Tóm tắt luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Xây dựng các luận cứ về mặt lý luận và thực tiễn để đề xuất các giải pháp nhằm đẩy mạnh công tác đào tạo nguồn nhân lực tại Trường Đại học Thể dục thể thao Đà Nẵng. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.
ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TRẦN THỊ HẠNH ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỂ DỤC THỂ THAO ĐÀ NẴNG TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã số: 60.34.01.02 Đà Nẵng - Năm 2018 Cơng trình hồn thành TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ, ĐHĐN Phản biện 1: TS NGÔ THỊ KHUÊ THƯ Phản biện 2: PGS.TS TRẦN VĂN HÒA Luận văn bảo vệ trước Hội đồng chấm Luận văn tốt nghiệp thạc sĩ Quản trị kinh doanh họp Trường Đại học Kinh tế, Đại học Đà Nẵng vào ngày 18 tháng năm 2018 Có thể tìm hiểu luận văn tại: Trung tâm Thơng tin - Học liệu, Đại học Đà Nẵng Thư viện trường Đại học Kinh tế, Đại học Đà Nẵng MỞ ĐẦU 1.Tính cấp thiết đề tài Trong bối cảnh hội nhập toàn cầu cạnh tranh quốc tế, giáo dục nước ta nói chung sở giáo dục đại học nói riêng cần có giải pháp để nâng cao chất lượng nguồn nhân lực lên tầm cao mới, đủ sức để đào tạo học viên có chất lượng đáp ứng yêu cầu ngày cao xã hội Đặc biệt Trường Đại học Thể dục thể thao Đà Nẵng, nơi cung cấp lượng lớn giáo viên, cán quản lý thể dục giáo dục thể chất trình độ đại học, sau đại học cao đẳng cho sở giáo dục đào tạo, tổ chức quản lý nhà nước liên quan đến thể dục, thể thao khu vực miền Trung, Tây Ngun việc phải khơng ngừng quan tâm đến công tác xây dựng, đào tạo phát triển đội ngũ giảng viên, cán quản lý nhân viên phục vụ nhiệm vụ quan trọng hàng đầu cấp lãnh đạo Chính thế, năm qua trường Đại học Thể dục thể thao Đà Nẵng quan tâm đến công tác đào tạo nguồn nhân lực, cụ thể việc nâng cao kiến thức, động thúc đẩy cho đội ngũ cán nhân viên giảng viên nhà trường Thực tế giúp cho nhà trường bước bước vững đường lên mình.Song so với yêu cầu phát triển xã hội nguồn nhân lực Nhà trường cịn nhiều hạn chế trình độ chuyên môn phận lao động Trường chưa đáp ứng yêu cầu Bộ Văn hóa, Thể thao Du lịch, Bộ Giáo dục Đào tạo Thơng Tư số 24/2015/TT-BGDĐT là: “Giảng viên hữu nghiên cứu viên hữu có trình độ tiến sĩ chiếm 25% sở giáo dục đại học định hướng ứng dụng 10% sở giáo dục đại học định hướng thực hành” Thực tế đến năm 2017 Tr ường Đại học Thể dục thể thao Đà Nẵng, t ỷ l ệ trình độ Tiến sỹ chiếm 8,3%, chưa đáp ứng yêu cầu tối thiểu đặt Sự hạn chế nhiều nguyên nhân chủ quan khách quan, có ngun nhân cơng tác đào tạo nguồn nhân lực Nhà trường hạn chế bất cập Chính q trình học tập Trường Đại học Kinh tế, Đại học Đà Nẵng nhận thấy tầm quan đào tạo nguồn nhân lực vấn đề vô quan trọng Nhà trường nên chọn đề tài: “Đào tạo nguồn nhân lực Trường Đại học Thể dục thể thao Đà Nẵng’’ làm đề tài nghiên cứu cho luận văn Thạc sỹ ngành Quản trị Kinh doanh 2.Mục tiêu nghiên cứu 2.1 Mục tiêu chung Xây dựng luận mặt lý luận thực tiễn để đề xuất giải pháp nhằm đẩy mạnh công tác đào tạo nguồn nhân lực Trường