Hoàn thiện phần mêm quản lý hoạt động tiêu chuẩn đo lường chất lượng nhằm quản lý, kiểm soát phương tiện đo lường, hoạt động tiêu chuẩn, chất lượng tại các tổ chức , cá nhân và doanh nghiệp góp phần bảo vệ người tiêu dùng, tạo môi trường sản xuất kinh doanh lành mạnh.Số hoá và cập nhật thông tin vào bộ có sỏ dữ liệu của phần mềm quản lý tiêu chuẩn đo lường chất lượngKhai thác vận hành sử dụng phần mềm quản lý chất lượng đo lường .....
Trang 1CHI CỤC TIÊU CHUẨN ĐO LƯỜNG
CHẤT LƯỢNG TỈNH PHÚ THỌ
TRUNG TÂM KT TIÊU CHUẨN
ĐO LƯỜNG CHẤT LƯỢNG
CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
Phú Thọ, ngày tháng năm 2018
BÁO CÁO THỐNG KÊ KẾT QUẢ THỰC HIỆN DỰ ÁN KHOA HỌC CÔNG NGHỆ
I THÔNG TIN CHUNG VỀ DỰ ÁN
1 Tên dự án: Ứng dụng, hoàn thiện phần mềm quản lý về tiêu chuẩn đo lường
chất lượng trên địa bàn tỉnh Phú Thọ
Mã số: 19/DA-KHCN.PT/2017
2 Chủ nhiệm dự án:
Họ và tên: Phạm Xuân Hải
Ngày, tháng, năm sinh: 07/9/1982 Giới tính: Nam / Nữ:
Học hàm, học vị/Trình độ chuyên môn: Kỹ sư lâm nghiê ̣p
Chức vụ: Giám đốc Trung tâm Kỹ thuật Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng
Điện thoại: Tổ chức: 0210.3772.345 Mobile: 0989334467
Fax: 0210.3853.668 E-mail: hai334467@gmail.com
Tên tổ chức đang công tác: Trung tâm Kỹ thuật Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng Địa chỉ tổ chức: Số 1522- Đ.Hùng Vương- P.Gia Cẩm- TP.Việt Trì- T.Phú Thọ
3 Tổ chức chủ trì dự án:
Trung tâm Kỹ thuật Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng
E-mail: Trungtamkttdcphutho@gmail.com
Địa chỉ: Số 1522- Đ.Hùng Vương- P.Gia Cẩm- TP.Việt Trì- T.Phú Thọ
Họ và tên thủ trưởng tổ chức: Phạm Xuân Hải
Số tài khoản: 118000066436
Ngân hàng: Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam- Chi nhánh Hùng Vương Tên cơ quan chủ quản dự án: Sở Khoa học và Công nghệ tỉnh Phú Thọ
✓
Trang 2II TÌNH HÌNH THỰC HIỆN
1 Thời gian thực hiện
- Theo Quyết định phê duyệt: Từ tháng 07/2017 đến tháng 12/2018
- Thực tế thực hiện: Từ tháng 07/2017 đến tháng 12/2018
2 Kinh phí và sử dụng kinh phí
a) Tổng số kinh phí thực hiện: 580,5 triệu đồng, trong đó:
Thời gian
(năm)
Kinh phí (triệu đồng)
Thời gian (năm)
Kinh phí (triệu đồng)
Trang 33 Các văn bản chính trong quá trình thực hiện dự án
STT Số, thời gian văn bản
phát hành Tên văn bản
Ghi chú
bị và thông tin tuyên truyền thuộc dự án:
“Ứng dụng, hoàn thiện phần mềm quản lý
về tiêu chuẩn đo lường chất lượng trên địa bàn tỉnh Phú Thọ”
Công nghệ tỉnh Phú Thọ và Trung tâm Kỹ thuật Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng
4
Quyết định số
17/QĐ-TTKTTĐC ngày
12/9/2017 của Trung
tâm Kỹ thuật Tiêu
chuẩn Đo lường Chất
lượng
Quyết định về việc thành lập Ban quản lý dự
án KH&CN cấp tỉnh: “Ứng dụng, hoàn thiện phần mềm quản lý về tiêu chuẩn đo lường chất lượng trên địa bàn tỉnh Phú Thọ”
Trang 4Nội dung tham gia chủ yếu
Sản phẩm chủ yếu đạt được
Ghi chú
và Thống
kê khoa học và công nghệ Quảng Trị
+ Chuyển giao phần mềm quản lý về tiêu chuẩn đo lường chất lượng trên địa bàn tỉnh Phú Thọ
+ Chuyển giao các tài liệu cài đặt, hướng dẫn
sử dụng phần mềm
+ Phối hợp số hoá, tập huấn sử dụng phần mềm
+ Bộ phần mềm đầy
đủ các chức năng
+ Tài liệu hướng dẫn
sử dụng, tài liệu quản trị hệ thống
+ Phối hợp số hoá, tập huấn sử dụng phần mềm
5 Cá nhân tham gia thực hiện dự án
TT Họ và tên Tổ chức
công tác Nội dung công việc tham gia
Thời gian làm việc cho dự án
(Số tháng quy đổi 1 )
I Chủ nhiệm dự án
1 KS Phạm
Xuân Hải
Trung tâm KTTCĐLCL Chịu trách nhiệm chính của dự án 18
II Các thành viên tham gia chính của dự án
Xây dựng mẫu phiếu điều tra;
Tham gia điều tra và xử lý phiếu điều tra khảo sát; Tham gia xây dựng các báo cáo chuyên đề, báo cáo tóm tắt, báo cáo tổng hợp
14
1 Một (01) tháng quy đổi là tháng gồm 22 ngày làm việc x 8 tiếng
Trang 53 CN Khổng
Văn Tiến
Trung tâm KTTCĐLCL
Xây dựng mẫu phiếu điều tra;
Tham gia điều tra và xử lý phiếu điều tra khảo sát; Cập nhật thông tin, hoàn thiện phần mềm; Đào tạo vận hành, sử dụng phần mềm
- Tham gia điều tra và xử lý phiếu điều tra khảo sát;
- Cập nhật thông tin, hoàn thiện phần mềm;
- Đào tạo vận hành, sử dụng phần mềm
14
6 KS Ngô
Quang Tuân
Chi cục TCĐLCL
- Tham gia điều tra và xử lý phiếu điều tra khảo sát;
- Cập nhật thông tin, hoàn thiện phần mềm;
- Đào tạo vận hành, sử dụng phần mềm
14
7 ThS.Nguyễn
Tiến Minh
Chi cục TCĐLCL
- Tham gia điều tra và xử lý phiếu điều tra khảo sát;
- Cập nhật thông tin, hoàn thiện phần mềm;
14
9 KS Nguyễn
Xuân Vũ
Trung tâm Thông tin và Thống kê KHCN
- Cập nhật thông tin, hoàn thiện phần mềm;
- Đào tạo vận hành, sử dụng phần mềm
14
6 Hợp tác quốc tế: Không
Trang 67 Tình hình tổ chức hội thảo, hội nghị:
Đề xuất các giải pháp để nhân rộng
kết quả của dự án; Đánh giá khả
năng thương mại hóa phần mềm
+ Nội dung: Hội thảo đã thể hiện rõ nội dung đã đề ra
+ 01 buổi + Thời gian: Tháng 9/2018
+ Kinh phí: 9.990.000đ + Địa điểm: Chi cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng
2
Tập huấn cán bộ quản lý, sử dụng
phần mềm:
+ Nội dung : Tập huấn tại chỗ về nội
dung quản trị, khai thác, vận hành
phần mềm cho 20 cán bộ Chi cục
Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng và
Trung tâm Kỹ thuật Tiêu chuẩn Đo
+ Nội dung : 20 cán bộ Chi cục đã nắm được các nội dung quản trị, khai thác, vận hành phần mềm
+ Tổ chức 03 lớp, 01 lớp/ngày
10/2018
