Lập kế hoạch marketing cho công ty TNHH MTV y GIA

84 85 0
Lập kế hoạch marketing cho công ty TNHH MTV y GIA

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

Lập kế hoạch Marketing cho Công ty TNHH MTV Y GIA giai đoạn 2018 - 2019 TÓM TẮT ĐỀ TÀI  -Tiểu luận “Lập kế hoạch Marketing cho Công ty TNHH MTV Y GIA giai đoạn 2018 – 2019” thực với mục tiêu tìm chiến lược phương pháp nghiên cứu phù hợp để tạo điều kiện phát triển cho công ty Bên cạnh đó, đưa giải pháp Marketing phù hợp góp phần nâng cao vị cạnh tranh công ty Dựa vào yếu tố vi mô vĩ mô thực trạng hoạt động Marketing công ty, để tiến hành đề xuất giải pháp chiến lược sản phẩm, phân phối, giá cả,… nhằm giúp công ty phát triển Lập kế hoạch Marketing cho Công ty TNHH MTV Y GIA giai đoạn 2018 - 2019 ABSTRACT  Special subject "Marketing Solutions - mix for TNHH MTV Y GIA Company 2017-2020" is carried out with the aim to find the appropriate strategies and research methods to facilitate the development of the company Besides, the marketing solutions - mix appropriate to enhance the competitive position of the company Based on the micro-macro factors of the company's marketing mix, to propose strategic solutions on products, distribution, pricing, etc to help the company grow Lập kế hoạch Marketing cho Công ty TNHH MTV Y GIA giai đoạn 2018 - 2019 MỤC LỤC  -3.2.4 Tầm quan trọng việc lập kế hoạch Marketing 23 Sản phẩm thay 35 DANH MỤC BẢNG  Lập kế hoạch Marketing cho Công ty TNHH MTV Y GIA giai đoạn 2018 - 2019 DANH MỤC HÌNH  DANH MỤC VIẾT TẮT  -ĐBSCL: Đồng sông Cửu Long TP: Thành phố Q: Quận Lập kế hoạch Marketing cho Công ty TNHH MTV Y GIA giai đoạn 2018 - 2019 H: Huyện P: Phường KDC: Khu dân cư TPP: Hiệp định Đối tác xuyên Thái Bình Dương AFTA: Hiệp định Khu vực mậu dịch tự Asean GDP: Tổng sản phẩm quốc nội TNHH: Trách nhiệm hữu hạng MTV: Một thành viên TCTK: Tổng cục Thống kê Lập kế hoạch Marketing cho Công ty TNHH MTV Y GIA giai đoạn 2018 - 2019 CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI Nội dung chương bao gồm sở hình thành đề tài, mục tiêu nghiên cứu, phương pháp nghiên cứu, đối tượng, phạm vi nghiên cứu, ý nghĩa, bố cục đề tài để có nhìn tổng quan nội dung nghiên cứu 1.1 CƠ SỞ HÌNH THÀNH ĐỀ TÀI Trong kinh tế nay, việc xây dựng thương hiệu việc cho doanh nghiệp cần phải làm công ty có xu hướng cung cấp sản phẩm qua người trung gian nhằm mở rộng thị trường tạo hiệu cao việc đảm bảo phân phối hàng rộng lớn đưa hàng tới thị trường mục tiêu Đồng thời, thông qua hệ thống Marketing phù hợp, công ty đạt lợi cạnh tranh thị trường Thực tế cho ta thấy, giai đoạn cạnh tranh nay, chiến lược quảng cáo sáng tạo, khuyến mãi, giảm giá bán có lợi ngắn hạn doanh nghiệp khác nhanh chóng làm theo khiến cho chiến lược bị tác dụng Vì vậy, doanh nghiệp tập trung phát triển hệ thống kênh phân phối để đạt lợi dài hạn Hệ thống Marketing hồn thiện, sách phân phối đắn giúp cho doanh nghiệp thành công kinh doanh Cần Thơ thành phố lớn, đại phát triển ĐBSCL; đồng thời, đô thị loại 1, thành phố trực thuộc Trung ương, nằm bên hữu ngạn sông Hậu, thuộc vùng ĐBSCL Cần Thơ thủ phủ đô thị hạt nhân miền Tây Nam Bộ từ thời Pháp thuộc, tiếp tục trung tâm kinh tế vùng ĐBSCL Ngoài đặc trưng địa lý đầu mối giao thông quan trọng tỉnh khu vực, thành phố Cần Thơ biết đến "đơ thị miền sơng nước" Thành phố có hệ thống sơng ngòi chằng chịt, vườn ăn trái