luận văn hệ thống thông tin kinh tế phân tích thiết kế hệ thống thông tin quản lý nhân sự tại công ty TNHH TM CB thực phẩm xanh TH

Khóa luận tốt nghiệp với đề tài: “Phân tích thiết kế hệ thống thông tin quản lý nhân sự tại công ty TNHH TM & CB Thực Phẩm Xanh TH” nhằm mụ đích xây dựng và thiets kế hệ thống quản lý nh

LỜI MỞ ĐẦU

Việc làm khóa luận tốt nghiệp nhằm mục đích giúp sinh viên hình thành ý tưởng

về vấn đề nghiên cứu, biết cách tổng hợp và vận dụng lý thuyết để giải quyết vấn đềtrong thực tiễn sản xuất kinh doanh của các tổ chức, doanh nghiệp Đây cũng là dịp đểsinh viên tiếp cận với thực tế và xác định hướng công việc cho mình sau khi tốt

nghiệp Khóa luận tốt nghiệp với đề tài: “Phân tích thiết kế hệ thống thông tin quản

lý nhân sự tại công ty TNHH TM & CB Thực Phẩm Xanh TH” nhằm mụ đích xây

dựng và thiets kế hệ thống quản lý nhân sự, tiền lương của công ty Trước tiên em xinđược bày tỏ sự trân trọng và lòng biết ơn đối với cô giáo Nguyễn Hằng Giang giảngviên Bộ môn Tin học – Khoa Hệ thống thông tin kinh tế - Trường Đại học ThươngMại Trong suốt thời gian học và làm luận án tốt nghiệp, cô đã dành rất nhiều thời gianquý báu để tận tình chỉ bảo, định hướng cho em trong việc nghiên cứu, thực hiện luậnvăn

Em xin cảm ơn thầy cô trong Bộ môn Tin học – Trường Đại học Thương Mạicũng như các thầy cô trong trường đã trang bị cho em những kiến thức cơ bản cần thiết

để cho em có thể hoàn thành luận án với kết quả tốt nhất

Em xin chân thành cảm ơn sự giúp đỡ quý báu của Ban giám đốc cùng toàn thểnhân viên, các phòng ban của Công ty TNHH TM & CB Thực Phẩm Xanh TH đãcung cấp đầy đủ thông tin và tạo mọi điều kiện giúp đỡ em trong suốt thời gian thựctập tại Công ty để em có thể nắm bắt được những kiến thức thực tế và hoàn thành khóaluận tốt nghiệp

Vì thời gian có hạn, trình độ hiểu biết của bản thân còn nhiều hạn chế, cho nênluận án không tránh khỏi những thiếu sót Em rất mong nhận được sự đóng góp ý kiếncủa tất cả các thầy cô để bài luận án của em được hoàn thiện hơn

Em xin chân thành cảm ơn!

MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU i

MỤC LỤC ii

DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ iv

DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT vi

PHẦN I: TỔNG QUAN VỀ HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ NHÂN SỰ VÀ TIỀN LƯƠNG 1

1.1 Tầm quan trọng và ý nghĩa của HTTT quản lý nhân sự 1

1.2 Tổng quan về phân tích, thiết kế HTTT quản lý 1

1.3 Mục tiêu đề tài 4

1.4 Đối tượng và phạm vi của đề tài 4

1.4.1 Đối tượng nghiên cứu 4

1.4.2 Phạm vi nghiên cứu 4

1.5 Phương pháp nghiên cứu, thực hiện đề tài 5

1.6 Kết cấu của khóa luận 5

Phần 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ NHÂN SỰ , TIỀN LƯƠNG VÀ THỰC TRẠNG QUẢN LÝ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH TM & CB THỰC PHẨM XANH TH 6

2.1 Về cơ sở lý luận 6

2.1.1 Các khái niệm cơ bản 6

2.1.2 Một số lý thuyết về phân tích thiết kế HTTT 7

2.1.3 Phân tích hệ thống theo hướng chức năng 9

2.1.4 Phân tích dữ liệu của hệ thống 10

2.1.5 Thiết kế HTTT hướng chức năng 10

2.1.6 Phân định nội dung nghiên cứu 11

2.2 Đánh giá, phân tích thực trạng về vấn đề quản lý nhân sự tại công ty TNHH TM & CB Thực Phẩm Xanh TH 11

2.2.1 Giới thiệu về công ty 11

2.2.2 Khái quát hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty 13

2.2.3 Phân tích và đánh giá thực trạng HTTT quản lý nhân sự tại công ty 13

Phần 3: PHÂN TÍCH, THIẾT KẾ HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ 15

