Bài giảng Giới thiệu về Quản lý dự án (Introduction to Project Management) – TS. Lưu Trường Văn

Bài giảng Giới thiệu về Quản lý dự án thảo luận những vấn đề sau: Theo các anh chị các mục tiêu của dự án trong tình huống nghiên cứu là gì? Hiện nay (thời điểm trong bài báo) dự án có đạt được mục tiêu của nó hay không? Tình trạng dự án theo đánh giá của WB? Các nguyên nhân dẫn đến tình trạng như trên? Nếu kế hoạch khắc phục không dẫn đến những cải thiện đáng kể thì giải pháp của WB là gì? Theo các anh chị dự án là gì? Mời các bạn cùng tham khảo để biết thêm các nội dung chi tiết.

Trang 1

Đại học Mở TP.HCM Chương trình MBA

GIỚI THIỆU VỀ QUẢN LÝ DỰ ÁN

INTRODUCTION TO PROJECT

MANAGEMENT

Trang 2

Họ và tên: LƯU TRƯỜNG VĂN

Năm sinh: 1965

Giáo dục:

Tốt nghiệp Kỹ sư xây dựng, Đại học Bách Khoa, 1991.

Tốt nghiệp chương trình đào tạo kinh tế Fulbright (FETP) “Kinh tế học ứng dụng cho phân tích chính sách”, 1998.

Lĩnh vực nghiên cứu: Quản lý dự án, Phân tích & thẩm định đầu tư XD - bất động sản,

Phương pháp nghiên cứu, Kinh tế xây dựng

ĐT di động: 0972016505

Email: luutruongvan@gmail.com

Website: http://sites.google.com/site/luutruongvan/

Trang 3

Câu h ỏ i th ả o lu ậ n

Theo các anh chị các mục tiêu của dự án trong tình

huống nghiên cứu là gì?

Hiện nay (thời điểm trong bài báo) dự án có đạt được mục tiêu của nó hay không?

Tình trạng dự án theo đánh giá của WB?

Các nguyên nhân dẫn đến tình trạng như trên?

Nếu kế hoạch khắc phục không dẫn đến những cải

thiện đáng kể thì giải pháp của WB là gì?

Theo các anh chị dự án là gì?

Trang 4

Bạn không thể quản lý những gì mà bạn không họach định

Bạn không thể họach định những gì mà bạn không đo lường/định lượng

Bạn không thể đo lường/định lượng những gì mà bạn

không biết

Bạn không thể quản lý những gì mà bạn không biết hoặc không có kiến thức về nó

Trang 5

KHÁI NIỆM VỀ DỰ ÁN

DỰ ÁN

Trang 6

D ự án là gì?

Dự án là một chuỗi công việc mà giới hạn thời điểm bắt đầu

và kết thúc, quy mô và các mục tiêu được định nghĩa rõ

ràng, và một ngân sách đã được dự trù

Trang 7

Các đặ c đ i ể m c ủ a d ự án

Một dự án chứa đựng các mục tiêu đã được định

nghĩa rõ ràng.

Mục tiêu của dự án được xác định thông qua quy

mô, tiến độ và chi phí.

Một dự án được thực hiện thông qua 1 chuỗi của

các công tác độc lập

Một dự án sử dụng các tài nguyên khác nhau để

thực hiện các nhiệm vụ của nó.

Trang 8

Một dự án có thời điểm bắt đầu đã được xác định

và một ngày hoàn thành đã được kỳ vọng.

Trang 9

Dự án có một mức độ không chắc chắn

Trong lập kế hoạch dự án, nhiều giả định đã được đặt ra Tuy nhiên trong thực tế, không phải lúc nào các giả định đó luôn luôn chính xác

nào các giả định đó luôn luôn chính xác

Trang 10

Đ o l ườ ng s ự thành công c ủ a d ự án

Chúng ta đo lường sự thành công của dự án

thông qua 4 ràng buộc chính của dự án

Trang 11

Các ràng bu ộ c c ủ a d ự án

Quy mô dự án – Các yêu cầu của dự án

(deliverables) đã được hoàn thành?

Chi phí dự án – Có phải chăng chi phí dự án là

xấp xỉ với số tiền mà khách hàng đồng ý chi trả?

Tiến độ – Dự án đã được hoàn thành đúng hạn?

Sự thỏa mãn của khách hàng – Khách hàng có

thỏa mãn với chất lượng dự án không?

