Tóm tắt luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty Thủy điện Buôn Kuốp

Mục tiêu của đề tài là hệ thống hóa khung lý thuyết về đào tạo nguồn nhân lực và vận dụng vào điều kiện cụ thể của Công ty Thủy điện Buôn Kuốp để làm rõ thực trạng và đề xuất giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty Thủy điện Buôn Kuốp trong tương lai.

ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ NGUYỄN VĂN HUY ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY THỦY ĐIỆN BN KUỐP TĨM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã số: 60.34.01.02 Đắk Lắk năm 2018 Cơng trình hồn thành TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ, ĐHĐN Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS Đào Hữu Hòa Phản biện 1: TS Lê Thị Minh Hằng Phản biện 2: TS Lê Thế Phiệt Luận văn bảo vệ trước Hội đồng chấm Luận văn tốt nghiệp Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh họp Trường Đại học Kinh tế, Đại học Đà Nẵng vào ngày 23 tháng năm 2018 Có thể tìm hiểu luận văn tại: - Trung tâm Thông tin - Học liệu, Đại học Đà Nẵng - Thư viện trường Đại học Kinh tế, Đại học Đà Nẵng MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Hội nhập kinh tế quốc tế bước vào giai đoạn quan trọng với việc thực cam kết quốc tế, doanh nghiệp Việt Nam phải đối mặt với thách thức hội mà kinh tế tri thức với xu toàn cầu hội nhập kinh tế quốc tế đặt Các doanh nghiệp muốn tồn phát triển không coi trọng nguồn nhân lực – nguồn lực quan trọng nguồn lực Thực tế chứng minh chất lượng nguồn nhân lực hay trí thức mà doanh nghiệp sở hữu nhân tố tạo lợi cạnh tranh Giải pháp hàng đầu để doanh nghiệp có đội ngũ lao động hùng mạnh số lượng, vững vàng trình độ chun mơn, thành thạo tay nghề, nhạy bén thay đổi đầu tư cho công tác đào tạo nguồn nhân lực Đầu tư cho đào tạo nguồn nhân lực đầu tư cho tương lai, giúp cho doanh nghiệp tồn vươn lên cạnh tranh Luôn ý thức tầm quan trọng đào tạo NNL, năm qua Công ty Thủy điện Buôn Kuốp (EVNHPC BUON KUOP) coi trọng cơng tác đào tạo NNL, điển hình chương trình bồi dưỡng cán quản lý cấp theo chương trình khung EVN Kết có nhiều cán quản lý cấp cấp đào tạo Ngồi ra, Cơng ty cịn trọng đến việc đào tạo khóa chuyên sâu kỹ thuật (đào tạo chuyên gia) lĩnh vực công nghệ chủ chốt (sửa chữa, vận hành nhà máy điện), tổ chức lớp bồi dưỡng ngắn hạn nhằm giúp CBCNV cập nhật kịp thời quy định, kiến thức, công nghệ Nhờ công tác đào tạo nguồn nhân lực có hiệu quả, nên Cơng ty Thủy điện Buôn Kuốp chất lượng, hiệu kinh doanh ngày cao, suất lao động ngày cải thiện Tuy nhiên, công tác đào tạo số hạn chế, bất cập định như: Nhận thức CBCNV quy định liên quan đến cơng tác đào tạo cịn hạn chế; việc xác định nhu cầu đào tạo chưa làm cách chặt chẽ, theo quy trình; mục tiêu đào tạo chưa xác định cụ thể, rõ ràng; nội dung, chương trình đào tạo, phương pháp đào tạo xây dựng chưa sát với thực tế, chậm cải tiến; đội ngũ giảng viên nội thiếu kỹ năng; chưa đánh giá hết hiệu công việc người lao động trước sau đào tạo… Để thực tốt