Bài giảng Internet và Thương mại điện tử: Chương 3 do Nguyễn Sĩ Thiệu biên soạn nhằm mục đích phục vụ cho việc giảng dạy. Nội dung bài giảng gồm: Hợp đồng điện tử, thanh toán điện tử, chữ ký số. Mời các bạn cùng tham khảo!
INTERNET & THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ Nguyễn Sĩ Thiệu Bộ môn: Tin học TCKT Khoa: Hệ Thống Thông CHƯƠNG 3 GIAO DỊCH ĐIỆN TỬ Nội dung ØHợp đồng điện tử ØThanh toán điện tử ØChữ ký số Nguyễn Sĩ Thiệu - HVTC 1. HỢP ĐỒNG ĐIỆN TỬ 1.1. Khái niệm, đặc điểm 1.2. Ký kết hợp đồng điện tử 1.3. Quy trình thực hiện hợp đồng điện tử 1.4. So sánh hợp đồng điện tử với hợp đồng truyền thống 1.5. Điều kiện hiệu lực của hợp đồng điện tử 1.6. Một số điểm cần lưu ý khi sử dụng hợp đồng điện tử Nguyễn Sĩ Thiệu - HVTC 1.1. Khái niệm, đặc điểm vKhái niệm: §Hợp đồng dân sự là sự thỏa thuận giữa các bên về việc xác lập, thay đổi hoặc chấm dứt quyền, nghĩa vụ dân sự. (Điều 338, Bộ luật Dân sự Việt Nam 2005) §Hình thức của hợp đồng mua bán hàng hóa: ”Hợp đồng mua bán hàng hóa được thể hiện bằng lời nói, bằng văn bản hoặc được xác lập bằng hành vi cụ thể. Đối với các loại hợp đồng mua bán hàng hóa mà pháp luật quy định phải được lập bằng văn bản thì phải tn theo các quy định đó ( Điều 24, Luật Thương mại sửa đổi 2005) Nguyễn Sĩ Thiệu - HVTC 1.1. Khái niệm, đặc điểm §Điều 11, mục 1, Luật mẫu về Thương mại điện tử UNCITRAL 1996: “Hợp đồng điện tử được hiểu là hợp đồng được hình thành thơng qua việc sử dụng thơng điệp dữ liệu” §Điều 33, Luật giao dịch điện tử Việt Nam 2005: “Hợp đồng điện tử là hợp đồng được thiết lập dưới dạng thông điệp dữ liệu theo quy định của Luật này.” Nguyễn Sĩ Thiệu - HVTC 1.1. Khái niệm, đặc điểm §Thơng điệp dữ liệu là thơng tin được tạo ra, được gửi đi và được lưu trữ bằng phương tiện điện tử (Điều 4, mục 12, Luật giao dịch điện tử Việt Nam 2005) §Phương tiện điện tử là phương tiện hoạt động dựa trên cơng nghệ điện, điện tử, kỹ thuật số, từ tính, truyền dẫn khơng dây, quang học, điện từ hoặc cơng nghệ tương tự. (Điều 4, mục 10, Luật giao dịch điện tử Việt Nam 2005) Nguyễn Sĩ Thiệu - HVTC 1.1. Khái niệm, đặc điểm §Hình thức thể hiện thơng điệp dữ liệu: “Thơng điệp dữ liệu được thể hiện dưới hình thức trao đổi dữ liệu điện tử, chứng từ điện tử, thư điện tử, điện tín, điện báo, fax và các hình thức tương tự khác.” (Điều 10, Luật giao dịch điện tử Việt Nam 2005) Nguyễn Sĩ Thiệu - HVTC 1.1. Khái niệm, đặc điểm §“Giao kết hợp đồng điện tử là việc sử dụng thơng điệp dữ liệu để tiến hành một phần hoặc tồn bộ giao dịch trong q trình giao kết hợp đồng.” (Điều 36, mục 1, Luật giao dịch điện tử Việt Nam 2005) §Giao kết hợp đồng điện tử là q trình đàm phán, thương thảo, tạo lập và ký kết hợp đồng thơng qua việc trao đổi các dữ liệu điện tử Nguyễn Sĩ Thiệu - HVTC 1.1. Khái niệm, đặc điểm vĐặc điểm: §Thể hiện bằng thông điệp dữ liệu § Do các phương tiện điện tử tạo ra, truyền gửi và lưu trữ §Phạm vi ký kết rộng §Phức tạp về kỹ thuật §Luật điều chỉnh chưa hệ thống và chi tiết Nguyễn Sĩ Thiệu - HVTC 10 Tìm hiểu §Sử dụng chữ ký số trong thư điện tử? §Ký số các văn bản bằng phần mềm ? Nguyễn Sĩ Thiệu - HVTC 152 3.1.3. Quy định về CKS và sử dụng CKS trong GDĐT §Nghị định 26/2007 NĐCP, Điều 8 quy định về Giá trị pháp lý của chữ ký số như sau: “Trong trường hợp pháp luật quy định văn bản cần có chữ ký thì u cầu đối với một thơng điệp dữ liệu được xem là đáp ứng nếu thơng điệp dữ liệu đó được ký bằng chữ ký số.“ Nguyễn Sĩ Thiệu - HVTC 153 3.1.3. Quy định về CKS và sử dụng CKS trong GDĐT §Nghị định 26/2007 NĐCP, Điều 8 quy định về Giá trị pháp lý của chữ ký số như sau: “Trong trường hợp pháp luật quy định văn bản cần được đóng dấu của cơ quan, tổ chức thì u cầu đó đối với một thơng điệp dữ liệu được xem là đáp ứng nếu thơng điệp dữ liệu đó được ký bởi chữ ký số của người có thẩm quyền theo quy định của pháp luật về quản lý và sử dụng con dấu và chữ ký số đó được đảm bảo an tồn theo quy định tại Điều 9 Nghị định này.“ Nguyễn Sĩ Thiệu - HVTC 154 3.2. Chứng thực chữ ký điện tử và dịch vụ chứng thực 3.2.1. S cầ ký đi n thiết phải có d ch vụ ch chựữ ệịn t ửứ ng thực chữ ký điện tử §Để tiến hành các giao dịch điện tử cần có những phương pháp cụ thể để xác định các bên thực hiện những giao dịch đó §Người nhận thơng điệp dữ liệu cần xác định: ◦ Ai là người thực sự gửi thơng điệp dữ liệu đó. Bằng chứng về thời gian, địa điểm gửi thơng điệp ◦ Bằng chứng ràng buộc trách nhiệm của người gửi đối với thơng điệp đó ◦ Nội dung của thơng điệp khơng bị thay đổi sau khi đã ký và trong q trình truyền gửi qua mạng Nguyễn Sĩ Thiệu - HVTC 155 3.2.1. Sự cần thiết phải có dịch vụ chứng thực chữ ký §Chệ n tố đửượ (ti p) ữ ký s c sử dế ụng trong mơi tr ường mở nên việc sử dụng chữ ký số địi hỏi phải có bên trung gian thứ ba đứng ra xác thực chữ ký số của các bên tham gia §Việc sử dụng chữ ký số đòi hỏi phải xác định được ai đang nắm giữ khóa bí mật tương ứng với khóa cơng khai để từ đó xác định danh tính của người/tổ chức đã tạo ra chữ ký số đó §Tình huống tranh chấp: GT Nguyễn Sĩ Thiệu - HVTC 156 3.2.1. Sự cần thiết phải có dịch vụ chứng thực chữ ký §Giúp ện t p)cạnh tranh của doanh nghiệp và nâng ử cao (ti năng ế lực của quốc gia §Giúp đáp ứng yêu cầu an toàn, bảo mật trong giao dịch điện tử: các giao dịch tài chính, ngân hàng điện tử, hải quan điện tử, giúp triển khai hệ thống quản lý và cấp chứng nhận xuất xứ điện tử (eCoSys) §Tạo cơ sở pháp lý khi giải quyết tranh chấp liên quan đến chữ ký ĐT Nguyễn Sĩ Thiệu - HVTC 157 3.2.2. Dịch vụ chứng thực chữ ký điện tử §Theo Điều 4, khoản 2, Luật Giao dịch điện tử, 2005: “Chứng thực chữ ký điện tử là việc xác nhận cơ quan, tổ chức, cá nhân được chứng thực là người ký chữ ký điện tử” §Cơ quan chứng thực chữ ký điện tử sẽ cấp chứng thư điện tử và cung cấp chương trình ký điện tử Nguyễn Sĩ Thiệu - HVTC 158 3.2.2. Dịch vụ chứng thực chữ ký điện tử (tiếp) §Dịch vụ chứng