Đề tài: Phân tích thực trạng văn hóa doanh nghiệp tại Công ty CP mía đường Thành Thành Công Tây Ninh

Văn hóa doanh nghiệp là tập hợp những giá trị về tinh thần, được biểu hiện từ những yếu tố bề nổi như trang phục công ty, không gian làm việc, lời ăn tiếng nói... đến những yếu tố ngầm định như quy tắc ứng xử, thái độ, niềm tin, tầm nhìn doanh nghiệp.

CHƯƠNG II: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG VĂN HĨA DOANH NGHIỆP TẠI   CƠNG TY CP MÍA ĐƯỜNG THÀNH THÀNH CƠNG TÂY NINH  2.1. Giới thiệu chung về cơng ty  2.1.1. Lịch sử hình thành Tập đồn TTC tiền thân là cơ  sở  sản xuất cồn được thành lập năm 1979  bởi hai nhà sáng lập Ơng Đặng Văn Thành và Bà Huỳnh Bích Ngọc.Tại thời  điểm đó, với vốn điều lệ  100 triệu đồng và 20 cán bộ  nhân viên, Thành Thành   Cơng là một trong những cơ sở sản xuất cồn có quy mơ lớn nhất   Thành phố  Hồ Chí Minh Nhằm mở rộng hoạt động sản xuất kinh doanh, đến năm 1998, cơ sở sản  xuất cồn Thành Thành Cơng được chuyển thành Cơng ty TNHH SX­TM Thành  Thành Cơng. Trong giai đoạn này, Thành Thành Cơng ưu tiên phát triển hệ thống  phân phối trải rộng cả nước, đặc biệt tại các thị trường trọng điểm như: Thành  phố  Hồ  Chí Minh, Đồng Nai, Tiền Giang, Bến Tre, Tây Ninh… Đây chính là  bước đệm giúp Cơng ty hội tụ  đủ  nguồn lực để  tham gia đầu tư  vào các lĩnh  vực mới đầy tiềm năng như: mía đường, tài chính, ngân hàng, bất động sản, du  lịch Nhằm thích ứng với nền kinh tế thị trường và xu hướng cổ phần hố của  các doanh nghiệp trong và ngồi nước, năm 2007, Cơng ty TNHH SX­TM Thành  Thành Cơng chuyển đổi thành Cơng ty Cổ phần SX­TM Thành Thành Cơng, tăng   vốn điều lệ lên 500 tỷ đồng Năm 2011 là cột mốc đáng nhớ  cho bước chuyển mình mạnh mẽ  của  Thành Thành Cơng khi tập trung vào chiến lược đầu tư phù hợp nhằm phát triển  thành Tập đồn kinh tế tư nhân đa ngành tại Việt Nam với 06 đơn vị thành viên:  Mía đường Thành Thành Cơng Tây Ninh (tên cũ là Bourbon Tây Ninh), Đường  Ninh Hòa, Thương mại  Thành Thành Cơng,  Đặng Huỳnh, Thành Ngọc, vốn  điều lệ tăng hơn 3,000 tỷ đồng   Đến nay Thành Thành Cơng đã trở  thành một Tập đồn kinh tế  tư  nhân  đầu tư  đa ngành với 20 cơng ty thành viên và cơng ty hạt nhân Đầu tư  Thành  Thành Cơng. Xác định Mía đường – Du lịch – Năng lượng là ba ngành mũi nhọn,   theo đó mọi hoạt động của Tập đồn đều hướng đến việc ưu tiên phát triển và   hồn thiện các doanh nghiệp thành viên thuộc các lĩnh vực này. Ngồi ra, Tập  đồn còn đầu tư  vào các ngành tiềm năng khác như  bất động sản, đầu tư  tài   chính và kho vận nơng sản, bao bì,… Các đơn vị  thành viên của Thành Thành   Cơng trải dài từ  các tỉnh miền Trung, Cao ngun đến miền Tây, miền Đơng  Nam Bộ. Vốn chủ  sở  hữu tồn Tập đồn là 11.065 tỷ  đồng, tổng tài sản là  24.568 tỷ  đồng và hơn 7.000 CBNV cùng khoảng 10.000 số  hộ  nơng dân cộng  tác trồng mía 2.1.2. Cơng ty Cổ phần Mía đường Thành Thành Cơng Tây Ninh Các cột mốc phát triển của cơng ty: 1979: Tiền thân là đơn vị thương mại. Vốn điều lệ 100 triệu 1999: Chuyển đổi  thành Cơng ty TNHH SX­TM Thành Thành Cơng 2001: Xây dựng hệ thống kho bãi tại KCN Tân Bình. Tăng vốn điều lệ lên   25 tỷ đồng 2002: Xây dựng hệ thống giao dịch mật rỉ và vận tạo tải Đồng Nai 2004: Phát triển cụm kho tại KCN Sóng Thần ­ Bình Dương 2006: Tăng vốn điều lệ lên 50 tỷ đồng 2007: Tham gia chương trình cổ phần hóa và đầu tư danh mục. Tăng vốn  điều lệ lên 500 tỷ đồng 2008: Danh mục đầu tư tăng 20 lần so với 2004 2010: Tăng vốn điều lệ lên 1,000 tỷ đồng 2011: Thành lập Tập đồn TTC 2012: Danh mục đầu tư hơn 60 Cơng ty 2013: Cơng bố  hệ  thống nhận diện thương hiệu mới. 19 Cơng ty thành  viên 2.2. Phân tích thực trạng văn hóa doanh nghiệp tại Cơng ty Cổ  phần Mía  đường Thành Thành Cơng Tây Ninh 2.2.1. Các giá trị hữu hình  Được thiết kế  và xây dung theo mơ hình cao cấp hiện đại của các nước  phát triển, Cơng ty Cổ phần Mía đường Thành Thành Cơng Tây Ninh là kênh bán  hàng trực tiếp của Cơng ty với hàng nhiều loại đường khác nhau, mẫu mã bao bì   hợp vệ sinh,tiện lợi và đẹp mắt,trang trí chủ yếu bằng 2 màu vàng và trắng,vừa   bắt mắt lại vừa thẩm mĩ .Thực sự  đó là nơi khách hàng có thể  đến lựa chọn   một cách tự  do và thoải mái.Đồng thời,qua đó,cơng ty tiếp nhận rất nhiều ý  kiến đóng góp cũng như  phản hồi của người tiêu dùng,từ  đó cải tiến và hồn   thiện sản phẩm,cung cách phục vụ của mình nhiều hơn nhằm đáp ứng nhu cầu  ngày càng  cao của người  tiêu  dùng,ngày càng củng cố  chỗ   đứng trong lòng  người tiêu dùng trong bối cảnh thị  trường cạnh tranh quyết liệt.Thực s ự  v ới   chiến lược này, Cơng ty Cổ  phần Mía đường Thành Thành Cơng Tây Ninhđã   thực sự đến gần với người tiêu dùng,nắm được thị  hiếu và trực tiếp quảng bá  hình ảnh riêng của mình.                   