MỤC LỤC 1. GIỚI THIỆU SƠ LƯỢC MỸ PHẨM THORAKAO 2 1.1. Lịch sử phát triển 2 1.2. Các thành tựu đạt được 2 1.3. Các dòng sản phẩm 3 2. CÁC VẤN ĐỀ VỀ THÂM SAU MỤN 6 2.1. Cấu trúc và sinh lý da 6 2.2. Nguyên nhân gây mụn 7 2.3. Các vấn đề sẹo thâm 9 3. KEM NGHỆ THORAKAO 10 3.1. Công dụng 10 3.2. Thành phần 11 3.3. Hướng dẫn sử dụng 14 3.4. Lưu ý khi sử dụng 14 3.5. Ưu và nhược điểm của sản phẩm 14 4. NGUYÊN NHÂN SẢN PHẨM KEM NGHỆ THORAKAO MẤT VỊ THẾ TRÊN THỊ TRƯỜNG MỸ PHẨM 15 4.1. Tình hình sản xuất kinh doanh hiện nay 15 4.2. Phân tích F.A.B cho dòng sản phẩm Thorakao 15 4.3. Phân tích SWOT 16 4.4. Sức ép cạnh tranh từ hàng nhập ngoại 16 4.5. Không đẩy mạnh hoạt động quảng bá thương hiệu 18 5. CHIẾN LƯỢC CỦA NHÀ SẢN XUẤT 22 5.1. “Chất lượng là trên hết” 22 5.2. Tập trung vào thị trường nông thôn 23
TRNG I HC S PHM KHOA HểA HC &Ô& BI BÁO CÁO TÌM HIỂU KEM NGHỆ THORAKAO Sinh viên thực hiện: Lớp : 14CHD MỤC LỤC GIỚI THIỆU SƠ LƯỢC MỸ PHẨM THORAKAO 1.1 Lịch sử phát triển 1.2 Các thành tựu đạt 1.3 Các dòng sản phẩm CÁC VẤN ĐỀ VỀ THÂM SAU MỤN 2.1 Cấu trúc sinh lý da .6 2.2 Nguyên nhân gây mụn 2.3 Các vấn đề sẹo thâm .9 KEM NGHỆ THORAKAO 10 3.1 Công dụng .10 3.2 Thành phần 11 3.3 Hướng dẫn sử dụng .14 3.4 Lưu ý sử dụng 14 3.5 Ưu nhược điểm sản phẩm 14 NGUYÊN NHÂN SẢN PHẨM KEM NGHỆ THORAKAO MẤT VỊ THẾ TRÊN THỊ TRƯỜNG MỸ PHẨM 15 4.1 Tình hình sản xuất kinh doanh .15 4.2 Phân tích F.A.B cho dòng sản phẩm Thorakao .15 4.3 Phân tích SWOT 16 4.4 Sức ép cạnh tranh từ hàng nhập ngoại 16 4.5 Không đẩy mạnh hoạt động quảng bá thương hiệu 18 CHIẾN LƯỢC CỦA NHÀ SẢN XUẤT 22 5.1 “Chất lượng hết” 22 5.2 Tập trung vào thị trường nông thôn 23 MỞ ĐẦU Cùng với phát triển xã hội, ngành công nghiệp Việt Nam phát triển từ sớm Những thương hiệu Việt Nam đời khẳng định vị thị trường nước nhà Những thương hiệu gây tiếng vang Cơ Ba Sài Gòn, Dạ Lan, Mỹ Hảo,… để lại dấu ấn lòng người Việt Vào giai đoạn thời kì mở cửa lúc ngành mỹ phẩm Việt Nam phát triển Hàng loạt thương hiệu mỹ phẩm xuất không nước mà hàng nhập từ nước ngồi Cũng từ thương hiệu Việt dần trở nên vị Những sản phẩm thương hiệu thời dần rơi vào qn lãng chí biến thị trường Vậy lí thương hiệu Việt khơng thể trụ vững sân nhà? Bài báo cáo chúng em sau tìm hiểu mỹ phẩm Thorakao -một thương hiệu Việt Nam dần vị Thơng qua báo cáo chúng em tìm hiểu thị trường mỹ phẩm Việt Nam nói chung mỹ phẩm Thorakao nói riêng 1 GIỚI THIỆU SƠ LƯỢC MỸ PHẨM THORAKAO 1.1 Lịch sử phát triển - Mỹ phẩm Thorakao xuất xứ từ phương pháp chế biến mỹ phẩm gia truyền gia đình bà chủ Cơng ty Lan Hảo từ năm 1961 Thực chất, công ty có sở chế biến hố mỹ phẩm từ năm 1957 với sản phẩm kem