Tạo động lực cho giảng viên của trường cao đẳng kinh tế công nghiệp Hà Nội.

Luận văn đã giúp hệ thống hóa cơ sở lý thuyết liên quan đến tạo động lực cho người lao động, đặc biệt là đối tượng giảng viên người làm công tác trực tiếp giảng dạy hoặc nghiên cứu khoa học tại các cơ sở đào tạo. Xây dựng mô hình lý thuyết đánh giá công tác tạo động lực cho giảng viên dựa trên học thuyết nhu cầu cảu Abraham Maslow và học thuyết công bằng của J. Stacy Adams. Ứng dụng mô hình lý thuyết vào đánh giá thực trạng công tác tạo động lực cho giảng viên tại Trường cao đẳng Kinh tế Công nghiệp Hà Nội thông qua bảng hỏi đối với đối tượng giảng viên. Qua đó giúp nhìn nhận những kết quả đạt được, hạn chế và tồn tại trong công tác tạo động lực tại Trường. Cuối cùng trên cơ sở khảo sát, phân tích và đánh giá thực trạng, tác giả đề xuất một số giải pháp giúp hoàn thiện công tác tạo động lực tại Trường trong thời gian tới.

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ o0o - PHẠM TUÂN TẠO ĐỘNG LỰC CHO GIẢNG VIÊN CỦA TRƢỜNG CAO ĐẲNG KINH TẾ CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG ỨNG DỤNG Hà Nội - 2019 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ o0o - PHẠM TUÂN TẠO ĐỘNG LỰC CHO GIẢNG VIÊN CỦA TRƢỜNG CAO ĐẲNG KINH TẾ CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60 34 01 02 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG ỨNG DỤNG NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS ĐỖ MINH CƢƠNG XÁC NHẬN CỦA CÁN BỘ HƢỚNG DẪN XÁC NHẬN CỦA CHỦ TỊCH HĐ CHẤM LUẬN VĂN Hà Nội - 2019 LỜI CAM KẾT Tôi xin cam đoan luận văn tơi nghiên cứu thực Các thơng tin số liệu sử dụng luận văn đƣợc trích dẫn từ nguồn tài liệu đầy đủ Kết phân tích luận văn trung thực Luận văn khơng trùng với đề tài nghiên cứu khoa học Hà Nội, ngày tháng Tác giả luận văn Phạm Tuân năm 2019 LỜI CẢM ƠN Tôi xin bày tỏ lời cảm ơn sâu sắc tới PGS.TS Đỗ Minh Cƣơng ngƣời tận tình bảo, hƣớng dẫn định hƣớng cho chọn đề tài nghiên cứu, sở lý luận nhƣ khảo sát thực tế trình thực viết luận văn Tôi xin chân thành cảm ơn Thầy, Cô giáo Khoa Quản trị kinh doanh Trƣờng Đại học Kinh tế - ĐHQGHN dạy dỗ tôi, cung cấp cho tơi kiến thức suốt q trình học tập để tơi hồn thành luận văn Tôi xin đƣợc gửi lời cảm ơn tới bạn đồng nghiệp, giảng viên Trƣờng cao đẳng kinh tế công nghiệp Hà Nội cho nhiều lời khuyên quý báu, cung cấp cho tài liệu, thông tin, tạo điều kiện cho nghiên cứu, tham khảo tài liệu phục vụ cho luận văn nhƣ giúp đỡ giành thời gian trả lời khảo sát để tơi có số liệu cho việc phân tích luận văn Cuối cùng, tơi xin bày tỏ lịng biết ơn với gia đình tơi, động viên, khuyến khích, tạo điều kiện tốt thời gian, vật chất tinh thần để hồn thành tốt luận văn MỤC LỤC DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT i DANH MỤC BẢNG ii DANH MỤC CÁC HÌNH iv PHẦN MỞ ĐẦU CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU, CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƢỜI LAO ĐỘNG .5 1.1 Tổng quan tình hình nghiên cứu 1.2 Cơ sở lý luận động lực tạo động lực làm việc cho ngƣời lao động .7 1.2.1 Một số khái niệm sở 1.2.2 Các học thuyết tạo động lực cho người lao động 12 1.2.