Nâng cao hiệu quả sử dụng lao động tại công ty cổ phần dệt vĩnh phú

TÓM LƯỢC Tên đề tài: Nâng cao hiệu sử dụng lao động Công ty cổ phần Dệt Vĩnh Phú Sinh viên thực hiện: Phạm Thị Ngân Hằng Lớp: K48U1 – Mã SV: 12D210014 Giáo viên hướng dẫn: TS Chu Thị Thủy Thời gian nghiên cứu đề tài: Từ ngày 26/02/2016 đến ngày 29/04/2016 Mục tiêu nghiên cứu Nghiên cứu số lý luận hiệu sử dụng lao động Công ty để thấy tầm quan trọng sử dụng lao động Cơng ty Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến hiệu sử dụng lao động Phân tích thực trạng hiệu sử dụng lao động Công ty Cổ phần Dệt Vĩnh Phú Đề xuất giải pháp nâng cao hiệu sử dụng lao động Công ty Cổ phần Dệt Vĩnh Phú Nội dung Chương 1: Tổng quan nghiên cứu đề tài Chương 2: Một số lý luận hiệu sử dụng lao động Công ty Cổ phần Dệt Vĩnh Phú Chương 3: Phân tích thực trạng hiệu sử dụng lao động Công ty Cổ phần Dệt Vĩnh Phú Chương 4: Đề xuất giải pháp nhằm nâng cao hiệu sử dụng lao động Công ty Cổ phần Dệt Vĩnh Phú i LỜI CẢM ƠN Để hồn thành khóa luận tốt nghiệp với đề tài: “Nâng cao hiệu sử dụng lao động Cơng ty Cổ phần Dệt Vĩnh Phú ”, ngồi nỗ lực cố gắng thân qua trình học tập, em nhận nhiều quan tâm, giúp đỡ hướng dẫn nhiệt tình từ phía nhà trường, thầy cô giáo cán nhân viên Công ty Cổ phần Dệt Vĩnh Phú Em xin bày tỏ lời cảm ơn chân thành đến Ban giám hiệu nhà trường, thầy cô khoa Quản trị nhân lực, thầy cô môn Quản trị nhân lực doanh nghiệp tồn thể thầy giáo trường Đại học Thương mại giảng dạy giúp đỡ em nhiều Đặc biệt, em vô cảm ơn cô giáo TS Chu Thị Thủy, cô tận tình bảo, hướng dẫn em kiến thức quý báu lời khuyên bổ ích để em hồn thành tốt khóa luận tốt nghiệp Em xin chân thành gửi lời cảm ơn tới Ban lãnh đạo, phòng Tổ chức hành tồn thể cán nhân viên Công ty Cổ phần Dệt Vĩnh Phú tạo điều kiện thuận lợi giúp đỡ em suốt thời gian thực tập Mặc dù có nhiều cố gắng, song hiểu biết kinh nghiệm hạn chế, nên khóa luận khơng thể tránh khỏi sai sót Kính mong đánh giá góp ý q báu q thầy cán nhân viên Cơng ty để khóa luận tốt nghiệp em hoàn thiện ii MỤC LỤC TÓM LƯỢC i LỜI CẢM ƠN ii DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU vi DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT vii CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI 1.1 Tính cấp thiết đề tài .1 1.2 Xác lập tuyên bố vấn đề đề tài 1.3 Tổng quan tình hình khách thể nghiên cứu cơng trình nghiên cứu năm trước 1.4 Các mục tiêu nghiên cứu 1.5 Phạm vi nghiên cứu đối tượng nghiên cứu 1.6 Phương pháp nghiên cứu 1.6.1 Phương pháp định tính .3 1.6.2 Phương pháp định lượng 1.7 Kết cấu khóa luận tốt nghiệp .4 CHƯƠNG 2: MỘT SỐ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ HIỆU QUẢ SỬ DỤNG LAO ĐỘNG TẠI DOANH NGHIỆP 2.1 Một số định nghĩa, khái niệm hiệu sử dụng lao động 2.1.1 Khái niệm lao động 2.1.2 Khái niệm hiệu 2.1.3 Khái niệm hiệu sử dụng lao động 2.2 Nội dung hiệu sử dụng lao động doanh nghiệp .7 2.2.1 Các tiêu đánh giá hiệu sử dụng lao động 2.2.2 Sự cần thiết phải sử dụng lao động cách hiệu 10 2.3 Những nhân tố ảnh hưởng tới hiệu sử dụng lao động doanh nghiệp 11 2.3.1 Các nhân tố bên doanh nghiệp .11 2.3.2 Các nhân tố bên doanh nghiệp .12 CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ SỬ DỤNG LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DỆT VĨNH PHÚ 16 iii 3.1 Đánh giá tổng quan tình hình kết hoạt động kinh doanh Công ty Cổ phần Dệt Vĩnh Phú từ năm 2013- 1015 16 3.1.1 Quá trình hình thành phát triển Công ty 16 3.1.2 Chức năng, nhiệm vụ Công ty Cổ phần Dệt Vĩnh Phú 16 3.1.3 Cơ cấu tổ chức máy Công ty Cổ phần Dệt Vĩnh Phú 17 3.1.4 Khái quát nguồn lực Công ty Cổ phần Dệt Vĩnh Phú giai đoạn 20132015 18 3.1.5 Khái qt tình hình hoạt động kinh doanh Cơng ty Cổ phần Dệt Vĩnh Phú từ năm 2013- 1015 20 3.2 Phân tích ảnh hưởng nhân tố môi trường quản trị nhân lực đến hiệu sử dụng lao động Công