đề án nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh tăng suất lao động Công ty giai đoạn 2016 - 2020, đồng thời chuẩn bị cho q trình hoạt động theo mơ hình cơng ty cổ phần theo tiến độ cổ phần hóa Tổng Cơng ty phát điện thời gian tới, Công ty Thủy điện Buôn Kuốp cần phải tăng cường công tác đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực để nâng cao trình độ kiến thức, kỹ chun mơn nghiệp vụ, kỹ thuật, tay nghề để đáp ứng kịp thời u cầu cơng việc Do đó, cơng tác đào tạo phải sớm hồn thiện để góp phần nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Công ty Thủy điện Buôn Kuốp Với yêu cầu cấp thiết đó, tác giả chọn vấn để “Đào tạo nguồn nhân lực Công ty Thủy điện Buôn Kuốp” làm đề tài cho Luận văn tốt nghiệp cao học ngành Quản trị kinh doanh Hy vọng rằng, nghiên cứu tác giả giúp làm rõ thực trạng đề xuất số giải pháp giúp đẩy mạnh công tác đào tạo nguồn nhân lực Công ty Thủy điện Buôn Kuốp tương lai Mục tiêu nghiên cứu 2.1 Mục tiêu chung Hệ thống hóa khung lý thuyết đào tạo nguồn nhân lực vận dụng vào điều kiện cụ thể Công ty Thủy điện Buôn Kuốp để làm rõ thực trạng đề xuất giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động đào tạo nguồn nhân lực Công ty Thủy điện Buôn Kuốp tương lai 2.2 Mục tiêu cụ thể - Hệ thống hóa sở lý luận đào tạo nguồn nhân lực vận dụng vào điều kiện cụ thể ngành điện lực - Làm rõ thực trạng đào tạo nguồn nhân lực Công ty Thủy điện Buôn Kuốp - Đề xuất giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác đào tạo nguồn nhân lực Công ty Thủy điện Buôn Kuốp tương lai Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tƣợng Các vấn đề lý luận thực tiễn đào tạo nguồn nhân lực Công ty Thủy điện Buôn Kuốp 3.2 Phạm vi nghiên cứu - Về không gian: Tại Công ty Thủy điện Buôn Kuốp - Về thời gian: Các liệu thứ cấp sử dụng đề tài luận văn thu thập khoảng thời gian 2015 – 2017; liệu sơ cấp tiến hành điều tra khoảng tháng – năm 2018; tầm xa giải pháp luận văn đến năm 2025 Cách tiếp cập phƣơng pháp nghiên cứu 4.1 Cách tiếp cận nghiên cứu Cách tiếp cận nghiên cứu Luận văn chủ yếu nghiên cứu định tính kết hợp với nghiên cứu định lượng 4.2 Phƣơng pháp nghiên cứu a Phương pháp thu thập liệu - Dữ liệu thứ cấp: liệu thứ cấp thu thập từ văn bản, tài liệu Tập đồn, Cơng ty liên quan đến quy định, quy chế áp dụng công tác đào tạo NNL; kế hoạch SXKD; báo cáo kết SXKD; báo cáo tổng kết phương hướng hoạt động năm Công ty; báo cáo tính hình nhân sự, tình hình đào tạo NNL Phịng Tổ chức hành Cơng ty; báo cáo hoạt động tài liên quan đến đào tạo NNL Phịng Tài – Kế tốn Cơng ty… - Đối với liệu sơ cấp: Tiến hành thu thập thơng tin hình thức phát phiếu điều tra để lấy ý kiến CBCNV Công ty Thủy điện Buôn Kuốp công tác đào tạo NNL đơn vị thời gian qua Quy mơ mẫu điều tra 120 mẫu, cán quản lý 20 mẫu, nhân viên công nhân kỹ thuật 100 mẫu b, Phương pháp nghiên cứu: Phương pháp quan sát: Phương pháp dựa quan sát tình hình thực tế tạo động lực lao động Công ty Thủy điện Buôn Kuốp Phương pháp tổng hợp: Phương