Quy trinh Bao hanh CNTT

Cộng hoà xã hội chủ nghĩa Việt Nam Độc lập - Tự - Hạnh phúc *************** THÔNG BÁO Về chế độ bảo hành có giới hạn Cơng ty FPT xin chân thành cảm ơn quý khách mua sản phẩm Để công tác bảo hành máy nhanh chóng thuận lợi, chúng tơi xin thơng báo số điểm làm rõ thêm phần điều kiện bảo hành in sau phiếu bảo hành Công ty Công ty FPT nhà phân phối sản phẩm nhiều nhà sản xuất IBM, Compaq, HP, Epson, Upselec, APC, 3COM, Motorola, D-Link nên điều kiện bảo hành phải tuân thủ theo điều kiện bảo hành nhà sản xuất Dưới chúng tơi xin nêu rõ mục thời gian bảo hành chế độ bảo hành nhà sản xuất trên:  Thời gian bảo hành sản phẩm nêu Danh mục sản phẩm tin học bảo hành FPT phát hành  Chế độ bảo hành IBM Compaq chế độ bảo hành có giới hạn  Trường hợp lỗi nhà sản xuất FPT sửa chữa khách hàng phải chịu chi phí  Thế chế độ bảo hành có giới hạn? Theo quy định IBM Compaq, sản phẩm bảo hành 36 tháng có giới hạn bảo hành 12 tháng đầu miễn phí 24 tháng sau, khách hàng thay phụ kiện hỏng miễn phí phải trả phí dịch vụ Phí dịch vụ tính cho phụ kiện thay Chi tiết mức phí dịch vụ xin q khách vui lòng xem mặt sau thơng báo Công ty FPT mong quý khách vui lòng tạo điều kiện giúp đỡ cán Trung tâm Bảo hành FPT để việc bảo hành nhanh chóng thuận tiện Xin chân thành cảm ơn Hà nội ngày tháng năm Phó Tổng Giám đốc Cơng ty 06-HD/BH/HDCV/FPT v2/0 1/2 Bảng phí dịch vụ năm STT 11 10 Tên phụ kiện Mainboard HDD Processor CD-ROM FDD RAM Power Supplier Keyboard Mouse Monitor Other Giá áp dụng từ 15/10/1999 200.000VND 200.000VND 200.000VND 200.000VND 50.000VND 100.000VND 50.000VND 100.000VND 50.000VND 100.000VND 50.000VND Ghi Phí dịch vụ áp dụng cho sản phẩm IBM Compaq thay đổi tuỳ thời điểm Giá ghi bảng giá chưa tính thuế VAT Người duyệt Người kiểm tra Người lập Bùi Quang Ngọc Lê Mạnh Thắng Nguyễn Thanh Bình 06-HD/BH/HDCV/FPT v2/0 2/2