dưỡng da Lan Hảo - Năm 1961 thức chuyển thành cơng ty với mặt hàng truyền thống kem dưỡng da trân châu, dầu gội đầu Hoa bưởi, xà bơng thơm, nước bóng tóc Parafine & Brillantine mang nhãn hiệu Thorakao - Sản phẩm với thương hiệu Thorakao nhanh chóng tiếng, chiếm lòng người tiêu dùng có sáng chế số 1779 ngày 15/11/1968 bán rộng rãi toàn miền Nam Việt Nam lúc - Năm 1969 cơng ty có chi nhánh miền Nam chi nhánh thị trường Campuchia, trở thành thương hiệu mỹ phẩm số nước, thống lĩnh thị trường suốt thời gian dài Thời điểm đó, dòng kem dưỡng da chiết xuất từ nghệ Thorakao tạo sốt thị trường nước Đây thời điểm công ty bắt đầu xuất sản phẩm sang nước khu vực Đông Nam Á - Tới năm 1975 , đất nước giải phóng chuyển sang chế độ tập trung bao cấp, Thorakao bị đóng cửa sức ép cạnh tranh lớn - Năm 1989, thời điểm nước Nga chuyển sang chế thị trường Thorakao nhanh chóng chớp lấy thời đẩy mạnh xuất sang thị trường Sau mối làm ăn thành công ban đầu, dần dần, Thorakao tìm kiếm nhiều đối tác sản phẩm Thorakao xuất sang nhiều quốc gia giới - Đến nay, Thorakao có mặt thị trường danh khó tính Nhật, Mỹ, Dubai hay Hàn Quốc thị trường nước, Thorakao đánh vị 1.2 Các thành tựu đạt - Sản phẩm Việt ưu tú năm 2005 - Thương hiệu Việt 2005 – 2006 - Hàng Việt Nam chất lượng cao năm 1997 đến - Ngồi cơng ty nhiều khen giải thưởng từ thị trường quốc tế khác: Hàn Quốc,Saudia Arabi, NewZealand… 1.3 Các dòng sản phẩm Ngành hàng mỹ thẩm thương hiệu Thorakao có dòng sản phẩm là: a) Nhóm chăm sóc da Sửa rửa mặt Sửa rửa mặt trắng da sửa bò, sửa rửa mặt dưa leo, sửa rửa mặt hạt nghệ, sửa rửa mặt hạt nghệ trị mụn,sửa rửa mặt cam , sửa rửa mặt rose, sửa rửa mặt trái cây( cà chua, cà rốt) Kem dưỡng da Kem lột nghệ Kem tẩy tế bào da chết , kem chống thâm quầng mắt, kem dưỡng da trân châu , kem sâm , kem chống nhăn, kem trị nám, kem trị mụn , kem nghệ trắng da ngừa mụn… Kem lột trái (cà chua, cà rốt, dưa leo ), kem lột nghệ, kem lột nhẹ nha đam (Aloe vera), kem lột nhẹ rau má(peel off maseque ), kem lột nhẹ Freewoman b) Nhóm chăm sóc thân thể Sửa tắm nghệ, sửa tắm mật ong, sửa tắm bò , xà nghệ Sửa tắm Tảo biển, kem massage,kem dưỡng da tay Sửa thể dưỡng Lăn khử mùi Thorakao (các loại hoa: TommyGirl, Organga , Anti), Lăn khử mùi trăng da hiệu (X.O) Kem trị nứt gót chân, kem chống nẻ chân, Lotion cho phụ nữ sinh Kem đặc trị Sunrise Kem chống nắng c) Nhóm chăm sóc tóc Dầu gội Lotion dưỡng tóc Dầu gội hoa bưởi, dầu gội tỏi, dầu gội cao bồ kết, Dầu gội bồ kết, dầu gội hạt vừng , dầu gội lô hội (Sunflower ), dầu gội trà xanh, dầu gội chanh-sả, bạc hà Dầu bóng hoa hồng (Silky hair Coat), kem xả mượt tóc( loại hương hoa) Gel chải tóc (Rose hair, Aloverer hair), gel chải tóc hướng dương… Keo CÁC VẤN ĐỀ VỀ THÂM SAU MỤN 2.1 Cấu trúc sinh lý da 2.1.1 Cấu trúc da - Làn da có cấu tạo gồm phần chính:Biểu bì, trung bì hạ bì (mơ da) a) Lớp biểu bì Dày khoảng 0,2 mm có độ dày khác tùy vùng Dày lòng bàn chân mỏng quang mắt Lớp biểu bì tính từ vào chia thành lớp: lớp sừng, lớp sáng, lớp hạt, lớp gai, lớp đáy - Lớp đáy: Là lớp biểu bì, tiếp giáp trực tiếp với lớp bì có hình gợn sóng Được mạch máu lớp bì cung cấp chất dinh dưỡng nên trình sản sinh tế bào lớp đáy diễn liên tục Khắp nơi lớp đáy có tế bào tạo sắc tố (Melanocytes), có nhiệm vụ sản sinh melanin - Lớp gai: Là lớp dày biểu bì Bề mặt tế bào có nhiều lỗ chân lơng giống gai nhọn nên tạo liên kết vững với - Lớp hạt: Lớp hạt hình thành lớp gai phân hóa đẩy dần lên trên, hình dạng trở nên phẳng, trở thành tế bào hạt - Lớp sừng: Là lớp biểu bì, gồm tế bào nhân trở thành tế bào chết, tự động tróc khỏi bề mặt da - Lớp sáng: Các tế bào bị ép nhẹ, trở nên phẳng khơng thể phân biệt được.Lớp biệt hóa trước trở thành lớp sừng, suốt, ngấm nước, cản tia, nghèo mạch máu ni dưỡng b) Lớp trung bì Lớp trung bì gồm: - Lớp đáy (hay stratum reticulare): vùng rộng dày, nơi tiếp giáp với hạ bì - Lớp dưới: tiếp xúc với biểu bì Phần cấu trúc lớp hạ bì sợi collagen, sợi đàn hồi mô liên kết giúp cho da độ khỏe mạnh, linh hoạt mang đến trẻ trung cho da c) Lớp hạ bì Lớp da phía nơi tạo lượng thể, đồng thời hoạt động đệm cách nhiệt cho thể Chúng bao gồm: - Các tế bào mỡ: gắn kết lại với thành nhóm lớp đệm - Các mạch máu:số lượng tế bào chất béo mơ da khác vùng thể 2.1.2 Chức da - Bảo vệ cớ thể chống lại xâm nhập vi khuẩn chất môi trường xung quanh - Chức cảm giác - Chức điều nhiệt - Chức tiết đào thải - Dự trữ chuyển hóa 2.2 Nguyên nhân gây mụn Mụn hình thành lỗ chân lơng da bị tắc nghẽn với tế bào da chết dầu - Curcumin có khả phá hủy melanin ức chế sản sinh melanin mạnh mẽ, từ xóa bỏ vết thâm mụn nhanh chóng Bên cạnh đó, việc sử dụng tinh chất trước vết thâm hình thành có tác dụng ngăn ngừa hình thành vết thâm sau mụn - Curcumin điều trị sẹo lõm hiệu kích thích sản sinh collagen elastin giúp làm đầy sẹo lõm, liền sẹo b) Ô-liu Là chất chống oxy hóa, polyphenol dầu olive giúp điều trị da nhờn, tái tạo dưỡng ẩm da 24h kể từ sử dụng Điều trị mụn trứng cá phát ban tốt - Kháng khuẩn: Dầu ơliu có đặc tính chống vi khuẩn, mơṭ ngun nhân mụn trứng cá, khi da bị nhiễm khuẩn gây môi trường không tốt - Chống viêm: Dầu liu có đặc tính chống viêm, điều giúp kiểm soát mụn bọc vị viêm, ngăn ngừa giúp bọc mụn không lây lan vùng da xung quanh - Dầu oliu có tính ngăn ngừa nấm, ngăn chăṇ phòng ngừa vi