sách cải cách pháp luật theo giai đoạn Trong đó, gần kể đến Nghị số 48 Bộ Chính trị Chiến lược xây dựng hoàn thiện hệ thống pháp luật Việt Nam đến năm 2010, định hướng đến năm 2020 Một mục tiêu quan trọng Nghị là: “xây dựng hệ thống pháp luật đồng bộ, thống nhất, khả thi, cơng khai, minh bạch” Từ thấy, nhiệm vụ cần thiết mà Nghị đặt xây dựng hệ thống pháp luật đồng bộ, thống từ xuống dưới; hệ thống pháp luật tương xứng với kinh tế, thực tế có khả áp dụng cao, thúc đẩy kinh tế phát triển đồng thời thực việc công khai, minh bạch hoá hệ thống pháp luật, đảm bảo quan, tổ chức, cơng dân tiếp cận hệ thống pháp luật cách dễ dàng Chính vậy, hoàn thiện pháp luật giao kết hợp đồng cung ứng dịch vụ cần dựa đường lối, sách Đảng Nhà nước Các quy định pháp luật dựa đường lối, sách Đảng Nhà nước định hướng cho hoạt động cung ứng dịch vụ diễn cách thuận lợi điều kiện hội nhập Thứ hai, đảm bảo tính thống nhất, đồng văn quy phạm pháp luật điều chỉnh hợp đồng cung ứng dịch vụ Như biết, nay, hoạt động cung ứng dịch vụ điều chỉnh hai văn quy phạm pháp luật BLDS 2015 LTM 2005 số nghị định, 45 thông tư Trong đó, tồn số vấn đề chồng chéo, trùng lặp số quy định văn quy phạm pháp luật Đồng thời, lại có số vấn đề khơng văn quy định, tạo nhiều lỗ hổng pháp lý, gây khó khăn khơng cho quan thi hành pháp luật mà cho chủ thể kinh tế áp dụng Chính vậy, cần hồn thiện pháp luật hợp đồng cung ứng dịch vụ theo hướng: quy định có tính chất chung, tính khái quát quy định BLDS, không nên đưa vào BLDS quy định loại hợp đồng chuyên biệt mà để văn pháp luật chuyên ngành quy định Nếu có đưa loại hợp đồng vào BLDS khơng nên quy định văn pháp luật khác để tránh trùng lặp, chồng chéo Trong đó, quy định BLDS tảng cho quy định LTM, đảm bảo thống nhất, đồng quy định văn quy phạm pháp luật điều chỉnh hợp đồng Thứ ba, tạo điều kiện tối đa cho doanh nghiệp Hiện nay, hoạt động cung ứng dịch vụ diễn mạnh mẽ thị trường pháp luật giao kết hợp đồng cung ứng dịch vụ cần đặc biệt quan tâm Theo đó, cần hồn thiện pháp luật theo hướng có lợi cho chủ thể kinh tế doanh nghiệp để tạo điều kiện cho hoạt động cung ứng dịch vụ diễn suôn sẻ, thuận lợi Các quy định pháp luật thủ tục giao kết hợp đồng cung ứng dịch vụ cần rút gọn, tránh rườm rà nên mở rộng hình thức phương thức giao kết hợp đồng Trong phần nội dung hợp đồng cung ứng dịch vụ, cần quy định rõ ràng bao gồm điều khoản để doanh nghiệp định hướng dễ dàng việc áp dụng vào thực tế Thứ tư, phù hợp với thông lệ quốc tế Ngày nay, hoạt động cung ứng dịch vụ diễn mạnh mẽ không nước mà phát triển mạnh mẽ quốc gia giới Việc hội nhập ngày sâu rộng vào hoạt động kinh tế quốc tế đòi hỏi pháp luật Việt Nam phải xây dựng phù hợp với thông lệ quốc tế, đặc biệt phải phù hợp với cam kết song phương, đa phương, tạo điều kiện cho Việt Nam tham gia “sân chơi chung” quốc tế Bởi, khơng có phù hợp, tương thích pháp luật quốc gia thơng lệ quốc tế hoạt động cung ứng dịch vụ Việt Nam với quốc