Lý do chọn chủ đề Tình trạng bạo lực học đường hiện nay đang trở nên khá phổ biến tại hầu hết những quốc gia trên thế giới. Báo cáo của cơ quan phòng, chống tôi phạm Liên hợp quốc, mỗi năm trên thế giới có khoảng 46 triệu học sinh có liên quan trực tiếp đến bạo lực học đường. Số liệu này ngày càng tăng, khiến bạo lực học đường trở thành vấn đề chung của giáo dục quốc tế. Tại Việt Nam, bạo lực học đường hiện nay đang là vấn đề rất nghiệm trọng. Theo một số liệu của Bộ Giáo dục và Đào tạo,chỉ trong một năm học, toàn quốc xảy ra gần 1600 vụ học sinh đánh nhau trong và ngoài trường học. Cũng theo một số thống kê, khoảng 5.200 học sinh thì có một vụ đánh nhau và 11.000 học sinh thì có một em bị thôi học vì đánh nhau. Những số liệu này cho thấy, tình trạng bạo lực học đường đang là vấn đề nhức nhối tại mọi cấp học, lớp học với mức độ gia tăng ngày càng cao và hậu quả ngày càng lớn. Cũng theo báo cáo của Tổng cục Cảnh sát phòng chống tội phạm, từ năm 2013 đến năm 215, đã xử lý hơn 25.00 vụ phạm pháp hình sự với 42.000 đối tượng. Trong đó có hơn 75% là thanh niên và học sinh, sinh viên. Nghiêm trọng hơn, đối tượng phạm tội ngày càng có xu hướng trẻ hóa, mức độ phạm tội ngày càng nghiêm trọng, hành vi bạo lực cũng ngày càng đa dạng hơn. Những vụ giết người, cướp tài sản, hiếp dâm của học sinh, sinh viên cũng ngày càng nhiều. Thấy được tính chất nguy hiểm nghiêm trọng của bạo lực học đường đang diễn ra ngày càng phức tạp, nên hầu hết các trường học đã tích cực trong công tác giáo dục đạo đức, văn hóa học đường cho học sinh. Tuy nhiên, khi giáo dục đạo đức, văn hóa trường học chưa được học sinh thấu hiểu, ngấm sâu trong từng lời nói, hành động, tư tưởng thì bạo lực học đường khó được đẩy lùi triệt để. Do vậy, yêu cầu đặt ra là cần có những biện pháp đề phòng ngăn ngừa và giải quyết vấn đề này. Trong đó công tác xã hội trong trường học được xem là một trong những biện pháp can thiệp hữu hiệu, cần được đưa vào trường học và đẩy mạnh thực hiện. Thông qua hoạt động trợ giúp của nhân viên công tác xã hội học đường sẽ giúp cho các em học sinh phòng, ngừa và ngăn chặn bạo lực trong trường học, tiến tới xây dựng môi trường học tập lành mạnh, an toàn, thân thiện. Xuất phát từ những nguyên nhân dẫn đến bạo lực và thực trạng bạo lực học đường đang diễn ra tại các trường học hiện nay nói chung và tại địa bàn huyện Hậu Lộc nói riêng, việc đưa nhân viên công tác xã hội vào trường học để giải quyết các vấn đề của học sinh trong trường học, trong đó có bạo lực học đường là rất cần thiết. Nhân viên công tác xã hội trường học là người cung cấp các dịch vụ hỗ trợ cho học sinh, sinh viên, giáo viên, nhà trường và gia đình liên quan đến bạo lực học đường cho học sinh. Do vậy, em chọn chủ đề “ vai trò của nhân viên công tác xã hội trong việc giải quyết vấn đề bạo lực trong học đường tại huyện Hậu Lộc – Thanh Hóa” làm chủ đề nghiên cứu lần này. Dù còn nhiều thiếu sót nên em rất mong được cô góp ý để bài tiểu luận của em được hoàn thiện hơn.
MỤC LỤC A.Mở Đầu Lý chọn chủ đề Tình trạng bạo lực học đường trở nên phổ biến hầu hết quốc gia giới Báo cáo quan phòng, chống tơi phạm Liên hợp quốc, năm giới có khoảng 4-6 triệu học sinh có liên quan trực tiếp đến bạo lực học đường Số liệu ngày tăng, khiến bạo lực học đường trở thành vấn đề chung giáo dục quốc tế Tại Việt Nam, bạo lực học đường vấn đề nghiệm trọng Theo số liệu Bộ Giáo dục Đào tạo,chỉ năm học, toàn quốc xảy gần 1600 vụ học sinh đánh trường học Cũng theo số thống kê, khoảng 5.200 học sinh có vụ đánh 11.000 học sinh có em bị thơi học đánh Những số liệu cho thấy, tình trạng bạo lực học đường vấn đề nhức nhối cấp học, lớp học với mức độ gia tăng ngày cao hậu ngày lớn Cũng theo báo cáo Tổng cục Cảnh sát phòng chống tội phạm, từ năm 2013 đến năm 2-15, xử lý 25.00 vụ phạm pháp hình với 42.000 đối tượng Trong có 75% niên học sinh, sinh viên Nghiêm trọng hơn, đối tượng phạm tội ngày có xu hướng trẻ hóa, mức độ phạm tội ngày nghiêm trọng, hành vi bạo lực ngày đa dạng Những vụ giết người, cướp tài sản, hiếp dâm học sinh, sinh viên ngày nhiều Thấy tính chất nguy hiểm nghiêm trọng bạo lực học đường diễn ngày phức tạp, nên hầu hết trường học tích cực cơng tác giáo dục đạo đức, văn hóa học đường cho học sinh Tuy nhiên, giáo dục đạo đức, văn hóa trường học chưa học sinh thấu hiểu, ngấm sâu lời nói, hành động, tư tưởng bạo lực học đường khó đẩy lùi triệt để Do vậy, yêu cầu đặt cần có biện pháp đề phòng ngăn ngừa giải vấn đề Trong cơng tác xã hội trường học xem biện pháp can thiệp hữu hiệu, cần đưa vào trường học đẩy mạnh 22 thực Thông qua hoạt động trợ giúp nhân viên công tác xã hội học đường giúp cho em học sinh phòng, ngừa ngăn chặn bạo lực trường học, tiến tới xây dựng môi trường học tập lành mạnh, an toàn, thân thiện Xuất phát từ nguyên nhân dẫn đến bạo lực thực trạng bạo lực học đường diễn trường học nói chung địa bàn huyện Hậu Lộc nói riêng, việc đưa nhân viên công tác xã hội vào trường học để giải vấn đề học sinh trường học, có bạo lực học đường cần thiết Nhân viên công tác xã hội trường học người cung cấp dịch vụ hỗ trợ cho học sinh, sinh viên, giáo viên, nhà trường gia đình liên quan đến bạo lực học đường cho học sinh Do vậy, em chọn chủ đề “ vai trò nhân viên công tác xã hội việc giải vấn đề bạo lực học đường huyện Hậu Lộc – Thanh Hóa” làm chủ đề nghiên cứu lần Dù nhiều thiếu sót nên em mong góp ý để tiểu luận em hoàn thiện 33 B.Nội Dung I.Cơ sở lý luận vai trò cơng tác xã hội việc giải vấn đề bạo lực học đường Mội số khái niệm cơng cụ 1.1.Khái niệm vai trò Thuật ngữ vai trò dùng để xác định thành phần cacsmoo hình văn hóa gắn liền với địa vị cụ thể Ns gồm tâm thế, giá trị hành vi xã hội gắn cho tất người chiếm địa vị cụ thể Nó bao gồm kỳ vọng hợp pháp hóa người giữ chức vụ hành vi người khác hướng đến họ theo nhà xã hội học Robertsons “ Vai trò tập hợp chuẩn mực, hành vi, quyền lợi nghĩa vụ gắn liền với vị xã hội định” 1.2.Khái niệm bạo lực Có nhiều khái niệm khác bạo lực : “Bạo lực sức mạnh dùng để trấn áp, chống lại lực lượng đối lập hay lật đổ quyền”; “ Bạo lực việc đe dọa dùng sức mạnh thể chất hay quyền lực thân, người khác nhóm người hay cộng đồng người mà gây hay làm gia tăng khả gây tổn thương, tử vong, tổn hại tâm lý, ảnh hưởng đến phát triển hay gây mát” (WHO) Bạo lực xảy nhiều nguyên nhân khác nhau, chẳng hạn mâu thuẫn hai bên lĩnh vực sống khơng thể hòa giải cạnh tranh, ghen ghét, đố kị lẫn nhau; tham vọng hay cố chấp người hay bè phái 1.3.Khái niệm bạo lực học đường Trong trình nghiên cứu vấn đề liên quan đến bạo lực học đường, nhiều nhà nghiên cứu đưa quan điêm khác nha khái niệm bạo lực học đường 44 Ở nước bên cạnh thuật ngữ bạo lực học đường, người ta thường nói tới thuật ngữ bắt nạt học đường Bắt nạt học đường phần báo lực học đường chý nhiều lúc người ta đơng bắt nạt bạo lực học đường Dan Olweus, sách “ Bắt nạt trường học, biết làm gì” đưa định nghĩa theo cách chung nhất, bắt nạt trường học “ Hành vi tiêu cực lặp lặp lại, có ý định xấu nhiều học sinh nhằm trực tiêp chống lại học sinh, người có khó khăn việc tự bảo vệ thân” Milton Keynes (1989) định nghĩa “ Bắt nạt hành động lặp lặp lại cách hiếu chiến để cố ý làm tổn thương tinh thần thể xác cho người khác Bắt nạt đặc trưng cá nhân hành xử theo cách để đạt quyền lực người khác Một khái niệm khác cho rằng: bạo lực học đường hình thức hoạt động bạo lực hoạt động bên sở trường học, bao gồm hành vi bắt nạt, lạm dụng thân thể, lạm dụng lời nói, ẩu đả, bắn, Bắt nạt lạm dụng vật chất hình thức phổ biến bạo lực có liên quan đến bạo lực học đường Bạo lực học đường thể loại hành vi sau: + Hành hạ, ngược đãi, đánh đập có hành vi xâm hại đến sức khỏe tinh thần thể xác người khác + Hành vi, lời nói lăng mạ, sỉ nhục, xúc phạm danh dự, nhân phẩm làm tổn thương mặt tinh thần người + Xâm hại, cưỡng tình dục nơi trường học + Hành vi chiếm đoạt, hủy hoại cố ý làm hư hỏng tài sản người khác 55 + Cưỡng ép người khác đóng góp tài q khả họ, kiểm soát nguồn tài chinh họ 1.4.Nhân viên công tác xã hội +Nhân viên công tác xã hội Nhân viên công tác xã hội người có trình độ chun mơn, trang bị kiến thức, kỹ công tác xã hội chuyên nghiệp sử dụng kiến thức, kỹ trình tác nghiệp trợ giúp đối tượng (cá nhân, gia đình, nhóm cộng đồng) có vấn đề xã hội giải vấn đề gặp phải vươn lên sống Theo khái niệm hiệp hội nhà công tác xã hội chuyên nghiệp Quốc tế - IASW “ Nhân viên công tác xã hội người đào tạo trang bị kiến thức, kỹ công tác xã hội, họ có nhiệm vụ hỗ trợ, trợ giúp đối tượng nâng cao khả giải đối phó với vấn đề sống, tạo hội để đối tượng tiếp cận nguồn lực cần thiết, thúc đẩy tương tác cá nhân, cá nhân với môi trường tạo ảnh hưởng tới sách xã hội, quan, tổ chức lợi ích cá nhân gia đình, nhóm cộng đồng thơng qua hoạt động nghiên cứu hoạt động thực tiễn” Khái niệm nhân viên công tác xã hội cho thấy, họ người cần đào tạo trang bị kiến thức, kỹ chuyên môn, đông thời nhân viên công tác xã hội cần phải thực thi hoạt động nghề nghiệp : trợ giúp cá nhân, gia đình giải vấn đề khó khăn, kết nối với dịch vụ nguồn lực xã hội, thúc đẩy sựu cung cấp dịc vụ trợ giúp nguồn lực có hiệu Trong hệ thống nghề nghiệp tổ chức cấu trúc thành phần với tư cách