Khơng chỉ  chú trọng đến lợi nhuận, Cơng ty Cổ  phần Mía đường Thành  Thành Cơng Tây Ninh cũng ln chú trọng đến các hoạt động giải trí,lễ hội cho   cơng nhân viên và các hoạt động xã hội:  Hàng năm từ năm 2004, Cơng ty Cổ  phần Mía đường Thành Thành Cơng  Tây Ninh đều tổ  chức “giải bóng đá truyền thống”. Hoạt động này của   cơng ty thực sự đã tạo ra một sân chơI bổ  ích để rèn luyện sức khoẻ  cho  CBCNV,đồng   thời   thắt   chặt   tình   đồn   kết,   gắn   bó       phòng  ban,phân  xưởng  và  các  cơng ty  thành viên  trong  đại gia  đình cụng  ty.  Chính sách này của cơng ty chắc chắn sẽ thúc đẩy sự phấn khởi,hăng say   làm việc hết mình của CBCNV trong tồn cơng ty  Cụng ty muốn lập một sân chơi thể  thao lành mạnh, tạo cơ  hội để  giao  lưu tăng cường hơn nữa giữa các nhà ngoại giao,đầu tư,doanh nghiệp và  phổ biến mơn thể thao rất thú vị này  cụng ty cũng là một trong những doanh nghiệp tham gia tích cực các hoạt  động từ thiện xã hội.   Trung thu năm 2003, cụng ty trích 500 triệu đồng ủng hộ quĩ của hội bảo   trợ bệnh nhân nghèo thành phố HCM,đồng thời phối hợp với các cơ quan  ban ngành thành phố tổ chức”Tuần Lễ V H ́ ạnh Phúc Trẻ Thơ ­ Trung Thu  2003” từ ngày 4/9/2003 đến 11/9/2003 tại nhà hát với nhiều chương trình  văn nghệ,hoạt động tặng q cho các em có hồn cảnh khó khăn  Hàng năm  cụng ty  đều tài trợ  chính một số  tiền lớn cho những chương  trình từ  thiện như:các chương trình giai điệu tình thương lần 6.7   Tây  Ninh.Và còn rất nhiều những đóng góp của Cơng ty mà chúng ta khơng  thể kể hết được  Thực sự một doanh nghiệp khơng chỉ mạnh vì thu được lợi nhuận cao mà   còn thể hiện ở những đóng góp,cống hiến cho sự phát triển cơng bằng và   bền vững của xã hội.Tất cả  đều góp phần đóng góp vào việc hình thành  bản sắc văn hố của doanh nghiệp  Biểu tượng logo của cơng ty phần nào thể  hiện rõ nét về  hình   tượng   công ty ,đơn giản nhưng lại giàu ý nghĩa: Màu đỏ  tượng trưng cho sức mạnh nội tại với đầy đủ  tâm huyết và lng ̣   trung thành, tất cả  v s ́ ự  nghiệp xây dựng và phát triển của  Cơng ty. là  mong muốn của doanh nghiệp có sự  lớn mạnh vững vàng, nâng cao tầm   vóc và uy tín của mình trên th ́ ương trường.   Mẫu mã sản phẩm: Cơng ty ln đầu tư cho mẫu mã sản phẩm của mình  sao cho nổi bât,đặc biệt và dễ  tiếp cận với khách hàng nhất.Điểm nhấn  của Kinh Đơ là dòng sản phẩm bánh trung thu:dòng sản phẩm đặc trưng  phục vụ  cho số  đơng,qua tong năm Cơng ty lại cho ra những mẫu hộp   mới,năm       hình   thang   với   tông   màu   hông     đỏ   thể       cá  tính,năng động,hiện đại và cả sự dịu dàng đằm thắm trên mõi hộp quà.  2.2.2. Các giá trị được tuyên bố   Chiến lược:hai chiến lược chính là thực hiện chiến thuật sáp nhập,liên  doanh,liên kết,hợp tác và mở rộng,đa dạng hố ngành nghề  Mục   tiêu;vị   trí   đứng   đầu     ngành   sản  xuất   mía  đường,   khơng   chỉ  chiếm lĩnh thị trường trong nước mà còn vươn ra tầm thế giới  Triết lí kinh doanh: “Cơng ty ln đi tìm sự khác biệt cho mình,tạo một lối   đi riêng trong kinh doanh,trong phát triển sản phẩm và cả đầu tư”     Từ  lúc thành lập, Cơng ty đã có một chiến lược đúng đắn cho việc phát  triển thương hiệu. Đó là cá tính và sự  thiện cảm của thương hiệu. Cá tính của   sản phẩm là sáng tạo khơng ngừng,hầu hết sản phẩm đều là lần đầu tiên được   sản xuất ở Việt Nam. Mỗi năm Cơng ty chi hàng chục tỷ đồng cho việc quảng   bá thương hiệu, trong đó có phần khơng nhỏ là tài trợ cho các hoạt động xã hội  từ  văn hố, thể  thao cho đến từ  thiện,…Mục đích là tạo ra sự  cảm tình của  thương hiệu Là một doanh nghiệp mía đường, hoạt động trong lĩnh vực nơng nghiệp  nên ngay từ  khi thành lập, Cơng ty đã ý thức rất rõ sự  phát triển của doanh   nghiệp chỉ thực sự bền vững và lâu dài khi và chỉ khi gắn sự phát triển này một  cách chặt chẽ, trách nhiệm, đồng hành cùng sự phát triển của những người nơng  dân trồng mía, của mơi trường canh tác, sự an tồn về  sức khỏe của người tiêu   dùng Chính vì thế, phát triển bền vững ln là định hướng nhất qn và xun  suốt trong chiến lược phát triển dài hạn của TTCS, đóng một vai trò trung tâm  trong tất cả hoạt động của Cơng ty. Trong mỗi bước đi, mỗi hành động, mỗi dự  án phát triển,… suốt 20 năm qua, Cơng ty đều thực hiện dựa trên tiêu chí kết   hợp hài hòa các mục tiêu tăng trưởng về kinh tế với những trách nhiệm đối với   nơng dân, khách hàng, với mơi trường sống, mơi trường sản xuất, mơi trường   kinh doanh mà doanh nghiệp đang tham gia.  