LỜI CẢM ƠN
MỤC LỤC
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT
DANH MỤC BẢNG BIỂU
DANH MỤC HÌNH VẼ
PHẦN MỞ ĐẦU
1. TẦM QUAN TRỌNG, Ý NGHĨA CỦA PHÂN TÍCH THIẾT KẾ PHẦN MỀM QUẢN LÝ BÁN HÀNG
1.1. Tầm quan trọng của phần mềm quản lý bán hàng
1.2. Ý nghĩa của phần mềm quản lý bán hàng và phân tích thiết kế phần mềm quản lý bán hàng
1.2.1. Ý nghĩa về mặt lý thuyết
1.2.2. Ý nghĩa về mặt thực tiễn
2. MỤC TIÊU VÀ NHIỆM VỤ NGHIÊN CỨU
2.1. Mục tiêu nghiên cứu của đề tài
2.2. Nhiệm vụ nghiên cứu của đề tài
3. ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU
3.1. Đối tượng nghiên cứu của đề tài
3.2. Phạm vi nghiên cứu của đề tài
4. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
4.1. Phương pháp thu thập dữ liệu
4.1.1. Phương pháp thu thập qua tài liệu và các công cụ tìm kiếm.
4.1.2. Phương pháp thu thập qua việc sử dụng phiếu điều tra
4.2. Phương pháp xử lý dữ liệu
4.2.1. Phương pháp phân tích định lượng
4.2.2. Phương pháp phân tích định tính
5. KẾT CẤU KHÓA LUẬN
Chương 1.
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHÂN TÍCH THIẾT KẾ PHẦN MỀM QUẢN LÝ
BÁN HÀNG
1.1. Một số khái niệm về phần mềm quản lý bán hàng
1.1.1. Phần mềm là gì?
1.1.2. Các thành phần của phần mềm?
1.1.3. Bán hàng là gì?
1.1.4. Quản lý bán hàng là gì?
1.1.5. Các hoạt động của quản lý bán hàng?
1.2. Một số khái niệm phân tích thiết kế phần mềm quản lý bán hàng
1.2.1. Phân tích yêu cầu là gì?
1.2.2. Thiết kế là gì?
1.2.3. Thiết kế phần mềm là gì?
1.2.4. Các phương pháp thiết kế phần mềm
1.2.5. Một số khái niệm cơ bản về phương pháp phân tích thiết kế hướng đối tượng
1.2.6. Ngôn ngữ UML
1.3. Tình hình nghiên cứu về phân tích thiết kế hệ thống thông tin và phần mềm quản lý bán hàng
1.3.1. Tình hình nghiên cứu trong nước
1.3.2. Tình hình nghiên cứu trên thế giới
Chương 2. KẾT QUẢ PHÂN TÍCH, ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG VỀ TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU PHẦN MỀM QUẢN LÝ BÁN HÀNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ ĐIỀU HÒA SAO VIỆT
2.2. Tổng quan về Công ty Cổ phần Công nghệ Điều hòa Sao Việt
2.2.1. Quá trình thành lập, phát triển của công ty
2.1.2. Cơ cấu tổ chức của công ty
2.1.3. Lĩnh vực hoạt động
2.1.4. Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty trong giai đoạn 2015-2016-2017
2.2. Thực trạng về nhu cầu ứng dụng phần mềm quản lý bán hàng qua các tài liệu thu thập được
2.2.1. Phân tích thực trạng về nhu cầu ứng dụng phần mềm quản lý bán hàng
2.2.2. Đánh giá thực trạng về nhu cầu ứng dụng phần mềm quản lý bán hàng
Chương 3: ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP VỀ PHÂN TÍCH THIẾT KẾ PHẦN MỀM QUẢN LÝ BÁN HÀNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ ĐIỀU HÒA SAO VIỆT
3.1. Các giải pháp phân tích thiết kế phần mềm quản lý bán hàng của công ty
3.1.1. Giới thiệu tổng quát về phương pháp phân tích hướng đối tượng
3.1.2. Công cụ phân tích thiết kế phần mềm quản lý bán hàng bằng phần mềm Enterprise Architect
3.1.3. Công cụ thiết kế giao diện của phần mềm quản lý bán hàng tại Công ty Cổ phần Công nghệ Điều hòa Sao Việt
3.2. Mô tả bài toán quản lý bán hàng tại Công ty Cổ phần Công nghệ Điều hòa Sao Việt
3.3. Xác định các biểu đồ
3.4. Các điều kiện để cài đặt phần mềm
3.5. Các đề xuất và kiến nghị với công ty nhằm áp dụng tốt các giải pháp phân tích thiết kế phần mềm quản lý bán hàng
3.5.1. Đối với kế hoạch tuyển dụng, đào tạo, phát triển nguồn nhân lực
3.5.2. Đối với chính sách đãi ngộ nguồn nhân lực
3.5.3. Đối với công tác đầu tư cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin
3.5.4. Đối với chính sách an toàn bảo mật thông tin
KẾT LUẬN
TÀI LIỆU THAM KHẢO
PHỤ LỤC