gia khác khó hình thành gây khó khăn việc xác định nguồn luật điều chỉnh hoạt động cung ứng dịch vụ quốc gia khác dễ xảy tranh chấp, gây khó khăn việc xác định quyền, nghĩa vụ bên Từ đó, gây cản trở cho phát triển hoạt động cung ứng dịch vụ Chính vậy, cần hồn thiện quy định pháp luật giao kết hợp đồng cung ứng dịch vụ theo hướng phù hợp với thông lệ quốc tế 46 Trong bối cảnh hội nhập quốc tế nay, pháp luật hợp đồng cung ứng dịch vụ Việt Nam cịn chưa tương thích với pháp luật tập quán thương mại quốc tế Nước ta chưa thừa nhận rộng rãi án lệ, tập quán, thông lệ thương mại nguồn pháp luật hợp đồng Vì thế, q trình hồn thiện pháp luật cần kế thừa phát huy quy định pháp luật tiến xây dựng quy định pháp luật sở chuẩn mực pháp lý quốc tế Bên cạch phải ghi nhận, phát triển quy định phù hợp với thực tiễn tình hình hoạt động doanh nghiệp cung ứng dịch vụ thương mại Đây mục tiêu đầy khó khăn với nhà làm luật hoạch định sách giai đoạn 3.2 Các giải pháp hoàn thiện pháp luật điều chỉnh giao kết hợp đồng cung ứng dịch vụ 3.2.1 Về phía Nhà nước Trong xu quốc tế hóa nay, mở cửa kinh tế yêu cầu tất yếu để hội nhập vào kinh tế giới, kinh tế khu vực Trong trình mở cửa, bên cạnh hội kinh tế Việt Nam doanh nghiệp gặp nhiều thách thức Chính vậy, sách Nhà nước phải kịp thời, hướng phù hợp với điều kiện kinh tế - xã hội đất nước đặt mối tương quan với giới nhằm tạo điều kiện phát huy tiềm năng, mạnh thành phần kinh tế Trong kinh tế, dịch vụ ln đóng vai trị quan trọng cầu nối yếu tố đầu vào yếu tố đầu trình sản xuất Vì vậy, việc hồn thiện pháp luật vấn đề giao kết hợp đồng cung ứng dịch vụ vấn đề cấp thiết đặt giai đoạn nhằm giúp bên kí kết hợp đồng cung ứng dịch vụ dễ dàng áp dụng pháp luật hợp đồng, tạo thuận lợi cho quan giải tranh chấp có tranh chấp hợp đồng xảy tạo tương thích pháp luật Việt Nam pháp luật quốc tế hợp đồng cung ứng dịch vụ Dưới số kiến nghị phía Nhà nước nhằm hồn thiện pháp luật giao kết hợp đồng cung ứng dịch vụ: Thứ nhất, Nhà nước cần ban hành hệ thống văn quy phạm pháp luật điều chỉnh vấn đề giao kết hợp đồng cung ứng dịch vụ có tính ổn định, thống đồng Để việc áp dụng pháp luật có hiệu Quốc hội cần ban hành văn pháp luật mang tính ổn định Thực tiễn cho thấy, hệ thống pháp luật cung ứng dịch vụ Việt Nam liên tục thay đổi, bổ sung làm cho doanh nghiệp gặp khó khăn việc tìm hiểu áp dụng văn Muốn vậy, văn ban hành phải vừa sát với thực tiễn thương mại mà lại phù hợp tương lai Có 47 luật không bị thay đổi nhiều lần, làm tính ổn định hiệu thực thi pháp luật Pháp luật hợp đồng cung ứng dịch vụ Việt Nam nằm rải rác nhiều văn pháp luật khác với hiệu lực pháp lý cao thấp khác song chưa tạo thống tính hệ thống Trong thương mại dịch vụ, có nhiều văn pháp luật lựa chọn để điều chỉnh quan hệ dịch vụ, đặc biệt BLDS 2015, LTM 2005 luật chuyên ngành Trên thực tế, pháp luật hợp đồng cung ứng dịch vụ hoạt động thương mại ln bị chồng chéo, trí mâu thuẫn gây khó khăn cho doanh nghiệp