Bài viết giới thiệu tính năng và hiệu quả của Google Forms (còn gọi là Google Biểu mẫu) trong giảng dạy tiếng Anh tại một lớp học cụ thể ở Trường Đại học Hoa Lư. Kết quả nghiên cứu cho thấy, việc sử dụng Google Forms đã mang lại hiệu quả tích cực trong việc giảng dạy và học tập của giảng viên và sinh viên.
VJE Tạp chí Giáo dục, Số đặc biệt Kì tháng 5/2019, tr 235-239 SỬ DỤNG GOOGLE FORMS TRONG DẠY HỌC TIẾNG ANH CHO SINH VIÊN NĂM THỨ HAI KHÔNG CHUYÊN NGỮ TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC HOA LƯ Dương Thị Ngọc Anh - Mai Thị Thu Hân - Hoàng Thị Tuyết Trường Đại học Hoa Lư Ngày nhận bài: 25/02/2019; ngày chỉnh sửa: 28/3/2019; ngày duyệt đăng: 16/5/2019 Abstract: In the current era of technology revolution 4.0, applying information technology in teaching is essential for each lecturer Information technology has contributed to promoting the process of innovation of teaching methods; creating an open environment for learning and thereby improving the quality of teaching The article introduces the features and effectiveness of Google Forms in teaching English at a specific class at Hoalu University Research results show that using Google Forms has brought positive results in the teaching and learning of lecturers and students Keywords: Google Forms, teaching, English, information technology, Hoalu University Mở đầu Sự phát triển nhanh chóng công nghệ thông tin ảnh hưởng lớn đến mặt đời sống xã hội trị, kinh tế, y tế, đặc biệt giáo dục Việc ứng dụng công nghệ thông tin GD-ĐT tạo nên nhiều thành tựu lớn, làm thay đổi phương thức đào tạo truyền thống, thúc đẩy việc học tập nhanh chóng, hiệu quả, tạo hứng thú cho người học, giúp người học học tập nơi, lúc Công nghệ thông tin phương tiện để tiến tới xã hội học tập Hiện nay, việc chuyển sang hình thức đào tạo theo học chế tín trường đại học nước đòi hỏi giảng viên (GV) cần thay đổi phương pháp giảng dạy cho phù hợp nhằm đáp ứng nhu cầu cao GD-ĐT Theo đó, GV phải có hình thức tổ chức dạy học nhằm phát huy tự chủ cho người học; nâng cao ý thức tự giác học tập, phát triển lực tự học, tự nghiên cứu, phát triển tư sáng tạo, rèn luyện kĩ nghiệp vụ, kĩ tìm kiếm xử lí thơng tin; tăng cường vai trò định hướng người dạy hoạt động học, thúc đẩy mối quan hệ đào tạo nghiên cứu khoa học Hơn nữa, phương thức đào tạo theo tín chỉ, tổ chức hình thức học tập lớp quản lí việc tự học sinh viên (SV) nhiệm vụ quan trọng tiêu tốn nhiều công sức GV Tuy nhiên, nhờ phát triển công nghệ thông tin, GV áp dụng nhiều công cụ, phần mềm vào giảng dạy để công việc có hiệu quả, đáp ứng u cầu ngày cao giáo dục đại học Google Forms 100 công cụ hỗ trợ học tập tốt năm 2018 coi công cụ đa Internet Mục đích sử dụng ban đầu Google Forms tạo lập khảo sát trực tuyến giúp người khảo sát thu kết cách nhanh chóng, tiện lợi Tuy nhiên, có nhiều tính hữu ích nên ngày có nhiều người lựa chọn sử dụng Google Forms vào mục đích cơng việc khác nhau, đặc biệt giảng dạy Công cụ giúp GV tạo không gian học tập để SV tiếp thu, trao đổi, thảo luận, kiểm tra, đánh giá kiến thức môi trường Internet mà không nhiều thời gian, công sức Nội dung nghiên cứu 2.1 Google Forms 2.1.1 Giới