khuẩn gây dị ứng cho da Olive giúp loại bỏ tế bào da chết cải thiện lưu thông máu da, dầu oliu dễ hấp thụ bạn bôi trực tiếp lên da , giúp da lưu thông đào thải mụn cách nhanh chống c) Bột ngọc trai - Thành phần ngọc trai bao gồm: 81% canxi, 15% protein chất vi lượng đồng, kẽm, sắt… nhiều loại axit amin - Do chứa nhiều chất dinh dưỡng nên dược phẩm từ ngọc trai giúp làm giảm stress, tăng độ sáng cho mắt, chữa bệnh xương khớp, giúp vết thương mau lành hơn… - Bột ngọc trai tự nhiên có tác dụng làm sạch, làm trắng da, giúp da mịn màng, tăng độ đàn hồi, giảm nếp nhăn cho da, ngăn ngừa lão hóa, làm săn mặt, giúp cho phụ nữ trang điểm bắt phấn tốt hơn… 3.2.2 Chất nhũ hóa a) Sáp ong Sáp ong nguyên liệu tốt để làm đẹp 11 - Dùng làm kem tẩy lông kem dưỡng da giúp chống nứt nẻ cho da, bảo vệ da trước tác động môi trường làm chậm q trình lão hóa da - Có khả điều trị bỏng da hiệu quả, giúp làm mềm giữ ẩm cho da - Trong công nghiệp, sáp ong chất nhũ hóa hiệu hay sử dụng loại hương liệu sản xuất xà phòng nước hoa Từ loại kem dưỡng dạng Butter, Cream, số dạng mặt nạ dưỡng da, dưỡng tóc, phổ biến son mơi - Cơng dụng sáp ong dùng để dưỡng ẩm (không tốt lắm) để định hình độ đặc sản phẩm b) Lanolin (sáp lông cừu) - Thu cách tinh chế chất béo lấy từ nước giặt lông cừu kỹ nghệ làm len Lanolin có cấu tạo ester acid béo với alcol thơm có nhân steroid như: cholesterol…nên lanolin có khả nhũ hóa mạnh - Ngồi tác dụng dưỡng ẩm, làm mềm da 3.2.3 Chất làm ẩm a) Vaselin: Vaseline giúp giữ ẩm, làm mềm da đem lại bề mặt bóng mượt cho sản phẩm b) Paraffinum liquidum - Công dụng làm mềm mượt da - Tác hại : Ngăn cản tiết da, làm bít lỗ chân lông, gây mụn Nguy hiểm hơn, chất khuyến cáo có khả gây ung thư ảnh hưởng đến khả sinh sản c) Isopropyl palmitate Là biến thể từ dầu cọ, có vai trò giúp thành phần khác thấm vào da dễ dàng 3.2.4 Chất tạo màu Titanium dioxide - Ngồi cơng dụng chống nắng, làm trắng da, bơi trơn, Titanium dioxide xem chất tạo màu cho mỹ phẩm - Tác hại: hóa chất nguy hại gấp hai lần so với thủy ngân gây ung thư người sử dụng Kết nghiên cứu thể chuột cho thấy, titanium dioxide gây hủy hoại mô gan, thận, đặc biệt làm gãy AND dẫn tới nguy ung thư cao 3.2.5.Chất chống nắng - Titanium dioxid: thành phần chống nắng vật lý, không thấm hút vào da 12 - Benzophenone-3 + Công dụng hoạt chất chống nắng + Tác hại: Khi sử dụng liên tục thời gian dài, hợp chất ngấm qua da, tích tụ thể trở thành chất độc gây dị ứng, kích ứng da, tăng độ nhạy cảm da với ánh nắng, rối loạn nội tiết tố, tăng nguy gây ung thư 3.2.6 Dung môi Parafin - Parafin hỗn hợp hydrocarbon no chất rắn, màu trắng, óng ánh, sờ nhờn tay, nhiệt