Hoàn thiện công tác Tổ chức lao động tại công ty TNHH May Hoàng Tuyên

KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP NGÀNH QUẢN LÝ CƠNG NGHIỆP ĐỀ TÀI: HỒN THIỆN CƠNG TÁC TỔ CHỨC LAO ĐỘNG KHOA HỌC TẠI CƠNG TY TNHH MAY HỒNG TUN Hà Nội, tháng 06 năm 2017 Khóa luận tốt nghiệp MỤC LỤC Khóa luận tốt nghiệp DANH MỤC HÌNH ẢNH LỜI MỞ ĐẦU Dưới hình thái kinh tế xã hội để đạt hoạt động sản xuất kinh doanh có hiệu cần phải tổ chức lao động hợp lý có khoa học Vai trị xuất phát từ quan điểm người trọng tâm trình sản xuất, trực tiếp tạo cải vật chất Ngày với phát triển không ngừng khoa học kĩ thuật phát triển xã hội nói chung vấn đề tổ chức lao động khoa học không dừng lại mức độ đơn giản mà địi hỏi phương pháp tính tốn tỉ mỉ, có khoa học, đồng thời kết hợp yếu tố tâm lý vào vấn đề tổ chức sản xuất Do đó, tổ chức lao động khoa học không vấn đề giúp loại trừ hao phí lao động khơng cần thiết, phân cơng cách hợp lý đối tượng theo khả năng, sở trường người lao động để phát huy khả năng, tính sáng tạo lao động tăng suất lao động Hơn việc tạo môi trường làm việc tốt, tâm lí lao động thoải mái tin tưởng, quan tâm mực giúp cho người lao động có tinh thần làm việc hăng say góp phần làm tăng hiệu sản xuất, thu hút gìn giữ lao động giỏi Có tổ chức, xí nghiệp thực tốt vấn đề tổ chức sản xuất mang lại hiệu cao kinh doanh, tăng tính cạnh tranh thị trường Trong q trình thực tập cơng ty TNHH May Hồng Tun em nhận thấy cơng ty có số vấn đề cần quan tâm như: việc công nhân làm việc nhiều gây mệt mỏi căng thẳng, công nhân lại nhiều làm việc, tượng bán đổi suất tổ sản xuất thường xuyên xảy Để tìm hiểu rõ thực tế tìm hướng khắc phục em lựa chọn đề tài: “ Hồn thiện cơng tác Tổ chức lao động cơng ty TNHH May Hồng Tun” với mong muốn góp phần nhỏ để hồn thiện vấn đề cịn tồn cơng ty cơng tác Tổ chức lao động Trong trình thực tập em tìm hiểu cơng tác Tổ chức lao động Cơng ty với nội dung: Phân công lao động hiệp tác lao động, Tổ chức phục vụ nơi làm việc, công tác định mức lao động, kỉ luật lao động cơng ty khuyến khích lao động cơng ty Để thu thập số liệu xác thực tế em thực phương pháp: khảo sát thực tế cách vấn trực tiếp, quan sát thực tế nơi làm việc người lao động, chụp ảnh Khóa luận tốt nghiệp bấm thời gian làm việc cơng nhân sản xuất Ngồi tham khảo tài liệu có liên quan có cơng ty Nội dung viết chia thành phần sau: - Phần 1: Cơ sở lý luận tổ chức lao động tổ chức lao động công ty - Phần 2: Phân tích thực trạng tổ chức lao động khoa học Công ty - Phần 3: Một số ý kiến hồn thiện cơng tác tổ chức lao động khoa học Cơng ty Khóa luận tốt nghiệp PHẦN 1: CƠ SỞ LÍ LUẬN VỀ TỔ CHỨC LAO ĐỘNG VÀ TỔ CHỨC LAO ĐỘNG KHOA HỌC TRONG CƠNG TY KHÁI NIỆM 1.1 Lao động, q trình lao động 1.1.1 Lao động Dù sản xuất sản xuất đại có đặc trưng chung tác động người vào yếu tố tự nhiên nhằm đạt nhu cầu người Vậy nên yếu tố quan trọng trình sản xuất lao động Sức lao động khả lao động người, tồn thể lực trí lực người Lao động hoạt động có mục đích người, nhằm thỏa mãn nhu cầu đời sống xã hội Đó điều kiện tất yếu để tồn phát triển xã hội lồi người 1.1.2 Q trình lao động Quá trình lao động tổng thể hành động (hoạt động lao động) người để hoàn thành tốt nhiệm vụ sản xuất định Quá trình lao động tượng kinh tế xã hội thế, ln xem xét hai mặt: mặt vật chất mặt xã hội Về mặt vật chất, trình lao động thể yếu tố: Con người lao động, đối tượng lao động, cơng cụ lao động Trong doanh nghiệp, q trình lao động q trình người lao động sử dụng cơng cụ lao động để tác động lên đối tượng lao động, làm cho chúng thay đổi chất biến thành sản phẩm chỗ làm việc Còn mặt xã hội, trình lao động thể phát sinh mối quan hệ qua lại người lao động với lao động hình thành tính chất xã hội lao động Q trình lao động đồng thời trình sử dụng sức lao động Sức lao động lực người tồn thể lực trí lực người mà người vận dụng trình sản xuất Sức lao động yếu tố tích cực q trình lao động phát động đưa tư liệu vào sản xuất để tạo sản phẩm Khóa luận tốt nghiệp 1.2 Tổ chức lao động Tổ chức trình lao động hiểu tổ chức trình hoạt động người, kết hợp yếu tố lao động, công cụ lao động đối tượng lao động với mối quan hệ người lao động để nhằm đạt mục đích q trình Tổ chức lao động phạm trù gắn liền với lao động sống, với việc đảm bảo hoạt động sức lao động Thực chất tổ chức lao động phạm vi tập thể lao động định hệ thống biện pháp đảm bảo hoạt động lao động người nhằm nâng cao suất lao