pháp sử dụng để nghiên cứu, phân tích tài liệu, sách, luận án, báo… vấn đề tạo động lực lao động doanh nghiệp, Tập đoàn Điện lực Việt Nam Công ty Thủy điện Buôn Kuốp Phương pháp thống kê thống kê phân tích: Phương pháp sử dụng để phân tích số liệu, tài liệu cụ thể Công ty Thủy điện Buôn Kuốp Phương pháp vấn trực tiếp: Tiến hành vấn trực tiếp lãnh đạo phận, nhân viên phòng ban vấn đề nghiên cứu: nhu cầu đào tạo, chương trình, phương pháp đào tạo Nhằm thu thập thêm thông tin cần thiết khác mà phương pháp khác chưa thu thập c.Phương pháp xử lý liệu - Đối với liệu thứ cấp: Tác giả sử dụng phương pháp phân tích, phương pháp tổng hợp liệu, phương pháp hệ thống hóa liệu, phương pháp tham chiếu, trích dẫn để xây dựng sở lý luận chương Đối với liệu thứ cấp dạng số liệu thống kê, tác giả tiến hành xử lý phương pháp phân tổ thống kê; phương pháp phân tích số phát triển; phương pháp phân tích tỷ lệ (phân tích khối); phân tích xu hướng… nhằm đánh giá thực trạng công tác đào tạo NNL chương Trên sở tiền đề lý thuyết chương tiền đề thực tiễn chương kết hợp với việc phân tích xu hướng phương pháp suy luận tác giả tiến hành đề xuất giải pháp chương - Đối với liệu sơ cấp: Các liệu điều tra sau làm sạch, tác giả sử dụng phần mềm thống kê SPSS để phân tích dạng thống kê mô tả mẫu với thông số như: (1) cấu trúc mẫu theo giới tính, theo tính chất cơng việc, theo trình độ…; (2) mơ tả kết điều tra như: tần suất xuất lớn (mode); giá trị nhỏ (min); giá trị lớn (max); giá trị trung bình (mean); phương sai mẫu (Std)… Kết cấu luận văn Ngoài phần mở đầu, kết luận tài liệu tham khảo, nội dung luận văn chia thành 03 chương, tên gọi chương sau: Chương Cơ sở lý luận đào tạo nguồn nhân lực doanh nghiệp Chương Thực trạng đào tạo nguồn nhân lực Công ty Thủy điện Buôn Kuốp thời gian qua Chương Giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác đào tạo nguồn nhân lực Công ty Thủy điện Buôn Kuốp thời gian đến Tổng quan cơng trình nghiên cứu liên quan đến đề tài luận văn - Các giáo trình quản trị nguồn nhân lực - Một số tài liệu, cơng trình khoa học, báo cơng bố tác giả nước tiêu biểu - Một số luận văn thạc sĩ có liên quan Tuy nhiên, chưa có nhiều nghiên cứu cơng tác đào tạo nguồn nhân lực ngành điện - ngành có số lượng lao động lớn (gần 110 nghìn lao động) có vai trị đặc biệt quan trọng kinh tế Việt nam Lao động ngành điện có đặc thù chun mơn, kỹ thuật, mơi trường làm việc địi hỏi cao cơng tác an tồn lao động Trong đó, chưa có nghiên cứu đào tạo nguồn nhân lực công ty thủy điện Công ty Thủy điện Buôn Kuốp Tác giả tham gia để giải vấn đề đào tạo nguồn nhân lực Công ty Thủy điện Buôn Kuốp để nghiên cứu bổ sung đưa giải pháp hồn thiện cơng tác đào tạo nguồn nhân lực CHƢƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 KHÁI NIỆM, ĐẶC ĐIỂM, VAI TRÒ CỦA ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 1.1.1 Đào tạo nguồn nhân lực số vấn đề liên quan a Nguồn nhân lực Nguồn nhân lực tiềm lao động người mặt số lượng, cấu chất lượng bao gồm phẩm chất (đạo đức, tinh thần) lực (trí lực, thể lực, kỹ nghề nghiệp) Những tiềm lao động đáp ứng cấu kinh tế - xã hội đòi hỏi b Khái niệm đào tạo nguồn nhân lực Trong khuôn khổ luận văn này, đào tạo nguồn nhân lực hiểu nỗ lực doanh nghiệp nhằm giúp cho người lao động nâng cao trình độ, kỹ cụ thể để họ làm tốt cơng việc mình, giúp loại bỏ khiếm khuyết q trình thực cơng việc, hướng đến việc thực công việc hiệu c Khái niệm phát triển nguồn nhân lực Phát triển nguồn nhân lực trình nâng cao lực người mặt đồng thời phân bổ, sử dụng phát huy hiệu lực để phát triển doanh nghiệp, phát triển tổ chức Đó q trình phát triển nguồn lực người dạng tiềm thành “vốn người” Để có nhìn dễ hiểu, rõ ràng phân biệt 02 khái niệm này, tác giả thống với cách phân biệt sau: Bảng 1.1 Mối quan hệ đào tạo Phát triển NNL Đào tạo Tiêu thức Trọng tâm hướng Công việc Phát triển Công việc tương lai vào Phạm vi Cá nhân Cá nhân, tổ chức (nhóm) Thời hạn Ngăn hạn Mục đích Khắc phục vấn Chuẩn bị cho thay Lâu dài đề (trục trặc) đổi tương lai Sự tham gia Bắt buộc Tự nguyện (Nguồn: Nguyễn Ngọc Quân cộng sự, 2012) 1.1.2 Đặc điểm đào tạo nguồn nhân lực doanh nghiệp a Đối tượng đào tạo người lớn tuổi b Mục tiêu đào tạo chủ yếu hướng đến tăng cường kiến thức chuyên sâu cải thiện kỹ nghề nghiệp c Thời gian đào tạo 1.1.3 Vai trò đào tạo nguồn nhân lực a Vai trò đào tạo nguồn nhân lực doanh nghiệp b Vai trò đào tạo nguồn nhân lực người lao động c Vai trò đào tạo nguồn nhân lực xã hội 1.2 QUY TRÌNH VÀ NỘI DUNG ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP Công tác đào tạo nguồn nhân lực hoạt động xuyên suốt hình thành phát triển tổ chức, để đơn giản hóa xem xét 10 b) Phương pháp xác định nhu cầu đào tạo - Xác định nhu cầu đào tạo cho cán quản lý - Xác định nhu cầu đào tạo cho công nhân - Xác định kiến thức kỹ cần đào tạo - Phương pháp xác định nhu cầu đào tạo công nhân kỹ thuật 1.2.2 Xác định mục tiêu đào tạo - Tăng cường kiến thức cho người lao động - Tăng cường kỹ cho người lao động - Thay đổi thái độ người lao động theo hướng tích cực 1.2.3 Lựa chọn đối tƣợng đào tạo 1.2.4 Xây dựng nội dung chƣơng trình đào tạo lựa chọn phƣơng pháp đào tạo a) Xác định nội dung đào tạo b) Lựa chọn phương pháp đào tạo  Kèm cặp, dẫn  Đào tạo theo kiểu học nghề  Luân chuyển, thuyên chuyển công việc  Mở lớp cạnh doanh nghiệp  Cử học lớp ngắn hạn dài hạn  Các hội nghị, hội thảo  Đào tạo theo phương thức từ xa 1.2.5 Dự tốn kinh phí đào tạo 1.2.6 Tổ chức thực quản lý trình đào tạo a) Lựa chọn sở đào tạo, giảng viên b) Thời gian đào tạo c) Chuẩn bị sở vật chất d) Triển khai kiểm soát trình đào tạo 11 1.2.7 Đánh giá chƣơng trình kết đào tạo a) Đánh giá chương trình đào tạo  Đánh giá từ phía giảng viên  Đánh giá từ phía ngƣời quản lý lớp  Đánh giá từ phía học viên b) Đánh giá kết đào tạo 1.3 CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP NGÀNH ĐIỆN LỰC 1.3.1 Nhân tố thuộc doanh nghiệp 1.3.2 Nhân tố thuộc mơi trƣờng bên ngồi doanh nghiệp - Yếu tố trị xã hội - Chiến lược đối thủ cạnh