Điều này được cam kết và minh chứng bằng những nỗ lực khơng ngừng   trong việc nâng cao hiệu quả  canh tác, sản xuất an tồn, bền vững, thân thiện   với hệ sinh thái động thực vật có liên quan và hành động có trách nhiệm đối với  mơi trường, đóng góp vào việc cải thiện chất lượng sinh kế  của người dân  trồng mía, với cộng đồng xã hội địa phương trên địa bàn nơi TTCS đầu tư  phát  triển vùng ngun liệu, thơng qua các chương trình hành động mang tính thiết  thực: ­ Phát triển kinh tế ­ Đầu tư cộng đồng ­ Bảo vệ mơi trường ­và Cùng nhau phát triển Với định hướng tăng trưởng và phát triển bền vững đó, TTCS đã linh hoạt   vận dụng hài hòa các nhóm lợi ích trên cơ  sở  mơ hình 6P trong q trình thực   hiện mục tiêu của doanh nghiệp   PEOPLE ­ CON NGƯỜI ­ XàHỘI Với triết lý ”Con người là tài sản giá trị  nhất của doanh nghiệp”, TTCS   hiểu rằng mọi thành cơng có được của TTCS đều xuất phát từ nền tảng cốt yếu  và căn bản nhất chính là con người: Người lao động, người nơng dân trồng mía,  người tiêu dùng, đối tác, cổ  đơng, nhà đầu tư  để  từ  đó xây dựng niềm tin, tạo  nên sự tin tưởng, sẻ chia và hợp tác cùng có lợi cho các bên. Do đó, TTCS ln   nỗ lực phấn đấu tạo ra lợi ích chung và cao nhất cho mọi tổ chức, cá nhân đã ­   đang và sẽ cùng đồng hành với TTCS trên con đường phát triển Bên cạnh đó, hàng năm Cơng ty ln dành ngân sách thực hiện các chương  trình an sinh xã hội, đây là hoạt động truyền thống mà Cơng ty ln thực hiện   xun suốt qua các năm. Gồm: hoạt động đền  ơn đáp nghĩa, tương thân tương  ái, xây dựng nơng thơn mới, xây nhà đại đồn kết, gặp gỡ, động viên, hỗ trợ chi   phí sách vở, trang bị học tập cho trẻ em nghèo cơ nhỡ, ủng hộ quỹ vì Trường Sa   thân u, nạn nhân chất độc màu da cam,… với kinh phí thực hiện hàng năm hơn  2 tỷ đồng POSITION ­ VỊ THẾ Bắt đầu từ  năm 2013 và thực sự  đẩy mạnh từ  năm tài chính 2014 ­ 2015,  TTCS bắt đầu q trình tái cấu trúc tồn diện tồn bộ hoạt động và các lĩnh vực  hoạt động của mình, nhằm mục tiêu tinh gọn bộ  máy, nâng cao hiệu quả  hoạt   động, tập trung cốt lõi vào phát triển những thế  mạnh cạnh tranh của Cơng ty  hướng tới mục tiêu “Khẳng định vị thế hàng đầu ngành mía đường Việt Nam ­  Vươn mình hội nhập quốc tế” PRODUCTIVITY ­ HIỆU QUẢ Với quan điểm đầu tư  hiệu quả, TTCS xác định và mạnh dạn đầu tư  nghiên cứu  ứng dụng cơng nghệ cao, các sản phẩm chứa đựng nhiều giá trị  gia  tăng, học hỏi các mơ hình quản trị tiên tiến từ  các Tập đồn hàng đầu thế  giới  nhằm Nâng cao lợi thế  cạnh tranh & nâng cao hiệu quả  kinh doanh. TTCS tự  hào đang tiên phong  ứng dụng và đưa các mơ hình sản xuất nơng nghiệp hiện   đại nhất thế giới hiện diện và phát huy hiệu quả trên những cánh đồng mía tại   Việt Nam như: Cơng nghệ  tưới Centre Pivot, Cơng nghệ  nước nhỏ  giọt Israel,   thực hiện cơ  giới hóa tồn bộ  các khâu trong q trình canh tác sản xuất mía,   phát triển chuỗi giá trị  ngành đường theo mơ hình các quốc gia phát triển như  Australia, Thái Lan và Brazil. Với đội ngũ chun gia lành nghề  có trình độ  chun mơn cao kết hợp  ứng dụng khoa học kỹ thuật tiên tiến, TTCS tin tưởng   đạt được những thành cơng vượt bậc trong việc nâng cao hiệu quả  kinh  doanh, năng suất sản phẩm, quản trị tốt chi phí và tạo ra cho TTCS lợi thế cạnh   tranh lớn trên thị trường PLANNET ­ MƠI TRƯỜNG Cây mía được các nhà khoa học đánh giá và xếp loại là 1 trong những cây  trồng có giá trị sinh khối, bảo vệ mơi trường và khả năng rất lớn cải tạo độ hữu    cho mơi trường đất canh tác. Do đó, TTCS chọn hướng phát triển gắn liền  với Tái tạo nguồn tài ngun bằng cách đầu tư  chun sâu vào cơng nghệ  theo  hướng hiện đại trên vùng ngun liệu mà Cơng ty đầu tư; tái đầu tư  các sản  phẩm bã bùn, phân sinh học trở lại cánh đồng mía  nhằm mục tiêu tiết giảm tác  động tiêu cực tối đa đến mơi trường sinh thái lân cận Trong lĩnh vực sản xuất, Công ty triệt để  tuân thủ  các chuẩn mực, quy  định về  xử  lý chất thải, môi trường, đảm bảo tuân thủ  các quy định của pháp  luật và nhà nước với tinh thần tự giác và trách nhiệm xã hội cao nhất. Công ty  không ngừng tăng cường  ứng dụng khoa học kỹ  thuật, cơng nghệ  mới thân   thiện với mơi trường vào quy trình sản xuất nhằm giảm thiểu tối đa chất phát  thải ra mơi trường xung quanh PARTNERS ­ ĐỐI TÁC Hướng tới chuẩn mực quốc tế  trong việc nâng cao chất lượng cơng tác  quan hệ  với nhà đầu tư  (IR), đối tác, gia tăng niềm tin & nâng cao tiêu chuẩn  10 Với tình trạng trên, liên tục 4 năm qua, ngành mía đường phải đối mặt với  tình trạng tiêu thụ  đường khá khó khăn, giá đường giảm. Trong niên vụ  2014­ 2015, giá đường trắng loại 1 chỉ ở mức khoảng 11.000­13.000 đồng/kg Bước sang vụ 2015­2016, lúc đầu vụ giá đường vẫn còn thấp. Tuy nhiên,  hiện nay đã ở khoảng 13.000­14.000 đồng/kg, giá mía theo đó cũng có tăng theo.  