Tạo động lực cho người lao động tại các tập đoàn kinh tế nhà nước ở việt nam

1. Tính cấp thiết của việc nghiên cứu đề tài luận án Nhân lực là sức lực con người, nằm trong mỗi con người và làm cho con người hoạt động. Sức lực đó ngày càng phát triển cùng với sự phát triển của cơ thể con người và đến một mức độ nào đó, con người đủ điều kiện tham gia vào quá trình lao động. Khi đó, chúng ta gọi đó là con người có sức lao động. Bên cạnh đó, nguồn nhân lực cần được hiểu là nguồn lực con người ở hai khía cạnh. Trước hết, nguồn nhân lực là nguồn gốc và nơi phát sinh ra nguồn lực, nằm trong bản thân con người. Đó cũng là sự khác nhau cơ bản giữa nguồn lực con người và các nguồn lực khác. Thứ hai, nguồn nhân lực được hiểu là tổng thể nguồn nhân lực của từng cá nhân con người. Khi đó, nguồn nhân lực là nguồn có khả năng sáng tạo ra của cải vật chất và tinh thần cho xã hội bằng biểu hiện ở số lượng và chất lượng nhất định tại một thời điểm nhất định. Trong lý thuyết về phát triển kinh tế, con người được coi là một nhân tố đảm bảo tốc độ tăng trưởng kinh tế bền vững; thậm chí con người còn được coi là nguồn vốn đặc biệt cho sự phát triển – vốn nhân lực . Do đó, em chọn đề tài Tạo động lực cho người lao động tại các Tập đoàn Kinh tế Nhà nước ở Việt Nam cho nghiên cứu của mình nhằm phân tích công tác tạo động lực, và tìm những hướng đi mới, phù hợp hơn cho các TĐKTNN ở Việt Nam hiện nay.

MỞ ĐẦU Tính cấp thiết việc nghiên cứu đề tài luận án Nhân lực sức lực người, nằm người làm cho người hoạt động Sức lực ngày phát triển với phát triển thể người đến mức độ đó, người đủ điều kiện tham gia vào trình lao động Khi đó, gọi người có sức lao động Bên cạnh đó, nguồn nhân lực cần hiểu nguồn lực người hai khía cạnh Trước hết, nguồn nhân lực nguồn gốc nơi phát sinh nguồn lực, nằm thân người Đó khác nguồn lực người nguồn lực khác Thứ hai, nguồn nhân lực hiểu tổng thể nguồn nhân lực cá nhân người Khi đó, nguồn nhân lực nguồn có khả sáng tạo cải vật chất tinh thần cho xã hội biểu số lượng chất lượng định thời điểm định Trong lý thuyết phát triển kinh tế, người coi nhân tố đảm bảo tốc độ tăng trưởng kinh tế bền vững; chí người coi nguồn vốn đặc biệt cho phát triển – vốn nhân lực Do đó, em chọn tài Tạo lực cho người lao động tích cơng Tập đồn Kinh tế Nhà nước Việtđề Nam cho nghiên cứu nhằm phân tác tạo động lực, tìm hướng động mới, phù hợp cho TĐKTNN Việt Nam PHẦN 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TẠO ĐỘNG LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 1.1.Khái niệm “Động lực người lao động nhân tố bên kích thích người nỗ lực làm việc điều kiện cho phép tạo suất, hiệu suất cao” “Nhu cầu tượng tâm lý người; đòi hỏi, mong muốn, nguyện vọng người vật chất tinh thần để tồn phát triển” “Động lao động người lao động xuất phát từ việc mong muốn thỏa mãn nhu cầu thiết yếu người lao động như: nhu cầu ăn, ở, lại, phát triển, tôn trọng…” Tạo động lực lao động hiểu hoạt động có tính chất khuyến khích động viên nhằm tác động vào nhu cầu người lao động để tạo nên chuyển biến hành vi họ hướng theo mục tiêu mà tổ chức mong muốn Tạo động lực làm nảy sinh động lực doanh nghiệp Các nhà quản trị tổ chức muốn phát triển doanh nghiệp vững mạnh phải vận dụng sách, biện pháp, cơng cụ quản lý thích hợp tác động đến người lao động nhằm làm cho người lao động hăng say làm việc, phát huy tính sáng tạo q trình làm việc để đóng góp cho tổ chức Vấn đề quan trọng tạo