ty Cổ phần Dệt Vĩnh Phú 21 3.2.1 Các nhân tố bên doanh nghiệp .21 3.2.2 Các nhân tố bên doanh nghiệp .22 3.3.Kết phân tích liệu thứ cấp sơ cấp hiệu sử dụng lao động Công ty Cổ phần Dệt Vĩnh Phú từ năm 2013 – 2015 .24 3.3.1 Kết phân tích liệu thứ cấp hiệu sử dụng lao động Công ty Cổ phần Dệt Vĩnh Phú từ năm 2013 – 2015 24 3.3.2 Kết phân tích liệu sơ cấp hiệu sử dụng lao động Công ty Cổ phần Dệt Vĩnh Phú từ năm 2013 – 2015 27 3.4 Đánh giá chung thực trạng hiệu sử dụng lao động Công ty Cổ phần Dệt Vĩnh Phú 30 3.4.1 Thành công nguyên nhân 30 3.4.2 Hạn chế nguyên nhân 32 CHƯƠNG : ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP VỀ HIỆU QUẢ SỬ DỤNG LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DỆT VĨNH PHÚ 35 4.1 Định hướng mục tiêu nâng cao hiệu sử dụng lao động Công ty Cổ phần Dệt Vĩnh Phú .35 4.1.1 Định hướng để hiệu sử dụng lao động Công ty Cổ phần Dệt Vĩnh Phú 35 4.1.2 Mục tiêu hiệu sử dụng nhân lực Công ty Cổ phần Dệt Vĩnh Phú 36 4.2 Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu sử dụng lao động Công ty Cổ phần Dệt Vĩnh Phú 37 iv 4.2.1 Nhóm giải pháp suất lao động 37 4.2.2 Nhóm giải pháp tổ chức quản lý lao động 38 4.2.4 Các giải pháp chi phí tiền lương .39 4.3 Một số kiến nghị nhằm nâng cao hiệu sử dụng lao động Công ty Cổ phần Dệt Vĩnh Phú 39 4.3.1 Kiến nghị Nhà nước 39 4.3.2 Kiến nghị Bộ, ban, ngành 40 KẾT LUẬN 41 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 42 PHỤ LỤC 43 v DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU Sơ đồ 3.1: Cơ cấu tổ chức máy Công ty Cổ phần Dệt Vĩnh Phú 17 Bảng 3.1 Tình hình nhân lực Công ty CP Dệt Vĩnh Phú giai đoạn 2013-2015 18 Bảng 3.2 Cơ cấu nguồn vốn Công ty CP Dệt Vĩnh Phú 19 Bảng 3.3 Kết kinh doanh Công ty CP Dệt Vĩnh Phú giai đọan 2013 – 2015 20 Bảng 3.4 : Năng suât lao động Công ty giai đoạn 2013- 2015 25 Bảng 3.5 : Hiệu sử dụng chi phí tiền lương 26 Bảng 4.1 : Mục tiêu hiệu sử dụng lao động Công ty Cổ phần Dệt Vĩnh Phú 36 Hình 3.1: Kết điều tra trình độ học vấn Cơng ty Cổ Phần Dệt Vĩnh Phú .28 Hình 3.2: Kết điều tra điều kiện môi truờng làm việc Công ty Cổ Phần Dệt Vĩnh Phú 28 vi DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Chữ ký hiệu CP BHYT BHXH Cụm từ đầy đủ Cổ phần Bảo hiểm y tế Bảo hiểm xã hội vii CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI 1.1 Tính cấp thiết đề tài Trong thời đại ngày nay, với mơi trường cạnh tranh gay gắt khốc liệt người coi tài sản vô giá, yếu tố định đến tồn phát triển doanh nghiệp Muốn phát triển nhanh bền vững, bên cạnh việc trang bị máy móc đại doanh nghiệp cần phải có nguồn lao động chất lượng cao có sách phát huy tối đa nguồn lao động để quản lý sử dụng hiệu Trong phạm vi doanh nghiệp, sử dụng lao động coi vấn đề quan trọng hàng đầu lao động ba yếu tố đầu vào trình sản xuất Mặt khác, biết đặc điểm lao động doanh nghiệp giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí, thời gian cơng sức, qua giúp doanh nghiệp dễ dàng đạt mục tiêu đề Trong công tác quản lý, nhân tố người nhà quản lý đặc biệt coi trọng ln đặt vị trí trọng tâm hàng đầu chiến lược phát triển kinh doanh Chính sách người bốn sách lớn doanh nghiệp: Con người, tài chính, kỹ thuật cơng nghệ Mặc dù có phát triển vũ bão khoa học cơng nghệ, q trình tự động hóa ngày tăng, việc sử dụng máy móc thay người công tác quản lý ngày rộng rãi, nhiên vai trò người kinh doanh ngày đề cao Hơn mục tiêu cuối doanh nghiệp hiệu kinh doanh lợi nhuận.