việc áp dụng LTM 2005 luật chuyên ngành có xu hướng nêu lại quy định BLDS 2015 hợp đồng Cụ thể chương III, LTM 2005 quy định hợp đồng cung ứng dịch vụ chép nguyên mẫu Mục 9, Chương XVI, BLDS 2015 Điều cho thấy Việt Nam cần có bước để thống quy định hợp đồng cung ứng dịch vụ Tất hợp đồng chuyên biệt thương mại phải tuân thủ nguyên tắc BLDS 2015 hợp đồng Tuy nhiên, việc chép lại luật chuyên ngành quy định BLDS 2015 thực thơng qua viện dẫn Trên thực tế, không quy định cách rạch ròi LTM BLDS, quan chức gặp rắc rối phán vụ kiện liên quan đến hợp đồng Vì vậy, trình xây dựng văn pháp luật, quan có thẩm quyền nên tạo điều kiện để hiệp hội doanh nghiệp cá nhân, tổ chức kinh doanh tham gia đóng góp ý kiến xây dựng văn điều chỉnh quan hệ hợp đồng cung ứng dịch vụ Thứ hai, Nhà nước cần ban hành hệ thống văn quy phạm pháp luật vấn đề giao kết hợp đồng cung ứng dịch vụ cách minh bạch, rõ ràng, dễ hiểu Có thể hiểu tính minh bạch văn quy phạm pháp luật quy định rõ ràng, dễ hiểu Tuy nhiên, tính minh bạch văn quy phạm pháp luật hiểu theo nghĩa rộng phải công bố công khai công báo phương tiện thông tin đại chúng, để người dễ dàng tìm hiểu thực Để đảm bảo văn quy phạm pháp luật ban hành vấn đề giao kết hợp đồng cung ứng dịch vụ sát với thực tiễn sống hoạt động kinh doanh chủ thể kinh tế Nhà nước cần phải lấy ý kiến tất văn quy phạm pháp luật trước ban hành Do đó, Nhà nước cần thành lập tổ chức chuyên biệt lấy ý kiến dân văn quy phạm pháp luật chuẩn bị ban hành rà soát lại chất lượng, hiệu lực, hiệu pháp luật vấn đề kinh tế, rút kinh nghiệm văn quy phạm pháp luật ban hành sau 48 Thứ ba, cần bổ sung thêm số quy định giao kết hợp đồng cung ứng dịch vụ Đối với trình tự, thủ tục giao kết hợp đồng: Việc sử dụng thuật ngữ đề nghị giao kết nên thay thuật ngữ chào hàng hệ thống pháp luật quốc gia giới, khắc phục tình trạng khó khăn việc xác định, phân biệt đề nghị giao kết hợp đồng với quảng cáo hay lời mời đối tác đưa đề nghị giao kết hợp đồng Việc thay đổi thuật ngữ khiến cho hệ thống pháp luật Việt Nam vấn đề giao kết hợp đồng cung ứng dịch vụ phù hợp với thông lệ quốc tế BLDS 2015 quy định: “Đề nghị giao kết hợp đồng việc thể rõ ý định giao kết hợp đồng chịu ràng buộc đề nghị bên đề nghị bên xác định gửi tới công chúng” Trên thực tế, bên đề nghị giao kết hợp đồng cung ứng dịch vụ thường lúc đưa lời đề nghị cho nhiều chủ thể xác định, dẫn tới trường hợp lúc nhiều bên đề nghị trả lời chấp nhận, gây khó khăn cho bên đưa đề nghị bên chấp nhận đề nghị Bởi vậy, pháp luật cần quy định cách rõ ràng trường hợp để xảy thực tế, bên đề nghị giao kết hợp đồng có pháp lý để xác định xem giao kết hợp đồng cung ứng dịch vụ với bên Qua đó, bảo vệ quyền lợi ích hợp pháp bên Ngoài ra, đề nghị giao kết hợp đồng cung ứng dịch vụ việc bên biểu lộ ý chí trước người khác cách bày tỏ cho phía bên biết ý muốn tham gia giao kết với người hợp đồng cung ứng dịch vụ Để người mà muốn giao kết hợp đồng hình dung