độ nóng chảy 50 – 600C, khơng tan nước, dễ tan dung môi hữu Parafin thường dùng phối hợp với chất dầu mỡ sáp để điều chỉnh thể chất 3.2.7 Chất chống oxi hóa Allantoin - Allantoin giúp tái tạo da cải thiện tình trạng da hư tổn bề mặt - Allantoin giúp làm dịu da kích ứng, giảm mẫn đỏ giảm cảm giác khó chịu Allantoin thực chức bảo vệ da, giúp tổng hợp lượng lớn protein lipid lớp sừng, làm dịu da dưỡng ẩm (sử dụng Allantoin giúp làm tăng hàm lượng nước da, từ giảm kích ứng đỏ da) 3.2.8 Chất làm da Kaolin - Kaolin chứa nhiều khống chất có lợi cho da Trong đó, điển hình kẽm với tác dụng kháng viêm, thúc đẩy trình phát triển tế bào, cân điều tiết bã nhờn, hỗ trợ cải thiện tình trạng mụn - Ngồi ra, chứa silic nhơm hiệu để làm liền sẹo sát khuẩn, silica giúp kiềm dầu, canxi thành phần tạo nên lớp biểu bì Sử dụng kaolin mang lại tác dụng hút độc tố, cặn bã lớp tế bào chết để lỗ chân lơng thống sạch, góp phần mang lại da tươi sáng - Có khả hấp thụ dầu thừa, bụi bẩn khơng gây khơ căng khiến kaolin có mặt sản phẩm làm da mặt nạ, sữa rửa mặt, tẩy tế bào chết, chí chiếm thành phần chủ đạo, đứng sau nước.Kaolin sử dụng cho loại da, kể da khô nhạy cảm 3.3 Hướng dẫn sử dụng - Rửa mặt sạch, lau khô thoa nhẹ lên mặt chấm lên chỗ có mụn, vết trầy Trước ngủ, rửa mặt sữa rửa mặt Thorakao nước ấm 13 3.4 Lưu ý sử dụng - Rửa mặt trước thoa kem Nên làm điều lúc thoa kem để loại bỏ bụi bẩn mặt Như kem thấm sâu vào da - Bôi kem da ẩm - Chỉ nên thoa lớp kem mỏng lên da - Chống nắng cho da 3.5 Ưu nhược điểm sản phẩm Ưu điểm - Thành phần trung tính, độ kiềm thấp, hóa chất độc hại - Khơng gây tác dụng phụ - Chiết xuất tự nhiên - Không gây dị ứng cho da - Trị mụn, vết thâm, se khít lỗ chân lông - Dưỡng da trắng sáng - Làm lành vết sẹo lên da non - Sản phẩm đa dạng, giá hợp lý với người tiêu dùng bình dân Nhược điểm - Phần da tiếp xúc khô, dậy mùi thuốc - Sử dụng lâu dài đạt hiệu - khơng thích hợp cho da dầu 3.1 NGUYÊN NHÂN SẢN PHẨM KEM NGHỆ THORAKAO MẤT VỊ THẾ TRÊN THỊ TRƯỜNG MỸ PHẨM 3.2 Tình hình sản xuất kinh doanh - Phân chia 10% thị phần với nhiều thương hiệu Việt khác + 80% sản lượng dành cho xuất + 20% lại chủ yếu ưa chuộng thị trường nông thôn - Phân khúc thị trường + Với khoảng 100 mặt hàng, Thorakao có lượng khách hàng trung bình đáng kể nước người tiêu dùng nơng thơn.Trong tập trung vào người tiêu dùng bình dân người tiêu dùng có thu nhập thấp 14 3.3 Phân tích F.A.B cho dòng sản phẩm kem nghệ Thorakao Feature Advantage Benefit 3.4 - Chiết xuất từ nghệ - Thành phần trung tính, độ kiềm thấp, hóa chất độc hại - Không gây tác dụng phụ - Chiết xuất tự nhiên - Không gây dị ứng cho da - Trị mụn, vết