Để đạt mục tiêu đó, doanh nghiệp ln phải có biện pháp nâng cao giá thành sản phẩm, giảm chi phí kinh doanh đến mức thấp Nâng cao hiệu sử dụng lao động giúp tiết kiệm chi phí lao động sống, tiết kiệm nguyên vật liệu, tăng cường kỹ thuật lao động, giảm giá thành sản phẩm, tăng lợi nhuận Đây sở để nâng cao tiền lương, cải thiện đời sống cho cơng nhân, giúp doanh nghiệp có bước tiến lớn hoạt động sản xuất kinh doanh, đem lại lợi nhuận uy tín lớn cho doanh nghiệp Để đạt hiệu kinh doanh cao, Công ty Cổ phần Dệt Vĩnh Phú phải tập trung phát huy nguồn lực, nguồn nhân lực coi lực cốt lõi Công ty, yếu tố tạo khác biệt mang lại lợi cạnh tranh cho Cơng ty Vì vậy, vấn đề nâng cao hiệu sử dụng lao động nhà quản trị Công ty Cổ phần Dệt Vĩnh Phú đặt lên hàng đầu 1.2 Xác lập tuyên bố vấn đề đề tài Trong trình thực tập Công ty Cổ phần Dệt Vĩnh Phú, em nhận thấy bên cạnh thành công mà doanh nghiệp đạt thời gian qua tồn hạn chế có liên quan đến nhu cầu sử dụng lao động cơng ty Có thể thấy vấn đề cần thiết công ty em thực tập chưa có thực tập sinh công ty làm đề tài này, em định lựa chọn đề tài “Nâng cao hiệu sử dụng lao động Công ty Cổ phần Dệt Vĩnh Phú” làm tên đề tài khóa luận tốt nghiệp 1.3 Tổng quan tình hình khách thể nghiên cứu cơng trình nghiên cứu năm trước Trần Phương Thảo, 2013, “Nâng cao hiệu sử dụng lao động Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ Huy Nguyên”, Khóa luận tốt nghiệp, Đại học Thương mại Đề tài phân tích thực trạng quản lý sử dụng lao động công ty, từ quy trình tuyển dụng nhân lực mà đề tài đưa áp dụng thành công công ty, giúp nâng cao chất lượng tuyển dụng, từ nâng cao hiệu sử dụng lao động Nguyễn Khánh Phương, 2013, “Nâng cao hiệu sử dụng lao động công nhân dệt may Công ty Cổ phần May Sơn Hà”, Khóa luận tốt nghiệp, Đại học Thương mại Đề tài phân tích tình hình sử dụng lao động công ty từ bao quát đến chi tiết, nêu giải pháp hữu hiệu giải việc sử dụng lao động chưa có hiệu công ty Ngô Thị Tuyết Trinh, 2014, “Nâng cao hiệu sử dụng lao động Công ty Cổ phần Cơng nghiệp May Vĩnh Tường”, Khóa luận tốt nghiệp, Đại học Thương mại Bên cạnh việc tìm nguyên nhân vấn đề sử dụng lao động không hiệu quả, đề tài đưa số liệu dẫn chứng cụ thể chi tiết, từ giúp đưa giải pháp phù hợp với thực tế cơng ty, giúp cơng ty khắc phục thực trạng xảy cách hiệu Đặng Thị Mai, 2014, “Nâng cao hiệu sử dụng lao động Công ty Cổ phần Hạ tầng Viễn thơng CMC”, Khóa luận tốt nghiệp, Đại học Thương mại Đề tài tập trung phân tích nhân tố ảnh hưởng đến hiệu sử dụng lao động Cơng ty, qua giúp Cơng ty thấy thuận lợi hạn chế, qua có đề xuất tiêu biểu nhà nước, ban ngành, giúp nâng cao suất lao động, từ nâng cao hiệu sử dụng lao động Công ty Lê Thị Thu Thảo, 2013, “Nâng cao hiệu sử dụng lao động Cơng ty TNHH Phúc Tiến, Hải Phòng”, Khóa luận tốt nghiệp, Đại học Thương mại Đề tài từ công tác quản trị nhân lực Công ty để thấy tính hiệu hay khơng hiệu công tác quản lý, thành công mà Công ty đạt hay hạn chế gặp phải để có bước điều chỉnh, từ giúp cho công tác quản trị tốt hơn, nâng cao hiệu sử dụng lao động công ty Đề tài nghiên cứu thực với mục tiêu cụ thể, phạm vi nghiên cứu rõ ràng phương pháp nghiên cứu phù hợp, cơng trình nghiên cứu độc lập, không trùng lặp với đề tài nghiên cứu trước 1.4 Các mục tiêu nghiên cứu - Hệ thống hóa sở lý luận hiệu sử dụng lao động doanh nghiệp - Phân tích đánh giá thực trạng hiệu sử dụng lao động Công ty Cổ phần Dệt Vĩnh Phú - Đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao hiệu sử dụng lao động Công ty Cổ phần Dệt Vĩnh Phú thời gian tới 1.5 Phạm vi nghiên cứu đối tượng nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu đề tài hiệu sử dụng lao động Công ty Cổ phần Dệt Vĩnh Phú - Phạm vi nghiên cứu đề tài: + Không gian: nghiên cứu hiệu sử dụng lao động Công ty Cổ phần Dệt Vĩnh Phú +Thời gian: nghiên cứu giai đoạn từ 2013 – 2015 hình thành hệ thống giải pháp giai đoạn từ 2016 – 2018 1.6 Phương pháp nghiên cứu 1.6.1 Phương pháp định tính - Quan sát: Quan sát q trình làm việc nhân viên Công ty Cổ phần Dệt Vĩnh Phú; cách làm việc, thói quen họ để từ nêu thực trạng đưa giải pháp tăng hiệu sử dụng lao động Công ty - Phỏng vấn nhà quản trị nhân lãnh đạo Cơng ty: qua q trình vấn áp dụng khoa học