tranh - Sự tiến khoa học công nghệ - Thị trường đào tạo 1.3.3 Các nhân tố thuộc thân ngƣời lao động TÓM TẮT CHƢƠNG Trong chương 1, tác giả giới thiệu lý luận đào tạo nguồn nhân lực như: Khái quát nguồn nhân lực, đào tạo nguồn nhân lực, phát triển nguồn nhân lực, phân biệt đào tạo phát triền nguồn nhân lực, đặc điểm, vai trò đào tạo nguồn nhân lực doanh nghiệp Quy trình nội dung đào tạo nguồn nhân lực 12 CHƢƠNG THỰC TRẠNG ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY THỦY ĐIỆN BUÔN KUỐP THỜI GIAN QUA 2.1 NHỮNG ĐẶC ĐIỂM CHỦ YẾU CỦA CÔNG TY THỦY ĐIỆN BUÔN KUỐP ANH HƢỞNG ĐẾN ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC 2.1.1 Đặc điểm hình thành phát triển Công ty Tên gọi: Công ty Thủy điện Buôn Kuốp – Chi nhánh Công ty TNHH MTV Tổng Công ty phát điện Địa trụ sở chính: Số 22, đường Mai Xuân Thưởng, P Thành Nhất, Tp Buôn Ma Thuột, T Đắk Lắk Điện thoại: 02623.959529 Fax: 02623.959529 Website: http://buonkuop.vn 2.1.2 Đặc điểm tổ chức quản lý Công ty Sơ đồ tổ chức quản lý Cơng ty chi tiết Hình 2.1 2.1.3 Đặc điểm nguồn lực kinh doanh Công ty a Về nhân lực b Cơ sở vật chất c Về tài 2.1.4 Tình hình hoạt động SXKD thời gian qua a Về sản lượng điện b Về kết sản xuất kinh doanh 2.2 THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY THỦY ĐIỆN BUÔN KUỐP 2.2.1 Xác định nhu cầu đào tạo - Phân tích tình hình Cơng ty - Phân tích Cơng việc 13 - Phân tích Cá nhân - Về nhu cầu đào tạo cán quản lý - Xác định nhu cầu đào tạo cho công nhân kỹ thuật - Xác định kiến thức kỹ cần đào tạo + Đối với việc đào tạo nhân viên tuyển dụng + Đối với việc đào tạo làm việc + Đối với đào tạo phục vụ cho mục tiêu phát triển tổ chức Bảng 2.6 Số liệu nhu cầu đào tạo năm 2016, 2017, 2017 sau: STT I Nội dung đào tạo 2015 KH TH 2016 % KH TH 0 2017 % KH TH 0 % Đào tạo dài hạn Tiến sĩ 0 Thạc sĩ 0 0 0% 0 0 0% 0% a Kinh tế, tài b Kỹ thuật điện 0 0 Đại học 75 6 100 0 Cao đẳng 0 0 0 35 35 35 35 0 II Trung cấp lý luận trị Đào tạo ngắn hạn 10 100 14 STT Nội dung đào tạo 2015 2016 2017 KH TH % KH TH % KH TH % 50 2 100 200 25 60 10 90 88 50 57 53 40 75 53 45 85 143 80 56 143 87 61 143 104 73 250 244 98 244 244 100 244 244 100 120 90 75 120 91 76 120 89 74 75 26 35 30 20 67 30 25 83 Đào tạo cán quản lý đối tượng theo khung tiêu chuẩn EVN Đào tạo cán quản lý đối tượng theo khung tiêu chuẩn EVN Đào tạo bồi dưỡng chuyên môn nghiệp vụ Đào tạo bồi dưỡng nghề thi nâng bậc, giữ bậc Đào tạo ATVSLĐ, PCCC Tập huấn, diễn tập Khác 15 2.2.2 Xác định mục tiêu đào tạo - Sau đào tạo, họ đạt + Đối với cán quản lý + Đối với kỹ sư, chuyên viên cơng tác phịng chun mơn nghiệp vụ + Đối với đào tạo công nhân kỹ thuật: 2.2.3 Xác định đối tƣợng đào tạo - Những người lao động cử học Cơng ty có nhu cầu - Những người lao động có nhu cầu đào tạo - Những người lao động có khả tiếp thu 2.2.4 Xây dựng chƣơng trình đào tạo lựa chọn phƣơng pháp đào tạo Xây dựng chương trình đào tạo Hình thức phương pháp đào tạo - Đào tạo công việc  Kèm cặp, bồi huấn  Ln chun - Hình thức đào tạo bên ngồi