CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ QUY TRÌNH NHẬP KHẨU MÁY TÁI CHẾ NHỰA TẠI CÔNG TY PORTEVER VIỆT NAM CHƯƠNG 2: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CHƯƠNG 3: QUY TRÌNH NHẬP KHẨU MÁY TÁI CHẾ NHỰA TẠI CÔNG TY PORTEVER SHIPPING VIỆT NAM CHƯƠNG 4: NHẬN XÉT CHUNG, MỘT SỐ ĐÊ XUẤT TĂNG CƯỜNG CHUYÊN MÔN NGHIỆP VỤ GIAO NHẬN HÀNG HÓA TẠI CÔNG TY PORTEVER VIỆT NAM
BÁO CÁO TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC HOA SEN NHẬN XÉT CỦA CƠ QUAN THỰC TẬP Thành Phố Hồ Chí Minh, ngày….tháng.…năm… (Ký ghi rõ họ tên) I BÁO CÁO TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC HOA SEN NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN Thành Phố Hồ Chí Minh, ngày….tháng….năm… (Ký ghi rõ họ tên) II BÁO CÁO TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC HOA SEN TRÍCH YẾU Đâu sống ln có khó khăn ngành nghề nào, với chuyên ngành ngoại thương thật sự thách thức không nhỏ em bước vào trường Đại Học Hoa Sen, ngành học mà bao gồm nhiều ngành nghề khác nên đòi hỏi xác gần tuyệt đối, phân tích lập luận phải khoa học, tính tốn dự dốn thị trường nước hàng kịp thời hợp lý ngồi có u cầu kỹ mềm kiên trì, tập trung, bình tĩnh hết phải yêu nghề Tuy nhiên, học phải đôi với hành – theo lời Bác Hồ dạy, thực tế, trường tạo nhiều điều kiện thực hành nhiều so với trường khác TP.HCM để nhằm nâng cao sức cạnh tranh sinh viên từ ngồi ghế nhà trường Ngành Kinh Doanh Quốc Tế nhánh nhỏ khoa Kinh Tế - Quản Trị, lại có lực lượng giảng viên sinh viên chất lượng xem điểm sáng mạnh Đại Học Hoa Sen Thực vậy, thực tập cơng ty Portever Việt Nam, em học khơng kỹ cần thiết áp dụng lý thuyết học (dù thực tế lý thuyết có nhiều khác biệt), điều quam trọng thơi thúc em xin thực tập cơng ty forwarder xem phần chuỗi cung ứng toàn cầu, điều mà em mơ ước sau hoàn thành khóa học Báo cáo tạo nhằm đúc kết kinh nghiệm, kiến thức kỹ mà em học suốt thời gian bốn tháng thực tập nhằm chuẩn bị cho chiến 4.0 sau này, mà sinh viên Việt Nam phải cạnh tranh với nhiều người tài giỏi đến từ vùng, lãnh thổ khác III BÁO CÁO TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC HOA SEN MỤC LỤC NHẬN XÉT CỦA CƠ QUAN THỰC TẬP .1 NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN .2 TRÍCH YẾU MỤC LỤC .4 LỜI CẢM ƠN .7 DANH MỤC HÌNH ẢNH VÀ BẢNG BIỂU .8 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT .10 NHẬP ĐỀ .1 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ QUY TRÌNH NHẬP KHẨU MÁY TÁI CHẾ NHỰA TẠI CÔNG TY PORTEVER VIỆT NAM 1.1 Định nghĩa chung hoạt động nhập 1.2 Các loại hình nhập chủ yếu Việt Nam 1.2.1 Trực tiếp nhập .2 1.2.2 Uỷ thác nhập 1.2.3 Hàng đổi hàng .3 1.2.4 Nhập gia công .3 1.2.5 Liên doanh nhập 1.3 Khái niệm chung quy trình nhập hàng bách hố Việt Nam đường biển 1.4 Các chứng từ cần thiết hoạt động nhập .4 1.4.1 Vận đơn đường biển (Bill of Lading) 1.4.2 Lệnh giao hàng (Delivery Order) 1.4.3 Giấy thông báo hàng đến (Arrival Notice) 1.4.4 Tờ khai hải quan (thông quan) 1.4.5 Phiếu đóng gói hàng hoá (Packing List) .6 1.4.6 Hoá đơn thương mại (Commercial Invoice) IV BÁO CÁO TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC HOA SEN 1.4.7 Các loại chứng từ, giấy tờ khác 1.5 Các điều khoản Incoterm 2010 chủ yếu sử dụng Việt Nam 1.5.1 Nhóm F 1.5.2 Nhóm C 1.6 Các phương thức toán thương mại chủ yếu .8 1.6.1 Ghi sổ (Open Account) 1.6.2 Nhờ thu (Collection) .8 1.6.3 Tín dụng thư (Letter Of Credit) 1.6.4 Chuyển tiền (Remittance) .9 CHƯƠNG 2: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY 10 2.1 Giới thiệu công ty 10 2.2 Quá trình hình thành phát triển Công Ty TNHH Portever Shipping Việt Nam 11 2.3 Cơ cấu, máy công ty Portever Việt Nam 12 2.3.1 Sơ đồ tổ chức phòng, ban công ty Portever Việt Nam 12 2.3.2 Chức phòng, ban công ty Portever Việt nam 13 2.3.3 Tình hình nhân 17 2.3.4 Lĩnh vực hoạt động .17 2.3.5 Tình hình hoạt động kinh doanh công ty Portever Việt Nam 19 2.3.6 Cơ cấu mặt hàng dịch vụ 20 2.3.7 Cơ cấu thị trường 21 2.4 Định hướng phát triển công ty Portever Việt Nam 22 CHƯƠNG 3: QUY TRÌNH NHẬP KHẨU MÁY TÁI CHẾ NHỰA TẠI CÔNG TY PORTEVER SHIPPING VIỆT NAM .24 3.1 Bảng quy trình nhập máy tái chế nhựa Cơng ty Portever Shipping Việt Nam 24 3.2 Quy trình nhập đường biển máy tái chế nhựa công ty Portever 25 3.2.1 Tìm kiếm, thoả thuận với khách hàng 25 3.2.2 Nhận thông tin kiểm tra chứng từ từ khách hàng 26 3.2.3 Lấy lệnh giao hàng (Delivery Order) 28 3.2.4 Lên chứng từ đăng ký khai hải quan 30 3.2.5 Truyền tờ khai khai thông tin IDC 41 3.2.6 Nhận kết luồng hàng thuế .43 3.2.7 Trả tờ khai, lấy phiếu giao nhận công-ten-nơ (EIR) 44 V BÁO CÁO TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC HOA SEN 3.2.8 Nhận hàng nhập 45 3.2.9 Thanh lý hải quan 45 3.2.10 Tổ chức giao hàng .46 CHƯƠNG 4: NHẬN XÉT CHUNG, MỘT SỐ ĐÊ XUẤT TĂNG CƯỜNG CHUN MƠN NGHIỆP VỤ GIAO NHẬN HÀNG HĨA TẠI CÔNG TY PORTEVER VIỆT NAM .47 4.1 Các điểm manh, điểm yếu, hội thách thức Công ty Portever Việt Nam 47 4.1.1 Điểm mạnh 47 4.1.2 Điểm yếu .48 4.1.3 Cơ hội 48 4.1.4 Thách thức 49 4.2 Một số đề xuất, khuyến khích nâng cao hiệu hoạt động cho công ty 50 4.3 Những cải thiện thân .51 KẾT LUẬN 52 TÀI LIỆU THAM KHẢO 53 PHỤ LỤC CHỨNG TỪ .54 VI BÁO CÁO TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC HOA SEN LỜI CẢM ƠN Trong tháng ngày thực tập công ty Portever Việt Nam (quận Phú Nhuận) cho em trải nghiệm sâu sắc khác biệt lý thuyết thực tế, cá nhân công việc phải cố gắng thích ứng với khó khan với cách giải khác làm em muốn bỏ Nhưng thật may mắn vinh dự bên cạnh em người lãnh đạo có tâm tầm chị Thái Thị Minh Mẫn (chị giám đốc thân yêu) dạy em nhiều thứ kiến thức công việc, phép ngoại giao khôn khéo sống hay kỹ khiến em kiên nhẫn (điều mà trước em chưa học) Hơn nữa, dù bận trăm cơng nghìn việc (đối nội, đối ngoại) chị truyền cảm hứng ngày với tập thẻ anh, chị, em công ty câu chào hỏi buổi sáng thân thường sức mạnh truyền lửa cho công việc (gần khơng có khoảng cách lãnh đạo nhân viên) Đây thật vinh dự hành trang quý báu cho tương lai Song song với phát triển thân nhờ vào cơng sức tận tình bảo ban Ngơ Ngọc Thuyên, cô khuyết điểm em từ ngày bước chân vào công ty phương pháp hồn thành tốt khóa thực tập tốt