NHÂN SỰ VÀ TIỀN LƯƠNG TẠI CÔNG TY TNHH TM & CB 15

THỰC PHẨM XANH TH 15

3.1 Hệ thống quản lý nhân sự và tiền lương tại công ty TNHH TM & CB Thực Phẩm Xanh TH 15

3.1.1 Quản lý nhân sự 15

3.1.2 Quản lý lương 15

3.1.3 Lập tra cứu báo cáo 16

3.2 Phân tích HTTT quản lý nhân sự và tiền lương tại công ty TNHH TM & CB Thực Phẩm Xanh TH 16

3.2.1 Sơ đồ phân cấp chức năng “Quản lý nhân sự và tiền lương 16

3.2.2 Sơ đồ luồng dữ liệu 18

3.2.3 Mô hình thực thể liên kết 23

3.3 Thiết kế hệ thống thông tin quản lý nhân sự tại công ty TNHH TM & CB Thực Phẩm Xanh TH 24

3.3.1 Thiết kế cấu trúc các bảng cơ sở dữ liệu 24

3.3.2 Thiết kế giao diện 27

3.4 Một số kiến nghị 28

3.4.1 Đối với công tác tuyển chọn và sắp xếp nhân lực 28

3.4.2 Đối với công tác đào tạo và bồi dưỡng nhân lực 28

3.4.3 Đối với công tác đánh giá mức độ làm việc 29

3.4.4 Đối với công tác tiền lương và tiền thưởng 29

KẾT LUẬN 30 TÀI LIỆU THAM KHẢO

PHỤ LỤC

DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ

STT Bảng biểu, sơ

đồ, hình vẽ

Tên bảng biểu, sơ đồ, hình vẽ Trang

1 Hình 2.1 Bảng so sánh giữa các phương pháp phân tích 8

2 Hình 2.2 Bảng kết quả sản xuất kinh doanh trong 3 năm

2012 - 2015

13

4 Sơ đồ 3.1 Sơ đồ phân cấp chức năng HTTT QLNS – TL

tại công ty TNHH TM & CB Thực Phẩm XanhTH

17

5 Sơ đồ 3.2 Sơ đồ luồng dự liệu mức ngữ cảnh HTTT

QLNS – TL tại công ty TNHH TM & CBThực Phẩm Xanh TH

18

6 Sơ đồ 3.3 Sơ đồ luồng dữ liệu mức đỉnh HTTT QLNS –

TL công ty TNHH TM & CB Thực PhẩmXanh TH

19

7 Sơ đồ 3.4 Sơ đồ luồng dữ liệu mức dưới đỉnh chức năng

“Quản lý nhân sự” tại công ty TNHH TM &

CB Thực Phẩm Xanh TH

20

8 Sơ đồ 3.5 Sơ đồ luồng dữ liệu mức dưới đỉnh chức năng

“Quản lý lương” tại công ty TNHH TM & CBThực Phẩm Xanh TH

21

9 Sơ đồ 3.6 Sơ đồ luồng dữ liệu mức dưới đỉnh chức năng

“Lập tra cứu báo cáo” tại công ty TNHH TM

DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT

3 QLNS&TL Quản lý nhân sự và tiền lương

4 TNHH TM&CB Trách nhiệm hữu hạn thương mại và chế biến

PHẦN I: TỔNG QUAN VỀ HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ NHÂN

SỰ VÀ TIỀN LƯƠNG 1.1 Tầm quan trọng và ý nghĩa của HTTT quản lý nhân sự

Sự phát triển mạnh mẽ của khoa học kỹ thuật và công nghệ hiện đại kéo theo đó

là sự phát triển không ngừng của công nghệ thông tin Công nghệ thông tin đã trởthành một ngành công nghiệp hàng đầu đối với những quốc gia phát triển trên thế giới,thông tin thực sự đã và đang ngày càng khẳng định vai trò quan trọng trong quá trìnhhội nhập, phát triển

Hiện nay các doanh nghiệp tại Việt Nam, nhất là các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực dịch vụ thương mại, sản xuất thì vai trò của tin học và quản lý thôngtin bằng tin học lại càng có ý nghĩa đặc biệt Nó giúp các doanh nghiệp nâng caochất lượng quản lý và hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp, đáp ứng yêu cầu cạnhtranh và phát triển Nhưng con người luôn là yếu tố trung tâm và sử dụng các tàinguyên khác cho quá trình phát triển Có được nguồn nhân lực vững mạnh, tay nghềcao là sự đảm bảo thành công cho tất cả mọi tổ chức Vì thế việc quản lý nguồn nhânlực là việc làm rất cần thiết và tất yếu

Quản lý nhân sự không chỉ đơn giản là đo đếm số lượng lao động, rồi tính toán những mức lương của họ Trái lại một hệ thống thông tin quản lý nhân sự phải giải quyết được những điều cơ bản như: các yêu cầu thu thập, lưu trữ những thông tin về

hồ sơ nhân sự bao gồm như: lập mới hồ sơ, chuyển giao hồ sơ, cập nhật hồ sơ Bên cạnh đó là phục vụ cho quá trình tìm kiếm hồ sơ nhân sự một cách dễ dàng và nhanh chóng khi cần thiết Đặc biệt là phải kết xuất ra được các báo cáo như báo cáo lương, báo cáo theo hồ sơ nhân viên, cung cấp cho quá trình quản lý nhân sự

1.2 Tổng quan về phân tích, thiết kế HTTT quản lý

- Mục đích của phân tích thiết kế trong xây dựng HTTT quản lý

+ Mục đích chính của phân tích thiết kế nhằm cải tiến hệ thống cấu trúc

+ Tạo nền tảng để có một cái nhìn tổng quát trong quá trình xây dựng HTTT.+ Tránh đi sai lạc hướng trong xây dựng HTTT

+ Nhằm tiết kiệm thời gian, chi phí trong quá trình xây dựng HTTT

- Vai trò và tầm quan trọng của phân tích thiết kế trong HTTT quản lý

+ Xây dựng hệ thống thông tin là một hoạt động tổng hợp của các môn học thuộclĩnh vực Công nghệ thông tin Hệ thống thông tin tin học là một ứng dụng đầy đủ vàtoàn diện nhất các thành tựu của CNTT vào một tổ chức