Đại học Thể dục thể thao Đà Nẵng 2.1.2 Mục tiêu cụ thể - Hệ thống hóa vấn đề lý luận đào tạo nguồn nhân lực tổ chức, vận dụng vào điều kiện cụ thể ngành giáo dục - Làm rõ thực trạng công tác đào tạo nguồn nhân lực Trường Đại học Thể dục thể thao Đà Nẵng thời gian qua - Đề xuất giải pháp nhằm đẩy mạnh công tác đào tạo nguồn nhân lực Trường Đại học Thể dục thể thao Đà Nẵng tương lai Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: Đào tạo nguồn nhân lực Trường Đại học Thể dục thể thao Đà Nẵng - Phạm vi nghiên cứu: + Về không gian: Trường Đại học Thể dục thể thao Đà Nẵng + Về thời gian:Các liệu thứ cấp sử dụng đề tài thu thập giai đoạn từ 2013 - 2017 Các liệu sơ cấp tiến hành thu thập thời gian từ tháng đến tháng năm 2018; tầm xa giải pháp đến năm 2025 tầm nhìn 2030 Phƣơng pháp nghiên cứu 4.1 Phƣơng pháp thu thập liệu - Thu thập liệu thứ cấp: Số liệu thu thập thông qua báo cáo tổng kết hàng năm, bảng tổng kết tài sản, báo cáo tài chính, hệ thống hồ sơ cán bộ, Phòng Tổ chức cán Phòng Đào tạo Trường để đánh giá tình hình chung Trường với tư cách địa bàn nghiên cứu Ngồi ta cịn thu thập văn quy định Bộ Giáo dục & Đào tạo, Bộ Văn hóa, Thể thao & Du lịch tiêu chuẩn giảng viên trường đại học… - Thu thập liệu sơ cấp: tác giả trực tiếp thu thập từ cán giảng viên Trường Đại học Thể dục thể thao Đà Nẵng thông qua phiếu điều tra vấn đề liên quan đến công tác đào tạo nguồn nhân lực 4.2 Phƣơng pháp phân tích liệu - Phương pháp phân tích số phát triển: sở thu thập xứ lý số liệu xong tơi tiến hành phân tích số phát triển cách so sánh năm sau so với năm trước - Phương pháp phân tích tỷ lệ: sử dụng phương pháp nhằm xác định cấu trúc nguồn nhân lực theo tiêu chí khác - Phương pháp phân tích số bình qn: sử dụng phương pháp để ta tính tuổi đời bình qn giảng viên, bình quân trình độ cán nhân viên giảng viên, mức độ đánh giá bình quân giảng viên, nhân viên Trường vấn đề liên quan đến thực trạng đào tạo nguồn nhân lực… - Phương pháp dự báo xu hướng: sử dụng phương pháp chuyên gia dự báo xu hướng phát triển đào tạo đại học tương lai - Phương pháp phóng vấn, điều tra xã hội học: Nhằm thu thập ý kiến cán bộ, nhân viên Trường thực trạng thành công, hạn chế công tác đào tạo nguồn nhân lực Trường thời gian qua Ngồi ra, đề tài cịn sử dụng phương pháp khác trình nghiên cứu sử dụng phương pháp quy nạp để đưa kết luận liên quan đến vấn đề đào tạo nguồn nhân lực Trường thời gian qua… Bố cục đề tài Ngoài phần mở đầu, kết luận phụ lục, nội dung luận văn trình bày 03 chương với tên gọi cụ thể sau: - Chương Cơ sở lý luận đào tạo nguồn nhân lực tổ chức - Chương Thực trạng đào tạo nguồn nhân lực Trường Đại học Thể dục thể thao Đà Nẵng thời gian qua - Chương Giải pháp tăng cường đào tạo nguồn nhân lực Trường Đại học Thể dục thể thao Đà Nẵng tương lai Tổng quan tài liệu nghiên cứu CHƢƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TRONG TỔ CHỨC 1.1 KHÁI NIỆM, ĐẶC ĐIỂM, VAI TRÒ CỦA ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TRONG CÁC TỔ CHỨC 1.1.1 Đào tạo nguồn nhân