thâm, se khít lỗ chân lơng - Dưỡng da trắng sáng - Làm lành vết sẹo lên da non - Sản phẩm đa dạng, giá hợp lý với người tiêu dùng bình dân - Hê thống phân phối rộng khắp - Làn da trở nên đẹp - Giúp phụ nữ tự tin, hạnh phúc Phân tích SWOT S- Điểm mạnh - Là nhà phân phối độc quyền thương hiệu - Sản phẩm Thorakao chiết xuất từ thiên nhiên thị trường ưa chuộng - Giá sản phẩm mức trung bình phù hợp với thu nhập đoạn thị trường mục tiêu - Xuất sang thị trường nước - Sản phẩm chịu mức thuế thấp so với sản phẩm ngoại nhập W- Điểm yếu - Nguồn lực tài hạn chế - Các hoạt động Marketing chưa có tầm chiến thực dài hạn - Mức độ nhận biết sản phẩm thấp có hoạt động tuyền thông hiệu 15 O- Cơ hội - Thị trường tiềm có quy mơ tốc độ tăng trường cao (tỷ lệ tăng trường ngành đạt >20%) - Kinh tế công nghệ phát triển nữ giới quan tâm thân hơn, chi tiêu cho mỹ phẩm nhiều - Được hỗ trợ từ chương trình “Người VN ưu tiên dùng hàng VN” T- Thách thức - Đối thủ cạnh tranh nhiều nước nước - Tâm lý chuộng hàng nhập ngoại người Việt - Thương hiệu phải chịu chèn ép thương hiệu nước lớn mạnh có cơng nghệ, vốn lớn, quản lý chun nghiệp, ngân sách mạnh dành cho R&D (nghiên cứu quảng cáo tiếp thị) 3.5 Sức ép cạnh tranh từ hàng nhập ngoại - Vào năm 1990, TP.HCM có khoảng 400 sở sản xuất mỹ phẩm, đến đầu năm 2000, số giảm xuống khoảng 100 doanh nghiệp - Đầu q II/2004, thị trường có mặt thêm nhiều nhãn hiệu mỹ phẩm tiếng đến từ nhiều nước Christian Breton, Clarin, Feraud, Avon… - Theo báo cáo EuroMonitor (Anh), doanh thu mỹ phẩm ngoại nhập Việt Nam năm 2011 đạt 230 triệu USD, chiếm đến 90% thị trường mỹ phẩm nước Có thể nói, mỹ phẩm Việt bị dồn ép dội sân nhà - Theo liệu từ Trade Map Trung tâm Thương mại Quốc tế (ITC) Ngân hàng Thế giới (WB), giá trị mỹ phẩm nhập vào thị trường Việt Nam tăng lên 1,1 tỷ USD năm 2016 Con số dự báo tiếp tục tăng gấp đôi, lên khoảng 2,2 tỷ USD vào năm 2020 - Các số liệu củng cố báo cáo nghiên cứu thị trường Euromonitor International cho biết, quy mô thị trường mỹ phẩm Việt Nam, với 90% hàng nhập khẩu, vượt mốc tỷ USD từ cách năm với mức tăng trưởng năm thường xuyên đạt số - Tỷ trọng dành cho mặt hàng tổng ngân sách của người tiêu dùng chuyên gia ước tính tăng lên mức 1,2% sau năm nữa, so với số 0,4% năm 2011 16 3.6 h n K ô g đẩy mạnh hoạt động quảng bá thương hiệu 3.6.1 Hình ảnh thương hiệu - Logo thiết kế từ 1961, sản phẩm tung thị trường Hình ảnh logo tiên nữ cách điệu với thông điệp trắng mịn trẻ đẹp thiên thần - Cho đến 50 năm, hình ảnh khơng thay đổi.Thị hiếu tiêu dùng ngày cao logo trở nên cũ nhàm chán Logo hủ kem nghệ Thorakao 17 - Logo hộp hủ kem không đồng Điều ảnh hưởng nhiều