Đề cương luận văn thạc sĩ: CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA CÁN BỘ, CÔNG CHỨC TRÊN ĐỊA BÀN QUẬN 7 THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH20182019 CẤU TRÚC ĐỀ CƯƠNG 1. Lí do chọn đề tàiTính cấp thiết của vấn đề nghiên cứu 2. Lịch sử nghiên cứu vấn đề Tổng quan 3. Mục đích nghiên cứu 4. Nhiệm vụ nghiên cứu 5. Đối tượng nghiên cứu và phạm vi nghiên cứu 6. Phương pháp nghiên cứu 7. Giả thuyết khoa họcNhững đóng góp mới của đề tài 8. Dự kiến kế hoạch nghiên cứu 9. Dự kiến nội dung của luận văn Chương 1: .... 1.1. 1.1.1. 1.1.2. 1.2 Chương 2: .... Chương 3: .... 10. Danh mục tài liệu tham khảo
ỦY BAN NHÂN DÂN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH TRƯỜNG ĐẠI HỌC SÀI GÒN NGUYỄN BẢO TRUNG CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA CÁN BỘ, CÔNG CHỨC TRÊN ĐỊA BÀN QUẬN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH ĐỀ CƯƠNG LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH, NĂM 2018 ỦY BAN NHÂN DÂN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH TRƯỜNG ĐẠI HỌC SÀI GÒN NGUYỄN BẢO TRUNG CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA CÁN BỘ, CÔNG CHỨC TRÊN ĐỊA BÀN QUẬN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Chuyên ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã số: 83 40 101 ĐỀ CƯƠNG LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Người hướng dẫn khoa học: TS HOÀNG LỆ CHI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH, NĂM 2018 CẤU TRÚC ĐỀ CƯƠNG Lý chọn đề tài: Năm 2018 năm lề Thành phố Hồ Chí Minh triển khai Nghị Đại hội Đại biểu Đảng Toàn quốc lần thứ XII, Nghị Đại hội Đại biểu Đảng Thành phố Hồ Chí Minh lần thứ X, năm đầu triển khai thực Nghị số 54/2017/QH14 ngày 24/11/2017 Quốc hội thí điểm chế, sách đặc thù phát triển Thành phố Hồ Chí Minh, thời cách mạng quan trọng, đột phá thể chế để Thành phố phát triển nhanh, bền vững trách nhiệm lớn Đảng bộ, quyền nhân dân Thành phố trước Đảng nhân dân nước Năm 2018 năm Thành phố liệt thực giải pháp nhằm đổi mới, xếp tổ chức máy hệ thống trị để tinh giản máy nâng cao hiệu làm việc cán bộ, cơng chức Thành phố Hồ Chí Minh đô thị lớn nước dân số quy mơ kinh tế, bình qn cán Thành phố phải phục vụ khoảng 700 người dân, cao gần 2,1 lần nước, suất cán công chức Thành phố cao cấp 1,5 lần nước Với trách nhiệm to lớn tính chất cơng việc ngày đòi hỏi phải có chiều sâu chất lượng, phải sáng tạo hiệu quả, áp lực công việc tinh thần đè nặng lên vai cán bộ, công chức địa bàn Thành phố, khơng kịp thời có giải pháp tạo động lực để cán bộ, cơng chức hồn thành tốt nhiệm vụ mình, tương lai gần, suất lao động khu vực công giảm, kéo theo chủ trương, sách mà Thành phố liệt triển khai không đem lại kết mong muốn Theo Bùi Đức Thọ (2013) động lực làm việc cán bộ, công chức chưa cao; mức độ nỗ lực cán bộ, công chức thực cơng việc mức thấp; tiềm cán bộ, công chức chưa thực sực phát huy hiệu Đây thật rào cản lớn đến trình phát triển Thành phố Hồ Chí Minh nước nói chung Mặc dù thời gian qua, có nhiều nghiên cứu khoa học với giải pháp cụ thể để động viên cán bộ, công chức nâng cao hiệu công việc, yếu tố tiền lương nhiều tác giả ủng hộ cần phải cải cách Tuy nhiên, đa số nghiên cứu chưa khảo sát đến đối tượng cán bộ, công chức công tác hệ thống Ban Đảng, Mặt trận Tổ quốc đồn thể trị - xã hội, quan dân cử; chưa đặt hoàn cảnh lịch sử đặc biệt Thành phố Hồ Chí Minh mà cụ thể Quận, Huyện quyền định bố trí ngân sách để chi