động sử dụng đầy đủ tư liệu sản xuất Trong công ty, tổ chức lao động phận cấu thành tách rời tổ chức sản xuất Tổ chức sản xuất theo nghĩa rộng bao gồm: quản lý sản xuất, kế hoạch hóa sản xuất tổ chức lao động Tổ chức lao động giữ vị trí quan trọng tổ chức sản xuất người có vai trị quan trọng q trình sản xuất định Cơ sở kỹ thuật sản xuất dù hồn thiện q trình sản xuất khơng thể tiến hành khơng sử dụng sức lao động, khơng có hoạt động có mục đích người đưa sở kỹ thuật vào hoạt động Do đó, lao động có tổ chức người công ty điều kiện tất yếu hoạt động sản xuất 1.3 Tổ chức lao động khoa học Tổ chức lao động khoa học tổ chức lao động trình độ cao, sở áp dụng biện pháp tổng hợp kỹ thuật, tổ chức, kinh tế, tâm sinh lý xã hội vào sản xuất nhằm sử dụng có hiệu nguồn vật chất lao động, góp phần tăng suất lao động khơng ngừng, giữ gìn sức khỏe phát triển người cách toàn diện xã hội Nhận thức người lao động yếu tố trung tâm mục đích sản xuất, công tác quản lý nguồn nhân lực, biện pháp phải nhằm vào việc tạo điều kiện cho người lao động có hiệu làm cho thân người lao động ngày hồn thiện phát triển MỤC ĐÍCH, Ý NGHĨA, NHIỆM VỤ CỦA TỔ CHỨC LAO ĐỘNG KHOA HỌC TRONG CƠNG TY 1.1 Mục đích Tổ chức lao động khoa học nhằm đạt kết lao động cao đồng thời đảm bảo sức khỏe, an toàn cho người lao động phát triển toàn diện người lao động, góp phần củng cố Khóa luận tốt nghiệp mối quan hệ xã hội người lao động phát triển tập thể lao động Xã hội chủ nghĩa Mục đích xác định từ đánh giá cao vai trò người trình tái sản xuất xã hội Trong trình tái sản xuất xã hội, người giữ vai trò lực lượng sản xuất chủ yếu Với tư cách lực lượng sản xuất chủ yếu, người lao động người sáng tạo nên thành kinh tế - kỹ thuật xã hội người sử dụng thành Con người trung tâm mục đích sản xuất Do đó, biện pháp cải tiến tổ chức lao động, cải tiến tổ chức sản xuất phải hướng vào tạo điều kiện cho người lao động có hiệu hơn, khuyến khích thu hút người tự giác tham gia vào lao động làm cho thân người lao động ngày hoàn thiện 1.2 Ý nghĩa Việc áp dụng biện pháp tổ chức lao động khoa học (TCLĐKH) sản xuất có ý nghĩa kinh tế xã hội to lớn.Trước hết TCLĐKH doanh nghiệp cho phép nâng cao suất lao động tăng cường hiệu sản xuất nhờ tiết kiệm lao động sống sử dụng có hiệu tư liệu sản xuất có, TCLĐKH điều kiện khơng thể thiếu để nâng cao suất lao động hiệu sản xuất Mặc dù phương tiện, thiết bị quan trọng có tính chất định, đảm bảo hiệu sản xuất cao tiết kiệm hao phí lao động xã hội việc áp dụng tiến kỹ thuật sản xuất thiếu trình độ tổ chức lao động phù hợp với trình độ phát triển kỹ thuật công nghệ sản xuất doanh nghiệp chí có kỹ thuật đại đem lại hiệu thoả đáng Đồng thời, trình độ tổ chức lao động cao lại cho phép đạt hiệu sở kỹ thuật bình thường Có thể đạt hiệu nhờ giảm tổn thất hao phí thời gian khơng sản xuất, nhờ áp dụng phương pháp thao tác lao động hợp lý, cải tiến việc lựa chọn bố trí cán bộ, công nhân sản xuất, áp dụng hàng loạt biện pháp đảm bảo nâng cao lực làm việc, giảm mệt mỏi cho cán cơng nhân, khuyến khích lao động tăng cường kỷ luật lao động, … Ngồi ra, ý nghĩa TCLĐKH cịn có tác dụng làm giảm loại trừ hẳn nhu cầu vốn đầu tư bản, đảm bảo tăng suất lao động nhờ áp dụng phương pháp tổ chức q trình lao động hồn thiện Đồng thời, việc áp dụng biện pháp TCLĐKH lại có tác dụng thúc đẩy phát triển, hoàn thiện kỹ thuật cơng nghệ sản xuất, nâng cao trình độ kỹ thuật hố q trình lao động lại điều kiện để tiếp thu nâng cao suất lao động hiệu sản xuất TCLĐKH khơng có ý nghĩa nâng cao suất lao động hiệu sản xuất … có tác dụng giảm nhẹ lao động an tồn lao động, đảm bảo sức khoẻ người Khóa luận tốt nghiệp lao động phát triển người toàn diện, thu hút người tự giác tham gia vào lao động nâng cao trình độ văn hố sản xuất thông qua việc áp dụng phương pháp lao động an tồn mệt mỏi nhất, áp dụng chế độ làm việc nghỉ ngơi hợp lý, loại trừ yếu tố môi trường độc hại, tạo điều kiện lao động thuận lợi phận sản xuất nơi làm việc, bố trí người lao động thực cơng việc phù hợp với khả sở trường họ… 1.3 Nhiệm vụ Trong điều kiện xã hội phát triển, tổ chức lao động khoa học thực nhóm nhiệm vụ: Kinh tế - Tâm sinh lý - Xã hội - Nhiệm vụ kinh tế: đảm bảo sử dụng tiết kiệm hợp lý nguồn vật tư, lao động - tiền vốn, tăng suất lao động đạt hiệu sản xuất kinh tế cao nhất; Nhiệm vụ tâm sinh lý: Tạo điều kiện lao động thuận lợi cho người lao động, nhằm bảo vệ sức khỏe khả làm