+ Kinh phí: 10.500.000đ + Địa điểm: Chi cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng
- Lý do thay đổi (nếu có): Không
Trang 78 Tóm tắt các nội dung, công việc chủ yếu
hoạch
Thực tế đạt được
1 Xây dựng thuyết minh dự
án
Tháng 7/2017
Tháng 7/2017
Tổ chức chủ trì, tổ chức phối hợp
2 Chỉnh sửa hồ sơ dự án sau
khi thẩm định
Tháng 8/2017
Tháng 8/2017
Tổ chức chủ trì, tổ chức phối hợp
3
Điều tra, xác định nhu cầu
ứng dụng phần mềm quản lý
hoạt động tiêu chuẩn đo
lường chất lượng trên địa
bàn tỉnh Phú Thọ
Tháng 9/2017
Tháng 9/2017
Tổ chức chủ trì, tổ chức phối hợp
Tháng 10/2017
Tổ chức chủ trì, tổ chức phối hợp
5
Khảo sát, thu thập thông tin
và số liệu về hoạt động tiêu
chuẩn đo lường chất lượng
trên địa bàn tỉnh Phú Thọ
Tháng 11/2017- 03/2018
Tháng 11/2017- 03/2018
Tổ chức chủ trì
6
Số hoá và cập nhật thông tin
vào bộ CSDL của phần mềm
quản lý về tiêu chuẩn đo
lường chất lượng trên địa
bàn tỉnh Phú Thọ
Tháng 4/2018- 6/2018
Tháng 4/2018- 6/2018
Tổ chức chủ trì, tổ chức phối hợp
7 Vận hành thử nghiệm phần
mềm
Tháng 7/2018- 8/2018
Tháng 7/2018- 8/2018
Tổ chức chủ trì, tổ chức phối hợp
8 Hiệu chỉnh và hoàn thiện
phần mềm
Tháng 9/2018- 10/2018
Tháng 9/2018- 10/2018
Tổ chức chủ trì, tổ chức phối hợp
11/2018
Tháng 11/2018
Tổ chức chủ trì, tổ chức phối hợp
10 Báo cáo tổng kết toàn diện
dự án
Tháng 12/2018
Tháng 12/2018
Tổ chức chủ trì, tổ chức phối hợp
Trang 8III SẢN PHẨM KHOA HỌC CÔNG NGHỆ CỦA DỰ ÁN
đo lường chất lượng để từ
đó số hóa các thông tin công việc góp phần nâng cao chất lượng công việc
và tính chuyên nghiệp trong quá trình giải quyết công việc
- Phần mềm được cài đặt, vận hành ổn định đáp ứng yêu cầu quản lý của Chi cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng
- Phần mềm có giao diện thân thiện, dễ sử dụng
- Phần mềm được cài đặt, vận hành ổn định đáp ứng yêu cầu quản lý của Chi cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng
- Phần mềm đạt được các tiêu chuẩn qui định như tính hiệu quả cao, có tính tiến hóa, mức độ an toàn cũng như khả năng bảo mật thông tin cao
- Đảm bảo số lượng và chất lượng các nội dung
Trang 9b) Sản phẩm dạng III:
TT Tên sản phẩm Yêu cầu khoa học cần đạt Ghi
chú Theo kế hoạch Thực tế đạt được
1
Báo cáo tổng kết toàn diện
của dự án và các báo cáo
chuyên đề
Đảm bảo tính khoa học, toàn diện
Đảm bảo tính khoa học, toàn diện
- Phiếu đầy đủ thông tin
- Báo cáo tóm tắt, đầy đủ, rõ ràng, bảo đảm tính khoa học.
- Phiếu đầy đủ thông tin
- Báo cáo tóm tắt, đầy đủ, rõ ràng, bảo đảm tính khoa học.
sử dụng phần mềm
20 cán bộ được tập huấn quản trị,
sử dụng phần mềm
2 Đánh giá hiệu quả do dự án mang lại
a) Hiệu quả về khoa học và công nghệ:
- Đưa công nghệ mới, công nghệ tiên tiến vào áp dụng, hiện đại hóa các trang thiết bị trong cơ quan
- Góp phần trang bị và nâng cao nhận thức về khoa học kỹ thuật, khoa học xã hội và nhân văn đặc biệt là đường lối, chủ trương chính sách của Đảng, pháp luật của nhà nước, vấn đề sức khỏe, môi trường và nhiều lĩnh vực khác có liên
quan đến kinh tế, xã hội, an ninh, quốc phòng, an sinh xã hội
b) Đối với phát triển kinh tế - xã hội
- Nâng cao nhận thức cho các cán bộ tham gia dự án về công nghệ thông tin
và ứng dụng công nghệ thông tin trong công việc
Trang 10- Đem lại hiệu quả về kinh tế, tiết kiệm được chi phí khi lưu trữ, khai thác thông tin về hoạt động tiêu chuẩn đo lường chất lượng tại Chi cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng
- Thân thiện với môi trường, không gây ô nhiễm môi trường và không gian xung quanh
c) Đối với nơi ứng dụng kết quả nghiên cứu
- Tạo được thói quen làm việc trên môi trường máy tính cho cán bộ Chi cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng
- Giúp cho công tác quản lý hiệu quả hơn, công tác chuyên môn được thực hiện dễ dàng và thuận lợi hơn
d) Đối với công tác đào tạo cán bộ khoa học
- Nâng cao khả năng ứng dụng CNTT của các cán bộ khoa học Tăng cường nguồn nhân lực thông tin khoa học – công nghệ cấp cơ sở, không chỉ đáp ứng mục tiêu của dự án mà còn thích nghi với yêu cầu của “cuộc sống số” trong tương lai không xa cũng như công tác qui hoạch cán bộ có xu hướng yêu cầu ngày càng rõ nét về trình độ công nghệ thông tin
CHỦ NHIỆM DỰ ÁN CƠ QUAN CHỦ TRÌ DỰ ÁN
Phạm Xuân Hải Nguyễn Thị Ngân
Trang 11MỤC LỤC
PHẦN 2: KẾT QUẢ TRIỂN KHAI DỰ ÁN 19
3 Chọn đối tượng để tiếp nhận và triển khai thực hiện các nội dung 21 của dự án
1 Điều tra, xác định nhu cầu ứng dụng phần mềm quản lý hoạt động 21 tiêu chuẩn đo lường chất lượng trên địa bàn tỉnh Phú Thọ
2 Tiếp nhận chuyển giao và tập huấn quản trị, sử dụng phần mềm 26 quản lý về tiêu chuẩn đo lường chất lượng
3 Thu thập, Cập nhật thông tin về hoạt động tiêu chuẩn đo lường 39 chất lượng trên địa bàn tỉnh Phú Thọ
3.1 Khảo sát, thu thập thông tin và số liệu 39 3.1.1 Thông tin sử dụng phương tiện đo nhóm 2 44 3.1.2 Đánh giá của Doanh nghiệp về độ quan trọng của việc kiểm định, 44 hiệu chuẩn phương tiện đo đối với hiệu quả hoạt động của Doanh nghiệp
3.1.3 Thông tin Đơn vị áp dụng các hệ thống quản lý chất lượng 45 3.1.4 Đánh giá của Doanh nghiệp về hiệu quả của việc áp dụng 46 các hệ thống quản lý chất lượng
3.1.5 Thông tin Đơn vị công bố chất lượng sản phẩm hàng hóa 47 3.1.6 Doanh nghiệp Đánh giá mức độ quan trọng của việc công bố 48 chất lượng sản phẩm hàng hóa đối với hiệu quả hoạt động của Đơn vị
Trang 123.1.7 Công cụ cải tiến năng suất chất lượng hiện đang áp dụng 49