thiệu Google Forms Google Forms (còn gọi Google Biểu mẫu) công cụ đa Công cụ trình quản lí biểu mẫu thu thập thông tin hoạt động web Google Forms Google với Docs, Sheets Slides phần công cụ ứng dụng trực tuyến giúp hồn thành cơng việc trình duyệt cách miễn phí Giống Google Docs, Google Forms hoạt động Google Drive truy cập địa chỉ: https://drive.google.com Một số tính bật Google Forms: - Tính tạo biểu mẫu khảo sát: Google Forms cho phép người dùng tạo biểu mẫu khảo sát với nội dung nhập tùy chọn như: đoạn văn đơn thuần, nhiều tùy chọn, chọn có không, chọn danh sách mẫu dạng mở rộng, Người sử dụng thiết kế dạng câu hỏi khác nhau: câu hỏi yêu cầu trả lời dài, trả lời ngắn gọn, câu hỏi trắc nghiệm hai hay nhiều lựa chọn Cụ thể: + Question Type: kiểu câu hỏi mà bạn muốn hỏi, click vào có lựa chọn: ● Text: câu trả lời vài câu ● Paragraph text: câu trả lời dài hơn, đoạn, văn 235 Email: mtthan@hluv.edu.vn VJE Tạp chí Giáo dục, Số đặc biệt Kì tháng 5/2019, tr 235-239 ● Multiple choice: câu trả lời kiểu lựa chọn, click vào câu chọn câu trả lời (chỉ chọn câu trả lời) ● Checkboxes: tương tự Multiple choice người dùng chọn nhiều câu trả lời ● Choose from a list: cho phép người dùng chọn mục từ danh sách mà người thiết kế cài đặt ● Scale: chia mức độ dùng để chia mức độ cho việc, số cực đại cực tiểu ứng với mức mà đề ● Grid: tương tự Scale có nhiều dòng cột để lựa chọn, tính dùng cho khảo sát nhiều mục + Required question: check vào ô muốn người dùng định phải điền trả lời, không bỏ trống - Tính chia sẻ khơng giới hạn: với Google Forms người dùng chia sẻ biểu mẫu qua email, mạng xã hội, nhúng vào blog hay website tùy ý - Tính thu thập xử lí thơng tin: thơng tin thu thập tiến hành khảo sát dễ dàng xuất dạng file Excel, biểu đồ đồ thị - Tính tương tác: chi tiết quan trọng trang web hay blog để tạo tương tác người quản trị với người dùng Google Forms cho phép tiến hành khảo sát nhanh chóng tạo bảng phân cơng cho nhóm biểu mẫu trực tuyến đơn giản 2.1.2 Lợi ích việc sử dụng Google Forms giảng dạy Google Forms công cụ đánh giá phổ biến dành cho giáo viên lớp học Theo Bernardo (2017), công cụ đánh giá học sinh hiệu [1] Trong đó, Randall (2013) cho khơng có lí đáng để không sử dụng Google Forms [2] Love (2014) đưa lợi ích việc ứng dụng Google Forms lớp học đặc biệt khuyên nên sử dụng Google Forms ứng dụng miễn phí tuyệt vời [3] Cũng cơng cụ web khác, Google Forms mang lại lợi ích giảng dạy như: - Tăng chất lượng dạy học; - Dễ dàng truy cập vào khối lượng lớn thơng tin kiến thức có sẵn, phong phú nội dung, đa dạng hình thức; - Cho phép truy cập nhanh chóng kịp thời vào thơng tin thời gian ngắn; - Giảm số chi phí giáo dục lớn; - Tạo hứng thú học tập cho người học; - Tăng hội học tập lúc nơi cho người học; - Các nhà giáo dục quản lí việc học tập người học, đánh giá người học, thu thập thông tin phản hồi người học kịp thời Đối với GV SV, thách thức lớn việc chia sẻ tài nguyên, tài liệu học tập qua mạng giúp SV chủ động học tập nhà cho tiết kiệm chi phí in ấn, photo học liệu Trong việc dạy học ngoại ngữ, tài liệu giảng dạy phong phú đa dạng Tài liệu học không in chữ viết mà file ảnh, file âm thanh, hình