việc lâu dài; Nhiệm vụ xã hội: đảm bảo điều kiện để thường xuyên nâng cao trình độ văn hóa – kỹ thuật cho người lao động làm cho họ phát triển người cách toàn diện, nâng cao tính phong phú hấp dẫn lao động biến thành nhu cầu thân thiết người NỘI DUNG CHỦ YẾU CỦA TỔ CHỨC LAO ĐỘNG KHOA HỌC 2.1 Xây dựng hình thức Phân công lao động Hiệp tác lao động 2.1.1 Phân công lao động 2.1.1.1 Phân công lao động a) Khái niệm Phân cơng lao động q trình tách riêng loại lao động khác theo tiêu thức định điều kiện xác định, mà thực chất chia trình sản xuất, kinh doanh thành phận tổ thành giao cho cá nhân, phận cho phù hợp với lực sở trường đào tạo họ để tạo tiền đề nâng cao suất lao động hiệu kinh tế sản xuất – kinh doanh Hoạt động sản xuất kinh tế bao gồm có hình thức phân công lao động sau: - Phân công lao động chung: hình thức phân chia sản xuất xã hội thành lĩnh - vực sản xuất khác nhau, ngành lớn như: công nghiệp, nông nghiệp, vận tải,… Phân công lao động đặc thù: Phân chia ngành sản xuất thành loại thứ Khóa luận tốt nghiệp - Phân công lao động cá biệt: Đây trình tách hoạt động lao động chung công ty thành hoạt động lao động riêng rẽ để gắn với người nhóm người phù hợp với khả thực công việc họ nhằm đạt kết hiệu làm việc cao b) Ý nghĩa Trước hết, nhờ có phân công lao động, mà tất cấu lao động doanh nghiệp hình thành tạo nên máy với tất phận, chức cần thiết theo tỷ lệ tương ứng với yêu cầu sản xuất Phân công lao động cho phép cá nhân tập thể có điều kiện thực chun mơn hố sản xuất, nhờ mà họ nhanh chóng tích luỹ kinh nghiệm, góp phần nâng cao chất lượng cơng tác, nâng cao suất lao động Đối với doanh nghiệp, nhờ có chun mơn hố mà doanh nghiệp giảm chi phí đào tạo, lại có điều kiện thiết kế sử dụng máy móc trang thiết bị chuyên dùng Vừa góp phần nâng cao suất lao động, vừa bảo đảm chất lượng sản phẩm hoạt động sản xuất kinh doanh đạt tới hiệu kinh tế cao c) Yêu cầu phân công lao động - Đảm bảo phù hợp nội dung phân cơng lao động với trình độ phát triển lực lượng sản xuất với yêu cầu cụ thể kỹ thuật công nghệ với tỷ lệ khách quan sản xuất - Đảm bảo phù hợp khả chất người với yêu cầu công việc Lấy yêu cầu công việc làm tiêu chuẩn lựa chọn người thực công việc (tiêu chuẩn tuyển dụng lao động làm hướng phấn đấu đào tạo phát triển người lao động) - Đảm bảo phù hợp công việc phân công với đặc điểm khả người Phân cơng phải nhằm mục đích phát triển toàn diện người lao động, tạo hứng thú làm việc phát huy khả sáng tạo người - Phân công lao động phải rõ ràng, người phân công công việc phải hiểu rõ ràng cơng việc cần làm, nơi cần làm 2.1.1.2 Các hình thức Phân cơng lao động cơng ty Phân công lao động công ty thực theo hình thức: a) Phân cơng lao động theo chức Khóa luận tốt nghiệp Đây hình thức chia tách hoạt động sản xuất - kinh doanh doanh nghiệp theo chức giao cho toàn thể người lao động doanh nghiệp Theo cách này, doanh nghiệp có chức sau: - Chức quản lý chung - Chức thương mại - Chức tài - Chức lao động - nhân - Chức kỹ thuật - công nghệ - Chức sản xuất - Chức cung ứng vật tư - kỹ thuật Toàn thể cán công nhân viên doanh nghiệp chia thành hai loại lao động gián tiếp trực tiếp sản xuất mà đó, nhóm chức lớn cơng nhân chính, tức người trực tiếp sản xuất sản phẩm doanh nghiệp - Lao động gián tiếp gồm lao động quản lý cấp quản lý phòng ban chức - Lao động trực tiếp công nhân trực tiếp sản xuất, tác động lên đối tượng lao động Các công nhân chia thành cơng nhân sản xuất cơng nhân sản xuất phụ Như vậy, phân công lao động theo chức doanh nghiệp tách riêng nhóm người lao động theo vai trị họ sản xuất, góp phần tạo nên cấu lao động chung toàn doanh nghiệp Nhiệm vụ quan trọng tổ chức lao động quy định tỷ lệ biên chế hợp lý chức Ngoài ra, tác dụng phân công giúp cá nhân phận làm việc phạm vi trách nhiệm, quyền hạn mình, đồng thời thực tốt mối liên hệ sản xuất kinh doanh doanh nghiệp b) Phân cơng lao động theo cơng nghệ Đây hình thức phân cơng lao động tách riêng loại cơng việc khác theo tính chất quy trình cơng nghệ thực chúng Hình thức phân cơng quan trọng doanh nghiệp phụ thuộc vào nhiều tính chất kỹ thuật công nghệ sản xuất sản phẩm doanh nghiệp Khóa luận tốt nghiệp Sơ đồ hiệp tác phận Công ty theo quy trình cơng nghệ Hình 6: Sơ đồ hiệp tác phận Vải sau tổ cắt thực cắt theo sơ đồ tiêu chuẩn đến số lượng định đưa sang tổ may Các tổ may thực may theo kĩ thuật hướng dẫn Kết thúc trình may hàng đưa tới phận là, sau