nghiệp, thực tập thành công nhiều so với thực tập nhận thức Ngoài ra, điểm khác biệt tạo nên u q lời cảm tạ nhiệt tình giúp sức sinh viên cô (dù cô giảng viên trường), cô sẵn sàng dành buổi đêm để chữa cho em đưa lời khuyên, mục tiêu, dự dịnh kiến công việc em trở nên thuận lợi Và cuối em xin gửi lời cảm ơn đến anh, chị công ty, người thân thiện ln nở nụ cười em gặp khó khăn cơng việc, vinh hạnh em làm chung với anh, chị Em xin chân thành cảm ơn tới công ty Portever Việt Nam người gắn bó với em suốt bốn tháng thực tập VII BÁO CÁO TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC HOA SEN DANH MỤC HÌNH ẢNH VÀ BẢNG BIỂU Hình 2.1 – Logo cơng ty Portever Việt Nam 10 Hình 2.2 – Đại lý công ty Portever giới .11 Hình 3.1 – Bảng báo giá mẫu 25 Hình 3.2 – Đăng ký tên cho doanh nghiệp nhập 30 Hình 3.3 – Danh sách khách hàng 31 Hình 3.4 – Danh sách khách hàng 31 Hình 3.5 – Chọn doanh nghiệp xuất nhập 32 Hình 3.6 – Đăng ký tờ khai nhập 33 Hình 3.7 - Đăng ký tờ khai nhập .33 Hình 3.8 – Thơng tin chung lô hàng nhập .34 Hình 3.9 – Nhập thơng tin chung 35 Hình 3.10 – Nhập thơng tin vận đơn .36 Hình 3.11 – Nhập thơng tin hóa đơn thương mại 37 Hình 3.12 – Nhập thông tin giá trị lô hàng 38 Hình 3.13 – Nhập thông tin thuế 38 Hình 3.14 – Nhập thơng tin hợp đồng .39 Hình 3.15 – Nhập thơng tin lô hàng nhập .40 Hình 3.16 – Thơng tin số lô hàng 41 Hình 3.17 – Khai nghiệp vụ IDA .42 Hình 3.18 – Khai nghiệp vụ IDC .42 Hình 3.19 – Lấy kết thông quan .43 VIII BÁO CÁO TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC HOA SEN Hình 3.20 – Nhận kết thông quan .44 Sơ đồ 1.1 – Quy trình nhập hàng bách hóa .4 Sơ đồ 2.1 – Sơ đồ tổ chức công ty Portever Việt Nam 12 Sơ đồ 2.2 – Phân bổ nhân công ty Portever Việt Nam 16 Bảng 2.3 – Tình hình hoạt động cơng ty 18 Bảng 2.4 – Cơ cấu dịch vụ công ty 20 Biểu đồ 2.5 – Cơ cấu thị trường .21 Sơ đồ 3.1 – Quy trình nhập máy tái chế nhựa 24 IX BÁO CÁO TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC HOA SEN DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT TÊN VIẾT TẮT FWD IMP EXP B/L C/O D/O A/N TKHQ P/L CI SC INT CIF FOB L/C VIẾT ĐẦY ĐỦ FORWARDER IMPORT EXPORT BILL OF LADING CERTIFICATE OF ORIGIN DELIVERY ORDER ARRIVAL NOTICE CUSTOM DECLARATION PACKING LIST COMMERCIAL INVOICE SALES CONTRACT INCOTERM 2010 DIỄN GIẢI Công ty giao nhận ủy thác Nhập Xuất Vận đơn Giấy xuất xứ hàng hóa Lệnh giao hàng Giấy báo hàng đến Tờ khai hải quan Phiếu đóng gói hàng Hóa đơn thương mại Hợp đồng mua bán Điều khoản thương mại COST, INSURANCE, FREIGHT quốc tế Tiền hàng, bảo hiểm, chi FREE ON BOARD LETTER OF CREDIT PORTEVER SHIPPING VIETNAM phí vận chuyển Giao hàng lên lan can tàu Tín dụng thư Cơng ty vận tải quốc tế ECUS5-VNACCS Portever Việt Nam Phòng Phần mềm khai báo hải P quan điện tử WTO WORLD TRADE ORGANIZATION Tổ chức thương mại quốc tế FTA FREE TRADE AREA Khu vực thương mại tự CPTPP COMPREHENSIVE AND Hiệp định đối tác toàn diện PROGRESSIVE AGREEMENT tiến xuyên Thái Bình FOR TRANS-PACIFIC Dương PARTNERSHIP X BÁO CÁO TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC HOA SEN khác Hơn