tại các doanh nghiệp 3.1.8 Hiệu quả của các công cụ cải tiến đã áp dụng tại đơn vị 51
3.1.9 Mức độ quan tâm của lãnh đạo Đơn vị đối với hoạt động 52
tiêu chuẩn đo lường chất lượng trong Đơn vị 3.1.10 Mức độ cập nhật các tiêu chuẩn Việt Nam, quy chuẩn Quốc gia, 52 văn bản đo lường tại các Doanh nghiệp 3.1.11 Các hình thức cập nhật thông tin về các tiêu chuẩn Việt Nam, 53
quy chuẩn Quốc gia, văn bản đo lường tại các doanh nghiệp 3.1.12 Các ý kiến đề xuất của doanh nghiệp đối với các cơ quan 53
quản lý trong việc hỗ trợ các hoạt động tiêu chuẩn đo lường chất lượng cho doanh nghiệp 3.2 Cập nhật số liệu vào bộ cơ sở dữ liệu của phần mềm quản lý 54
về tiêu chuẩn đo lường chất lượng trên địa bàn tỉnh Phú Thọ 3.3 Vận hành thử nghiệm phần mềm quản lý về tiêu chuẩn 56
4 Hiệu chỉnh và hoàn thiện phần mềm 61
5 Tổ chức tập huấn cho các cán bộ quản trị, khai thác, vận hành 64
phần mềm 6 Tình hình sử dụng kinh phí 66
7 Sản phẩm đạt được của dự án 67
8 Khả năng nhân rộng, chuyển giao phần mềm 67
9 Đánh giá hiệu quả do dự án mang lại 68
PHẦN 3: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 69
1 Kết luận 69
2 Các kiến nghi ̣ liên quan 70
Trang 13DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CÁC CHỮ VIẾT TẮT
CNTT: Công nghệ thông tin
HĐND: Hội đồng nhân dân
UBND: Ủy ban nhân dân
TĐC: Tiêu chuẩn đo lường chất lượng
QLĐL: Quản lý đo lường
QLCL: Quản lý chất lượng
DA: Dự án
BC: Báo cáo
LAN: Mạng nội bộ
Trang 14PHẦN 1:MỞ ĐẦU
I Thông tin chung
1 Tên dự án: Ứng dụng, hoàn thiện phần mềm quản lý về tiêu chuẩn đo lường
chất lượng trên địa bàn tỉnh Phú Thọ
2 Mã số dựa án: 19/DA-KHCN.PT/2017
3 Cấp quản lý: Cấp tỉnh
4 Thời gian thực hiện: 18 tháng (từ tháng 07/2017 đến tháng 12/2018)
5 Chủ nhiệm dự án:
Họ và tên: Phạm Xuân Hải
Ngày, tháng, năm sinh: 07/9/1982 Giới tính: Nam / Nữ: Học hàm, học vị/Trình độ chuyên môn: Kỹ sư lâm nghiê ̣p
Chức vụ: Giám đốc Trung tâm Kỹ thuật Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng Điện thoại: Tổ chức: 0210.3772.345 Mobile: 0989334467
Fax: 0210.3853.668 E-mail: hai334467@gmail.com
Tên tổ chức đang công tác: Trung tâm Kỹ thuật Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng Địa chỉ tổ chức: Số 1522- Đ.Hùng Vương- P.Gia Cẩm- TP.Việt Trì- T.Phú Thọ
Địa chỉ: Số 1522- Đ.Hùng Vương- P.Gia Cẩm- TP.Việt Trì- T.Phú Thọ
Họ và tên thủ trưởng tổ chức: Phạm Xuân Hải
Trang 15Tên tổ chức chịu trách nhiệm về công nghệ: Trung tâm Thông tin và Thống
kê khoa học và công nghệ Quảng Trị
Điện thoại: 0233.3850392
E-mail: ttttkhcn@quangtri.gov.vn
Website: http://tttt.dostquangtri.gov.vn/index.aspx
Địa chỉ: 204 Hùng Vương - TP Đông Hà - Tỉnh Quảng Trị
Họ và tên thủ trưởng tổ chức: Bà Thái Thị Nga
Người chịu trách nhiệm chính về công nghệ của dự án: Bà Thái Thị Nga
7.2 Tổ chức khác
Tên tổ chức: Chi cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng
Điện thoại: (0210) 2240402 - Fax: (0210) 6256036
Website: http://tcdlclphutho.gov.vn
Địa chỉ: Số 1522- Đ.Hùng Vương- P.Gia Cẩm- TP.Việt Trì- T.Phú Thọ
Họ và tên thủ trưởng tổ chức: Vũ Xuân Khiêm
II MỤC TIÊU
1 Mục tiêu chung:
Triển khai ứng dụng, hoàn thiện phần mềm quản lý hoạt động tiêu chuẩn đo lường chất lượng tại Chi cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng nhằm quản lý, kiểm soát phương tiện đo lường, hoạt động tiêu chuẩn, chất lượng tại các tổ chức, các nhân và doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh Phú Thọ góp phần bảo vệ người tiêu dùng, tạo môi trường sản xuất kinh doanh lành mạnh và nâng cao hiệu lực và hiệu quả của quản lý nhà nước về tiêu chuẩn đo lường chất lượng trên địa bàn tỉnh
Trang 16III NỘI DUNG VÀ PHƯƠNG ÁN TRIỂN KHAI DỰ ÁN
1 Điều tra, xác định nhu cầu ứng dụng phần mềm quản lý hoạt động tiêu chuẩn đo lường chất lượng trên địa bàn tỉnh Phú Thọ
a) Điều tra, khảo sát:
- Đối tượng điều tra, khảo sát: Chi cục Tiêu chuẩn đo lường chất lượng, các đơn
vị có chức năng kiểm định trên địa bàn tỉnh và một số doanh nghiệp có các hoạt động liên quan lĩnh vực Tiêu chuẩn đo lường chất lượng
- Số lượng mẫu phiếu: 01
- Quy mô: 50 tổ chức, cá nhân
- Thời gian: tháng 9/2017
- Nội dung điều tra, khảo sát: Tình hình ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác quản lý và thực hiện các hoạt động sản xuất kinh doanh có liên quan đến lĩnh vực Tiêu chuẩn đo lường chất lượng; Đánh giá nhu cầu áp dụng công nghệ thông tin trong công tác quản lý và thực hiện
b) Tham quan, học tập kinh nghiệm sử dụng phần mềm tại các tỉnh: Quảng Trị, Ninh Bình
- Tổ chức thăm quan học tập kinh nghiệm xây dựng, quản lý và phát triển phần mềm quản lý về tiêu chuẩn đo lường chất lượng ở 02 tỉnh: Quảng Trị, Ninh Bình
- Đối tượng tham gia: Một số thành viên tham gia trực tiếp thực hiện dự án; Lãnh đạo Sở Khoa học và Công nghệ tỉnh Phú Thọ; các cơ quan phối hợp thực hiện dự án
- Số lượng người tham gia: 12 người
c) Tổng hợp, đánh giá, xác định nhu cầu ứng dụng phần mềm trong hoạt động quản lý tiêu chuẩn đo lường chất lượng trên địa bàn tỉnh Phú Thọ
- Tổng hợp và phân tích số liệu, tư liệu điều tra, khảo sát
- Đánh giá nhu cầu ứng dụng phần mềm trong hoạt động quản lý tiêu chuẩn đo lường chất lượng bao gồm thực tế và trong tương lai
2 Tiếp nhận chuyển giao và tập huấn quản trị, sử dụng phần mềm quản lý
về tiêu chuẩn đo lường chất lượng