ảnh, video Với ứng dụng Google Forms, GV chuyển tất tài liệu tới SV click chuột 2.1.3 Sử dụng Google Forms giảng dạy * Tạo mẫu: Bước 1: Để thiết kế Google Forms (Google Biểu mẫu) trước tiên ta phải đăng nhập vào tài khoản Gmail mình, chọn Google Drive cơng cụ hình 236 VJE Tạp chí Giáo dục, Số đặc biệt Kì tháng 5/2019, tr 235-239 Bước 2: Vào nút “Mới” (Create new) bên trái hình, chọn Google Biểu mẫu (Google Forms) + Yêu cầu đăng nhập + Chỉnh sửa sau gửi + Xem biểu đồ tóm tắt câu trả lời văn - Tùy chọn 2: Bản trình bày + Tùy chọn 3: Bài kiểm tra Bước 3: Chọn tiêu đề Nhấp vào mẫu khơng có tiêu đề đặt tên cho mẫu Sau đó, nhấn vào mẫu khơng có tiêu đề góc bên trái Có thể thêm nội dung khác phần “Mô tả biểu mẫu” * Gửi Biểu mẫu: Khi sẵn sàng gửi Biểu mẫu mình, ta gửi qua email, chép dán liên kết, nhúng vào trang web chia sẻ liên kết phương tiện truyền thông xã hội * Thiết kế nội dung Biểu mẫu: Sau tạo biểu mẫu, mẫu này, có thể: - Thiết kế loại câu hỏi khác câu hỏi trắc nghiệm, câu trả lời ngắn gọn, viết đoạn, ; - Thêm hình ảnh vào biểu mẫu câu trả lời; - Thêm video/audio Youtube; - Thay đổi thứ tự câu hỏi * Phân tích phản hồi: Nhấp vào nút “Câu trả lời”, ta có thể: - Xem phản hồi biểu mẫu - Xem phản hồi trang tính - Tải xuống phản hồi dạng CSV * Cài đặt Biểu mẫu: Nhấp vào “Cài đặt”, ta chọn tùy chọn sau: - Tùy chọn 1: Cài đặt chung + Thu thập địa email 237 VJE Tạp chí Giáo dục, Số đặc biệt Kì tháng 5/2019, tr 235-239 2.2 Nghiên cứu hiệu sử dụng Google Forms dạy học tiếng Anh cho sinh viên năm thứ hai không chuyên ngữ Trường Đại học Hoa Lư 2.2.1 Tổng quan nghiên cứu Nghiên cứu thực lớp học tiếng Anh không chuyên ngữ gồm 34 SV ngành Kế toán, Du lịch, Sư phạm Tiểu học, Giáo dục Mầm non khóa 10, hệ đại học quy Trường Đại học Hoa Lư Trong chương trình đào tạo, SV học học phần tiếng Anh bản: tiếng Anh 1, 2, (phần kiến thức đại cương) Ngoài ra, với ngành khác nhau, SV học thêm học phần tiếng Anh chuyên ngành phù hợp với yêu cầu đào tạo như: tiếng Anh chuyên ngành du lịch, thương mại Học phần tiếng Anh học phần thiết kế cho SV năm thứ 2, bao gồm tín (60 tiết với 120 tự học) thực 15 tuần Giáo trình sử dụng “New English File Intermediate” (Clive Oxeden, Christina Latham-Koeing, Paul Seligson, Oxford University Press, 2010) Giáo trình gồm bài: Unit đến Unit Trong có phần A, B, C, cung cấp cho SV kiến thức đầy đủ kĩ năng: Nghe, Nói, Đọc, Viết với chủ điểm Ngữ pháp, Từ vựng, Phát âm cụ thể, rõ ràng Sau phần A, B, C, có phần luyện tập (Practical English) đưa hội thoại sử dụng thực tế Phần Viết (Writing) cung cấp cho SV kĩ để viết đơn giản, gắn liền với thực tiễn Cuối có phần Ôn tập Kiểm tra (Revise and Check) giúp SV nhớ lại kiến thức học Ngoài nội dung trên, lượng không nhỏ tập đưa tập (Workbook) tổng hợp Trường Đại học Hoa Lư có sở vật chất công nghệ tốt cho GV SV Nhà trường có phòng máy tính, phòng trang bị 40 máy tính để bàn có kết nối Internet tốc độ cao, máy chiếu, hình, hai loa micro 2.2.2 Quy trình áp dụng Quy trình áp dụng Google Forms dạy học phần tiếng Anh cho SV khoá D10 tiến hành song song lớp học Cụ thể sau: * Trước áp dụng: Ngay từ buổi học đầu tiên, GV giới thiệu Google Forms cách