thu nhập bình qn tăng thêm cho cán bộ, cơng chức, với hàng loạt chế ủy quyền, cải cách hành xếp lại máy tổ chức Quận có vị trí chiến lược, địa bàn trọng yếu, cửa ngõ giao thông quan trọng Thành phố, có tốc độ thị hóa diễn nhanh, quy mơ dân số ước tính đến năm 2020 đạt khoảng 420.000, liên tục nhiều năm liền đạt vượt tiêu kinh tế - xã hội mà Thành phố giao, với đội ngũ cán trí thức, trẻ tuổi, xem quận điển hình cho phát triển chung sức sống Thành phố năm gần Theo lời đồng chí Phó Bí thư Thường trực Quận ủy Quận 7, với tâm cao triển khai Nghị số 54 Quốc hội nắm bắt thời quan trọng giai đoạn phát triển mới, giải pháp trọng tâm thời gian tới phải tạo động lực để cán bộ, công chức phát huy tính sáng tạo, hiệu cơng việc qua đưa Quận nói riêng Thành phố nói chung hồn thành thắng lợi mục tiêu đề ra, góp phần vào phát triển chung nước Từ tình hình thực tế đó, để có khoa học nhằm tạo động lực làm việc cho cán bộ, cơng chức địa bàn Quận nói riêng, giúp nâng cao hiệu cơng việc, hồn thành tốt nhiệm vụ sở để Quận, Huyện khác địa bàn Thành phố nói chung tham khảo, tơi chọn đề tài “các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc cán bộ, công chức địa bàn Quận Thành phố Hồ Chí Minh” để nghiên cứu Mục đích nghiên cứu Mục đích nghiên cứu tổng quát xác định yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc cán bộ, công chức địa bàn Quận Thành phố Hồ Chí Minh - Mục đích nghiên cứu cụ thể là: + Xác định yếu tố tác động đến động lực làm việc cán bộ, công chức địa bàn Quận Thành phố Hồ Chí Minh + Xác định mức độ ảnh hưởng yếu tố tác động đến động lực làm việc cán bộ, công chức địa bàn Quận Thành phố Hồ Chí Minh + Các hàm ý quản trị để áp dụng để tăng động lực làm việc cán bộ, công chức Câu hỏi nghiên cứu - Những nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc cán bộ, công chức địa bàn Quận Thành phố Hồ Chí Minh tình hình nay? - Mức độ ảnh hưởng nhân tố nào? - Các hàm ý quản trị áp dụng để tăng động lực làm việc cho cán bộ, công chức địa bàn Quận Thành phố Hồ Chí Minh tình hình nay? Đối tượng nghiên cứu phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc cán bộ, công chức địa bàn Quận Thành phố Hồ Chí Minh - Phạm vi nghiên cứu: cán bộ, công chức địa bàn Quận Thành phố Hồ Chí Minh gồm: + Các quan Đảng, Hội đồng nhân dân, Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam đoàn thể trị - xã hội Quận + Ủy ban nhân dân Quận + Đảng ủy, Hội đồng nhân dân, Ủy ban nhân dân, Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam đồn thể trị - xã hội 10 phường địa bàn Quận Nhiệm vụ nghiên cứu - Hệ thống lại sở lý thuyết, nghiên cứu trước động lực làm việc cán bộ, công chức Đánh giá ưu, nhược điểm lý thuyết tình hình thực tế Quận Thành phố Hồ Chí Minh - Xây dựng mơ hình yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc cán bộ, công chức địa bàn Quận Thành phố Hồ Chí Minh - Dùng phương pháp định tính để xây dựng thang đo phương pháp định lượng để kiểm định thang đo giả thuyết nhằm xác định đâu yêu tố tác động mạnh đến động lực làm việc cán bộ, công chức địa bàn Quận Thành phố Hồ Chí Minh - Đề số hàm ý quản trị để tăng động lực làm việc cho cán bộ, công chức địa bàn Quận Thành phố Hồ Chí Minh Phương pháp nghiên cứu Quá trình nghiên cứu tiến hành qua hai giai đoạn: Giai đoạn nghiên cứu sơ giai đoạn nghiên cứu thức 6.1 Quy trình nghiên cứu: Hình 1: Quy trình nghiên cứu 6.2 Giai đoạn nghiên cứu sơ bộ: sử dụng phương pháp định tính để điều chỉnh