LỜI MỞ ĐẦU Trong những năm gần đây, chính sách mở cửa và hội nhập của Nhà Nước đã mở ra lối đi mới cho nền kinh tế Việt Nam là bước ngoặt đánh dấu sự đi lên của nền kinh tế Việt Nam. Trong nền kinh tế thị trường của các doanh nghiệp có điều kiện để hoạt động và phát triển nhưng cũng tạo ra sự cạnh tranh gay gắt trong nền kinh tế, đòi hỏi ở các doanh nghiệp phải có chính sách chiến lược đúng đắn, kịp thời thì mới có thể trụ vững được. Vì vậy, ngày nay vấn đề mà các doanh nghiệp quan tâm là nâng cao năng suất lao động, hạ giá thành sản phẩm, sản phẩm làm ra có chất lượng tốt, mẫu mã đẹp, đáp ứng được nhu cầu ngày càng cao của khách hàng. Để có được những điều này, trước hết doanh nghiệp cần có được đội ngũ lao động có trình độ, có trách nhiệm, hăng say làm việc và có ý thức gắn bó lâu dài với công ty Để thu hút, khai thác mọi tiềm năng, sức sáng tạo của người lao động nhằm nâng cao năng suất lao động và hiệu quả sản xuất kinh doanh việc tạo động lực cho người lao động là hết sức cần thiết. Nhận thức được điều này trong thời gian thực tập tại Công ty Cổ phần Tasco, đi sâu vào thựuc tiễn hoạt động sản xuất của công ty và kết hợp với vốn kiến thức được trang bị tại trường em đã chọn đề tài: “ Tạo động lực cho người lao động tại Công ty Cổ phần Tasco” làm đề tài cho chuyên đề thực tập của mình Nội dung chính của chuyên đề thực tập gồm 4 chương: Chương 1: Tổng quan về công ty cổ phần Tasco Chương 2: Tổ chức bộ máy chuyên trách công tác quản trị nhân lực Chương 3: Nội dung của quản trị nguồn nhân lực tại công ty cổ phần Tasco Chương 4: Tạo động lực cho người lao động tại công ty cổ phần Tasco Em xin chân thành cám ơn Th.s Nguyễn Thị Hồng đã tận tình hướng dẫn em trong quá trình thực hiện chuyên đề này. Em xin ban lãnh đạo công ty Cổ phần Tasco, xin cảm ơn các anh chị nhân viên trong phòng nhân sự đã nhiệt tình giúp đỡ em trong suốt thời gian thực tập tại công ty
LỜI MỞ ĐẦU Trong năm gần đây, sách mở cửa hội nhập Nhà Nước mở lối cho kinh tế Việt Nam bước ngoặt đánh dấu lên kinh tế Việt Nam Trong kinh tế thị trường doanh nghiệp có điều kiện để hoạt động phát triển tạo cạnh tranh gay gắt kinh tế, đòi hỏi doanh nghiệp phải có sách chiến lược đắn, kịp thời trụ vững Vì vậy, ngày vấn đề mà doanh nghiệp quan tâm nâng cao suất lao động, hạ giá thành sản phẩm, sản phẩm làm có chất lượng tốt, mẫu mã đẹp, đáp ứng nhu cầu ngày cao khách hàng Để có điều này, trước hết doanh nghiệp cần có đội ngũ lao động có trình độ, có trách nhiệm, hăng say làm việc có ý thức gắn bó lâu dài với công ty Để thu hút, khai thác tiềm năng, sức sáng tạo người lao động nhằm nâng cao suất lao động hiệu sản xuất kinh doanh việc tạo động lực cho người lao động cần thiết Nhận thức điều thời gian thực tập Công ty Cổ phần Tasco, sâu vào thựuc tiễn hoạt động sản xuất công ty kết hợp với vốn kiến thức trang bị trường em chọn đề tài: “ Tạo động lực cho người lao động Công ty Cổ phần Tasco” làm đề tài cho chuyên đề thực tập Nội dung chun đề thực tập gồm chương: Chương 1: Tổng quan công ty cổ phần Tasco Chương 2: Tổ chức máy chuyên trách công tác quản trị nhân lực Chương 3: Nội dung quản trị nguồn nhân lực công ty cổ phần Tasco Chương 4: Tạo động lực cho người lao động công ty cổ phần Tasco Em xin chân thành cám ơn Th.s Nguyễn Thị Hồng tận tình hướng dẫn em trình thực chuyên đề Em xin ban lãnh đạo công ty Cổ phần Tasco, xin cảm ơn anh chị nhân viên phòng nhân nhiệt tình giúp đỡ em