lực lượng xã hội Nhân viên xã hội có vị trí độc lập đồng thời có mối liên hệ với nhiều 66 nghề nghiệp khác Tính chuyên nghiệp thể hệ thống tổ chức quản lý nghề nghiệp, lĩnh vực hoạt động, mã nghề, chức danh thang bảng lương + Nhân viên công tác xã hội trường học Có nhiều khái niệm nhân viên công tác xã hội học đường Theo định nghĩa Nannette Richford “ What is a school social worker? Đã nêu: Nhân viên xã hội trường học người đào tạo đặc biệt với mục đích làm việc với trẻ em, gia đình, giáo viên cộng đồng để cung cấp dịch vụ cần thiết cho trẻ em thành cơng trường học Nhân viên cơng tác xã hội học đường đóng vai trò cầu nối phụ huynh, nhà trường cộng đồng; xây dựng lúc nhiều hoạt động tổ chức (và thực hiện) buổi tập huấn kỹ tham vấn cho người có nhu cầu, phát triển chương trình ngăn ngừa hành vi xấu có khuynh hướng phát triển trường học, thực hoạt động can thiệp nhằm giảm thiểu vấn đề gây cản trở việc học tập học sinh, … 2.Nguyên tắc hoạt động nhân viên công tác xã hội học đường Cúng giống ngành nghề khác xã hội, nghề y người bác sĩ phải tuân thủ nguyên tắc đạo đức nghề, nghề luật sư có ngun tắc đạo đức nghề,…cơng tác xã hội coi nghề xã hội, khơng nằm ngồi quy luật chung nghề, làm nghề công tác xã hội, nhân viên công tác phải dựa vào nguyên tắc đạo đức nghề + Chấp nhận thân chủ + Tôn trọng quyền tự thân chủ 77 + Khuyến khích thân chủ tham gia giải vấn đề + Cá nhân hóa + Giữ bí mật cho thân chủ 3.Phương pháp công tác xã hội bạo lực học đường - Phương pháp công tác xã hội cá nhân - Phương pháp công tác xã hội nhóm - Tham vấn cơng tác xã hội - Quan lý trường hợp 4.Một số kỹ công tác xã hội trường học + Kỹ giao tiếp + Kỹ lắng nghe + Kỹ quan sát + Kỹ biện hộ + Kỹ thuyết phục + Kỹ tìm kiếm nguồn lực II.Thực trạng bạo lực học đường, vai trò nhân viên Cơng tác xã hội hỗ trợ giải vấn đề bạo lực học đường huyện Hậu Lộc – Thanh Hóa 1.1.Khái quát chung bạo lực học đường Năm 2012 khảo sát quy mô lớn Trung tâm kiểm sốt 88 phòng ngừa bệnh tật (CDC) Mỹ có tên “ Hiểu biết bạo lực học đường”( Underdtanding school vilolence) Nghiên cứu đưa số thống kê tình trạng mơi trường học đường với hành vi đe dọa, hành vi bao lực gây tử vong không gây tử vong Cụ thể có 5,9% học sinh mang theo loại vũ khí (như súng, dao) vào trường học 30 ngày trước thời điểm điều tra Tỉ lệ nam lớn gấp nữ Trong 12 tháng trước điều tra, 7,8% học sinh trung học thông báo bị đe dọa hay bị thương tích loại vũ khí trường học lần , với tỉ lệ nam cao gấp hai lần nữ Trong 12 tháng trước điều tra 12,4% học sinh tham gia vào vụ đánh nhautaji trường lần Tỉ lệ này, nam cao gấp hai lần nữ Trong 30 ngà trước điều tra, 5,5% học sinh cảnh báo nguy khơng an tồn nên họ khơng tới trường ngày, tỉ lệ nam nữ xấp xỉ Trong nghiên cứu khác mang tên “ Khác biệt quốc gia – đồng dạng toàn cầu” năm 2010 hai nhà nghiên cứu” David Baker Gerald Letendre tỉ lệ học sinh nạn nhân bạo lực học đường lần tháng thấp nước như: Đan Mạch, Singapore, Thụy Sỹ ( khoảng 10%) cao nước Philippines, Roumania Hungary (từ 70-80%) Thống kê chưa bao gồm nước Guatemala hay Ethiopia nới mà bạo lực học đường dược ghi nhận tăng lên đáng kể Theo thống kê ngành Cơng an, năm nước có khoảng 2.000 vụ bạo lực học đường, 53% số vụ xảy trường học ngành Giáo dục không nắm liệu bạo lực học đường Báo cáo ngành Giáo dục nước gửi lên Bộ Giáo dục Đào tạo, cho thấy bạo lực học đường xảy khoảng vài trăm vụ năm, tỉnh xảy khoảng đến vụ Tuy nhiên, ngành Công an vào phối hợp với ngành Giáo dục, rà soát số liệu tổng hợp lại chênh lớn, với 2.000 vụ/năm Bạo lực học đường khơng xảy học sinh với học sinh mà xảy giáo viên với 99 học sinh, nhà trường với phụ huynh Theo chuyên gia tâm lý, nguyên nhân dẫn đến bạo lực học đường xuất phát từ việc phát triển tâm sinh lý trẻ, trình giáo dục gia đình Một nguyên nhân trẻ bắt chước từ sống thực, phim ảnh trẻ người bị bạo hành gia đình Việt Nam năm gần đây, bạo lực học đường trở thành vấn đề nhức nhối giáo dục Hiện tượng học sinh đánh tượng không mới, tượng đánh học sinh số địa phương thời gian gần bộc lộ tính chất nguy hiểm nghiêm trọng Điển hình vụ học sinh dùng khí đánh trường học, trước cổng trường, học sinh nữ đánh hội đồng, làm nhục bạn gây hậu nghiêm trọng xúc dư luận xã hội Đặc biệt, có trường hợp giáo viên sử dụng biện pháp giáo dục có tính chất bạo lực gây hậu nghiêm trọng học sinh, ngồi ra, có tượng học sinh hành thầy giáo, giáo dùng lời nói xúc phạm học trò, dùng vũ lực để “giáo dục” học sinh Ơng Phùng Khắc Bình, ngun Vụ Trưởng Vụ Công tác học sinh – sinh viên, Bộ GD&ĐT Việt Nam cho biết: Thống kê từ 38 Sở GD – ĐT gửi từ năm 2003 