doanh nghiệp:  Mở lớp cạnh doanh nghiệp  Cử học lớp ngắn hạn  Các hội nghị, hội thảo  Tham quan, học tập 2.2.5 Chi phí cho việc đào tạo - Chi phí bao gồm khoản kinh phí chi trực tiếp cho đào tạo khoản chi phí hội tiền lương, thưởng phải trả cho người học 16 - Nguồn kinh phí đào tạo hàng năm hạch tốn vào giá thành không vượt 3% tổng quỹ lương 2.2.6 Tổ chức thức quản lý trình đào tạo - Xây kế hoạch đào tạo - Lựa chọn sở đào tạo, giảng viên - Thời gian đào tạo - Chuẩn bị sở vật chất - Triển khai kiểm sốt q trình đào tạo 2.2.7 Đánh giá chƣơng trình kết đào tạo - Dựa vào kết học tập - Kết kiểm tra, thi sát hạch, thi giữ bậc, nâng bậc CBCNV 2.3 NHỮNG THÀNH CÔNG, HẠN CHẾ 2.3.1 Những thành công 2.3.2 Những mặt tồn tại, hạn chế - Thứ nhất, xác định nhu cầu đào tạo Hiện nay, việc xác định nhu cầu đào tạo chưa quan tâm đến nhu cầu, mong muốn, nguyện vọng từ phía người lao động, người trực tiếp tham gia khóa đào tạo - Thứ hai, kế hoạch đào tạo: Kế hoạch đào tạo xây dựng chung chung, chủ yếu dự vào số liệu năm trước, không bám sát thực tế nhu cầu - Thứ ba, thực đào tạo: Các hình thức đào tạo thường theo Tổng Công ty, chủ yếu loại hình đào tạo bản, truyền thống đào tạo tập trung, kèm cặp, bồi dưỡng, chưa có đổi nên gây nhàm chán thụ động cho học viên Đối với hoạt động tự đào tạo, Đội ngũ giảng viên Cơng ty cịn hạn chế phương 17 pháp phạm, kỹ giảng dạy, hướng dẫn học viên Cơ sở vật chất phục vụ giảng dạy dụng cụ thực hành thiếu thốn - Thứ tư, đánh giá kết đào tạo Chưa có so sánh, đánh giá hiệu cơng việc nhân viên trước sau khóa đào tạo Đối với đánh giá công tác đào tạo, thực so sánh, đánh giá thực so với kế hoạch 2.3.3 Nguyên nhân tồn tại, hạn chế TÓM TẮT CHƢƠNG Chương Luận văn, tác giả giới thiệu tổng quan Công ty Thủy điện Buôn Kuốp, sơ đồ tổ chức, nguồn lực người, sở vật chất sơ lược tình hình hoạt động 03 năm gần Phân tích để xem xét đặc điểm ảnh hưởng đến công tác đào tạo nguồn nhân lực Cơng ty Mục đích phân tích đánh giá thực trạng đào tạo nguồn nhân lực Công ty nhằm tìm hạn chế nguyên nhân nó, kết hợp nhận định hội, thách thức thời gian tới tác giả đề giải pháp hồn thiện cơng tác 18 CHƢƠNG GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY THỦY ĐIỆN BUÔN KUỐP THỜI GIAN ĐẾN 3.1 CƠ SỞ TIỀN ĐỀ CHO VIỆC ĐỀ XUẤT CÁC GIẢI PHÁP 3.1.1 Dự báo xu hƣớng thay đổi môi trƣờng hoạt động ngành Điện lực tƣơng lai 3.1.2 Mục tiêu chiến lƣợc Tổng Công ty Phát điện Công ty Thủy điện Buôn Kuốp đến năm 2020, tầm nhìn 2030 3.1.3 Mục tiêu đào tạo nguồn nhân lực Công ty Thủy điện Bn Kuốp đến năm 2020, tầm nhìn 2025 3.2 CÁC GIẢI PHÁP NHẰM HỒN THIỆN CƠNG TÁC ĐÀO TẠO TẠI CÔNG TY THỦY ĐIỆN BUÔN KUỐP TRONG TƢƠNG LAI 3.2.1 Xác định nhu cầu đào tạo nguồn nhân lực cho Công ty đến năm 2025 Công ty xác định nhu cầu đào tạo cho khoảng thời gian từ 2018, 2019, 2020 dự kiến năm 2025 Bảng 3.2 Nhu cầu đào tạo theo đơn vị STT Đơn vị Ban Lãnh đạo Phòng TCHC Đối tƣợng Cán quản lý Cán quản Năm Năm Năm Năm 2018 2019 2020 2025 1 0 1 19 STT Đơn vị Đối tƣợng Năm Năm