suốt thời gian thực tập công ty CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN TASCO 1.1.Thông tin chung đơn vị Tên gọi: Công ty Cổ phần Tasco Tên giao dịch: HUD - TASCO Trụ sở: Tầng 4, tòa nhà M5, 91 Nguyễn Chí Thanh, quận Đống Đa, Hà Nội Điện thoại:(84-4) 3773 8558 – Fax: (84-4) 3773 8559 Website: http://www.tasco.com.vn – http://www.taric.com.vn Giấy phép kinh doanh: 0600264117 – ngày cấp: 20/02/2001 Ngày hoạt động: 26/12/2007 Mã số thuế: 0600264117 Vốn điều lệ: 349.976.000.000 đồng Vốn đầu tư chủ sở hữu: 349.976.000.000 đồng Mã cổ phiếu: HUT *Quá trình hình thành phát triển công ty: Giai đoạn (1971-2000): Thiết lập Công ty cổ phần Tasco nguyên doanh nghiệp nhà nước thành lập từ năm 1971 với tên gọi Đội cầu Nam Hà hoạt động lĩnh vực xây dựng hạ tầng giao thông Ngày 17/5/2012, cơng ty chuyển tới văn phòng trụ sở tầng 4, tòa nhà M5, số 91 Nguyễn Chí Thanh, phường Láng Hạ, quận Đống Đa, thành phố Hà Nội Giai đoạn (2000-2008): Cổ phần hóa trở thành nhà thầu có tên tuổi Tháng 11/2000 đánh dấu bước ngoặt lớn tiến trình phát triển cơng ty, cơng ty tiến hành cổ phần hóa từ doanh nghiệp nhà nước chuyển sang hoạt động theo mô hình cơng ty cổ phần( Quyết định số 2616/2000/QĐ-UB ngày 20/11/2000 UBND tỉnh Nam Định) Giai đoạn (2008- đến nay): Quá trình niêm yết tăng vốn điều lệ doanh nghiệp Tháng 4/2008, 5,5 triệu cổ phiếu cơng ty thức giao dịch trung tâm GDCK Hà Nội HASTC với mã cổ phiếu HUT khẳng định vị TASCO tiến trình hội nhập kinh tế giới Tính đến cơng ty có bề dày lịch sử 40 năm hoạt động lĩnh vực xây dựng sở hạ tầng Băng lực tính chun nghiệp cao, cơng ty tạo lập xây dựng thương hiệu TASCO trở thành thương hiệu mạnh lĩnh vực xây lắp kinh doanh bất động sản 1.2.Tổ chức máy đơn vi 1.2.1.Chức năng, nhiệm vụ đơn vị -Kinh doanh phát triển nhà ở, kinh doanh bất động sản, cho thuê văn phòng, nhà ở, nhà xưởng -Xây dựng cơng trình điện ( nhiệt điện, thủy điện) , cơng trình thủy lợi, cơng trình hạ tầng kỹ thuật, xây dựng đường hầm -Kinh doanh khai thác cơng trình kết cấu hạ tầng 1.2.2 Sơ đồ tổ chức máy Sơ đồ 1.1: Sơ đồ máy tổ chức ( nguồn: tasco.com.vn/) 1.2.3.Hệ thống vị trí việc làm, chức danh cơng việc -Đại hội đồng cổ đông: Thành viên đại hội đồng cổ đông -Ban kiểm soát: +Trưởng ban kiểm soát +Thành viên ban kiểm soát -Hội đồng quản trị: +Chủ tịch hội đồng quản trị +Phó chủ tịch hội đồng quản trị +Thành viên hội đồng quản trị -Ban tổng giám đốc: +Tổng giám đốc +Phó tổng giám đốc -Khối kinh doanh: +Trưởng phòng Maketing +Trưởng phòng kinh doanh +Thành viên khối kinh doanh -Khối đầu tư: +Trưởng dự án +Thành viên khối đầu tư -Khối Quản lý sản xuất Bất động sản +Trưởng dự án +Thành viên khối QLSX BĐS -Khối Quản lý sản xuất hạ tầng +Trưởng dự án +Thành viên khối QLSX hạ tầng -Phòng kế tốn +Kế tốn trưởng +Kế tốn viên -Phòng nhân +Trưởng phòng nhân +Nhân viên nhân 1.2.4.Cơ chế hoạt động Công ty Cổ phần Tasco sử dụng mơ hình cấu tổ chức quản lý trực tuyến- chức năng.