đến 2009 có tới 8.000 vụ học sinh tham gia đánh bị xử lý kỷ luật Gần xảy nhiều vụ bạo lực học đường như: nữ sinh tụ tập đánh hội đồng, làm nhục bạn, nam sinh dùng dao, kiếm, mả tấu chém trường học Ở nhiều nơi, mâu thuẫn tình bạn, tình yêu dùng dao rạch mặt bạn, đâm chết bạn sân trường 1.2.Khái quát chung Huyện Hậu Lộc Tỉnh Thanh Hóa Diện tích 141,5km2 1010 chiều chuộng đà giao khoán trách nhiệm giáo dục cho nhà trường, giáo viên Trong xã hội đầy cám dỗ trẻ lại tự lựa chọn cách giải trí, vui chơi thiếu quan tâm cha mẹ Do giáo dục chưa đắn từ cha mẹ ,nhiều gia đình địa bàn biết có bạo lực học đường cha mẹ thường nặng lời quát tháo cái, xã hội phát triển phụ huynh quan tâm tới phụ huynh bị stress xả stress bạo hành gia đình khơng phải chuyện gặp Cấp II cấp III giai đoạn học sinh hình thành nhân cách cần tác động xấu từ gia đình xã hội gây nên tổn thương khơng thể chữa lành , hình thành nhân cách méo mó giá trị sống Trẻ cảm thấy đơn, khơng cần đến quan tâm tình cảm gia đình Trẻ bị bỏ rơi, xa cách dễ dàng tham gia vào nhóm bạn xấu, xa đà vào ăn chơi học có thói quen cư xử sai lệch thiếu hướng dẫn cha mẹ Trẻ thiếu tình yêu thương, gần gũi gia đình thường tìm đến bạn bè trò tiêu khiển Điều làm trẻ dễ xa ngã, có thái độ cư xử không mực, cộng với việc học hành không tốt dễ dàng để trẻ tham gia vào bạo lực học đường cổ vũ cho bạo lực học đường Đối với gia đình quan tâm theo kiểu cứng nhắc, nghiêm khắc nguy hiểm, cứng nhắc tạo cho trẻ nhiều áp lực cha mẹ thường hay áp đặt, khắt khe với làm cho cảm thấy căng thẳng, mệt mỏi, cô đơn, trẻ thiếu chia sẻ, lắng nghe cha mẹ thường phải làm theo ý cha mẹ cách miễn cưỡng Giới trẻ quan hệ bạn bè mở rộng, em có nhiều nhu cầu tình cảm khác cha mẹ lại bó buộc, khơng hiểu làm trẻ có chống đối trở lại việc học đối phó, nghe lời đối phó, khơng đạt u cầu cha mẹ, trẻ nói dối tự ý hành động ngồi tầm kiểm sốt cha mẹ Bản thân phụ huynh thể ích kỉ mong có thành tích tốt để khoe với bạn bè, đồng nghiệp mà không nghĩ 1414 đến việc bị áp lực tuổi thơ hồn nhiên Chính mà sau học mệt mỏi cha mẹ thường chiều cái, khơng bắt làm gì, sinh lao động, sống thường nhật Thay vào đó, cha mẹ cho giải trí phương tiện đại nhanh gọn chơi điện tử, xem phim, ca nhạc Chính thế, trẻ chẳng thời gian để chơi, để hiểu giới để chia sẻ, tâm với bố mẹ Các em bị vào vòng học tập học tập 2.1.3 Nguyên nhân từ nhà trường Học sinh bị thầy cô, ban giám hiệu, hay nhân viên nhà trường bạo hành, bạc đãi, đe dọa, làm nhục; bị bạn bè ruồng bỏ hắt hủi hay bắt nạt; khơng khí thù địch hay lề lối bất cơng lớp học giáo viên không quan tâm đến đời sống tâm lý, tình cảm học sinh; Biện pháp kỷ luật thầy cô nhà trường không quán, dễ dãi hay khắc nghiệt, chương trình học lại nhiều, nhà trường lớp học thiếu gương tích cực đời sống thiếu hoạt động xã hội lành mạnh Học sinh giao du với bạn bè phạm pháp nhà trường, học sinh không muốn học thất bại việc học Nhà trường có truyền thống tồn băng nhóm bạo lực, nhà trường khơng có mối liên hệ tích cực với gia đình học sinh tổ chức xã hội khác Nhà trường khơng có hoạt động tham vấn học đường cần thiế,… Vấn đề giáo dục đạo đức cho học sinh chưa quan tâm mực, thiếu phối hợp chặt chẽ gia đình – nhà trường – xã hội Bên cạnh áp lực, chương trình học tập nặng nề Do giáo dục nhà trường kiến thức văn hóa , lãng quên nhiệm vụ giáo dục người “tiên học lễ , hậu học văn” Mặt khác sống thực dụng chạy theo đồng tiền phần xã hội đẩy ngã giá trị quan trọng nhà trường, đạo đức phận thầy cô giáo 2.1.4 Nguyên nhân từ xã hội 1515 - Do ảnh hưởng từ mơi trường văn hóa bao lực phim ảnh , sách báo,game bạo lực , đồ chơi mang tính bạo lực ( kiếm,súng )Hiện Bên cạnh mặt tích cực mang nhiều ảnh hưởng xấu Các trò chơi mạng Internet có tới 77% trò chơi đánh , giết người Trên phương tiện thông tin đại chúng truyền thơng hình ảnh bạo lực xuất nhiều , phim hành động kinh dị, xã hội đen đua trình chiếu tivi, internet, phát tán qua đĩa - Các game hành động Half-life , stra craft, võ lâm, cao bồi không gian với pha chém giết, chuyện đấu đá băng nhóm bang hội, thu hút số lượng đơng bạn trẻ,không tránh ảnh hưởng xấu hình ảnh bạo lực tới đầu óc em,khi mà gần ngày tiếp xúc với chúng Tuổi trẻ có xu hướng bắt trước thử nghiệm việc em làm theo hình ảnh, hình tượng hồn tồn dể hiểu - Chức kinh tế gia đình lấn áp chức giáo dục cha mẹ người thân gia đình, làm xao nhãng việc chia sẻ tình cảm, giáo dục phòng tránh nguy tiêu cực mơi trường sống ảnh hưởng đến trẻ - Bạo lực gia đình, bạo lực ngồi cộng đồng xã hội đường “link” dẫn tới hành vi bạo lực học đường em 2.2.Nhân viên công tác xã