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc người lao động 19 1.2.4 Các công cụ tạo động lực làm việc cho người lao động 23 Tóm tắt chƣơng 32 CHƢƠNG 2: PHƢƠNG PHÁP VÀ THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU 33 2.1 Quy trình thực nghiên cứu .33 2.2 Thiết kế nghiên cứu định lƣợng .34 2.3 Phƣơng pháp thu thập liệu nghiên cứu 37 2.4 Phƣơng pháp xử lý liệu .39 2.5 Phƣơng pháp phân tích 39 2.6 Hạn chế nghiên cứu 40 Tóm tắt chƣơng 2: .41 CHƢƠNG 3: THỰC TRẠNG TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO GIẢNG VIÊN TẠI TRƢỜNG CAO ĐẲNG KINH TẾ CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI 42 3.1 Giới thiệu chung Trƣờng cao đẳng kinh tế công nghiệp Hà Nội 42 3.1.1 Lịch sử hình thành phát triển 42 3.1.2 Thực trạng công tác tổ chức cán chăm lo đời sống người lao động 43 3.1.3 Thực trạng hoạt động đào tạo kết đào tạo trường 44 3.1.4 Thực trạng thực nghiệp vụ đào tạo 47 3.2 Thực trạng công tác tạo động lực cho giảng viên trƣờng cao đẳng kinh tế công nghiệp Hà Nội 49 3.2.1 Thực trạng tạo động lực làm việc cho giảng viên thơng qua yếu tố tài .49 3.2.2 Thực trạng tạo động lực làm việc cho giảng viên thơng qua yếu tố phi tài 54 3.2.3 Những hạn chế, tồn công tác tạo động lực làm việc cho giảng viên trường cao đẳng kinh tế công nghiệp Hà Nội 60 Tóm tắt chƣơng 62 CHƢƠNG 4: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM TĂNG CƢỜNG, HỒN THIỆN CƠNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO GIẢNG VIÊN TẠI TRƢỜNG CAO ĐẲNG KINH TẾ CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI 63 4.1 Căn đề xuất giải pháp 63 4.1.1 Định hướng chiến lược phát triển Nhà trường đến năm 2025 tầm nhìn 2030 63 4.1.2 Các mục tiêu cụ thể 65 4.2 Giải pháp tăng cƣờng động lực làm việc cho giảng viên Trƣờng cao đẳng kinh tế công nghiệp Hà Nội 69 4.2.1 Giải pháp tạo động lực làm việc cho giảng viên thông qua công cụ tài .69 4.2.2 Giải pháp tạo động lực làm việc cho giảng viên thông qua cơng cụ phi tài 74 Tóm tắt chƣơng 79 KẾT LUẬN .80 TÀI LIỆU THAM KHẢO 82 PHỤ LỤC DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT STT Ký hiệu Nguyên nghĩa BGH Ban giám hiệu CNH, HĐH Công nghiệp hóa, đại hóa GD&ĐT Giáo dục đào tạo HSSV Học sinh sinh viên i DANH MỤC BẢNG STT Bảng Nội dung Bảng 1.1 So sánh nhân tố trì nhân tố thúc đẩy 15 Bảng 2.1 Bảng khảo sát mức hài lòng cán nhân viên 35 Bảng 2.2 Phƣơng pháp thu thập liệu 38 Bảng 3.1 Bảng 3.2 Bảng 3.3 Bảng quy đổi chuẩn giảng viên hữu 50 Bảng 3.4 Đơn giá tiền vƣợt 51 Bảng 3.5 Bảng 3.6 10 Bảng 3.7 11 Bảng 3.8 12 Bảng 3.9 13 Bảng 3.10 14 Bảng 3.11 Kết đào tạo cao đẳng hệ quy khóa từ 2013 – 2015 Kết rèn luyện cao đẳng hệ quy khóa từ 2013 – 2015 Lƣơng bình qn giảng viên qua năm từ 2012 – 2016 Chính sách khen thƣởng năm 2016 Kết mơ tả mức độ hài lòng thu nhập Giàng viên