phận thu hóa để kiểm tra chất lượng Bộ phận hịm hộp thực khâu cuối hoàn thiện sản phẩm Có thể nói cách tổ chức hiệp tác lao động tốt, thuận tiện cho việc sản xuất đảm bảo chất lượng sản phẩm 2.2.1.2 Hiệp tác lao động chuyền may Sự hiệp tác tổ, nhóm cơng việc phải đảm bảo nhịp nhàng trôi chảy, tránh ùn tắc đảm bảo tiến độ kế hoạch sản xuất Trên thực tế cho thấy tượng ùn tắc chuyền thường xuyên xảy Nguyên nhân chủ yếu do: - Chất lượng lao động không đáp ứng yêu cầu công việc, thao tác thực chậm - dẫn đến không làm hết công việc, suất lao động thấp khơng có hàng kịp thời cho công đoạn theo sau Do sản xuất theo tổ nên tổ chuyên sâu công việc mình, tổ trưởng ý lo đảm bảo suất tổ, thể cục không ý tới tổ khác cách tự giác Khi công đoạn bị ùn tắc tổ trưởng điều phối lao động để tập trung giải thực bán suất công đoạn để đảm bảo tiến độ chung Vấn đề hiệp tác tổ cần quán triệt nhằm giảm bớt cục bộ, lợi ích riêng tổ Các tổ trưởng cần tạo tinh thần trách nhiệm chung Khóa luận tốt nghiệp 2.2.1.3 Hiệp tác lao động cá nhân Tổ trưởng bố trí lao động tổ cho cá nhân giúp đỡ tạo điều kiện tinh thần ý thức đồn kết thành tích chung tổ Các cá nhân tổ thực đổi bán suất cho Người có tay nghề, suất cao hướng dẫn khai suất thay công việc mà người tay nghề non khơng hồn thành cơng việc Tuy nhiên, việc tạo điều kiện kèm cặp công nhân cịn hạn chế Người tổ trưởng trách nhiệm cần phải đôn đốc công nhân tổ theo kịp tiến độ chung nên tập chung vào cơng nhân có suất cao cịn bố trí công nhân công việc đơn giản nhặt chỉ, tháo giỡ hàng lỗi nên dễ gây cho người lao động chán nản, hụt hẫng khơng may, không rèn luyện tay nghề Cần đưa người lao động vào may để họ thích ứng với cơng việc, tạo lịng tin họ để họ có tinh thần phấn đấu 2.2.2 Hiệp tác lao động mặt thời gian Hiện Công ty thực chế độ ca làm việc theo thời gian hành Thời gian bắt đầu ca làm việc từ 7h30 phút đến 16h30 phút Tuy nhiên với thời gian không đảm bảo tiến độ giao hàng nên thời gian làm việc thường tới 18h30 chí có nhiều hơm làm việc đến 20h30 Chế độ làm việc hành tốt chế độ làm ca tượng làm việc nhiều làm thêm ngày chủ nhật hàng gấp khiến cho người lao động thấy mệt mỏi, căng thẳng Hơn người lao động nuôi nhỏ thời gian làm việc gây nhiều phàn nàn Công ty cần phải xem xét, có biện pháp thay đổi chế độ làm việc để đảm bảo sức khỏe cho người lao động mà tận dụng thời gian sử dụng máy móc 2.3 Phân tích cơng tác định mức lao động 2.3.1 Các loại định mức lao động dùng Công ty Hiện Công ty áp dụng loại mức : Mức sản lượng, mức thời gian mức biên chế - Mức sản lượng: Đang áp dụng cho phận sản xuất dây chuyền may, - lao động phục vụ vận chuyển hàng hóa, kiểm kê,… chủ yếu dựa vào kinh nghiệm dựa vào số lượng công việc trực tiếp để định mức lao động Mức thời gian: áp dụng cho lao động quản lý việc văn phịng chủ yếu cơng việc có tính chất tương đối ổn định Cơng ty sử dụng phương pháp phân tích khảo sát dựa vào nghiên cứu hao phí thời gian Cách tính lương cho lao Khóa luận tốt nghiệp - động quản lý lại gồm mức sản lượng mức thời gian Cuối tháng dựa vào thời gian làm việc trực tiếp dựa vào doanh thu Công ty tương ứng với cấp bậc công việc Công ty quy định phận để tính lương cho hợp lý Mức biên chế: áp dụng cho lao động vận hành máy móc dây chuyền may Định mức lao động Công ty cơng việc ln có thay đổi theo mã hàng Mỗi mã hàng lại phải định mức phận khác đơn giá mã hàng khác nhau, lượng lao động trực tiếp chuyền khác 2.3.2 Phân tích phương pháp xây dựng mức lao động Công việc định mức lao động Công ty giao cho cán định mức tài phận kỹ thuật chất lượng chuyên phụ trách Có thể nói khối lượng cơng việc định mức tương đối nhiều, có nhiều đơn hàng với mẫu mã khác mà người đảm nhận chưa hợp lý Trong trình làm việc cán định mức sử dụng phương pháp khảo sát bấm phương pháp kinh nghiệm để thực Tuy có thay đổi mã hàng nhìn chung cơng việc xây dựng định mức lao động thực qua bước sau: • Bước 1: Chia chuyền cơng nghệ thành cơng đoạn, phận sản xuất • Bước 2: Chia phận thành tiểu tác khác Công việc phân chia cán định mức dựa vào việc bấm thời gian thực người cơng nhân làm mẫu phịng kỹ thuật dựa vào kinh nghiệm thân Việc định mức lao động phận sản xuất dây chuyền dựa vào tiêu sau: - Xem xét cấp bậc công việc phận Tuy nhiên việc xem xét cấp bậc chủ - yếu dựa vào kinh nghiệm từ bảng mẫu, từ tùy theo mức độ phức tạp để phân chia Thời gian thực công đoạn: công việc phải dựa vào