Nội dung tập huấn VSCN-VSMT của Bộ GD&ĐT tại Huế 24.8.2009

Các kỹ năng tuyền thông GDSK Nhng kỹ nng cơ bn của truyền thông - giáo dục sức khoẻ. 1-Kỹ nng giao tiếp. 2-Kỹ nng hỏi và lắng nghe. 3-Kỹ năng khen 4-Kỹ năng khuyên nhủ 5-Kỹ năng kiểm tra 6-Kỹ năng động viên 7-Kỹ năng dùng ngôn từ quen thuộc, dễ hiểu Các kỹ năng truyền thông GDSK Những kỹ năng đặc biệt trong truyền thông GDSK: 1-Thảo luận nhóm 2-Thăm hộ gia đình 3-Tư vấn cá nhân 4-Làm mẫu thực hành 5-Tổ chức chiến dịch truyền thông Các kỹ năng cơ bản của tuyền thông giáo dục sức khoẻ kỹ năng giao tiếp: Thái độ, vẻ mặt, dáng điệu, cử chỉ . phù hợp Loại bỏ nhng vật cn gia bạn và đối tượng Ngồi ngang tầm với đối tượng Nhỡn vào mắt đối tượng một cách thân mật Không tỏ ra vội vã. Kỹ nng hỏi và lắng nghe. Biết cách lắng nghe và đặt câu hỏi rất quan trọng trong TT- GDSK vỡ nó giúp bạn: Hiểu được hoàn cnh của đối tượng từ đó điều chỉnh thông điệp và lời khuyên cho thích hợp. Kiểm tra xem người nhận có hiểu đúng nhng gỡ bạn đã nói. Các kỹ năng cơ bản của TT-GDSK Kỹ nng khen. Tuyên truyền viên nên khen nhng gỡ đối tượng đã làm tốt, đã hiểu đúng để khích lệ họ. Kỹ nng khuyên nhủ. Tuyên truyền viên nêu lợi ích và hướng dẫn nhng điều thiết thực, cụ thể mà đối tượng cần biết, cần làm (dùng tranh nh, ví dụ thực tế địa phương để minh hoạ), cùng đối tượng tho luận cách gi i quyết khó khn mà họ gặp phi. Kỹ n ng kiểm tra. Sau khi đã gii thích và hướng dẫn điều cần biết, cần làm, tuyên truyền viên cần kiểm tra xem đối tượng có hiểu đúng nộ dung mà bạn vừa trao đổi không. Kỹ n ng khuyến khích, động viên. Khi đối tượng có ý định thử nghiệm hành vi sức khoẻ có lợi, tuyên truyền viên cần động viên đối tượng làm theo. Dùng ngôn từ quen thuộc, dễ hiểu. Ngôn từ sử dụng ph i phù hợp với trỡnh độ của đối tượng được truyền thông. Tránh dùng nhiều thuật ng chuyên môn khó hiểu. Nếu bất đắc dĩ phi dùng thỡ phi gii thích rõ cho người nghe có khái niệm. Ngôn từ phi phù hợp với cách nói của địa phương. Những kỹ năng đặc biệt trong TT-GDSK Tho luận nhóm Mục đích: Phát huy trí tuệ của tập thể để tỡm ra cách gai quyết cho nhng vấn đề cùng quan tâm. Tỡm kiếm sự thống nhất và ủng hộ của tập thể đối với nhng thay đổi cần tiến hành. Tạo điều kiện cho mọi người có dịp tự do phát biểu ý kiến riêng của mỡnh Xây dựng các mối quan hệ cộng đồng trên cơ sở bỡnh đẳng và giúp đỡ lẫn nhau để đạt mục đích chung. Tho luận nhóm (tiếp) Các bước tiến hành một buổi th o luận nhóm: Giới thiệu người tham dự (trong trường hợp có người chưa quen biết) Tuyên truyền viên - GDSK nêu chủ đề sắp tho luận Tiếp đó, lần lượt nêu các câu hỏi (nên đưa ra các câu hỏi mới) để mọi người tham gia tho luận. Qua đó, tuyên truyền viên biết được kinh nghiệm của mọi người: họ biết gỡ? Họ đã làm gỡ? Kết qu ra sao? Họ cm thấy thế nào về chủ đề này? Sau đó, bổ sung thông tin về vấn đề đang tho luận cho chính xác và đầy đủ. Tỡm hiểu xem mọi người có khó khn gỡ khi thực hiện hành vi mới. Nếu có hãy cùng mọi người tho luận để gii quyết. Cuối cùng, hãy tóm tắt các điểm chính và