động lực hiểu nhu cầu người lao động, để từ có biện pháp kích thích, tạo động lực cho người lao động hăng say, nỗ lực trình làm việc 1.2.Các nhân tố ảnh hưởng đến tạo động lực lao động Các nhân tố thân người lao động  Đặc điểm cá nhân NLĐ  Năng lực thực tế NLĐ  Tính cách cá nhân NLĐ  Thái độ NLĐ cơng ty cơng việc Các nhân tố thuộc môi trường bên tổ chức  Cơ cấu tổ chức  Các sách quản trị nhân lực  Văn hóa tổ chức  Bản thân công việc  Điều kiện làm việc Các nhân tố thuộc mơi trường bên ngồi tổ chức  Các quy định pháp luật, Chính phủ  Đặc điểm ngành lĩnh vực hoạt động  Bối cảnh kinh tế 1.3.Nội dung tạo động lực doanh nghiệp Để tạo động lực cho người lao động, người quản lý cần phải có kế hoạch, phương hướng thực cách rõ ràng, chủ yếu tập trung vào số nội dung sau Xây dựng định mức lao động, nhiệm vụ tiêu chuẩn thực công việc cho người lao động Để phát huy sức mạnh tập thể tinh thần làm việc hăng say, nhà quản lý nên xây dựng mục tiêu nhiệm vụ cho đội ngũ nhân viên Một cách đưa mục tiêu sống còn, quan trọng mà cơng ty cần vượt qua, chẳng hạn tăng doanh số so với năm ngoái, hay vượt qua thị phần công ty cạnh tranh… Nếu nhà quản lý biết cách, chắn nhân viên liên kết lại "xả thân" màu cờ sắc áo cơng ty Những nhiệm vụ cần phải thực là: - Xác định rõ mục tiêu hoạt động doanh nghiệp, phổ biến mục tiêu đến lao động làm cho người lao động hiểu rõ mục tiêu - Xác định mục tiêu cụ thể định mức, tiêu chuẩn thực công việc cho người lao động, nhân viên phải giao quyền có trách nhiệm Rủi ro định nhân viên giao quyền nhỏ có chương trình huấn luyện, kèm cặp tốt - Đánh giá thương xuyên công mức độ hồn thành nhiệm vụ người lao động qua giúp người lao động điều chỉnh hành vi cho phù hợp với yêu cầu tổ chức từ giúp họ làm việc tốt Tạo điều kiện thuận lợi cho người lao động hoàn thành nhiệm vụ Nhiệm vụ người lãnh đạo phải tạo điều kiện thuân lợi công việc giúp cho nhân viên nhận thấy rằng, công việc mà họ làm hợp với chun mơn, kỹ mình, giúp họ phát triển nghề nghiệp tương lai Song song làm cho nhân viên cảm nhận phần tử quan trọng công ty Người lãnh đạo nên "kéo" tất nhân viên vào hoạt động quan trọng cơng ty Khi họ u cơng ty làm việc hăng say Các bước thực sau: - Phân cơng bố trí lao động cách hợp lý đảm bảo ”đúng người việc” tranh tình trạng làm trai ngành trái nghề gây khó khăn công việc cho người lao động - Cung cấp đầy đủ, kịp thời điều kiện cần thiết phục vụ cho công việc thiết kế lại công việc để người lao động cảm thây cơng việc có nhiều thú vị giúp họ hăng say công việc - Loại trừ trở ngại thực cơng việc người lao động Kích thích vật chất, tinh thần cho người lao động Trong thân người tồn hai mặt sinh học xã hội, phát triển người gắn liền với phát triển hai mặt Vì muốn thúc đẩy phát triển người cần phải có kích thích hai mặt để tạo đươc sứ mạnh tổng hợp, cụ thể: Kích thích vật chất nhằm tác động vào mặt sinh học, kích thích tinh thần nhằm tác động vào mặt xã hội Nhu cầu người vô hạn, tổ chức đáp ứng tất nhu cầu họ song khả người vơ hạn Do nhà quản lý phải có sách cụ thể tạo động lực cho người lao động để họ cống hiến hết khả thân Kích thích vật chất Tạo động lực lao động thông qua tiền lương “Tiền lương khoản tiền mà người lao động nhận từ người sử dụng lao động sau hồn thành cơng việc định” Như tiền lương công cụ đắc lực, động thúc đẩy người làm việc Tiền lương mà người lao động trả phải đảm bảo phản ánh đóng góp người lao động nhu cầu cần thiết sống họ người lao động phát huy tài mình, thúc đẩy động lực lao động Tuy tổ chức phải trả mưc lương thật cao cho người lao động để có động lực điều phụ thuộc vào khả chi trả ý muốn chi trả tổ chức Do để nâng cao vai trò kích thích lao động thơng qua tiền lương cần phải xác định đắn mối quan hệ tiền lương với cống hiến người lao động Công tác trả lương cho lao động phải đảm bảo yêu cầu nguyên tắc cỏ để tạo động lực cho người lao động làm việc Tạo động lực lao động thông qua tiền thưởng “ Tiền thưởng công cụ đãi ngộ quan trọng việc tao động lực cho lao động, làm tăng thêm thu nhập cho lao động khuyến khích họ lam việc hăng say hơn” Khi họ đạt thành tích, nhà quản lý phải biết cách khen thưởng kịp thời Việc quan trọng phải làm thường xuyên đợi đến cuối năm Chẳng hạn việc bầu chọn nhân viên xuất sắc, nhân viên có nhiều sáng kiến, nhân viên phục vụ khách hàng tốt nhất, nhân viên bán hàng giỏi tiến hành hàng tháng hay hàng quý Việc bầu chọn phải công bằng, hợp lý Việc tiến hành công nhận hay trao giải thưởng phải trang trọng Thông tin khen thưởng phải công bố rộng rãi cho nhân viên, đối tác đặc biệt gia đình người khen thưởng Nhà quản lý nên ý công nhận khen thưởng nhân viên không nằm danh sách nhân viên xuất sắc, làm tốt cơng việc, gắn bó với cơng ty Được sếp khen, khen trước mặt người, thành tích liều thuốc "sung" hiệu lực Kích thích tinh thần cho người lao động - Tạo vị tri ổn định cho người lao động làm việc Mỗi người lao động mong muốn có cơng việc ổn định, xuất phát từ nhu cầu ổn định sống người Ngồi người ln muốn phat triển khả thân, học hỏi, thể hiên thân Thực tế cho thấy người lao động có cơng việc ổn định tâm lý họ ổn định mưcs độ tập trung công việc cao Co xu hướng phấn đấu mạnh mẽ để đạt thành tích cao lao động Do người quản lý cần phải tạo cho người lao động tâm lý ổn định cơng việc, tạo lòng tin từ người lao động giúp họ gắn bó với cơng việc với tổ chức • Xây dựng bầu khơng khí lành mạnh, đầm ấm cơng ty Bầu khơng khí xã hội cơng ty biểu giao tiếp xã hội thường ngày người lao động đối nới mối quan hệ xã hội, lãnh đạo, cơng việc Kích thích lao động tạo thơi thúc bên người đến với lao động, thúc tạo dựa tác động khách quan lên ý thức Do đó, kích thích hoạt động lao động nào, người ta phải ý đến yếu tố tâm lý mục đích cơng việc, nhu cầu, hứng thú, động làm việc cá nhân hàng loạt đặc điểm tâm lý cá nhân tập thể, từ hình thành biện pháp kích thích hữu hiệu - Tổ chức cơng tác đào tạo nâng cao tay nghề, đào tạo Ngày khoa học công nghệ phát triển người ngày phải tiếp xúc với cơng việc đòi hỏi trình độ cao Do họ có nhu cầu hoc tập để khơng ngừng nâng cao trình độ, đáp ứng kíp thời cơng nghệ thay đổi Các nhà quản lý cần phải trọng công tác đào tạo phát triển để trì nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Tuy nhiên công tác đào tạo phải thực cách co quy củ đạt hiệu tốt Công tác đào tạo thể quan tâm tổ chức tới nhân viên từ tạo niềm tin gắn kết người lao động với tổ chức, tạo cho họ động lực để phát huy khả để phục vụ cho tổ chức đồng thời tạo điều kiện để áp dụng tiến kỹ thuật quản lý vao tổ chức • Tổ chức phong trào thi đua, lập thành tích Các tổ chức tạo phong trào thi đua lao động để tạo phấn đấu nâng cao suất người lao động, tiết kiệm nguyên vật liệu, nâng cao hiệu kinh tế Người lao động phấn đấu lao động để đạt vượt mục tiêu đề tổ chức có khen thưởng, động viên cụ thể Người lao động so sánh khả năng, lực minh với đồng nghiệp tạo