thời gian bấm thực tế Hiện thời gian thực công đoạn thời gian người cơng nhân làm mẫu phịng kỹ thuật dựa vào lần bấm thiếu xác Chính thực chuyền may có nhiều phận chưa hợp lý Hơn nữa, định mức người may mẫu thực công việc tay nghề mình, vừa làm vừa nghiên cứu tài liệu khơng chun sâu nên phân chia lao động khơng chuẩn Khóa luận tốt nghiệp - Cách phân công lao động phận chuyền dựa vào thời gian bấm số lao động thực tế chuyền Trong công ty số lao động thực tế chuyền dao động từ 20 đến 30 người Cụ thể tính cho mã hàng B5-12:BSF004049 (Phụ lục 1) sau: Tổng thời gian may sản phẩm 406 giây Thời gian lao động 20,3 giây Vì phân chia lao động theo phận nên cần phải tính thời gian lao động phận Thời gian lao động phận = Tổng thời gian tiểu tác phận Đối với số lẻ phải làm trịn, để việc làm tròn cho phù hợp với số lao động chuyền đòi hỏi cán định mức phải người có chun mơn tốt có nhiều kinh nghiệm, không xảy tượng thừa thiếu lao động • Bước 3: Tính thời gian quy đổi bậc Tỉ lệ thời gian bậc thợ quy đổi thời gian bậc thợ quy định dựa vào hệ số cấp bậc quy đổi bậc Cán định mức thực nhân hệ số tương ứng bậc thợ Mục đích việc tính bậc thợ để tính đơn giá cho phận phù hợp với mức độ phức tạp cơng việc • Bước 4: Tính đơn giá cơng đoạn Việc tính đơn giá công đoạn giao cho cán lao động tiền lương phụ trách thực Cách tính dựa vào tiêu: - Đơn giá mã hàng - Tỷ lệ hưởng lao động trực tiếp sản xuất lao động quản lý tổng doanh thu - xí nghiệp 76,49% 25,59% % đơn giá để tính tiền lương sản phẩm:Cơng ty phân chia tiền lương tiền lưởng theo tỉ lệ 60%:40% Trích 10% quỹ lương dùng làm quỹ dự phịng tiền cơm ca Cơng ty Qua cách tính định mức cho ta thấy công tác định mức lao động thực có khoa học Song q trình thực cịn chưa tốt, bước khảo sát bấm thời Khóa luận tốt nghiệp gian làm việc cịn q ít, bấm lần không đủ tiêu chuẩn Định mức lao động theo kinh nghiệm nên độ xác chưa cao 2.3.2 Đưa định mức vào sản xuất quản lý định mức Trước đưa quy trình cơng nghệ thức vào sản xuất phận kỹ thuật tổ trưởng thực may áo mẫu Điều chỉnh thao tác, kỹ thuật chưa hợp lý Sau đưa mức vào sản xuất Các tổ trưởng có trách nhiệm theo dõi quản lý mức, bố trí lao động cho phù hợp với cơng việc số lượng lao động thực tế chuyền theo kinh nghiệm Đây hạn chế phân cơng cơng việc phụ thuộc vào khả người tổ trưởng Nếu phận hay công đoạn bất hợp lý thực theo quy trình tổ trưởng yêu cầu điều chỉnh 2.3.4 Điều chỉnh mức lao động Trong mã hàng có số chi tiết lạ, tiểu tác khó cán định mức xuống xưởng khảo sát thực tế bấm Nếu thấy có vấn đề chưa phù hợp tự cán điều chình Nhìn chung đưa định mức vào sản xuất, có yêu cầu tổ trưởng may cán định mức khảo sát điều chỉnh mức Do việc thực cơng tác định mức mang tính chủ quan dựa vào kinh nghiệm người cán bộ, cần phải thực xác để đảm bảo hiệu sản xuất công việc trả lương cho người lao động 2.4 Tổ chức phục vụ nơi làm việc điêu kiện làm việc 2.4.1 Tổ chức nơi làm việc 2.4.1.1 Bố trí nơi làm việc a) Tổng quan bố trí cơng ty Diện tích cơng ty 650 m2 chưa kể đến diện tích nhà ăn, kho nguyên phụ liệu nhà vệ sinh Dọc theo chiều dài xí nghiệp bố trí nhiều cửa kính tạo mặt thống - Lối dọc có chiều rộng 1m, thuận tiện cho việc công nhân lại, lấy bán thành phẩm - may Lối ngang có chiều rộng 1,2m, đảm bảo cho trình vận chuyển nguyên phụ liệu vào khu vực sản xuất việc chuyển thành phẩm kho Văn phịng có diện tích 25m2 ngăn với khu vực sản xuất, kho tường kính (nhiều kính ghép lại) Khóa luận tốt nghiệp - Cửa lối vào nguyên phụ liệu lối công nhân khu nhà ăn khu nhà vệ sinh khu nhà vệ sinh xí nghiệp với diện tích khoảng 20m ngăn thành hai nhà cho lao động nam lao động nữ Hình 7: Lối cơng ty • Sơ đồ mặt công ty Nhà vệ sinh Kho nguyên phụ liệu Nhà ăn Máy Máy Máy Máy Máy Máy Chuyền Máy Máy Máy Máy Chuyền Máy Máy Máy Máy Chuyền Máy 14 Máy 14 Máy 14 Máy 14 Máy 14 Máy 14 Máy 14 Máy 14 Chuyền Khu vực bán thành phẩm Khóa luận tốt nghiệp Khóa luận tốt nghiệp Việc bố trí nhà xưởng có số ưu điểm: Thứ nhất: Dọc theo chiều dài xưởng thiết kế cửa kính, việc tận dụng tốt ánh sáng mặt trời, giúp tiết kiệm điện xưởng, nghỉ giải lao cơng nhân nhìn quang cảnh bên ngồi, giúp giảm phần căng thẳng công việc Thứ hai: văn phịng nơi làm việc giám đốc phó giám đốc xí nghiệp Người lao động theo lối cửa để vào khu sản xuất qua cửa phịng giám đốc Sự bố trí tạo điệu kiện để giám đốc phó giám đốc xí nghiệp kiểm sát giấc làm việc người lao động, đồng thời