Năm Năm 2018 2019 2020 2025 10 10 10 3 2 10 12 12 12 2 2 2 10 14 14 14 0 1 6 6 2 16 16 16 16 38 40 40 40 lý Chuyên môn nghiệp vụ Thừa hành phục vụ Cán quản lý Phịng KHVT Chun mơn nghiệp vụ Thừa hành phục vụ Cán quản Phịng Kỹ thuật lý Chun mơn nghiệp vụ Cán quản Phịng TCKT lý Chun mơn nghiệp vụ Cán quản Phân xưởng sửa chữa lý Chuyên môn nghiệp vụ Công nhân kỹ 20 Đơn vị STT Đối tƣợng Năm Năm Năm Năm 2018 2019 2020 2025 4 105 95 85 85 thuật Cán quản Các phân xưởng lý vận hành Công nhân kỹ thuật 3.2.2 Hoàn thiện mục tiêu đào tạo nguồn nhân lực cho Công ty Để thực tốt công tác đào tạo đến năm 2020, mục tiêu đào tạo phải xây dựng cụ thể sau: - Kiến thức: Tiếp cận với trình độ quản lý, chuyên môn nghiệp vụ, kỹ thuật nước tiên tiến giới Năng suất lao động tương đương nước khu vực, đến năm 2020 đạt >10 triệu kWh/người - Kỹ năng: Tập thể lao động Công ty chuyên nghiệp, động - Thái độ: có phẩm chất đạo đức tốt, tư tương trị vững vàng, có thái độ nghiêm túc, tinh thần trách nhiệm cao với cơng việc, gắn bó với Cơng ty 3.2.3 Xác định đối tƣợng đào tạo giai đoạn 2018-2020, tầm nhìn 2025 Bảng 3.4 Đối tượng đào tạo STT Đối tƣợng Nội dung - Cán quản lý đương Đào tạo cán quản lý cấp 3, nhiệm từ cấp Phó trưởng phịng cấp 21 trở lên; - Đối tượng cán diện quy hoạch chức danh từ cấp Phó trưởng phịng trở lên cho giai đoạn 2018-2020 20202025 - Cán quản cấp Trưởng/Phó trưởng phịng; - Tổ trưởng, tổ phó; Đào tạo nâng cao chuyên môn, - Chuyên viên, kỹ sư nghiệp vụ phịng chun mơn nghiệp vụ, Kỹ sư phân xưởng - Công nhân vận hành; - Công nhân sửa chữa theo Đào tạo bồi dưỡng nghề cho ngành nghề Điện, công nhân kỹ thuật khí, thơng tin, xây dưng - Cơng nhân lái xe; - Nhân viên Lễ tân, cấp dưỡng, vệ sinh công nghiệp Đào tạo nghiệp vụ cho công nhân thừa hành, phục vụ 3.2.4 Xác định nội dung đào tạo lựa chọn phƣơng pháp đào tạo a Xác định nội dung đào tạo b Lựa chọn phương pháp đào tạo 3.2.5 Xác định kinh phí cho đào tạo 3.2.6 Giải pháp hồn thiện cơng tác tổ chức, quản lý trình đào tạo - Lựa chọn sở đào tạo, giảng viên - Thời gian đào tạo 22 - Chuẩn bị sở vật chất - Triển khai, kiểm sốt q trình đào tạo 3.2.7 Giải pháp đánh giá chƣơng trình kết kết đào tạo - Đánh giá từ giảng viên: - Đánh giá từ người quan lý lớp: - Đánh giá từ phía học viên: 3.2.8 Các giải pháp bổ sung sau đào tạo - Hồn thiện sách động viên người lao động trình tham gia đào tạo cơng ty cử học - Hồn thiện sách sử dụng trường hợp sau đào tạo 3.3 CÁC ĐỀ XUẤT, KIẾN NGHỊ Để phục vụ cho yêu cầu hội nhập quốc tế, Công ty mong muốn EVN tạo điều kiện số nội dung sau: Một là, hoàn thiện quy chế, quy định nhằm thu hút, trọng dụng nhân tài Hai là, tổ chức gửi cán bộ, kỹ sư đào tạo chuyên sâu số hãng thiết bị công nghệ Nhiệt điện Thủy điện lớn giới ABB, GE, Altstom… Ba là, xây dựng chương trình đào tạo Tiếng Anh nước ngồi (như Úc, Singapore, Newzeland… ) TÓM TẮT CHƢƠNG 23 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ Chính phủ người dân cần EVN có thay đổi phát triển đủ mạnh để phục vụ nhu cầu