thang đo, hồn chỉnh từ ngữ câu hỏi điều chỉnh biến quan sát - Phương pháp lấy mẫu: chọn mẫu phi xác suất thuận tiện - Kích thước mẫu: lãnh đạo cán bộ, công chức công tác quan địa bàn Quận 7, cụ thể: + Lãnh đạo, cán bộ, công chức công tác quan Đảng, Hội đồng nhân dân, Mặt trận Tổ quốc đồn thể trị - xã hội Quận: 06 người + Lãnh đạo, cán bộ, công chức công tác Ủy ban nhân dân Quận phòng, ban thuộc Ủy ban nhân dân Quận: 06 người + Lãnh đạo, cán bộ, công chức công tác 10 phường thuộc Quận 7: 10 người - Phương pháp thu thập liệu định tính: vấn tay đơi - Thiết kế câu hỏi định tính: dàn thảo luận 6.3 Giai đoạn nghiên cứu thức: sử dụng phương pháp định lượng để phân tích liệu, kiểm định mơ hình, kiểm định giải 6.3.1 Phương pháp lấy mẫu: chọn mẫu phân tầng tỉ lệ kết hợp với chọn mẫu thuận tiện - Kích thước mẫu: Kích thước mẫu = số biến quan sát * Theo Nguyễn Đình Thọ (2011), để sử dụng EFA, kích thước mẫu tối thiểu phải 50, tốt 100 tỷ lệ quan sát/biến đo lường 5:1, nghĩa biến đo lường cần tối thiểu 05 quan sát, tốt tỷ lệ 10:1 trở lên Như vậy, luận văn có 41 biến quan sát, kích thước mẫu phù hợp nghiên cứu là: 41 x = 205, tác giả chọn kích thước mẫu cuối 250 dựa nguyên tắc mẫu lớn tốt - Mẫu phân tầng: có khác biệt cán bộ, công chức công tác Quận, phường hệ thống Đảng Mặt trận Tổ quốc với quan quyền; đồng thời, qua tham khảo ý kiến số chun gia đồng chí Phó Trưởng Ban Tổ chức Quận ủy Quận cho rằng, động lực làm việc cán bộ, công chức phụ thuộc vào thâm niên cơng tác, đó, tác giả chọn mẫu phân tầng tỉ lệ nhằm đem lại hiệu thống kê cao phương pháp chọn mẫu theo xác suất Căn dựa tổng thể số lượng cán bộ, công chức địa bàn Quận 7, tác giả tiến hành xác định tỷ lệ % nhóm đối tượng để phân bổ cấu mẫu hợp lý Trong có nhóm đối tượng sau: + Cán bộ, công chức quan Đảng, Hội đồng nhân dân Quận, Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam đồn thể trị - xã hội Quận + Cán bộ, công chức quan thuộc Ủy ban nhân dân Quận + Cán bộ, công chức quan Đảng ủy, Hội đồng nhân dân, Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam đồn thể trị - xã hội 10 phường địa bàn Quận 10 + Cán bộ, công chức Ủy ban nhân dân 10 phường thuộc Quận Dựa thâm niên công tác, tác giả chia mẫu thành loại sau: + Dưới 02 năm: theo quy định hành, thời gian tập cán bộ, công chức 01 năm + Từ 02 đến 05 năm: theo quy định, nhiệm kỳ Đại hội kéo dài 05 năm, có thay đổi nhân giai đoạn + Trên 05 năm: thời gian kéo dài qua nhiệm kỳ Đại hội, có thay đổi nhân thời gian bầu cử không ảnh hưởng nhiều đến cấu cán bộ, công chức giữ vụ lãnh đạo, quản lý Thông thường, sau hai nhiệm kỳ Đại hội (10 năm) có thay đổi mạnh mẽ cấu cán quan, đa số hưu luân chuyển công tác, tác giả khơng tiếp tục phân tầng cán có thâm niên năm Bảng 1: Phân bổ mẫu Thâm niên ST T Đối tượng (Năm) (1) < 02 CBCC quan Đảng, HĐND, UB 02 - 05 MTTQ, đoàn thể 05 – 10 Quận (112) >10 < 02 CBCC quan 02 - 05 thuộc UBDN Quận 05 – 10 (235) >10 < 02 CBCC quan Đảng ủy, HĐND, 02 - 05 UB MTTQ đoàn 05 – 10 thể 10 phường (60) >10 13 CBCC UBND 10 < 02 phường (190) 02 - 05 Số lượng (Người ) Tỷ lệ Số mẫu (%) (Người) (2) (3) 42 27 37 39 51 44 1.01 7.04 4.52 6.21 6.53 8.51 7.31 17.1 1.21 2.41 1.15 5.34 6.51 9.21 101 14 32 39 55 (4)=(3)*250/10 17 11 15 16 21 18 42 14 17 23 29 việc Bản chất công việc cán bộ, công chức không dừng lại việc thực thủ tục hành khơ khan mà suy nghĩ, sáng tạo để cải cách máy, làm cho hệ thống hoạt động hiệu hơn, tham mưu xây dựng