nên ganh đua lao động, kích thích tri tuệ họ Người quản lý cần tạo phong trào thi đua đắn phù hợp tạo tinh thần trách nhiệm, hứng thú, đòi hỏi phấn đấu, cạnh tranh lao động Đi đơi với điều khen thưởng cụ thể động viên họ, tạo cho họ cảm giác cấp quan tâm, hoan thành tốt cơng việc có hội thăng tiến Ngồi có điều kiện doanh nghiệp nên thành lập câu lạc thể thao, tiểu tổ văn hoá, xây dựng trung tâm thể dục lớn, phòng tập thể dục biệt thự khu nghỉ mát để viên chức nghỉ ngơi giải trí Các quan hệ cá nhân tốt hình thành củng cố thơng qua hoạt động tập thể PHẦN 3: THỰC TRẠNG TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG VÀ QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC ĐỐI VỚI TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÁC TẬP ĐOÀN KINH TẾ NHÀ NƯỚC Ở VIỆT NAM 1.1 Thực trạng lao động sử dụng lao động tập đoàn kinh tế nhà nước Việt Nam Bảng 1.1 Thu nhập bình quân hàng tháng người lao động TĐKTNN, 2014-2016 10 PVN Petrolimex Vinacomin Viettel VNPT VRG Vinatex EVN Bảo Việt Vinachem 2014 2015 31,88 7,15 8,40 23,70 27,80 8,90 9,00 30,5 17,65 4,50 5,90 12,30 19,10 6,30 13,70 19,40 Đơn vị: Triệu VNĐ 2016 26,39 8,38 10,43 30,00 18,34 5,30 6,69 8,00 Lưu ý: Những năm khơng có liệu không hiển thị Nguồn: Tác giả tổng hợp Như vậy, dù lĩnh vực sản xuất kinh doanh nhiệm vụ trị - xã hội phải hồn thành khác nhau, TĐKTNN có điểm chung việc sử dụng lao động tạo động lực cho lao động Chúng ta nhận thấy số lượng lao động tập đoàn lớn, từ 20.000 người trở lên tới 100.000 người (riêng trường hợp Bảo Việt khoảng 5.500 người) Với số lượng lớn người lao động nhiều phòng ban, đơn vị chức khác nhau, TĐKTNN phải xử lý khối lượng lớn công việc liên quan đến chế độ, sách dành cho người lao động Vì vậy, việc tạo động lực cho người lao động trở nên đa dạng Tuy nhiên, thấy TĐKTNN trọng vấn đề thu nhập người lao động chủ trương tăng thu nhập lên để người lao động có sống ổn định an tâm cống hiến cho doanh nghiệp Ngoại trừ VRG Vinatex, trung bình người lao động tập đồn lại nhận mức lương triệu VNĐ/tháng năm gần Mức thu nhập so với thu nhập trung bình người lao động thị trường mức thù lao tương đối tốt Ngoài ra, hoạt động đào tạo cho lao động để phát triển lực cá nhân tập đoàn quan tâm đầu tư; đặc biệt, PVN có chiến lược riêng để thực trình đào tạo người lao động Cuối cùng, vấn đề xây dựng văn hóa doanh nghiệp để tạo động lực cho người lao động điểm nhấn mà số tập đoàn bắt đầu thực quan tâm nghiên cứu áp dụng 1.2 Phân tích đánh giá người lao động trình tạo động lực tập đồn kinh tế nhà nước Việt Nam Mơ tả mẫu điều tra thực tế Nghiên cứu thực trạng tạo động lực cho người lao động TĐKTNN Việt Nam xoay quanh điều tra trực tuyến với 896 người lao động làm việc cho 10 tập đoàn Việt Nam (xem Phụ lục 1) Dữ liệu thu thập từ bảng hỏi thiết kế theo mơ hình Tháp nhu cầu dùng làm trọng tâm phân tích kèm theo việc nghiên cứu thêm tư liệu thứ cấp có liên quan Trước tiên, cần nhận rõ đối tượng nghiên cứu qua bảng hỏi để nắm rõ đặc điểm họ trước có phân tích nhận định PHẦN 3: KẾT QUẢ ĐÁNH GIÁ Bảng 1.1 Đơn vị công tác đối tượng điều tra bảng hỏi TĐKTNN Hợp lệ: Bảo Việt EVN Petrolimex PVN Viettel Vinachem Vinacomin Vinatex VNPT VRG Tổng số Tần số Phần trăm Phần trăm Phần trăm (người) (%) hợp lệ (%) tích lũy (%) 60 6,7 6,7 6,7 106 11,8 11,8 18,5 99 11,0 11,0 29,6 77 8,6 8,6 38,2 155 17,3 17,3 55,5 44 4,9 4,9 60,4 159 17,7 17,7 78,1 104 11,6 11,6 89,7 84 9,4 9,4 99,1 0,9 0,9 