Kết thống kê mơ tả mức độ hài lịng điều kiện làm việc Kết thống kê mô tả mức độ hài lịng đặc điểm cơng việc Kết thống kê mơ tả mức độ hài lịng hội đào tạo thăng tiến Kết thống kê mơ tả mức độ hài lịng lãnh đạo ii Trang 45 45 51 52 54 55 56 57 58 Kết thống kê mô tả mức độ hài lòng đồng 15 Bảng 3.12 16 Bảng 4.1 Bảng phụ cấp thành tích cơng việc 70 17 Bảng 4.2 Bảng quy đổi chuẩn 71 18 Bảng 4.3 Bảng tính tiền lƣơng tháng 13 73 19 Bảng 4.4 Bảng tính tiền thâm niên cơng tác 73 nghiệp iii 59 DANH MỤC CÁC HÌNH STT Hình Hình 1.1 Tháp nhu cầu Maslow 12 Hình 2.1 Quy trình thực nghiên cứu 33 Nội dung iv Trang Bảng 4.3 Bảng tính tiền lƣơng tháng 13 Thành tích TT Mức thƣởng Xuất sắc tháng lƣơng Tốt 85% tháng lƣơng Hồn thành cơng việc mức 75% lƣơng Hồn thành cơng việc mức độ TB 50% lƣơng (Nguồn: Kết điều tra tác giả, năm 2016) Ngoài ra, ngày lễ lớn năm đặc biệt ngày 20/11, ngày thành lập trƣờng Nhà trƣờng nên khen thƣởng cho cán bộ, giáo viên theo thời gian đóng góp nhƣ sau: Bảng 4.4 Bảng tính tiền thâm niên cơng tác TT Thời gian công tác Mức thƣởng Dƣới năm 300.000 đồng Từ đến năm 400.000 đồng năm 500.000 đồng (Nguồn: Kết điều tra tác giả, năm 2016) Đồng thời nhà trƣờng tiếp tục trì mức thƣởng nhân ngày sinh nhật cán bộ, giáo viên (Số tiền thƣởng vào vào số tuổi, tuổi đƣợc thƣởng 200.000 đồng)  Chính sách phụ cấp, trợ cấp: Hiện nay, ngồi việc đóng bảo hiểm xã hội nhà trƣờng chƣa có mức trợ cấp, phụ cấp khác cho cán công nhân viên: Và đa số cán giáo viên làm việc nhà trƣờng chủ yếu tỉnh khác nhà trƣờng chƣa có nhà cơng vụ Để tạo điều kiện ổn định chổ cho cán bộ, giáo viên yên tâm công tác nhà trƣờng nên hỗ trợ cho ngƣời lao động chƣa có hộ Đà Nẵng tháng 100.000 – 150.000 đễ hỗ trợ tiền thuê nhà cho cán công nhân viên ngoại tỉnh + Tiến hành tổ chức khám bệnh định kỳ cho cán công nhân viên + Tổ chức trao tặng vật cho cán cơng nhân viên họ hồn thành xong chƣơng trình đào tạo 73 + Gia tăng thêm ngày nghỉ cho cán công nhân viên phụ nữ họ sinh con, chăm sóc Có thể cho nợ yêu cầu trả số tiết nợ học kỳ đến  Đánh giá sách tiền thưởng phụ cấp, trợ cấp: Nếu thời gian tới nhà trƣờng áp dụng sách đảm bảo đƣợc nhu cầu sau: + Nhu cầu sinh lý Thơng qua sách tiền thƣởng phụ cấp, trợ cấp góp phần làm cho thu nhập ngƣời lao động tăng thêm Nên từ việc chi tiêu cho sống ngày đƣợc nâng lên Nên làm cho họ giảm gánh nặng mặt tài Từ họ tập trung làm việc làm cho hiệu cơng việc tốt + Nhu cầu an tồn: Thơng qua sách phụ cấp nhƣ khám chữa bệnh, hỗ trợ tiền thuê nhà góp phần bảo vệ sức khỏe cho ngƣời lao động phòng trừ đƣợc rủi ro bệnh tật Từ giúp họ phấn chấn sống + Nhu cầu tự khẳng định mình: Mỗi tập thể hay cá nhân đƣợc tuyên dƣơng khen thƣởng trƣớc tập thể Điều góp phần tự khẳng định thân trƣớc cơng chúng Ngồi thơng qua sách tiền thƣởng phụ cấp giúp ngƣời lao động thỏa mãn nhu cầu tôn trọng nhu cầu xã hội 4.2.2 Giải pháp tạo động lực làm việc cho giảng viên thơng qua cơng cụ phi tài 4.2.2.1 Tạo động lực làm việc cho giảng