+ Xây dựng hệ thống thông tin là một hoạt động trải qua một loạt các giai đoạn

để có sản phẩm cuối cùng là một hệ thống thông tin

+ Phân tích và thiết kế là giai đoạn đầu của quá trình phát triển hệ thống thôngtin Nó quyết định đến chất lượng và giá thành của hệ thống

+ Nhờ thiết kế tốt mà các hệ thống thông tin được duy trì hoạt động tốt và pháttriển

+ Quy mô và mức độ phức tạp của các hệ thống ngày càng tăng, nên phân tích vàthiết kế trở thành một yêu cầu bắt buộc để có được một hệ thống tốt

- Công tác quản lý nhân sự trong mỗi doanh nghiệp là một vấn đề có vai trò vôcùng quan trọng trong hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp Do nhận thấytầm quan trọng của công tác quản lý nhân sự nên đã có rất nhiều công trình nghiên cứutới vấn đề này Sau đây là một số công trình nghiên cứu liên quan:

+ Luận văn tốt nghiệp của Phạm Thị Thu Huyền, lớp Tin 45A, Khoa Tin họckinh tế, Đại học Kinh tế quốc dân, 2008, với đề tài “ Phân tích thiết kế hệ thống quản

lý nhân sự tại Công ty SUN- RISE”

+ Luận văn tốt nghiệp của Nguyễn Thị Loan, lớp K45S1, Khoa HTTT Kinh Tế, Đại học Thương Mại, 2012, với đề tài “ Phân tích thiết kế hệ thống quản lý nhân sự tạiCông ty cơ khí ô tô 1-5”

 Ưu điểm:

 Trước hết về mặt lý luận: đã nghiên cứu được lý luận để xây dựng được một HTTT quản lý, tìm hiểu được lý thuyết về phân tích và thiết kế một phần mềm quản lýnhân sự

 Về mặt thực tế: Công ty đã xây dựng thành công hệ thống phần mềm quản lý nhân sự dựa trên đề xuất của đề tài này Chương trình phần mềm quản lý nhân sự tại Công ty cơ khí 1-5 thực hiện được công tác quản lý cán bộ về mặt lý lịch, công tác, học tập và quan hệ gia đình từng cán bộ Bên cạnh đó phần mềm còn cho đưa ra báo cáo về quá trình học tập cũng như công tác của từng cán bộ trong Công ty

 Nhược điểm:

 Phần mềm quản lý còn thiếu nhiều tính năng quan trọng như chưa cho phépquản lý lương của từng cán bộ, không thể kết xuất được các thông tin về lương của cánbộ

 Giao diện khó nhìn, các chức năng báo cáo độc lập với nhau

+ Luận văn tốt nghiệp của Đặng Thị Thúy, Khoa HTTT Kinh Tế, Học Viên TàiChính, 2006, đề tài:” Phân tích và thiết kế HTTT quản lý cán bộ tại Công ty Cổ Phần

Hạ Long”

 Ưu điểm:

 Đề tài được xây dựng trên cơ sở phân tích kỹ cơ sở lý luận về phân tích thiết

kế hệ thống làm nền tảng cho việc phân tích thiết kế hệ thống hoàn chỉnh

 Trong khuôn khổ của đề tài “ Phân tích và thiết kế HTTT quản lý cán bộ tạiCông ty cổ phần Hạ Long” phần mềm cũng đáp ứng được phần nào nhu cần quản lýcán bộ tại Công ty cổ phần Hạ Long, thuận tiện trong nhập liệu, cung cấp thông tin,tìm kiếm thông tin, lập báo cáo cho nhu cầu quản lý

 Chương trình được lập trên Microsoft Access cho nên không có khả năng chạyđộc lập mà cần phải có Microsoft Access cài sẵn trên máy, tuy nhiên trên thực tế hầuhết các máy tính đều có cài đặt bộ Office nên đây không còn là trở ngại

- Từ thực tế tìm hiểu, tham khảo nhiều đề tài nghiên liên quan như đã trình bày

ở trên, tôi nhận thấy tuy các đề tài đã có sự phân tích cơ sở lý luận về phân tích thiết kế

hệ thống, đã ứng dụng được phần nào cho công tác quản lý nhân sự ở các doanhnghiệp xong đề tài nào cũng tồn tại một số vấn đề như chưa đề tài nào hoàn chỉnh, các

đề tài đều được thiết kế một cách sơ sài chưa đáp ứng được yêu cầu quản lý nhân sựcủa các Công ty đặc biệt về các chức năng của hệ thống Do đó, các đề tài thiếu tínhthực tiễn trong quản lý nhân sự Bởi vậy yêu cầu đặt ra là cần phải phân tích thiết kế

hệ thống quản lý nhân sự hiện đại, hoàn thiện và phù hợp với khả năng của Công ty vềtài chính cũng như nhân lực mà còn phải có đầy đủ yêu cầu về chức năng quản lý Đâychính là một trong những mục tiêu mà tôi hướng tới khi lựa chọn đề tài

1.3 Mục tiêu đề tài

- Hệ thống hóa những cơ sở lý luận về hệ thống thông tin, hệ thống thông tinquản

lý, hệ thống thông tin quản lý nhân sự và phân tích, thiết kế hệ thống

- Phân tích và đánh giá thực trạng về công tác QLNS&TL tại Công ty TNHH

TM & CB Thực Phẩm Xanh TH

- Đưa ra một số định hướng, giải pháp về QLNS tại công ty TNHH TM & CBThực Phẩm Xanh TH