Trang 12

Vòng đờ i d ự án (Project Life Cycle)

Trang 14

Vòng đờ i d ự án

Khởi động

Mục đích

Tài liệu hóa quy mô sơ bộ, các

yêu cầu nguồn lực và các ràng

buộc cần thiết để hoàn thành dự

án

Phê duyệt nhu cầu dự án

Trang 15

Khởi động

Các công việc

Xem xét và phê duyệt yêu cầu

Thiết lập các khái quát

Nghiên cứu khả thi (Feasibility Study)Ước lượng khái quát (Conceptual

Estimate) - Độ chính xác -30% to + 50%

Trang 17

Định nghĩa

Các công việc

Bổ nhiệm các thành viên chủ chốt của Ban QLDA

Thiết lập Tóm tắt dự án, Work Breakdown Structure (WBS) – Thiết kế sơ bộ

– Thiết kế sơ bộ

Nghiên cứu (môi trường, kinh tế, quản lý giá trị, v.v…)

Hoàn thành Kế hoạch quản lý dự án (Project Management Plan)

Ước lượng SƠ BỘ (Definition Estimate) Độ chính xác 15% to +25%

Trang 18

-Vòng đờ i d ự án

Thiết kế

Mục đích

Thiết kế chi tiết làm thế nào để tạo ra,

điều hành và bảo dưỡng dự án

Chuẩn bị một ước lượng chi tiết về chi phí

Trang 21

Lưu trữ thông tin dự án vào cơ sở dữ liệu của

khách hàng và công ty QLDA

Phân tích quá trình thực hiện dự án và rút ra

bài học kinh nghiệm

Trang 22

Kết thúc

Các công việc

Báo cáo hoàn thành dự án

Trách nhiệm pháp lý về các sai sót: thời

đoạn bảo hành

Nghiệm thu hoàn thành dự án

Xem xét/kiểm toán hậu dự án

Trang 23

Quản lý dự án (Project Management) là gì?

QLDA (Project Management) chủ yếu là

QUẢN LÝ THAY ĐỔI (MANAGEMENT

OF CHANGE)

• Có nghĩa là:

Nếu sự việc cứ diễn ra suôn sẽ thì chúng ta

không cần đến Quản lý dự án ! Mà chỉ đơn

thuần là lập kế hoạch và triển khai thực

hiện !

Trang 24

Các ch ứ c n ă ng c ố t lõi c ủ a QLDA

Quản lý quy mô

Quản lý chất lượng

Quản lý thời gian

Quản lý chi phí

Trang 26

Qu¶n lý QUY MÔ dù ¸n

Trang 27

thoả mãn các yêu cầu

đã đ−ợc đề ra,

Trang 28

qu¶n lý thêi gian dù ¸n

Trang 29

quản lý chi phí dự án

Là một phần của quản

lý dự án, bao gồm các quá trình cần thiết để

đảm bảo dự án đ−ợc hoàn thành trong

hoàn thành trong ngân sách đ−ợc duyệt,

Trang 30

Các ch ứ c n ă ng ti ệ n ích c ủ a QLDA

Quản lý rủi ro

Quản lý nguồn nhân lực

Quản lý thông tin dự án

Quản lý hợp đồng/cung ứng

Trang 32

quản lý nhân lực dự án

Là một phần của QLDA, bao gồm các quá trình cần

thiết để sử dụng có hiệu quả nguồn nhân lực tham

quả nguồn nhân lực tham gia vào dự án

Trang 33

quản lý giao tiếp dự án

Là một phần của QLDA, bao gồm các quá trình cần

thiết để đảm bảo tạo ra, thu nhận, cất giữ ,và xử lý

thông tin của dự án kịp thời gian

HTTTQLDA

Đầ u Vào (Thụng tin c ủ a t ổ

HTTTQLDA

Cơ sở dữ liệu

Ban DA

Trang 34

Quản lý cung ứng của dự án

Là một phần của QLDA, bao gồm các

quá trình cần thiết để tìm kiếm hàng hoá, dịch vụ ngoài khả

dịch vụ ngoài khả

năng thực hiện của tổ chức

Trang 35

Vai trò và trách nhiệm của giám đốc dự án

(Project manager)

Kiểm soát một dự án từ lúc khởi đầu đến lúc kết thúc dự án Thiết lập Ban Quản lý dự án (Project Management Team)Cân nhắc cẩn thận tất cả các giải pháp có thể

Chuẩn bị một Kế hoạch quản lý dự án (Project

Management Plan)

Quản lý các thay đổi

Thay mặt chủ đầu tư thanh tốn tất cả các chi phí dự án theo hợp đồng

Trang 36

Vai trò và trách nhiệm của giám đốc dự án

(Project manager)

Điều phối tất cả các hoạt động của Ban Quản lý dự án

Xem xét một cách định kỳ tiến trình dự án

Báo cáo tiến trình dự án đến chủ đầu tư/khách hàng

Đảm bảo các quy trình kiểm tra chất lượng là đang

được thực hiện đầy đủ và đúng cách

Tham gia vào xem xét/kiểm toán hậu dự án

Trang 37

Khuyến nghị

Thất bại và thành công

Hãy nhớ mục tiêu của dự án

Lập kế hoạch kỹ càng

Thống nhất kế hoạch quản lý dự án

với khách hàng

Không tiến hành nếu không có kế hoạch từ trước

Không che dấu vấn đề khó khăn hay trở ngại đối với tổ QLDA và khách hàng

với khách hàng

Phân tích rủi ro liên quan đến dự án

Nắm rõ đối tượng làm việc- biết

lắng nghe và học hỏi

Theo dõi kiểm tra thường xuyên tiến

độ & chi phí

Báo cáo tiến độ và thảo luận những

khó khăn trở ngại với khách hàng và

khách hàng

Trang 38

Luu Truong Van, Ph.D (PKNU) 38

CÁC TIÊU CHUẨN QUẢN LÝ DỰ ÁN TRÊN

THẾ GIỚI

Trang 39

Các chuẩn mực QLDA trên thế giới

Các tổ chức quốc tế như Viện quản lý dự án (Project

Management Institute - PMI) và Hiệp hội Quản lý dự

án quốc tế (International Project Management

Association - IPMA) thúc đẩy quản lý dự án bởi việc

cung cấp các chương trình quản lý nghề nghiệp

PMI cấp chứng chỉ Project Management Professional

(PMP) cho những ai chứng minh đủ khả năng trong lĩnh vực quản lý dự án

Trong năm 1987, PMI xuất bản lần đầu Project

Management Body of Knowledge (PMBOK) nhằm tư

liệu hóa và tiêu chuẩn hóa các thực hành QLDA đã được

Trang 40

Trang 42

Trang 43

PMI’s PMBOK® Guide

PMI đã biên soạn kiến thức nền tảng của QLDA Nó đã được hiệu

chỉnh đáng kể sau nhiều năm

Tiền thân của PMBOK® là báo cáo PMI’s ESA (Ethics, Standards, and Accreditation) năm 1983, đã đề nghị 6 thành phần chính là quản

lý quy mô, chi phí, thời gian, chất lượng, nguồn nhân lực và giao tiếp

cung ứng/hợp đồng và quản lý rủi ro vào 6 thành phần trước đó

quản lý tích hợp dự án vào 8 thành phần trước đó

Trang 44

PMI’s PMBOK® Guide

9 thành phần sau đó đã được đặt tên lại là Project Management

chương phân biệt

Mỗi một lĩnh vực kiến thức có một số quá trình thành phần

Mỗi một lĩnh vực kiến thức được thảo luận về các đầu vào, công cụ

và kỹ thuật, các đầu ra

Có tất cả 39 quá trình thành phần

Trang 46

CHỨNG CHỈ PMP

Trang 48

Chứng chỉ Chuyên gia quản lý dự án (PMP)

có tên tiêng Anh là Project Management

Professional được cấp bởi PMI (Project

Management Institute).

Trang 49

kỹ thuật quản lý để quản lý dự án;

Việc thi lấy chứng chỉ PMP được căn cứ trên tài liệu

PMBOK

Trang 50

Trình độ yêu cầu tối thiểu để tham dự ký thi lấy chứng chỉ PMP

Trang 51

Cách thức tham dự và đặc điểm của kỳ thi PMP

Trang 52

Cách thức tham dự và đặc điểm của kỳ thi PMP

Trang 53

Lệ phí tham dự kỳ thi PMP (giá 2007)

Trang 54

The Association of Project Management Body of

Knowledge (APMBoK®)

thực hiện chương trình chứng nhận của nó vào những năm đầu của thập

niên 1990, họ làm thế bởi vì họ cảm thấy rằng PMI’s PMBOK® của

PMI không đủ để phản ánh những kiến thức mà nghề nghiệp QLDA cần

Trang 56

European Bodies of Knowledge

gồm: Áo, Pháp, Thụy Sỹ, Hà Lan đã phát triển Nền tảng QLDA của chính họ.

những năm cuối của thập niên 1990.

Nó là cơ sở kiến thức cơ bản với mục đích chính cung cấp tham khảo cho các hiệp

từng hiệp hội thành viên

Đa số các hiệp hội thành viên đều có cơ sở của chính mình để chứng nhận cho các

giám đốc dự án của họ.