nữa, Công ty Portever phải đương đầu với thách thức từ doanh nghiệp bên ngồi vùng lãnh thổ mà tính chun nghiệp, độ uy tín, cam kết ln đầu Biến động tỉ giá: xem yếu tố bất lợi mà tỉ giá ngoại tệ tăng (ví dụ: USD) khuyến khích xuất thiệt hại cho nhập khẩu, làm tăng chi phí làm hàng, giao nhận hàng hóa nhập khẩu, dịch vụ vận tải, … Đây xem gánh nặng chi phí cho vừa phải báo giá tốt cho khách hàng, vừa phải cân đối thu chi tốt 4.2 Một số đề xuất, khuyến khích nâng cao hiệu hoạt động cho cơng ty Tối thiểu hóa chi phí: thực tế cho thấy, ngày có nhiều cơng ty vận tải giao nhận với ngành nghề tương tự Công ty Portever nên việc “cạnh tranh gay gắt”, thế, việc giảm chi phí làm hàng cho khách hàng xuống mức thấp lợi cạnh tranh Đào tạo nguồn nhân lực: công ty cần trọng việc nâng cao nghiệp vụ nhân viên (cả kỹ cứng mềm) “yếu tố định” việc giữ chân khách hàng Nâng cao tính kỷ luật: mơi trường làm việc động, cởi mở Cơng ty Portever việc nâng cao kỷ luật làm việc điều cần thiết nhân viên cơng ty dễ dàng xao nhãng trách nhiệm làm việc Tiếp tục phát huy mạnh đầu cập nhật thơng tin: Cơng ty Portever có đội ngũ chuyên trách cập nhật giá từ hãng tàu hàng ngày (ở số cảng lớn) hàng tuần cho nhân viên sales tiện theo dõi báo giá cho khách hàng, điều cần phát huy mạnh Đa dạng hóa hệ thống thưởng phạt: cơng ty có chế độ đãi ngộ khiển trách, lãnh đạo cần phải đa dạng phương pháp để khuyến khích (chấn chỉnh) nhân viên làm việc chuyên tâm 47 BÁO CÁO TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC HOA SEN Phát huy mạnh buổi họp mặt nhỏ: công ty tạo “điều kiện” để họp mặt nhân viên vào cuối tuần nhằm gắn kết nhân viên lãnh đạo đồng thời giải tỏa căng thẳng sau tuần làm việc Đây xem mạnh công ty mà “vấn đề sức khỏe liên quan đến cơng việc” văn phòng ngày tăng 4.3 Những cải thiện thân Dù thời gian bốn tháng khoảng thời gian so với hàng chục năm làm việc người, em nhiều cải thiện thân theo hướng tích cực để “cạnh tranh” với mơi trường việc làm Dưới em tự đánh giá học tập Tác phong làm việc: trung bình Thực tế, em có lúc xao nhãng công việc, không tập trung chuyên môn, làm việc riêng hành chính, em ln chấp hành đồng phục nghiêm chỉnh, việc trễ nghỉ làm học Thái độ làm việc: trung bình Em khơng thực đặt hết tâm huyết làm việc Kỹ làm việc: trung bình Các cơng việc giao em hồn thành mức độ 60-70%, mức độ khơng nhiều cần để hồn thành trách nhiệm Mức độ hòa đồng: trung bình Em khơng sở hữu tính cách hòa nhập tốt thời gian ngắn với môi trường nên việc khó khăn với em, đó, em chưa hoàn toàn tự chủ vấn đề Kỹ quản lý thời gian: trung bình thấp Đây điểm yếu thân mà sau ba tháng thực tập em chưa có cải thiện vấn đề xếp thời gian hợp lý để giải công việc 48 BÁO CÁO TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC HOA SEN KẾT LUẬN Tồn cầu hóa thương mại trở thành “xu tất yếu” mà quốc gia, vùng, lãnh thổ phải thích nghi (dù có bất đồng, tranh chấp thương mại), đó, Công ty Portever ngoại lệ Hiện nay, công ty dành nhiều nguồn lực để nghiên cứu đặc tính thị trường khác nhau, ln theo dõi “biến động” kinh tế, trị, xã hội, văn hóa, tỉ giá, … nhằm “tối đa hóa lợi nhuận” “tối thiểu thiệt hại” từ thị trường Với đội ngũ nhân viên “trẻ, tâm huyết động”, cơng ty dần hình thành sắc riêng thể hiệu lượng khách hàng tìm đến thường xuyên, xem thành tựu mà công ty thành lập làm Tuy nhiên, với thay đổi yêu cầu liên tục từ khách hàng, công ty phải thực “thường xuyên công tác đào tạo nguồn nhân lực” để đáp ứng tốt Qua dù quy trình nhập hay xuất dịch vụ nào, công ty phải đặt “lợi ích” khách hàng lên trước xem mục tiêu tiên quyết, có trì hiệu hoạt động Với góc nhìn khách quan, Công ty Portever Việt Nam khẳng định hình ảnh, sức cạnh tranh tâm người phục vụ nhà chung Không ngừng cải thiện thân chất lượng dịch vụ giá trị cốt lõi công ty nhằm đem lại thỏa mãn cao khách hàng Những học trải nghiệm cho bước đường sau Công ty Portever hành trình thú vị với em có thiếu sót thân, em tin với em đạt phần lớn nhờ vào dẫn anh chị trước giảng viên Xin cảm ơn! 49 BÁO CÁO TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC HOA SEN TÀI LIỆU THAM KHẢO Hoàng Thị Hương, huyen82, ngày 10/05/2013, “Mối quan hệ tín dụng Xuất & Hoạt động xuất nhập (nghiên cứu Ngân hàng Phát triển Việt Nam)”, trang web: http://www.zbook.vn/ebook/moi-quan-he-giua-tin-dung-xuat-khau-hoat-dongxuat-nhap-khau-nghien-cuu-tai-ngan-hang-phat-trien-viet-nam-1433/?cv=1 Công ty Portever Việt Nam, ngày 30/100/2018, trang web http://www.portever.com/getFiveNews.action?browns= PHỤ LỤC CHỨNG TỪ Vận đơn (Bill of Lading) Phiếu đóng gói hàng hóa (Packing list) Lệnh giao hàng (Delivery Order) Hợp đồng mua bán (Sales Contract) Hóa đơn thương mại (Commercial Invoice) Giấy thông báo hàng đến (Arrival Notice) Tờ khai hải quan (Custom Declaration) 50 BÁO CÁO TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC HOA SEN 51 BÁO CÁO TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC HOA SEN 52 BÁO CÁO TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC HOA SEN 53 BÁO CÁO TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC HOA SEN 54 BÁO CÁO TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC HOA SEN 55 BÁO CÁO TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC HOA SEN 56 BÁO CÁO TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC HOA SEN 57 BÁO CÁO TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC HOA SEN 58 BÁO CÁO TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC HOA SEN 59 BÁO CÁO TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC HOA SEN 60 BÁO CÁO TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC HOA SEN 61 ... QUY TRÌNH NHẬP KHẨU MÁY TÁI CHẾ NHỰA TẠI CƠNG TY PORTEVER SHIPPING VIỆT NAM .24 3.1 Bảng quy trình nhập máy tái chế nhựa Công ty Portever Shipping Việt Nam 24 3.2 Quy trình nhập. .. QUAN VỀ CÔNG TY 10 2.1 Giới thiệu công ty 10 2.2 Quá trình hình thành phát triển Công Ty TNHH Portever Shipping Việt Nam 11 2.3 Cơ cấu, máy công ty Portever Việt Nam ... phối hàng nhập khẩu) , từ làm gia tăng hiệu kinh tế không cho công ty mà quốc gia Như phần phát triển, báo cáo Quy Trình Nhập Khẩu Máy Tái Chế Nhựa Tại Công Ty Portever nhiều kiến thức nhập ngành