hội hỗ trợ giải vấn đề bạo lực học đường Huyện Hậu Lộc Trên địa bàn huyện bạo lực học đường tập trung nhiều trường , THCS THPT số bạo lực xảy trường mầm non địa bàn huyện, đặc biệt xã ven biển Tại nhân viên xã hội học đường đóng vai trò cầu nối phụ huynh, nhà trường cộng đồng; xây dựng lúc nhiều hoạt động tổ chức (và thực hiện) buổi tập huấn kỹ tham vấn cho người có nhu cầu, phát triển chương trình ngăn ngừa hành vi xấu có khuynh hướng phát triển 1616 trường học, thực hoạt động can thiệp nhằm giảm thiểu vấn đề gây cản trở việc học tập học sinh,… Ngăn ngừa học sinh trốn học bỏ học Học sinh phải đến trường để học Tuy nhiên, có vấn đề từ phía gia đình cá nhân cản trở học sinh đến lớp NVXH học đường cần đánh giá nhu cầu học sinh gia đình để giúp họ lập kế hoạch giúp học sinh tham gia hoc tập Ngăn ngừa học sinh bỏ học nhiệm vụ quan trọng nhà trường Vì vậy, NVXH phải phần tất nhóm: quản lý nhà trường, giáo viên, phụ huynh, nhóm học sinh để phát kịp thời học sinh có nguy bỏ học có kế hoạch giú iúp học sinh gia đình để ngăn chặn nguy Ngăn ngừa bắt nạt/ bạo lực học đường Tình trạng bắt nạt trường học nguyên nhân gây nạn bỏ học, học sinh hay bị bắt nạt không tập trung vào việc học, học đi, trở nên sợ hãi trường học NVXH ngăn ngừa giảm thiểu nạn bắt nạt cách tăng cường hỗ trợ cho học sinh có nguy bị bắt nạt thực chương trình tập huấn kỹ xã hội hướng vào giải mâu thuẩn kiểm soát giận dữ, cách giải tỏa ức chế, cách thương lượng để giải mâu thuẩn không cần đến bạo lực,… NVXH cần phối hợp với giáo viên đoàn thể (Đoàn, Đội,…) giúp học sinh yếu lấy lại để theo kịp bạn đồng học tự tin NVXH tìm mời chun gia đến trường giúp cho thấy cô giáo ban quản lý nhà trường trang bị kiến thức kỹ nhận diện trẻ bị lạm dụng, dấu hiệu dẫn đến bạo hành, dấu hiệu trẻ có vấn đề sức khỏe tâm thần,… để can thiệp kịp thời Ngăn ngừa bắt nạt/ bạo lực học đường NVXH làm việc nhận diện học sinh bị trầm cảm, có nguy tự tử Những dấu hiệu cho thấy em có khuynh hướng tự tử đe dọa lời viết thư, ngủ, khơng quan tâm đến tương lai, thay đổi 1717 hồn tồn tính tình (lầm lỳ nói,…), hay nói lên lời tuyệt vọng,… Khi đánh giá nguy tự tử, NVXH tìm hiểu xem em có nghĩ đến việc hay khơng, xác định xem em lên kế hoạch hay chưa, xác định mức độ khả thi kế hoạch,… NVXH nên liên lạc với gia đình giúp gia đình tìm hỗ trợ chuyên môn từ nhà trị liệu Và sau đó, NHXV cần phải có kế hoạch theo dõi hỗ trợ em đến thực chắn mối nguy hiểm qua Ngăn ngừa bắt nạt/ bạo lực học đường Gia đình học sinh có nhiều vấn đề ảnh hưởng khơng nhỏ đến việc học tập em Vì vậy, NVXH xếp buổi gặp gỡ với phụ huynh – theo nhóm cá nhân tùy theo trường hợp cụ thể – giúp họ trang bị kỹ làm cha mẹ, tham vấn cho họ cần Việc giúp cho phụ huynh hiểu hoạt động hỗ trợ học sinh trường học kêu gọi phối hợp họ phần quan trọng thành công chương trình ngăn ngừa can thiệp nhằm giúp trẻ phát triển Có trường hợp, NVXH phải tìm kiếm phối hợp với dịch vụ hỗ trợ cộng đồng để giúp gia đình em giải khó khăn đáp ứng nhu cầu học tập em thí dụ chương trình an sinh xã hội, học bổng, dịch vụ sức khỏe tâm thần, chương trình nhà cho người nghèo, chương trình hỗ trợ thực phẩm, chương trình giúp cơng nhân nhập cư, … Ngăn ngừa bắt nạt/ bạo lực học đường NVXH cần ứng dụng chương trình “hành vi tích cực” (positive behavioral interventions ans supports) thúc đẩy việc xây dựng trì mơi trường học đường thân thiện, tăng cường tôn trọng tin cậy giáo viên, học sinh, học sinh với giáo viên Môi trường học đường thân thiện an tồn giúp em u thích trường học yên tâm học tập NVXH giúp học sinh xây dựng giá trị thân phát triển kỹ nhận diện quản lý cảm xúc, biết quan tâm đến người khác, đến 1818 định có trách nhiệm, xây dựng mối quan hệ tích cực, giải cách hiệu thách thức sống Giúp học sinh gặp khủng hoảng Khủng hoảng xảy học sinh gặp phải chấn thương đột ngột vượt khả ứng phó thường ngày em bạo hành gia đình, người thân, nhà cửa, thiên tai, bị tai nạn,… Trong trường hợp thế, NVXH trước hết cần giúp học sinh vượt qua giai đoạn khủng hoảng, sau giúp em đánh giá lại hồn cảnh tìm giải pháp thích hợp để giải vấn đề Khi cần thiết, phải làm việc với gia đình bên liên quan để có giải pháp tốt cho em Tham vấn nhóm Làm việc nhóm cách hiệu để xây dựng mối quan hệ tốt với học sinh, giúp em trang bị kỹ xã hội, hỗ trợ em lúc Khi tham gia nhóm, học sinh có hội thực tập kỹ xây dựng cho mối qua hệ lành mạnh Nhóm làm việc để giúp giải vấn đề cá nhân học yếu môn học, bất hạnh mát, gia đình bất hòa, ly dị, … Nhóm tập trung vào mối quan tâm vấn đề chung mà thành viên gặp phải xây dựng mục tiêu chương trình