Trang 57

European Bodies of Knowledge

ICB bao gồm khoảng 28 thành phần cốt lõi mà không

được nhóm lại theo những tiêu đề phụ, nó được trình bày

như là cấu trúc của “hoa hướng dương” – 28 “cánh hoa” từ trung tâm.

Trang 58

Japan’s P2M

Vào giữa năm 1999, Hiệp hội tiến bộ kỹ thuật Nhật Bản (Japan’s

Engineering Advancement Association - ENAA) đã nhận 1 nhiệm

vụ từ Bộ Kinh tế-Thương mại-Công Nghiệp Nhật Bản để thiết lập một hệ thống kiến thức nền tảng QLDA mới cho Nhật Bản

ENAA đã thành lập 1 hội đồng đề hướng dẫn, phát triển, và nghiên

cứu về QLDA mà sản phẩm là A Guidebook of Project & Program Management for Enterprise Innovation— viết tắt một cách chính thức là P2M vào năm 2001, với phiên bản tiếng Anh vào 2002 và

2004

Trang 59

Japan’s P2M

Việc ban hành, duy trì, và nâng cấp P2M được đảm nhiệm bởi Trung

tâm chứng nhận nghề nghiệp QLDA của Nhật Bản (Project

Management Professionals Certification Center - PMPCC)

Trung tâm này cũng thực hiện việc chứng nhận nghề QLDA tại Nhật

Bản dựa trên P2M

PMPCC là một tổ chức phi lợi nhuận (not-for-profit organization),

với mục đích chính là thúc đẩy việc sử dụng hiệu quản của dự án và chương trình QLDA trong công nghiệp Nhật Bản

P2M và hệ thống chứng nhận của nó là công cụ quan trọng để hoàn

thành mục đích chính nói trên

Trang 60

Về khía cạnh QLDA, P2M có những chương về các mảng sau đây:

Trang 61

Japan’s P2M

Quản lý (QL) chiến lược dự án (Project Strategy Management)

QL tài chính dự án (Project Finance Management)

QL các hệ thống dự án (Project Systems Management)

QL tố chức dự án (Project Organization Management)

QL các mục tiêu dự án (Project Objectives Management)

QL các nguồn lực dự án (Project Resources Management)

Quản lý rủi ro (Risk Management)

QL kỹ thuật thông tin dự án (Project Information Technology

Management)

Quản lý các quan hệ dự án (Project Relations Management)

QL giá trị dự án (Project Value Management)

QL giao tiếp dự án (Project Communications Management)

Trang 62

Australian Institute of Project Management - AIPM

Viện nước Úc về QLDA (Australian Institute of Project

Management - AIPM) kế thừa phương pháp dựa trên sự thực

hiện (performance-based approach) để làm cơ sở cho chương trình

chứng nhận/đăng ký của nó

Chính phủ Úc đã thông qua Bộ Việc làm-Giáo dục-Đào tạo, tích

cực thúc đẩy sự phát triển của Tiêu chuẩn năng lực quốc gia

(National Competency Standards) cho nghề QLDA

Trang 63

Australian National Competency Standards for

Project Management (ANCSPM)

Dạng thức của Australian Competency Standards nhấn mạnh nhận thức

hướng về sự thực hiện của các khả năng tại nơi làm việc và bao gồm các thành phần chính như sau:

Các chức năng chính quan trọng của nghề QLDA

Tiêu chuẩn thực hiện.

Các chỉ thị của phạm vi: mô tả một cách chính xác hơn các bối cảnh

mà trong đó các tiêu chuẩn thực hiện sẽ được áp dụng

Các chương của ANCSPM tương đồng với 9 lĩnh vực kiến thức của

PMBOK® Guide

Trang 64

Tiêu chuẩn và kiến thức nền tảng QLDA ở

VN

Quản lý dự án (QLDA) ở VN dựa trên tiêu chuẩn và kiến thức nền tảng nào?

Ở VN chưa có tiêu chuẩn và kiến thức nền tảng QLDA nào cả

Chỉ có Nghị định 12/2009/NĐ-CP quy định bộ khung pháp lý cho

việc thực hiện các dự án xây dựng vốn từ ngân sách và vốn khác

Người làm QLDA XD ở VN yêu cầu phải có chứng chỉ chuyên

nghiệp về QLDA?

Chưa yêu cầu phải có chứng chỉ chuyên nghiệp QLDA

Nhưng yêu cầu phải được đào tạo

Trang 65

Xin cảm ơn!

Chúc các anh, chị đạt nhiều thành quả tốt trong học tập !

Định dạng
Số trang	65
Dung lượng	1,35 MB