MẪU SLIDE CHIẾN LƯỢC CẠNH TRANH CỦA ZARAQUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢCMẪU SLIDE CHIẾN LƯỢC CẠNH TRANH CỦA ZARAQUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢCMẪU SLIDE CHIẾN LƯỢC CẠNH TRANH CỦA ZARAQUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢCMẪU SLIDE CHIẾN LƯỢC CẠNH TRANH CỦA ZARAQUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢCMẪU SLIDE CHIẾN LƯỢC CẠNH TRANH CỦA ZARAQUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢCMẪU SLIDE CHIẾN LƯỢC CẠNH TRANH CỦA ZARAQUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢCMẪU SLIDE CHIẾN LƯỢC CẠNH TRANH CỦA ZARAQUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢCMẪU SLIDE CHIẾN LƯỢC CẠNH TRANH CỦA ZARAQUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢCMẪU SLIDE CHIẾN LƯỢC CẠNH TRANH CỦA ZARAQUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC
Chiến lược cạnh tranh Các thành viên nhóm 29M 29M HIGH QUALITY HIGH QUALITY 968+ PROFESSIONAL Chiến lược cạnh tranh Giới thiệu Zara phân tích SWOT Chiến lược cạnh tranh Zara So sánh Zara đối thủ khác CHIẾN LƯỢC CẠNH TRANH Chiến lược cạnh tranh tìm kiếm vị cạnh tranh thuận lợi ngành nhằm tạo lập vị thuận lợi bền vững trước sức ép ngành Micheal Porter đưa đường hướng chiến lược làm tốt đối thủ cạnh tranh: ✓ Chi phí thấp ( Overall cost leadership) ✓ Khác biệt hóa (Differentiation) ✓ Tập trung (Focus) ─ Là thương hiệu quần áo phụ kiện Tây Ban Nha có trụ sở Arteixo, Galicia Nó thương hiệu tập đồn Inditex, nhà bán lẻ thời trang lớn giới ZAR A ─ Tính tới cuối năm 2016, Inditex – cơng ty sở hữu thương hiệu Zara sản xuất khoảng tỷ sản phẩm may mặc năm có 7.292 cửa hàng trải dài 93 quốc gia Với 700 cửa hàng châu Mỹ , 5000 cửa hàng châu Âu, 1600 cửa hàng Châu Á phần lại giới Là chiến lược tạo lợi cạnh tranh cách sản xuất sản phẩm dịch vụ với chi phí thấp để định giá thấp đối thủ cạnh tranh ngành nhằm thu hút khách hàng mục tiêu nhạy cảm với giá thấp chiếm thị phần lớn CHIẾN LƯỢC CẠNH TRANH Là chiến lược tạo lợi cạnh tranh cách tạo sản phẩm hàng hóa dịch vụ có khác biệt rõ so với đối thủ cạnh tranh Chiến lược tập trung trọng điểm chiến lược tập trung vào thị trường mà doanh nghiệp có ưu vượt trội so với đối thủ khác (ưu chi phí thấp hay khác biệt hoá sản phẩm) Áp lực từ đối thủ cạnh trang: CAO ─ hàng giả, hàng nhái tràn lan ─ Nhắm đến phân khúc bình dân ngồi zara cơng vào thị trường việt nam có H&M, Uniqlo đặc biệt Uniqlo tới vào Việt nam CÁC ĐỐI THỦ TIỀM NĂNG NHÀ CUNG CẤP Áp lực từ nhà cung ứng: THẤP ─ Liên kết theo chiều dọc Chỉ nhập nguyên liệu thô Năm 2017 hợp tác với 1.800 nhà cung cấp 7.000 nhà máy ─ Chỉ làm việc với nhà cung cấp tuân thủ yêu cầu quần áo phải tuân theo quy trình khác trước đến cửa hàng ZARA SẢN PHẨM Áp lực từ khách hàng: THẤP ─ Sản phẩm chuẩn hóa không đặc trưng khác biệt Zara tạo sản phẩm khác biệt có xu hướng Việt Nam có nhiều đồ rẻ, hàng nhái nhiều ─ Áp lực từ khách hàng chuyển từ thấp lên trung bình ─ Đối với khách hàng, Zara tạo sản