kỹ thuật cải tiến dây truyền máy móc nâng cao trình độ người lao động để tăng suất lao động - Hiệu sử dụng lao động: Nhìn chung hiệu sử dụng lao động Công ty qua năm có chuyển biến rõ rệt, cụ thể: + Thời gian cường độ lao động: thời gian lao động nghỉ ngơi người lao động xếp tương đối hợp lý, vào ngày lễ, tết họ nghỉ theo quy định Nhà nước Điều thể quan tâm ban lãnh đạo cơng nhân viên, trước đây, vào ngày lễ, người lao động Công ty thường xuyên phải làm việc tăng ca, dẫn đến không nghỉ ngơi mức Chính thời gian lao động hợp lý giúp cho người lao động phục hồi thể lực mà phục hồi tinh thần, trí óc, qua nâng cao suất, chất lượng cơng việc + Hiệu sử dụng chi phí tiền lương: qua đánh giá thực tế, thấy tiêu tăng lên rõ rệt hai năm trở lại đây, điều thể quan tâm mức nhà quản trị cấp cao người lao động công việc họ - Hoạt động quản trị nhân lực: Phân công lao động tương đối hợp lý, tổ chức lao động có khoa học tạo điều kiện cho người lao động phát huy hết khả vào cơng việc chun mơn, tạo đội ngũ lao động có trình độ, hăng say làm việc dẫn đến hiệu thực công việc cao - Công tác đãi ngộ công ty trọng đãi ngộ tài phi tài Chế độ lương, thưởng, phụ cấp, trợ cấp cho người lao động có tác dụng khuyến khích họ thực tốt cơng việc để đạt mục tiêu mà doanh nghiệp đề 3.4.1.2 Nguyên nhân Những thành công mà Công ty Cổ phần Dệt Vĩnh Phú đạt cố gắng, nỗ lực phấn đấu không ngừng tập thể cán bộ, cơng nhân viên Cơng ty, qua góp phần thúc đẩy hoạt động sản xuất kinh doanh hiệu Cơng ty có chương trình đào tạo bản, phù hợp với lao động Bên cạnh Cơng ty trọng đến đào tạo phát triển nhân viên, tạo điều kiện cho nhân viên thể thân, cống hiến hết sáng tạo, giúp công ty đạt mục tiêu đề ra, tạo phát triển vững mạnh, phấn đấu trở thành doanh nghiệp tiếng lĩnh vực may mặc nước nước 3.4.2 Hạn chế nguyên nhân 31 3.4.2.1 Hạn chế - Cường độ lao động kéo dài dẫn đến gây căng thẳng, mệt mỏi cho người lao động, khiến cho chất lượng sản phẩm bị giảm sút, qua làm tăng chi phí sản xuất, giảm lợi nhuận - Năng suất lao động cơng nhân cơng ty thấp, so với mặt chung công ty đối thủ thị trường may mặc 70-80% - Vấn đề tiền lương trả cho nhân viên Công ty chưa thực hiệu quả, chưa đáp ứng nhu cầu trang trải sống, khơng thu hút giữ chân lao động giỏi.Thường có tượng nhân viên bỏ việc, để tìm kiếm công việc khác tốt hơn, lương cao - Chế độ nghỉ ngơi Công ty bị đánh giá chưa hợp lý, làm việc với khối lượng công việc lớn nên công nhân bị mệt mỏi, căng thẳng nhiều, họ cần phải nghỉ ngơi nhiều hơn, chế độ hợp lý để hồi sức, để tiếp tục công việc hiệu quả,đem lại suất cao - Tuyển dụng nhân lực Cơng ty nhiều bất cập, thường ưu tiên tuyển em cán Công ty nên thường xảy tình trạng làm việc khơng lực, trình độ, điều dẫn tới vấn đề sử dụng lao động khơng hiệu - Q trình xây dựng tiêu chuẩn xếp loại cho lao động chưa cụ thể, cách đánh giá mang tính thủ tục, cào gây lãng phí cho kỳ đánh giá Ngồi ra, với cách đánh dễ gây bất mãn thành viên Công ty, tinh thần làm việc giảm sút, điều dễ ảnh hưởng đến hiệu kinh doanh chung toàn Công ty - Do nhân viên tuyển dụng vào làm cơng ty thiếu kinh nghiệm làm việc, làm việc trái ngành nghề, bên cạnh chất lượng thấp do Cơng ty thường tuyển chọn em ngành, thông qua quen biết giới thiệu… chất lượng lao động chưa thực tốt Công ty lại thời gian, kinh phí để đạo tạo laị nhân viên - Nhân viên Công ty chủ yếu lao động trẻ tuổi, kinh nghiệm, chưa có nhiều kỹ nghề dẫn đến số nhân viên hoàn thành tiêu tương đối thấp - Công tác đào tạo chưa bám sát nhu cầu cơng việc mang tính hình thức Nội dung đào tạo công ty chưa phù hợp, cách trình bày chưa lơi người lao động, hoạt động đào tạo mang tính hình thức chưa áp dụng vào thực tiễn 32 sản xuất kinh doanh - Cơng ty mở khóa học đào tạo nhân viên để nhằm nâng cao trình độ chun mơn nhân viên thực cách chống đối, muộn