hành động phù hợp với điều kiện hồn cảnh nhóm nhà trường Khi cần thiết, NVXH trao đổi với giáo viên phụ huynh để phối hợp giúp em NVXH tham vấn riêng cho em học sinh em gặp phải khó khăn gây cản trở việc học tập em Nhu cầu tham vấn em vấn đề cá nhân, vấn đề thuộc gia đình trường học Tùy theo đánh giá ban đầu mà NVXH xây dựng kế hoạch tham vấn cho em, với gia đình em giáo viên cần thiết Một số trường hợp cần can thiệp hành vi đặc biệt Với số trường hợp cá biệt, hình thành nhóm gồm chun gia từ nhiều lĩnh vực (multi-disciplinary team) giáo dục, y tế, tâm lý, sức 1919 khỏe tâm thần, v.v… để giúp em, NVXH thành viên Thường chương trình thay đổi hành vi đặc biệt bao gồm giai đoạn: 1/ đánh giá chức (động cơ) hành vi (Functional Behavior Assessment) 2/ lập kế hoạch can thiệp Kế hoạch bao gồm phương pháp quản lý suy nghĩ cảm xúc (Cognitive Behavioral Intervention) chỉnh đổi hành vi (Behavior Modification) nhằm giúp em giảm hành vi có vấn đề tăng cường hành vi thích hợp Khi việc hỗ trợ em vượt khả NVXH học đường điều kiện nhà trường, NVXH phải tìm những nhà chun mơn trung tâm chuyên nghiệp để thuyên chuyển em sang điều trị Hỗ trợ học sinh khuyết tật Xu hướng giới khích lệ ủng hộ học sinh khuyết tật học hòa nhập Điều có nghĩa ngày có nhiều học sinh khuyết tật theo học trường Các em có khó khăn riêng cần hỗ trợ NVXH nhà trường để theo kịp bạn lớp khỏi mặc cảm bị lập lớp học Nhân viên xã hội phối hợp với chuyên gia khuyết tật trung tâm, tổ chức hỗ trợ Người khuyết tật để có kế hoạch giúp em học hòa nhập tốt học tốt Hỗ trợ học sinh cuối cấp Đối với học sinh cuối cấp phổ thông sở phổ thơng trung học, nhân viên xã hội học đường có nhiệm vụ phát triển chương trình chuyển giai đoạn (transitional program) giúp em chuẩn bị tốt cho việc bước vào môi trường sống lớn hơn, với nhiều trách nhiệm nghĩa vụ vào đại học, học nghề, làm kiếm sống Như vậy, để thực tốt nhiêm vụ công tác xã hội học đường, người Nhân viên xã hội học đường cần phải có vài năm kinh nghiệm làm việc với trẻ em gia đình Đồng thời, họ cần tạo điều kiện để tiếp cận với hệ thống hỗ trợ cần thiết nhà trường cộng đồng Đây trường hợp lý tưởng nước hình thành phát triển hệ thống an sinh xã hội Việt Nam ta 2020 cần phải bắt đầu xây dựng hệ thống hỗ trợ muốn hoạt động công tác xã hội hiệu 2.3.Một số nhân tố tác động đến hoạt động hỗ trợ nhân viên công tác xã hội trường học 2.3.1.Năng lực nhân viên công tác xã hội Công tác xã hội trường học lĩnh vực thực hành thông qua việc nhân viên công tác xã hội vận dụng kiến thức, kỹ năng, nguyên tắc phương pháp chuyên biệt ngành làm việc cụ thể đối tượng trường học Nghề công tác xã hội có đòi hỏi cao người lao động nghề Với người làm công tác xã hội học đường mà chưa qua đào tạo chun mơn, tiến trình trợ giúp nạn nhân bị bạo lực học đường họ chủ yếu tập trung vào việc xử lý can thiệp bị bạo lực xảy mà trọng đến việc phòng ngừa bạo lực tiếp diễn sau Họ thường khơng ý đến việc đánh giá ngun nhân, hồn cảnh vấn đề bạo lực xảy với học sinh thiếu việc đánh giá nhu cầu mong muốn thực đối tượng Bên cạnh thiếu kiến thức kỹ nghề nghiệp nhân viên xã hội cần phải có thái độ, phẩm chất đạo đức người làm nghề Công tác xã hội để trợ giúp đối tượng thành công Thái độ cởi mở xem yếu tố nhân cách cần có nhân viên xã hội học đường, tiến trình hỗ trợ nạn nhân bị bao lực học đường đa số em có tính cách nhút nhát, nhạy cảm thường không chia sẻ với người khác việc xảy với Chính thái độ cởi mở xem yếu tố tiên tạo nên niềm tin tiền đề cho hiệu hoạt động trợ giúp 2.3.2.Yếu tố từ thân học sinh Yếu tố khách quan ảnh hưởng tới hoạt động công tác xã hội nạn nhân bị bạo lực học đường thuộc thân học sinh Hiểu biết hạn chế học sinh pháp luật, quy định nhà trường biểu hiện, hậu vấn đề bạo lực học đường Nhiều em học sinh sai lầm nhận thức bạo lực thể hành động, số em cho bạo lực học đường 2121 biểu qua ngơn ngữ Tính cách cá nhân yếu tố khách quan ảnh hưởng tới hoạt động công tác xã hội nạn nhân bị bạo lực học đường Các em tuổi phát triển bắt đầu dậy kết thúc bước vào tuổi người lớn nên tâm lý phức tạp Các em có khuynh hướng phân tích đánh giá thân cách độc lập dù có sai lầm đánh giá Ý thức lớn nên lứa tuổi bị bạo lực học đường thường không chia sẻ việc bị bạo lực cảm thấy xấu hổ s ự yếu mình, sợ bị chê cười khơng muốn người ngồi đàm tiếu chuyện Bên cạnh đó, hạn chế nhận thức hình thức, nguyên nhân hậu bạo lực học đường, thiếu hiểu biết, kiến thức hoạt động công tác xã hội học đường, với tình trạng học sinh thiếu kỹ xảy ra, biểu qua hành vi ứng xử không phù hợp xã hội, ứng phó hạn chế với tình sống Đặc điểm tâm