Trong bối cảnh khó khăn đó, mặc dù giá đường có xuống thấp nhưng mía vẫn  được các nhà máy đường tiêu thụ hết cho nơng dân và giá mía vẫn được duy trì   mức tốt cho nơng dân chứ  khơng giảm theo tỷ  lệ  giảm của giá đường. Sản   lượng vẫn đáp  ứng thị  trường trong nước và do nhiều nguồn cung nên làm dư  thừa cần phải xuất khẩu tiểu ngạch một lượng nhất định để bớt áp lực tồn kho Mặt khác, nếu so sánh cây mía ngun liệu với một số cây trồng khác tại   Việt Nam thì có thể thấy, hiện nhiều vùng, cây mía vẫn là cây chủ lực đem lại   cuộc sống tốt cho nơng dân. Chỉ  một số  ít đất đai khơng phù hợp, năng suất và  chất lượng của mía q kém, nơng dân chuyển sang một số cây trồng khác. Đây  cũng là điều phù hợp theo khuyến cáo của Hiệp hội Về  thơng tin có một số nơng dân còn bị  o ép về  xác định chữ  đường như  báo chí gần đây có nêu có thể giải thích do việc thực hiện Quy chuẩn kỹ thuật   quốc gia chất lượng mía ngun liệu chưa nghiêm. Một số nơi còn có việc thỏa  thuận mua xơ. Một số nhà máy đường chưa áp dụng đúng cách định chữ đường.  Việc mua xơ thường có lợi cho nơng dân tại các vùng mía có chữ  đường kém,  nhưng sẽ thiệt hại đối với nơng dân tại các vùng có chữ đường cao Nhiều nơi mía của nơng dân ít, thuộc các thửa ruộng manh mún, nhỏ  lẻ  nên dù cùng trong một vùng nhưng chữ đường lại khác nhau, và nơng dân có mía   chữ đường kém sẽ  thắc mắc khi so sánh. Trường hợp khác khi cạnh tranh mua  mía hoặc để khuyến khích đầu vụ chữ đường lại nâng cao hơn thực tế 13 2.4. Một số  giải pháp nhằm hồn thiện văn hóa doanh nghiệp  Cơng ty Cổ  phần Mía đường Thành Thành Cơng Tây Ninh  2.4.1 Tổ chức các buổi tọa đàm tun truyền về VHDN  Quan điểm của những nhà lãnh đạo Cơng ty Cổ  phần Mía đường Thành  Thành Cơng Tây Ninh: Nếu coi doanh nghiệp như cơ thể của một con người thì  truyền thơng nội bộ chính là các mạch máu lưu thơng thơng tin giữa các tổ chức  trong cơ thể”. Truyền thơng nội bộ là kênh giao lưu, kết nối, giúp hiểu biết, gắn   kết giữa các thành viên trong cơng ty. Khơng chỉ vậy, đó còn là kênh truyền tải   thơng điệp hiệu quả  giữa ban lãnh đạo với các cán bộ  nhân viên, giúp họ  nắm  bắt được cơng việc chính xác và triển khai một cách có hiệu quả Cán bộ  nhân viên phải khéo với khách hàng; Phải khéo với đồng nghiệp   để  làm việc nhóm tốt hơn nhưng khơng được khéo với lãnh đạo. Khéo nhưng   phải ln thẳng thật và minh bạch.  Nếu coi website nội bộ là “đứa con tinh thần” của những nhà tâm huyết  xây dựng văn hóa và truyền thơng nội bộ  thì việc đặt tên cho website đúng là  vấn đề “đau đầu” nhất. Làm sao để lựa chọn được một cái tên gọi vừa ý nghĩa,  vừa ngắn gọn, vừa là cái chung nhưng cũng là cái riêng, thể  hiện nét đặc trưng   của văn hóa doanh nghiệp khơng phải điều dễ  dàng. Ngồi việc cung cấp các  thơng tin về hoạt động kinh doanh, hội họp, hoạt động ngoại khóa, từ  thiện… trang nội bộ Nhà mình đang sẵn sàng để  nâng cấp thành kênh báo mạng nội bộ  trong tương lai của Cơng ty. Truyền thơng nội bộ là một kênh rất quan trọng và  cần thiết để phát triển văn hóa doanh nghiệp. Điều này áp dụng cho mọi doanh   nghiệp và trong mọi lĩnh vực khác nhau 14 Một nét văn hóa nữa tại Cơng ty Cổ phần Mía đường Thành Thành Cơng  Tây Ninh đã được đơn vị duy trì từ rất lâu đó là: Tổ chức ngày 8/3 và ngày 20/10  cho các nữ CBCNV tồn Cơng ty, các buổi tọa đàm có chiều sâu giữa lãnh đạo   Cơng ty và nữ  CBCNV để  từ  đó có sự  cảm thơng sâu sắc về  sự  hy sinh với  ngành với nghề. Hàng năm tổ chức Tết trung thu, Tết thiếu nhi 1/6, tham dự trại   hè và trao thưởng cho các cháu là con CBCNV trong Cơng ty cũng được Lãnh   đạo Cơng ty quan tâm đặc biệt. Trong năm đã tổ chức 03 lượt vui chơi với hơn   220 cháu, số tiền trên 340 triệu đồng 2.4.2 Chấn chỉnh lại thái độ và phong cách làm việc  Đã từ lâu, những hoạt động bề  nổi về cơng tác này được thể  hiện rõ nét   tại Cơng ty và các đơn vị trực thuộc: Tồn thể CBCNV tuyệt đối khơng sử dụng  phương tiện làm việc của Cơng ty vào các mục đích cá nhân; khơng tụ tập đơng   người để  tán chuyện, gây rối làm mất an ninh, trật tự  nơi làm việc. Tồn bộ  CBCNV trong tồn