chủ trương, sách để giúp đất nước phát triển Sự công Theo Herzberg (2003), công nhận nhận yếu tố thuộc nhóm động viên, thừa nhận hồn thành tốt nhiệm vụ cá nhân, tổ chức Điều tạo từ thân cá nhân đánh giá người Con người cảm thấy kích thích ứng xử đánh giá thông qua lời khen ngợi từ đồng nghiệp cấp Tại quan cơng quyền cơng nhận quan trọng cán bộ, công chức công nhận liên quan đến thăng tiến, đề bạt lên vị trí cao cảm giác cống hiến vào phát triển đất nước Mối quan hệ Theo Herzberg (2003), mối quan hệ với đồng với đồng nghiệp thuộc nhóm nghiệp yếu tố trì, tất nhân viên, làm việc vị trí khác cộng tác hiệu để đạt mục tiêu chung tổ chức có mối quan hệ giao tiếp tốt với đồng nghiệp (Kovach, 1987; Herzberg, 2003; Griffin Moorhead, 2007) Chew (2004), Wiley (1997), Robbins & Judge (2014), người lao động thúc đẩy họ có mối quan hệ tốt với cơng ty Hoàng Thị Hồng Lộc (2014); Cao Thùy (2016); Nguyễn Thị Thùy Dung (2015) Trần Văn Huynh (2016); Hoàng Thị Hồng Lộc (2014); Cao Thùy (2016); Trịnh Thùy Anh (2017); Nguyễn Thị Thùy Dung (2015) 30 Mối quan hệ với đồng nghiệp thể văn hóa ứng xử, giao tiếp tổ chức Nơi có bầu khơng khí văn hóa tốt có tinh thần đồn kết cao, thực cơng việc dễ dàng hơn, làm việc với tinh thần hăng say vui vẻ, cán bộ, công nhân viên biết quan tâm đến công việc sống Sự lãnh đạo Theo nghiên cứu Kovach cấp (1987), Chew (2004), động lực làm việc nhân viên phụ thuộc vào hành vi nhà lãnh đạo Watson (2012) củng cố quan điểm nhà quản lý trực tiếp có ảnh hưởng mạnh mẽ đến gắn kết nhân viên với cơng việc họ, gắn bó với cơng ty họ sẵn sàng đóng góp vào thành cơng công ty Tại quan công quyền, với chế độ làm việc “suốt đời” vai trò người lãnh đạo ảnh hưởng mạnh đến cán bộ, cơng chức, hoạt động sống ngày họ Tổ chức Là xếp, bố trí cơng việc máy phục vụ cho người lao động đảm bảo môi trường làm việc tốt để người lao động phát huy cách tối đa khả thân Mặc dù nghiên cứu mình, sau phân tích mơ hình hồi quy, Tô Ngọc Hưng (2015) loại bỏ biến độc lập bối cảnh nay, quan cơng quyền, ngồi việc tinh giản biên chế việc đổi mới, xếp tổ chức máy theo Nghị số 18-NQ/TW ngày 25/10217 Hội nghị lần thứ sáu Ban Chấp hành Nguyễn Thị Phương Dung Nguyễn Hoàng Như Ngọc (2012); Trịnh Thùy Anh (2017); Lưu Thị Bích Ngọc (2013) Tơ Ngọc Hưng (2015); TeckHong Waheed (2011); tác giả 31 Trung ương khóa XII cấp liệt triển khai Trong đó, có nhiều chủ trương quan trọng triển khai đơn vị cấp Huyện như: - Trưởng Ban Tuyên giáo đồng thời Giám đốc Trung tâm Bồi dưỡng trị cấp huyện - Hợp Văn phòng cấp ủy với Văn phòng HĐND, Văn phòng UBND cấp huyện nơi đủ điều kiện - Cho phép hợp số quan Đảng Nhà nước, quan Đảng Mặt trận Tổ quốc có chức năng, nhiệm vụ tương đồng cấp tỉnh, cấp huyện nơi có đủ điều kiện - Giảm số lượng đại biểu Hội đồng nhân dân cấp, giảm số lượng Phó Chủ tịch Hội đồng nhân dân cấp tỉnh, cấp huyện - Thí điểm Trưởng Ban Dân vận đồng thời Chủ tịch Ủy ban Mặt trận Tổ quốc cấp tỉnh, cấp huyện nơi đủ điều kiện; mở rộng thí điểm mơ hình quan chun trách tham mưu, giúp việc chung Khối Mặt trận Tổ quốc đoàn thể trị - xã hội cấp huyện Tại Thành phố Hồ Chí Minh gấp rút triển khai đề án cấu lại Trung tâm Bồi dưỡng trị quận, huyện; Đề án xếp đơn vị nghiệp công lập khối Đảng, Mặt trận Tổ quốc đồn thể trị - xã hội Thành phố; Đề án xếp tổ chức máy phường, xã, thị trấn tổ chức phường, xã, thị trấn; Đề án xếp lại, tinh gọn Ban quản 32 lý dự án Thành phố quận, huyện; Đề án phân cấp, ủy quyền