Ở mơ hình có nhiều cấp quản lý phận nghiệp vụ giúp cho thủ trưởng cấp trung cấp cao Cấp quản lý cao phải tập trung giải nhiều vấn đề chiến lược hoạch định chiến lược, tổ chức cán Cơng ty lựa chọn mơ hình cấu tổ chức quản lý phát huy ưu điểm cấu trực tuyến phân quyền để huy kịp thời truyền mệnh lệnh theo tuyến định, thủ lĩnh phân hệ chức phát huy tài đóng góp cho người lãnh đạo cấp cao họ khơng có quyền lệnh trực tiếp cho người phân hệ Thêm mơ hình kết hợp ưu điểm mơ hình chức chun sâu vào nghiệp vụ: đảm bảo sở, cho việc định, hướng dẫn thực định mà lãnh đạo đề Bên cạnh đó, cơng ty vấp phải nhược điểm loại hình phát sinh nhiều ý kiến tham mưu, đề xuất khác không đồng phận chức dẫn tới công việc nhàm chán xung đột đơn vị cá thể tang, đường liên lạc qua tổ chức trở nên khó khan phức tạp Vì vậy, khó phối hợp hoạt động nhứng lĩnh vực chức khác đặc biệt công ty điều chỉnh với điều kiện thay đổi bên ngồi Theo đó, cơng ty mối quan hệ cấp cấp theo đường thẳng phận chức làm nhiệm vụ chuẩn bị lời dẫn lời tham mưu kiểm tra hoạt động phòng ban Cơ cấu giúp công ty thu hút chuyên gia vào việc giải vấn đề chuyên môn, giảm bớt gánh nặng cho chủ tịch hội đồng quản trị ban giám đốc Tuy nhiên kiến cho cấu quản lý công ty bị cồng kềnh, nhiều đầu mối, nhiều ý kiến đưa đòi hỏi người quản lý phải người sang suốt ln biết điều hòa điều phối phân cơng công việc cho phận hoạt động hài hòa khắc phục tượng khơng ăn khớp, cơng việc bị chồng chéo lên 1.3.Nguồn nhân lực tổ chức Người lao động yếu tố trình sản xuất kinh doanh yếu tố định q trình Chính mà cấu chất lượng người lao động có ảnh hưởng lớn đếnq úa trình sản xuất kinh doanh công ty Sau đây, bảng 1.1 bảng thống kê đặc điểm, số lượng chất lượng đội ngũ nhân viên công ty cổ phần Tasco Bảng 1.1 Cơ cấu tuổi, giới tính trình độ học vấn cán nhân viên qua năm 2013- 2016 Chỉ tiêu Tổng Năm 2013 Năm 2014 Năm 2015 Số Tỷ lệ Số Tỷ lệ Số Tỷ (%) (%) lượng lượng lượn lệ (% (người) (ngườ g ) i) (ngư số 3182 lao động Phân theo giới tính Nam 2165 Nữ 1017 Phân theo độ tuổi 50 13 0.4 10 Phân theo trình độ chun mơn Trên đại 20 0.6 24 học Đại Năm 2016 Số Tỷ lệ (%) lượng 29.1 889 56.6 100 2445 100 6 Trung cấp, 348 10.9 176 5.4 238 công nhân kỹ thuật Trình độ 1889 khác 10 257 10.8 1343 54.9 59.4 2184 66.7 1240 56 (Nguồn: Phòng nhân lực Cơng ty cổ phần Tasco) *Nhận xét: Do tình hình kinh tế nói chung đặc điểm ngành nghề kinh doanh cơng ty nói riêng nhiều biến động dẫn tới quy mô tổng số lao động công ty phải chịu chi phối tình hình biến động Theo bảng số liệu số lao động nam chiếm tỷ lệ cao so với tổng số lao động qua năm Năm 2011 2165 lao động nam, chiếm 68,04% Năm 2012 2368 lao động nam chiếm 72% Năm 2013 1825 lao động nam chiếm 83% tổng số lao động Lao động nam giảm, tổng số lao động năm 2013 giảm so với 2012 tốc độ giảm lao động nữ giảm nhanh so với tốc độ giảm lao động nam lao động nam chiếm tỷ lệ cao so với lao động nữ Năm 2014 tổng số lao động có tăng năm 2013 252 người, lao động nam tăng 195 người ứng 110,68% so với năm 2013 Do đặc thù công việc yêu cầu cần nhiều thể lực, khả di chuyển, cơng tác xa theo cơng trình nên lao động nam chiếm nhiều lao động nữ Lao động nam thường thích di chuyển, khơng thích an phận, sức chịu đựng tính kiên trì khơng cao họ dễ nhảy việc công việc không thỏa mãn nhu cầu ảnh hưởng tới lợi ích họ Do cần tạo động lực cho lao động cần ý tới điều Do độ tuổi trung bình người lao động trẻ đồng đều, đáp ứng yêu cầu làm việc Trong nhóm lao động lao động có độ tuổi 30 tuổi từ 30-40 tuổi chiếm tỷ lệ cao năm, lực lượng nòng cốt tạo điều kiện để phát triển doanh nghiệp Với độ tuổi trẻ, sung sức có động lực cầu tiến cao đà phát triển, tích lũy kinh nghiệm, có nhiều hội học tập nâng cao khả năng, trình độ, nắm bắt kịp thời ứng dụng thực tiễn công vệc Đối với lao động 30 tuổi, họ dày dặn kinh nghiệm họ lại có nhu cầu thăng tiến cao Vì đưa sách tạo động lựuc cần phải ý đến đặc điểm