Cac ky nang truyen thong(BGD ĐT Tap huan tai Hue 24-26.8.2009)

Các kỹ năng tuyền thông GDSK Nhng kỹ nng cơ bn của truyền thông - giáo dục sức khoẻ. 1-Kỹ nng giao tiếp. 2-Kỹ nng hỏi và lắng nghe. 3-Kỹ năng khen 4-Kỹ năng khuyên nhủ 5-Kỹ năng kiểm tra 6-Kỹ năng động viên 7-Kỹ năng dùng ngôn từ quen thuộc, dễ hiểu Các kỹ năng truyền thông GDSK Những kỹ năng đặc biệt trong truyền thông GDSK: 1-Thảo luận nhóm 2-Thăm hộ gia đình 3-Tư vấn cá nhân 4-Làm mẫu thực hành 5-Tổ chức chiến dịch truyền thông Các kỹ năng cơ bản của tuyền thông giáo dục sức khoẻ kỹ năng giao tiếp: Thái độ, vẻ mặt, dáng điệu, cử chỉ . phù hợp Loại bỏ nhng vật cn gia bạn và đối tượng Ngồi ngang tầm với đối tượng Nhỡn vào mắt đối tượng một cách thân mật Không tỏ ra vội vã. Kỹ nng hỏi và lắng nghe. Biết cách lắng nghe và đặt câu hỏi rất quan trọng trong TT- GDSK vỡ nó giúp bạn: Hiểu được hoàn cnh của đối tượng từ đó điều chỉnh thông điệp và lời khuyên cho thích hợp. Kiểm tra xem người nhận có hiểu đúng nhng gỡ bạn đã nói. Các kỹ năng cơ bản của TT-GDSK Kỹ nng khen. Tuyên truyền viên nên khen nhng gỡ đối tượng đã làm tốt, đã hiểu đúng để khích lệ họ. Kỹ nng khuyên nhủ. Tuyên truyền viên nêu lợi ích và hướng dẫn nhng điều thiết thực, cụ thể mà đối tượng cần biết, cần làm (dùng tranh nh, ví dụ thực tế địa phương để minh hoạ), cùng đối tượng tho luận cách gi i quyết khó khn mà họ gặp phi. Kỹ n ng kiểm tra. Sau khi đã gii thích và hướng dẫn điều cần biết, cần làm, tuyên truyền viên cần kiểm tra xem đối tượng có hiểu đúng nộ dung mà bạn vừa trao đổi không. Kỹ n ng khuyến khích, động viên. Khi đối tượng có ý định thử nghiệm hành vi sức khoẻ có lợi, tuyên truyền viên cần động viên đối tượng làm theo. Dùng ngôn từ quen thuộc, dễ hiểu. Ngôn từ sử dụng ph i phù hợp với trỡnh độ của đối tượng được truyền thông. Tránh dùng nhiều thuật ng chuyên môn khó hiểu. Nếu bất đắc dĩ phi dùng thỡ phi gii thích rõ cho người nghe có khái niệm. Ngôn từ phi phù hợp với cách nói của địa phương. Những kỹ năng đặc biệt trong TT-GDSK Tho luận nhóm Mục đích: Phát huy trí tuệ của tập thể để tỡm ra cách gai quyết cho nhng vấn đề cùng quan tâm. Tỡm kiếm sự thống nhất và ủng hộ của tập thể đối với nhng thay đổi cần tiến hành. Tạo điều kiện cho mọi người có dịp tự do phát biểu ý kiến riêng của mỡnh Xây dựng các mối quan hệ cộng đồng trên cơ sở bỡnh đẳng và giúp đỡ lẫn nhau để đạt mục đích chung. Tho luận nhóm (tiếp) Các bước tiến hành một buổi th o luận nhóm: Giới thiệu người tham dự (trong trường hợp có người chưa quen biết) Tuyên truyền viên - GDSK nêu chủ đề sắp tho luận Tiếp đó, lần lượt nêu các câu hỏi (nên đưa ra các câu hỏi mới) để mọi người tham gia tho luận. Qua đó, tuyên truyền viên biết được kinh nghiệm của mọi người: họ biết gỡ? Họ đã làm gỡ? Kết qu ra sao? Họ cm thấy thế nào về chủ đề này? Sau đó, bổ sung thông tin về vấn đề đang tho luận cho chính xác và đầy đủ. Tỡm hiểu xem mọi người có khó khn gỡ khi thực hiện hành vi mới. Nếu có hãy cùng mọi người tho luận để gii quyết. Cuối cùng, hãy tóm tắt các điểm chính và đạt được cam kết của mọi người thực hiện hành vi mới. Tho luận nhóm (tiếp) ặc điểm của một số cuộc th o luận nhóm tốt: Tất c các thành viên trong nhóm đều tham gia trao đổi học hỏi và chia sẻ kinh nghiệm với nhau. Không khí vui vẻ, hứng thú, tin tưởng. Không ai lấn át ai, không có sự chỉ trích hay tra xét ý kiến của nhau Tập chung vào chủ đề tho luận, không lạc đề Quá trỡnh tho luận gắn với hoàn cnh và đời sống thực tế của mọi người và địa phương. Có kết luận, tóm tắt nhng điều đã bàn bạc và đề ra kế hoạch thực hiện tiếp theo. Kỹ năngThăm hộ gia đình ây là hỡnh thức công tác quần chúng và xã hội rất có hiệu qu để giúp đỡ các cá nhân trong gia đình thông qua tư vấn. Mục đích: Hiểu rõ hoàn cnh cụ thể của từng gia đỡnh và từng cá nhân sống trong gia đỡnh đó để xác định nội dung và phương pháp truyền thông thích hợp. Trao đổi bàn bạc giúp đỡ gia đỡnh tỡm ra cách gii quyết các vấn đề sức khoẻ tuỳ theo nhu cầu và hoàn cnh riêng. Phổ biến thông tin, gii đáp thắc mắc và ghi nhận các khuyến nghị. ộng viên, hỗ trợ tinh thàn trong quá trỡnh thay đổi hành vi sức khoẻ. Kỹ năngThăm hộ gia đình (tiếp) Các nguyên tắc khi thm hộ gia đỡnh Bạn là khách, hãy tôn trọng các quy tắc xã giao và phong tục địa phương Tạo không khí vui vẻ, cởi mở. Tuy nhiên không nên quá dông dài nhng điều không cần thiết vỡ gia đỡnh có thể bận nhiều việc khác. Tránh phê bỡnh chỉ trích nếu không lần sau họ không muốn tiếp bạn ến th m gia đ ỡnh có người ốm trước. Khi đến thm hộ gia ỡnh bạn hãy mang theo các tài liệu truyền thôn và sổ để ghi lại các thông tin cần thiết. Khi cần theo dõi người bệnh, cần tới thm nhiều hơn. Ghi chép, theo dõi theo mẫu để báo cáo. Kỹ năng tư vấn cá nhân Mục đích Giúp cho mọi đối tượng tự hiểu rõ về các nguyên nhân và hậu qu của vấn đề sức khoẻ cho bn thân. Cùng với đối tượng trao đổi, tho luận về các gii pháp kh thi rồi để đối tượng tự tỡm ra gii pháp phù hợp nhất với các điều kiện và hoàn cnh riêng của mỡnh và tự gii quyết vấn đề. Như vậy tư vấn không có nghĩa là khuyên rn hoặc ép buộc đối tượng phi tuân theo một gii pháp nào đó.