Chương 3: Dữ liệu thứ cấp và phương pháp thu thập được tiến hành biên soạn với mục tiêu học tập của chương như sau: Đánh giá ưu điểm và hạn chế của dữ liệu thứ cấp cho mục đích nghiên cứu marketing. Khái quát hoá các ứng dụng phổ biến trong sử dụng dữ liệu thứ cấp. Trình bày tổng quát phân loại dữ liệu thứ cấp; so sánh dữ liệu thứ cấp bên trong và bên ngoài doanh nghiệp trong quá trình thực hiện các dự án nghiên cứu marketing. Khái quát hoá quy trình chung thu thập dữ liệu thứ cấp và tìm kiếm các trợ giúp thu thập dữ liệu thứ cấp trong điều kiện thị trường hiện đại.
Chương 3: DỮ LIỆU THỨ CẤP VÀ PHƯƠNG PHÁP THU THẬP Mục tiêu học tập chương Đánh giá ưu điểm hạn chế liệu thứ cấp cho mục đích nghiên cứu marketing Khái qt hố ứng dụng phổ biến sử dụng liệu thứ cấp Trình bày tổng quát phân loại liệu thứ cấp; so sánh liệu thứ cấp bên bên ngồi doanh nghiệp q trình thực dự án nghiên cứu marketing Khái quát hố quy trình chung thu thập liệu thứ cấp tìm kiếm trợ giúp thu thập liệu thứ cấp điều kiện thị trường đại Nội dung học tập Đặc tính liệu thứ cấp Phân loại liệu thứ cấp Phương pháp thu thập liệu thứ cấp Đặc tính liệu thứ cấp Những ứng dụng liệu thứ cấp Ưu, nhược điểm liệu thứ cấp Phân loại liệu thứ cấp Phân loại tổng quát Phân loại chi tiết nguồn liệu bên bên Phương pháp thu thập liệu thứ cấp Quy trình chung Tìm kiếm liệu thứ cấp bên Câu hỏi, tập thuật ngữ chương Câu hỏi Trình bày khái niệm đặc điểm liệu thứ cấp nghiên cứu marketing? Đánh giá ưu điểm hạn chế liệu thứ cấp cho mục đích nghiên cứu marketing? So sánh liệu thứ cấp bên bên ngoài? Trình bày khái quát bước quy trình thu thập liệu thứ cấp? Vì phải đánh giá giá trị DLTC? Thuật ngữ Dữ liệu thứ cấp bên trong; DLTC bên ngoài; Giá trị liệu thứ cấp; Tài liệu tham khảo chương Nguyễn Viết Lâm (chủ biên), Giáo trình nghiên cứu marketing, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân, 2008, Chương W.G Zikmund, Exploring Marketing Research, NXB Pearson Education, 2009, Chương W.G Zikmund and Barry J Babin, Exploring Marketing Research, Thomson South-Western, 9th editiion, USA, 2013, ch Chương 4: DỮ LIỆU SƠ CẤP VÀ PHƯƠNG PHÁP THU THẬP Mục tiêu học tập chương Tìm hiểu đặc điểm liệu sơ cấp phân loại liệu sơ cấp Làm rõ chất phương pháp khảo sát, quan sát thực nghiệm thu thập liệu sơ cấp Phân loại kỹ thuật vấn, quan sát thực nghiệm Hiểu rõ ưu điểm, hạn chế phương pháp khảo sát, quan sát thực nghiệm thu thập liệu sơ cấp Khái quát hoá trình thiết kế nghiên cứu khảo sát, quan sát thực nghiệm Nội dung học tập Khái quát liệu sơ cấp Phương pháp thảo luận nhóm phương pháp vấn chuyên sâu Phương pháp điều tra vấn Phương pháp quan sát Phương pháp thực nghiệm Khái quát chung liệu sơ cấp Đặc tính liệu sơ cấp Phân loại liệu sơ cấp Phương pháp thảo luận nhóm vấn sâu Phương pháp thảo luận nhóm Phương pháp vấn sâu Phương pháp khảo sát Thực chất phương pháp khảo sát Phân loại Các dạng khảo sát Lựa chọn dạng khảo sát thích hợp Phương pháp quan sát Thực chất phương pháp quan sát Phân loại Các dạng quan sát Lựa chọn dạng quan sát Phương pháp thực nghiệm Khái quát phương pháp thực nghiệm Thiết kế thực nghiệm Trắc nghiệm marketing Câu hỏi, tập thuật ngữ chương Câu hỏi Phân tích đặc điểm liệu sơ cấp? Trình bày phương pháp thảo luận nhóm phương pháp vấn sâu nghiên cứu định tính? Trình bày so sánh kỹ thuật khảo sát? Các lựa chọn kỹ thuật khảo sát thu thập liệu sơ cấp? Trình bày khái quát quy trình thực nghiên cứu quan sát? Đánh giá ưu, nhược điểm nghiên cứu quan sát/ Trình bày kỹ thuật thực nghiệm thu thập DLSC? Các điều kiện áp dụng phương pháp thực nghiệm? Bài tập Tình 16, 17 18, sách Nghiên cứu marketing- Những tập tình Thuật ngữ Dữ liệu sơ cấp; Thảo luận nhóm; Phỏng vấn sâu; Khảo sát, trắc nghiệm marketing; quan sát Tài liệu tham khảo chương Nguyễn Viết Lâm (chủ biên), Giáo trình nghiên cứu marketing, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân, 2008, Chương 6, W.G Zikmund, Exploring Marketing Research, NXB Pearson Education, 2009, Chương 8, 9, 10, 11, 12 W.G Zikmund and Barry J Babin, Exploring Marketing Research, Thomson South-Western, 9th editiion, USA, 2013, ch 6, 8, 9, 10, 11, 12 ... Đặc tính liệu thứ cấp Phân loại liệu thứ cấp Phương pháp thu thập liệu thứ cấp Đặc tính liệu thứ cấp Những ứng dụng liệu thứ cấp Ưu, nhược điểm liệu thứ cấp Phân loại liệu thứ cấp Phân... nguồn liệu bên bên Phương pháp thu thập liệu thứ cấp Quy trình chung Tìm kiếm liệu thứ cấp bên Câu hỏi, tập thu t ngữ chương Câu hỏi Trình bày khái niệm đặc điểm liệu thứ cấp nghiên cứu marketing? ... chế liệu thứ cấp cho mục đích nghiên cứu marketing? So sánh liệu thứ cấp bên bên ngồi? Trình bày khái quát bước quy trình thu thập liệu thứ cấp? Vì phải đánh giá giá trị DLTC? Thu t ngữ Dữ liệu