Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại công ty cổ phần bất động sản thế kỷ

MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT STT TỪ VIẾT TẮT NỘI DUNG ĐẦY ĐỦ NNL Nguồn nhân lực NLĐ Người lao động DN Doanh nghiệp VH Văn hóa VHDN Văn hóa doanh nghiệp SXKD Sản xuất kinh doanh PTTH Phổ thông trung học PTCS Phơt thơng sở LỜI NĨI ĐẦU Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực nhiệm vụ quan trọng doanh nghiệp quốc gia Vài năm gần hầu hết doanh nghiệp phải đối đầu với cạnh tranh gay gắt thị trường, vật lộn với suy thoái kinh tế để đáp ứng nhu cầu ngày tăng số lượng chất lượng nguồn nhân lực Quan niệm cho rằng, lợi cạnh tranh chủ yếu dóanh nghiệp khả tài chính, kỹ thuật, cơng nghệ cao, khơng giữ vai trò tuyệt đối Giờ điều định cho tồn phát triển doanh nghiệp, quốc gia đội ngũ nhân lực có học vấn cao, đào tạo tốt, có đạo đức, có văn hố biết cách làm việc có hiệu Chính vậy, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực trở thành chủ đề nghiên cứu ứng dụng nhiều nước công nghiệp tiên tiến Tuy Việt Nam, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực chưa đặt thành nhiệm vụ cấp bách, thường xuyên quan trọng chuyển từ kinh tế kế hoạch hoá tập trung sang kinh tế thị trường Sự yếu chất lượng nguồn nhân lực phản ánh kết kinh tế mà Việt Nam đạt năm qua, đồng thời cản trở khai thác, ứng dụng, phát huy mạnh nguồn lực khác Do đó, thực tế sản xuất kinh doanh xây dựng sở vật chất cho trình tăng tốc, đặt mục tiêu cấp bách nâng cao chất lượng nguồn nhân lực giúp doanh nghiệp giảm rủi ro, tiết kiệm thời gian, nâng cao lực cạnh tranh tăng cường sứ mạng khả chiến thắng Thấy tầm quan trọng em lựa chọn đề tài :” Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Công ty cổ phần Bất động sản Thế kỷ” làm đề tài nghiên cứu với mong muốn tìm giải pháp Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Công ty cổ phần Bất động sản Thế kỷ kết cấu đề tài gồm chương: Chương Cơ sở lý luận nâng cao chất lượng nguồn nhân lực doanh nghiệp Chương 2: Thực trạng nâng cao chất lượng nguồn nhân lực công ty tập đoàn kỷ Chương 3: Phương hướng giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực công ty tập đoàn kỷ CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Các khái niệm 1.1.1 Nhân lực Nhân lực (Human Resource) nguồn lực người tổ chức; nhân lực tổ chức bao gồm nhân nhân tài Nhân lực vấn đề chiến lược tổ chức, bên cạnh nguồn lực khác nguồn lực Tài chính, nguồn lực Cung ứng…v.v…Khi xây dựng chiến lược phát triển nguồn nhân lực cho tổ chức, nhà lãnh đạo phải hoạch định chiến lược nhân chiến lược xây dựng/ nuôi dưỡng/ phát triển đội ngũ nhân tài cho tổ chức, đáp ứng mục tiêu phát triển tổ chức 1.1.2 Nguồn nhân lực doanh nghiệp Theo PGS.TS Nguyễn Tiệp, Nguồn nhân lực (Human Resouces): Là nguồn lực người, yếu tố quan trọng, động tăng trưởng phát triển kinh tế - xã hội Nguồn nhân lực xác định cho quốc gia, vùng lãnh thổ, địa phương (tỉnh, thành