viên thơng qua sách đào tạo phát triển Nhu cầu học tập nhu cầu thiết yếu tất ngƣời Nếu nhà trƣờng có sách đào tạo hợp lý làm cho trình độ chun mơn nghiệp vụ cán công nhân viên đƣợc nâng lên Từ nâng cao sản phẩm đào tạo trƣờng đáp ứng yêu cầu xã hội - Các sách người đào tạo: Hiện nay, đa số cán bộ, giáo viên nhà trƣờng theo học lớp cao học Nhƣng nhà trƣờng chƣa có nhiều sách hỗ trợ, đặc biệt hỗ trợ mặt tài Trong thời gian tới nhà trƣờng cần có sách hỗ trợ nhƣ sau: 74 + Nhà trƣờng khuyến khích cho giáo viên học để nâng cao trình độ hỗ trợ phần học phí + Trong q trình học tạo điều kiện thời gian chẳng hạn nhƣ giảng viên tự chủ việc bố trí lịch giảng dạy Tạo điều kiện cho giảng viên dạy vào ngày thứ bảy, chủ nhật để đảm bảo số giảng theo quy định bố trí thời gian để theo học, nâng cao trình độ chun mơn + Hiện nay, cán giáo viên trƣờng đa số chƣa có chứng giáo dục đại học Vì thời gian tới nhà trƣờng liên hệ với sở đào tạo có lực, uy tín để mở lớp chứng giáo dục đại học cho giảng viên Bên cạnh nhà trƣờng cần hỗ trợ học phí khuyến khích giảng viên tham gia + Hằng năm nhà trƣởng tổ chức hội thảo đổi phƣơng pháp giảng dạy, phƣơng pháp nghiên cứu khoa học từ giúp cho đội ngũ giáo viên tiếp cận với phƣơng pháp dạy nhƣ hoạt động nghiên cứu khoa học Đồng thời cử Cán bộ, giáo viên khoa tham gia giao lƣu hoạt động báo cáo khoa học trƣờng cao đẳng, đại học địa bàn nhằm giúp cho giáo viên học hỏi thêm nhiều kinh nghiệp thầy cô trƣờng trƣờng khác Ngoài ra, nhằm thu hút giữ chân ngƣời tài, đáp ứng chiến lƣợc phát triển lâu dài Trƣờng Các giảng viên sau đƣợc nhà trƣờng hỗ trợ kinh phí cho đào tạo cần ký cam kết với nhà trƣờng sau đƣợc đào tạo xong phải phục vụ cho nhà trƣờng năm Sau hồn thành xong chƣơng trình đào tạo nhà trƣờng nâng thêm bậc lƣơng cho cán công nhân viên Bên cạnh cần bố trí họ vào vị trí nhƣ tổ trƣởng mơn, phó khoa ngƣời học thấy đƣợc sau đào tạo có hội phát triển nghề nghiêp - Đánh giá sách đào tạo phát triển nhà trường: Thơng qua sách đào tạo phát triển giáo viên nhà trƣờng làm cho trình độ chuyên môn nghiệp vụ giảng viên ngày đƣợc nâng cao Từ giúp cho q trình giải cơng việc đƣợc nhanh chóng hiệu Chính vậy, giảng viên đƣợc cấp đánh giá cao, cảm giác sợ việc làm giảm đi, 75 từ thúc đẩy động làm việc, làm cho giảng viên làm việc tốt hơn, cống hiến nhiều cho phát triển chung Trƣờng Thông qua chƣơng trình đào tạo làm cho trình độ tay nghề nâng lên tạo hội cho họ đƣợc thăng tiến cơng việc Ngồi giải pháp đào tạo phát triển cịn đƣợc thỏa mãn nhu cầu tơn trọng, nhu cầu giao tiếp nhu cầu tự khẳng định trƣớc đồng nghiệp 4.2.2.2 Tạo động lực làm việc cho giảng viên thơng qua đánh giá thành tích cơng việc Qua việc đánh giá thành tích cơng việc giúp nhà quản trị có định đắn định nhân Đồng thời tạo tính cơng cho cán bộ, giáo viên nhà trƣờng từ thúc đẩy động lực làm việc cho cán giáo viên nhà trƣờng Hệ thống đánh giá phải đảm bảo Tính phù hợp; Tính nhạy cảm; Tính tin cậy; Tính đƣợc chấp nhận; Tính