để đáp ứng thỏa mãn nhu cầu nhóm đối tượng khác Về trình độ chun mơn, nhân viên có đại học chiếm tỷ lệ thấp Tỷ trọng số lao động có trình độ đại học cao đẳng tăng qua năm nhiên tỷ lệ tăng không đáng kể Trong xu hướng phát triển, hội nhập, cạnh tranh gay gắt, việc tăng cường đội ngũ lao động chuyên môn cao ngày trở nên cần thiết, tỷ lệ lao động có trình độ chun mơn chiếm tỷ lệ cấu lao động cơng ty vấn đề cần có điều chỉnh cho phù hợp Lao động công ty qua năm phần lớn lao động trực tiếp, chủ yếu lao động phổ thông chiếm tỷ lệ cao so với lao động trình độ khác Bởi cơng ty cần phải có sách quan tâm động viên lao động để giúp họ có động lực tham gia tích cực khóa đào tạo nhằm nâng cao tay nghề thân Từ góp phần nâng cao suất hiệu công việc *Xu hướng biến động Với đặc thù công ty chuyên kinh doanh xây dựng nhà nhà văn phòng bất động sản nên lao động chủ yếu nam giới Số lượng nhân viên chi nhánh có xu hướng tăng cơng ty ln có nhiều dự án phát triển mở rộng nhiều dự án khắp nơi đất nước Cơng ty ln có kế hoạch tuyển dụng nhân vị trí kỹ thuật viên vị trí kinh doanh Bên cạnh cơng ty ln quan tâm đến chất lượng lao động nên thường xuyên mở lớp đào tạo, mời them chuyên gia có uy tín giảng dạy cho số cán tham gia khóa đào tạo nước ngồi theo quy định Tổng cơng ty nhằm nâng cao trình độ tạo động lực làm việc nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh công ty Với đặc thù công việc nên nhân cơng ty ln có biến đổi phải điều động công tác làm việc khắp nơi tỉnh nước Điều ảnh hưởng đến công tác tạo động lực, thiết kế sách tạo động lực nhằm thỏa mãn nhu cầu nhân viên CHƯƠNG 2: TỔ CHỨC BỘ MÁY CHUYÊN TRÁCH CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC 2.1.Tổ chức máy chuyên trách 2.1.1.Tên gọi, chức máy chuyên trách Tên gọi: Phòng nhân Chức năng: -Xây dựng chiến lược, kế hoạch ngân sách hàng năm, kế hoạch phòng tháng để trình tổng giám đốc phê duyệt -Tổ chức máy nhân sự, phân cơng cơng việc cho phòng ban để hồn thành kế hoạch năm, kế hoạch cơng việc phòng/ban phê duyệt thời kỳ -Thực báo cáo nội theo quy định công ty báo cáo khác ban điều hành -Xây dựng quy trình , quy định nghiệp vụ thuộc lĩnh vực phòng, đánh giá hiệu quy trình quy định thực tế để liên tục cải tiến giúp nâng cao hoạt động công ty -Thực nhiệm vụ khác theo đạo ban giám đốc -Thực công tác tuyển dụng nhân đảm bảo chất lượng theo yêu cầu, chiến lược công ty -Tổ chức phối hợp với đơn vị khác thực quản lý nhân đào tạo tái đào tạo -Tổ chức quản lý nhân cho tồn cơng ty -Xây dựng quy chế lương thưởng, biện pháp khuyến khích- kích thích người lao động làm việc thực chế độ cho người lao động -Chấp hành tổ chức thực chủ chương thị ban giám đốc -Nghiên cứu soạn thảo trình duyệt quy định áp dụng công ty, xây dựng cấu tổ chức công ty phận tổ chức thực 10 phát triển công ty thời gian tới cần bổ sung nguồn nhân lực nên việc bố trí nhân lực phòng ban cho phù hợp vấn đề đáng quan tâm Đối với người lao động cần bố trí cơng việc mang tính chất sáng tạo thách thứuc để họ phát huy tốt mạnh thân Những chuyến công tác xa cần kèm theo nhiều chế độ đãi ngộ, chế độ ưu đãi tốt, hội thăng tiến cách tạo động lực cho lao động trẻ Đối với lao động có thâm niên cơng tác lâu năm nên bố trí vào cơng việc có tính chất ổn định thường xun làm cơng việc cho họ nhằm tạo hứng thú công việc tạo hiệu cơng việc cao 4.3.3 Hồn thiện công tác tạo động lực thông qua đào tạo phát triển nguồn nhân lực Đào tạo nhân