phố…) khác nguồn lực khác (tài chính, đất đai, cơng nghệ…) chỗ nguồn lực người với hoạt động lao động sáng tạo, tác động vào giới tự nhiên, biến đổi giứoi tự nhiên làm cho nguồn lực khác trở nên có ích Bởi vậy, hiểu nguồn nhân lực doanh nghiệp lực lượng nguời lao động doanh nghiệp với khả đáp ứng cơng việc q trình sản xuất phát triển doanh nghiệp 1.1.3 Chất lượng nguồn nhân lực doanh nghiệp Chất lượng NNL doanh nghiệp biểu hiệu trình lao động lực lượng lao động thực Trong q trình này, người thường thực hai chức chủ yếu: mặt, thực hoạt động theo quy trình có sẵn nhờ kỹ năng, kỹ xảo tích lũy học tập qua đào tạo sản phẩm theo khn mẫu có sẵn thiết lế từ trước, mặt khác người đồng thời thực chức sáng tạo sả phẩm mới, công nghệ không dập theo khuôn mẫu từ trước Ở đây, hao phí lực thể chất lực tinh thần, tức vận dụng trí người lao động phải đạt đến trình độ cao, trình độ tìm kiếm, phát thơng tin vật chất hóa thành sản phẩm công nghệ Như vậy, chất lượng NNL tiếp cận kinh tế tri thức nâng cao lực tinh thần sáng tạo, tìm kiếm, phát thơng tin vật chất hóa thơng tin thành sản phẩm cơng nghệ Do đó, khả sáng tạo đổi đặc điểm bật chất lượng NNL tiếp cận kinh tế tri thức Từ phân tích trên, ta hiểu: “Chất lượng NNL doanh nghiệp mức độ đáp ứng về khả làm việc của của người lao động (thể lực, trí lực, tinh thần) so với yêu cầu công việc cụ thể đặc trưng của doanh nghiệp” 1.1.4 Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực doanh nghiệp Nâng cao chất lượng NNL tăng cường sức mạnh kỹ hoạt động sáng tạo lực thể chất lực tinh thần lực lượng lao động lên đến trình độ định để lực lượng hồn thành nhiệm vụ phát triển kinh tế – xã hội giai đoạn phát triển định quốc gia, doanh nghiêp Do đó, chất lượng NNL động lực trực tiếp cho phát triển kinh tế – xã hội Thơng qua chất lượng NNL thể rõ trình độ phát triển kinh tế – xã hội quốc gia, chất lượng sống dân cư hay mức độ văn minh xã hội Nâng cao chất lượng NNL tạo tiềm người thông qua đào tạo, bồi dưỡng, tự bồi dưỡng đào tạo lại, chăm sóc sức khỏe thể lực tinh thần, khai thác tối đa tiềm hoạt đông lao động thông qua việc tuyển dụng, sử dụng, tạo điều kiện mơi trng làm việc (phương tiện giao thơng có hiệu chế độ sách hợp lý,…) mơi trường văn hóa, xã hội kích thích động cơ, thái độ làm việc NLĐ, để họ mang hồn thành chức trách, nhiệm vụ giao Việc quản lý sử dụng NLĐ sau đào tạo phù hợp với lực cá nhân, phục vụ cho công việc cụ thể nhân tố định dẫn đến thành công doanh nghiệp Từ luận điểm trình bày trên, hiểu rằng: “Nâng cao chất lượng NNL doanh nghiệp chính nâng cao mức độ đáp ứng về khả làm việc của người lao động phương diện thể lực, trí lực, tinh thần so với yêu cầu công việc cụ thể nhằm đạt mục tiêu chung cảu doanh nghiêp” 1.2 Nội dung nâng cao chất lượng nguồn nhân lực doanh nghiệp 1.2.1 Nâng cao trí lực Trí lực bao gồm kiến thức chun mơn, trình độ học vấn, kỹ NNL Trình độ học vấn để thấy khả tiếp thu kiến thức tri thức chuyên môn Do