điện nước Công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực nhân tố then chốt giúp EVN đơn vị thành viên làm điều Hồn thiện công tác đào tạo Công ty Thủy điện Buôn Kuốp nằm yêu cầu chung Với mục tiêu nghiên cứu đề ra, phương pháp tiếp cận hệ thống, Luận văn “Đào tạo nguồn nhân lực Công ty Thủy điện Buôn Kuốp” giải số vấn đề lý luận thực tiễn công tác đào tạo nguồn nhân lực Công ty thu số kết sau: Một là, qua xem xét toàn diện lý luận đào tạo nguồn nhân lực doanh nghiệp, tác giả nhận thấy vai trị quan trọng cơng tác đào tạo nguồn nhân lực quy trình, nội dung triển khai công tác đào tạo nguồn nhân lực doanh nghiệp Hai là, thực trạng công tác đào tạo nguồn nhân lực Công ty Thủy điện Bn Kuốp cịn số hạn chế định là: - Hiện nay, việc xác định nhu cầu đào tạo Công ty Thủy điện Buôn Kuốp chưa quan tâm đến nhu cầu, mong muốn, nguyện vọng từ phía người lao động, người trực tiếp tham gia khóa đào tạo - Kế hoạch đào tạo xây dựng chung chung, chủ yếu dự vào số liệu năm trước - Các hình thức đào tạo chủ yếu loại hình đào tạo bản, truyền thống đào tạo tập trung, kèm cặp, bồi dưỡng, chưa có đổi Đối với hoạt động tự đào tạo, Đội ngũ giảng viên 24 Công ty hạn chế phương pháp phạm, kỹ giảng dạy, hướng dẫn học viên Cơ sở vật chất phục vụ giảng dạy dụng cụ thực hành thiếu thốn - Đối với đánh giá học viên: chưa có so sánh, đánh giá hiệu cơng việc nhân viên trước sau khóa đào tạo Nguyên nhân hạn chế như: Cách triển khai bước khảo sát nhu cầu đào tạo chưa tốt, cán phụ trách thiếu kinh nghiệm, cơng tác tự đào tạo chưa có chương trình, phương pháp đảm bảo tính khoa học, chặt chẽ Cán đào tạo nội chưa đào tạo, huấn luyện để hoàn thiện… Ba là, từ vấn đề lý luận thực tiễn công tác đào tạo nguồn nhân lực Công ty Thủy điện Buôn Kuốp, tác giả đề xuất số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác đào tạo nguồn nhân lực Công ty Thủy điện Buôn Kuốp xây dựng kế hoạch đào tạo Công ty thời gian đến Đồng thời Luận văn đề xuất số kiến nghị với Tập đoàn Điện lực Việt Nam Bộ ngành nhằm mục đích tạo điều kiện cho cơng tác đào tạo nguồn nhân lực Công ty EVN ngày tốt Mặc dù đề số giải pháp, xây dựng kế hoạch đạo tạo Công ty Thủy điện Buôn Kuốp thời gian đến, nhiên để giải pháp vào thực tiễn, cần có đồng thuận ban Lãnh đạo Cơng ty tồn thể CBCNV Cơng ty Đặc biệt có thay đổi cách nhìn nhận vấn đề nhà quản trị cấp trung gian cấp Tổ trưởng, Trưởng phòng ... lý luận đào tạo nguồn nhân lực doanh nghiệp Chương Thực trạng đào tạo nguồn nhân lực Công ty Thủy điện Buôn Kuốp thời gian qua Chương Giải pháp nhằm hoàn thiện công tác đào tạo nguồn nhân lực Công. .. thống, Luận văn ? ?Đào tạo nguồn nhân lực Công ty Thủy điện Buôn Kuốp? ?? giải số vấn đề lý luận thực tiễn công tác đào tạo nguồn nhân lực Công ty thu số kết sau: Một là, qua xem xét toàn diện lý luận đào. .. điện Công ty Thủy điện Buôn Kuốp Tác giả tham gia để giải vấn đề đào tạo nguồn nhân lực Công ty Thủy điện Buôn Kuốp để nghiên cứu bổ sung đưa giải pháp hồn thiện cơng tác đào tạo nguồn nhân lực