thơng qua kính giám đốc phó giám đốc xí nghiệp quan sát tình hình lao động sản xuất tổ may mà không cần phải đến tận nơi không cần thiết Thứ ba: Cách bố trí tổ may đảm bảo tính độc lập sản xuất tổ Ở tổ chuyền may hoàn chỉnh, tạo gắn kết thành viên tổ với cổ vũ thi đua tổ trĩnh Trong thời buổi kinh tế thị trường phát triển chun mơn hố sản xuất cần thiết để nâng cao suất lao động hiệu sản xuất Sự bố trí yếu tố may đảm bảo tính linh hoạt sản xuất cần sát nhập hai chuyền nhỏ thành chuyền lớn để thực chuyên mơn hố sâu sản xuất Tuy nhiên bên cạnh việc bố trí nhà xưởng cịn số điểm chưa hợp lý: Kho xí nghiệp nơi kiểm tra, kiểm kê sản phẩm, phụ liệu đóng gói thành phẩm vấn đề đảm bảo số lượng sản phẩm xí nghiệp tránh thất thoát quan trọng Tuy nhiên kho nguyên phụ liệu công ty lại không đặt khuôn viên xưởng sản xuất, điều gây khó khăn việc kiểm soát hoạt động kho Hơn nữa, tồn xí nghiệp có khu vệ sinh đặt cuối xí nghiệp khơng tiện lợi người lao động phải quãng đường xa có nhu cầu Việc vừa gây lãng phí thời gian, vừa làm gián đoạn công việc b) Bố trí tổ sản xuất Mỗi tổ sản xuất bố trí máy móc cần thiết cho chuyền may, đảm bảo bước cơng việc thực tổ mà không cần phải đến nơi khác Bốn tổ may bố trí tương tự chuyền thực đơn hàng Máy Khóa luận tốt nghiệp móc bố trí khác cơng ty có từ đơn hàng trở lên thời điểm giao cho chuyền thực sản phẩm khác Ví dụ với mã hàng B5-12:BSF004049 (Phụ lục 1) thiết bị bố trí sau: Máy ép nhãn Máy vắt sổ Máy vắt sổ Máy vắt sổ Máy trần đè Máy trần đè Máy điện tử kim Máy vắt sổ Máy trần đè 10 Máy điện tử kim 11 Máy điện tử kim Mỗi tổ may xí nghiệp dây chuyền may hồn chỉnh với diện tích khoảng 53 m bố trí 28 máy loại Vì mà máy bố trí sát vào theo hàng sơ đồ Ngoài tổ cịn bố trí bàn cầu để sản phẩm bàn thu hố sản phẩm Nhìn chung việc bố trí tổ tốt tất máy móc bố trí theo dây truyền sản xuất quy trình cơng nghệ đảm bảo trình tự sản xuất c) Bố trí cục nơi làm việc Trong ngành may, công nhân ngồi máy kim, máy kim, máy kim chỉ… bố trí nơi làm việc tương tự Ta thấy cách bố trí nơi làm việc sau: - Trước mắt nơi làm việc máy may cơng nghiệp có thíêt kế chuẩn phù hợp với sinh lý tầm vóc người lao động Bề rộng máy may 51cm tương ứng với độ dài cánh - tay Trong trình thực hện nhiệm vụ người lao động thực cơng việc tư ngồi, ghế ngồi thiết kế dài 1m vừa chỗ ngồi công nhân, vừa chỗ để nguyên vật liệu, bán thành phẩm chuẩn bị Khóa luận tốt nghiệp Hình 8: Chỗ làm việc cơng nhân Như bố trí cục nơi làm việc cịn số điểm chưa hợp lý Thứ diện tích nơi làm việc tương đối chật hẹp diện tích vào khoảng 1,65m chưa đạt tiêu chuẩn 2,5m2 ngành may quốc tế quy định cho nơi làm việc Thứ hai: chỗ làm việc cơng nhân khơng có giá/thùng đựng sản phẩm Do dẫn đến sản phẩm không để gọn gàng ví dụ như: Hình 9: Chỗ làm việc khơng trang bị thùng/giá đựng sản phẩm Ngoài nơi làm việc trên, Cơng ty cịn có nhiều nơi làm việc khác nơi làm việc nhân viên giác mẫu kỹ thuật, nơi làm việc thợ cắt, nơi làm việc thợ là,… Tuy nhiên nơi làm việc bố trí linh hoạt người lao động máy móc nơi làm việc cố định công nhân 2.4.1.2 Trang bị nơi làm việc Khóa luận tốt nghiệp Do đặc điểm hoạt động sản xuất kinh doanh đặc điểm nơi làm việc mà xí nghiệp có loại trang bị sau: Các loại máy móc, thiết bị dụng cụ… cần thiết cho nơi làm việc trang bị đầy đủ Khi nhiệm vụ sản xuất đòi hỏi phải có thêm máy móc thiết bị phù hợp với nội dung trình sản xuất trang bị kịp thời a) Văn phòng Văn phòng bố trí tủ đựng tài liệu vật dụng cần thiết, điều hòa, bàn làm việc cá nhân bàn có máy tính, bàn lớn chuyên để tiếp khách, hội họp, máy in, có quạt treo tường, quạt trần, đồng hồ treo tường, TV phục vụ chiếu camera, đồ dùng khác b) Nhà xưởng sản xuất Các thiết bị phục vụ cho xưởng sản xuất bao gồm: Bóng đèn lắp trực tiếp nơi làm việc công nhân lắp lối 300 bóng Cơng ty cịn trang bị 15 quạt thơng gió loại lớn, hệ thống thiết bị phịng cháy chữa cháy, loa đài công ty để thông báo sách, định hay vấn đề chung công ty cho người lao động biết, loa thùng để ban giám đốc thông báo vấn đề Công ty yêu cầu người lao động lên văn phịng cần c) Từng nơi làm việc Tại Cơng ty có nhiều nơi làm việc khác nhau, tuỳ theo đặc điểm, yêu cầu công việc mà nơi làm việc trang bị thiết bị khác - Nơi làm việc cơng nhân tra khóa: nơi làm việc trang bị máy kim, chân - - vịt để tra khố, kéo nhặt chỉ, kéo to, tơ vít để vặn ốc vị trí có độ rung nhiều đinh ốc dễ bị tuột điệu chỉnh số