phẩm đẹp ,bắt kịp xu hướng ,giá thành phù hợp nên sản phẩm khơng quan trọng ln tạo khao khát sở hữu khánh hàng KHÁCH HÀNG Áp lực từ sản phẩm thay thế: TRUNG BÌNH ─ Chi phí chuyển đổi sản phẩm thấp : Với số tiền mua sản phẩm khách hàng mua loại sản phẩm thương hiệu khác với giá thấp chất lượng không tương đương , không đẹp , không tạo khác biệt kiểu dáng phong cách có xu hướng sản phẩm Zara nên dù áp lục chuyển đổi thấp Zara lại có khác biệt riêng ĐIỂM MẠNH ĐIỂM YẾU CƠ HỘI Trung thành với thương hiệu Nhận thức thương hiệu Phân phối hiệu Mặt hàng thời trang cao cấp với giá phải ─ Cập nhật xu hướng ─ Quản lý chuỗi cung ứng hiệu ─ Hệ thống phân phối tập trung ─ Truyền thông đa phương tiện khiêm tốn ─ Chi phí tăng cao ─ Tập trung vào khách hàng có thu nhập cao ─ Thi trường thời trang Châu Á, đặc biệt Trumg Quốc & Việt Nam tăng trưởng nhanh có tiềm lớn ─ Nhu cầu dòng thời trang cao cấp với giá phải tăng mạnh ─ Việc mua sắm online thịnh hành phát triển ─ ─ ─ ─ THÁCH THỨC ─ Zara có trụ sở Tây Ban Nha số nhà bán lớn Châu Âu ─ Thách thức lớn mẫu thiết kế ─ Cạnh tranh ông lớn lĩnh vực thời trang “fast fashion” ngày khố liệt ─ Nền kinh tế tuột đốc ảnh hưởng đên sức mua khách hàng mục tiêu Phân tích mơi trường ngành Zara Việt Nam ❖ Lớn từ công ty mẹ ❖ Tạo khác biệt với sản phẩm khác Việt Nam bắt kịp xu thời trang, tạo khác biệt thu hút giới trẻ ZARA Lớn – Zara doanh nghiệp kinh doanh việt Nam phải có nguồn vốn định lâu bền vững Khơng khắt khe với ngành may mặc Chính sách doanh nghiệp kinh doanh may mặc Việt Nam Thấp – Zara hãng thời trang binh dân giới so với thu nhập bình quân Việt Nam Zara xem mặt hàng tầng lớp trung lưu có thu nhập Nên chi phí để sử dụng mặt hàng Thấp - Với số tiền mua sản phẩm khách hàng mua loại sản phẩm thương hiệu khác với giá thấp chất lượng không tương đương , không đẹp , không tạo khác biệt phong cách kiểu dáng có xu hướng sản phẩm Zara nên dù áp lục chuyển đổi thấp Zara lại có khác biệt riêng Chiến lược cạnh tranh Zara Chiến lược khác biệt hóa Chiến lược tập trung Chiến lược chi phí thấp Chiến lược giảm giá thơng minh kiểu Zara Chiến lược tập trung Tập t ru n g Chiến lược tập trung ─ Trong nhiều hãng mạnh tay đầu tư để "tạo xu hướng" Zara không làm mà theo cách nhanh nhẹn linh hoạt Bên cạnh mẫu riêng phần lớn quần áo Zara mô từ nhãn hiệu cao cấp ─ Nhiệm vụ đội ngũ thiết kế Zara tạo mới, mà tái tập hợp yếu tố thời trang có sẵn theo ý để tạo sản phẩm Nói cách khác, họ "tái hiện" thời trang không "tạo ra" thời trang Chiến lược tập trung 94 ngày GAP H&M ZARA 4.000 sp/năm Vòng quay hàng tồn kho Lượng sản phẩm sản xuất năm 52 ngày 2.000 sp/năm ngày 11.000 sp/năm Từ khâu nhận định xu hướng lúc có hàng bày bán có 30 ngày Cứ hai tuần lần, gần 2000 cửa hàng Zara lại có hàng để bán Chiến lược tập trung ─ Đối với sản phẩm lâu dài chăn ga gối đệm, Zara thuê nhà máy nước phát triển để tiết kiệm Nhưng với thời trang nhanh, hãng sản xuất chỗ ─ Tuy lương công nhân châu Âu cao bên ngồi, thời gian quay vòng