Trang 17Thực hiện hợp đồng chuyển giao phần mềm gồm một số nội dung chính:
- Đơn vị chuyển giao: Trung tâm Thông tin và Thống kê Khoa học và Công nghệ tỉnh Quảng Trị;
- Đơn vị tiếp nhận: Trung tâm Kỹ thuật Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng và Chi cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng tỉnh Phú Thọ;
- Địa điểm: Trung tâm Kỹ thuật Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng và Chi cục Tiêu chuẩn Đo lường chất lượng tỉnh Phú Thọ;
- Nội dung và hình thức: Cơ quan chuyển giao trực tiếp cài đặt phần mềm cho
cơ quan tiếp nhận
- Tập huấn quản trị, sử dụng phần mềm:
+ Đơn vị tổ chức tập huấn: Cơ quan chuyển giao
+ Đối tượng được tập huấn: Cán bộ tham gia thực hiện dự án
+ Số lượng: 08 người
+ Nội dung và hình thức: Hướng dẫn trực tiếp cách quản lý và sử dụng, khai thác phần mềm
3 Thu thập, cập nhật thông tin vào bộ cơ sở dữ liệu của phần mềm quản lý
về tiêu chuẩn đo lường chất lượng trên địa bàn tỉnh Phú Thọ và vận hành thử nghiệm phần mềm
a) Khảo sát, thu thập thông tin và số liệu:
- Phạm vi và đối tượng: 300 doanh nghiệp có sử dụng phương tiện đo nhóm 2; các đơn vị được chỉ định kiểm định; các đơn vị, doanh nghiệp áp dụng các hệ thống quản lý chất lượng, công cụ cải tiến nâng cao năng suất chất lượng, công
bố tiêu chuẩn sản phẩm hàng hoá trên địa bàn tỉnh Phú Thọ
- Thời gian: tháng 11/2017 - 3/2018
- Quy mô: 02 mẫu phiếu
- Nội dung điều tra, khảo sát:
+ Thông tin tổ chức, cá nhân sử dụng các phương tiện đo nhóm 2
+ Thông tin các đơn vị, tổ chức được chỉ định kiểm định phương tiện đo
+ Thông tin tổ chức, cá nhân và tình hình công bố và quản lý tiêu chuẩn cơ sở, quy chuẩn Việt Nam và quy chuẩn Quốc tế;
Trang 18+ Thông tin và tình hình áp dụng các hệ thống quản lý và công cụ cải tiến năng suất chất lượng sản phẩm
b) Số hoá và cập nhật thông tin vào bộ CSDL của phần mềm quản lý về tiêu chuẩn đo lường chất lượng trên địa bàn tỉnh Phú Thọ
c) Vận hành thử nghiệm phần mềm:
- Triển khai thử nghiệm phần mềm tại Chi cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng
- Thực hiện theo dõi việc chạy thử nghiệm phần mềm
- Lập báo cáo chuyên đề: Vận hành thử nghiệm phần mềm quản lý về tiêu chuẩn đo lường chất lượng
4 Hiệu chỉnh và hoàn thiện phần mềm
- Tổ chức hội thảo đánh giá kết quả vận hành thử nghiệm phần mềm
+ Số lượng: 01 buổi
+ Địa điểm: Tại Trung tâm Kỹ thuật Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng + Thời gian: tháng 10/2018
+ Thành phần tham dự: Tổ chức chủ trì, tổ chức phối hợp, các chuyên gia
về công nghệ thông tin, cán bộ quản lý và sử dụng phần mềm
+ Nội dung chính: Đánh giá kết quả vận hành thử nghiệm phần mềm bao gồm kết quả đạt được, tồn tại, hạn chế, nguyên nhân, cách khắc phục; Đề xuất các giải pháp để nhân rộng kết quả của dự án; Đánh giá khả năng thương mại hóa phần mềm
- Thực hiện hiệu chỉnh và hoàn thiện phần mềm
- Nội dung, hình thức: tập huấn tại chỗ cho các cán bộ quản trị, khai thác, vận hành phần mềm
Trang 19IV Sản phẩm, kết quả của dự án
TT Kết quả, sản phẩm và các tiêu chí
đánh giá chủ yếu Đơn vị đo Mức phải đạt
Ghi chú
1 Bộ tư liệu điều tra, khảo sát
Phiếu điều tra, Báo cáo
Phiếu đầy đủ thông tin
Báo cáo tóm tắt, đầy đủ, rõ ràng, bảo đảm tính khoa học
2
Báo cáo đánh giá xác định nhu cầu ứng
dụng phần mềm quản lý hoạt động tiêu
chuẩn đo lường chất lượng trên địa bàn
tỉnh Phú Thọ
Báo cáo
Báo cáo đầy đủ, rõ ràng, bảo đảm tính khoa học
3
Phần mềm quản lý hoạt động tiêu
chuẩn đo lường chất lượng trên địa bàn
tỉnh Phú Thọ
Phần mềm
Phần mềm được cài đặt, vận hành ổn định đáp ứng yêu cầu quản lý của Chi cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng
4 Đĩa CD chứa bộ cài đặt, mã nguồn Cái Đĩa chất lượng
5
Cán bộ của Chi cục TCĐLCL và Trung
tâm kỹ thuật TCĐLCL được tập huấn
20 cán bộ được tập huấn quản trị, sử dụng phần mềm
6 Báo cáo tổng kết toàn diện của dự án;
báo cáo tóm tắt; báo cáo thống kê
Báo cáo
Báo cáo đầy đủ, rõ ràng, bảo đảm tính khoa học
PHẦN 2:
KẾT QUẢ TRIỂN KHAI, THỰC HIỆN DỰ ÁN
I Công tác tổ chức, quản lý điều hành để triển khai thực hiện dự án
1 Tình hình chung
1.1 Thuận lợi
- Dự án đã nhận được sự quan tâm, giúp đỡ của các cấp, ngành, và địa phương trong quá trình triển khai thực hiện Sở Khoa học và Công nghệ đã quan tâm đôn đốc, hướng dẫn dự án thực hiện đảm bảo các nội dung và tiến độ thực hiện Các doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh đã nhiệt tình ủng hộ, giúp đỡ trong quá trình cung cấp thông tin về hoạt động tiêu chuẩn đo lường chất lượng tại đơn vị
- Công tác tổ chức, quản lý điều hành dự án được cơ quan chủ trì giao quyết định cho nhóm thực hiện dự án và ban quản lý dự án Ban quản lý dự án
có sự thống nhất cao trong tổ chức, triển khai; đội ngũ kỹ thuật có chuyên môn
Trang 20phù hợp, có kinh nghiệm trong tổ chức triển khai và chỉ đạo cập nhật dữ liệu, hoàn thiện phần mềm quản lý hoạt động tiêu chuẩn đo lường chất lượng
- Chi cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng đã quan tâm, chỉ đạo, hướng dẫn thực hiện các nội dung của dự án Trung tâm Thông tin và Thống kê khoa học
và công nghệ Quảng Trị đã nhiệt tình trong việc phối hợp chuyển giao, hướng dẫn sử dụng, hiệu chỉnh phần mềm và các nội dung khác của dự án
2017 của Giám đốc Trung tâm Kỹ thuật Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng Sau
đó Ban quản lý dự án ban hành phân công nhiệm vụ thực hiện các nội dung của