sớm, thái độ học tập, thực không nghiêm túc khiến kết đạt không cao - Công tác đánh giá chưa thực tốt, chưa bám sát, theo dõi trình làm việc nhân viên, nhân viên đánh giá chưa có nhiều kinh nghiệm, chưa sâu, sát người lao động Hệ thống chấm điểm đánh giá nhân viên hệ thống mới, Cơng ty chưa có kinh nghiệm vận hành, chưa phát huy hết hiệu hiệu hệ thống 3.4.2.2 Nguyên nhân - Do nhân viên tuyển dụng vào làm Cơng ty thiếu kinh nghiệm làm việc, làm việc trái ngành nghề, bên cạnh chất lượng thấp do Cơng ty thường tuyển chọn em ngành, thông qua quen biết giới thiệu… chất lượng lao động chưa thực tốt Cơng ty lại thời gian, kinh phí để đạo tạo laị nhân viên - Nhân viên Công ty chủ yếu lao động trẻ tuổi, kinh nghiệm, chưa có nhiều kỹ nghề dẫn đến số nhân viên hoàn thành tiêu tương đối thấp Đặc biệt đội ngũ nhân viên kinh doanh thường xuyên biến động làm cho suất lao động - Nội dung đào tạo Cơng ty chưa phù hợp, cách trình bày chưa lơi người lao động, hoạt động đào tạo mang tính hình thức chưa áp dụng vào thực tiễn sản xuất kinh doanh - Công ty mở khóa học đào tạo nhân viên để nhằm nâng cao trình độ chun mơn nhân viên thực cách chống đối, muộn sớm, thái độ học tập, thực không nghiêm túc khiến kết đạt khơng cao - Cơng tác đánh giá chưa thực tốt, chưa bám sát, theo dõi trình làm việc nhân viên, nhân viên đánh giá chưa có nhiều kinh nghiệm, chưa sâu, sát người lao động Hệ thống chấm điểm đánh giá nhân viên hệ thống mới, Cơng ty chưa có kinh nghiệm vận hành, chưa phát huy hết hiệu hiệu hệ thống 33 34 CHƯƠNG : ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP VỀ HIỆU QUẢ SỬ DỤNG LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DỆT VĨNH PHÚ 4.1 Định hướng mục tiêu nâng cao hiệu sử dụng lao động Công ty Cổ phần Dệt Vĩnh Phú 4.1.1 Định hướng để hiệu sử dụng lao động Công ty Cổ phần Dệt Vĩnh Phú - Công ty cổ phần Dệt Vĩnh Phú nỗ lực trở thành Công ty hàng đầu Việt Nam ngành may mặc Đội ngũ lao động với tinh thần làm việc hăng say, tận tình cơng việc, làm việc mơi trường tốt, có đầy đủ phương tiện, bao gồm máy móc, thiết bị, cơng nghệ đại, hứa hẹn bạn đồng hành thiếu người Để làm điều việc phát triển đội ngũ nhân lực có trình độ cao điều Công ty tâm huyết Chú trọng phát triển đội ngũ nhân lực với đầy đủ kiến thức, kỹ kinh nghiệm để để phục vụ cho việc phát triển Cơng ty Với sách người tiền đề phát triển Công ty tiếp tục đào tạo phát triển nhân lực, thu hút thêm nguồn lực giỏi từ bên ngồi Hướng tới mục tiêu nâng cao khả làm việc kỹ nghề nghiệp, tối ưu hóa hiệu làm việc, triển khai xây dựng tảng văn hóa doanh nghiệp lành mạnh, mang sắc riêng - Củng cố hồn thiện chế sách đào tạo, xây dựng chương trình đào tạo, có hệ thống đánh giá hiệu hoạt động kinh doanh nhằm thu hút, gìn giữ phát triển nhân tài, hỗ trợ cho mục tiêu chiến lược kinh doanh Cơng ty - Chính sách lương bổng hợp lý , trả lương xứng đáng với công sức người lao động bỏ ra, có sách khen thưởng, đãi ngộ nhằm khuyến khích, động viên tinh thần làm việc người lao động, giúp họ làm việc tốt hơn, suất 35 4.1.2 Mục tiêu hiệu sử dụng nhân lực Công ty Cổ phần Dệt Vĩnh Phú Bảng 4.1 : Mục tiêu hiệu sử dụng lao động Công ty Cổ phần Dệt Vĩnh Phú Chỉ tiêu 2013 2014 2015 So sánh 2014/2013 2015/2014 Chênh Tỷ lệ Chênh Tỷ lệ lệch Doanh thu ( tỷ đồng) Lợi nhuận sau thuế( tỷ đồng) Số lượng lao động Tổng chi phí tiền lương(triệu đồng) Năng suất lao động bình quân 374 34 (%) lệch (%) 9.1 12 2.9 408 420 21.7 23.6 23.7 1.9 8.8 0.1 0.4 593 656 662 63 10.6 0.9 1798 2099 2300 301 16.7 201 9.6 0.63 0.62 0.63 -0.01 -0.15 -0.01 1.6 0.0048 0.0051 6.3 0.0004 7.8 0.48 0.51 0.55 3.0 3.2 3.5 (tỷ đồng/người) Hiệu sử dụng chi phí tiền 0.0055 0.0003 lương/DT Tỷ suất tiền lương  0.3  0.4 6.7 0.3 9.4 Chi phí tiền lương bình qn 0.2 ( triệu đồng) ( Nguồn phòng Kế tốn- tài Cơng ty Cổ phần Dệt Vĩnh Phú) - Tập trung