nhanh đến khó tin: cần hai tuần, ý tưởng nảy đầu nhà thiết kế biến thành sản phẩm sờ sờ kệ Trong đó, hãng khác thường đặt nhà máy châu Á để thuê nhân công giá rẻ Chiến lược tổng chi phí thấp Ch i p h í t h ấp Chiến lược tổng chi phí thấp ─ Zara đầu tư vào quảng cáo Trong hãng bán lẻ thời trang khác chi khoảng 3,5% doanh thu vào việc quảng cáo Inditex chi 0,3% Bạn khó mà thấy quảng cáo Zara tivi Hãng khơng có phận báo chí ngồi Tây Ban Nha, khơng mang cho tạp chí thời trang mượn đồ để chụp hình Amancio tin quảng cáo chả có ích hết Chính window cửa hàng Zara hình ảnh quảng bá có hiệu ─ Zara có đội ngũ thiết kế đông đảo Nhiệm vụ đội ngũ thiết kế Zara tạo mới, mà tái tập hợp yếu tố thời trang có sẵn theo ý để tạo sản phẩm Nói cách khác, họ "tái hiện" thời trang không "tạo ra" thời trang Việc tiết kiệm nhiều chi phí mặt thiết kế cho Zara Chiến lược tổng chi phí thấp ─ Sử dụng mơ hình thuật tốn để xác định số lượng hàng cho cửa hàng → giảm chi phí hàng tồn kho ─ Thay sản xuất nhiều hàng cho mẫu mã, Zara tập trung vào sáng tạo nhiều kiểu dáng giảm thiểu số lượng Nhờ đó, hầu hết sản phẩm Zara bán hết thay sản phẩm vòng khoảng đến hai tuần, chi phí cho hàng tồn kho tối thiểu hóa đáng kể Chiến lược tổng chi phí thấp ─ Zara đầu tư xây dựng nhà máy tự động hóa cao cấp với hệ thống robot làm việc sát sao, sử dụng máy móc đại thay sức người để giảm thiểu chi phí nhân cơng, tăng nhanh khả sản xuất giúp sản xuất sản phẩm cách nhanh chóng Chiến lược giảm giá thơng minh kiểu Zara ─ Khi giảm giá sâu, Zara không tung nhiều sản phầm ─ Khi tung sản phẩm mới, Zara không giảm giá sâu Giảm giá t h ô n g m in h → Zara tạo tín hiệu mẫu rõ ràng thống cho người tiêu dùng để chắn phản ứng họ → Đây chiến lược xem hiệu thương hiệu nhờ việc quản lý tốt khách hàng Khi Zara giảm giá thời gian hạn chế với chiến lược thống ,hãng trì cao hơn.Điều , làm cho đồ trở nên hấp dẫn khách hàng lấy khỏi tính tồn vẹn giá So sánh Zara với đối thủ cạnh trạnh khác Zara, H&M Uniqlo ba hãng bán lẻ thời trang toàn cầu sở hữu 1.000 cửa hiệu hãng Cùng nhắm vào thị trường, mơ hình kinh doanh ba cơng ty có chiến lược khác biệt quản lý phân phối sản phẩm Zara đời Tây Ban Nha vào năm 1975 Việc sở hữu khâu chuỗi cung cấp cho phép Zara quay vòng sản phẩm nhanh hơn, thiết kế sản phẩm hàng bán cửa hiệu vòng tháng H&M hãng lâu năm Được thành lập Thụy Điển vào năm 1947, H&M sở hữu nhiều thương hiệu khác nhau, bao gồm Monki, Weekday, Cheap Monday, COS Uniqlo thành lập vào năm 1949 Nhật Bản tập đoàn Fast Retailing mua lại vào tháng 11/2005 Mơ hình kinh doanh hãng dựa mơ hình kinh doanh hãng thời trang có tiếng khác The Gap Kênh phân phối Zara có khoảng 2200 cửa hàng 93 quốc gia Chiến lược Zara tung nhiều mẫu sản phẩm so với đối thủ Trong hầu hết hãng bán lẻ thời trang sản xuất bán từ 2.000-4.000 mẫu hàng năm, Zara tung 10.000 mẫu sản phẩm năm → Cách làm cho phép Zara thu hút lực lượng khách hàng đơng đảo với sở thích khác H&M có 4.351 điểm bán lẻ khắp 64 nước doanh thu 27 