dự án cho chủ nhiệm dự án và các thành viên thực hiện dự án
- Ban quản lý dự án giúp cho đơn vị chủ trì điều hành, quản lý dự án trong
18 tháng Ban quản lý dự án có trách nhiệm tổ chức, quản lý, giám sát thực hiện
dự án theo đúng quy chế quản lý dự án Nhiệm vụ cụ thể của các thành viên do trưởng ban phân công Ban quản lý dự án làm việc kiêm nghiệm và giải thể sau khi hoàn thành nhiệm vụ
- Ban quản lý dự án chỉ đạo, điều hành chung và quản lý dự án từ kinh phí đến chỉ đạo thực hiện các nội dung dự án:
+ Điều tra, xác định nhu cầu ứng dụng phần mềm quản lý hoạt động tiêu chuẩn đo lường chất lượng trên địa bàn tỉnh Phú Thọ
+ Tiếp nhận chuyển giao và tập huấn quản trị, sử dụng phần mềm quản lý về tiêu chuẩn đo lường chất lượng
Trang 21+ Thu thập, cập nhật thông tin vào bộ cơ sở dữ liệu của phần mềm quản lý
về tiêu chuẩn đo lường chất lượng trên địa bàn tỉnh Phú Thọ và vận hành thử nghiệm phần mềm
+ Hiệu chỉnh và hoàn thiện phần mềm
+ Tổ chức tập huấn tại chỗ cho các cán bộ quản trị, khai thác, vận hành phần mềm
+ Xây dựng báo cáo tổng kết và hoàn thiện hồ sơ của dự án
Cơ quan phối hợp thực hiện dự án: Trung tâm Thông tin và Thống kê khoa
học và công nghệ Quảng Trị đã chuyển giao phần mềm, phối hợp với Ban quản
lý dự án, cơ quan chủ trì trong việc hiệu chỉnh phần mềm, hội thảo, tập huấn cho cán bộ về cách quản trị và sử dụng phần mềm
3 Chọn đối tượng để tiếp nhận và triển khai thực hiện các nội dung của
dự án
- Lựa chọn các phòng ban trong Chi cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng làm cơ sở xây dựng phần mềm
- Lựa chọn các đơn vị, doanh nghiệp để điều tra khảo sát: Các doanh nghiệp
có các hoạt động liên quan đến lĩnh vực tiêu chuẩn đo lường chất lượng
- Lựa chọn cán bộ tham gia tập huấn: Các cán bộ quản trị và sử dụng phần mềm sau khi dự án kết thúc và ứng dụng thực tế tại Chi cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng
II Kết quả thực hiện
1 Điều tra, xác định nhu cầu ứng dụng phần mềm quản lý hoạt động tiêu chuẩn đo lường chất lượng trên địa bàn tỉnh Phú Thọ
- Để ứng dụng thành công phần mềm quản lý hoạt động tiêu chuẩn đo
lường chất lượng tại các đơn vị và doanh nghiệp, cần nắm được thực trạng ứng dụng công nghệ thông tin, nhu cầu ứng dụng phần mềm quản lý về TCĐLCL, qua đó có đánh giá cơ bản và định hướng phù hợp với thực tế từng đơn vị
- Số liệu tổng hợp qua quá trình khảo sát đã thể hiện tổng quan về tình hình ứng dụng công nghệ thông tin và nhu cầu ứng dụng công nghệ thông tin cũng như ứng dụng phần mềm quản lý về tiêu chuẩn đo lường chất lượng Sau
Trang 22khi tổng hợp, việc nhân rộng kết quả dự án sẽ được đánh giá và tiên lượng phù hợp với tình hình thực tế
Nhóm thực hiện dự án đã tiến hành điều tra khảo sát tại 50 đơn vị và doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh, danh sách các đơn vị khảo sát:
1 Công ty cổ phần Việt Trì Viglacera
2 Công ty cổ phần sản xuất và thương mại Hữu Nghị
3 Công ty cổ phần dinh dưỡng quốc tế Đài Loan, chi nhánh Phú Thọ
4 Trung tâm y tế huyện Tân Sơn
5 Công ty TNHH thương mại Hoàng Anh Phú Thọ
6 Chi nhánh công ty gas Petrolimex - CtCP tại Phú Thọ
7 Trung tâm y tế huyện Cẩm Khê
8 Bệnh viện đa khoa Hùng Vương
9 Chi nhánh phú thọ- Công ty sản xuất và thương mại Hồng Bàng
10 DNTN Đức Thạch
11 Công ty cổ phần TM đầu tư Thiên Thanh
12 Công ty TNHH TM Triệu Thu
13 Phòng khám đa khoa y cao Tâm Đức
13 Công ty TNHH Fabchem Vina
14 DNTN vàng bạc Giáp Dũng
15 DNTN vàng bạc đá quý Xuân Nghiêm
16 Công ty TNHH Anh Khoa
17 Công ty TNHH Anh Phát
18 Hợp tác xã dịch vụ điện năng và cấp nước SHNT Hoàng Xá
19 Công ty cổ phần khoáng sản Tây Bắc
20 DNTN vàng bạc Minh Đức Phú Thọ
21 DNTN Văn Xuyên
22 Công ty TNHH thương mại Hồng Nhung
23 Trung tâm kiểm định đồng hồ đo nước lạnh
24 Công ty CP thương mại Hải Ánh
25 Công ty TNHH TM Tiến Hải
Trang 2326 Công ty TNHH Hoàng Duy Phú Thọ
33 Công ty Cp đầu tư và xây dựng Sông Lô
34 Công ty TNHH MTV Quang Hưng
35 Công ty TNHH MTV Minh Trí Phú Thọ
36 Công ty TNHH Hoàng Trường Phú Thọ
38 DNTN vàng bạc Bảo Tín Xuân Lương
39 Công ty CP vận tải ô tô Phú Thọ
40 Công ty xăng dầu Phú Thọ
41 Công ty TNHH YFA
42 Công ty cổ phần cấp nước Phú Thọ
43 Công ty TNHH Thắm Thủy
44 Công ty CP xi măng Phú Thọ
45 Công ty cổ phần thương mại Hào Hưng Đoan Hùng
46 Công ty TNHH Việt Phong
47 Công ty CP xây dựng và thương mại Phúc Lợi
48 Công ty TNHH thương mại và vận tải Trường Phát
49 Công ty cổ phần CMC
50 Trung tâm khuyến công và tư vấn phát triển công nghiệp
- Kết quả điều tra, khảo sát thực tế tại 50 đơn vị cho thấy thực trạng cơ sở
hạ tầng và thiết bị của đa số các doanh nghiệp đều đáp ứng khi cài đặt và sử dụng các ứng dụng phần mềm quản lý:
*Biểu tổng hợp kết quả điều tra Thông tin sử dụng phần cứng của 50 Đơn vị:
Trang 24Chủng loại
Thống kê Nhu cầu mua
thêm (Chiếc)
Tổng (chiếc)
Trung bình (chiếc/ đơn vị)
*Biểu tổng hợp kết quả điều tra thông tin sử dụng hệ thống mạng máy
tính nội bộ của 50 Đơn vị:
Trang 25Đơn vị Số lượng Chiếm tỷ lệ %
Chưa, nhưng sẽ sử dụng trong
* Kết quả điều tra, khảo sát thực tế tại 50 đơn vị cho thấy có tới 60% đơn
