Hiện nay toàn cầu hóa, hiện đại hóa đang là xu hướng phát triển chung của toàn thế giới. Việt Nam với những bước đi vững chắc cũng đang từng bước hội nhập: Gia nhập ASEAN (1995), APEC (1997), kí kết hiệp định thương mại Việt Nam – Hoa Kì, hoàn thành các nghĩa vụ tham gia AFFTA (2006), gia nhập WTO (2007) và sắp tới tiếp tục kí hiệp định thương mại xuyên Thái Bình Dương (TPP). Trong bối cảnh đó thương mại quốc tế đóng vai trò mũi nhọn trong việc thúc đẩy kinh tế phát triển nhờ phát huy lợi thế so sánh của đất nước, tận dụng những kỹ thuật, công nghệ tiến bộ từ các nước phát triển và tiếp thu những tinh hoa văn hóa của nhân loại. Việt Nam từ một nền kinh tế kế hoạch hóa tập trung sang nền kinh tế thị trường và từ một đất nước rất nghèo trở thành một quốc gia có thu nhập trung bình thấp trong vòng chưa đến 20 năm đã trở thành một phần trong các sách giáo khoa về phát triển. Nhưng một sự chuyển đổi khác của Việt Nam để trở thành một nền kinh tế công nghiệp, hiện đại vào năm 2020 hầu như mới chỉ bắt đầu. Từ có có thể thấy nhu cầu nhập khẩu máy móc thiết bị từ nước ngoài để phục vụ hoạt động sản xuất trong nước là rất lớn. Một trong số những công ty thực hiện hoạt động nhập khẩu phục vụ nhu cầu trên là Công ty cổ phần đầu tư CMC tiền thân là Công ty Xây dựng và Cơ khí số 1 thuộcTổng công ty cơ khí giao thông vận tải với kinh nghiệm lâu năm từ năm 1969 đến nay hoạt động trong lĩnh vựcnhập khẩu máy móc,thiết bị xây dựng phục vụ cho thị trường Việt Nam. Trong quá trình hoạt động công ty đã đạt được một số thành tựu nhất định. Tuy nhiên hiệu quả kinh tế vẫn chưa thật sự cao. Để có thể phát triển bên vững cạnh tranh được với các công ty khác, cânf phải nghiên cứu để tìm ra giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh đối với công ty, vì vậy em đã chọn đề tài “Nâng cao hiệu quả hoạt động xuất nhập khẩu máy móc thiết bị xây dựng của công ty cổ phần CMC trong bối cảnh hiện nay” làm đề tài cho khóa luận tốt nghiệp với hi vọng góp phần vào việc nâng cao hiệu quả hoạt động của công ty cổ phần CMC.
CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM ĐỘC LẬP - TỰ DO - HẠNH PHÚC LỜI CAM ĐOAN Kính gửi : Trường Đại học Kinh tế Quốc Dân Khoa Thương Mại Kinh tế Quốc tế Tên em : Ngơ Hồng Dương Lớp : Kinh tế quốc tế 52D Khố : 52 Hệ : Chính Quy Mã Sinh viên : CQ 528138 Trong thời gian thực tập theo quy định nhà trường, em thực tập Công ty cổ phần đầu tư CMC ( CMCI) Em chọn đề tài:“Nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh nhập máy móc thiết bị xây dựng công ty cổ phần đầu tư CMC” cho chuyên đề tốt nghiệp Em xin cam đoan chun đề hồn tồn em tìm hiểu, nghiên cứu viết q trình thực tập Cơng ty, khơng chép chun đề, luận văn khố trước Nếu vi phạm, em xin chịu hoàn toàn trách nhiệm Sinh viên Ngơ Hồng Dương MỤC LỤC Trang DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG, BIỂU, HÌNH LỜI NĨI ĐẦU CHƯƠNG I.KHÁI QT VỀ CƠNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ CMC 1.1.GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY .3 1.2.QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN 1.3.CƠ CẤU TỔ CHỨC 1.3.1.Cơ cấu tồn cơng ty xí nghiệp,phân xưởng .3 1.3.2.Chức phòng ban Error! Bookmark not defined 1.4.TÌNH HÌNH KINH DOANH CỦA CƠNG TY GIAI ĐOẠN 2011 - 2013 1.4.1.Năng lực sản xuất kinh doanh công ty 1.4.2.Ngành nghề kinh doanh 1.4.3.Khái quát kết sản xuất kinh doanh CHƯƠNG II.THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ KINH DOANH NHẬP KHẨU MÁY MĨC THIẾT BỊ XÂY DỰNG TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ CMC 2.1.THỰC TRẠNG KINH DOANH NHẬP KHẨU CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ CMC 2.1.1.Quy trình kinh doanh nhập cơng ty cổ phần đầu tư CMC .3 2.1.2.Hình thức nhập máy móc thiết bị công ty .3 2.1.3.Cơ cấu nhập máy móc thiết bị cơng ty 2.2.CÁC CHỈ TIÊU ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ KINH DOANH NHẬP KHẨU CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ CMC 2.2.1.Những tiêu đánh giá hiệu kinh doanh 2.2.2.Những tiêu đánh giá hiệu xã hội môi trường 2.3.ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ TÌNH HÌNH KINH DOANH NHẬP KHẨU CỦA CÔNG TY CMC 2.3.1.Những thành công đạt .3 2.3.2.Những hạn chế 2.3.3.Nguyên nhân hạn chế CHƯƠNG III.GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NHẬP KHẨU CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ CMC 3.1.PHƯƠNG HƯỚNG NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NHẬP KHẨU CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ CMC 3.1.1.Bối cảnh kinh tế giới Việt Nam 3.1.2.Định hướng hoạt động kinh doanh nhập công ty cổ phần đầu tư CMC 3.2.MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CÔNG TY TRONG THỜI GIAN TỚI 3.2.1.Đẩy mạnh công tác nghiên cứu thị trường 3.2.2.Chú trọng đầu tư vào phát triển nguồn nhân lực 3.2.3.Phát triển hệ thống phân phối sau bán hàng .3 3.3.KIẾN NGHỊ ĐỐI VỚI PHÍA CÁC CƠ QUAN CĨ THẨM QUYỀN .3 3.3.1.Đơn giản hóa thủ tục hành nhập hàng hóa 3.3.2.Các sách hỗ trợ cho cơng ty kinh doanh xuất nhập Nhà nước .3 DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT LN : Tổng lợi nhuận DT : Tổng doanh thu CP : Tổng chi phí TSLĐ : Tài sản lưu động TSCĐ : Tài sản cố định VCSH : Vốn chủ sở hữu P : Tổng số lao động DANH MỤC CÁC BẢNG, BIỂU, HÌNH VẼ, SƠ ĐỒ Bảng 1.1 : Cơ cấu lao động công ty giai đoạn 2011-2013 Bảng 1.2 : Tình hình tài cơng ty 2011 – 2013 Bảng 1.3 : Các nhóm tiêu tài cơng ty Bảng 1.4 : Báo cáo kết kinh doanh giai đoạn 2011 – 2013 Bảng 2.1 : Kim ngạch nhập theo mặt hàng giai đoạn 2011-2013 Bảng 2.2 : Kim ngạch nhập theo thị trường Bảng 2.3 : Bảng tiêu đánh giá hiệu sử dụng lao động Bảng 2.4 : Chỉ tiêu hiệu sử dụng vốn giai đoạn 2011 – 2013 Bảng 2.5 : Chỉ tiêu đánh giá hiệu kinh doanh tổng hợp Bảng 2.6 : Mức lương trung bình nhân viên cơng ty cổ phần đầu tư CMC Hình 1.1 : Sơ đồ phòng ban cơng ty mối liên hệ Hình 2.1: Sơ đồ quy trình nhập hàng hố Hình 2.2 : Chỉ tiêu lợi nhuận theo lao động giai đoạn 2011 - 2013 LỜI NĨI ĐẦU 1.Tính cấp thiết đề tài Hiện tồn cầu hóa, đại hóa xu hướng phát triển chung tồn giới Việt Nam với bước vững bước hội nhập: Gia nhập ASEAN (1995), APEC (1997), kí kết hiệp định thương mại Việt Nam – Hoa Kì, hồn thành nghĩa vụ tham gia AFFTA (2006), gia nhập WTO (2007) tới tiếp tục kí hiệp định thương mại xun Thái Bình Dương (TPP) Trong bối cảnh thương mại quốc tế đóng vai trò mũi nhọn việc thúc đẩy kinh tế phát triển nhờ phát huy lợi so sánh đất nước, tận dụng kỹ thuật, công nghệ tiến từ nước phát triển tiếp thu tinh hoa văn hóa nhân loại Việt Nam từ kinh tế kế hoạch hóa tập trung sang kinh tế thị trường từ đất nước nghèo trở thành quốc gia có thu nhập trung bình thấp vòng chưa đến 20 năm trở thành phần sách giáo khoa phát triển Nhưng chuyển đổi khác Việt Nam để trở thành kinh tế công nghiệp, đại vào năm 2020 bắt đầu Từ có thấy nhu cầu nhập máy móc thiết bị từ nước ngồi để phục vụ hoạt động sản xuất nước lớn Một số công ty thực hoạt động nhập phục vụ nhu cầu Công ty cổ phần đầu tư CMC tiền thân Công ty Xây dựng Cơ khí số thuộcTổng cơng ty khí giao thơng vận tải với kinh nghiệm lâu năm từ năm 1969 đến hoạt động lĩnh vựcnhập máy móc,thiết bị xây dựng phục vụ cho thị trường Việt Nam Trong q trình hoạt động cơng ty đạt số thành tựu định Tuy nhiên hiệu kinh tế chưa thật cao Để phát triển bên vững cạnh tranh với công ty khác, cânf phải nghiên cứu để tìm giải pháp nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh cơng ty, em chọn đề tài “Nâng cao hiệu hoạt động xuất nhập máy móc thiết bị xây dựng công ty cổ phần CMC bối cảnh nay” làm đề tài cho khóa luận tốt nghiệp với hi vọng góp phần vào việc nâng cao hiệu hoạt động cơng ty cổ phần CMC 2.Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu 2.1.Mục đích nghiên cứu Phân tích thực trạng hoạt động nhập đánh giá hiệu kinh doanh nhập công ty cổ phần đầu tư CMC thời gian qua 2.2.Nhiệm vụ nghiên cứu Tìm hiểu qua trình hình thành phát triển cơng ty,cơ cấu tổ chức,tình hình kinh doanh giai đoạn 2011 – 2013 Phân tích thực trạng hoạt động kinh doanh nhập cơng ty, từ đánh giá hiệu quả, tìm thành cơng, hạn chế nguyên nhân hạn chế Đề xuất số giải pháp cho công ty kiến nghị nhà nước nhằm nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh nhập máy móc thiết bị xây dựng 3.Phạm vi nghiên cứu 3.1.Đối tượng nghiên cứu : Nghiên cứu hoạt động kinh doanh nhập Công ty cổ phần đầu tư CMC 3.2.Phạm vi nghiên cứu: Trong lĩnh vực nhập thiết bị máy móc xây dựng từ năm 2008 đến 2014 4.Phương pháp nghiên cứu Phương pháp thu thập,thống kê tổng hợp liệu, phương pháp so sánh 5.Kết cấu chuyên đề Ngồi lời nói đầu kết luận, đề tài kết cấu thành chương sau : Chương I.Khái quát công ty cổ phần đầu tư CMC Chương II.Phân tích thực trạng hoạt động hiệu kinh doanh nhập công ty cổ phần đầu tư CMC Chương III.Giải pháp kiến nghị nhằm nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh nhập công ty cổ phần đầu tư CMC CHƯƠNG I:KHÁI QUÁT VỀ CƠNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ CMC 1.1.Q TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN CMC 1.1.1.Giới thiệu công ty Tên đầy đủ : Công ty cổ phần đầu tư CMC Tên giaodịch : CMCI Tên tiếng anh : CMC Investment Joint Stock Company Trụ sở : ngõ 83 Đường Ngọc Hồi, phường Hoàng Liệt, quận Hoàng Mai, Hà Nội Số điện thoại : 043 8615239 Fax : 043 8612718 Email : www.cmci.com.vn Chủ tịch HĐQT : Ơng Ngơ Trọng Vinh 1.1.2.Q trình hình thành phát triển Cơng ty cổ phần đầu tư CMC thành lập ban đầu tên Nhà máy đại tu số vào năm 1969 thuộc cục dường Việt Nam.Công ty thành lập theo định số 2339/QĐ ngày 8/9/1969 Bộ Giao Thông Vận Tải Năm 1993, thành lập công ty nhà nước đổi tên nhà máy đại tu số thành nhà máy sửa chữa ô tô số theo định số 911/QĐ/TCLB – LD ngày 14/5/1993 giao thông vận tải Nhà máy sửa chữa ô tô số chuyển tổng cơng ty khí giao thơng vận tải Nhà máy thành lập công ty liên doanh HINO Motors Việt Nam với đối tác Nhật Bản vào năm 1996.Năm 2001 Bộ giao thông vận tải bổ sung ngành nghề đổi tên từ nhà máy sửa chữa ô tô số thành Công ty Xây dựng Cơ khí số thuộc Tổng Cơng ty khí giao thông vận tải.Công ty cổ phần đàu tư CMC có tên tiếng anh Construction and Mechanical Company No.1 (COMECHCO) Năm 2003, Bộ giao thông vận tải định thành lập công ty mẹ Tổng Công ty công nghiệp ô tô Việt Nam sở tổ chức lại Tổng Cơng ty khí giao thơng vận tải,thí điểm hoạt động theo mơ hình cơng ty mẹ - công ty Vào năm 2004 Chuyển đổi,sắp xếp lại cơng ty nhà nước,cổ phàn hóa cơng ty theo định số 3854/QĐ-BGTVT ngày 9/12/2004,đổi tên thành công ty Cổ phần Xây dựng khí số với vốn góp Tổng cơng ty cơng nghiệp tơ Việt Nam chiếm tỷ lệ 34% vốn điều lệ 7,5 tỷ đồng Tháng 10/2005 Công ty Cổ Phần Xây dựng Cơ khí số thức vào hoạt động theo mơ hình Cơng