xây dựng phát triển lực lượng lao động Công ty, quan tâm lực lượng nhân viên giới trẻ - Tạo điều kiện cho người lao động làm việc môi trường tốt nhất, môi trường làm việc thân thiện, có đồn kết, giúp đỡ lẫn Có sách khen thưởng đãi ngộ, thúc đẩy tinh thần làm việc động, hăng say, tăng sức sáng tạo, linh hoạt cơng việc từ tạo hiệu lao động cao 36 - Cải thiện chất lượng làm việc Công ty để nhân viên phát huy tối đa thực lực họ - Q trình tuyển dụng đặt tiêu chí “ chất lượng số lượng”, tập trung lựa chọn nguồn tuyển dụng có kiến thức, kỹ năng, kinh nghiệm định, tuyển dụng người , việc, từ tạo hiệu lao động cao - Bố trí nhân viên có kinh nghiệm kèm cặp, giúp đỡ nhân viên cách hợp lý, gắn chặt đoàn kết nhân viên, hỗ trợ lẫn phát triển có hiệu quả; hạn chế tối đa việc nhân viên có cảm giác lạc lõng bước vào nghề, tạo hệ nhân viên làm việc chuyên nghiệp, tác phong nhanh nhẹn có ý thức làm việc - Thường xuyên mở lớp học đào tạo, nâng cao trình độ chun mơn, tay nghề cho nhân viên,đồng thời thay đổi nội dung đào tạo phù hợp với nhu cầu thực tế công việc, đổi hướng tiếp cận giúp người lao động có hứng thú khóa đào tạo, để họ khơng tư tưởng học chống đối, thiếu ý thức tham gia khóa đào tạo - Đánh giá lao động cơng bằng, xác, kịp thời; tạo động lực để người lao động cố gắng, hăng say lao động sản xuất, phát huy hết tính sáng tạo, cống hiến để đem lại hiệu cao 4.2 Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu sử dụng lao động Công ty Cổ phần Dệt Vĩnh Phú 4.2.1 Nhóm giải pháp suất lao động Để cải thiện tiêu này, Cơng ty cần nâng cao trình độ, tay nghề đội ngũ cán công nhân viên Công ty Cụ thể, mở lớp học chuyên sâu nghề tạo hội thăng tiến để họ cảm thấy hào hứng tham gia lớp học, điều vừa giúp nâng cao tinh thần học hỏi người lao động, vừa giúp doanh nghiệp có hội tìm kiếm tài chưa bộc lộ Hoặc có đãi ngộ mặt tài người lao động đạt mức tiêu suất lao động mà doanh nghiệp đưa ra, giúp cho người lao động có động lực, mục tiêu hồn thành nhiệm vụ mà doanh nghiệp có bước chuyển biến lớn doanh thu, qua đạt mục tiêu đề Ngồi ra, để nâng cao suất lao động, bên cạnh việc nâng cao chất lượng tay nghề đội ngũ cán công nhân viên, công ty phải đồng thời nâng 37 cao chất lượng máy móc trang thiết bị phục vụ cho sản xuất Đầu tư máy móc, trang thiết bị đại, phục vụ cho nhu cầu sản xuất, nhằm đem lại hiệu quả, suất cao 4.2.2 Nhóm giải pháp tổ chức quản lý lao động Xây dựng quy chế cụ thể quy định cách ứng xử, giao tiếp nhà quản lý người lao động để tạo thân thiện nhà quản lý với nhân viên nhằm giúp họ cảm thấy thân thiết, gắn bó đại gia đình, cảm thấy thoải mái, tránh tình trạng ức chế, khó chịu - Đối với nhà quản lý: Tôn trọng công nhân viên, tạo khơng khí làm việc thoải mái để nhân viên lên quan điểm, ý kiến , góp ý giải vấn đề hài hòa, khơng gây to tiếng hay cãi lộn Có cử chỉ, lời chào thân thiện cấp chào hỏi, luôn công với công nhân viên - Đối với công nhân viên: Tôn trọng nhà quản lý, tôn trọng nghiêm túc thực yêu cầu nhà quản lý, có thắc mắc đưa kiến nghị, tránh nói xấu sau lưng gây xích mích, nghi ngờ lẫn Cơng ty nên thường xuyên tổ chức sát hạch, kiểm tra trình độ cán cơng nhân viên nhằm phát người lực, không phù hợp với cơng việc giao Từ có định thuyên chuyển công tác việc kịp thời 4.2.3 Các giải pháp tuyển dụng, đào tạo phát triển nhân viên - Do việc tuyển dụng nhân viên ưu tiên em Cơng ty nên đội ngũ lao động có trình độ bị thiếu, Cơng ty cần có biện pháp để cải thiện vấn đề này, đa dạng hóa nguồn tuyển dụng, không tuyển đội ngũ lao động trẻ mà nên xem xét nguồn tuyển phía đối thủ cạnh tranh để nâng cao lực cạnh tranh Cơng ty Bên cạnh đó, tuyển chọn lao động vào làm việc Cơng ty tuyển qua nhiều vòng để chọn người thực phù hợp với vị trí cơng việc, điều giúp cho Công ty bớt khâu đào tạo, tiết kiệm chi phí, qua giúp nâng cao hiệu sử