vị chưa sử dụng phần mềm và có nhu cầu sử dụng phần mềm quản lý các hoạt động có liên quan đến lĩnh vực tiêu chuẩn đo lường chất lượng trong vòng 1 năm tới Đây là yếu tố thuận lợi để triển khai mở rộng ứng dụng phần mềm tại các doanh nghiệp Nhu cầu ứng dụng CNTT ngày một cao, nhu cầu công nghệ số ngày càng tăng và nhu cầu quản lý dữ liệu thông quan phần mềm trong đơn vị ngày càng lớn Do đó phải ứng dụng công nghệ vào để quản lý, chia sẻ và ứng dụng thành công phần mềm quản lý về tiêu chuẩn đo lường chất lượng trên địa bàn tỉnh Phú Thọ để đáp ứng được nhu cầu quản lý của các đơn vị Vì vậy dự án
“Ứng dụng, hoàn thiện phần mềm quản lý về tiêu chuẩn đo lường chất lượng trên địa bàn tỉnh Phú Thọ” sẽ giải quyết vấn đề khó khăn trong việc quản lý hoạt động tiêu chuẩn đo lường chất lượng tại các doanh nghiệp
Phần mềm là công cụ hữu ích và thuận tiện cho cán bộ theo dõi, xử lý, khai thác thông tin về hoạt động tiêu chuẩn đo lường chất lượng Nâng cao hiệu quả ứng du ̣ng công nghệ thông tin ta ̣o thói quen làm viê ̣c trong môi trường tin học và sử du ̣ng thông tin điê ̣n tử, ta ̣o sự thay đổi trong các quy trình xử lý thông
chuyên môn, nâng cao hiệu quả công việc Do vậy tiếp tục triển khai ứng dụng, hoàn thiện phần mềm quản lý về tiêu chuẩn đo lường chất lượng tại các tổ chức
và doanh nghiệp là hết sức cần thiết
- Tổ chức thăm quan học tập kinh nghiệm xây dựng, quản lý và phát triển phần mềm quản lý về tiêu chuẩn đo lường chất lượng ở 02 tỉnh: Quảng Trị, Ninh Bình Đoàn công tác đã trao đổi kinh nghiệm xây dựng phần mềm và công tác quản lý và phát triển phần mềm quản lý về tiêu chuẩn đo lường chất lượng Các
Trang 26bên trực tiếp theo dõi phần mềm chạy trên máy chủ, các hệ thống liên quan phục
vụ phần mềm hoạt động Các bên cùng trao đổi về giải pháp tối ưu xây dựng hệ thống phục vụ phần mềm quản lý về tiêu chuẩn đo lường chất lượng: Giải pháp
bố trí hệ thống mạng internet, mạng lan, giải pháp chọn máy chủ cài đặt phần mềm, giải pháp chọn thiết bị tổng hợp, lưu trữ dữ liệu, giải pháp chọn các máy tính vệ tinh cài đặt phần mềm, trên tinh thần học hỏi lẫn nhau, hai bên thẳng thắn chia sẻ, rút kinh nghiệm những thuận lợi và khó khăn trong quá trình vận hành phần mềm từ đó xây dựng nên một phần mềm quản lý về tiêu chuẩn đo lường chất lượng hoạt động hiệu quả với tình hình thực tế địa phương mình
2 Tiếp nhận chuyển giao và tập huấn quản trị, sử dụng phần mềm quản lý về tiêu chuẩn đo lường chất lượng
- Đơn vị chuyển giao: Trung tâm Thông tin và Thống kê Khoa học và Công nghệ tỉnh Quảng Trị;
- Đơn vị tiếp nhận: Trung tâm Kỹ thuật Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng
và Chi cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng tỉnh Phú Thọ;
- Thành phần tham dự: Lãnh đạo Chi cục Tiêu chuẩn Đo lường chất lượng tỉnh Phú Thọ; Giám đốc và 03 cán bộ Trung tâm Thông tin và Thống kê Khoa học và Công nghệ tỉnh Quảng Trị; Lãnh đạo Trung tâm Kỹ thuật Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng và các cán bộ là thành viên thực hiện dự án
- Địa điểm: Trung tâm Kỹ thuật Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng và Chi cục Tiêu chuẩn Đo lường chất lượng tỉnh Phú Thọ;
Bước 1: Cơ quan chuyển giao là Trung tâm Thông tin và Thống kê Khoa
học và Công nghệ tỉnh Quảng Trị cài đặt phần mềm lên 04 máy tính tại Trung tâm Kỹ thuật Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng và Chi cục Tiêu chuẩn Đo lường chất lượng tỉnh Phú Thọ
Bước 2: Cán Trung tâm Thông tin và Thống kê Khoa học và Công nghệ
tỉnh Quảng Trị giới thiệu các tính năng của phần mềm:
* Các tính năng của phần mềm quản lý về tiêu chuẩn đo lường chất lượng:
- Phần mềm được xây dựng trên nền giao diện Web, có thể chạy trên cả hai
Trang 27môi trường là máy tính hoặc smartphone do đó có thể sử dụng phần mềm ở bất
cứ nơi nào có kết nối Internet Người sử dụng có thể dễ dàng xem các báo cáo, cập nhật thông tin, công việc khi đi công tác xa, lâu ngày mà vẫn chủ động quản
lý thông tin
- Phần mềm sử dụng Công cụ lập trình Microsoft Visual Studio Professional
2015 (Version 14.0.25420.01 Update 3), Microsoft NET Framework:Version 4.6.01055
- Công nghệ xây dựng: ASPNET:
- Hệ quản trị CSDL: Sử dụng hệ quản trị CSDL SQL Server 2008, hoạt động theo mô hình khách/chủ, cho phép cùng lúc nhiều người dùng truy xuất đến dữ liệu
- Hệ thống có kiến trúc Module và cho phép phát triển Module, đảm bảo khả năng mở rộng và phát triển Có thể sử dụng Visual Studio để phát triển hệ thống
- Hệ thống được chia thành ba phần cơ bản, trong đó bao gồm: Quản lý nội dung, Quản trị và các Module bảo mật
- Hệ thống hỗ trợ một số API (application programming interface) - giao diện lập trình ứng dụng mở, tương thích với các ứng dụng khác, do đó đảm bảo
sự linh hoạt và tạo điều kiện thuận lợi cho quá trình phát triển
- Công nghệ của Hệ thống cho phép các nhà phát triển Net hỗ trợ phát triển trên nền web, tăng cường khả năng an ninh quản lý nội dung hệ thống Những tính năng này được thực hiện thông qua quản lý tài khoản, cho phép phân biệt giữa quản trị (admin) và truy cập máy chủ (Host)
• Khi ASP.Net Code yêu cầu tài nguyên (mở file hoặc connect đến CSDL),
hệ điều hành sẽ tiến hành kiểm tra
Trang 28- Cơ chế bảo mật áp dụng cụ thể:
+ Về CSDL: Xác thực, trao quyền và bảo mật mật khẩu
• Xác thực (Authentication): Là quá trình xác minh tính chân thực của các thông tin nhận dạng mà người dùng cung cấp
• Trao quyền (Authorization): Trao quyền xác định các tài nguyên mà người dùng được phép truy nhập sau khi người dùng đã được xác thực Đó là các chức năng đã phân quyền và dữ liệu liên quan đến mức độ truy cập cho phép (chỉ xem hay chỉnh sữa được)