ty cổ phần.Chuyển Cơng ty Liên doanh HINO Motors tổng công ty công nghiệp ô tô Việt Nam quản lý Tháng 9/2006 Công ty tăng vốn điều lệ từ 7,5 tỷ đồng lên 15,2 tỷ đồng Ngày 2/3/2006 thành lập Công ty liên doanh sản xuất thùng xe Việt Hàn (Vietnam – Korea Truckbody Joint Venture Company) với đối tác Hàn Quốc Công ty Cổ phần Xây dựng Cơ khí số nắm cổ phần chi phối 51% tổng số vốn pháp định Ngày 11/12/2006 ngày giao dịch cổ phiếu CMC sàn HASTC Tháng 3/2008 công ty hoàn thành tăng vốn điều lệ từ 15,2 tỷ đồng lên 30,4 tỷ đồng Bắt đầu từ 24/4/2008 Công ty Cổ phần Xây dựng Cơ khí số hồn thành thủ tục thức hoạt động tên gọi Công ty cổ phần đầu tư CMC.Năm 2013 tăng vốn điều lệ lên đến 45.610.500.000 đồng 1.2.CƠ CẤU TỔ CHỨC 1.2.1.Cơ cấu tồn cơng ty xí nghiệp,phân xưởng Hình 1.1 Sơ đồ phòng ban cơng ty mối liên hệ 10 Như vậy, tổng kim ngạch hàng hóa xuất nhập nước năm 2011 đạt 203,66 tỷ USD, tăng 29,7% so với kỳ năm trước Trong đó, trị giá hàng hoá xuất đạt 96,91 tỷ USD, tăng 34,2% thực vượt 22% mức kế hoạch năm 2011; đó, trị giá hàng hóa nhập 106,75 tỷ USD, tăng 25,8% vượt 14,2% kế hoạch năm Với kết cán cân thương mại hàng hố Việt Nam năm 2011 thâm hụt 9,84 tỷ USD, 10,2% tổng kim ngạch xuất Việt Nam Năm 2012 kim ngạch hàng hóa nhập đạt 113,79 tỷ USD, tăng 7,1% so với năm 2011 Trong đó, nhóm máy móc, thiết bị, dụng cụ, phụ tùng đạt 16,04 tỷ USD, tăng 3,2% so với năm 2011, khối DN FDI đạt 8,57 tỷ USD, tăng 30% khối DN nước đạt 7,47 tỷ USD, giảm 14,6%; nhóm máy vi tính, sản phẩm điện tử linh kiện đạt 13,1 tỷ USD, tăng 67% số tương đối tăng 5,26 tỷ USD số tuyệt đối so với năm 2011 56 Khối DN FDI nhập gần 11,58 tỷ USD, tăng 78% khối DN nước nhập 1,53 tỷ USD, tăng 4,1%; nhóm điện thoại loại linh kiện đạt 5,04 tỷ USD, tăng 85,3% so với năm 2011; nhóm xăng dầu loại, tổng lượng xăng dầu nhập nước 9,2 triệu tấn, giảm 13,8% so với năm 2011 với trị giá gần 8,96 tỷ USD, giảm 9,3%; nhóm tơ ngun chiếc, lượng nhập ô tô nguyên nước 27,4 nghìn chiếc, giảm mạnh 49,8% so với năm 2011 Nhóm hàng nguyên liệu, phụ liệu ngành dệt may, da, giày: năm 2012 đạt gần 12,49 tỷ USD, tăng 1,8% so với năm 2011 Như vậy, năm 2012 tổng kim ngạch nhập nước đạt 113,79 tỷ USD, tăng 6,6% so với năm 2011 Tổng kim ngạch xuất nhập nước năm 2012 đạt gần 228,37 tỷ USD, tăng 12,1% so với năm 2011, xuất đạt 114,57 tỷ USD, tăng 18,2% nhập 113,79 tỷ USD, tăng 6,6% Như 57 vậy, năm 2012 Việt Nam xuất siêu 780 triệu USD với tỷ lệ nhập siêu/xuất -0,7% Trong 10 tháng đầu năm 2013, tổng kim ngạch nhập Việt Nam đạt 108,869 tỷ USD, tăng 15,92% so với kết thực 10 tháng đầu năm 2012, tương ứng tăng gần 15 tỷ USD số tuyệt đối Trị giá hàng hóa nhập cơng ty FDI kỳ đạt 3,86 tỷ USD, tăng 17% so với kết thực nửa đầu tháng 10/2013, qua nâng tổng kim ngạch nhập nhóm DN 10 tháng đầu năm 2013 lên 61,94 tỷ USD, tăng 25,6% so với kỳ năm 2012 chiếm 56,9% tổng trị giá nhập hàng hóa Việt Nam 10 tháng tính từ đầu năm 2013.Trong 10 tháng đầu năm 2013 xuất đạt 108.723 triệu USD nhập đạt 108.869 triệu USD, cán cân thương mại - 146 triệu USD (thâm hụt 146 triệuUSD) Mặc dù có nhiều giải pháp đã, tiếp tục triển khai nhằm khơi thông thị trường thời điểm thị trường bất động sản trầm lắng Trong đó, tình hình ngân sách nhiều địa phương khó khăn nhiều dự án giao thơng thiếu vốn, tiếp tục không khởi công năm nay…Điều dẫn đến nhu cầu máy xây dựng phục vụ cơng trình giao thơng xây dựng năm 2014 dự báo tiếp tục mức thấp Nhập máy xây dựng nước ta quý 1/2014 ước đạt 3.637 với trị giá 48,83 triệu USD, tăng 36,78% lượng giảm 24,40% trị giá so với kỳ năm 2013 Tuy lượng