Cơng ty khi giao tiếp với khách hàng đã thực hiện việc đeo  bảng tên khi làm việc có tên cơ  quan, họ  tên,  ảnh, chức danh, mã số  nhân viên   của CBCNV Ban chỉ  đạo xây dựng VHDN tại Cơng ty khơng dừng lại   các lớp đào  tạo, tun truyền, mà còn tổ chức triển khai các hoạt động cụ thể để  thực hiện   tốt Văn hóa doanh nghiệp. Bộ  quy tắc  ứng xử  của Tổng Cơng ty và Cơng ty   được triển khai một cách có hiệu quả  để  từ  đó tồn thể  CBCNV tạo cho mình  có tinh thần trách nhiệm của người lao động, kích thích lòng say mê, tính chủ  động, sáng tạo. Người lao động coi doanh nghiệp là "tổ   ấm" của cá nhân mình  để nó trở thành nhận thức chung của cả tập thể và tạo nội lực để phát triển của  Cơng ty 15 Cơng ty cũng đã triển khai sâu rộng việc áp dụng hồ sơ nhãn hiệu trên hệ  thống   văn   bản,   trang   bị   đồng   phục,   bảng   tên,   bảng   hiệu   cho   CBCNV   Mở  chuyên mục VHDN trên trang web Công ty; Tổ  chức cho các đơn vị, cá nhân  tham gia viết bài, sưu tầm, và Quy tắc ứng xử để  đăng trên website Công ty và  Tổng công ty; Hàng tháng, quý, năm Công ty tổ  chức chấm điểm, đánh giá và  khen thưởng cho các đơn vị, cá nhân về việc thực hiện VHDN, quy tắc  ứng xử  trong Cơng ty,… Các hoạt động này nhằm xây dựng văn hóa Cơng ty theo hướng   bền vững, tạo mơi trường làm việc thân thiện, năng động và hiệu quả. Chỉ tính   riêng trong năm 2015, đơn vị đã tham gia cung cấp 36 tin, bài cho trang Website   và bản tin của Tổng Cơng ty mía đường Hoạt động tình nghĩa cũng là một nét truyền thống tại Cơng ty. Ln quan  tâm tạo điều kiện thăm viếng, tặng q và gặp mặt tri ân đối với CBCNV đã  nghỉ hưu, là thương bệnh binh và con em gia đình chính sách. Cơng ty hiện đang  ni dưỡng 02 mẹ Việt Nam anh hùng mẹ Trương Thị Dành ở huyện Tam Bình  và mẹ Trần Thị Khá ở Tây Ninh. Trong năm qua, Cơng ty đã tổ chức hơn 15 lượt   thăm hỏi gia đình chính sách, Mẹ VNAH, gia đình CBCNV khó khăn với số tiền  hơn 48 triệu đồng; trao 100 suất học bổng cho học sinh nghèo vượt khó số tiền   34 triệu đồng; Nét văn hóa đó được Cơng ty duy trì trong các năm tiếp theo và đặt ra các  mục tiêu rất rõ về  giá trị  cốt lõi của VHDN tại Cơng ty: Bồi dưỡng tinh thần  trách nhiệm của người lao động để  kích thích lòng say mê, tính chủ  động, sáng  tạo; Giáo dục ý thức cho người lao động coi doanh nghiệp là "tổ   ấm" của cá  nhân mình để  nó trở  thành nhận thức chung của cả  tập thể  và tạo nội lực để  phát triển cho doanh nghiệp; Có cơ  chế  quản trị  hợp lý cho những người có   cống hiến cho sự  phát triển của doanh nghiệp đều được tơn trọng và được   16 hưởng lợi ích vật chất xứng đáng với cơng sức mà họ  bỏ  ra, chế  độ  thưởng,  phạt hợp lý; Xây dựng quan niệm hướng tới thị trường; Phải nhanh chóng hình   thành quan niệm thị trường năng động, sát với thực tiễn. Cần phải coi nhu cầu   thị  trường là điểm sản sinh và điểm xuất phát của văn hóa doanh nghiệp; Xây  dựng quan niệm khách hàng là trên hết, phải lấy khách hàng làm trung tâm, cùng   với việc nâng cao chất lượng phục vụ  khách hàng ; Xây dựng tinh thần trách  nhiệm xã hội. Tích cực ủng hộ, tài trợ cho sự nghiệp giáo dục, văn hóa, xã hội,   thúc đẩy khoa học kỹ thuật phát triển và tiến bộ. Thơng qua các hoạt động nhân  đạo  và văn  hóa  này làm   hình  ảnh  doanh nghiệp  đẹp hơn,  uy tín của  doanh  nghiệp được nâng lên 2.4.3 Về phía ban lãnh đạo  Các nhà lãnh đạo doanh nghiệp đã đúc kết một kinh nghiệm: Mơi trường   văn hố trong doanh nghiệp quyết định đến sự  thành bại của doanh nghiệp đó.  Khi nói đến khó khăn trong hoạt động doanh nghiệp, đặc biệt   thời kỳ  lạm  phát hiện nay, một trong những điều mà các lãnh đạo thường phàn nàn là: nhân  sự đòi tăng lương, gây thêm áp lực cho chi phí đầu vào. Khơng phủ nhận thực tế   chỗ  này chỗ  khác, có những nhân viên ln đưa ra những đòi hỏi q đáng,   khơng gắn quyền lợi của mình với doanh nghiệp  nhưng việc nhân sự đòi tăng   lương thường là có lý do chính đáng       Có thể  họ  có những đóng góp quan trọng tạo ra lợi nhuận cho cơng ty   nhưng mức thu nhập chưa xứng tầm; cũng có thể nếu được trả lương cao hơn,   họ  tồn tâm tồn ý với cơng ty hơn  nhưng một lý do phổ  biến hiện nay là do  giá cả  tăng cao, đời sống của đại bộ  phận người lao động đã thực sự  gặp khó  khăn. Để  giữ  chân người lao động, nhiều doanh nghiệp đã phải “nghiến răng”  bỏ thêm chi phí tăng lương cho họ.  17 Vào 10 giờ sáng ngày 19/7/2008, khi thơng tin về giá xăng tăng chính thức   được loan báo, ngay lập tức, ban lãnh đạo doanh nghiệp đã triệu tập cuộc họp   khẩn