Trang 29- Mỗi ngày máy chủ sao lưu dữ liệu tự động 01 (một) lần và có thể sao lưu thủ công khi cần thiết
- Phần mềm được xây dựng chạy trên mô hình mạng internet tập trung dữ liệu trên một máy chủ, các máy trạm kết nối đến máy chủ thông qua địa chỉ IP tĩnh: http://113.160.241.59/qltdc/ Muốn truy cập vào được phần mềm cần có tài khoản truy cập bao gồm tên truy cập và mật khẩu
- Yêu cầu cấu hình phần cứng, phần mềm và cài đặt máy chủ, máy trạm: + Cấu hình phần cứng tối thiểu máy chủ để quản lý phần mềm: RAM 4GB;
ổ cứng 4000 GB; CPU Xeon E3110 3.0GHz
+Cấu hình phần cứng tối thiểu máy trạm để chạy phần mềm: RAM 1 GB; ổ cứng 80 GB; CPU Pentium 2.0 GHz
+ Phần mềm đối với máy chủ: Hệ điều hành Windows Server 2008; Hệ quản trị CSDL Oracle Server; Bộ diệt virus bản quyền; bộ gõ tiếng việt Unikey; bộ cài chương trình Phần mềm quản lý về tiêu chuẩn đo lường chất lượng
+ Phần mềm đối với máy trạm: Hệ điều hành Windows XP, Windows 7; Hệ quản trị CSDL Oracle Client; Bộ diệt virus bản quyền; bộ gõ tiếng việt Unikey;
bộ cài và bộ chạy Phần mềm quản lý về tiêu chuẩn đo lường chất lượng
- Thiết kế phần mềm:
+Sơ đồ chức năng của hệ thống
Phần mềm quản lý về TCĐLCL
Phòng
Trung tâm TĐC
Trang 30+ Sơ đồ luồng dữ liệu
Không Không
Có
Có
Bắt đầu
Nhập tên đăng nhập, mật khẩu
Đăng nhập
Nhập đầy
đủ dữ liệu?
Tồn tại người dùng này?
Đăng nhập thành công
Kết thúc
Đăng nhập
Trang 31+ Giao diện phần mềm: Phần mềm thể hiện được đầy đủ các nội dung
của hoạt động tiêu chuẩn đo lường chất lượng Các thông tin trên phần mềm được thể hiện một cách khoa học thông qua các module chính và các module
nhánh Phần mềm có giao diện thân thiện, dễ sử dụng (Chi tiết tại phụ lục 2)
sử dụng chương trình của từng người sử dụng Mỗi phòng ban sử dụng sẽ được cấp một tài khoản truy cập và tài khoản đó chỉ được phân quyền xem và chỉnh sửa các nội dung trong phạm vi quản lý của phòng mình, không được chỉnh sửa các nội dung của phòng khác
Phần mềm quản lý về tiêu chuẩn đo lường chất lượng trên địa bàn tỉnh Phú Thọ
Thanh tra, kiểm tra
Quản
lý đo lường
Quản
lý chất lượng
Trang 32Tính năng này giúp người sử dụng không bị chồng chéo thông tin, đảm bảo đúng quy định về quyền truy xuất và khai thác thông tin giữa các phòng ban Ngoài ra trong module này có thêm một menu truy cập nhanh rất tiện ích đó là menu: Nhắc việc
Menu: Nhắc việc thông báo nhanh cho người dùng về thông tin đã hết hạn (màu đỏ) hoặc sắp hết hạn (màu vàng) các nội dung như: Kiểm định phương tiện
đo, thời hạn giấy phép vận chuyển hàng nguy hiểm Thông qua đó cơ quan quản
lý có thông tin kịp thời tới doanh nghiệp để đảm bảo doanh nghiệp thực hiệp kịp
Trang 33thời các yêu cầu của nhà nước đối với hoạt động tiêu chuẩn đo lường chất lượng
ở đơn vị mình
- Mudule chính thứ 2: Quản lý tiêu chuẩn, quy chuẩn
Các hoạt động tiêu chuẩn chất lượng đều dựa trên căn cứ pháp lý là các tiêu chuẩn quy chuẩn kỹ thuật Việt Nam Tiêu chuẩn là quy định về đặc tính kỹ thuật
và yêu cầu quản lý dùng làm chuẩn để phân loại, đánh giá sản phẩm, hàng hoá dịch vụ, quá trình, môi trường và các đối tượng khác trong hoạt động kinh tế kỹ thuật nhằm nâng cao chất lượng và hiệu quả của các đối tượng này Quy chuẩn
kỹ thuật là quy định về mức giới hạn của đặc tính kỹ thuật và yêu cầu quản lý
mà sản phẩm, hàng hoá, dịch vụ, quá trình, môi trường và các đối tượng khác trong hoạt động kinh tế-xã hội phải tuân thủ để đảm bảo an toàn, vệ sinh, sức khoẻ con người; bảo vệ động vật, thực vật, môi trường; bảo vệ lợi ích và an ninh quốc gia, quyền lợi người tiêu dùng và các yêu cầu thiết yếu khác Chúng ta vẫn đang sử dụng cách thông thường đó là sử dụng bản cứng hoặc lên mạng internet tìm kiếm qua các trang lưu trữ thông tin, làm mất nhiều thời gian và không thuận tiện Khi cập nhật các tiêu chuẩn quy chuẩn kỹ thuật Việt Nam thuộc lĩnh vực khoa học công nghệ lên phần mềm, người sử dụng có thể truy cập khai thác thông tin ở bất cứ đâu khi có mạng internet
Trang 34- Module chính thứ 3: Thanh tra, kiểm tra
Nội dung Thanh tra, kiểm tra về hoạt động tiêu chuẩn đo lường chất lượng là nhiệm vụ thường xuyên của Chi cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng Ngoài kiểm tra theo kế hoạch, Chi cục còn tham gia các cuộc thanh tra, kiểm tra đột xuất theo yêu cầu công việc Thông tin hoạt động thanh tra kiểm tra rất nhiều do
đó để thuận tiện cho việc khai thác thông tin thì phần mềm có chức năng lưu trữ các file mềm Các văn bản như Quyết định kiểm tra, biên bản kiểm tra, hồ sơ đơn vị được kiểm tra đều có thể scan và lưu trữ trên phần mềm Ngoài ra module này còn cho phép thống kê, tổng hợp các cuộc thanh tra, kiểm tra đã thực hiện trong tháng, trong năm để tiện cho việc báo cáo thông tin
- Module chính thứ 4: Module Quản lý đo lường
Trang 35Trong module này có 05 menu nhánh đó là:
+ Tổ chức kiểm định, hiệu chuẩn
+ Đơn vị sử dụng, sản xuất kinh doanh
+ Quản lý phương tiện đo nhóm II
+ Cơ sở sử dụng dấu định lượng
+ Kiểm tra lượng của HHĐGS
+ Hệ thống văn bản
+ Thống kê - Báo cáo
Đây cũng là 5 nội dung chính của hoạt động quản lý đo lường tại Chi cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng Thông tin hoạt động đo lường của doanh nghiệp sẽ được thống kê và cập nhật lên phần mềm thông qua các cuộc khảo sát Các thông tin quý báu từ doanh nghiệp giúp Chi cục nâng cao công tác quản lý Nhà nước về đo lường Mặt khác module này có phần thống kê dữ liệu các đơn