chức nhỏ máy, lọ 7ml dầu máy để bôi trơn máy máy bị khô dầu, ghế ngồi để thực công việc Nơi làm việc công nhân diễu viền, chạy cữ: nơi làm việc trang bị máy kim kim, dầu máy, tơ vít, kéo, cữ làm nhựa trắng mê ca để người lao động dễ dàng xác định vị trí diễu viền chạy cữ sản phẩm, ghế ngồi Nơi làm việc công nhân ngồi máy kim chỉ: Nơi làm việc trang bị ghế ngồi, kẹp gắp để người lao động gắp bị rơi vào phận máy, máy kim Nhật Ở nơi làm việc người lao động thường làm công việc như: gim trần bông, chắp nẹp, chắp vai sản phẩm Ngồi nơi làm việc Khóa luận tốt nghiệp trang bị thêm thùng nhựa nhỏ để đựng vải bị xén cạnh bán thành phẩm - Nơi làm việc thợ vắt sổ: công nhân trang bị máy vắt sổ, ghế ngồi, kéo nhặt - Nơi làm việc công nhân may phận khác sản phẩm máy kim trang bị: tơ vít, kéo nhặt kéo to, dầu máy, ghế ngồi - Nơi làm việc thợ cầu: thợ cầu trang bị cầu là, nồi hơi, ghế ngồi - Nơi làm việc thợ thu hố: cơng việc thu hố sản phẩm thực thợ thu hoá tổ phó tổ Để cơng việc hồn thành với chất lượng cao nơi làm việc trang bị đầy đủ bao gồm: băng dính mẫu để đánh dấu vị trí chưa đạt yêu cầu sản phẩm, cồn, xà phòng, thuốc tẩy để tẩy vết bẩn sản phẩm, nước, kéo nhặt Ngoài nơi làm việc khu sản xuất cịn có nhiều nơi làm việc khác nơi làm việc trang bị thiết bị có trang bị phụ kéo nhặt hoạt động lao động, sản xuất nơi làm việc không diễn thường xuyên Cụ thể, nơi làm việc dập cúc trang bị máy dập cúc, nơi làm việc thùa khuyết đầu đầu trịn trang bị máy thùa khuyết đầu máy thùa đầu trịn… 2.4.2 Phục vụ nơi làm việc Tại Cơng ty có nhiều nội dung phục vụ, có nội dung thực thường xuyên số chức phục vụ khác lại diễn không liên tục Để thấy rõ vấn đề ta xét nội dung phục vụ nơi làm việc cho công nhân sản xuất Đặc điểm hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty sản xuất theo đơn đặt hàng chức phục vụ chuẩn bị sản xuất thực nhiều chu đáo thể hiện: Giám đốc người nhận đơn hàng, nhận tài liệu thiết kế dây chuyền may kết hợp với phó giám đốc để giao nhiệm vụ cho tổ sản xuất, người lao động Nhóm trưởng kỹ thuật phụ trách công việc chuẩn bị tài liệu, vẽ kỹ thuật, sản phẩm mẫu để đưa đến khu sản xuất, đảm bảo cho q trình sản xuất khơng gặp phải vướng mắc lớn mặt kỹ thuật Việc chuẩn bị nguyên vật liệu phận thống kê xí nghiệp nhận từ phịng phục vụ sản xuất, làm bảng phối mẫu giao cho tổ cắt xí nghiệp Ngồi ngun vật liệu cịn có nhiều loại phụ liệu thủ kho xí nghiệp nhận từ phòng phục vụ sản xuất vào giao cho tổ may Bảng định mức nguyên phụ liệu phịng kỹ thuật lập ra, có tham mưu phòng kinh doanh tiếp thị, bảng đưa xuống tổ kỹ thuật, tổ cắt khu sản xuất xí nghiệp Khóa luận tốt nghiệp Chức phục vụ dụng cụ, đồ gá thợ sửa máy Cơng ty đảm nhận Vì chức phục vụ có khối lượng khơng lớn, dụng cụ thường trang bị đầy đủ nên nhu cầu phục vụ xuất dẫn đến việc thực nội dung phục vụ linh hoạt Công tác phục vụ vận chuyển cho công nhân sản xuất chủ yếu vận chuyển nguyên vật liệu đến nơi làm việc Tổ phó tổ may đảm nhận công việc Tuy nhiên vấn đề chuyển bán thành phẩm đến cơng đoạn may khác thường công nhân tự phục vụ Công tác phục vụ lượng, phục vụ điều chỉnh sửa chữa lớn máy móc thiết bị phòng phục vụ sản xuất phòng kỹ thuật điện đảm nhiệm Việc sửa chữa nhỏ bảo dưỡng định kỳ máy móc thiết bị hai thợ sửa máy xí nghiệp phụ trách đồng thời đảm nhận cơng việc có cố máy móc xảy Chức phục vụ kiểm tra: Việc kiểm tra nguyên vật liệu trước giao cho thống kê Cơng ty ln phịng phục vụ sản xuất phụ trách, việc kiểm tra sản phẩm đầu tổ có thợ thu hố tổ phó phụ trách việc kiểm tra chỗ chất lượng yêu cầu kỹ thuật sản phẩm, sau nhân viên KCS Cơng ty kiểm tra nghiệm thu sản phẩm Hàng năm phòng hành thường tổ chức đợt sửa chữa, tu bổ cơng trình xây dựng, đường đi, loại bàn ghế… cho xí nghiệp Trong q trình tổ chức sản xuất phát có hỏng hóc ban giám đốc có đề nghị với phịng hành để khắc phục kịp thời Cơng tác phục vụ vệ sinh người lao động vệ sinh cơng nghiệp đảm nhận, hàng ngày họ có nhiệm vụ quét dọn vệ sinh nơi làm việc toàn Công ty kể nhà vệ sinh 2.4.3 Điều kiện lao động – Chế độ làm việc nghỉ ngơi 2.4.3.1 Điều kiện lao động Điều kiện làm việc Công ty: - Về ánh sáng: Công ty sử dụng gần hoàn toàn ánh sáng nhân tạo sử dụng - loại đèn huỳnh quang Phía cửa vào Cơng ty thiết kế vách kính tận dụng ánh sáng mặt trời nhiên phần so với ánh sáng thực cần Các bóng đèn thiết kế treo thấp gần với vị trí làm việc công nhân lượng ánh sáng đảm bảo