đạt được cam kết của mọi người thực hiện hành vi mới. Tho luận nhóm (tiếp) ặc điểm của một số cuộc th o luận nhóm tốt: Tất c các thành viên trong nhóm đều tham gia trao đổi học hỏi và chia sẻ kinh nghiệm với nhau. Không khí vui vẻ, hứng thú, tin tưởng. Không ai lấn át ai, không có sự chỉ trích hay tra xét ý kiến của nhau Tập chung vào chủ đề tho luận, không lạc đề Quá trỡnh tho luận gắn với hoàn cnh và đời sống thực tế của mọi người và địa phương. Có kết luận, tóm tắt nhng điều đã bàn bạc và đề ra kế hoạch thực hiện tiếp theo. Kỹ năngThăm hộ gia đình ây là hỡnh thức công tác quần chúng và xã hội rất có hiệu qu để giúp đỡ các cá nhân trong gia đình thông qua tư vấn. Mục đích: Hiểu rõ hoàn cnh cụ thể của từng gia đỡnh và từng cá nhân sống trong gia đỡnh đó để xác định nội dung và phương pháp truyền thông thích hợp. Trao đổi bàn bạc giúp đỡ gia đỡnh tỡm ra cách gii quyết các vấn đề sức khoẻ tuỳ theo nhu cầu và hoàn cnh riêng. Phổ biến thông tin, gii đáp thắc mắc và ghi nhận các khuyến nghị. ộng viên, hỗ trợ tinh thàn trong quá trỡnh thay đổi hành vi sức khoẻ. Kỹ năngThăm hộ gia đình (tiếp) Các nguyên tắc khi thm hộ gia đỡnh Bạn là khách, hãy tôn trọng các quy tắc xã giao và phong tục địa phương Tạo không khí vui vẻ, cởi mở. Tuy nhiên không nên quá dông dài nhng điều không cần thiết vỡ gia đỡnh có thể bận nhiều việc khác. Tránh phê bỡnh chỉ trích nếu không lần sau họ không muốn tiếp bạn ến th m gia đ ỡnh có người ốm trước. Khi đến thm hộ gia ỡnh bạn hãy mang theo các tài liệu truyền thôn và sổ để ghi lại các thông tin cần thiết. Khi cần theo dõi người bệnh, cần tới thm nhiều hơn. Ghi chép, theo dõi theo mẫu để báo cáo. Kỹ năng tư vấn cá nhân Mục đích Giúp cho mọi đối tượng tự hiểu rõ về các nguyên nhân và hậu qu của vấn đề sức khoẻ cho bn thân. Cùng với đối tượng trao đổi, tho luận về các gii pháp kh thi rồi để đối tượng tự tỡm ra gii pháp phù hợp nhất với các điều kiện và hoàn cnh riêng của mỡnh và tự gii quyết vấn đề. Như vậy tư vấn không có nghĩa là khuyên rn hoặc ép buộc đối tượng phi tuân theo một gii pháp nào đó. [...]... hợp với nội dung định truyền thông Truyền thông viên cần đọc và thuộc nội dung phần lời trước khi tiến hành truyền thông Khi tiến hành tư vấn hoặc tho luận cần để cho đối tượng xem phần tranh và đề nghị họ nói về nội dung bức tranh theo sự hiểu biết của họ Truyền thông viên trỡnh bày, gii thích nội dung bức tranh theo trỡnh tự để đối tượng dễ hiểu, dễ nhớ Sau đó để đối tượng trỡnh bày lại nội dung bức... các cuộc họp đông người (nhóm lớn) tại nơi hội họp, trường học, hội phụ n Sử dụng để phát lại qua hệ thống loa truyền thanh của huyện, xã Cách sử dụng bng cassette trong các cuộc họp như thế nào? Mỗi buổi, cán bộ truyền thông chỉ nên bật một và nội dung trong khong thời gian 15 phút Không nên mở lâu quá ặt các câu hỏi dễ hiểu để mọi người tho luận về nội dung chính của mẩu chuyện hay thông điệp trong... mẩu chuyện hay thông điệp trong băng Tổng hợp thống nhất ý kiến về nội dung chính Yêu cầu mọi người nhắc lại nội dung chính của