1.4 Đối tượng và phạm vi của đề tài

1.4.1 Đối tượng nghiên cứu

HTTT quản lý nhân sự, lương, thưởng và các chế độ đãi ngộ nhân viên trongCông ty TNHH TM & CB Thực Phẩm Xanh TH

1.4.2 Phạm vi nghiên cứu

- Không gian: Giới hạn nghiên cứu tại công ty TNHH TM & CB Thực PhẩmXanh TH

- Thời gian: Nghiên cứu dữ liệu trong 3 năm từ 2012 – 2015

- Nội dung: Vì thời gian nghiên cứu đề tài có hạn nên em xin nghiên cứu : Phântích và thiết kế httt quản lý nhân sự tại công ty TNHH TM & CB Thực Phẩm Xanh

TH

1.5 Phương pháp nghiên cứu, thực hiện đề tài

Đề tài nghiên cứu sử dụng một số phương pháp sau:

- Phương pháp nghiên cứu tài liệu hệ thống

- Phương pháp quan sát

- Phương pháp điều tra, phỏng vấn

- Phương pháp phân tích, thống kê, tổng hợp

1.6 Kết cấu của khóa luận

Ngoài lời mở đầu, mục lục, danh mục bảng biểu, sơ đồ hình vẽ, danh mục từ viết tắt, kết luận, phụ lục, tài liệu tham khảo kết cấu khóa luận gồm ba phần:

Phần 1: Tổng quan về hệ thống thông tin quản lý nhân sự và tiền lương

Phần 2: Cơ sở lý luận về phân tích thiết kế hệ thống thông tin quản lý nhân sự, tiền

lương và thực trạng quản lý nhân sự tại công ty TNHH TM & CB Thực Phẩm Xanh

TH

Phần 3: Phân tích thiết kế hệ thống thông tin quản lý nhân sự, tiền lương và thực trạng

quản lý nhân sự tại công ty TNHH TM & CB Thực Phẩm Xanh TH

Phần 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG THÔNG

TIN QUẢN LÝ NHÂN SỰ , TIỀN LƯƠNG VÀ THỰC TRẠNG QUẢN LÝ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH TM & CB THỰC PHẨM XANH TH 2.1 Về cơ sở lý luận

2.1.1 Các khái niệm cơ bản

- Khái niệm thông tin

Thông tin là các tin tức con người trao đổi với nhau, hay nói rộng hơn thông tinbao gồm những tri thức về các đối tượng.( Bài giảng Tổ chức HTTT thị trường vàthương mại vĩ mô, ĐH Thương mại)

Thông tin vừa là nguyên liệu đầu vào, vừa là sản phẩm đầu ra của hệ thống quản

lý Thiếp nhận và xử lý thông tin là yêu cầu cần thiết của nhà quản lý, để thực hiện cácchức năng và các hoạt động quản lý, hoạch định chính sách, các quyết định kinh tế đốivới các doanh nghiệp

- Khái niệm hệ thống thông tin

Hệ thống thông tin là tập hợp những con người, các thiết bị phần cứng, phầnmềm dữ liệu…thực hiện thu thập, lưu trữ, xử lý và phân phối thông tin trong một tậpcác ràng buộc gọi là môi trường (Bài giảng Quản trị HTTT doanh nghiệp - ĐHThương Mại )

- Khái niệm quản lý nhân sự

Quản lý nhân sự là sự khai thác và sử dụng nguồn nhân lực của một tổ chức haymột công ty một cách hợp lý và hiệu quả

- Khái niệm HTTT quản lý nhân sự

Hệ thống thông tin quản lý nhân sự là hệ thống thông tin bao gồm tất cả nhữngquyết định và hoạt động quản lý (tuyển dụng, quản lý, trả lương, nâng cao hiệu quảhoạt động, sa thải nhân viện trong doanh nghiệp…) có ảnh hưởng tới mối quan hệ giữadoanh nghiệp và đội ngũ nhân viên của doanh nghiệp

- Vai trò của HTTT quản lý nhân sự: Nguồn lực con người là nguồn tái nguyên

quan trọng nhất đối với sự tồn tại, phát triển của mỗi doanh nghiệp Để tạo lập và duytrì được một đội ngũ nhân sự vững mạnh yêu cầu ban quản lý nhân sự của công ty phải

có cách thức quản lý tốt Việc quản lý nhân sự tốt sẽ tạo điều kiện cho tất cả các cánhân trong tập thể phát huy được khả năng của mình, đông thời việc quản lý tốt cũng

thể hiện được sự quan tâm, động viên của lãnh đạo đối với các cá nhân trong tập thể,tạo những điều kiện càn thiết giúp các cá nhân hoàn thiện mình.