Như thấy, năm 2018, Thành phố Hồ Chí Minh đổi mạnh mẽ cấu tổ chức, mơ hình làm việc, nhiều phòng, ban, phận hợp điều chỉnh chức năng, nhiệm vụ, kéo theo tin giản mạnh biên chế cho phù hợp, có ảnh hưởng trực tiếp đến cán bộ, công chức địa bàn, tác giả giữ lại biến độc lập để phân tích khảo sát Nhu cầu hiểu Trong bối cảnh khoa học kỹ thuật biết liên tục phát triển, môi trường cạnh tranh biến động đem lại nhiều hội thách thức mới, đòi hỏi khơng doanh nghiệp quan công quyền phải tự cập nhật đổi mình, đó, nhu cầu phát triển tri thức, nâng cao hiểu biết, nhu cầu học tập, rèn luyện phát triển thân ngày tăng nhân viên, cán bộ, công chức Trịnh Thùy Anh Huỳnh Thị Trúc Linh (2017); Hoàng Thị Hồng Lộc (2014); Nguyễn Thị Phương Dung Nguyễn Hoàng Như Ngọc (2012), tác giả Mặc dù có nhiều nghiên cứu trước xem môi trường làm việc yếu tố quan trọng tác động đến động lực làm việc Môi trường làm việc liên quan đến thuận tiện cá nhân song đồng thời nhân tố giúp họ hoàn thành nhiệm vụ Người lao động khơng thích mơi trường làm việc nguy hiểm, bất lợi không thuận tiện Nhiệt độ, ánh sáng, tiếng ồn, yếu tố môi trường khác phải phù hợp Nhiều người lao động 33 thích làm việc gần nhà, với phương tiện làm việc sẽ, đại với trang thiết bị phù hợp Tuy nhiên tác giả đồng tình với kết nghiên cứu Trần Văn Huynh (2016) kết luận rằng, điều kiện môi trường làm việc quan nhà nước tương đối giống nhau, đảm bảo đầy đủ điều kiện cần thiết thiết bị, phòng ốc, ánh sáng, bảo vệ, … để cán cơng chức hồn thành nhiệm vụ mình, khơng tác động nhiều đến động lực làm việc cán bộ, cơng chức 7.4.2 Mơ hình đề xuất giả thuyết Các giả thuyết mô hình là: - Giả thuyết H1: Lương có ảnh hưởng tích cực đến động lực làm việc - Giả thuyết H2: Tổ chức máy có ảnh hưởng tích cực đến động lực làm việc - Giả thuyết H3: Mối quan hệ với đồng nghiệp có ảnh hưởng tích cực Lương đến động lực làm việc H1 (+) - Giả thuyết H4: Sự lãnh đạo cấp có ảnh hưởng tích cực đến Tổ chức máy động lực làm việc (+) biết có ảnh hưởng tích cực đến động lực - Giả thuyết H5: Nhu cầuH2 hiểu Mối quan hệ làm việc với đồng nghiệp - Giả thuyết H6: Sự thăngH3 tiến (+)có ảnh hưởng tích cực đến động lực làm việc Sự lãnh đạo trênH7: Bản chất -của Giảcấp thuyết tích cực H4cơng (+) việc có ảnh hưởng Động lựcđến động lực làm việc làm việc H5 (+) Nhu cầuthuyết hiểu biết - Giả H8: Sự công nhận có ảnh hưởng tích cực đến động lực làm việc H6 (+) Mơ hình nghiên cứu đề xuất là: Sự thăng tiến H7 (+) Bản chất công việc Sự cơng nhận H8 (+) 34 Hình 6: Mơ hình nghiên cứu đề xuất 7.4.3 Xây dựng thang đo: Dựa sở lý thuyết trình bày trên, qua tham khảo ý kiến số chuyên gia, tác giả xây dựng thang đo cho biến phụ thuộc động lực làm việc 08 biến độc lập cụ thể sau: Bảng 3: Thang đo đề xuất ST T Thang đo yếu tố Mã hóa Biến quan sát Căn 35 QHĐN QHĐN QHĐN Mức lương tương xứng với lực làm việc Tơi sống hồn tồn dựa vào thu nhập (gồm lương, phụ cấp, phúc lợi khoản thu nhập khác) từ quan Các khoảng thu nhập tăng thêm hợp lý Tiền lương công khai chi trả công Đơn vị cơng tác bố trí nhân lực hợp lý Đơn vị công tác phân công công việc rõ ràng Quy trình cơng việc đơn vị tơi cơng tác chặt chẽ Mục tiêu công việc đơn vị công tác rõ ràng Việc phối hợp công tác đơn vị liên quan dễ dàng Tiêu chí đánh giá hiệu cơng việc minh bạch hợp lý Đồng nghiệp tin cậy trung thực Đồng nghiệp sẵng sàng giúp đỡ công việc Các đồng nghiệp phối hợp làm việc tốt QHĐN Đồng nghiệp tơi có chun mơn cao L1 