bạt ngàn, đồng ruộng mênh mông, tiếng với bến Ninh Kiều, chợ Cái Răng nét sinh hoạt đặc trưng văn hoá Nam Bộ Theo quy hoạch đến năm 2025, thành phố Cần Thơ trở thành trung tâm công nghiệp, thương mại - dịch vụ, giáo dục - đào tạo khoa học - công nghệ, y tế văn hoá vùng ĐBSCL; đồng thời, đô thị cửa ngỏ vùng hạ lưu sông Mêkông, đầu mối quan trọng giao thông vận tải nội vùng liên vận quốc tế Cùng với điều kiện thuận lợi Công ty TNHH MTV Y GIA phân phối sản phẩm mang đậm chất miền Tây Nam Bộ đến tay người tiêu dùng nước hướng đến nước khác giới Lập kế hoạch Marketing cho Công ty TNHH MTV Y GIA giai đoạn 2018 - 2019 Hiện công ty TNHH MTV Y GIA công ty chuyên phân phối sản phẩm chất lượng thủy hải sản, trà khổ qua, số loại rượu,… có uy tính với khách hàng thị trường Trong năm qua Công ty TNHH MTV Y GIA phần trọng đến công tác Marketing để khuyến khích khách hàng tiêu thụ loại sản phẩm công ty cung cấp phát triển thị trường Tuy nhiên xu cạnh tranh ngày nay, với việc môi trường kinh doanh ngày trở nên khó khăn hơn, nên khó đưa nhiều sản phẩm đến tay người tiêu dùng Xuất phát từ thực trạng trên, nên đề tài : “Lập kế hoạch Marketing cho Công ty TNHH MTV Y GIA giai đoạn 6/2018 – 2019” thực qua đề xuất số giải pháp phù hợp với lực cơng ty nhằm hồn thiện kế hoạch Marketing góp phần nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh Công ty Y GIA giai đoạn 6/2018 – 2019 1.2 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU 1.2.1 Mục tiêu chung Đề tài thực với mục tiêu lập kế hoạch Marketing cho Công ty TNHH MTV Y GIA giai đoạn 6/2018-2019 1.2.2 Mục tiêu cụ thể Mục tiêu 1: Đánh giá thực trạng hoạt động Marketing công ty TNHH MTV Y GIA từ 2016 đến Mục tiêu 2: Phân tích yếu tố môi truờng ảnh hưởng đến hoạt động Marketing cho sản phẩm công ty TNHH MTV Y GIA gia đoạn 2016 2018 Mục tiêu 3: Lập kế hoạch Marketing cho sản phẩm công ty TNHH MTV Y GIA giai đoạn 6/2018 – 2019 Mục tiêu 4: Đề xuất giải Marketing cho công ty TNHH MTV Y GIA giai đoạn 6/2018 - 2019 nhằm thực tốt kế hoạch Marketing đề 1.3 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 1.3.1 Phương pháp thu thập số liệu thứ cấp Các số liệu sản phẩm, giá thu thập từ công ty TNHH MTV Y GIA Số liệu thứ cấp liên quan đến nội công ty như: Dữ liệu kết kinh doanh, cấu nguồn vốn, cấu nhân sự,… thu thập từ công ty TNHH MTV Y GIA Ngồi ra, đề tài thu thập từ báo, Internet thơng tin bên ngồi liên quan đến lĩnh vực kinh doanh công ty 1.3.2 Phương pháp phân tích Lập kế hoạch Marketing cho Công ty TNHH MTV Y GIA giai đoạn 2018 - 2019 -Sử dụng phương pháp tương đối tuyệt đối để đánh giá hoạt động kinh doanh công ty - Phân tích mơi trường bên trong, bên ngồi ảnh hưởng đến hoạt động Marketing công ty Y GIA giai đoạn 2016 đến - Sử dụng phương pháp phân tích tổng hợp ý kiến chuyên gia, đề xuất tổ chức thực đánh giá kết kế hoạch Marketing - Sử dụng ma trận nội IFE để đánh giá điểm mạnh, yếu - Sử dụng ma trận EFE để đánh giá hội, thách thức cơng ty - Sử dụng phuơng pháp phân tích tổng hợp để tìm giải pháp tối ưu việc lập kế hoạch Marketing phù hợp với chương trình hành động cụ thể nhằm nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh công ty giai đoạn 6/2018 – 2019 1.4 ĐỐI TƯỢNG – PHẠM VI NGHIÊN CỨU 1.4.1 Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu đề tài tình hình hoạt động kinh doanh công ty TNHH MTV Y GIA qua báo cáo tài