máy xây dựng nhập nước ta quý 1/2014 tăng mạnh so với kỳ năm 2013 xét trị giá lại giảm mạnh quý vừa qua công ty nhập nhiều loại máy đầm ( gần 1.500 chiếc) với đơn giá thấp ( vài chục USD/ chiếc) 58 Cơ cấu chủng loại: Qúy 1/2014, có lượng lớn loại máy đấm, san , gạt nhập nước ta ướt đạt 1.494 với trị giá 982,28 nghìn USD, tăng 213,21% lượng 51,12% trị giá so với kỳ năm 2013 Trong chủng loại máy xây dựng nhập nước ta q vừa qua có chủng loại xe lu, máy lu tăng trưởng, hai chủng loại lại máy xúc đào máy ủi giảm Thống kê sơ cho thấy, nhập chủng loại xe lu, máy lu quý 1/2014 đạt 176 với trị giá 4,24% triệu USD, tăng 51,72% lượng 70,12% trị giá với kỳ năm 2013 Nhập chủng loại máy xúc đào đạt 1.822 với trị giá 39,63 triệu USD, giảm 0,55% lượng 28,57% trị giá so với kỳ năm 2013 Những thị trường truyền thống Nhật Bản, Hàn Quốc, Mỹ, Trung Quốc thị trường cung cấp nhiều máy xây dựng cho nước ta quý 1/2014 Cụ thể số thị trường sau: Nhập từ thị trường Nhật Bản ước đạt 2.362 với trị giá 20,87% triệu USD ( chiếm 65% tổng lượng 43% tổng trị giá máy xây dựng nhập quý), tăng 69,56% lượng giảm 11,19% trị giá so với kỳ năm 2012 Nhập máy xây dựng từ thị trường Mỹ quý 1/2013 ước đạt 269 với trị giá 5,17 triệu USD, tăng 1,13% lượng giảm 34,93% trị giá so với kỳ năm 2012 59 Nhập từ thị trường Hàn Quốc ước đạt 276 với trị giá 7,68 USD, giảm 38,39% lượng 50,60% trị giá so với kỳ năm 2012 Qúy 1/2013, nhập máy xây dựng từ thị trường Trung Quốc ước đạt 285 với trị giá 6,33 USD, giảm 29,38% lượng 42,39% trị giá so với kỳ năm 2012 3.1.2.Định hướng hoạt động kinh doanh nhập công ty cổ phần đầu tư CMC Với lợi Công ty có kinh nghiệm lâu năm lĩnh vực kinh doanh tất loại xe máy cơng trình cũ Công ty nhập trực tiếp từ nước, đặc biệt máy hai hãng: MITSUBISHI Nhật Bản, hãng XCMG Trung Quốc, Công ty tiếp tục phát huy lợi Trong bối cảnh khó khăn chung kinh tế giới Việt Nam, tình hình kinh tế năm 2014 nhiều diễn biến phức tạp Cơng ty ln theo sát diễn biến thị trường, kịp thời đưa giải pháp tối ưu nhằm quản lý, kinh doanh tốt, tăng cường nghiên cứu thị trường, cải tiến công nghệ, nâng cao trình độ kỹ thuật nguồn nhân lực, phát huy hết khả để mở rộng mạng lưới kinh doanh, tăng doanh thu bán hàng, đảm bảo thu nhập việc làm cho người lao động Tích cực điều hành hoạt động Công ty năm 2013, đảm bảo hoàn thành tiêu sản xuất kinh doanh đề ra.Xây dựng giải pháp thực sản xuất kinh doanh nhằm đạt mục tiêu kế hoạch 2014, cụ thể : Nâng cao sức cạnh tranh Công ty thị trường lợi mặt chất lượng, công nghệ giá cạnh tranh.Chú trọng xây dựng thương hiệu, tiếp 60 tục giới thiệu thương hiệu Công ty website Công ty phương tiện thông tin đại chúng khác để sản phẩm Công ty đến gần với người tiêu dùng.Từng bước nâng cao khả cạnh tranh, chủ động trước nhu cầu thị trường cách mở rộng nghiên cứu thị trường tiêu thụ, nhu cầu thi hiếu người tiêu dùng Mở rộng mạng lưới đại lý phấn phối loại xe máy công trình, đặc biệt sản phẩm hãng MITSUBISHI (Nhật Bản) hãng XCMG (Trung Quốc) đến địa phương tồn quốc.Đầu tư tài thơng qua việc góp vốn mua bán cổ phần cơng ty có tiềm lực kết hoạt động sản xuất kinh doanh tốt 3.2.MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CÔNG TY TRONG THỜI GIAN TỚI 3.2.1.