hợp đồng nào, người đề nghị phải đưa điều khoản hợp đồng cách cụ thể rõ ràng Vì vậy, LTM cần phải quy định cụ thể đề nghị có hiệu lực đề nghị phải đảm bảo điều kiện Việc quy định cụ thể điều có ý nghĩa quan trọng mang tính thực tiễn giao dịch thương mại Nó tạo điều kiện thuận lợi cho việc áp dụng pháp luật đồng thời hạn chế tranh chấp nảy sinh tạo sở pháp lý cho quan giải tranh chấp Hiện nay, Điều 394 BLDS 2015 quy định trường hợp bên đề nghị giao kết hợp đồng không nêu rõ thời hạn trả lời đề nghị việc trả lời chấp nhận có hiệu lực thời giam hợp lý Thế BLDS lại không quy định rõ “thời gian hợp lý” Điều khiến chủ thể tham gia giao kết hợp đồng cung ứng dịch vụ gặp khó khăn dễ gây tranh chấp Để giải vấn đề này, BLDS cần quy định rõ ràng “thời gian hợp lý” để chủ thể khơng cịn lúng túng việc áp dụng quy định pháp luật Như vậy, đảm bảo quyền lợi hai bên việc giao kết hợp đồng nói chung giao kết hợp đồng cung ứng dịch vụ hoạt động thương mại nói riêng 49 Bên cạnh đó, BLDS 2015 có quy định “chấp nhận đề nghị giao kết hợp đồng trả lời bên đề nghị việc chấp nhận toàn nội dung đề nghị” Theo đó, việc chấp nhận đề nghị giao kết hợp đồng “sự trả lời” cụm từ “sự trả lời” không rõ nghĩa, dễ gây nhiều cách hiểu khác Chính vậy, quy định điều này, văn pháp luật cần nêu rõ “sự trả lời” nào, hình thức để chủ thể tham gia giao kết hợp đồng hình dung cách rõ ràng, cụ thể cách thức chấp nhận đề nghị giao kết hợp đồng Ngoài ra, Điều 394 BLDS 2015 quy định trường hợp thông báo chấp nhận giao kết hợp đồng đến chậm lý khách quan mà bên đề nghị biết phải biết lý khách quan thơng báo chấp nhận giao kết hợp đồng có hiệu lực, trừ bên đề nghị trả lời không đồng ý với chấp nhận bên đề nghị Thế BLDS lại không quy định “trả lời ngay” nên gây khó hiểu cho chủ thể tham gia giao kết hợp đồng Các nhà làm luật cần bổ sung thêm, quy định chi tiết thời gian “trả lời ngay” để người hiểu cách rõ ràng thuận lợi cho việc áp dụng pháp luật Khi quy định rõ “trả lời ngay” giúp bên quan hệ hợp đồng tránh tranh chấp khơng đáng có xảy Hơn nữa, để đảm bảo minh bạch, rõ ràng tránh mâu thuẫn, Điều 400 BLDS 2015 cần nghiên cứu sửa đổi, bổ sung cho phù hợp với yêu cầu thực tiễn Điều 400 BLD 2015 cần sửa đổi quan có thẩm quyền cần hành văn hướng dẫn bổ sung khoản Điều 400 BLDS 2015 theo hướng sau: “Hợp đồng giao kết hợp pháp có hiệu lực từ thời điểm bên đề nghị nhận chấp nhận giao kết; trường hợp bên có thỏa thuận luật liên quan có quy định hợp đồng phải giao kết theo hình thức, thủ tục xác định thời điểm giao kết hợp đồng thời điểm hồn tất hình thức, thủ tục đó” Đối với hình thức giao kết hợp đồng cung ứng dịch vụ: LTM cần quy định chi tiết hình thức hợp đồng cung ứng dịch vụ, đặc biệt hình thức giao kết lời nói hành vi Việc quy định cụ thể điều tạo điều kiện thuận lợi cho Tịa án có sở pháp lý giải tranh chấp phát sinh từ hợp đồng cung ứng dịch vụ đồng thời đảm bảo quyền lợi ích hợp pháp bên, giao dịch phổ biến đời