+ HTTT quản lý nhân sự là rất cần thiết cho doanh nghiệp, nhằm khắc phụcnhững khuyết điểm trọng việc quản lý nhân sự bằng phương pháp thủ công, đảm bảocung cấp kịp thời, đầy đủ thông tin theo yêu cầu của quản lý cấp trên để hoàn thành tốt

kế hoạch và nhiệm vụ của công ty trong từng giai đoạn

+ HTTT quản lý nhân sự của một doanh nghiệp là hệ thống phản ánh đầy đủ vàtoàn diện những tiềm năng về trí lực, thể lực của từng lao động Nhờ những thông tin

mà httt quản lý nhân sự cung cấp, ban lãnh đạo và những nhà quản lý của công ty cóthể dễ dàng theo dõi tình hình nhân sư về mọi mặt của các cán bộ, nhân viên một cáchnhanh chóng, chính xác Như vậy httt quản lý nhân sự giúp tiết kiệm thời gian, chi phí,của doanh nghiệp giúp cho doanh nghiệp phát triển ngày càng bền vững hơn

2.1.2 Một số lý thuyết về phân tích thiết kế HTTT

2.1.2.1 Các phương pháp phân tích thiết kế hệ thống

Phương pháp hướng chức năng: Đây là lối tiếp cận truyền thống của ngành Công

nghệ phần mềm Theo lối tiếp cận này, chúng ta quan tâm chủ yếu tới những thông tin

mà hệ thống sẽ giữ gìn Chúng ta hỏi người dùng xem họ sẽ cần những thông tin nào, rồi chúng ta thiết kế ngân hàng dữ liệu để chứa những thông tin đó, cung cấp Forms đểnhập thông tin và in báo cáo để trình bày các thông tin Nói một cách khác, chúng ta tập trung vào thông tin và không mấy để ý đến những gì có thể xảy ra với những hệ thống đó và cách hoạt động (ứng xử) của hệ thống là ra sao Đây là lối tiệm cận xoay quanh dữ liệu và đã được áp dụng để tạo nên hàng ngàn hệ thống trong suốt nhiều nămtrời Lối tiếp cận xoay quanh dữ liệu là phương pháp tốt cho việc thiết kế ngân hàng

dữ liệu và nắm bắt thông tin, nhưng nếu áp dụng cho việc thiết kế ứng dụng lại có thể khiến phát sinh nhiều khó khăn Một trong những thách thức lớn là yêu cầu đối với các

hệ thống thường xuyên thay đổi Một hệ thống xoay quanh dữ liệu có thể dể dàng xử

lý việc thay đổi ngân hàng dữ liệu, nhưng lại khó thực thi những thay đổi trong nguyêntắc nghiệp vụ hay cách hoạt động của hệ thống

Phương pháp hướng đối tượng: Cách tiếp cận hướng đối tượng là một lối tư duy

theo cách ánh xạ các thành phần trong bài toán vào các đối tượng ngoài đời thực Vớicách tiếp cận này, một hệ thống được chia tương ứng thành các thành phần nhỏ gọi làcác đối tượng, mỗi đối tượng bao gồm đầy đủ cả dữ liệu và hành động liên quan đến

đối tượng đó Các đối tượng trong một hệ thống tương đối độc lập với nhau và phầnmềm sẽ được xây dựng bằng cách kết hợp các đối tượng đó lại với nhau thông qua cácmối quan hệ và tương tác giữa chúng.

Đặc điểm:

- Đặt trọng tâm vào đối tượng, tập trung vào dữ liệu thay vì hàm

- Chương trình được chia thành các đối tượng

- Các đối tượng tác động và trao đổi thông tin thông qua các hàm với cơ chếthông báo

- Đóng gói chức năng và dữ liệu (mỗi đối tượng ta không thể truy cập trực tiếpvào các thành phần dữ liệu mà phải thông qua các thành phần chức)

- Các cấu trúc dữ liệu được thiết kế để đặc tả được các đối tượng

- Các hàm xác định trên các vùng dữ liệu của đối tượng được gắn với nhau trêncấu trúc dữ liệu đó

Dưới đây là bảng phân tích về sự khác nhau của hai phương pháp thiết kế:

Phân tích thiết kế hướng đối tượng

Ưu điểm - Tư duy phân tích thiết kế rõ ràng

điểm

- Thiết kế các ứng dụng sử dụng lại gặp

nhiều khó khăn

- Không phù hợp với hệ thống thường

xuyên thay đổi

- Khó quản lý mối quan hệ giữa các

Phương pháp này khá phứctạp, khó theo dõi được luồng

dữ liệu do có nhiều luồng dữliệu ở đầu vào Hơn nữa giảithuật lại không phải là vấ

modul và dễ gây ra lỗi trong phân tích

cũng như khó kiểm thử và bảo trì

đề trọng tâm của phương pháp này.

Hình 2.1 Bảng so sánh giữa các phương pháp phân tích

2.1.2.2 Lựa chọn phương pháp phân tích

Dựa vào việc phân tích so sánh đánh giá ưu nhược điểm giữa hai phương phápphân tích thiết kế hướng chức năng và hướng đối tượng

- Em đã nhận ra được ưu nhược điểm của hai phương pháp Đối với đề tài

“Phân tích thiết kế HTTT quản lý nhân sự tại công ty TNHH TM & CB Thực PhẩmXanh TH”, em xin lựa chọn phương pháp phân tích thiết kế hướng chức năng

- Lý do chọn phương pháp hướng chức năng:

 Đơn giản, là phương pháp tốt cho việc thiết kế ngân hàng dữ liệu và nắm bắtthông tin

 Tư duy phân tích thiết kế rõ ràng

 Chương trình sáng sủa dễ hiểu

 Phân tích được các chức năng của hệ thống

 Dễ theo dõi luồng dữ liệu

2.1.3 Phân tích hệ thống theo hướng chức năng

2.1.3.1 Xây dựng biểu đồ phân cấp chức năng

Mô hình phân cấp chức năng (BFD) cho một cái nhìn tổng quát về các chức

năng, nhiệm vụ cần thực hiện của hệ thống.