100 896 100 100 Nguồn: Phân tích SPSS cho liệu tự điều tra (2016, 2017) Ta nhận thấy số lượng người lao động hoàn thành bảng điều tra hợp lệ tập đoàn: Vinacomin (17,7%), Viettel (17,3%), EVN (11,8%) Vinatex (11,3%) đông đảo so với TĐKTNN lại danh sách Điều cho thấy số liệu có độ bao quát tương đối đồng TĐKTNN lĩnh vực công nghiệp nặng, công nghiệp nhẹ công nghệ thông tin – tài – ngân hàng Trường hợp VRG đặc biệt với 0,9% số người lao động trả lời cho nghiên cứu hạn chế tập đồn vị trí địa lý xa với người nghiên cứu Tuy nhiên, số liệu tổng hợp phân tích theo nhóm ngành nghề kinh doanh TĐKTNN nên có tính đại diện tốt với phân tích riêng lẻ tập đồn kinh tế Về độ tuổi, nhóm người lao động từ 23 – 30 tuổi chiếm tỷ lệ lớn (56,6%) với 507/896 người lao động tham gia điều tra Nhóm 31 – 40 tuổi (31,6%) nhóm 18 – 22 tuổi (11,8%) theo sau Thông tin độ tuổi người lao động kết hợp với thông tin mức thu nhập họ PHẦN PHƯƠNG HƯỚNG, GIẢI PHÁP TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG VÀ ĐỔI MỚI QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC ĐỐI VỚI TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÁC TẬP ĐOÀN KINH TẾ NHÀ NƯỚC Ở VIỆT NAM THỜI KỲ TỚI Phương hướng đổi quản lý nhà nước tạo động lực cho người lao động tập đoàn kinh tế nhà nước Việt Nam tới năm 2030 Tính tới năm 2030, vấn đề sau đặt quy mơ kinh tế nói chung: - Cần sửa đổi sách liên quan đến đãi ngộ thù lao cho lao động nhằm thoát khỏi ảnh hưởng chế độ tính thu nhập theo thâm niên Điều thực sách đưa quy định, quy chuẩn chi tiết đo lường hiệu làm việc chuyển hình thức trả thu nhập theo thâm niên sang trả thu nhập cho người lao động thông qua hiệu làm việc với tiêu chí đánh giá cơng bố minh bạch trước người lao động doanh nghiệp - Cần sớm có chế đặc thù yêu cầu TĐKTNN đổi hoạt động sản xuất kinh doanh theo hướng đại hóa số hóa tạo môi trường làm việc động, sáng tạo cho người lao động Việc thực thi thành cơng đem lại hào hứng, phấn khởi làm việc người lao động tiện lợi công tác quản lý doanh nghiệp Điều cấp bách xu công nghệ giới chứng minh hướng tất yếu cho tăng hiệu cạnh tranh, có nhiều điển hình tập đồn lớn giới tiên phong - Cần xây dựng thêm quy chuẩn an toàn vệ sinh lao động chế tài đủ mạnh để yêu cầu TĐKTNN đầu cơng tác xây dựng mơi trường làm việc an tồn, không dẫn đến chấn thương tai nạn nghề nghiệp cho người lao động Những quy chuẩn cần theo thông lệ quốc tế, tiến gần đến yêu cầu mức trung bình giới khơng dừng lại góc độ tiêu chuẩn Việt Nam quốc gia ASEAN - Cần có quy định, tiêu chuẩn quy trình cơng bố thơng tin nhân sự, hội thăng tiến TĐKTNN Đặc biệt, chế thơng tin giám sát minh bạch để xử lý trường hợp thiếu lực, ngồi nhầm vị trí để giải vấn đề tâm lý ỷ lại cho ổn định công việc mà thiếu nỗ lực, cố gắng để đóng góp nhiều cho phát triển chung - Cần trì quy định hoạt động cơng đồn cần kết hợp với việc thiết lập chế cơng đồn viên chun trách khơng phụ thuộc tài lương thưởng vào người sử dụng lao động để hoạt động cơng đồn vào thực chất - Cần lưu ý công tác quy hoạch cán bộ, cán lãnh đạo cho TĐKTNN gặp vấn đề sản xuất, kinh doanh Những lãnh đạo cần chọn lọc kỹ lưỡng trình độ, phẩm chất lịch sử cơng tác Tuy nhiên, sách quy hoạch cần lưu ý đến đội ngũ lãnh đạo có tố chất thơng minh đốn cơng việc để đáp ứng nhu cầu mong mỏi người lao động tập đoàn - Cần đưa quy định liên quan chặt chẽ đến bảo vệ quyền riêng tư người lao động nơi làm việc, đồng thời có sách liên quan đến