thực chữ ký số : §Chỉ các chữ ký điện tử được sử dụng trong các giao dịch với đối tác bên ngồi mới cần sự chứng thực của cơ quan chứng thực §Loại chữ ký điện tử cần sự chứng thực của bên thứ ba phổ biến hiện nay là chữ ký số Nguyễn Sĩ Thiệu - HVTC 159 3.2.2. Dịch vụ chứng thực chữ ký điện tử (tiếp) §Theo Điều 3, khoản 6, Nghị định 26/2007/NĐCP: “Dịch vụ chứng thực chữ ký số” là một loại hình dịch vụ chứng thực chữ ký điện tử, do tổ chức cung cấp dịch vụ chứng thực chữ ký số cấp. Dịch vụ chứng thực chữ ký số bao gồm: a) Tạo cặp khóa bao gồm khóa cơng khai và khóa bí mật cho th bao; b) Cấp, gia hạn, tạm dừng, phục hồi và thu hồi chứng thư số của th bao; c) Duy trì trực tuyến cơ sở dữ liệu về chứng thư số; d) Những dịch vụ khác có liên quan theo quy định Nguyễn Sĩ Thiệu - HVTC 160 3.2.2. Dịch vụ chứng thực chữ ký điện tử (tiếp) §Vai trị của dịch vụ Chứng thực chữ ký điện tử: § Ngăn chặn tới mức tối đa các mối đe dọa đến an ninh dữ liệu § Xác minh rất nhiều loại thực thể khác nhau (tổ chức, cá nhân, ) thơng qua mơi trưởng ảo, mơi trường Internet § Chứng thực điện tử khơng chỉ chứng thực danh tính của người hay thực thể, mà cịn thực hiện việc bảo mật thơng tin, xác thực nguồn gốc xuất xứ và tính tồn vẹn của thơng tin. Nguyễn Sĩ Thiệu - HVTC 161 3.2.2. Dịch vụ chứng thực chữ ký điện tử (tiếp) §Vai trị của dịch vụ Chứng thực chữ ký điện tử : § Ứng dụng vào rất nhiều lĩnh vực như: Ký vào tài liệu điện tử, § Gửi nhận thư điện tử đảm bảo, § Trong giao dịch TMĐT, § Trong bảo vệ mạng khơng dây WLAN, § Bảo đảm an tồn cho các dịch vụ web, xác thực website, § Xác thực máy chủ hay xác thực phần mềm, § Mạng riêng ảo VPN (Virtual Private Network)… § Nguyễn Sĩ Thiệu - HVTC 162 3.3. Điều kiện đảm bảo cho sự phát triển dịch vụ chứng §Điều kiện về cơ sở hạ tầng cơng nghệ thơng tin và truyền thơng th ự c CKĐT §Điều kiện về khung pháp lý §Điều kiện về chính sách phát triển của Nhà nước §Điều kiện về nội lực của tổ chức sử dụng chữ ký điện tử §Điều kiện về nội lực của các tổ chức cung cấp dịch vụ chứng thực Nguyễn Sĩ Thiệu - HVTC 163 Thanks and best regard! Nguyễn Sĩ Thiệu - HVTC 164 Hợp đồng điện tử hình thành qua giao dịch tự động Nguyễn Sĩ Thiệu - HVTC 165 Hợp đồng điện tử hình thành qua thư điện tử Nguyễn Sĩ Thiệu - HVTC 166 ... Amazon.com thơng qua? ?internet Nguyễn Sĩ Thiệu - HVTC 39 Bước 1. Tìm sản phẩm cần mua Nguyễn Sĩ Thiệu - HVTC 40 Bước 2. Xem chi tiết sản phẩm Nguyễn Sĩ Thiệu - HVTC 41 Bước? ?3. Chọn, đặt vào giỏ mua hàng Nguyễn. .. §Hợp đồng vận tải §Học trực tuyến… Nguyễn Sĩ Thiệu - HVTC Tơi đồng ý 12 Nguyễn Sĩ Thiệu - HVTC 13 Browsewrap contracts: Hợp đồng? ?điện? ? tử hình thành qua quá trình duyệt web Nguyễn Sĩ Thiệu - HVTC 14 Browsewrap contracts: Hợp đồng? ?điện? ?... Nguyễn Sĩ Thiệu - HVTC 42 Bước 4. Nhập thông tin người mua hàng Nguyễn Sĩ Thiệu - HVTC 43 Bước 5. Nhập vào địa chỉ nhận hàng Nguyễn Sĩ Thiệu - HVTC 44 Bước 6. Chọn phương thức giao hàng Nguyễn