viên phát huy tính chủ động, tính sáng tạo cơng việc, nắm vững nghề nghiệp thựuc chức nhiệm vụ cách tự giác với thái độ tốt hơn, khai thác khả tiềm ẩn họ Đây động lực sở đề tạo hội thăng tiến cho cá nhân người lao động giúp người lao động thỏa mãn nhu cầu tôn trọng nhu cầu tự hồn thiện Thăng chức tạo điều kiện thăng chức cho cấp dứoi phần thưởng ghi nhận tổ chức người chứng tỏ họ hồn thành trách nhiệm giao Hiện công ty quan tâm đến cơng tác đào tạo phát triển nhiều hạn chế Cụ thể người đào tạo thêm hay đào tjao lại Công ty cần trọng tới công tác theo định hướng sau: -Kết hợp hài hòa nhu cầu cơng ty nhu cầu người lao động để từ lập kế hoạch đào tạo cụ thể, hợp lý tránh lãng phí tiền bạc thời gian tránh không thỏa mãn bắt buộc người lao động cử đào tạo, người có nhu cầu lại khơng đào tạo -Để tạo điều kiện cho người lao động đào tạo, công ty nên tạo điều kiện công việc lẫn kinh phí đào tạo như: Giảm bớt khối lượng cơng việc cho người lao động đào tạo bố trí người khác làm thay, giữ nguyên lương cho người đào tạo -Đối với công nhân kỹ thuật, công nhân trực tiếp năm cần chọn số người đào tạo để nắm bắt kịp tiến kỹ thuật thi công sử dụng máy móc, nâng bậc lương cho nhân viên có đóng góp xây dựng phát triển cơng ty Công ty nên tổ chức thi nâng bậc lương, tổ chức ácc phong trào thi đua thợ giỏi, giúp nâng cao đời sống cho nhân viên 4.3.4 Hồn thiện cơng tác tạo động lực lao động thơng qua việc cải thiện môi trường điều kiện làm việc Công ty cần tạo môi trường làm việc tốt, thoải mái dễ chịu tạo tính đồn kết phấn đấu cho cán công nhân viên cho công ty mục tiêu chung Cán nhân viên cơng ty cảm thấy thoải mái họ có mối quan hệ tốt đẹp với đồng nghiệp họ tơn trọng Lãnh đạo người quản lý cơng ty tạo môi trường làm việc dễ chịu thông qua hoạt động: +Đưa quy định / quy tắc làm việc rõ ràng công ty +Xây dựng giá trị văn hóa tốt cho cơng ty truyền đạt cho cán nhân viên toàn công ty +Giúp nhân viên hiểu phối hợp với để hồn thành cơng việc +Tạo cho nhân viên hội nêu ý tưởng sáng tạo cho phát triển công ty trao thưởng cho họ ý kiến quý giá +Quan tâm đến gia đình nhân viên, tổ chức kiện cho gia đình họ tham gia giúp họ tìm hiểu thêm công ty, tổ chức kỳ nghỉ bữa liên hoan cho gia đình nhân viên, cho nhân viên thêm số tiền thưởng học bổng cho nhân viên có cố gắng học tập, -Thiết lập hòm thư góp ý để người lao động nói lên tâm tư, nguyện vọng họ công việc, phản ánh bất cập hay đề xuất sáng kiến lao động với công ty mà nhiều họp bàn trực tiếp họ chưa nói khó nói -Tạo điều kiện cho người lao động rèn luyện thân thể không ngừng vận động, khuyến khích người lao động tham gia tích cực vào hoạt động phong trào công ty Từ giúp người lao động nhận thấy giá trị to lớn tinh thần đồng đội đưa doanh nghiệp hoàn thành mục tiêu đặt Như nhắc đến chương điều kiện lao động khối cơng nhân lao động cơng trường nhiều bất lợi cần phải khắc phục: -Để giảm thiểu tiếng ồn ngồi cơng trường máy móc thiết bị gây ra, công ty cần tiếp tục đổi trang thiết bị thường xuyên bảo dưỡng máy móc, thiết bị để giảm bớt cường độ tiếng ồn tránh gây ảnh hưởng công nhân lao động Từ giảm bớt căng thẳng thời gian làm việc giúp người lao động làm việc với hiệu cao Việc cúng giúp cho người lao động cảm thấy an toàn trước đe dọa tai nạn nghề nghiệp -Về bụi vệ sinh nơi làm việc: Do đặc điểm ngành xây dựng tồn yếu tố bất lợi cho sức khỏe người lao động bụi, vấn đề an tồn vệ sinh lao động cơng ty có