Mục đích xây dựng mô hình phân cấp chức năng:

- Xác định phạm vi hệ thống cần phân tích

- Mô tả khái quát được các chức năng của hệ thống một cách trực tiếp, kháchquan, giupa phát hiện được các thiếu sót hay trùng lặp

2.1.3.2 Xây dựng biểu đồ luồng dữ liệu

Mô hình luồng dữ liệu (DFD) là công cụ mô tả mối quan hệ thong tin giữa cáchoạt động

Mục đích xây dựng mô hình luồng dữ liệu:

- Bổ sung khiếm khuyết của mô hình phân rã chức năng bằng việc thêm vào cácluồng thông tin nghiệp vụ cần để thực hiện chức năng.

- Cung cấp cái nhìn đầy đủ hơn về các mặt chức năng của hệ thống

- Là một trong số các đầu vào cho quá trình thiết kế hệ thống

Trình tự xây dựng mô hình huồng dữ liệu bao gồm: Xây dựng mô hình luồng dữliệu mức ngữ cảnh, Xây dựng mô hình luồng dữ liệu mức đỉnh, Xây dựng mô hìnhluồng dữ liệu mức dưới đỉnh

2.1.4 Phân tích dữ liệu của hệ thống

Phân tích dữ liệu nhằm xác định các thực thể có trong hệ thống và xác định rõmối quan hệ giữa các thực thể Để phân tích dữ liệu ta xây dựng mô hình thực thể lienkết ER

Mô hình ER là một mô hình CSDL, trong đó thế giới thực được mô tả bằng cácđối tượng gọi là các thực thể (entity) và quan hệ hay liên kết (relationship) giữa chúng.

Mô hình ER bao gồm tập các thực thể, tập các thuộc tính và tập các liên kết, trong đó:

- Thực thể: Là các đối tượng, các sự vật trong thế giới thực Ví dụ: một nhânviên, một trưởng phòng,…

- Tập các thực thể: Là nhóm các thực thể cùng loại, cùng thuộc tính với nhau Vídụ: Tập hợp các nhân viên trong cùng một công ty,…

- Thuộc tính: Là các tính chất đặc trưng của thực thể nào đó Thuộc tính có 3loại: Thuộc tính khóa, thuộc tính quan hệ và thuộc tính mô tả, trong đó thuộc tính khóa

là quan trọng nhất bắt buộc thực thể nào cũng phải có

- Tập các liên kết: Là mối quan hệ giữa các thực thể với nhau, có 3 kiểu liên kếtgiữa các thực thể là: liên kết 1-1 (liên kết 1 thực thể A quan hệ với 1 thực thể B vàngược lại), liên kết 1-n (là liên kết mà 1 thực thể A quan hệ với nhiều thực thể Bnhưng 1 thực thể B chỉ có thể liên kết với nhiều nhất 1 thực thể A), liên kết n-n (liênkết mà số thực thể loại 1 và loại 2 trong đó là tuỳ ý, không có ràng buộc về lực lượng)

2.1.5 Thiết kế HTTT hướng chức năng

Thiết kế HTTT hướng chức năng bao gồm: Thiết kế cơ sở dữ liệu, thiết kế giaodiện, thiết kế các kiểm soát

- Thiết kế cơ sở dữ liệu: Là thiết kế nhằm mục đích

+ Hạn chế sự dư thừa dữ liệu

+ Cung cấp khả năng lưu trữ lâu dài cho các đối tượng và cấu trúc dữ liệu

+ Cho phép biểu diễn các mối quan hệ phức tạp giữa các dữ liệu

+ Đảm bảo toàn vẹn dữ liệu, cung cấp thủ tục sao lưu, phục hồi dữ liệu

- Thiết kế giao diện: Bao gồm các nguyê tắc thiết kế

+ Giao diện thân thiện với người dùng

+ Giao diện nhiều mẫu phong phú đa dạng cho người dùng

+ Luôn cung cấp thông tin phản hồi cho người dùng

+ Dễ dàng thoát hay trở lại hệ thống

+ Cho phép hủy bỏ hoặc sửa đổi các thao tác đã tiến hành

- Thiết kế kiểm soát: Là việc kiểm tra các thong tin nhập và xuất nhằm phát hiện

và sửa lỗi Hệ thống cần có kiểm soát để đảm bảo:

+ Độ chính xác: Thao tác tiến hành có chính xác không? Dữ lệu trong CSDL cóđúng đắn không?