thực tiễn Trong thời gian tới nhà trƣờng nên áp dụng mẫu đánh giá thành tích cơng việc vào mẫu đánh giá sau: - Mẫu đánh giá dành cho sinh viên đánh giá giảng viên - Mẫu đánh giá dành cho giảng viên - Mẫu dành cho đánh giá dự thao giảng Cuối học kỳ Ban giám hiệu với khoa, tổ môn tiến hành dự thao giảng giảng viên lần Đồng thời khoa tiến hành phát phiếu điều tra để khảo sát ý kiến sinh viên giảng viên giảng dạy phát phiếu đánh giá giảng viên giảng viên khoa Sau tập hợp đƣa ban tra kết hợp với ban thi đua tiến hành xử lý kết phần mềm Exel Trong phiếu đánh giá nhận xét gồm có 20 tiêu chí tiêu chí tối đa điểm, tối thiểu điểm Điểm tổng phiếu nhận xét 100 điểm Sau tính điểm bình qn nhƣ sau: Điểm bình qn = (Điểm BQ GV+ Điểm BQSV + Điểm BQDG)/3 Trong đó: + Điểm BQGV điểm bình qn giáo viên đánh giá đƣợc tính nhƣ sau: Điểm BQGV = n  i 1 ĐGVi * ni n 76 Với ĐGVi điểm giáo viên thứ i đánh giá, n tổng số giảng viên tham gia đánh giá + Điểm BQSV điểm bình quân sinh viên đánh giá đƣợc tính nhƣ sau: Điểm BQSV = n  i 1 ĐSVi * ni n Với ĐSVi điểm sinh viên thứ i đánh giá, n tổng số sinh viên tham gia đánh giá + Với Điểm BQDG điểm bình quân giảng viên dự đánh giá đƣợc tính nhƣ sau: Điểm BQDG = n  i 1 ĐGDi * ni n Với ĐGDi điểm giáo viên thứ i dự giời đánh giá, n số giáo viên tham gia dự Bên cạnh giáo viên có cơng trình nghiên cứu khoa học đƣợc hội đồng khoa học nhà trƣờng chấp nhận đƣợc cộng thêm 10 điểm Và kết đƣợc xếp loại điểm trung bình tƣơng ứng: 90 điểm “Xuất sắc”; từ 70 89 “Tốt”, từ 50 – 59 “Khá” dƣới 50 “Trung bình” - Đánh giá giải pháp đánh giá thành tích cơng việc: Những năm qua nhà trƣờng chƣa có tháng lƣơng 13 cho cán giáo viên, chƣa có trƣờng hợp đƣợc tăng lƣơng trƣớc thời hạn Thông qua kết đánh giá thành tích cơng việc nêu cứ: + Thực việc thƣởng tháng lƣơng thứ 13 cán bộ, giáo viên Bên cạnh việc đánh giá thành tích giáo viên làm để tính lƣơng tăng thêm cho giáo viên + Thơng qua hình thức đánh giá thành tích cơng việc Nếu nhân viên vòng năm liên tiếp hồn thành xuất sắc nhiệm vụ tăng lƣơng trƣớc thời hạn Đồng thời Thơng qua q trình đánh giá thành tích cơng việc thành tích cá nhân đƣợc ghi nhận kịp thời Từ làm cho cá nhân cảm thấy đƣợc nhà trƣờng tơn trọng từ thơi thúc họ làm việc mục tiêu tổ chức 77 Thông qua kết đánh giá nhân viên đƣợc kết tốt đƣợc cấp đánh giá cao, đƣợc khen thƣởng trƣớc tập thể Từ nhu cầu tự khẳng định nhân viên đƣợc thỏa mãn Ngồi thơng qua đánh giá thành tích cơng việc giúp nhân viên thỏa mãn số nhu cầu khác nhƣ nhu cầu đƣợc giao tiếp, nhu cầu thăng tiến công việc 4.2.2.3 Tạo động lực làm việc cho giảng viên thông qua quan tâm tới đời sống tâm lý, tinh thần giảng viên Nhân dịp ngày lễ lớn nhƣ: Quốc khách 2/9, 30/4 - 1/5, ngày kỹ niệm thành lập thành lập trƣờng…Nhà trƣờng nên tiến hành: - Tổ chức hoạt động giao lƣu văn nghệ - Nhà trƣờng kết hợp với cơng đồn tổ chức chuyến thăm quan cho cán công nhân viên - Cơng đồn nhà trƣờng cần quan tâm nhiều đến đới sống vật chất nhƣ tinh thần cho công nhân nhƣ: tổ chức thăm viếng gia đình có thân nhân ốm đau, tang thƣơng động viên họ làm việc tốt - Tổ chức khen thƣởng cho em cán bộ, giáo viên nhà trƣờng có thành thích xuất sắc học tập ngày lễ Quốc tế thiếu nhi (1- 6) - Đối với cán công nhân viên chƣa có nhà ở, chƣa có phƣơng tiện lại Nhà trƣờng đứng bảo lãnh với ngân hàng nhà trƣờng cho vay vốn với lãi suất ƣu đãi để họ xây dựng nhà cửa, mua sắm phƣơng tiện lại, đồ dùng sinh hoạt nhằm cải thiện sống - Nhà trƣờng may đồng phục cho cán công nhân viên nhà trƣờng nhằm tạo tính chun nghiệp quan 78 Tóm tắt chƣơng Căn kết đánh giá thực trạng công tác tạo động lực cho giảng viên trƣờng cao đẳng kinh tế Công nghiệp Hà Nội chƣơng định hƣớng chiến lƣợc phát triển trƣờng, bối cảnh bên bên ảnh hƣởng đến chiến lƣợc phát triển trƣờng thời gian tới Tác giả đề xuất giải pháp nhằm tăng cƣờng công tác tạo động cho giảng viên Trƣờng thời gian tới Các giải pháp xoay quanh hai công cụ tạo động lực cơng cụ tài cơng cụ phi tài 79 KẾT LUẬN Con ngƣời nhân tố hạt nhân tổ chức, định đến thành công hay thất bại tổ chức Ngày tổ chức tồn phát triển định vốn, công nghệ, hay thiết bị mà phụ thuộc nhiều vào yếu tố ngƣời Vì vậy, vấn đề tạo động lực làm việc cho ngƣời lao động vấn đề đƣợc tổ chức quan tâm Công tác tạo động lực làm việc cho ngƣời lao động có ý nghĩa quan trọng, định phát triển tổ chức Sự thành công hay thất bại tổ chức hay cơng ty chỗ tổ chức có sử dụng tốt cơng cụ kích thích, tạo động lực làm việc cho ngƣời lao động để họ phát huy hết khả nhằm nâng cao suất lao động, vậy, tạo động lực làm việc cho nhân viên đòi hỏi cấp thiết nhà quản trị Luận văn giúp hệ thống hóa sở lý luận liên quan đến động lực tạo động lực làm việc cho ngƣời lao động nói chung cho đối tƣợng giảng viên nói riêng Qua nghiên cứu tài liệu, tác giả xây dựng mơ hình nghiên cứu nhằm đánh giá công tác tạo động lực cho giảng viên bao gồm nhóm tiêu chí là: (i) Đặc điểm công việc; (ii) Điều kiện làm việc; (iii) hội đào tạo thăng tiến; (iv) thu nhập; (v) Lãnh đạo; (vi) đồng nghiệp; (vii) động lực làm việc nhân viên Đề thực đánh giá thực trạng công tác tạo động lực cho giảng viên Trƣờng cao đẳng kinh tế công nghiệp Hà Nội Một nghiên cứu thực nghiệm đƣợc tác giả thực với toàn giảng viên ngƣời trực tiếp làm công tác giảng dạy nghiên cứu khoa học Trƣờng Kết nghiên cứu giúp có nhìn tồn cảnh thực trạng cơng tác tạo động lực cho giảng viên trƣờng, thành đạt đƣợc hạn chế yếu kém, nguyên nhân hạn chế Tạo động lực làm việc cho đối tƣợng giảng viên ngƣời trực tiếp tham gia công tác giảng dạy nghiên cứu khoa học Trƣờng đƣợc hiểu phƣơng pháp giúp tạo nên sức mạnh bên kích thích nhà giáo nỗ lực thực nhiệm vụ đƣợc giao, nâng cao chất lƣợng dạy học Qua nghiên cứu vấn đề lý luận tạo động lực làm việc cho nhân viên vào thực trạng trƣờng cao đẳng kinh tế công 80 nghiệp Hà Nội, tác giả xin đề xuất số giải pháp bao gồm công cụ tài phi tài nhằm góp phần vào cơng tác tạo động lực làm việc cho