cấp để bàn biện pháp ứng phó       Bên cạnh việc cắt giảm chi phí khơng cần thiết, cơng ty đã đi một “nước  cờ  ngược”: Tăng 20% lương cho người lao động vào ngày 1/8. Thơng tin này  ngay lập tức tạo nên sự  phấn chấn trong tồn doanh nghiệp. Chưa nói đến vấn   đề “thêm tiền”, quyết định tăng lương đột ngột này đã khiến họ cảm thấy “ấm   lòng”, vì được tơn trọng, được ban lãnh đạo chia sẻ  khó khăn trong hồn cảnh  ngặt nghèo 2.4.4 .Cơ cấu lại một số chính sách nhân sự của cơng ty  “Nhân lực là tài sản q giá nhất, là sức mạnh tạo thành cơng cho cơng ty ”. Với  tiêu chí  đó, Cơng ty Cổ phần Mía đường Thành Thành Cơng Tây Ninh  khơng chỉ  là địa chỉ  uy tín cho các nhà đầu tư  trong và ngồi nước mà còn là mơi trường   làm việc lý tưởng cho đội ngũ nhân viên năng động, chun nghiệp, kiến thức  chun mơn và tay nghề cao.   Đầu tư vào nguồn nhân lực của cơng ty được thực hiện thơng qua các chính sách   cụ thể như sau: Chính sách lương: Hệ  thống lương của Cơng ty được xây dựng trên ngun tắc cơng bằng,  đánh giá tồn diện dựa trên hiệu quả  cơng việc, kinh nghiệm, kỹ  năng,  trình độ và thâm niên của nhân viên. Việc nâng lương được thực hiện định  kỳ  một năm một lần dựa trên hiệu quả  cơng việc năm trước, tỉ  lệ  trượt  giá ngồi thị trường, so sánh với mức thu nhập của các cơng ty cùng ngành  trên thị trường lao động trong nước để đảm bảo tính cạnh tranh.  18 Hệ thống lương đảm bảo sự cân đối giữa chi phí trả cho người lao động  với hiệu quả hoạt động kinh doanh của cơng ty  Chính sách phúc lợi :  Bảo hiểm (BHYT, BHXH, BHTN) & bảo hiểm tai nạn cơng trường đầy  đủ Hỗ  trợ  thu nhập khi nghỉ  thai sản, ngồi khoản thanh tốn từ  phía bảo  hiểm Hỗ  trợ phụ cấp đi cơng trình xa (ăn  ở, đi lại…) cho CBNV điều động đi   cơng trình ở tỉnh ngồi TP. HCM Đồng phục hàng năm cho tồn thể CBNV cơng ty  Tổ chức việc khám sức khỏe định kỳ hàng năm  Tổ chức tham quan nghỉ mát cho tồn thể nhân viên trong cơng ty một lần   hàng năm Thăm hỏi, động viên trong các trường hợp nhân viên, gia đình có người  ốm; tặng q cho nhân viên khi cưới hỏi, sinh con; tặng q sinh nhật,  tặng q cho nhân viên nữ  nhân ngày 8/3 và 20/10; tặng q cho con em  cán bộ nhân viên nhân ngày 1/6 … Chính sách hỗ trợ cho CBNV khó khăn một cách hợp lý Thực hiện việc ký kết thỏa ước lao động tập thể.       Chính sách đào tạo, huấn luyện và phát triển nghề nghiệp: Đào tạo nội bộ  và đào tạo bên ngồi cơng ty khơng ngừng nâng cao kiến  thức, kỹ  năng cho nhân viên. Đặc biệt đối với các vị  trí quản lý, chun  viên; một số vị trí có chứng chỉ chun mơn như: an tồn lao động, lái cẩu   tháp, vận thăng…      Chính sách thăng tiến & thu hút nhân tài :  19 Cơng ty có chính sách bổ  nhiệm, thăng tiến, thun chuyển cán bộ  trong   cơng ty phù hợp với năng lực, khả năng, kỹ năng và nguyện vọng cầu tiến   của từng nhân viên Cơng ty xây dựng chế độ lương thưởng phúc lợi cạnh tranh với các cơng  ty cùng ngành nhằm thu hút cũng như  “giữ  chân” các cán bộ  có năng lực   giỏi muốn cơng hiến lâu dài cho cơng ty Chính sách khen thưởng: Cơng ty có chế độ khen thưởng kịp thời bằng hiện vật và tinh thần, động  viên sự hăng hái làm việc, kích thích sự sáng tạo, tinh thần cống hiến của   CBCNV. Chính sách khen thưởng sẽ  được từng bước cải tiến để  đảm  bảo tính cạnh tranh và phù hợp với thị  trường lao động giúp   tăng động  lực đối với lao động hiện tại và thu hút người lao động giỏi từ bên ngồi Cơng ty có chế  độ  khen thưởng minh bạch, rõ ràng theo hiệu quả  cơng   việc và đóng góp cho sự phát triển khơng ngừng của cơng ty  Chính sách kỷ luật  :    Tn thủ các Nội quy, quy chế cơng ty Nghiêm khắc thi hành các Quyết định điều động, thun chuyển cơng tác;  phân cơng cơng việc của cấp trên Khơng được tiết lộ  thơng tin kinh doanh của Cơng ty; khơng được sao   chép hoặc đem thơng tin của cơng ty ra ngồi, ảnh hưởng đến lợi ích, uy   tín của cơng ty Khơng được tiết lộ thơng tin về thu nhập cá nhân  Mơi trường làm việc và các hoạt động xã hội khác :   Cơng ty tạo điều kiện mơi trường làm việc đảm bảo an tồn vệ  sinh,   thống mát; nhân viên được trang bị  đầy đủ  các thiết bị  làm việc, phương tiện  20 bảo hộ  lao động, vệ  sinh lao động cần thiết. Văn hóa làm việc chun nghiệp,  có trách nhiệm, tạo cơ hội phát triển bản thân.  2.4.5 Định hướng tiếp thu có chọn lọc các giá trị văn hóa mới Thời bao cấp, chúng ta thường nghe thấy các cụm từ  “Văn hóa vùng”,  “Văn hóa làng xã”, “Văn hóa gia đình” và các nghiên cứu liên quan đến các chủ  đề này. Ngày nay, cụm từ “Văn hóa doanh nghiệp” lại xuất hiện