lực khái niệm liên quan a Nguồn nhân lực Nguồn nhân lực hiểu theo nghĩa rộng tổng thể tiềm người bao gồm thể lực, trí lực nhân cách người đáp ứng đòi hỏi cấu kinh tế - xã hội định b Đào tạo nguồn nhân lực Đào tạo nguồn nhân lực hoạt động học tập nhằm giúp cho nhân viên đạt kết mong muốn thực chức , nhiệm vụ giao.Thông qua trình học tập,người lao động nắm vững cơng việc họ;đồng thời nâng cao trình độ ,kỹ để thực nhiệm vụ với hiệu cao c Phát triển nguồn nhân lực Theo L.Nadler Z.Nadler (1989) phát triển nguồn nhân lực giáo dục, đào tạo (theo nghĩa rộng) thuật ngữ có nội hàm Hai tác giả định nghĩa “phát triển nguồn nhân lực làm tăng kinh nghiệm học khoảng thời gian xác định để tăng hội nâng cao lực thực công việc” d Mối quan hệ đào tạo phát triển nguồn nhân lực Bảng 1.1 Mối quan hệ đào tạo phát triển nguồn nhân lực Tập trung vào Đào tạo Phát triển Những công việc Những công việc tương lai Phạm vi Cá nhân Cá nhân tổ chức Thời gian Ngắn hạn Dài hạn Mục đích Khắc phục thiếu hụt Chuẩn bị cho tương kiến thức kỹ lai (Tác giả :PGS.TS.Trần Xuân Hải) 1.1.2 Đặc điểm đạo tạo nguôn nhân lực tổ chức a Đào tạo mới: (Đào tạo ban đầu) trang bị toàn kiến thức, kỹ năng, thao tác cho nhân viên nghề mà họ chưa có, chưa làm b Đào tạo lại: Đào tạo lại việc đào tạo cho người lao động qua đào tạo song chuyên môn không phù hợp với công việc đảm nhận c Đào tạo nâng cao: Đào tạo nâng cao việc đào tạo nhằm giúp cho người lao động có kiến thức kỹ trình độ cao hơn, qua giúp cho người lao động hoàn thành tốt nhiệm vụ giao với suất hiệu cao d Đào tạo phát triển: trình học tập giúp cho nhân viên đáp ứng với thay đổi tương lai, để họ có điều kiện thay đổi cơng việc có việc làm phù hợp với định hướng phát triển tổ chức 1.1.3 Vai trò đào tạo nguồn nhân lực tổ chức - Đối với xã hội : đào tạo nguồn nhân lực vấn đề sống đất nước, định phát triển xã hội, giải pháp để chống lại thất nghiệp - Đối với tổ chức: đào tạo nguồn nhân lực để đáp ứng yêu cầu công việc tổ chức, nghĩa đáp ứng nhu cầu tồn phát triển tổ chức - Đối với người lao động: đào tạo nguồn nhân lực giúp họ nâng cao kiến thức tay nghề giúp họ làm việc có hiệu Phát huy khả đáp ứng thay đổi môi trường làm việc 1.2 NỘI DUNG ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TRONG CÁC TỔ CHỨC Các quy trình đánh giá xác định phần đo lường mục tiêu Xác định nhu cầu đào tạo Xác định mục tiêu đào tạo Lựa chọn đối tượng đào tạo Xây dựng nội dung chương trình lựa chọn phương pháp đào tạo Dự tính chi phí đào tạo Tổ chức, quản lý trình đào tạo Đánh giá chương trình kết đào tạo Đánh giá lại cần thiết 1.2.1 Xác định nhu cầu đào tạo Cơ sở xác định nhu cầu đào tạo nguồn nhân lực thường là: phàn nàn khách hàng dịch vụ, lãng phí mức nguyên vật liệu, gia tăng vụ tai nạn lao động, tỷ lệ luân chuyển lao động lớn… Tuy nhiên, đánh giá nhu cầu đào tạo cần vào 03 khía cạnh sau: Phân tích nhu cầu tổ chức Phân tích u cầu cơng việc Phân tích lực nhân viên Hinh 1.2 Mơ hình xác định nhu cầu đào tạo 1.2.2 Xác định mục tiêu đào tạo - Tăng cường kiến thức cho