giảng viên nhà trƣờng thời gian tới Tuy nhiên, giới hạn thời gian phạm vi nghiên cứu, nên chắn luận văn không tránh khỏi khiếm khuyết thiếu sót cần đƣợc nghiên cứu, bổ sung tiếp tục hoàn thiện Rất mong nhận đƣợc góp ý kiến q thầy cơ, nhà khoa học để luận văn hoàn thiện 81 TÀI LIỆU THAM KHẢO Tiếng Việt Trần Phƣơng Anh, 2012 Phát triển nguồn nhân lực vùng kinh tế trọng điểm Bắc Bộ nước ta Luận án Tiến sỹ Học viện Khoa học Xã hội Nguyễn Vân Điềm Nguyễn Ngọc Quân, 2010 Giáo trình quản trị nhân Hà Nội: NXB Đại học Kinh tế Quốc dân Trƣơng Minh Đức, 2012 Chất lượng nguồn nhân lực doanh nghiệp vừa nhỏ tỉnh Lạng Sơn - Thực trạng giải pháp Đề tài khoa học cấp trƣờng Đại học Kinh tế - Đại học quốc gia, mã số KT.11.09 Đặng Thị Hƣơng, 2012 Hoàn thiện công tác đào tạo nhân lực doanh nghiệp nhỏ vừa lĩnh vực thương mại - dịch vụ địa bàn Hà Nội Đề tài khoa học cấp trƣờng Đại học Kinh tế - Đại học Quốc gia, mã số KT.11.07 Lê Thị Mỹ Linh, 2009 Phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp nhỏ vừa Việt Nam trình hội nhập kinh tế Luận án Tiến sỹ Trƣờng Đại học Kinh tế Quốc dân Nguyễn Hữu Thân, 2008 Giáo trình Quản trị nhân Hà Nội: NXB Lao động Xã hội Tiếng Anh Barnett, K.& McCormick, J., 2003 “Vision, relationships, and teacher motivation: A case study Journal of Educational Administration, 41(1),pp.55-73 David Kolb, 1984 Experience as the Source of learning and development The economist Eyal, O., and Roth, G., 2011 Principal’s leadership and teacher’s motivation, self- determination theory analysis Journal of Education Administration, 49(3), pp 256- 275 10 Herzberg, F., 1999 One more time: how you motivate employees? Harvard Business Review 11 Herzberg, F., Mausned and Snyderman, B.B (1959) "The motivtion of Word”, 2nd ed., John Wiley and Sound New York, NewYork 82 12 L Herod, 2012 From theory to practice EdD Written 2002, Updated February 13 Maslow, A., 1954 Motivation and Persionality, Harper and Row, New York 14 Seebaluck and Seegum, 2013 Motivation among public primary school teachers in Mauritius International Jounal of Educational Management, Vo Andre Bishay (1996), "Teacher motivation and satisfaction: a study employing the experience sampling method, J, undergrad, Sci3: 147-154 (1996) l.27 No.4,2013, pp.446-464 15 Shah, M.J, Rehman, M.U, Akhtar, G., Zafar, H and Riaz, A., 2012 Job satisfaction and Motivation of Teachers of Public Education Institutions International Jounal of Business and Social Science, 3(8),pp.271-281 16 Vroom,V.H, 1964 Work Motivation Wiley, NewYork 17 Zorlu Senyucel, 2011 Managing the human resource in the 21st century Enterpreneurship Journal 83 PHỤ LỤC Phiếu điều tra khảo sát Kính gửi q Anh/Chị, Tơi Phạm Tuân học viên cao học khóa 24 – quản trị kinh doanh 3, Khoa Quản trị Kinh doanh Trƣờng Đại học Kinh tế - ĐHQGHN, thực đề tài “Tạo động lực làm việc cho giảng viên trƣờng cao đẳng kinh tế công nghiệp Hà Nội” Bảng hỏi dƣới phần nghiên cứu Kính mong quý Anh/Chị dành