lý cá nhân hạn chế kiến thức kỹ em học sinh nạn nhân bị bạo lực học đường ảnh hưởng nhiều đến hoạt động hỗ trợ nhân viên công tác xã hội học đường 2.3.3.Sự quan tâm từ gia đình Một số đặc tính gia đình ảnh hưởng đến phát triển hành vi học sinh Chất lượng mối quan hệ gia đình cốt lõi để xác định mức độ lực niểm tin giúp accs em đối mặt với chuyển dịch từ tuổi ấu thơ sang người lớn Nếu liên kết thành viên gia đình khơng tốt dẫn đến việc em học cách ứng phó khơng phù hợp mặt xã hội Khi nhân viên xã hội can thiệp số đơng gia đình khơng quan tâm đến em mình, mai mê kiếm tiền không xem vấn đề bạo lực lớn Điều dẫn đến việc hỗ trợ em nhân viên xã hội khó khăn 2.3.4.Từ phía nhà trường Trên thực tế nhiều nhà trường ý thức tồn nạn bạo lực học đường, chưa ý thức hết nghiêm trọng 2222 Hơn thế, trường mang tâm lý “tốt phơ ra, xấu đậy lại” , sợ ảnh hưởng đến thành tích mà nhà trương khơng thông báo rộng rãi không xử lý nghiêm hnahf vi bạo lực học đườn, không với phụ huynh học sinh lực lượng xã hội khác phối hợp với để kiểm soát tượng thf bạo lực học đường đẩy lùi, việc nhân viên xã hội can thiệp khó khăn 2.3.5.Hệ thống sách pháp luật So với nước phát triển giới, nhiều nước khu vực, quy định liên quan đến Công tác xã hội Việt Nam khoảng cách lớn Như thiếu quy định pháp lývề phê duyệt, giám sát, cấp phép đào tạo chuyên môn cấp giấy phép hành nghề số lĩnh vực chuyên biệt Bộ luật chuyên ngành mang tính pháp lý cao để cán bộ, ngành, địa phương bước phát triển nghề Công tác xã hội chuyên nghiệp Việt Nam chưa thể phát triển Lĩnh vực Công tác xã hội đến có số nghị định, định, thơng tư liên tịch,…Song giá trị pháp lý chưa thể cao hơn, gây khó khăn việc lồng ghép, đưa quy định cụ thể Công tác xã hội vào văn pháp luật lĩnh vực chuyên ngành tổ chức triển khai thực tế Sự thiếu hụt công cụ pháp lý tạo hành lang hoàn chỉnh tạo nên nhiều rào cản cho phát triển nghề Công tác xã hội 5.Các hoạt động công tác xã hội huyện Hậu Lộc – Thanh Hóa Mơ hình “Trường văn hóa, an toàn ANTT” trường THPT Đinh Chương Dương xây dựng từ tháng 9/2015, sau năm triển khai xây dựng, quan tâm lãnh đạo đạo cấp ủy, quyền BCĐ 138 huyện, cố gắng nỗ lực tham mưu nòng cốt lực lượng Cơng an tích cực tham gia cán bộ, giáo viên, học sinh trường THPT Đinh Đinh Chương Dương, mơ hình phát huy hiệu tích cực Trong mơ hình tự quản giáo “Tổ học sinh tự quản”, “Ban nề nếp”, “CLB niên xung kích đảm bảo trật tự ATGT” thành lập vào hoạt động có nếp Ban giám 2323 hiệu nhà trường xây dựng tiêu chuẩn “Văn hóa, ứng xử, chấp hành ANTT, ATGT” đồng thời phát động rộng rãi giáo viên, học sinh phong trào “3 không, giữ” (Không tội phạm, không tệ nạn xã hội, không vi phạm quy định nếp sống văn hóa; Giữ người, giữ tài sản, giữ tình thương) Trên sở đó, tổ chức ký cam kết nhà trường với lớp học, học sinh với giáo viên, đoàn viên với tổ chức đoàn thể thực nội dung xây dựng trường văn hóa, an tồn ANTT, cam kết chấp hành quy định ATGT, phòng chống ma túy Thơng qua đó, năm học 2015 – 2016, nhà trường phối hợp xử lý, giải 13 vụ việc liên quan đến học sinh (giảm 50% so với trước đây) Trong phối hợp với công an huyện giải vụ bạo lực học đường Nếu năm 2008, năm thực Luật Phòng, chống bạo lực gia đình, tỉnh xảy 4.300 vụ bạo lực đến năm 2017 giảm xuống 1.136 vụ, tháng đầu năm 2018 xảy 815 vụ Hiện nhiều trường học địa bàn tổ chức hoạt động ngoại khóa, tiết học tập thể, câu lạc văn hóa nghệ thuật… vừa tạo sân chơi lành mạnh giúp học sinh có hội thể mình, giao lưu chia sẻ, đồng thời tăng mối đồn kết cộng đồng học sinh từ bước ngăn chặn bạo lực học đường Mặt khác, nhà trường đẩy mạnh tổ chức câu lạc bộ: Tiếng Anh giao tiếp; giáo dục kĩ sống; TDTT; Tin học… Những câu lạc với hình thức hoạt động phong phú kéo em khỏi giới ảo game online hạn chế đáng kể tác động xấu từ trò chơi bạo lực Để tích cực phòng chống bạo lực học đường, nhiều nhà trường trọng tổ chức CLB Khéo tay hay làm; Cắm hoa nghệ thuật; dân ca… hướng tới giá trị truyền thống, khơi dậy em học sinh nét đẹp duyên dáng, thùy mị, nết na; nét lịch, nã gái Đó cách giáo 2424 dục “Mỹ” cách nhẹ nhàng, sâu sắc Lệch chuẩn đạo đức, thiếu văn hóa học đường, trống kĩ ứng xử… dẫn tới kết cục vụ bạo lực học đường phù hợp III.