biện pháp xử lý tạm thời như: vào ngày nắng, nhiệt độ cao công ty nên thuê xe tưới nước vào buổi sáng sớm công trường xây dựng, tăng cường giám sát chặt chẽ công tác vệ sinh nơi làm việc để loại bỏ phần yếu tố gây bất lợi hco sức khỏe người lao động 4.3.5 Hồn thiện sách trả lương, khen thưởng, phúc lợi nhằm tạo động lực cho người lao động *Chính sách trả lương Cơng ty cần thực việc trả lương hình thức trả lương khác để có phù hợp phận nhân viên: -Tiền lương thời gian trả cho khối quản lý công trường, nhân viên cơng trường chưa tính lực làm việc người lao động mà có tính chất cào Để tạo sách trả lương hiệu quả, tạo động lực thúc đẩy người lao động làm việc hiệu người lao động nên thực sách trả lương với khối quản lý nhân viên văn phòng Với phương pháp trả lương tiền lương người lao động phải gắn đến mức độ phức tạp, tính trách nhiệm người lao động với cơng việc, mức độ hồn thành cơng việc số ngày làm việc thực tế người lao động Từ đó, cơng ty cần có hệ thống chấm cơng, quản lý kiểm soát thời gian cách hợp lý hiệu Việc chấm công thực hàng ngày hiệu tồn cơng ty Do việc chấm công cần thực cách công bằng, công khai hiệu -Trả lương sản phẩm cho khối nhân viên lao động công trường tương đôi đơn giản việc trả lương mang tính bình quân vào cấp bậc công nhân cấp bậc công việc mà họ đảm nhận Qua cách trả lương này, người lao động tích cực học tập nâng cao trình độ lành nghề, tích lũy kinh nghiệm, rèn luyện kỹ phát huy sáng tạo để nâng cao khả làm việc suất lao động Để trả lương cách xác cho khối công nhân này, công ty cần quản lý tốt công tác nghiệm thu sản phẩm cần thựuc cách thường xuyên chặt chẽ Thường xuyên kiểm tra máy móc thiết bị, giám sát chặt chẽ q trình lao động cơng nhân tránh sai sót q trình sản xuất mà khơng kịp thời xử lý Kiểm tra đôn đốc thường xuyên giúp cho người lao động có ý thức việc thực cơng việc, góp phần làm sản phẩm chât lượng mà khơng lãng phí ngun vật liệu sản xuất Cán nghiệm thu cần phải có chuyên mơn tương đơi tốt có tinh thần trách nhiệm cao với công việc Cần với việc nâng cao chất lượng đội ngũ cán nghiệm thu cần đưa hình thức xử phạt tránh tình trạng quan liêu thiếu tinh thần trách nhiệm *Hồn thiện sách khen thưởng: Cơng ty cần xây dựng sách khen thưởng đa dạng, linh hoạt cho tập thể cán nhân viên, cá nhân sở hiệu công việc thành tích đóng góp với nhiều hình thức thưởng khác tiền, vật, cổ phiếu Ngồi hình thứuc cơng ty bổ sung thêm cách thưởng quà kèm giấy khen, khen Để giảm thiểu chi phí tăng lợi nhuận cho công ty nên bổ sung thêm số hình thức thưởng tiết kiệm nguyên vật liệu cho khối làm việc công trường Quyết định khen thưởng cần đưa cách kịp thời, lúc, khoảng cách từ người lao động có thành tích thưởng thưởng khoảng thời gian tối đa tháng Quyết định khen thưởng cần phải tiến hành cách công khai nhằm nêu lên gương sáng cho người khác noi theo học tập, kích lệ tinh thần người khen thưởng nhằm thỏa mãn nhu cầu tôn trọng ngừoi lao động Việc trả lương công hợp lý có tác dụng khuyến khích người lao động nỗ lựuc làm việc, đóng góp nhiều cho cơng ty Các định khen thưởng, mức khen thưởng cần cơng bố rộng rãi cho tồn thể người lao động biết để phấn đầu nỗ lực công việc Công ty thu hút nguồn nhân lựuc tham gia đóng góp ý kiến việc xây dựng chương trình khen thưởng để xây dựng chương trình khen thưởng phù hợp với nguyện vọng người lao động mặt khác làm cho người lao động hiểu rõ chương trình khen thưởng có kế hoạch