L2 Lương L3 L4 TCBM1 TCBM2 TCBM3 Tổ chức máy TCBM4 TCBM5 TCBM6 11 15 Mối quan hệ với đồng nghiệp Sự lãnh đạo cấp SLĐ1 SLĐ2 SLĐ3 SLĐ4 Lãnh đạo trực tiếp dẫn rõ ràng nội dung công việc cho nhân viên Lãnh đạo động viên nhân viên để cải thiện hiệu suất công việc Lãnh đạo tin tưởng khả nhân viên Lãnh đạo khéo léo tế nhị phê bình Cao Thùy (2016); Trịnh Thùy Anh (2017); Tô Ngọc Hưng (2015) Bùi Anh Tuấn (2013), Tô Ngọc Hưng (2015), tác giả Bùi Anh Tuấn (2013), Trịnh Thùy Anh (2017), Tô Ngọc Hưng (2015), Hoàng Thị Hồng Lộc (2014), tác giả John C Mmaxwell (2013), Nguyễn Hữu Lam (1997), Bùi Anh Tuấn (2013), Trịnh Thùy Anh 36 SLĐ5 HB1 HB2 20 Nhu cầu hiểu biết HB3 HB4 HB5 STT1 25 Sự thăng tiến STT2 STT3 STT4 BCCV1 BCCV2 29 Bản chất công việc BCCV3 BCCV4 BCCV5 34 Sự công nhận SCN1 SCN2 SCN3 Lãnh đạo có tầm nhìn Tơi đào tạo kiến thức chuyên môn Tôi bồi dưỡng kỹ sống Tôi tạo điều kiện để tự đào tạo thân Tôi định hướng nghề nghiệp cho tương lai Tôi cập nhật thường xuyên kiến thức Tơi có nhiều hội để thăng tiến công việc Cơ hội thăng tiến công cho người Tôi biết rõ điều kiện cần thiết để thăng tiến Thăng tiến vấn đề quan tâm quan Cơng việc ln đòi hỏi cải tiến Công việc mang lại hiệu cho xã hội Công việc đem lại kiến thức, kỹ bổ ích Tơi u thích cơng việc Cơng việc phù hợp sở trường lực Cấp ghi nhận đánh giá đóng góp nhân viên cách cơng Những đóng góp hữu ích tơi khen thưởng xứng đáng Những đóng góp hữu ích tơi (2017), Trần Văn Huynh Nohria Groysberg (2008), John C Mmaxwell (2013), Nguyễn Hữu Lam (1997), Bùi Anh Tuấn (2013), Trịnh Thùy Anh Huỳnh Thị Trúc Linh (2017) Nguyễn Hữu Lam (1997), Bùi Anh Tuấn (2013), Trần Văn Huynh (2016), Bùi Anh Tuấn (2013), Trần Văn Huynh (2016), Trịnh Thùy Anh (2017), Cao Thùy (2016) F Herzberg (1959), Trịnh Thùy Anh Huỳnh Thị Trúc Linh (2017), Trần 37 áp dụng rộng rãi Tôi thấy hứng thú với công việc Tôi sẵng sàng hy sinh quyền lợi cá ĐLLV2 nhân để đạt thành tích tốt cơng việc Tơi cảm thấy tự hào có mong ĐLLV3 muốn gắn bó lâu dài với quan Tơi muốn người thân chọn ĐLLV4 công việc giống ĐLLV1 37 Động lực làm việc ĐLLV5 Tôi làm việc trạng thái vui vẻ, lạc quan Văn Huynh F Herzberg (1959), Trịnh Thùy Anh (2017), Trần Văn Huynh (2016), Bùi Anh Tuấn (2013), Trần Văn Huynh (2016), Nguyễn Hữu Lam (1997), Hoàng Thị Hồng Lộc (2014), Sjoberg Lind (1994) Nhận xét: Về tổng thể, đề cương viết ổn nhiên chi tiết so với yêu cầu bình thường đề cương Lưu ý cách trình bày sở lý thuyết đề xuất giả thuyết nghiên cứu bảng không hợp lý Sau trình bày luận văn cần trình bày dạng text (khơng dùng bảng) Ngồi ra, mơ hình nghiên cứu khg nhìn thấy nét đặc thù quan Quận Uỷ sau trình bày vào nội dung luận văn, em cần lưu ý lồng ghép đặc thù quan viế lý luận đề xuất già thuyết nghiên cứu Kết luận: em in đề cương nộp cho nhà trường Dự kiến kế hoạch nghiên cứu 38 Bảng 4: Dự kiến kế hoạch nghiên cứu ST T Thời gian Nội dung thực - Gặp giáo viên hướng dẫn đăng ký đề tài - Tìm kiếm thu thập tài liệu, nghiên Tháng 3/2018 cứu trước liên quan đến đề tài chọn - Viết nộp đề cương Tháng 4/2018 Bảo vệ đề cương trước Hội đồng Tháng 5-6/2018 Thu thập số liệu nghiên cứu Tháng 7/2018 Phân tích số liệu thu thập Tháng 8-10/2018 Viết hoàn thành luận văn Táng 10/2018 Seminar luận văn Tháng 11/2018 Bảo vệ luận văn thức Dự kiến kết cấu luận văn Kết cấu luận văn gồm 05 chương: Chương 1: Giới thiệu 1.1 Lý chọn đề tài 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.3 Câu hỏi nghiên