Tài liệu trình bày các nội dung: Các kỹ thuật thu thập dữ liệu định tính, khái niệm về thảo luận nhóm (focus group), cách tuyển chọn đáp viên, dàn bài thảo luận nhóm, các kỹ thuật diễn dịch, kỹ thuật phân tích dữ liệu định tính.
2/21/2014 GIỚI THIỆU VỀ FOCUS GROUP Các kỹ thuật thu thập liệu định tính Nghiên cứu định tính Quan sát Thảo luận tay đôi Full group (8-10 người) Thảo luận nhóm (focus group) Minigroup (4 người) Telephone group Khái niệm thảo luận nhóm (focus group) Là việc thu thập liệu thực thông qua hình thức thảo luận đối tượng nghiên cứu với hướng dẫn nhà nghiên cứu Nhà nghiên cứu gọi moderator Nhà nghiên cứu tìm cách đào sâu cách hỏi gợi ý tiếp cho thảo luận sâu “Bạn có đồng ý với quan điểm khơng? Tại sao? Còn khơng? Còn bạn sao? Có ý kiến khác khơng? v.v…” 2/21/2014 Cách tuyển chọn đáp viên Tính đồng nhóm Thành viên chưa tham gia thảo luận tương tự trước thời gian Thành viên chưa quen biết Phòng thảo luận nhóm Kính chiều Dàn thảo luận nhóm Dàn thảo luận (discussion guideline) dùng để thu thập liệu định tính gồm: Phần 1: giới thiệu mục đích tính chất việc nghiên cứu (warm up section) Phần 2: câu hỏi gợi ý cho việc thảo luận 2/21/2014 Các kỹ thuật diễn dịch Các kỹ thuật diễn dịch Đồng hành từ Hồn tất câu Đóng vai Nhân cách hóa thương hiệu Hồn tất hoạt hình Nhận thức chủ đề Các kỹ thuật diễn dịch • Đồng hành từ: nhà nghiên cứu đưa chuỗi từ cho người trả lời đề nghị họ trả lời thật nhanh đồng hành với từ • Ví dụ: Hãy cho biết đến đầu bạn đọc từ Coca Cola? Các kỹ thuật diễn dịch (tt) • Hoàn tất câu: nhà nghiên cứu đưa câu chưa hoàn tất cho người trả lời hoàn tất chúng • Ví dụ: Những người đàn ơng dùng nước hoa người … 10 2/21/2014 Các kỹ thuật diễn dịch (tt) • Phương pháp đóng vai: nhà nghiên cứu đề nghị người trả lời đóng vai người khác Thơng qua q trình diễn tả hành vi người khác họ bộc lộ hành vi 11 Các kỹ thuật diễn dịch (tt) • Nhân cách hóa thương hiệu: nhà nghiên cứu đề nghị người trả lời tưởng tượng biến thương hiệu thành mẫu người mơ tả đặc tính nhân vật • Ví dụ: Trong ba loại bia sau: Tiger, Heineken, Saigon Đỏ, bạn tưởng tượng chúng người mơ tả đặc điểm tính cách người (giới tính, tuổi tác, nghề nghiệp, lối sống…) 12 Các kỹ thuật diễn dịch (tt) • Phương pháp hồn tất hoạt hình: nhà nghiên cứu đưa số tranh hoạt hình chủ đề cần nghiên cứu chưa hoàn tất đề nghị người trả lời hoàn tất chúng 13 2/21/2014 Các kỹ thuật diễn dịch (tt) • Phương pháp nhận thức chủ đề TAT: nhà nghiên cứu mời người trả lời cho biết thái độ họ hay loạt tranh hoạt hình chủ đề nghiên cứu qua họ bộc lộ cảm nghĩ riêng họ 14 Kỹ thuật phân tích liệu định tính Mơ tả Kết nối Phân loại 15 Những điểm lưu ý phân tích liệu định tính Phải đọc kỹ ghi chép, xem, nghe lại băng ghi âm ghi hình để liệt kê kết đoạn trích dẫn minh họa cho kết 16 ... luận nhóm Dàn thảo luận (discussion guideline) dùng để thu thập liệu định tính gồm: Phần 1: giới thiệu mục đích tính chất việc nghiên cứu (warm up section) Phần 2: câu hỏi gợi ý cho việc thảo... bia sau: Tiger, Heineken, Saigon Đỏ, bạn tưởng tượng chúng người mơ tả đặc điểm tính cách người (giới tính, tuổi tác, nghề nghiệp, lối sống…) 12 Các kỹ thuật diễn dịch (tt) • Phương pháp hồn tất