người lao động: Kiến thức (Knowledge) hiểu biết người thân giới khách quan có nhờ trải nghiệm hay thông qua giáo dục, đào tạo - Tăng cường kỹ cho người lao động: Kỹ (Skill) khả người việc vận dụng kiến thức để thực 10 viên giảng viên nằm diện quy hoạch vào vị trí khác cao dự định ln chuyển đến vị trí cơng việc khác tương lai, lúc nhà quản trị cần so sánh lực phẩm chất cá nhân họ với u cầu vị trí cơng việc tương lai Bước 3: Kiểm tra lý người lao động khơng biết làm? Bước 4: Tất nhiên, việc người nhân viên khơng hồn thành cơng việc khơng có đủ trình độ thiếu kỹ để thực công việc đối tượng lựa chọn để đào tạo 1.2.4 Xây dựng nội dung chƣơng trình đào tạo lựa chọn phƣơng pháp đào tạo 1.2.4.1 Xây dựng nội dung chương trình đào tạo Một chương trình đào tạo thường bao gồm nội dung liên quan đến việc thực mục tiêu nâng cao trình độ chun mơn nghiệp vụ, tăng cường kỹ nghề nghiệp, thay đổi, củng cố hành vi thái độ đề cập phân nói mục tiêu 1.2.4.2 Lựa chọn phương pháp đào tạo a) Phương pháp đào tạo nhân viên - Đào tạo công việc Là phương pháp đào tạo trực tiếp nơi làm việc, người học lĩnh hội kiến thức, kỹ cần thiết cho công việc thông qua thực tế công việc thường hướng dẫn người lao động lành nghề Trong nhóm đào tạo cơng việc có phương pháp sau: (1) Đào tạo theo kiểu dẫn trước (2) Đào tạo theo kiểu học nghề (3) Kèm cặp bảo 11 (4) Luân chuyển thuyên chuyển công việc - Đào tạo ngồi cơng việc Nhóm phương pháp đào tạo ngồi cơng việc có phương pháp (1) Cử đào tạo trường quy (2) Đào tạo nhờ trợ giúp máy tính (4) Đào tạo thơng qua tình b)Phương pháp đào tạo nhà quản trị - Đào tạo công việc + Đào tạo kỹ chuyên môn nghiệp vụ - Đào tạo Tiến sỹ, Thạc sỹ chuyên môn nghiệp vụ giảng viên - Đào tạo xử lý công văn, giấy tờ - Đào tạo ngồi cơng việc + Tham gia hội nghị, hội thảo + Đào tạo từ xa: + Thảo luận giảng: 1.2.5 Dự tốn kinh phí đào tạo a Kính phí cho đào tạo Kính phí đào tạo định việc lựa chọn phương án đào tạo, bao gồm: kinh phí phục vụ cho việc học, kinh phí phục vụ cho việc giảng dạy Các khoản chi phí cho người học, chi phí cho giáo viên, chi mua trang thiết bị phục vụ học tập … b.Nguồn kinh phí - Nguồn kinh phí tổ chức cử người đào tạo chi trả - Nguồn kinh phí nhà nước hay tổ chức quốc tế tài trợ - Do người học bỏ tiền 1.2.6 Tổ chức, quản lý trình đào tạo a) Lựa chọn nơi đào tạo chuẩn bị đội ngũ giảng viên 12 b) Chuẩn bị sở vật chất trang thiết bị phục vụ cho đào tạo c) Xác định lựa chọn thời điểm đào tạo d) Quản lý trình đào tạo 1.2.7 Đánh giá chƣơng trình kết đào tạo Chương trình đào tạo đánh giá theo tiêu thức như: - Mục tiêu đào tạo có đạt hay khơng - Những điểm mạnh điểm yếu chương trình đào tạo - Đặc tính hiệu kinh tế việc đào tạo thơng qua đánh giá chi phí kết chương trình Mơ hình bốn cấp độ đánh giá theo mơ hình Kirkpatrick thể bảng 1.2 sau đây: Bảng 1.2 Đánh giá hiệu đào tạo theo mơ hình Kirkpatrick Vấn đề quan tâm Mức độ Khía cạnh quan tâm Cơng cụ Phản ứng Học viên có hài lịng với khóa học mà họ tham dự không? Bảng câu hỏi đánh giá Học tập Học viên học