dụng lao động - Rèn luyện cho nhân viên tác phong làm việc nhanh nhẹn, tự giác, tự trau dồi kiến thức thơng qua q trình làm việc, đào tạo Cơng ty Bên cạnh đó, người lao động cần có ý thức cao việc chấp hành nội quy, quy định cơng ty, có tinh thần cầu tiến làm việc 38 - Tổ chức khóa học nhằm nâng cao trình độ tay nghề, chun mơn cho nhân viên, bồi dưỡng, trau dồi kiến thức cần thiết để phục vụ cho trình làm việc đạt hiệu cao, thường xuyên thay đổi nội dung đào tạo để tránh nhàm chán, nội dung cần gắn liền với thực tiễn, giúp nhân viên hứng thú khóa đào tạo 4.2.4 Các giải pháp chi phí tiền lương - Cơng ty cần xây dựng chế độ lương, thưởng hợp lý , xứng đáng với cơng sức họ bỏ ra, giúp họ n tâm làm việc gắn bó lâu dài với Cơng ty - Song hành khen thưởng cần có qui định xử phạt hợp lý Đối với trường hợp nhân viên không tuân thủ giấc làm việc, cần có biện pháp từ nhắc nhở nhẹ nhàng biện pháp mạnh xử phạt tài chính, cắt giảm lương muộn sớm, làm việc riêng 4.3 Một số kiến nghị nhằm nâng cao hiệu sử dụng lao động Công ty Cổ phần Dệt Vĩnh Phú 4.3.1 Kiến nghị Nhà nước Nhà nước có vai trò quan trọng việc ổn định trị, điều tiết kinh tế vĩ mô, tạo hội cho doanh nghiệp phát triển hoạt động kinh doanh Chính vậy, nhà nước cần có biện pháp kiềm chế tốt lạm phát, bình ổn giá thị trường đặc biệt thị trường hàng tiêu dùng ảnh hưởng trực tiếp đến đời sống hàng ngày người lao động Nhà nước nên cung cấp thông tin thị trường lao động cho doanh nghiệp để doanh nghiệp dự báo nhu cầu nhân lực, từ giúp tuyển người, việc Mặc dù có điều chỉnh mức lương tối thiểu qua năm việc điều chỉnh chưa mang lại hiệu cao Do vậy, Nhà nước nên có điều chỉnh mức lương tối thiểu chung mức lương tối thiểu vùng lên khoảng 15-20% cho phù hợp với tốc độ phát triển xã hội để người lao động có thu nhập tốt nhằm trang trải sống thân gia đình Bên cạnh đó, Nhà nước cần điều chỉnh thủ tục hành cho gọn nhẹ để doanh nghiệp nắm bắt thời kinh doanh Bên cạnh nên điều chỉnh mức lương tối thiểu để bắt kịp với xu hướng phát triển thị trường, giúp cho người lao động có sống tốt đẹp 39 4.3.2 Kiến nghị Bộ, ban, ngành Bộ, ban, ngành cần có sách giúp đỡ doanh nghiệp hoạt động kinh doanh cho vay vốn hỗ trợ doanh nghiệp gặp khó khăn hay tìm kiếm đầu giúp doanh nghiệp nhờ vào uy tín Tổ chức hội thảo doanh nghiệp ngành để họ trao đổi có nhìn sâu sắc vấn đề hiệu sử dụng lao động Công ty 40 KẾT LUẬN Trong công cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước nay, khoa học kỹ thuật phát triển vượt bậc giúp giảm bớt sức lao động người Như khơng có nghĩa người khơng chỗ đứng hoạt động sản xuất kinh doanh Ngược lại người ngày có ý nghĩa to lớn khơng thể thiếu thành công hoạt động sản xuất kinh doanh, khơng có người dù máy móc có đại đến đâu trở thành đống sắt vô tri vô giác Qua trình thực tập Cơng ty Cổ phần Dệt Vĩnh Phú tạo điều kiện cho em nghiên cứu nắm bắt kiến thức thực tế nhằm củng cố kiến thức trang bị từ nhà trường Trên sở lý thuyết phân tích thực cho thấy vấn đề tồn bố trí thời gian, cường độ lao động, suất lao động, sức sinh lời lao động vấn đề tiền lương cần khắc phục Bằng cách phân tích đánh giá thơng qua tiêu cụ thể, em đưa nguyên nhân số giải pháp góp phần nhằm nâng cao hiệu sử dụng lao động Công ty Cổ phần Dệt Vĩnh Phú cho phù hợp với tình hình thực tế để Cơng ty tham khảo nhằm mục đích góp phần giải hạn chế tồn Tuy nhiên hạn chế mặt thời gian, kiến thức nên đề tài khơng tránh khỏi thiếu sót, em mong thầy giáo đóng góp ý kiến để đề tài hoàn thiện Một lần em xin chân thành cảm ơn giúp đỡ của TS Chu Thị Thủy gửi lời cảm ơn đến Ban lãnh đạo công nhân viên Công ty Cổ phần Dệt Vĩnh Phú giúp em hoàn thành khóa luận Em xin chân thành cảm ơn! 41 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Báo cáo tài Cơng ty Cổ phần Dệt Vĩnh Phú ( 2010- 2015) Báo cáo tình hình nhân lực