+ Độ an toàn: Tránh xẩy ra sự mất dữ liệu do rủi ro hay mát cắp,…

+ Độ riêng tư: Đảm bảo quyền truy cập riêng tư người dùng

2.1.6 Phân định nội dung nghiên cứu

- Nghiên cứu lý thuyết về HTTT, phân tích thiết kế HTTT, HTTT quản lý nhân

sự, vai trò của HTTT quản lý nhân sự

- Tìm hiểu thực tế tình hình quản lý nhân sự tại công ty TNHH TM & CB ThựcPhẩm Xanh TH

- Đánh giá, phân tích thực trạng về vấn đề quản lý nhân sự tại công ty TNHH

2.2.1 Giới thiệu về công ty

- Thông tin về công ty

Công ty TNHH Thương mại và chế biến Thực phẩm Xanh TH được thành lập02/11/2011 Công ty được thành lập theo giấy phép kinh doanh số 0105604640 do sở

kế hoạch đầu tư Hà Nội cấp ngày 02/11/2011

Công ty TNHH Thương mại và chế biến Thực phẩm Xanh TH khởi nguồn từcông ty thương mại chuyên cung cấp thực phẩm cho hệ thống siêu thị, cửa hàng, nhà

hàng, bếp ăn công nghiệp, bao gồm các loại thực phẩm tươi sống, thủy sản đông lạnh,gia vị thực phẩm.

Trước tình hình vệ sinh an toàn và chất lượng sản phẩm thực phẩm là một vấn đềnóng của xã hội, từ năm 2012, giám đốc công ty Đỗ Duy Giang đã cho ra đời nhãnhiệu Home Food tiếp cận gần hơn với đối tượng khách hàng là các hộ gia đình tại cácsiêu thị

Với mặt hàng thủy sản đông lạnh mang nhãn hiệu riêng Home Food, Công tyTNHH TM&CB Thực phẩm Xanh TH đã đặt ra mục tiêu cung cấp cho các loại thựcphẩm sạch của Việt Nam tới người tiêu dùng, tạo niềm tin cho các bà nội trợ, các hộgia đình về giá trị của thực phẩm “của nhà mình” Các loại thủy sản của công ty đều làcác sản phẩm được đánh bắt và nuôi trồng tại Việt Nam và là các loại mặt hàng có chấtlượng cao được kiểm định kĩ càng của các nhà cung cấp có uy tín Trong nhiều nămqua công ty đã xây dựng được mạng lưới khách hàng và nhà cung cấp ổn định đảmbảo rõ ràng đầy đủ nguồn gốc

Trụ sở công ty: Xóm 8, TDP Đống 1, Phường Cổ Nhuế 2, Quận Bắc Từ Liêm,

TP Hà Nội, Việt Nam

Nơi sản xuất: Số 39B 120/42 Kim Giang – Hoàng Mai – Hà Nội – Việt Nam.Điện thoại: 04.8585.4232 – Fax: 04.3559.0409 – Hotline: 098.990.3338

Email: thgreenfood@gmail.com – Website: www.homefood.vn

- Về nhân sự của công ty

 Cơ cấu tổ chức của công ty

Sơ đồ cơ cấu tổ chức của công ty

Sơ đồ 2.1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức của công ty

(Nguồn: Phòng kế toán của công ty TNHH TM & CB Thực Phẩm Xanh TH)

Ban Giám Đốc

Phòng côngnghệ

Phòng Tàichính - kếtoán

Phòng nhân

sự

Phòng kinhdoanh

Nhân lực của công tyCông ty TNHH TM & CB Thực Phẩm Xanh TH bao gồmtất cả 32 nhân lực Bao gồm giám đốc, phó giám đốc, kế toán, nhân viên kho, nhânviên kĩ thuật, nhân viên marketing, nhân viên kinh doanh, nhân viên bán hàng.

Ban giám đốc: Tiến hành xây dựng, lập kế hoạch, điều hành các chiến lược, mục tiêu phát triển của công ty, điều hành phát triển kinh doanh, xây dựng các chính sách

phát tiển của công ty

Phòng nhân sự: Quản lý các thông tin nhân sự, thông tin triển khai các dự án của công ty

Phòng Tài chính, Kế toán: Tổng kết các tình hình tài chính của công ty, tính toán chi trả lương cho nhân viên công ty

Phòng công nghệ: Nhiệm vụ kiểm soát hệ thống nhân sự, hệ thống kế toán

Phòng kinh doanh: Có nhiệm vụ tìm kiếm các siêu thị, đại lý, các cửa hàng bán

lẻ, xây dựng mối quan hệ hợp tác lâu dài, bền vững Bên cạnh đó còn có chức năng marketing, bán các sản phẩm của công ty

2.2.2 Khái quát hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty

Hình 2.2 Bảng kết quả sản xuất kinh doanh trong 3 năm 2012 – 2015

(Nguồn: Phòng kế toán của công ty TNHH TM & CB Thực Phẩm Xanh TH))

2.2.3 Phân tích và đánh giá thực trạng HTTT quản lý nhân sự tại công ty

- Phân tích thực trạng HTTT quản lý nhân sự tại công ty

Công ty TNHH TM & CB Thực Phẩm Xanh TH với chức năng chính là chuyênphân phối các sản phẩm các loại thực phẩm tươi sống, thủy sản đông lạnh, gia vị thựcphẩm cho các hệ thống siêu thị, các chuỗi cửa hàng bán lẻ, các hộ gia đình… Đối vớicông ty hiện nay hệ thống tổ chức của công ty ngày càng mở rộng, việc quản lý nhân

sự và tiền lương ngày càng phức tạp đòi hỏi công ty phải có một cơ chế quản lí hiệuquả, tiết kiệm chi phí và phù hợp với thực tại phát triển của công ty trong hiện tại vàtương lai