sống dân dễ có xung đột lợi ích chủ thể Đối với nội dung giao kết hợp đồng cung ứng dịch vụ: Hiện nay, LTM 2005 không quy định điều khoản bắt buộc hợp đồng cung ứng dịch vụ hoạt động thương mại, bên toàn quyền thỏa thuận vấn đề Tuy nhiên, pháp luật nên quy định điều khoản đối tượng, số lượng, giá 50 dịch vụ điều khoản bắt buộc hợp đồng cung ứng dịch vụ hoạt động thương mại Quy định tạo sở pháp lý chắn cho trình thực hợp đồng trình giải tranh chấp Nếu điều khoản thỏa thuận cách sơ sài, khơng rõ ràng dẫn đến hợp đồng vô hiệu tạo nhiều trở ngại q trình thực Tuy nhiên, sở tơn trọng tự chủ thể, pháp luật không nên quy định cụ thể điều khoản mà cần quy định số điều khoản chủ yếu Bên cạnh đó, cần bổ sung số điều luật quy định nghĩa vụ cung cấp thơng tin bên q trình giao kết hợp đồng cung ứng dịch vụ trách nhiệm bên tính trung thực, đầy đủ thông tin cung cấp Trong thực tế nay, bên tiến hành giao kết hợp đồng cung ứng dịch vụ thường biết đến đối tác thơng qua việc họ tự giới thiệu qua quảng cáo Các thơng tin này, có số trường hợp khơng kiểm chứng nên có số chủ thể hợp đồng lợi dụng nhằm lừa đảo, gây thiệt hại cho bên đối tác Chính vậy, cần có quy định rõ ràng nghĩa vụ cung cấp thông tin; nghĩa vụ phải đảm bảo độ tin cậy thông tin, quy định rõ trách nhiệm cho bên thông tin mà họ đưa Thứ tư, cần nâng cao hiệu việc tổ chức thực pháp luật giao kết hợp đồng cung ứng dịch vụ Nhà nước cần khơng ngừng nâng cao trình độ lập pháp nhà làm luật Các nhà làm luật khơng người có hiểu biết sâu rộng pháp luật mà hiểu rõ thực tế hoạt động kinh doanh chủ thể Từ đảm bảo văn quy phạm pháp luật ban hành đáp ứng đầy đủ yêu cầu đặt kinh tế không mà đáp ứng yêu cầu đặt thời gian tới Bên cạnh đó, Nhà nước cần tuyên truyền, phổ biến giáo dục pháp luật nhân dân cách rộng rãi chế định hợp đồng văn luật BLDS 2015 LTM 2005 văn quan trọng hệ thống pháp luật nước ta Do vậy, chúng có ảnh hưởng tác động lớn đến đời sống dân cư phát triển kinh tế xã hội Việc tuyên truyền phổ biến sâu rộng nội dung văn pháp luật cần thiết; thực thông qua nhiều phương tiện khác : báo chí, phát thanh, truyền hình, internet,… Ngồi ra, cần tiến hành giải đáp thắc mắc, kiến nghị doanh nghiệp thực pháp luật giao kết hợp đồng cung ứng dịch vụ cách rộng rãi Việc giải đáp pháp luật thực hình thức khác văn bản, thông qua mạng điện tử, điện thoại đối thoại trực tiếp 51 3.2.2 Về phía cơng ty Kể từ thành lập nay, tình hình kinh doanh Cơng ty Cổ phần Đầu tư thị Hịa Bình Xanh đà phát triển mở rộng, số lượng hợp đồng cung ứng dịch vụ giao kết ngày tăng lên Công ty soạn thảo mẫu hợp đồng cụ thể phục vụ cho trình đàm phán, giao kết hợp đồng cung ứng dịch vụ nhằm đem lại lợi ích tốt hai bên tham gia ký kết hợp đồng Tuy nhiên, cơng ty cịn chưa nhạy bén, linh hoạt việc tiếp nhận, sửa đổi hợp đồng theo quy định pháp luật Trong hợp đồng giao kết công ty, số nội dung điều khoản hợp đồng sơ sài, chưa rõ ràng Do vậy, cần phải có giải pháp nhằm