Cơng ty Cổ phần Dệt Vĩnh Phú ( 2010- 2015) Chris Hendry, Human Resource Management a Strategic Approach to Employment, Butterworth, Heinemann ( 2013) Phạm Cơng Đồn (2013), Giáo trình kinh tế doanh nghiệp thương mại, NXB Thống kê PGS.TS Trần Kim Dung (2009), Giáo trình Quản trị nguồn nhân lực, NXB Đại học Kinh tế TPHCM Nguyễn Văn Điềm, Nguyễn Ngọc Quân (2014), Giáo trình Quản trị nhân lực bản, NXB Đại học Kinh tế Quốc Dân TS Mai Thanh Lan PGS.TS Nguyễn Thị Minh Nhàn (2016), Giáo trình Quản trị nhân lực bản, Nhà xuất Thống kê, Hà Nội 42 PHỤ LỤC PHIẾU ĐIỀU TRA Xin chào quý anh (chị)! Tôi sinh viên trường Đại học Thương Mại Hiện Tôi nghiên cứu hiệu sử dụng lao động Công ty Cổ phần Dệt Vĩnh Phú Ý kiến quý anh (chị) đóng góp vô quý giá nghiên cứu tơi Tồn thơng tin thu bảo mật dùng cho mục đích nghiên cứu Rất mong giúp đỡ quý anh/chị Chúng xin chân thành cảm ơn! Phần 1: Nội dung khảo sát Xin anh/chị cho biết mức độ đồng ý phát biểu sau cách đánh dấu (x) vào ô số mà anh/chị cho phản ánh ý kiến câu hỏi, tương ứng theo mức độ: = Không đồng ý = Tạm đồng ý = Đồng ý Các yếu tố Mức độ Yếu tố Tuyển dụng Câu 1: Quy trình tuyển dụng Cơng ty cơng khai, minh bạch khơng có thiên vị cá nhân Câu 2: Anh chị tuyển dụng vào vị trí với chun mơn đào tạo mong muốn cá nhân Câu 3: Thông tin tuyển dụng cơng khai, người dễ dàng tìm kiếm Câu 4: Trong q trình tuyển dụng Cơng ty hướng dẫn thủ tục hồ sơ, tài liệu tham khảo… phục vụ công tác tuyển dụng cách chu đáo Câu 5: Thời gian tuyển dụng nhanh chóng, thủ tục đơn giản Câu 6: Nội dung thi tuyển/phỏng vấn phù hợp với vị trí tuyển dụng Yếu tố Đào tạo phát triển nhân viên Câu 1: Anh chị tham gia đào tạo hàng năm theo kế hoạch Công ty Câu 2: Thời lượng đào tạo phù hợp với nội dung đào tạo nhu cầu đào tạo Câu 3: Bố trí thời gian đào tạo có ảnh hưởng tới việc hồn thành cơng việc anh chị hay khơng? Câu 4: Mật độ khóa đào tạo phù hợp với nhu cầu đào tạo 43 Câu 5: Nội dung đào tạo Công ty phù hợp với yêu cầu công việc Câu 6: Anh chị hứng thú với khóa đào tạo Công ty Câu 7: Anh chị đánh giá hiệu Công tác đào tạo công ty mức cao Yếu tố Lương thưởng phúc lợi Câu 1: Tiền lương anh chị nhận có đáp ứng yêu cầu anh/ chị 3 không Câu 2: Tiền lương trả hạn, Công ty không nợ tiền lương người lao động Câu 3: Tiền lương tính tốn cơng bằng, minh bạch phù hợp với lực người lao động Câu 4: Ngoài khoản tiền lương, Hàng năm cơng ty có khoản thưởng phúc lợi khác ngày lễ, tết, du lịch … Yếu tố Đánh giá lao động Câu 1: Cơng ty có quy trình đánh giá người lao động rõ ràng, minh bạch Câu 2: Những đóng góp, thành tích anh chị công ty ghi nhận cách kịp thời Câu 3: Cơng ty có chế độ thưởng phạt rõ ràng tiến hành đánh giá người lao động Câu 4: Anh chị cảm thấy hài lòng với quy trình đánh giá kết đánh giá Công ty 44 Phần 2: Thông tin cá nhân (Xin anh (chị) vui lòng đánh dấu X vào trống  thích hợp nhất) Giới tính:  Nam Nữ Độ tuổi:  Từ 18-22 Từ 23-30 >30 Trình độ học vấn:  Phổ thông  Trung cấp, Cao đẳng  Đại học Vị trí cơng việc:  Lao động gián tiếp  Lao động trực tiếp Số năm công tác: ≤ năm  Từ 1- năm  3-5 năm  >5 năm Thu nhập hàng tháng anh (chị)  Dưới triệu đồng  Từ 5-7 triệu đồng 45  Từ 7-9 triệu đồng  Trên triệu đồng ... hiệu sử dụng lao động Công ty Cổ phần Dệt Vĩnh Phú 35 4.1.2 Mục tiêu hiệu sử dụng nhân lực Công ty Cổ phần Dệt Vĩnh Phú 36 4.2 Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu sử dụng lao động Công ty Cổ phần. .. luận hiệu sử dụng lao động Công ty Cổ phần Dệt Vĩnh Phú Chương 3: Phân tích thực trạng hiệu sử dụng lao động Công ty Cổ phần Dệt Vĩnh Phú Chương 4: Đề xuất giải pháp nhằm nâng cao hiệu sử dụng lao. .. VỀ HIỆU QUẢ SỬ DỤNG LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DỆT VĨNH PHÚ 35 4.1 Định hướng mục tiêu nâng cao hiệu sử dụng lao động Công ty Cổ phần Dệt Vĩnh Phú .35 4.1.1 Định hướng để hiệu