thời gian trả lời câu hỏi dƣới Mọi thông tin Anh/Chị cung cấp đƣợc bảo mật sử dụng cho mục đích nghiên cứu Tơi xin chân thành cảm ơn giúp đỡ Anh/Chị Anh chị vui lòng cho biết mức độ đồng ý phát biểu dƣới A Đối với phát biểu anh chị đánh dấu X vào ô số từ -5 theo mức độ quy ƣớc: 1.Hoàn toàn không đồng ý, 2.Không đồng ý, 3.Không ý kiến, Đồng ý, Hồn tồn đồng ý Các tiêu chí TT Mức độ đồng ý I Đặc điểm công việc Tơi u thích cơng việc Tôi hiểu rõ cơng việc Công việc cho phép sử dụng tốt lực cá nhân Cơng việc tơi có nhiều thử thách thú vị 5 Tôi đƣợc quyền định số vấn đề thuộc chuyên môn II Điều kiện làm việc 5 Tôi đƣợc cung cấp đầy đủ phƣơng tiện để làm việc Nơi làm việc đảm bảo tính tiện nghi an tồn Khối lƣợng công việc đƣợc phân công hợp lý Thời gian làm việc tơi đƣợc bố trí hợp lý III Cơ hội đào tạo thăng tiến 10 Tôi đƣợc đào tạo đầy đủ kỹ cần thiết đề thực công viêc 11 Tôi đƣợc tạo điều kiện để nâng cao kiến thức chuyên môn 12 Nhà trƣờng tạo hội thăng tiến cho ngƣời có lực 13 Chính sách đào tạo thăng tiến cơng ngƣời 5 IV Thu nhập 14 15 Mức lƣơng phù hợp với lực khả Tôi đƣợc nhận khoản thƣởng, phụ cấp xứng đáng với hiệu làm việc 5 16 Lƣơng thƣởng phụ cấp đƣợc phân phối công 17 Tơi sống hoàn toàn dựa vào thu nhập nhà trƣờng V Lãnh đạo 18 Tôi không gặp khó khăn việc giao tiếp trao đổi với cấp 19 Cấp động viên hỗ trợ cần thiết 20 Mọi ngƣời đƣợc cấp đối xử công 21 Cấp tơi có lực 22 Cấp sẵn sàng ủy quyền cần thiết VI Đồng nghiệp 23 Đồng nghiệp sẵn sàng giúp đỡ cần thiết 24 Đồng nghiệp tơi ln thân thiện hịa đồng 25 Đồng nghiệp tơi ln tận tâm hồn thành cơng việc 26 Đồng nghiệp ngƣời đáng tin cậy VII Động lực làm việc nhân viên 27 Nhìn chung tơi có động lực làm việc trƣờng 28 Tôi vui mừng chọn trƣờng để làm việc 29 Tôi coi nơi làm việc nhƣ nhà thứ hai 30 Nhằm tăng cƣờng hồn thiện cơng tác tạo động lực trƣờng thời gian tới, theo Anh/Chị đâu sách nhà trƣờng cần ƣu tiên giải Hãy tích vào mà Anh/ chị cho (có thể chọn nhiều đáp án) Điều kiện môi trƣờng làm việc tốt  Lƣơng, thƣởng sách đãi ngộ tốt  Cải tiến công tác đánh giá thành tích cơng việc  Tăng cƣờng cơng tác đào tạo hội thăng tiến  Xây dựng định hƣớng chiến lƣợc lâu dài cho nhà trƣờng truyền  đạt để giảng viên thấu hiểu Thể vai trò lãnh đạo, cải thiện mối quan hệ với đồng nghiệp trƣờng  ... việc cho giảng viên Trƣờng cao đẳng Kinh tế Công nghiệp Hà Nội thời gian vừa qua Chính vậy, tác giả lựa chọn nghiên cứu ? ?Tạo động lực làm việc cho giảng viên Trƣờng cao đẳng Kinh tế Công nghiệp Hà. .. TRẠNG TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO GIẢNG VIÊN TẠI TRƢỜNG CAO ĐẲNG KINH TẾ CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI 42 3.1 Giới thiệu chung Trƣờng cao đẳng kinh tế công nghiệp Hà Nội 42 3.1.1 Lịch sử hình thành phát... thực trạng công tác tạo động lực làm việc cho giảng viên trƣờng cao đẳng kinh tế công nghiệp Hà Nội, từ đề xuất giải pháp kiến nghị giúp hồn thiện công tác tạo động lực làm việc cho giảng viên Trƣờng