xây dựng môi trường hợp tác, cộng tác đồng nghiệp tổ chức doanh nghiệp có vốn nhà nước Giải pháp đổi mới, hoàn thiện quản lý nhà nước tạo động lực cho người lao động tập đoàn kinh tế nhà nước Việt Nam tới năm 2025 Đổi hồn thiện cơng tác quản lý nhà nước việc tạo động lực cho người lao động TĐKTNN cần phân thành giai đoạn hướng tới đích đến (năm 2025) việc đổi toàn diện rút ngắn giai đoạn điều bất khả thi góc độ nguồn lực khả đáp ứng sách Giai đoạn 2018 – 2020 thời gian đổi quản lý nhà nước nhóm yếu tố tạo động lực cao mơ hình đề xuất giai đoạn 2021 – 2025 dành cho việc đáp ứng nhóm nhân tố ảnh hưởng trung bình ảnh hưởng thấp người lao động TĐKTNN Việt Nam KẾT LUẬN Tiểu luận “Tạo động lực cho người lao động tập đoàn kinh tế nhà nước Việt Nam” sâu nghiên cứu góc độ tạo động lực cho người lao động tập đoàn kinh tế nước ta Về định hướng nghiên cứu thời gian tới, tác giả luận án nhận thấy tồn thiếu sót hạn chế nguồn lực nghiên cứu, trình độ kinh nghiệm nghiên cứu mà chưa kiểm chứng, đánh giá diện rộng TĐKTNN Do đó, nghiên cứu kiến nghị tiếp cận tập đoàn người lao động quy mơ mẫu lớn để có góc nhìn xác tình hình tạo động lực cho người lao động Đồng thời, nghiên cứu tương lai đề cập đến q trình tạo động lực cho vị trí quản lý cấp trung cấp cao TĐKTNN vừa chủ thể quản lý vừa người lao động, đại diện cho sở hữu nhà nước doanh nghiệp Họ người tạo tác động lan tỏa diện rộng với người lao động bên quan quản lý xếp người đủ lực phù hợp cho vị trí Với thời gian nghiên cứu có hạn nên khơng thể tránh khỏi sai sót, nghiên cứu sinh mong nhận nhiều đóng góp quý báu khách quan đối tượng độc giả để có điều kiện phân tích sâu mơ hình tạo động lực cho người lao động tập đoàn khiến cho nghiên cứu có tính ứng dụng thực tiễn đạt hiệu cao TÀI LIỆU THAM KHẢO Anphabe Nielsen Việt Nam (2016), Nơi làm việc tốt Việt Nam – 2016, Hà Nội: Công ty Anphabe Bảo Việt (2016), Báo cáo phát triển bền vững năm 2015, Hà Nội: Tập đoàn Bảo Việt Bảo Việt (2016), Báo cáo tích hợp: 2015 đầu tư chiều sâu kiến tạo giá trị bền vững, Hà Nội: Tập đoàn Bảo Việt Bảo Việt (2017), Em yêu biển: Báo cáo phát triển bền vững 2016, Hà Nội: Tập đoàn Bảo Việt PHỤ LỤC Bảng hỏi điều tra Động lực lao động Tập đoàn Kinh tế Nhà nước Việt Nam Kính thưa Anh/Chị Đây điều tra mang tính Khoa học túy cơng tác tạo động lực cho người lao động Tập đoàn Kinh tế Nhà nước Việt Nam (VRG, VinaChem, Viettel, VNPT, Vinacomin, PVN, EVN, Vinatex, Bảo Việt, Petrolimex) thời gian Kết bảo mật dùng cho khn khổ Nghiên cứu này, khơng có mục đích khác! Để có kết luận tốt xác cho thực trạng động lực lao động Tập đồn này, kính mong Anh/Chị hoàn thành giúp Bản điều tra (nếu Anh/chị người lao động công ty 10 Tập đoàn trên) gửi giúp Bản điều tra cho người thân, quen Tập đoàn để hồn thiện giúp Bản Điều tra gồm có 34 Câu hỏi ngắn gọn Anh/Chị vui lòng chọn câu trả lời với thân Việc hồn thiện Nghiên cứu điều tra tốn khoảng 10 phút Anh/Chị Sự đóng góp Anh/Chị động lực lớn giúp người nghiên cứu hoàn thiện thêm kiến nghị có ý nghĩa Cảm ơn Anh/Chị nhiều! * Bắt buộc Giới tính Anh/Chị? o Nam o Nữ o LGBT Độ tuổi Anh/Chị?* o Từ 18 đến 22 tuổi o Từ 23 đến 30 tuổi o Từ 31 đến 40 tuổi o Từ 41 đến 50 tuổi o Trên 50 tuổi Anh/Chị cơng tác Tập đồn Cơng ty Tập đoàn sau đây? * o Tập đoàn Hóa chất Việt Nam - Vinachem o Tập đồn Bảo Việt o Tập đoàn Điện lực Việt Nam - EVN o Tập đồn Dầu khí Việt Nam - PVN o Tập đồn Viễn thơng Qn đội - Viettel o Tập đoàn Dệt may Việt Nam - Vinatex o Tập đoàn Cơng nghiệp Than - Khống sản Việt Nam - Vinacomin o Tập đồn Bưu Viễn thơng Việt Nam - VNPT o Tập đồn Cơng nghiệp Cao su Việt Nam - VRG o Tập đoàn Xăng dầu Việt Nam - Petrolimex Thu nhập qua lương hàng tháng Anh/Chị?