đó, đánh giá nguồn nhân lực quốc gia, người ta thường xem xét mức độ tham gia học tập hệ thống giáo dục Bởi vậy, trình độ văn hóa người lao động phản ánh mặt trình độ văn hóa nhân lực doanh nghiệp Khi người lao động có trình độ văn hóa cao, có nghĩa nhân lực doanh nghiệp có nhiều hội thực tế để nâng cao chất lượng, khả tham gia lao động cao Trình độ chun mơn hiểu biết, kiến thức kỹ thực hành nghề nghiệp định Theo thống kê lao động hành lao động có chun mơn bao gồm người lao động cơng nhân kỹ thuật có cấp chứng nghề, người tốt nghiệp trung học chuyên nghiệp, cao đẳng, đại học, đại học Họ đào tạo trường, lớp với bậc học hình thức học khác Trình độ chun mơn – kỹ thuật NNL đánh giá thông qua tiêu tỷ lệ lao động qua đào tạo chưa qua đào tạo chuyên môn cấu lao động qua đào tạo theo cấp trình độ: sơ cấp; trung học chuyên nghiệp; cao đẳng; đại học; đại học Nội dung hoạt động nâng cao trí lực bao gồm: * Đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực Đây xem khâu quan trọng công tác nâng cao trí lực doanh nghiệp Xác định mục tiêu nhằm nâng cao trình độ chun mơn kỹ thuật, học vấn,… Ngồi trọng đến kế hoạch đào tạo: công tác đào tạo, bồi dưỡng phải dựa kế hoạch theo tháng quý tổ chức Trong công tác quan trọng cần đảm bảo người lĩnh vực, tránh lãng phí tài doanh nghiệp Nội dung đào tạo cần bám sát theo định hướng doanh nghiệp Xác định đối tượng dự trù kinh phí để đảm bảo công tác đào tạo Cuối phải đánh giá trình độ người lao động sau đào tạo để làm rút kinh nghiệm 1.2.2 Nâng cao thể lực Thể lực nguồn nhân hình thành phát triển thơng qua di truyền nòi giống, nuôi dưỡng luyện tập, rèn luyện thân thể thông qua thể dục thể thao hoạt động Thể lực phát triển hài hòa người thể chất tinh thần Thể chất khoẻ mạnh, cường tráng Tinh thần dẻo dai hoạt động thần kinh, khả vận động trí tuệ, khả biến tư thành hành động thực tiễn; khả thích ứng, đối phó với biến động môi trường xã hội Thể lực thể chất NNL thể vóc dáng chiều cao, cân có thang đo định Đối với ngành nghề khác có yêu cầu thể chất khác Thể chất NNL biểu qua quy mô chất lượng thể chất Quy mô thể số lượng người sử dụng, thời gian NNL làm việc DN Chất lượng thể thơng qua độ tuổi giới tính Cơ cấu NNL theo giới tính thơng số giúp DN đánh giá việc sử dụng bố trí NNL phù hợp với đặc điểm giới tính, giới tính nữ thường có ảnh hưởng đến cơng việc độ tuổi sinh đẻ, chăm sóc nhỏ, cơng việc nội trợ… Các hoạt động để trì nâng cao thể lực cho người lao động: Đảm bảo sức khoẻ, điều kiện làm việc, môi trường vệ sinh… Đối với ngành nghề có quy định riêng tình trạng sức khoẻ Bộ Y tế có quy định phân loại sức khoẻ sau: Bảng1.1: Phân loại sức khoẻ theo thể lực Loại sức khoẻ Nam Nữ Chiều Cân Chiều Cân cao(cm) nặng(kg) cao(cm) nặng(Kg) Loại I( khoẻ) >162 >50 >153 48 Loại II(khoẻ) 160-161 47-50 152-153 47-48 LoạiIII (trung bình) 157-159 43-46 150-151 42-43 Loại IV(yếu) 155-156 41-42 148-149 40-41 Loại V( yếu) 154-154 40 147 38-39 Loại VI( kém)