phát huy vai trò hợp đồng cung ứng dịch vụ nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh công ty Đối với đội ngũ công nhân viên công ty: Trong phức tạp thách thức kinh tế thị trường nước ta việc nâng cao trình độ hiểu biết pháp luật nói chung pháp luật giao kết hợp đồng cung ứng dịch vụ nói riêng cho nhân viên công ty thực cần thiết Để đảm bảo vấn đề pháp lý liên quan đến hợp đồng thuận lợi, công ty cần xây dựng phận pháp chế liên kết với cơng ty tư vấn luật để có tư vấn cần thiết pháp luật giao kết hợp đồng cung ứng dịch vụ Từ đó, giúp cơng ty hiểu rõ pháp luật hợp đồng, đảm bảo hoạt động cung ứng dịch vụ diễn cách hợp pháp Bên cạnh đó, cơng ty cần thường xuyên đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ chuyên môn hiểu biết pháp luật cho nhân viên, cung cấp tài liệu pháp luật khuyến khích nhân viên chủ động tìm hiểu pháp luật Như vậy, cơng ty nhanh chóng việc nắm bắt văn quy phạm pháp luật linh hoạt việc áp dụng pháp luật, tránh rủi ro khơng đáng có q trình giao kết hợp đồng cung ứng dịch vụ Đối với trình giao kết hợp đồng cung ứng dịch vụ công ty: Khi giao kết hợp đồng cung ứng dịch vụ, Cơng ty Cổ phần Đầu tư thị Hịa Bình Xanh cần ý tới vấn đề sau: Về pháp lý: Hiện nay, LTM 2005 BLDS 2015 hai văn pháp luật điều chỉnh vấn đề giao kết hợp đồng cung ứng dịch vụ công ty Bởi vậy, giao kết hợp đồng, công ty cần phải vào LTM 2005, BLDS 2015 văn hướng dẫn thi hành, tránh trường hợp, hợp đồng cung ứng dịch vụ cơng ty cịn lấy pháp lý BLDS 2005 (đã hết hiệu lực kể từ BLDS 2015 đời) dẫn đến vô hiệu, gây tổn thấy cơng ty 52 Về hình thức giao kết hợp đồng cung ứng dịch vụ: Hình thức giao kết hợp đồng cung ứng dịch vụ công ty đa dạng, văn bản, lời nói hành vi cụ thể Tuy nhiên, hình thức ký kết văn hình thức mà cơng ty sử dụng chủ yếu giao kết hợp đồng cung ứng dịch vụ từ trước đến Công ty nên mở rộng hình thức giao kết hợp đồng cung ứng dịch vụ nhằm tạo điều kiện thuận lợi trường hợp đối tác xa, không thuận tiện cho việc lại để giao kết hợp đồng trực tiếp Mặt khác, kinh tế thị trường ln có biến đổi, công nghệ thông tin phát triển nhanh chóng, cơng ty khơng tận dụng lợi nhiều bỏ lỡ hội có thêm khách hàng Chính vậy, cơng ty nên tiến hành việc ký kết hợp đồng hình thức khác thông điệp liệu, điện báo, telex, fax, nhằm đáp ứng nhanh nhạy linh hoạt Về nội dung hợp đồng cung ứng dịch vụ: Các điều khoản thỏa thuận hợp đồng cung ứng dịch vụ Công ty Cổ phần Đầu tư đô thị Hịa Bình Xanh cần quy định chi tiết chặt chẽ Nội dung hợp đồng chặt chẽ rủi ro hợp đồng cơng ty có hội tránh rủi ro đáng tiếc xảy Công ty cần nghiên cứu kỹ lưỡng pháp luật hợp đồng cung ứng dịch vụ để nắm rõ chế, thủ tục ký kết, nắm quyền nghĩa vụ phương thức giải tranh chấp phát sinh từ hợp đồng để hạn chế tối đa tổn thất tranh chấp gây Nội dung hợp đồng cung ứng dịch vụ công ty phải quy định chi tiết, chặt chẽ vấn đề toán, thời gian hiệu lực, điều khoản giải tranh chấp hợp đồng,… Ngoài ra, hợp đồng cung ứng dịch vụ khơng dùng từ ngữ khó hiểu có nhiều cách giải thích 3.3 Những vấn đề đặt cần tiếp tục nghiên cứu Từ vấn đề phân tích cho thấy, bên cạnh mặt tích cực, pháp luật hợp đồng nói chung pháp luật giao kết hợp đồng cung ứng dịch vụ nói riêng cịn tồn số bất cập, gây ảnh hưởng không nhỏ tới hoạt động kinh doanh Công ty Cổ phần Đầu tư đô thị Hịa Bình Xanh nhiều doanh nghiệp khác Vì vậy, ngồi khía cạnh nghiên cứu đề tài, số vấn đề đặt cần tiếp tục nghiên cứu như: nâng cao chất lượng hoạt động cung ứng dịch vụ Việt Nam thực tiễn áp dụng doanh nghiệp, nâng cao hiệu thực thi pháp luật cung ứng dịch vụ Việt Nam, nhằm nâng cao hoạt động luật học, tạo nhiều hội cho thương nhân cung ứng dịch vụ khách hàng sử dụng dịch vụ 53 KẾT LUẬN Trong xu hội nhập sâu rộng kinh tế nay, bên cạnh hội, doanh nghiệp Việt Nam phải đối mặt với khơng khó khăn, thách thức Nền kinh tế thị trường cạnh tranh khốc liệt buộc doanh nghiệp phải nỗ lực để tồn đứng vứng Trong điều kiện kinh tế thị trường chuyển biến không ngừng, giao lưu kinh tế mở rộng, quan hệ kinh tế ngày trở nên đa dạng phức tạp Cùng với mua bán hàng hóa, quan hệ cung ứng dịch vụ không nằm ngồi xu Hợp đồng cung ứng dịch vụ hình thức pháp lý quan hệ cung ứng dịch vụ, có vai trị quan trọng hoạt động thương mại tổ chức nhân Bởi vậy, việc hoàn thiện hệ thống pháp luật điều chỉnh giao kết hợp đồng cung ứng dịch vụ yêu cầu tất yếu khách quan cấp bách lý luận thực tiễn Xuất phát từ quan tâm hợp đồng cung ứng dịch vụ thương mại, đề tài sâu nghiên cứu vấn đề pháp lý giao kết hợp đồng cung ứng dịch vụ hoạt động thương mại, từ khẳng định vị trí, vai trị quan trọng hợp đồng cung ứng dịch vụ với hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Trên sở nghiên cứu lý luận việc giao kết hợp đồng cung ứng dịch vụ hoạt động thương mại thực tiễn áp dụng Công ty Cổ phần Đầu tư thị Hịa Bình Xanh, đề tài đưa số kiến nghị nhằm góp phần hoàn thiện pháp luật tăng cường hiệu áp dụng pháp luật giao kết hợp đồng cung ứng dịch vụ Từ đó, hồn thiện pháp luật hợp đồng nói chung hợp đồng cung ứng dịch vụ thương mại nói riêng, góp phần vào phát triển chung kinh tế tạo điều kiện thuận lợi cho đất nước hội nhập kinh tế quốc tế đạt hiệu cao Một lần nữa, em xin chân thành cảm ơn Ban giám đốc đội ngũ cán công nhân viên Công ty Cổ phần Đầu tư thị Hịa Bình Xanh nhiệt tình giúp đỡ, bảo cho em trình thực tập thực khóa luận tốt nghiệp Đặc biệt, em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới cô giáo – Thạc sỹ Nguyễn Thị Nguyệt hướng dẫn, tận tình giúp đỡ em hồn thành tốt khóa luận Mặc dù nỗ lực trình hồn thành khóa luận hạn chế thời gian khả kiến thức có hạn nên khóa luận khơng tránh khỏi thiếu sót định Vì vậy, em mong nhận ý kiến đóng góp, nhận xét q báu thầy để khóa luận hồn thiện đồng thời giúp em bổ sung kiến thức phục vụ cho chuyên ngành sau 54 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO I VĂN BẢN QUY PHẠM PHÁP LUẬT Bộ luật Dân