từ khóa học? Bài kiểm tra, tình giả Ứng dụng Kết Học viên ứng dụng điều học vào công việc nào? Nhà trường thu từ việc đầu tư vào đào tạo? Những đo lường kết thực Phân tích chi phí bỏ lợi ích đạt Tác giả : Donald Kirkpatrick 13 1.3 NHỮNG ĐẶC ĐIỂM CỦA NGÀNH THỂ DỤC THỂ THAO ẢNH HƢỞNG ĐẾN CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC 1.3.1 Nguồn nhân lực ngành vừa phải có trình độ chun mơn cao vừa yêu cầu phải có khiếu 1.3.2 Hoạt động đào tạo trƣờng TDTT đòi hỏi đội ngũ giảng viên phải có khẳ kết hợp lý thuyết thực hành 1.3.3 Những sở đào tạo ngành TDTT có tính chun biệt cao 1.3.4 Ngành TDTT mang tính chất quốc tế hóa cao CHƢƠNG THỰC TRẠNG ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI TRƢỜNG ĐẠI HỌC THỂ DỤC THỂ THAO ĐÀ NẴNG THỜI GIAN QUA 2.1 NHỮNG ĐẶC ĐIỂM CỦA TRƢỜNG ĐẠI HỌC THỂ DỤC THỂ THAO ĐÀ NẴNG ẢNH HƢỞNG ĐẾN CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC 2.1.1 Đặc điểm hình thành phát triển Trƣờng a Lịch sử hình thành Trường Đại học Thể dục thể thao Đà Nẵng, tiền thân trường Trung học TDTT Trung ương III, thành lập ngày 13/12/1977 Năm 1997 nâng cấp thành trường Cao đẳng TDTT Đà Nẵng Ngày 25/4/2007 Thủ tướng phủ định thành trường Đại học TDTT III Đà Nẵng Đến ngày 21/2/2008, theo Quyết định số 720/QĐ-BVHTTDL Bộ trưởng Bộ Văn hoá, Thể thao Du lịch, đổi tên thành Trường Đại học Thể dục thể thao Đà Nẵng 14 b Chức năng, nhiệm vụ Chức Trường Đại học Thể dục thể thao Đà Nẵng đơn vị nghiệp, trực thuộc Bộ Văn hoá, Thể thao Du lịch, có chức đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực thể dục, thể thao trình độ đại học, sau đại học, cao đẳng, trung cấp tổ chức hoạt động khoa học, công nghệ lĩnh vực thể dục, thể thao Nhiệm vụ Tổ chức đào tạo nguồn nhân lực ngành phép đào tạo bậc đại học, sau đại học, cao đẳng, trung cấp bồi dưỡng nghiệp vụ theo tiêu phân bổ Nhà nước theo nhu cầu xã hội 2.1.2 Đặc điểm tổ chức quản lý a Bộ máy tổ chức quản lý Cơ cấu máy tổ chức Trường Đại học Thể dục thể thao Đà Nẵng bố trí theo sơ đồ trực tuyến chức năng, gồm có 03 cấp quản lý cấp trường gồm Ban Giám Hiệu, phòng ban giúp việc cho ban giám hiệu, cấp khoa (gồm có khoa ), cấp mơn gồm có 14 môn trực thuộc trường b.Chức năng, nhiệm vụ phận máy tổ chức quản lý - Ban Giám Hiệu gồm có Hiệu Trưởng phó hiệu trưởng Chức nhiệm vụ Hiệu trưởng lãnh đạo, quản lý, đạo, điều hành hoạt động theo chức năng, nhiệm vụ Nhà trường chịu trách nhiệm trước Bộ trưởng Bộ Văn hóa Thể thao Du lịch toàn hoạt động Nhà trường Trực tiếp phụ trách đạo lĩnh vực 2.1.3 Đặc điểm nguồn lực Trƣờng a Đặc điểm nguồn nhân lực 15 Trong trường cao đẳng, đại học, nguồn nhân lực hiểu người tham gia vào trình đào tạo phục vụ đào tạo bao gồm: Đội ngũ giảng viên, đội ngũ CBQL cấp đội ngũ người phục vụ cho trình đào tạo tất kiến thức chuyên môn, kỹ năng, lực, phẩm chất đạo đức sức khoẻ họ + Về quy mô Nguồn nhân lực Trường Đại học Thể dục thể thao Đà Nẵng tính đến 11/2017 với số lượng 211 người bao gồm giảng viên, cán quản lý nhân viên phục vụ + Cơ cấu theo độ tuổi Chart Title 40 35 30