làm Google Forms đồng thời thu thập địa email SV * Áp dụng lớp: - Kiểm tra cũ nội dung tự học: Đầu học, GV sử dụng Google Forms để kiểm tra nội dung học trước tổng kết nội dung tự học giao cho SV có trao đổi trực tuyến với SV ngồi học - Với học học phần, GV sử dụng Google Forms để thiết kế hoạt động dạy học Trong buổi học, SV yêu cầu mở email, vào đường link để làm tập Google Forms - Với tất nội dung thiết kế Google Forms kết làm số điểm hiển thị sau SV hoàn thành Ngồi ra, Google Forms hiển thị đáp án, đúng/sai giúp SV hiểu rõ làm Đồng thời, Google Forms cho phép GV cập nhật thống kê kết làm bài, thời gian nộp SV hoàn thành * Áp dụng lên lớp: Ngoài thời gian lên lớp, tuần SV giao tập nhà thực Google Forms lần tuần với nội dung ôn tập vấn đề học lớp chủ đề phát âm, từ vựng, ngữ pháp, nghe, viết đọc, nhằm củng cố kiến thức rèn luyện kĩ ngôn ngữ Đặc biệt với kĩ nói, nhóm SV giao làm dự án học tập nhỏ, định kì tuần/1 dự án chủ đề du lịch, lễ hội, nhà hàng - khách sạn, quê hương, âm nhạc Kết dự án video ghi lại hoạt động SV với hình thức thuyết trình, đóng vai, diễn kịch Các video SV tải lên trang Google Forms dạng khảo sát để lấy ý kiến phản hồi chéo nhóm Kết tổng hợp GV tổng kết, rút kinh nghiệm vào buổi học lớp Song song với việc làm tập tuần, SV khảo sát Google Forms tình hình học tập (khó khăn, thuận lợi, điểm mạnh, điểm yếu trình học tập mong muốn nguyện vọng họ) 2.2.3 Đánh giá hiệu việc sử dụng Google Forms giảng dạy tiếng Anh Trường Đại học Hoa Lư Sau hướng dẫn tổ chức giảng dạy lớp, giao tập nhà có sử dụng Google Forms, chúng tơi tiến hành đánh giá hiệu thông qua việc vấn, quan sát rút số kết luận: * Đối với SV: Khi vấn, có 25/34 SV tỏ u thích mơn học thấy hứng thú so với học phần không áp dụng Google Forms Nhiều SV phần tự đánh giá điểm mạnh, điểm yếu, tiến trình học tập; đánh giá hiệu mơn học, từ hình thành ý thức học tập tốt SV cảm thấy thuận tiện việc thực nhiệm vụ học ngồi học Thay viết câu trả lời không gian giới hạn sách giáo khoa, SV có thể vào trang mạng qua việc sử dụng smart phone hay máy tính bảng để gõ tự em có thời gian Một số SV chia sẻ 238 VJE Tạp chí Giáo dục, Số đặc biệt Kì tháng 5/2019, tr 235-239 họ cảm thấy vui theo dõi tiến trình thường xun, điều giúp em tự định hướng làm việc chăm để bắt kịp với tốc độ học tập lớp Đặc biệt, hầu hết SV đề nghị sử dụng Google Forms cho học kì tin học tập hiệu hơn, SV chắn em thực khối lượng cơng việc nhiều kì trước Ngồi ra, SV tự học nhà thường xuyên hơn, dành nhiều thời gian để tìm đọc tài liệu làm tập GV giao hàng tuần Do vậy, số tự học tuần tăng lên so với học phần trước SV cho biết thời gian tự học tăng gấp lần so với học phần trước Bên cạnh đó, số SV cho trình độ tin học họ cải thiện Họ tin sử dụng máy tính thiết bị di động thường xuyên 15 tuần giúp phát triển kĩ đánh máy kĩ tìm kiếm thông tin Điều dường phù hợp với quan sát lớp tồn ứng dụng trình Mỗi học lớp có tham gia tích cực SV SV thảo luận chia sẻ nhiều ý tưởng Nhiều SV bày tỏ u thích em nhận phản hồi câu trả lời sau cú nhấp chuột để gửi tập * Đối với GV: Với thân GV, nhóm nghiên cứu nhận thấy cơng việc giảng dạy quản lí việc tự học nhà SV đơn giản mà hiệu