cho trình sản xuất Do phận sơ chế bố trí xưởng nên nhiệt tỏa từ bàn khiến cho nhiệt độ xưởng cao nhiệt độ bình thường Máy móc thiết bị xưởng máy nhập ngoại cịn mới, bảo trì bảo dưỡng thường xun nên tiếng ồn Khóa luận tốt nghiệp - Về công tác bảo đảm sức khỏe vệ sinh cho người lao động Công ty chưa thực tốt: cơng nhân khơng có đồ bảo hộ lao động, trang có người dùng có người khơng 2.4.3.2 Chế độ làm việc nghỉ ngơi Thời gian làm việc công nhân Công ty 7h30 sáng đến 16h30 Do thực chế độ làm việc ca với việc địi hỏi tiến độ cơng việc nên công nhân thường làm việc thời gian kéo dài đến 10h chí lên tới 12h/ ngày Điều ảnh hưởng tới sức khỏe, suất cường độ làm việc công nhân Thời gian nghỉ trưa đảm bảo sức khỏe công nhân, nhiên sau ca chiều cơng nhân khơng có thời gian nghỉ mà phải bắt tay ln vào cơng việc có u cầu làm thêm không hỗ trợ bữa ăn nhẹ Điều khiến công nhân làm việc tâm trạng chán trường, ức chế dẫn tới hiệu suất công việc không cao Thứ hàng tuần công nhân nghỉ sớm 1h so với kế hoạch làm việc tuần Chủ nhật nghỉ phải làm đơn hàng gấp hàng bị trả lại yêu cầu phải sửa Đây nguyên nhân khiến nhiều cơng nhân xin nghỉ việc khơng chịu chế độ làm việc nhiều 2.5 Công tác kỷ luật Công ty 2.5.1 Các hành vi vi phạm kỷ luật - Vi phạm nội quy thời gian làm việc, thời gian nghỉ ngơi Công ty - Không chấp hành mệnh lệnh điều hành công việc người sử dụng lao động, mệnh lệnh không ảnh hưởng cho doanh nghiệp hay cá nhân tài sản tính mạng - Vi phạm nội quy an toàn lao động vệ sinh lao động - Vi phạm quy định bảo vệ tài sản bí mật cơng nghệ Cơng ty - Có hành vi trộm, tham phá hoại Cơng ty 2.5.2 Hình thức xử lý a) Hình thức khiển trách miệng Đối với trường hợp vi phạm kỷ luật lần đầu, không gây hậu nghiêm trọng ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty Các vi phạm kỷ luật sau khiển trách miệng: - Đi trễ sớm làm việc quy định lần tháng - Ra khỏi Công ty làm việc lần tháng mà khơng có đồng ý lãnh đạo, ngoại trừ trường hợp khẩn cấp lý đáng Khóa luận tốt nghiệp b) Nghỉ việc khơng lý ngày cộng dồn tháng Gây trật tự làm việc Phong thái trang phục khơng thích hợp với cơng việc nơi làm việc Có thái độ khiếm nhã khách hàng, cấp đồng nghiệp Hình thức khiển trách văn Nếu vi phạm lỗi nêu lần thứ hai vòng tháng vi phạm lần đầu (mức độ nặng) hình thức vi phạm sau: - Sử dụng danh nghĩa Công ty cho việc riêng Khơng hồn thành nhiệm vụ, cơng việc giao mà khơng có lý đáng Khơng chấp hành mệnh lệnh người sử dụng lao động Đồng phạm, che dấu hành vi vi phạm quy định Công ty Cản trở giao dịch Công ty khách hàng, ngược lại Giả mạo chứng nhận Bác sĩ giấy tờ khác để lừa dối Công ty Cãi đánh với người khác làm việc nơi làm việc d) Hình thức sa thải - Có hành vi trộm cấp, tham ơ, tiết lộ bí mật cơng nghệ kinh doanh có hành vi khác gây thiệt hại nghiêm trọng tài sản, lợi ích Cơng ty… - Người lao động bị xử lý kỷ luật kéo dài thời hạn nâng lương, chuyển làm công việc khác mà tái phạm thời gian chưa xóa kỷ luật bị xử lỷ luật cách chức mà tái phạm - Người lao động tự ý bỏ việc ngày cộng dồn tháng 20 ngày cộng dồn năm mà không đồng ý Giám Đốc lý đáng 2.6 Các hình thức khuyến khích lao động Sự khuyến khích làm người làm việc hăng say hơn, chuyển trạng thái người từ thụ động sang động có ý thức cơng việc Ý thức vai trị quan trọng vấn đề khuyến khích người lao động Cơng ty sử dụng hinh thức khuyến khích dừng hình thức khuyến khích vật chất: Thưởng thi đua, Thưởng suất, thưởng người lao động có sáng kiến cải tiến kĩ thuật cấp Công ty thưởng người lao động đạt suất cao Tiền thưởng thi đua cá nhân = Tiền lương sản phẩm x hệ số thưởng theo A, B khuyến khích a) Thưởng loại A= 60% lương sản phẩm Đối tượng thưởng công nhân đảm bảo sức khỏe, có trình độ tay nghề, trình độ chun mơn đáp ứng u cầu cơng việc, có ý thức kỷ luật tốt, cụ thể: ... luận tổ chức lao động tổ chức lao động công ty - Phần 2: Phân tích thực trạng tổ chức lao động khoa học Công ty - Phần 3: Một số ý kiến hồn thiện cơng tác tổ chức lao động khoa học Cơng ty Khóa... trình lao động thể yếu tố: Con người lao động, đối tượng lao động, công cụ lao động Trong doanh nghiệp, trình lao động trình người lao động sử dụng công cụ lao động để tác động lên đối tượng lao động, ... sở kỹ thuật vào hoạt động Do đó, lao động có tổ chức người công ty điều kiện tất yếu hoạt động sản xuất 1.3 Tổ chức lao động khoa học Tổ chức lao động khoa học tổ chức lao động trình độ cao, sở