phấn đấu *Hồn thiện sách phúc lợi: Cơng ty cần đưa sách động viên giúp đỡ người lao động họ gặp phải vấn đề khó khăn phát sinh xảy giúp người lao động nhanh chóng khắc phục khó khăn trở lại với cơng việc Ngồi việc trợ cấp tốt nhu cầu vật chất công ty cần tổ chức thăm hỏi động viên người lao động Điều thể quan tâm cơng ty người lao động Tất việc làm có ý nghĩa quan trọng việc tạo tin tưởng người lao động doanh nghiệp, giúp họ yên tâm làm việc gắn bó lâu dài với tổ chức Tổ chức cơng tác phong trào thi đua lao động để tạo phấn đấu nâng cao suất lao động, tiết kiệm nguyên vật liệu, nâng cao hiệu kinh tế Các phong trào thi đua tạo điều kiện cho người lao động học hỏi kiến thức, kinh nghiệm từ đồng nghiệp khác tạo gần gũi, hiểu người với Nếu phong trào thi đau hợp lý, đắn góp phần lớn việc thỏa mãn nhu cầu tinh thần cho người lao động như: nhu cầu học hỏi, nhu cầu giao tiếp, Khi xã hội ngày phát triển phong trào thi đua đồn thể ngày góp phần quan trọng việc tạo động lực lao động cho tổ chức Công ty cần có sách quan tâm người lao động công trường thông qua việc quan tâm đến gia đình người lao động tổ chức tặng quà cháu thiếu nhi nhân ngày tết trung thu nhân ngày quốc tế thiếu nhi 1/6, Công ty cần xây dựng văn hóa doanh nghiệp truyền đạt cho tập thể người lao động công ty thơng qua việc quan tâm đến khía cạnh việc thường xuyên tổ chức phong trào văn hóa, thể dục thể thao vào ngày lễ, ngày nghỉ, ngày kỷ niệm thành lập cơng ty có giải thưởng cho cá nhân, tập thể thắng thi Đồng thời tiếp tục trì tiếp tục phát huy sách phúc lợi cho khồi lao động văn phòng để học nỗ lực phát huy khả cho công ty KẾT LUẬN Ngày nay, công tác quản trị nhân lựuc đnag coi trọng mục tiêu tổ chức, doanh nghiệp sử dụng cách có hiệu nguồn nhân lực để đạt mục tiêu Quản trị nhân lực giúp tìm kiếm phát triển hình thức, phương pháp tốt để người lao động đóng góp nhiều sức lực cho việc đạt mục tiêu tổ chức Do vậy, làm để kích thích, động viên người lao động làm việc, cố gắng để cống hiến lực cho tổ chức điều mà doanh nghiệp mong muốn Tuy nhiên công tác tạo động lực công việc lâu dài đòi hỏi doanh nghiệp phải đưa thành sách, biện pháp cần có kế hoạch sản xuất kinh doanh giải pháp cho cong tác tạo động lực đưa cần có sở khoa học, thực đồng bộ, thống tập thể người lao động quan tâm, ủng hơ đạt hiệu chubg Trên sở thu thập được, qua nghiên cứu, phân tích đánh giá cơng tác tạo động lực làm việc cho người lao động Công ty Cổ phần Tasco Bài báo cáo tổng hợp đánh giá thực trạng đề xuất số giải pháp để tạo động lực cho người lao động hy vọng góp phần vào cơng tác tạo động lực công ty Do hạn chế thời gian khả nghiên cứu nên báo cáo chưa hoàn chỉnh, nhiều khiếm khuyết Em mong nhận ý kiến đóng góp để báo cáo em hoàn thiện DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PGS.TS Nguyễn Ngọc Quân, Ths Nguyễn Văn Điềm (2006) Giáo trình quản trị nhân lực, NXB Đại học Lao động – Xã hội PGS.TS Nguyễn Ngọc Quân, Ths Nguyễn Văn Điềm (2006) Giáo trình quản trị nhân lực, NXB Kinh tế quốc dân – Hà Nội PGS.TS Nguyễn Tiệp (2005) Giáo trình Quản trị nhân lực, NXB Lao động – Xã hội, Hà Nội Trần Kim Dung (2010), Quản trị nhân lực, NXB giáo dục Cẩm nang kinh doanh Havard – tuyển dụng đãi ngộ người tài, Nhà xuất tổng hợp TP Hồ Chí Minh Cẩm nang quản lý hiệu - Quản lý nhân sự, Nhà xuất tổng hợp TP Hồ Chí Minh Phương pháp kỹ quản lý nhân sự, Viện Nghiên cứu đào tạo quản lý