đến đồng sản phẩm 3.6.2 Bao bì sản phẩm a) Hình dáng sản phẩm - Kem nghệ Thorakao gồm hai hình dáng sản phẩm hủ nhựa tròn dạng - Hình dáng dòng sản phẩm giữ nguyên từ thời gian đầu sản xuất - So với sản phẩm tại, hình dáng kem nghệ Thorakao không thu hút thị hiếu tiêu dùng - Ngày với đời nhiều thương hiệu mỹ phẩm đồng nghĩa với nhiều sản phẩm với hình dáng mẫu mã đẹp tinh tế Avon, Lancome, hay có dòng thương hiệu Naunau, Herpas , Hoa thiên phú,… 18 b) Hình ảnh bao bì - Hộp kem nghệ Thorakao với màu chủ đạo xanh vàng - Màu sắc bật không bắt mắt: + Họa tiết khơng cách điệu hóa + Hình ảnh đơn điệu, khơng đầu tư 3.6.3 Chiến lược quảng cáo không trọng Theo thông kê chi phí dành cho quảng cáo TNS năm 2005 khảo sát gần 10.000 thương hiệu Việt Nam, ngân sách quảng cáo Thorakao có 7.134 USD Trong đó, thương hiệu nước ngồi có ngân sách lớn nhiều như: Pond’s dành triệu USD;Hazeline gần 670 nghìn USD Với Essance 450 nghìn USD a) Hình ảnh quảng cáo - Hình ảnh quảng cáo kem nghệ Thorakao không đầu tư hình ảnh chất lượng hình ảnh - Hình ảnh mờ nhạt bật - Một dòng sản phẩm với hình ảnh nhất, khơng thay đổi suốt trình sản xuất tiêu thụ - Không cải tiến đầu tư cho hình ảnh - Nếu so sánh với hãng mỹ phẩm nay, hình ảnh kem nghệ Thorakao khó thu hút người tiêu dùng 19 b) Hoạt động kích thích tiêu dùng - Khơng có chương trình giới thiệu sản phẩm tới khách hàng - Các báo giới thiệu hình ảnh sản phẩm tương đối - Sự quảng cáo phương tiện thông tin Tivi, Radio không đầu tư - Kênh bán hàng online không đẩy mạnh tạo ấn tượng cho người tiêu dùng c) Phân phối sản phẩm - Doanh nghiệp Thorakao có vài chục người phân phối toàn quốc với đại lý nhỏ tuyến huyện, tuyến tỉnh - Hệ thống phân phối hàng hóa vùng xa, nơng thơn mỏng, hàng thường không - Hệ thống sản phẩm biết đến thành phố Hồ Chí Minh, chưa phủ song khắp tỉnh thành nước 3.6.4 Sản phẩm bị thu hồi - Tháng 10/2015, kem nghệ Thorakao bị thu hồi có chứa paraben Vụ việc ảnh hưởng nhiều đến uy tín hình ảnh thương hiệu 20 CHIẾN LƯỢC CỦA NHÀ SẢN XUẤT 4.1 “Chất lượng hết” - Kem nghệ Thorakao tận dụng đưa vào sản xuất loại nguyên liệu tự nhiên chỗ - Kết hợp thêm thành phần khác nâng cao chất lượng sản phẩm Vitamin E, vitamin D,dưỡng chất collagen - Hiện tại,ngoài mặt hàng kem nghệ Thorakao nỗ lực cho đời sản phẩm độc đáo trị tóc bạc cho bạn trẻ, trị tổn thương nhiều mụn, trị hôi nách từ râu ngô… với chất lượng tốt từ cỏ người Việt Những sản phẩm trì tính độc đáo giá thành phải đảm bảo mức rẻ so với thị trường - Việc cho đời dòng sản phẩm cho thấy tham vọng trở lại thị trường nước Thorakao Nếu năm 2010, doanh thu từ sản phẩm nước chiếm 20% tổng doanh thu