nhiều nhờ việc sử dụng Google Forms GV cần vào phần quản lí lớp học để theo dõi việc làm bài, kết SV lưu lại Việc chưa đến phút ngày GV theo dõi tiến bộ, nguyện vọng SV qua việc click vào phần làm chi tiết phần khảo sát Những phần làm sai đánh dấu dễ nhận Từ đó, GV có chiến lược cách thức cải thiện cho SV Tuy nhiên, sau tiến hành thử nghiệm, nhận thấy số nhược điểm Google Forms sau: Một số SV phản ánh tình trạng gian lận q trình học tập SV chép bạn làm tập nhà nhờ người khác làm hộ Ở lớp, có số SV chưa tích cực tham gia vào hoạt động học tập, sa đà vào trang mạng khác Youtube, Facebook gây khó khăn cho GV việc quản lí lớp học Tuy nhà trường có trang thiết bị đại, Internet tốc độ cao số dạy lớp, tình trạng nghẽn mạng xảy nhiều người truy cập lúc, làm ảnh hưởng tới tiến trình chất lượng dạy Kết luận Trên nghiên cứu quy mô nhỏ Tuy nhiên, dựa kết quả, chúng tơi kết luận việc ứng dụng Google Forms giảng dạy tiếng Anh có ảnh hưởng đến SV cách tích cực SV tự chủ việc học tập mình, thấy hứng thú tích cực tham gia hoạt động lớp ngồi lớp học GV nắm tình hình học tập nhu cầu SV dễ dàng kịp thời điều chỉnh việc dạy học cho phù hợp với tình hình thực tế Việc chấm điểm, đánh giá GV thực cách dễ dàng tiết kiệm thời gian, công sức Mặc dù tồn số nhược điểm cơng cụ Google Forms nên nghiên cứu, ứng dụng rộng rãi giảng dạy ngoại ngữ nói riêng mơn học khác nói chung Tài liệu tham khảo [1] Bernardo, M (2017) 11 Useful Formative Assessment Tools for Teachers Available: https://englishteaching101.com/edtech-formativeassessment-tools [2] Randall, A (2013) Awesome Reasons to Use Google Forms Available: https://www.makeuseof.com/tag/5-awesomereasons-to-use-google-forms [3] Love, C (2014) Reasons to Use Google Forms with Your Students Available: https://www.technokids.com/blog/apps/reasons-touse-google-forms-with-your-students [4] Azmi, N (2017) The Benefits of Using ICT in the EFL Classroom: From Perceived Utility to Potential Challenges Journal of Educational and Social Research, Vol 7(1), pp 111-118 [5] Shawn Sayner (2018) Make Your Life Easier: How to Collect Data Using Google Forms Available: https://www.weareteachers.com/google-forms-forthe-classroom [6] Lê Khánh Dương - Bùi Ngọc Sơn (2015) Ứng dụng phương pháp giao tiếp thiết kế ứng dụng dạy học tiếng Anh trực tuyến Tạp chí Giáo dục, số 353, tr 64-65; 61 [7] Phạm Thị Thanh Thúy (2017) Hình thức đánh giá ngoại ngữ trực tuyến việc dạy học tiếng Anh cho sinh viên không chuyên ngữ Trường Đại học Sư phạm Hà Nội Tạp chí Giáo dục, số đặc biệt tháng 4, tr 106-109 239 ... Nghiên cứu hiệu sử dụng Google Forms dạy học tiếng Anh cho sinh viên năm thứ hai không chuyên ngữ Trường Đại học Hoa Lư 2.2.1 Tổng quan nghiên cứu Nghiên cứu thực lớp học tiếng Anh không chuyên ngữ... học tập mong muốn nguyện vọng họ) 2.2.3 Đánh giá hiệu việc sử dụng Google Forms giảng dạy tiếng Anh Trường Đại học Hoa Lư Sau hướng dẫn tổ chức giảng dạy lớp, giao tập nhà có sử dụng Google Forms, ... lịch, Sư phạm Tiểu học, Giáo dục Mầm non khóa 10, hệ đại học quy Trường Đại học Hoa Lư Trong chương trình đào tạo, SV học học phần tiếng Anh bản: tiếng Anh 1, 2, (phần kiến thức đại cương) Ngoài