vấn làm mẫu thực hành Mục đích Hướng dẫn cho các đối tượng biết cách làm một việc gỡ đó theo từng bước một ối tượng phi được trực tiếp thực hành các thao tác mà người tuyên truyền viên đã làm mẫu Các bước của một cuộc làm mẫu Giới thiệu cho mọi người biết bạn sẽ làm mẫu... nhng việc cần làm Tập trung mọi nguồn lực của địa phương phục vụ cho chiến dịch truyền thông Vận động sự đóng góp của mọi người trong cộng đồng Có kế hoạch thông báo liên tục vễ diễn biến hàng ngày của chiến dịch nhằm thúc đẩy nhng thay đổi về nhận thức, niềm tin, thái độ và cách thực hành của người dân đối với vấn đề cần gii quyết Có các hình thức động viên, khuyến khích sự nỗ lực của mọi người tham... tT(tiếp) Phương pháp tiến hành: Huy động sự tham gia của quần chúng bằng lời kêu gọi của ng, chính quyền địa phương hoặc đơn vị về tính chất cấp thiết của vấn đề cần phi tập trung gii quyết Dùng các phương tiện truyền thông đại chúng như loa đài, khẩu hiệu, áp phích, tranh cổ động để khuấy động phong trào Có thể kết hợp với các cuộc họp nhân dân tại địa điểm công cộng, các cuộc họp riêng trong cơ... người dân tại các buổi mít tinh, hội họp, tho luận nhóm để mọi người tự đọc, hiểu và làm theo các nội dung hướng dẫn trong tranh gấp Tranh gấp và tờ rơi là các tài liệu truyền thông rất bổ ích cho tho luận nhóm ở các cuộc họp Sử dụng tranh ảnh,vật mẫu(tiếp) 3-Tranh lật Sử dụng sách tranh trong truyền thông - GDSK như thế nào? Trước khi định truyền thông cho nhóm đối tượng nào, cán bộ truyền... gặp gỡ phù hợp nhất với họ nhằm tạo thuận lợi cho đối tượng có thể bộc lộ tâm tư tỡnh cm của mỡnh một cách thoi mái và dễ chịu Tạo ra mối quan hệ thân mật và tin tưởng lẫn nhau bằng cách tỏ thái độ ân cần, quan tâm, thông cm, đồng cm với nhng khó khn mà đối tượng gặp phi bằng cách đặt các câu hỏi gợi mở cho đối tượng hiểu rõ các vấn đề của họ càng sâu càng tốt Giúp cho đối tượng nhận thức đúng đắn về... lắng, nhng trở ngại trong việc gii quyết vấn đề của họ để tránh có nhng ý nghĩ sai trái Cung cấp thêm nhng thông tin cần thiết để làm sáng tỏ thêm vấn đề của họ để họ tham kho trước khi tỡm ra các gii pháp thích đáng Cam kết gi bí mật về nhng điều đã trao đổi, bàn bạc riêng với đối tượng để gi tín nhiệm lâu dài, luôn nhớ rằng phi tôn trọng nhng điều riêng tư của đối tượng Sử dụng tranh ảnh,vật mẫu 1.áp... người tuyên truyền viên đã làm mẫu Các bước của một cuộc làm mẫu Giới thiệu cho mọi người biết bạn sẽ làm mẫu về việc gỡ? Treo bng kiểm? Làm mẫu cho mọi người thấy trình tự từng bước nói rõ số thứ tự của các bư ớc trên bng kiểm Hãy chọn vị trí đứng thích hợp để mọi người đều nhỡn thấy Khuyến khích mọi người đặt câu hỏi trong và sau khi làm mẫu Mời một người làm lại các thao tác trong khi nhng người . dung chính của mẩu chuyện hay thông điệp trong băng. Tổng hợp thống nhất ý kiến về nội dung chính Yêu cầu mọi người nhắc lại nội dung chính của vấn làm. phần tranh và đề nghị họ nói về nội dung bức tranh theo sự hiểu biết của họ. Truyền thông viên trỡnh bày, gi i thích nội dung bức tranh theo trỡnh tự để