Quy trinh Bao hanh CNTT

Mã hiệu: 11-CV/BH/HDCV/FPT Lần ban hành/sửa đổi:3/0 Ngày hiệu lực: 15/06/2000 MIÊU TẢ CÔNG VIỆC NHÂN VIÊN THU NGÂN I THƠNG TIN CHUNG Q trình liên quan Bảo hành Tài Chế độ làm việc Thời gian làm việc theo quy định Công ty Chế độ báo cáo II TÀI LIỆU LIÊN QUAN Mã hiệu Tên tài liệu BH/STQT/FPT Sổ tay trình Bảo hành TC/STQT/FPT Sổ tay trình Tài III TRÁCH NHIỆM CHUNG Cán Trách nhiệm Phụ trách Kiểm tra việc nắm rõ MTCV cán thực Đảm bảo điều kiện cần thiết để cán thực hoàn thành nhiệm vụ/công việc với kết đáp ứng yêu cầu Thực Đọc MTCV trước thực lần nhiệm vụ/công việc yêu cầu MTCV Thực nghiêm chỉnh theo MTCV Chất lượng Kiểm tra việc tuân thủ theo MTCV cán thực nhiệm vụ/công việc báo cáo cho cán phụ trách cần IV CÁC CÔNG VIỆC STT Nhiệm vụ/Công việc Mức 1 Thu tiền dịch vụ khách hàng X Nộp tiền cho Phòng Tài vụ X Làm tạm ứng toán chi phí cho hoạt động Trung tâm X Theo dõi xử lý công nợ khách hàng Trung tâm, Trung tâm Công ty X Quản lý hồ sơ : X Hoá đơn dịch vụ, Bảng kê nộp tiền mặt, Giấy đề nghị toán 53-BM/TT/HDCV/FPT 3/0 1/2 MTCV: Nhân viên thu ngân Lần ban hành/ sửa đổi: 3/0 V PHẨM CHẤT CÁ NHÂN Phẩm chất cá nhân Mức Trình độ học vấn Cao đẳng Trình độ chun mơn Tốt nghiệp ngành Kinh tế, Tài Trình độ ngoại ngữ Bằng B tiếng Anh Kinh nghiệm thực tế tháng làm việc FPT Đào tạo ban đầu STQT Bảo hành STQT Tài Yêu cầu khác Tính cẩn thận VI ĐIỀU KIỆN THỰC HIỆN Điều kiện thực Vị trí làm việc Mức Có vị trí làm việc riêng Trang thiết bị Tài Các điều kiện khác Người duyệt Bùi Quang Ngọc 53-BM/TT/HDCV/FPT 3/0 Người kiểm tra Lê Mạnh Thắng Người lập Nguyễn Thanh Bình 2/2