http://voer.edu.vn/m/nhung-van-de-chung-ve-tao-dong-luc-laodong/23b9b0c3 http://www.hoasengroup.vn/gioi-thieu/nguồn-nhân-lực/chế-độchính-sách-với-người-lao-động 10 http://nld.com.vn/cong-doan/tao-dong-luc-de-tang-nang-suat20151014213105195.htm 11 J.Leslie Mckeown, nghệ thuật giữ chân nhân viên giỏi, NXB Lao động xã hội 12 Martin Hillb, quản trị nhân tổng thể, nhà xuất thống kê Hà Nội Phụ lục 1.Biểu đồ 4.2.2 Biểu đồ thể mức độ hài lòng cơng đồn cơng ty( phụ lục 1) (Nguồn: kết khảo sát 4/2016- phòng nhân sự) Biểu đồ 4.2.3: Mức độ hài lòng cán công nhân viên cách trả lương công ty( phụ lục 2) (Nguồn: kết điều tra phòng nhân cơng ty Tasco) Biểu đồ 4.2.4 Mức độ hài lòng người lao động với chế độ khen thưởng công ty(phụ lục 3) (Nguồn: kết bảng hỏi 4/2016- phòng nhân Tasco) Biểu đồ 4.2.5 Mức độ hài lòng người lao động hoạt động phúc lợi công ty( phụ lục 4) (Nguồn: Phòng nhân cơng ty cổ phần Tasco) Biểu đồ 4.2.6.Biểu đồ thể mức độ hài lòng nhân viên công tác đào tạo phát triển( phụ lục 5) (Nguồn: Điều tra bảng hỏi 4/2016) Biểu đồ 4.2.7: Biểu đồ mức độ hài lòng người lao động điều kiện, môi trường làm việc( phụ lục 6) (nguồn: kết khảo sát 4/2016) Phiếu khảo sát: Chào anh/ chị Em Nguyễn Hạnh Linh nghiên cứu đề tài báo cáo thực tập: “ Tạo động lực lao động công ty cổ phần Tasco” Em mong muốn có hỗ trợ anh chị việc điền vào phiếu hỏi Sẽ khơng có câu trả lời đúng/ sai, câu trả lời anh/ chị sử dụng đề tài báo cáo thực tập Các anh / chị thể quan điểm việc đánh dấu “X” vào từ Khơng hài lòng đến hài lòng Xin chân trọng cám ơn hỗ trợ anh/ chị STT Tiêu chí Hài lòng Bình thường Khơng hài lòng Các anh/ chị có hài lòng hoạt động cơng đồn cơng ty hay khơng? Các anh chị có hài lòng cách trả lương cơng ty hay khơng? Các anh chị có hài lòng mức khen thưởng cơng ty hay khơng? Các anh chị có hài lòng hoạt động phúc lợi công ty hay không? Các anh chị có hài lòng cơng tác đào tạo phát triển công ty hay không? Các anh chị có hài lòng điều kiện môi trường làm việc công ty hay không? Xin chân thành cám ơn hợp tác anh/ chị Bảng kết khảo sát Kết khảo sát dựa điều tra tống số 200 nhân viên công ty Stt Tiêu chí Loại Đơn vị lao Khơng Bình Rất hài hài lòng thường lòng 46 42 112 động Mức độ hài lòng Người Tổng hoạt % 23% 21% 56% 100% Người 22 40 138 200 % 11% 20% 69% 100% Người 54 98 48 200 % 27% 49% 24% 100% Người 116 44 40 200 % 58% 22% 20% 100% Người 28 36 136 200 % 14% 18% 68% 100% động cơng đồn cơng ty Mức độ Lao hài lòng động cách quản trả lương lý công ty Mức độ Lao động cơng nhân hài lòng chế độ khen thưởng cơng ty Mức độ hài lòng chế độ phúc lợi công ty Mức độ Người 64 126 10 200 % 32% 63% 5% 100% Người 62 84 54 200 hài lòng cơng tác đào tạo phát triển công ty Mức độ Lao hài lòng động điều văn % 31% 42% 27% 100% kiện phòng Lao Người 106 56 38 200 % 53% 28% 19% 100% môi trường làm việc động trực tiếp ... tạo động lực lao động Một số khái niệm tạo động lực sau: Tạo động lực lao động hệ thống biện pháp, sách, cách ứng xử tổ chức tác động đến người lao động nhằm làm cho người lao động có động lực. .. tác động đến người lao động nhằm làm cho người lao động có động lực làm việc” [5, tr145] Vậy thực chất tạo động lực lao động việc xác định nhu cầu người lao động, thỏa mãn nhu cầu hợp lý người lao. .. doanh cụ thể 28 CHƯƠNG 4: TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TASCO 4.1 Cơ sở lý luận 4.1.1 Khái niệm *Khái niệm động lực: Nghiên cứu động lực hoạt động người thực từ lâu lịch sử