Đẩy mạnh công tác nghiên cứu thị trường Công ty tham gia kinh doanh môi trường hội nhập kinh tế phải đối mặt với sức ép cạnh tranh gay gắt từ nhiều phía Để tồn phát triển, công ty phải nhanh chóng nắm bắt hội tìm cách vượt qua khó khăn thách thức Muốn làm điều đó, yếu tố mang tính chất định cơng ty phải có khả nghiên cứu dự báo biến động thị trường Với cơng ty kinh doanh nhập nghiên cứu cần tiến hành nơi: thị trường nước thị trường nước Nghiên cứu thị trường nước cần xác định ba vấn đề hoạt động kinh doanh là: Bán gì? Bán cho ai? Bán đâu với số lượng bao 61 nhiêu? Để đạt kết đó, hoạt động nghiên cứu thị trường tiêu thụ nước cần: Nghiên cứu nhu cầu thị trường hàng hóa xuất nhập thực cách thơng qua chương trình khảo sát thị trường người tiêu dùng nước để tìm nhu cầu tiêu dùng loại hàng hóa, cấu, quy mô cầu, yêu cầu sản phẩm chủng loại mẫu mã, quy cách chất lượng, giá cả,… đồng thời tìm xu hướng biến động cầu khoảng thời gian Nghiên cứu mặt hàng xuất nhập tức nghiên cứu đến khả sản xuất tiềm tiêu dùng hàng hóa nước, chu kỳ sống sản phẩm lựa chọn, giá sách Nhà nước mặt hàng Nghiên cứu khách hàng hay hoạt động mà doanh nghiệp thực để xác định phân loại khách hàng truyền thống khách hàng tiềm nhằm tiến hành phân đoạn thị trường khách hàng xác Kết nghiên cứu khách hàng giúp cho doanh nghiệp lập kế hoạch tiêu thụ, quảng cáo, tiếp thị phù hợp với đối tượng khách hàng, đặc biệt hoạt động chăm sóc khách hàng trước sau bán hàng Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh để giúp doanh nghiệp xác định xem đối thủ cạnh tranh thị trường mức độ cạnh tranh họ Từ đó, doanh nghiệp xác định lợi cạnh tranh so với đối thủ khác, xác định điểm nhấn cho hoạt động marketing, quảng cáo, chiến lược sản phẩm Nghiên cứu thị trường nước nên cần xác định ba vấn đề là: nguồn cung ứng hàng hóa có phù hợp? Giá xuất nhập khẩu? Đối tác nhập 62 xuất khẩu? Để giải vấn đề hoạt động nghiên cứu thị trường nước thường nghiên cứu nội dung chủ yếu sau: Nghiên cứu mức cung thị trường để xác định khối lượng cung ứng hàng hóa thị trường giới, xu hướng biến động sản xuất loại hàng hóa mà doanh nghiệp định kinh doanh, nước có lợi sản xuất loại hàng hóa này, nhãn hiệu hàng hóa có uy tín ưa chuộng thị trường Nghiên cứu giá hàng hóa thị trường giới giúp doanh nghiệp nắm bắt mối quan hệ cung cầu hàng hóa thị trường Giá xác định giá quốc tế tức giá giao địch thương mại thông thường không kèm theo điều kiện đặc biệt toán ngoại tệ tự chuyển đổi Khi nghiên cứu giá quốc tế doanh nghiệp cần lưu ý đến nơi xác định giá (thường trung tâm giao dịch lớn, nước sản xuất chủ yếu hay hãng sản xuất tập trung) tỷ giá để chuyển đổi ngoại tệ toán Nghiên cứu đánh giá đối tác giúp doanh nghiệp xác định xem có đối tác đáp ứng yêu cầu hàng hóa, giá cả, mẫu mã, khối lượng, thời gian giao hàng, điều kiện toán, điều kiện ưu đãi điều kiện khác mà doanh nghiệp u cầu Từ doanh nghiệp chọn cho đối tác tin cậy, mang lại hiệu lớn cho hoạt động kinh doanh xuất nhập hàng hóa Nghiên cứu mơi trường trị, luật pháp, tập qn bn bán hệ thống tài tiền tệ quốc gia mà doanh nhiệp định lựa chọn để giao thương Để 63 hoạt động nghiên cứu thị trường thực mang lại hiệu cao, trước mắt Cơng ty cần thành lập phòng Marketing với nhân viên qua đào tạo chun mơn, có khả tư vấn cho khách hàng mặt hàng phù hợp với mục tiêu sản xuất kinh doanh khả tài họ 3.2.2.Chú trọng đầu tư vào phát triển nguồn nhân lực Nhân lực yếu tố định đến hoạt động sản xuất kinh doanh công ty Hoạt động kinh doanh nhập với đặc điểm không sản xuất trực tiếp sản phẩm nên vai trò nhân lực lại vô quan trọng Để đội ngũ lao động có đủ khả đáp ứng yêu cầu kinh doanh môi truờng cạnh tranh ngày gay gắt đạt hiệu kinh doanh cao, Công ty phải không ngừng nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Nếu nguồn nhân lực có trình độ sử dụng hợp lý giúp Công ty giảm chi phí quản lý bán hàng tránh tổn thất trình kinh doanh Các biện