vị sử dụng, sản xuất kinh doanh, và các đơn vị sử dụng phương tiện đo nhóm II
Dữ liệu này là công cụ hỗ trợ đắc lực cho Trung tâm Kỹ thuật Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng trong việc theo dõi thông tin hoạt động kiểm định hiệu chuẩn của doanh nghiệp Trung tâm đang quản lý và theo dõi thời hạn kiểm định hiệu chuẩn phương tiện đo thông qua sổ ghi chép, mất nhiều thời gian, nhân lực và chi phí Đôi khi còn dẫn đến việc bỏ sót thông tin Phần mềm thống kê được số lượng, chủng loại phương tiện đo mà doanh nghiệp sử dụng, ngoài ra phần mềm còn cung cấp được danh sách các phương tiện đo sắp hết hạn kiểm định Căn cứ vào đó Chi cục và Trung tâm có nhắc nhở, đôn đốc doanh nghiệp thực hiện kịp thời các quy định của nhà nước về đo lường
Trong các module nhánh đều có các chức năng tạo mới, xem, sửa, xóa, in, giao diện dễ khai thác và sử dụng Đặc biệt chức năng tìm kiếm được tích hợp trong tất cả các nội dung nhằm mục đích cung cấp nhanh thông tin khi tìm kiếm
dữ liệu
Trang 36- Module chính thứ 5: Module Quản lý chất lượng
Trong module này có 13 menu nhánh đó là:
+ Quản lý ghi nhãn hàng hóa
+ Quản lý Áp dụng HTQLCL
+ Quản lý các tổ chức tư vấn
+ Quản lý chuyên gia tư vấn, đánh giá
+ Quản lý tổ chức chứng nhận
+ Hàng hóa nhập khẩu phải kiểm tra
+ Quản lý hồ sơ công bố hợp chuẩn hợp quy
+ Các tổ chức thử nghiệm
+ Cấp phép vận chuyển hàng nguy hiểm
+ Giải thưởng chất lượng SPHH
+ Giải thưởng chất lượng QG
+ Mã số mã vạch
+ Hệ thống văn bản
Thông tin về hoạt động quản lý chất lượng doanh nghiệp tương đối nhiều,
đo đó phần mềm đã chia nhỏ ra các menu để tiện cho việc truy cập khai thác thông tin Thông tin hoạt động chất lượng của doanh nghiệp sẽ được khảo sát và cập nhật lên phần mềm Trong các menu nhánh đều có các chức năng tạo mới,
Trang 37xem, sửa, xóa, in, giao diện dễ khai thác và sử dụng Phần mềm sẽ có một tài khoản riêng để cập nhật và chỉnh sửa thông tin, các tài khoản khác khi truy cập chỉ có quyền xem và không được chỉnh sửa Đặc biệt chức năng tìm kiếm được tích hợp trong tất cả các nội dung nhằm mục đích cung cấp nhanh thông tin khi tìm kiếm dữ liệu
* Ngoài ra phần mềm thiết kế nội dung riêng cho Trung tâm kỹ thuật Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng quản lý và sử dụng thông qua tài khoản truy cập riêng Đặc thù Trung tâm kỹ thuật Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng là đơn vị sự nghiệp trực thuộc Chi cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng Trung tâm có chức năng thực hiện các hoạt động sự nghiệp và dịch vụ kỹ thuật về tiêu chuẩn, đo lường, năng suất, chất lượng sản phẩm, hàng hóa phục vụ yêu cầu quản lý nhà nước và nhu cầu của các tổ chức, cá nhân theo quy định của pháp luật Phần mềm giúp ích rất nhiều cho Trung tâm về nội dung quản lý, theo dõi, cập nhật phương tiện đo, chuẩn đo lường Tất cả thông tin về phương tiện đo, chuẩn đo lường sẽ do Trung tâm trực tiếp cập nhật lên phần mềm, các cơ quan quản lý thông qua phần mềm dễ dàng theo dõi nắm bắt được tình hình sử dụng các phương tiện đo, chuẩn đo lường trên địa bàn tỉnh
(Giao diện phần mềm do Trung tâm kỹ thuật Tiêu chuẩn Đo lường Chất
lượng quản lý)
Trang 38(Đ/c Lê Thái Sơn - Trung tâm Thông tin và Thống kê khoa học và công nghệ Quảng Trị giới thiệu các tính năng của phần mềm)
Bước 3: Trung tâm Thông tin và Thống kê khoa học và công nghệ Quảng
Trị đã tập huấn cho 08 cán bộ là thành viên thực hiện dự án về cách quản trị, sử dụng và khai thác phần mềm Sau buổi tập huấn 08 cán bộ được tập huấn đã sử dụng thành thạo phần mềm
Kết luận:
- Phần mềm quản lý về hoạt động tiêu chuẩn đo lường chất lượng trên địa
bàn tỉnh Phú Thọ do Trung tâm Thông tin và Thống kê khoa học và công nghệ Quảng Trị chuyển giao đã đáp ứng các yêu cầu về nội dung và hình thức đề ra
Trang 39Lợi ích của phần mềm đem lại là rất thiết thực cho Chi cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng và Trung tâm Kỹ thuật Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng, cụ thể:
• Giảm chi phí đầu tư bản quyền
• Giảm chi phí triển khai
• Giảm chi phí quản lý và vận hành
• Luôn nắm bắt thông tin kịp thời và chính xác
• Nâng cao hiệu quả quản lý
Sau khi nhận bàn giao xong, cơ quan chủ trì và nhóm thực hiện dự án sẽ tiến hành cập nhật dữ liệu lên phần mềm và chạy thử nghiệm
3 Thu thập, cập nhật thông tin vào bộ cơ sở dữ liệu của phần mềm quản lý về tiêu chuẩn đo lường chất lượng trên địa bàn tỉnh Phú Thọ và vận hành thử nghiệm phần mềm
3.1 Khảo sát, thu thập thông tin và số liệu:
Qua quá trình khảo sát thông tin tại 300 Doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh và
05 tổ chức được chỉ định kiểm định, hiệu chuẩn phương tiện đo cho thấy dữ liệu hoạt động tiêu chuẩn đo lường chất lượng rất đa dạng và nhiều thông tin cần quản lý Bảng tổng hợp kết quả khảo sát:
Trang 40* Bảng tổng hợp kết quả khảo sát 300 cơ sở:
STT
ĐƠN VỊ KHẢO SÁT
TỔNG
SỐ ĐƠN
VỊ
SỐ PHƯƠNG TIỆN ĐO
SỬ DỤNG
SỐ PTD
ĐÃ THỰC HIỆN KIỂM ĐỊNH
1
Công ty TNHH
và công
ty cổ phần
ISO 9001:2008: 11 đơn vị
- ISO 14000: 02 đơn vị
- VIETGAP: 02 đơn vị
- KAIZEN: 05 đơn vị
2
Doanh nghiệp
ISO 9001:2008: 03 đơn vị
- Sản phẩm gỗ: 04 đơn vị
- Sản phẩm dệt may: 03 đơn vị
3
Bệnh viện và Trung tâm y tế