Thorakao sang năm 2016, tỉ lệ tăng lên 35% Đây dấu hiệu cho thấy dịch chuyển mạnh mẽ 21 4.2 Tập trung vào thị trường nông thôn - Người đứng đầu Thorakao nhận định, thị trường nông thôn Việt Nam rộng lớn, thương hiệu ngoại quan tâm - Nhưng với kem nghệ Thorakao, địa bàn hoàn toàn phù hợp Có giá hợp lý với người tiêu dùng - Hiện tại, doanh nghiệp cố gắng xây dựng hệ thống địa lý rộng khắp thành phố lớn Hà Nội, Vinh, Huế, Vũng Tàu, Cần Thơ Từ đại lý này, sản phẩm Thorakao tiếp tục phân phối tới tay người tiêu dùng nông thôn xa trung tâm KẾT LUẬN Mặc dù chưa trọng nhiều cho hoạt động hỗ trợ bán hàng, Thorakao chiếm giữ thị phần ổn định thị trường nước nhờ uy tín chất lượng Đồng thời giá trị thương hiệu Thorakao bảo tồn phát triển Hiện nay, diễn đàn internet tìm thấy nhiều đánh giá hướng dẫn sử dụng mỹ phẩm chăm sóc da Thorakao từ khách hàng sử dụng sản phẩm Mong ngày khơng xa, Thorakao tìm lại chỗ đứng thị trường mỹ phẩm có nhiều sản phẩm cung cấp đến người tiêu dùng 22 TÀI LIỆU THAM KHẢO news.zing.vn/my-pham-thorakao-tuot-dinh-cao-post340718.html Thorakao-my’s-pham-viet-ai-dung-cung-phai-khen-hang-tot-gia-re-dangthat-the-ngay-tren-san-nha-boi-suc-ep-tu-nhung-avon-lancome-vichyoriflame-nhu-the-nao-2017090110071512.chn http://www.thorakao.com/gioi-thieu http://www.thorakao.com/lam-dep/5-ly-do-my-pham-thorakao-re-honcac-hang-pham-khac https://news.zing.vn/thorakao-song-mon-2-the-ky-ton-tai-trong-longnguoi-viet-ra-sao-post783118.html 23 http://cafebiz.vn/thorakao-my-pham-viet-ai-dung-cung-phai-khen-hangtot-gia-re-dang-that-the-ngay-tren-san-nha-boi-suc-ep-tu-nhung-avonlancome-vichy-oriflame-nhu-the-nao-2017090110071512.chn BẢNG PHÂN CƠNG NHIỆM VỤ Đồn Thị Thanh Dung – Giới thiệu sơ lược mỹ phẩm Thorakao Trần Thị Hòa – Cấu trúc sinh lý da Nguyễn Thị Thanh Hồng – Nguyên nhân gây mụn & Các vấn đề sẹo thâm Võ Thị Phương Thảo – Thành phần kem nghệ Thorakao Trương Thị Kiều – Công dụng, Hướng dẫn sử dụng, Ưu & nhược điểm kem nghệ, Lưu ý sử dụng Văn Thanh Quỳnh Anh – Nguyên nhân kem nghệ Thorakao bị quên lãng, Chiến lược nhà sản xuất 24 25 ... rốt) Kem dưỡng da Kem lột nghệ Kem tẩy tế bào da chết , kem chống thâm quầng mắt, kem dưỡng da trân châu , kem sâm , kem chống nhăn, kem trị nám, kem trị mụn , kem nghệ trắng da ngừa mụn… Kem. .. Logo hủ kem nghệ Thorakao 17 - Logo hộp hủ kem khơng đồng Điều ảnh hưởng nhiều đến đồng sản phẩm 3.6.2 Bao bì sản phẩm a) Hình dáng sản phẩm - Kem nghệ Thorakao gồm hai hình dáng sản phẩm hủ... 14 NGUYÊN NHÂN SẢN PHẨM KEM NGHỆ THORAKAO MẤT VỊ THẾ TRÊN THỊ TRƯỜNG MỸ PHẨM 15 4.1 Tình hình sản xuất kinh doanh .15 4.2 Phân tích F.A.B cho dòng sản phẩm Thorakao .15