Đề xuất giải pháp Người gây bạo lực học sinh, nạn nhân chịu hậu bạo lực học sinh Bạo lực xảy ngày phức tạp đòi hỏi nhà trường trang bị đầy đủ nguyên tắc ứng xử, văn hóa giao tiếp học đường trau dồi đạo đức kĩ nhiều cho học sinh Văn hóa học đường cần mở rộng, sáng tạo linh hoạt hình thức giảng dạy để học sinh tiếp cận cách phù hợp Lâu nay, bậc phụ huynh thường quan tâm đến kết học hành cái, quan tâm đến việc em nghĩ gì, cần gì, phải xử bạn bè Thay cho sống đầy đủ vật chất, cha mẹ nên người bạn Mỗi gia đình cần xác định vai trò bổn phận mình, chủ động kết hợp với nhà trường cộng đồng dân cư quan tâm, tạo tảng ban đầu đạo đức, lối sống Đồng thời tăng cường hoạt động tư vấn tâm lý học đường, hỗ trợ học sinh rèn luyện đạo đức kỹ sống, kỹ kiểm soát hành vi giải xung đột gặp phải Sự đời Nghị định 80 kỳ vọng lời giải đáp cho toán bạo lực học đường Nếu trước đây, giải pháp mang tính gợi ý từ năm học này, quy định bắt buộc thực tất trường học Theo đó, trường phải cơng khai kế hoạch phòng chống bạo lực học đường kênh tiếp nhận thông tin, tố giác bạo lực học đường Đặc biệt, điểm tất trường học phải có biện pháp hỗ trợ người học có nguy bị bạo lực học đường Cụ thể, phát kịp thời tham vấn, tư vấn cho người học có hành vi gây gổ, có nguy gây bạo lực học đường, người học có nguy bị bạo lực học đường nhằm ngăn chặn, loại bỏ nguy 2525 Ngoài ra, Nghị định 80 quy định tất trường phải đưa chương trình giáo dục bạo lực học đường vào nội dung dạy học Việc thiết lập hộp thư góp ý, đường dây nóng coi biện pháp hỗ trợ hữu hiệu có vụ bạo lực học đường xảy bên cánh cổng trường học, nằm tầm kiểm soát giáo viên phụ Hiện trường học địa bàn huyện nắm bắt tinh thần đạo chung Chính phủ việc tổ chức thực cần chờ Thông tư hướng dẫn Bộ Giáo dục Đào tạo Với đặc thù bạn trẻ có thời gian trường nhiều, có tiếp xúc, va chạm với bạn học nhiều đối tượng khác, thường chịu tác động thầy (theo hình mẫu) bạn bè (theo tâm lý đám đông tâm lý lây lan), nhà trường cần đóng vai chủ động phòng ngừa bạo lực Các giáo viên phải thực làm gương việc ứng xử lên lớp sinh hoạt (giữa giáo viên với với học sinh), phải hạn chế đến mức thấp biểu có tính chất bạo lực (đánh đập học sinh, dùng lời lẽ, thái độ có tính làm nhục trẻ…) Cần tổ chức quản lý trường lớp thật tốt, tránh tượng có “đại ca”, “đại tỷ”, “đại bàng”, tình trạng giáo viên sử dụng biện pháp “học sinh trị học sinh”, hạn chế biểu bắt nạt nhà trường Chủ động phối hợp với quyền địa phương để tạo môi trường thực lành mạnh khu vực xung quanh trường học, hạn chế điểm chơi game, điểm giải trí, tụ điểm tụ tập niên chậm tiến… Tích cực phối hợp với gia đình việc kịp thời thơng tin với gia đình biểu bất thường học sinh để có biện pháp xử lý phù hợp C.Kết Luận Bạo lực học đường vấn đề thực trở thành mối lo lắng quan tâm lớn toàn xã hội Tình trạng xúc phạm, bạo lực, bắt nạt trường học, xâm hại hay bỏ học tiềm ẩn môi trường học đường.Nhân viên công tác xã hội sở làm việc với học sinh bị bạo lực học đường, phát vấn đề phát sinh, từ góp ý đề 2626 xuất, phản biện sách trường học cộng đồng để nhà hoạch định sách, người định đưa sách phù hợp hơn, minh bạch hiệu lĩnh vực phòng chống bạo lực học đường trường học Chính vậy,việc có đội ngũ nhân viên Cơng tác xã hội đảm nhận giải vấn đề thật cần thiết cấp bách hết, nhân viên xã hội mảnh ghép quan trọng hỗ trợ phát triển giáo dục Vai trò Nhân viên Cơng tác xã hội trường học người kết nối chặt chẽ hệ thống “tam giác giáo dục” gia đình, nhà trường cộng đồng xã hội để tạo điều kiện học tập tốt cho học sinh Nhân viên công tác xã hội sở làm việc với học sinh bị bạo lực học đường, phát vấn đề phát sinh, từ góp ý đề xuất, phản biện sách trường học cộng đồng để nhà hoạch định sách, người định đưa sách phù hợp hơn, minh bạch hiệu lĩnh vực phòng chống bạo lực học đường trường học Vì phát triển Cơng tác xã hội trường học việc làm cần thiết để góp phần vào “sự nghiệp trồng người” ngành giáo dục đất nước TÀI LIỆU THAM KHẢO + Bùi Thị Xn Mai (2010) Giáo trình nhập mơ Cơng tác xã hội,NXB Lao động – Xa hội, hà Nội + Lê Thị Mai(2011) Công tác xã hội học đường giới s ự cần thiết phát triển công tác xã hội học đường Việt Nam, kỷ yếu công tác xã hội học đường 2727 + https://www.slideshare.net/ebookfree247/vai-tro-cua-nhan-vien-cong-tacxa-hoi-doi-voi-van-de-bao-luc-duong + https://congtacxahoi.net/nhiem-vu-cua-nhan-vien-ctxh-hoc-duong/ 2828 ... - Bạo lực gia đình, bạo lực cộng đồng xã hội đường “link” dẫn tới hành vi bạo lực học đường em 2.2 .Nhân viên công tác xã hội hỗ trợ giải vấn đề bạo lực học đường Huyện Hậu Lộc Trên địa bàn huyện. .. địa bàn huyện Hậu Lộc nói riêng, việc đưa nhân viên cơng tác xã hội vào trường học để giải vấn đề học sinh trường học, có bạo lực học đường cần thiết Nhân viên công tác xã hội trường học người... lực II.Thực trạng bạo lực học đường, vai trò nhân viên Cơng tác xã hội hỗ trợ giải vấn đề bạo lực học đường huyện Hậu Lộc – Thanh Hóa 1.1.Khái quát chung bạo lực học đường Năm 2012 khảo sát quy