tỷ USD năm 2016 Một phần chiến lược H&M nhằm tăng doanh số đưa sản phẩm quảng cáo hợp tác thiết kế với Versace Alexander Wang → Việc kết hợp với hãng danh tiếng mang đến cho khách hàng H&M sản phẩm có khác biệt so với thiết kế phổ thơng hãng Mạng lưới Uniqlo tồn cầu bao phủ 20 thị trường châu Á, châu Âu, Bắc Mỹ Australia Tổng cộng có khoảng 2.000 cửa hàng Kênh phân phối Uniqlo chủ yếu tập trung Nhật, với 700 cửa hiệu Uniqlo nằm đất nước mặt trời mọc Chiến lược phân phối Uniqlo lấy trọng tâm thời điểm đưa sản phẩm lên kệ, lấy việc đáp ứng nhu cầu có người tiêu dùng mục tiêu Thương hiệu Cửa hiệu hãng ln đặt khu vực đắc địa thành phố lớn giới, nơi giá thuê mặt đắt đỏ, chẳng hạn Fifth Avenue New York Khác với Uniqlo, chiến lược thương hiệu mình, Zara không nhấn mạnh vấn đề quảng cáo Thay vào đó, hãng dồn tiền cho việc mở cửa hiệu Thông qua mua lại phát triển thương hiệu có phong cách khác biệt, H&M muốn thu hút nhiều đối tượng khách hàng mua sắm thời trang Mỗi thương hiệu hãng có tầm giá ý tưởng phong cách riêng • Collection of Style có giá cao giá trung bình sản phẩm H&M tập trung chủ yếu vào thị trường châu Âu • Monki có giá nửa giá sản phẩm Collection of Style, với thiết kế trẻ trung Chiến lược học tập từ The Gap mà Uniqlo áp dụng định vị thương hiệu thương hiệu thời trang “của riêng” (privatelabel apparel) Điều có nghĩa Uniqlo tự tạo sản phẩm tất khâu bán sản phẩm cửa hiệu website hãng Những thiết kế Uniqlo thường đơn giản thực tế so với sản phẩm Zara H&M, thu hút đối tượng khách hàng khác Sản xuất Zara thiết kế, sản xuất đưa sản phẩm thị trường cách nhanh chóng sở hữu nhiều khâu chuỗi cung cấp Trong số sản phẩm Zara, có 50% sản xuất Tây Ban Nha, 24% thuê sản xuất châu Á châu Phi Tốc độ quay vòng sản phẩm Zara cao Trung bình, sản phẩm Zara có mặt kệ vòng tháng H&M đem thiết kế thuê sản xuất nước Campuchia Bangladesh, nơi có chi phí nhân cơng rẻ H&M khơng trực tiếp sở hữu nhà máy nào, mà thay vào hợp tác với 900 nhà cung cấp toàn cầu, chủ yếu nằm khu vực châu Âu châu Á Để vận chuyển hàng hóa từ nhà máy tới cửa hiệu, H&M dùng đường sắt đường biển nhằm tăng cường tính hiệu logistics nội Uniqlo chủ yếu sản xuất hàng Nhật Bản Tuy nhiên, hãng bắt đầu sử dụng nguồn lao động giá rẻ Trung Quốc Nhật rơi vào suy thối hồi thập niên 1990 Uniqlo có hợp đồng với 70 nhà sản xuất hợp tác với nhà sản xuất thời trang denim Nhật Kaihara THANK YO U ... PROFESSIONAL Chiến lược cạnh tranh Giới thiệu Zara phân tích SWOT Chiến lược cạnh tranh Zara So sánh Zara đối thủ khác CHIẾN LƯỢC CẠNH TRANH Chiến lược cạnh tranh tìm kiếm vị cạnh tranh thuận... hướng sản phẩm Zara nên dù áp lục chuyển đổi thấp Zara lại có khác biệt riêng Chiến lược cạnh tranh Zara Chiến lược khác biệt hóa Chiến lược tập trung Chiến lược chi phí thấp Chiến lược giảm giá... lớn CHIẾN LƯỢC CẠNH TRANH Là chiến lược tạo lợi cạnh tranh cách tạo sản phẩm hàng hóa dịch vụ có khác biệt rõ so với đối thủ cạnh tranh Chiến lược tập trung trọng điểm chiến lược tập trung vào