pháp mà Cơng ty áp dụng để nâng cao chất lượng nguồn nhân lực: Thứ nhất, tiến hành xếp, bố trí lực lượng lao động vào vị trí phù hợp, tạo điều kiện để họ phát huy tối đa khả năng, khắc phục điểm yếu công việc Để làm điều này, công tác tuyển dụng cần trọng nhằm lựa chọn nhân viên có kiến thức chun mơn tốt, động sáng tạo, nhiệt tình với cơng việc Thứ hai, định kỳ tổ chức sát hạch, kiểm tra trình độ cán nhân viên Căn vào kết kiểm tra, Công ty lựa chọn cử người học khóa đào tạo, bồi dưỡng kiến thức, nâng cao trình độ nghiệp vụ đào tạo lại Thứ ba, đề sách gắn kết trách nhiệm quyền lợi người lao động với Công ty Cụ thể, Công ty cần xây dựng chế độ tiền lương, thưởng hợp 64 lý để kích thích động lực làm việc cán nhân viên Phát khen thưởng kịp thời nhân viên đạt thành tích cao cơng việc, có tư cách đạo đức tốt, tạo cho họ hội thăng tiến Tổ chức chuyến thăm quan, nghỉ mát hay phong trào thể thao nhằm tăng cường tinh thần giao lưu, hợp tác phòng ban nhân viên, tạo bầu khơng khí thoải mái Công ty Thứ tư, nâng cao bước chuẩn hóa trình độ cán quản lý Cán quản lý kỹ chuyên mơn nghiệp vụ đòi hỏi phải có kỹ giao tiếp, đàm phán, v.v điểm hạn chế cán quản lý Công ty chưa nhận thức tầm quan trọng việc hoạch định chiến lược Vì lãnh đạo Cơng ty cần nghiên cứu, học hỏi tiêu chuẩn quản lý tiên tiến giới để áp dụng Công ty 3.2.3.Phát triển hệ thống phân phối sau bán hàng Việc tổ chức q trình tiêu thụ hàng hóa dịch vụ làm cho hàng hóa dịch vụ cơng ty lưu thơng, khơng bị ứ đọng, giúp cho vòng quay vốn lưu động tăng nhanh, làm giảm chi phí tiêu thụ lợi nhuận thu cao dẫn tới tăng hiệu kinh doanh Muốn phải thực biện pháp cụ thể để tiêu thụ sản phẩm cơng ty ngày tăng Cơng ty áp dụng tiêu thụ phù hợp với công ty cho có lợi nhất.Có hai kênh cơng ty cso thể sử dụng : Thứ sử dụng kênh trực tiếp cụ thể hàng hóa từ cơng ty sản xuất bán thẳng đến người tiêu dùng Hình thức đảm bảo mối quan hệ trực tiếp người sản xuất người tiêu dùng, giúp cơng ty nắm bắt nhu cầu người tiêu dùng cách nhanh chóng để đáp ứng nhu cầu 65 Thứ hai sử dụng kênh gián tiếp, hình thức sử dụng trung gian tùy theo số lượng trung gian mà có kênh tiêu thụ dài hay ngắn khác Qua việc tiêu thụ trung gian giúp công ty mở rộng thị trường, chi phối thị trường rộng lớn, tăng khả cạnh tranh thông qua lợi trung gian vị trí đặt cửa hàng, kinh nghiệm tiêu thụ Để thực tốt kế hoạch tiêu thụ mình, cơng ty khơng ngừng mở rộng mạng lưới tiêu thụ sản phẩm Với mạng lưới phân phối rộng giúp cho hàng hóa tới tay người tiêu dùng cách nhanh Mặt khác công ty phải có chế độ khuyến khích đại lý tự tìm kiếm khách hàng lớn sở Sử dụng phương pháp hỗ trợ tiêu thụ biện pháp góp phần khơng nhỏ đến kết tiêu thụ sản phẩm khiến cho sản phẩm công ty nhiều người biết đến tiêu thụ thường xuyên hoạt động hỗ trợ tiêu thụ sản phẩm.Hoạt động quảng cáo hoạt động phổ biến chế thị trường, hoạt động có mục đích tuyên truyền sản phẩm, giới thiệu cơng ty với người từ kích thích nhu cầu mua hàng họ Đưa sản phẩm công ty tới bán giới thiệu các hội chợ triển lãm, cách người tiêu dùng trực tiếp tìm hiểu sản phẩm cơng ty Thơng qua cơng ty tìm kiếm khách hàng 66 3.3.KIẾN NGHỊ ĐỐI VỚI PHÍA CÁC CƠ QUAN CĨ THẨM QUYỀN 3.3.1.