và đang được  xã hội quan tâm, đặc biệt là các doanh nghiệp       Chuyển sang nền kinh tế thị trường và hội nhập mạnh mẽ  vào nền kinh   tế thế giới đòi hỏi hàng hóa và các dịch vụ của Việt Nam phải cạnh tranh thắng   lợi khơng chỉ trên đất nước mình và cả ở các quốc gia khác. Thành tựu về cơng   nghệ  thơng tin cũng đang xói mòn khơng ít các giá trị  của xã hội truyền thống   trong đó có việc khẳng định vai trò của lớp người trẻ tuổi, của tiếng nói cá nhân  và nhóm nhỏ, sự phân tầng xã hội và khoảng cách giàu nghèo đang gia tăng       Những thay đổi từ mơi trường bên ngồi như vậy, sự cạnh tranh khắt khe   trên quy mơ tồn cầu đặt doanh nghiệp Việt Nam trước những bắt buộc phải   lựa chọn, phải thay đổi để làm ăn có hiệu quả khi mơi trường kinh tế ­ xã hội đã  khác trước. Phải chăng, đó là lý do vì sao lại là doanh nghiệp chứ  khơng phải  loại tổ chức xã hội hay tổ chức hành chính nào khác đi tiên phong trong việc tìm   kiếm hướng tiếp cận mới để phát triển tổ chức. Thay đổi tổ chức chính là cách  thức làm cho tổ chức thích ứng với mơi trường bên ngồi đang đổi thay        Nghiên cứu về  văn hóa tổ  chức trở  thành là khuynh hướng trên thế  giới  những năm 1980 xuất phát từ  việc các doanh nghiệp phương Tây nhận ra u  cầu phải thay đổi cách tiếp cận về tổ chức. Từ chỗ họ q dựa vào các cơ cấu  phức tạp, chi tiết và cơ chế kế hoạch q cứng nhắc khiến họ phải chấp nhận   sự suy giảm về kinh tế, để chuyển sang cách tiếp cận văn hoa tổ chức với cách   21 nhìn khơng máy móc và giàu trí tưởng tượng hơn để  hiểu tổ  chức hoạt động  như thế nào        Việt Nam, trong giai đoạn chuyển đổi cơ  chế  kinh tế, quản lý của các  doanh nghiệp theo mơ hình nơng nghiệp. Các doanh nghiệp cũng dễ  nhận thấy   rằng: Những vấn đề về mặt kỹ thuật khơng đưa lại những thách thức bằng vấn   đề hiểu và động viên các nhân viên cống hiến hết khả năng của mình. Và doanh  nghiệp muốn thành cơng thì phải ln sáng tạo ra những giá trị  mới cho xã hội,  mà điều này lại cần tới sự trợ giúp của các nhân viên trong doanh nghiệp        Hướng tiếp cận doanh nghiệp dưới góc độ văn hóa sẽ giúp đạt hiệu quả  cao hơn trong việc huy động sự tham gia của con người trong tổ chức. (Mặc dù  hướng tiếp cận tổ chức về mặt kỹ thuật ­ cơ cấu  ở Việt Nam hiện nay vẫn là   vấn đề chưa thể bỏ qua) Thế giới xây dựng văn hóa doanh nghiệp dựa vào lý thuyết về văn hóa tổ chức.  Nhiều học giả phương Tây đã đưa ra các định nghĩa về văn hóa tổ chức. Ví dụ:  ”Văn hóa tổ chức là loại quy ước cơ bản do một nhóm người nghĩ ra, phát hiện  hay xây dựng nên để giải quyết những vấn đề về sự thích ứng với bên ngồi và    hòa nhập bên trong. Những quy  ước này phải được coi là có hiệu lực và là  chuẩn   mực   để     thành   viên       tổ   chức   thấm   nhuần     tuân   thủ”  (E.Schein, 1984)        Đây là loại quy  ước khơng thành văn và kinh nghiệm cho thấy: Những ai  muốn thành cơng khi được giao nhiệm vụ trong một tổ chức mới thì ngồi việc  nghiên cứu tổ  chức trên phương diện giấy tờ, văn bản, đều phải tìm hiểu để  thâm nhập được vào văn hóa của tổ chức đó        Ở  Việt Nam, một số  doanh nghiệp đi tiên phong trong xây dựng văn hóa  doanh nghiệp là FPT, Mai Linh, Trafaco,  và họ đã đo đếm được hiệu quả của   22 phát triển doanh nghiệp. Cho tới nay, vấn đề  xây dựng văn hóa tổ  chức nói   chung và văn hóa doanh nghiệp nói riêng mới được đề  cập đến cả  về  mặt lý  thuyết lẫn thực tiễn. Vậy từ trước tới nay, có hay khơng có cái gọi là “Văn hóa   doanh nghiệp”?            Xin trả lời ngay là trong thực tế khơng có tổ chức nào lại  khơng có văn hóa của mình, dù họ  có ý thức hay khơng có ý thức tác động vào   nó, sử dụng nó        Văn hóa doanh nghiệp có vai trò (tích cực nếu nó phù hợp với mơi trường   thay đổi, với tiến bộ xã hội và tác động tiêu cực khi nó đã lỗi thời) trong việc: ­ Tạo ra bản sắc riêng và tính thống nhất trong cam kết của lãnh đạo và của mọi    thành viên trong doanh nghiệp về  mục đích và mục tiêu mà doanh nghiệp đạt   được.  ­ Văn hóa doanh nghiệp có thể  cải tiến hoặc có thể  bóp méo một hệ  thống  thơng tin chính thức trong doanh nghiệp; tác động tới tiến trình cải tổ của doanh   nghiệp  thơng qua gây ảnh hưởng hoặc bị ảnh hưởng bởi chiến lược  xây   dựng   văn   hóa       hướng   tiếp   cận   để   nâng   cao     lực   cho   doanh  nghiệp. Tuy nhiên cũng khơng nên tuyệt đối hóa, xem nó là bài thuốc chữa bách  bệnh cho doanh nghiệp. Hơn nữa, thực tế cho thấy, một số ít doanh nghiệp khi  sử  dụng hướng tiếp cận văn hóa doanh nghiệp đã khơng đủ  kiên trì trong củng   cố  các giá trị  văn hóa mà họ  đề  xướng, rút cục văn hóa mà lãnh đạo doanh  nghiệp đề xướng vẫn chỉ là khẩu hiệu treo trên tường, là bài phát biểu trong các  sự kiện mang tính nghi lễ        Đây là việc của những người chủ doanh nghiệp, những người hiểu rõ và  có định hướng rõ ràng cho doanh nghiệp trong ngắn hạn cũng như  dài hạn. Bài  viết dưới đây muốn thơng qua hình ảnh cái mỏ neo, để trình bày thêm một cách  nhìn về vấn đề xây dựng văn hóa doanh nghiệp. Trong tác phẩm “Sử ký”, sử gia  23 Herodotus người Halicarnassus (nay thuộc Thổ  Nhĩ Kỳ) đã kể  câu chuyện về  một người tên Sophanes, trong cuộc chiến tranh lớn nhất lịch sử thế giới cổ đại   giữa Hy Lạp và Ba Tư: “Anh ta đeo trên thắt lưng áo giáp cái mỏ neo bằng sắt   gắn vào sợi xích sắt. Mỗi khi đến gần kẻ  thù, anh ta quăng nó xuống đất, để  những kẻ tấn cơng khơng thể xê dịch anh ta;   nếu đối thủ bắt đầu bỏ chạy, anh  ta bèn nhấc cái mỏ neo lên và đuổi theo”        Thiết nghĩ, trong bất kì doanh nghiệp nào, nhân viên cũng cần một mỏ neo  chắc chắn như vậy để có thể tự trói mình vào nhiệm vụ. Trong bối cảnh khủng  hoảng kinh tế  trên thế  giới như  hiện nay, nhiều lãnh đạo doanh nghiệp hẳn   cũng nhận ra rằng nhân viên sẵn sàng chia sẻ khó khăn với doanh nghiệp, chấp  nhận giảm lương, tăng giờ  làm… cùng chia sẻ  khó khăn, góp phần đưa doanh  nghiệp “vượt bão”. Có được điều đó một phần là nhờ  cái “tình” của nhân viên  với doanh nghiệp, và được vun đắp bởi văn hóa doanh nghiệp 24 KẾT LUẬN  Tóm lại, xây dựng VHDN khơng đơn thuần là liệt kê ra các giá trị  mình   mong muốn mà đòi hỏi sự nỗ lực của tất cả các thành viên, sự khởi xướng, cổ  vũ, động viên của lãnh đạo. Với cách hiểu đúng đắn tổng thể về VHDN và với   mười một bước cơ bản này sẽ giúp các doanh nghiệp từng bước xây dựng thành  cơng văn hố cho mình. Văn hóa doanh nghiệp là tập hợp những giá trị  về  tinh  thần, được biểu hiện từ  những yếu tố  bề  nổi như  trang phục cơng ty, khơng  gian làm việc, lời ăn tiếng nói… đến những yếu tố ngầm định như quy tắc ứng   xử, thái độ, niềm tin, tầm nhìn doanh nghiệp… Cơng ty CP mía đường Thành  Thành cơng Tây Ninh khơng chỉ  gắn kết con người trong cơng ty một cách dễ  dàng, mà còn giúp cơng việc vận hành trơn tru hiệu quả, tạo lợi thế cạnh tranh   lớn với các đối thủ trên thị trường 25 TÀI LIỆU THAM KHẢO 1.TS   Phan   Quốc   Việt   &   Ths   Nguyễn  Huy  Hoàng,  “Xây  dựng  văn  hóa   doanh nghiệp ­ Yếu tố  quyết  định sự  trường tồn của doanh nghiệp”,  Trung tâm Phát triển Kỹ năng Con người Tâm Việt TS. Đỗ Thị Thu Hồi – Văn hóa doanh nghiệp, Nxb Tài chính  PGS.TS Dương Thị Liễu ­ Bài giảng Văn hố kinh doanh, NXB Đại học  Kinh tế quốc dân, năm 2008  PGS.TS Nguyễn Thu Linh, ThS. Hà Hoa Lý – Văn hố tổ chức­Lý thuyết,  thực trạng và giải pháp phát triển văn hố tổ chức ở Việt Nam, NXB Văn  hố – Thơng tin, năm 2005 Nguyễn Hải Sản (1998) – Quản trị học, Nxb Thống kê  TS. Nguyễn Mạnh Qn ­ Đạo đức kinh doanh và văn hố doanh nghiệp,  NXB Đại học Kinh tế quốc dân  Nguyễn Hồng Ánh (2003), Giải pháp để xây dựng văn hóa doanh nghiệp  Việt Nam trong điều kiện hội nhập khu vực thế giới, Đề tài NCKH cấp  bộ, Đại học Ngoại thương Hà Nội  ThS. Ngơ Q Nhâm (1/2004) ­ Định hướng phát triển văn hố doanh  nghiệp trong thế kỉ 21, Tạp chí Kinh tế và Phát triển, Trường Đại học  Kinh tế quốc dân  Cơng ty CP mía đường Thành Thành cơng Tây Ninh ­ Cơng ty Tem Việt  Nam 25 năm hình ảnh và sự kiện  10 Cơng ty CP mía đường Thành Thành cơng Tây Ninh ­ Một số vấn đề về  tổ chức của cơng ty Tem  11 PGS.TS Nguyễn Thu Linh ­ Cấu trúc văn hóa doanh nghiệp, ngày 10­07­  2008 hieu/4779/Cau­truc­cua­Van­hoa­doanh­nghiep [18] Vũ Xn Tiền ­  26 Chức năng của văn hóa doanh nghiệp, ngày11­02­2009 nang­cua­van­hoa­ doanh­nghiep.htm  12 Lâm Tuyền ­Văn hóa doanh nghiệp là vơ cùng quan trọng, Báo lao động  online, ngày 14­9­2009 trong/20099/154822.laodong  27 ... Cơng ty CP mía đường Thành Thành cơng Tây Ninh ­ Cơng ty Tem Việt  Nam 25 năm hình ảnh và sự kiện  10 Cơng ty CP mía đường Thành Thành cơng Tây Ninh ­ Một số vấn đề về  tổ chức của cơng ty Tem ...  giải pháp nhằm hồn thiện văn hóa doanh nghiệp Cơng ty Cổ  phần Mía đường Thành Thành Cơng Tây Ninh 2.4.1 Tổ chức các buổi tọa đàm tun truyền về VHDN  Quan điểm của những nhà lãnh đạo Cơng ty Cổ  phần Mía đường Thành ... 2011: Thành lập Tập đồn TTC 2012: Danh mục đầu tư hơn 60 Cơng ty 2013: Cơng bố  hệ  thống nhận diện thương hiệu mới. 19 Cơng ty thành viên 2.2. Phân tích thực trạng văn hóa doanh nghiệp tại Cơng ty Cổ