* o Dưới triệu VNĐ o Từ triệu VNĐ đến triệu VNĐ o Từ triệu VNĐ đến 11 triệu VNĐ o Từ 11 triệu VNĐ đến 15 triệu VNĐ o Từ 15 triệu VNĐ trở lên Thu nhập định kỳ hàng tháng có đủ nhu cầu thiết yếu thân gia đình Anh/Chị? * Rất khơng đủ Rất đủ Anh/Chị có hài lòng mức thưởng hàng năm mình? * Rất khơng hài lòng Rất hài lòng Tổng thu nhập hàng năm từ công việc Tập đồn có tạo n tâm sống Anh/Chị không? * Rất không yên tâm Rất yên tâm Điều kiện vệ sinh nơi làm việc anh chị có đảm bảo không? * Rất tệ Rất ổn Không gian làm việc thường ngày Anh/Chị có thống đãng khơng? * Rất chật hẹp, tù túng 10 Rất thoáng đãng, rộng rãi Sự đặt, bố trí khơng gian cơng sở có kích thích tính sáng tạo cơng việc Anh/Chị không? * Rất bí bách, làm giảm cảm Rất thơng minh, kích hứng làm việc thích sáng tạo 11 Trang thiết bị làm việc Anh/Chị có đại khơng? * Rất lạc hậu, thiếu thốn 12 Rất đại, đầy đủ Chỗ nghỉ ngơi, ăn uống tập thể có bố trí sẵn sàng cho Anh/Chị không? * Rất thiếu thốn 13 Rất đầy đủ Anh/Chị có khơng gian vui chơi, rèn luyện sức khỏe quan công tác không? * Rất thiếu thốn Rất đầy đủ 14 Anh/Chị đánh giá an tồn q trình lao động mình: * Rất khơng an tồn 15 Rất an toàn Nếu Anh/Chị làm việc trường (cơng trường), trang thiết bị bảo hộ có đủ đáp ứng tiêu chuẩn an tồn khơng? Rất không đủ thiếu an tồn Rất đầy đủ an tồn 16 Vị trí làm việc Anh/Chị có đảm bảo lâu dài không? * Rất không đảm bảo 17 Rất đảm bảo Anh/Chị đánh hoạt động thăm hỏi hiếu, hỉ, ốm đau từ Cơng đồn quan? * Rất không chu đáo 18 Rất chu đáo Hoạt động tham quan, nghỉ mát định kỳ cho người lao động có tổ chức hàng năm hay không? * Rất không đặn Rất đặn 19 Anh/Chị đánh giá hoạt động Cơng đồn Tập đồn mình? * 20 Rất không hiệu (thiếu Rất hiệu (biết đấu quan tâm đến nhu cầu người tranh cho người lao lao động) động) Hoạt động xây dựng đội ngũ (teambuilding) tổ chức tiệc, trò chơi, thi tập thể có đáp ứng kỳ vọng Anh/Chị không? * Rất không hiệu 21 Rất hiệu Ý kiến Anh/Chị đóng góp cho cấp có coi trọng hoạch định sách, chiến lược chung Tập đồn khơng? * Rất không coi trọng 22 Rất coi trọng Cán cấp có quan tâm, giúp đỡ cơng việc đời sống cấp thừa hành Tập đoàn Anh/Chị không? * Rất thờ 23 Rất quan tâm Anh/Chị đánh giá việc thực hoạt động cơng ích từ thiện Tập đoàn nay? * Rất thiếu ý nghĩa Rất thiết thực 24 Anh/Chị có hài lòng với vị trí cơng tác không? * Rất khơng hài lòng 25 Rất hài lòng Anh/Chị đánh ghi nhận tổ chức đến thành tích người lao động trao thưởng, tuyên dương, trao tặng danh hiệu: * Rất không hợp lý 26 Rất hợp lý Tập đồn có dành cho người đạt thành tích cao công việc ưu đãi đặc biệt hay đặc quyền riêng khơng? 27 o Khơng o Thỉnh thoảng o Thường xuyên (tần suất ln ln) o Ln ln Tư tưởng, quan điểm cá nhân người lao động có đồng nghiệp tôn trọng không? * Rất không coi trọng Rất coi trọng 28 Quyền riêng tư cá nhân người lao động có tơn trọng khơng? * Rất không coi trọng 29 Rất coi trọng Hoạt động đào tạo nội khóa học ngắn hạn (dưới năm) có làm Anh/Chị thỏa mãn không? * Rất không thỏa mãn 30 Rất thỏa mãn Anh/Chị có tạo điều kiện tham dự khóa học dài hạn (trên năm) nước nước ngồi khơng? * 31 Rất không tạo điều Rất tạo điều kiện kiện Anh/Chị đánh minh bạch tiêu đánh giá hiệu