số 91/2015/QH13, Quốc hội ban hành ngày 24/11/2015 Luật thương mại số 36/2005/QH11, Quốc hội ban hành ngày 14/06/2005 Luật doanh nghiệp số 68/2014/QH13, Quốc hội ban hành ngày 26/11/2014 II GIÁO TRÌNH VÀ SÁCH THAM KHẢO Nguyễn Hợp Tồn (2006), Giáo trình Pháp luật kinh tế, Trường đại học kinh tế quốc dân Hà Nội, NXB thống kê Phạm Duy Nghĩa (2002), Giáo trình Luật thương mại Việt Nam, NXB Đại học quốc gia Hà Nội Nguyễn Viết Tý (2006), Giáo trình Luật thương mại (tập 2), Đại học Luật Hà Nội, NXB Công an nhân dân Đinh Văn Thanh, Nguyễn Minh Tuấn (2012), Giáo trình Luật Dân Việt Nam (tập 2), Đại học Luật Hà Nội, NXB Công an nhân dân Nguyễn Thị Mơ (2004), “Lựa chọn bước giải pháp để Việt Nam mở cửa dịch vụ thương mại”, NXB Lý luận trị III BÁO VÀ TẠP CHÍ THAM KHẢO Bùi Ngọc Tồn (2006), “Pháp luật Việt Nam tiến trình hội nhập kinh tế quốc tế”, Tạp chí nghiên cứu Lập pháp số 02/2006 Phạm Hoàng Giang ( 2006), “Sự phát triển pháp luật hợp đồng: Từ nguyên tắc tự giao kết hợp đồng đến ngun tắc cơng bằng”, Tạp chí Nhà nước pháp luật, Số 10, tr 28 – 31 PGS, TS Thái Vĩnh Thắng (2006), “Bàn nguyên tắc chung pháp luật Việt Nam thời kỳ đổi hội nhập quốc tế”, Tạp chí Luật học số 07/2006 TS Nguyễn Ngọc Khánh (2006), “Hợp đồng: Thuật ngữ khái niệm”, Tạp chí Nhà nước Pháp luật số 08/2006 TS.Bùi Ngọc Cường (2008), “Vấn đề hoàn thiện pháp luật kinh tế nước ta nay”, Tạp chí khoa học pháp lý, số 4, tr 6-12 ThS.Nguyễn Thị Giang, ThS.Nguyễn Mai Hạnh (2010), “Phân loại hợp đồng nguyên tắc giao kết hợp đồng”, Tạp chí khoa học pháp lý, số 03, tr 11-16 ThS.Phan Thông Anh (2012), “Quyền tự giao kết hợp đồng Việt Nam – Lý luận thực tiễn”, Tạp chí nghiên cứu lập pháp, số 12, tr 3-9 Trần Thị Huệ( 2013), “Một số bất cập chế định hợp đồng Bộ luật Dân 2005”, Tạp chí dân chủ pháp luật số định kỳ tháng (255) năm 2013 55 IV MỘT SỐ TÀI LIỆU THAM KHẢO KHÁC Nguyễn Như Chính (2011), Pháp luật dịch vụ thương mại pháp lý – vấn đề lý luận thực tiễn, Luận văn thạc sỹ luật học, Trường Đại học Luật Hà Nội Nguyễn Hà Linh (2013), Tiểu luận Giao kết hợp đồng – Một số vấn đề lý luận thực tiễn, doc.edu.vn, truy cập ngày 04 tháng 10 năm 2013 Trần Tuấn Anh (2013), Khóa luận Một số vấn đề pháp lý hợp đồng lĩnh vực thương mại Việt Nam, Tài liệu - Ebook, truy cập ngày 08 tháng 10 năm 2013 56 ... cung ứng dịch vụ mà em nhận thấy trình thực tập Công ty Cổ phần Đầu tư đô thị Hịa Bình Xanh, em chọn đề tài: ? ?Pháp luật giao kết hợp đồng cung ứng dịch vụ Thực tiễn thực Công ty Cổ phần Đầu tư. .. đồng cung ứng dịch vụ Công ty Cổ phần Đầu tư thị Hịa Bình Xanh .42 CHƯƠNG : MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN PHÁP LUẬT ĐIỀU CHỈNH VỀ GIAO KẾT HỢP ĐỒNG CUNG ỨNG DỊCH VỤ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU... kết hợp đồng cung ứng dịch vụ Thực tiễn áp dụng Công ty Cổ phần Đầu tư thị Hịa Bình Xanh Chương 3: Một số giải pháp hoàn thiện pháp luật điều chỉnh giao kết hợp đồng cung ứng dịch vụ Cơng ty Cổ