Đơn giản hóa thủ tục hành nhập hàng hóa Cho đến nay, hệ thống pháp luật liên quan đến thương mại Việt Nam có nhiều thay đổi theo hướng phù hợp với thơng lệ quốc tế Tuy nhiên có số điểm chưa hợp lý, gây trở ngại cho công ty tham gia kinh doanh nhập Chính vậy, thời gian tới, Nhà nước cần tiếp tục có biện pháp hồn thiện hệ thống pháp luật nhằm tạo hành lang pháp lý đầy đủ, công thông thống đảm bảo tính chặt chẽ quản lý, tạo thuận lợi cho công ty hoạt động kinh doanh Về sách điều tiết nhập khẩu, Nhà nước cần sớm thay đổi hoàn thiện thủ tục hành chính, đơn giản hóa thủ tục nhập khẩu, tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động kinh doanh công ty Giữa Bộ Công thương Tổng Cục Hải quan cần có thống với việc quản lý nhập Nhà nước cần quan tâm đến việc sửa đổi, bổ sung quy trình thủ tục hải quan theo hướng tiêu chuẩn hóa Về sách quản lý ngoại hối, chủ trương Nhà nước đẩy mạnh xuất nên tỷ giá hối đoái thường điều hành theo hướng có lợi cho hoạt động xuất Trong đó, hoạt động kinh doanh nhập đóng góp phần quan trọng không việc bổ sung, cân đối mặt hàng nước thiếu hụt, trì lực sản xuất Do Nhà nước cần có biện pháp điều hành tỷ giá cách hợp lý, tạo môi trường kinh doanh thuận lợi công cho tất công ty kinh tế 67 3.3.2.Các sách hỗ trợ cho cơng ty kinh doanh xuất nhập Nhà nước Nhà nước nên công bố định hướng ngắn hạn dài hạn số lĩnh vực đầu tư cho sở hạ tầng, định hướng hoạt động xuất nhập để công ty chủ động thay đổi chiến lược kinh doanh cho phù hợp Thực tế cho thấy hiểu biết cỏi thiếu thông tin thị trường, đối tác,…đã gây trở ngại lớn việc kinh doanh xuất nhập Vì Nhà nước nên có tổ chức sách nhằm hỗ trợ cung cấp thơng tin, xúc tiến thương mại, đảm bảo an toàn tạo điều kiện cho đơn vị kinh doanh xuất nhập lập văn phòng đại diện nước ngồi để chủ động tìm kiếm đối tác bạn hàng Nhà nước cần hỗ trợ tín dụng cho cơng ty kinh doanh xuất nhập Nhà nước cần mở rộng mối quan hệ với nhiều quốc gia tổ chức kinh tế quốc tế Tham gia nhiều vào hiệp định, công ước, tập quán,…quốc tế để cơng ty giao thương thuận lợi Như vậy, chế quản lý Nhà nước hồn thiện Nhà nước có sách hỗ trợ cơng ty xuất nhập phù hợp giúp cho nhiều công ty nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh xuất nhập 68 KẾT LUẬN Việc kinh tế nước ta ngày hội nhập sâu rộng với kinh tế giới tạo hội, đồng thời làm nảy sinh khơng khó khăn thách thức với cơng ty nói chung cơng ty kinh doanh dịch vụ nói riêng Đối với công ty kinh doanh xuất nhập khẩu, việc nắm bắt thuận lợi nhân biết rủi ro trước biến động không ngừng kinh giới có tính chất định đến tồn phát triển công ty Chuyên đề nghiên cứu tình hình cơng ty, từ phân tích hiệu hoạt động kinh doanh nhập khẩu, thành cơng hạn chế, đồng thời tìm nghiên nhân nhũng hạn chế Từ nguyên nhân chủ động đề xuất số giải pháp để phát triển hoạt động kinh doanh Công ty đào tạo, bồi dưỡng kiến thức chuyên môn nghiệp vụ cho cán nhân viên Công ty, nghiên cứu kĩ thị trường máy móc, thiết bị xây dựng ngồi để khơng phục vụ nhu cầu nước mà nước ngồi, ngồi cần mở rộng hệ thống phân phối sau bán hàng …những thay đổi cần sớm thực song trình thực hiên cần ý kiểm tra giám sát cho phù hợp với định hướng phát triển ngành công ty cổ phần đầu tư CMC Tuy nhiên chuyên đề thiếu sót số liệu phân tích kinh nghiệm người thực chun đề nên phân tích chưa thể đầy đủ chuyên sâu 69 DANH SÁCH TÀI LIỆU THAM KHẢO 1.GS.TS Đỗ Đức Bình TS.Ngơ Thị Tuyết Mai, (2012) Giáo trình Kinh tế quốc tế , NXB Đại học Kinh tế quốc dân 2.Nguyễn Thùy Linh (2008), Nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh nhập công ty xuất nhập xi măng,Luận văn tốt nghiệp,Đại học Kinh Tế Quốc Dân,Hà Nội 3.Báo cáo quản trị công ty cổ phần đầu tư CMC (2008-2014) 4.Bản cáo bạch niêm yết công ty cổ phần đầu tư CMC (2006) http://voer.edu.vn/m/cac-chi-tieu-danh-gia-hieu-qua-hoat-dong-xuat-nhap- khau/ae7dcab9#.UzZ_gqh_voE 6.http://www.baomoi.com/Boi-canh-kinh-te-the-gioi-20152020/45/13337888.epi 70