công việc để xét thăng tiến cho người lao động Tập đoàn? * Rất thiếu minh bạch 32 Rất minh bạch Tập đồn có xây dựng lộ trình phấn đấu nghiệp trọn đời (career path) cho người lao động khơng? * 33 o Có đầy đủ o Khơng o Có manh mún, khơng thành chỉnh thể Công việc nhiệm vụ Anh/Chị giao có phù hợp với chun mơn đào tạo? * Rất không phù hợp 34 Rất phù hợp Công việc nhiệm vụ Anh/Chị giao có phù hợp với cấp, chứng Anh/Chị có khơng? * Rất khơng phù hợp Rất phù hợp PHỤ LỤC Bảng mã hóa nhân tố điều tra Những nhân tố cần điều tra theo mơ hình lý thuyết chọn nghiên cứu mã hóa để tiện nghiên cứu tra cứu liệu cần thiết Bảng sau gồm nhóm biến, biến mã hóa câu hỏi có chứa từ khóa liên quan tới biến Mã Câu hỏi SL1-1 Thu nhập định kỳ hàng tháng có đủ nhu cầu thiết yếu Nhu cầu sinh lý Biến SL1-2 Hài lòng mức thưởng hàng năm SL1-3 Tổng thu nhập hàng năm có tạo yên tâm sống SL2-1 Điều kiện vệ sinh nơi làm việc có đảm bảo Nhu cầu an tồn SL2-2 Khơng gian làm việc thường ngày có thống đãng SL2-3 Sự đặt, bố trí khơng gian cơng sở có kích thích tính sáng tạo SL3-1 Trang thiết bị làm việc có đại SL3-2 Chỗ nghỉ ngơi, ăn uống tập thể có bố trí sẵn sàng SL3-3 Khơng gian vui chơi, rèn luyện sức khỏe quan AT1-1 Sự an toàn trình lao động AT1-2 Các trang thiết bị bảo hộ có đủ đáp ứng tiêu chuẩn an tồn AT2 Vị trí làm việc có đảm bảo lâu dài AT3-1 Hoạt động thăm hỏi hiếu, hỉ, ốm đau từ Cơng đồn quan AT3-2 Hoạt động tham quan, nghỉ mát định kỳ cho người lao động AT3-3 Hoạt động bảo vệ quyền lợi người lao động Cơng đồn Nhu cầu xã hội XH1 Hoạt động xây dựng đội ngũ (teambuilding) tổ chức tiệc, trò chơi, thi tập thể có đáp ứng kỳ vọng XH2-1 Ý kiến đóng góp cho cấp có coi trọng hoạch định sách, chiến lược chung XH2-2 Cán cấp có quan tâm, giúp đỡ công việc đời sống cấp thừa hành XH3 Việc thực hoạt động cơng ích từ thiện Tập đoàn Nhu cầu thực hóa thân Nhu cầu tơn trọng TT1-1 Hài lòng với vị trí cơng tác TT2-1 Sự ghi nhận tổ chức đến thành tích người lao động trao thưởng, tuyên dương, trao tặng danh hiệu TT2-2 Tập đồn có dành cho người đạt thành tích cao cơng việc ưu đãi đặc biệt hay đặc quyền riêng TT3-1 Tư tưởng, quan điểm cá nhân người lao động có đồng nghiệp tơn trọng TT3-2 Quyền riêng tư cá nhân người lao động có tơn trọng BT1-1 Hoạt động đào tạo nội khóa học ngắn hạn (dưới năm) có thỏa mãn BT1-2 Có tạo điều kiện tham dự khóa học dài hạn (trên năm) nước nước BT2-1 Sự minh bạch tiêu đánh giá hiệu công việc để xét thăng tiến cho người lao động Tập đồn BT2-2 Tập đồn có xây dựng lộ trình phấn đấu nghiệp trọn đời (career path) cho người lao động BT3-1 Công việc nhiệm vụ giao có phù hợp với chun mơn đào tạo BT3-2 Cơng việc nhiệm vụ giao có phù hợp với cấp, chứng ... ĐỘNG VÀ QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC ĐỐI VỚI TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÁC TẬP ĐOÀN KINH TẾ NHÀ NƯỚC Ở VIỆT NAM 1.1 Thực trạng lao động sử dụng lao động tập đoàn kinh tế nhà nước Việt Nam Bảng 1.1... PHÁP TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG VÀ ĐỔI MỚI QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC ĐỐI VỚI TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÁC TẬP ĐOÀN KINH TẾ NHÀ NƯỚC Ở VIỆT NAM THỜI KỲ TỚI Phương hướng đổi quản lý nhà nước. .. Việt Nam KẾT LUẬN Tiểu luận Tạo động lực cho người lao động tập đoàn kinh tế nhà nước Việt Nam sâu nghiên cứu góc độ tạo động lực cho người lao động tập đoàn kinh tế nước ta Về định hướng nghiên