cứu 1.4 Nhiệm vụ nghiên cứu 1.5 Đối tượng nghiên cứu phạm vi nghiên cứu 1.6 Phương pháp nghiên cứu 1.7 Kết cấu đề tài Chương 2: Cơ sở lý thuyết 2.1 Các khái niệm 2.2 Cơ sở lý thuyết 2.3 Lượt khảo nghiên cứu trước 2.4 Giả thuyết mơ hình nghiên cứu Chương 3: Phương pháp nghiên cứu 3.1 Thiết kế nghiên cứu định tính 39 3.2 Thiết kế nghiên cứu định lượng 3.2.1 Đánh giá độ tin cậy thang đo hệ số Cronbach’s Alpha 3.2.2 Phân tích khám phá EFA 3.2.3 Phân tích hồi quy tuyến tính bội MRA 3.3 Phương pháp chọn mẫu quy mô mẫu 3.4 Nguồn thông tin Chương 4: Thực trạng Kết nghiên cứu 4.1 Thực trạng cán bộ, công chức địa bàn Quận 4.1.1 Về số lượng 4.1.2 Về chất lượng 4.1.3 Về tiền lương, đãi ngộ, khen thưởng, kỷ luật, tâm lý 4.2 Kết nghiên cứu 4.2.1 Kết hệ số Cronbach’s Alpha 4.2.2 Kết mơ hình EFA 4.2.3 Kết hồi quy 4.2.4 Kết kiểm định giả thuyết 4.3 Thảo luận kết Chương 5: Kết luận 5.1 Kết luận kiến nghị 5.2 Hạn chế đề tài hướng nghiên cứu 10 Danh mục tài liệu tham khảo Tiếng Việt Ban Chấp hành Trung ương (2017) Kết luận Bộ Chính trị sơ kết năm thực Nghị số 16-NQ/TW Bộ Chính trị phương hướng, nhiệm vụ phát triển Thành phố Hồ Chí Minh đến năm 2020 Ban Chấp hành Trung ương (2015) Nghị tinh giản biên chế cấu lại đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức 40 Ban Chấp hành Trung ương (2017) Nghị Hội nghị lần thứ sáu Ban Chấp hành Trung ương hóa XII Một số vấn đề tiếp tục đổi mới, xếp tổ chức máy hệ thống trị tinh gọn, hoạt động hiệu lực, hiệu Bộ giáo dục đào tạo (2006) Giáo trình Triết học Nhà xuất Lý luận trị Bùi Văn Danh, Nguyễn Văn Dung, Lê Quang Khôi (2011) Quản trị nguồn nhân lực Nhà xuất Phương Đông Bùi Đại Dũng (2016) Kinh tế hoc khu vực cơng Nhà xuất Chính trị quốc gia Sự thật Trương Minh Đức (2011) Ứng dụng mô hình định lượng đánh giá mức độ tạo động lực làm việc cho nhân viên Công ty Trách nhiệm hữu hạn Ericsson Việt Nam Tạp chí Khoa học Đại học Quốc gia Hà Nội, (số 27), tr 240-247 George T Milkovich John W Boudreau (2005) Quản trị nguồn nhân lực Nhà xuất Thống kê Nguyễn Thị Vân Hạnh (2013) Sự hài lòng sống người Việt Nam xét góc độ nghề nghiệp, việc làm mức sống Tạp chí Khoa học ĐHQGHN, (Tập 19, Số 3), tr.10-18 10 Hội đồng nhân dân Thành phố Hồ Chí Minh (2017) Nghị triển khai thực Nghị Quốc hội thí điểm chế, sách đặc thù phát triển Thành phố Hồ Chí Minh 11 Tơ Ngọc Hưng (2015) Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc nhân viên Ngân hàng Thương mại cổ phần Phương Nam Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh 41 12 Trần Văn Huynh (2016) Nhân tố ảnh hưởng tới động lực làm việc công chức Sở Lao động – Thương binh Xã hội Tỉnh Nam Định Đại học Lao động – Xã hội Luận văn Thạc sĩ Quản trị nhân lực 13 John C Mmaxwell (2013) Tinh hoa lãnh đạo Nhà xuất Lao động 14 Klaus Schwab (2017) Cuộc Cách mạng công nghiệp lần thứ tư 15 Nguyên Kha, Chí Hiếu (07/3/2018) Ký kết CPTPP: Cơ hội lớn từ áp lực cải cách Thanh niên Online: https://thanhnien.vn/kinh-doanh/ky-ketcptpp-co-hoi-lon-tu-ap-luc-cai-cach-939277.html 16 Nguyễn Hữu Lam (2011) Hành vi tổ chức Nhà xuất Lao động – Xã hội 17 Nguyễn Hữu Lam (1997) Nghệ thuật lãnh đạo Nhà xuất Lao động – Xã hội 18 Hoàng Thị Hồng Lộc (2014) Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc cán bộ, công chức, viên chức: Trường hợp nghiên cứu Quận Ninh Kiều, TP Cần Thơ Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh Luận văn Thạc sĩ Chính sách cơng 19 Nguyễn Thị Thùy Nhung (2015) Phân tích yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc nhân viên khách sạn Sài Gòn Morin Huế Đại học Kinh tế Huế Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh 20 Quận ủy Quận (2017) Báo cáo Tổng kết Thực Nghị Trung ương Khóa VII chiến lược cán thời kỳ đẩy mạnh cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước 21 Quận ủy Quận (2017) Báo cáo tình hình thực Nghị 39-NQ/TW ngày 17/4/2015 Bộ Chí trị tinh giản biên chế cấu lại đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức 22 Quốc hội (2008) Luật cán bộ, công chức 42 23 Quốc hội (2017) Nghị thí điểm chế, sách đặc thù phát triển Thành phố Hồ Chí Minh 24 Thanh niên (23/02/2018) Tồn văn Hiệp định Đối tác Tiến Toàn diện xuyên Thái Bình Dương Thanh niên Online: https://thanhnien.vn/thoi-su/toan-van-hiep-dinh-doi-tac-tien-bo-va-toan-dienxuyen-thai-binh-duong-935470.html 25 Thành ủy Thành phố Hồ Chí Minh (2017) Nghị Hội nghị lần thứ 15 Ban Chấp hành Đảng Thành phố khóa X lãnh đạo, đạo triển khai Nghị số 54 ngày 24 tháng 11 năm 2017 Quốc hội thí điểm chế, sách đặc thù phát triển Thành phố Hồ Chí Minh 26 Thành ủy Thành phố Hồ Chí Minh (2017) Kế hoạch thực Kết luận số 21-KL/TW ngày 24 tháng 10 năm 2017 Bộ Chính trị sơ kết năm thực Nghị số 16-NQ/TW Bộ Chính trị phương hướng, nhiệm vụ phát triển Thành phố Hồ Chí Minh đến năm 2020 (giai đoạn 20182020) 27 Đỗ Văn Tấn (2015) Các nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc cán bộ, công chức địa bàn Thành phố Bến Tre, Tỉnh Bến Tre Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh Luận văn Thạc sĩ Kinh tế 28 Nguyễn Hữu Thân (2008) Quản trị nhân Nhà xuất Lao động – Xã hội 29 Hồ Bá Thâm (2012) Một số nhân tố tác động đến chất lượng sống dân cư Thành phố Hồ Chí Minh bối cảnh Hội thảo khoa học: Chất lượng sống người dân TP.HCM bối cảnh kinh tế 30 Bùi Đức Thọ (2013) Động lực làm việc cán công chức, viên chức công cải cách hành Tạp chí Kinh tế Phát triển (số 192), tr 21-26 43 31 Nguyễn Đình Thọ (2013) Giáo trình phương pháp nghiên cứu khoa học kinh doanh Nhà xuất tài 32 Trần Thị Thu Vũ Hồng Ngân (2011) Giáo trình Quản trị nguồn nhân lực tổ chức công Nhà xuất Đại học kinh tế quốc dân 33 Cao Thùy (2016) Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc cán bộ, công chức quan ban ngành thuộc Ủy ban nhân dân thành phố Vĩnh Long Đại học Cửu Long Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh 34 Ủy ban nhân dân Thành phố Hồ Chí Minh (2017) Kế hoạch triển khai nội dung, đề án thực Nghị số 54/2017/QH14 ngày 24 tháng 11 năm 2017 Quốc hội thí điểm chế, sách đặc thù phát triển Thành phố Hồ Chí Minh Tiếng Anh Alduaij, Hamad S (2013) A Study of Work Motivation among Kuwaiti Employees International Journal of Business and Social Sciene, Vol.4, (No.10), pp 184-188 Gary A Yukl (2005) Leadership in organizations Prentice Hall International Editions ... động lực làm việc cán bộ, công chức địa bàn Quận Thành phố Hồ Chí Minh - Mục đích nghiên cứu cụ thể là: + Xác định yếu tố tác động đến động lực làm việc cán bộ, công chức địa bàn Quận Thành phố. .. phố Hồ Chí Minh + Xác định mức độ ảnh hưởng yếu tố tác động đến động lực làm việc cán bộ, công chức địa bàn Quận Thành phố Hồ Chí Minh + Các hàm ý quản trị để áp dụng để tăng động lực làm việc cán. .. mạnh đến động lực làm việc cán bộ, công chức địa bàn Quận Thành phố Hồ Chí Minh - Đề số hàm ý quản trị để tăng động lực làm việc cho cán bộ, công chức địa bàn Quận Thành phố Hồ Chí Minh Phương pháp