Tuy nhiên hiện tại Công ty còn có nhiều vấn đề trong quản lí nhân sự, việc quản

lý vẫn ở dạng tin học hóa cục bộ và chưa thống nhất, chưa hình thành rõ ràng một hệthống quản lý nhân sự Thực tế hiện nay việc quản lý nhân sự tại Công ty chỉ đuợc xâydựng và quản lý trên Excel, các văn bản chủ yếu được lưu trữ bằng giấy, hay các bộnhớ thứ cấp, việc truyền tải dữ liệu chủ yếu bằng email và fax gây khó khăn rất nhiềucho các hoạt động kinh doanh, khai thác và sử dụng thông tin dữ liệu Vì vậy, việc xâydựng hệ thống quản lý nhân sự để nâng cao vấn đề nắm bắt con người, tổ chức, nhânviên của công ty là cần thiết

Do tầm quan trọng của vấn đề quản lý nhân sự nên qua quá trình thực tậptốt nghiệp tại Công ty TNHH TM & CB Thực Phẩm Xanh TH, được tìm hiểu về côngtác quản lý nhân sự tại Công ty em quyết định lựa chọn đề tài: “Phân tích và thiết kế

hệ thống thông tin quản lý nhân sự tại Công ty TNHH TM & CB Thực Phẩm XanhTH” Đề tài nhằm mục đích đi sâu tìm hiểu quá trình quản lý nhân sự, cũng như phântích những mặt mạnh và điểm yếu còn tồn tại để khắc phục, bổ sung, giúp cho nguồnnhân lực của công ty ngày càng được nâng cao

- Đánh giá thực trạng HTTT quản lý nhân sự tại công ty

Công ty TNHH TM & CB Thực Phẩm Xanh TH là công ty mới thành lập, côngtác quản lý nhân sự của công ty còn mang tính thủ công Việc quản lý nhân lực dựatrên sổ sách, giấy tờ, việc này có những ưu điểm đó là việc quản lý nhân viên và chấmcông dễ dàng, không yêu cầu người thức hiện có trình độ cao Tuy có những ưu điểmnhất định nhưng hệ thống hiện tại luôn gặp phải rất nhiều nhược điểm Thứ nhất, lãngphí tiền của vì giấy tờ, sổ sách mỗi ngày một tăng lên Thứ hai, tất cả các thông tinđược lưu trong giấy tờ, sổ sách nên khó tránh khỏi sự mất mát khiến cho quá trình tìmkiếm thong tin gặp nhiều khó khăn Thứ ba, mất thời gian, sai sót trong việc chấmcông, tính lương có thể gặp nhiều lỗi phát sinh, khi thực hiện tính toán thủ công có thểtính sai lương, chấm thiếu công…

Vì thế việc quản lý nguồn nhân lực của công ty hiện nay chưa hiệu quả, cần xâydựng một phần mềm chuyên trách quản lý nhân sự để việc quản lý được đễ dàng,chính xác và nhanh chóng hơn

Phần 3: PHÂN TÍCH, THIẾT KẾ HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ

NHÂN SỰ VÀ TIỀN LƯƠNG TẠI CÔNG TY TNHH TM & CB

THỰC PHẨM XANH TH 3.1 Hệ thống quản lý nhân sự và tiền lương tại công ty TNHH TM & CB Thực Phẩm Xanh TH

Công ty TNHH TM & CB Thực Phẩm Xanh TH là công ty chuyên về phân phốicác sản phẩm thủy hải sản Công ty gồm có 4 phòng ban: Phòng nhân sự, Phòng tàichính – kế toán, phòng công nghệ, phòng kinh doanh Công tác quản lý nhân sự củacông ty do phòng nhân sự đảm nhiệm, đồng thời phòng tài chính – kế toán cũng thamgia thực hiện Hệ thống quản lý nhân sự tiền lương của công ty TNHH TM & CBThực Phẩm Xanh TH gồm các chức năng sau: Quản lý nhân sự, quản lý lương, lập tracứu báo cáo

3.1.1 Quản lý nhân sự

- Khi công ty có nhu cầu và đã thực hiện tuyển dụng để đưa ra quyết định tuyểndụng một nhân viên mới từ ban giám đốc, phòng nhân sự có trách nhiệm cập nhật cácthông tin cá nhân của nhân viên đó: mã nhân viên, mã phòng ban, chức vụ, ngày sinh,quê quán, giớ tính, địa chỉ hiện tại, điện thoại Đồng thời, phòng nhân sự phải thườngxuyên cập nhật các thông tin mới của nhân viên trong công ty

- Trong khi làm việc, phòng nhân sự của công ty có trách nhiệm khen thưởng,

kỉ luật những cá nhân, tập thể có thành tích tốt cũng như vi phạm lao động, vi phạm antoàn lao động Những thành tích hay kỉ luật này sẽ được lưu trong quyết định khenthưởng, kỉ luật của công ty

- Hàng ngày, phòng nhân sự sẽ quản lý chấm công của nhân viên bằng cách cậpnhật thông tin ngày công làm việc của nhân viên Căn cứ vào bảng theo dõi chấm côngPhòng nhân sự lập bảng chấm công cho nhân viên để ghi vào bảng theo dõi chấmcông, bảng chấm công sau khi cập nhật ngày công sẽ được nhân viên xác nhận vớithực tế ngày làm việc của mình

3.1.2 Quản lý lương

Trách nhiệm thực hiện chính của hoạt động này là phòng tài chính – kế toán.Cuối tháng, phòng tài chính – kế toán sẽ nhận báo cáo chấm công đã được ban giámđốc ký duyệt