chính, kết kinh doanh; nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động Marketing công ty qua báo cáo đơn vị cung cấp sách, báo, Internet,… đề tài nghiên cứu khoa học có liên quan 1.4.2 Phạm vi nghiên cứu 1.4.2.1 Phạm vi không gian Đề tài nghiên cứu tại: Công ty TNHH MTV Y GIA Tọa lạc đường B13, khu dân cư Phú An, P Phú Thứ, Q Cái Răng, TP Cần Thơ 1.4.2.2 Phạm vi thời gian Số liệu nghiên cứu thu thập khoảng thời gian từ năm 2016 - 2017 Thời gian thực đề tài từ ngày 20/6/2018 đến ngày 18/7/2018 1.5 Ý NGHĨA ĐỀ TÀI Với tự tin hy vọng, vận dụng kiến thức học ngành Quản trị Kinh doanh nói chung Marketing nói riêng vào thực tế đóng góp phần nhận biết nhỏ thân vào hoạt động Marketing cho công ty Hy vọng qua việc nghiên cứu đề tài tạo điều kiện thuận lợi để phát triển công ty đưa sản phẩm ngày đa dạng đến tay người tiêu dùng, mang lại lợi nhuận cao cho công ty thời gian tới Từ đó, giúp cơng ty TNHH MTV Y GIA có nhìn tổng quát hiệu hoạt động kinh doanh, lực cạnh tranh công ty tương lai Qua việc nghiên cứu làm đề tài giúp cho tơi vận dụng kiến thức học để áp dụng vào thực tế, tiếp xúc với môi trường kinh doanh, học hỏi thêm kinh nghiệm làm việc thực tiễn có thêm kiến thức ngành kinh doanh Đồng thời biết cách lập kế hoạch Marketing cho Lập kế hoạch Marketing cho Công ty TNHH MTV Y GIA giai đoạn 2018 - 2019 sản phẩm doanh nghiệp, giúp tơi có thêm tự tin kinh nghiệm thực tiễn làm hành trang vào đời sau trường 1.6 BỐ CỤC NGHIÊN CỨU Chương I: Tổng quan đề tài Chương II: Tổng quan Công ty TNHH MTV Y GIA Chương III: Cơ sở lý luận Chương IV: Lập kế hoạch Marketing cho Công ty TNHH MTV Y GIA giai đoạn 6/2018 - 2019 Chương V: Kết luận - Kiến nghị Lập kế hoạch Marketing cho Công ty TNHH MTV Y GIA giai đoạn 2018 - 2019 CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ CƠNG TY TNHH MTV Y GIA Chương trình bày sơ lược lịch sử hình thành, phát triển công ty, lĩnh vực mà công ty kinh doanh, cấu tổ chức nhân định hướng phát triển 2.1 LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN Tên doanh nghiệp: Cơng ty TNHH MTV Y GIA Trụ sở chính: Đường B13, khu dân cư Phú An, Phường Phú Thứ, Quận Cái Răng, Thành phố Cần Thơ Đại diện pháp luật: Nguyễn Tương Lai (Giám đốc) Ngày cấp giấy phép: 11/7/2016 Ngày hoạt động: 12/7/2016 Email: ygiacompany@gmail.com – Website: ygiahome.com Điện thoại: 0932.150.906 Mã số thuế: 1801470062 (Nguồn:Công ty TNHH MTV Y GIA ) Hình 2.1: Trụ sở Cơng ty TNHH MTV Y GIA Công ty TNHH MTV Y GIA với tên giao dịch công ty TNHH MTV Y GIA, có lĩnh vực hoạt động ngành Chế biến, bảo quản thuỷ sản sản phẩm từ thuỷ sản Hiện điều hành ông Nguyễn Tương Lai với nhiều hoạt động ngành nghề kinh doanh Lập kế hoạch Marketing cho Công ty TNHH MTV Y GIA giai đoạn 2018 - 2019 (Nguồn: Tổng cục Thống kê, Cục Quản lý Giá, Bộ Tài Chính) Hình 4.14: Diễn biến CPI lạm phát năm 2016 (%) Chỉ số giá tiêu dùng (CPI) tháng 12/2016 tăng 0.23% so với tháng trước, nhóm thuốc dịch vụ y tế tăng cao với 5.30% (dịch vụ y tế tăng 6.93%) tháng có tỉnh, thành phố thực điều chỉnh tăng giá dịch vụ y tế bước theo Thông tư liên tịch số 37/2015/TTLT-BYT-BTC ngày 29/10/2015 Bộ Y tế Bộ Tài (tác động làm CPI chung tăng khoảng 0.27%) Trong đó, nhóm may mặc, mũ nón, giày dép tăng 0.25% nhu cầu mua sắm hàng mùa đông tăng lên; đồ uống thuốc tăng 0.21%; nhà vật liệu xây dựng tăng 0.19% giá gas ảnh hưởng từ đợt tăng giá tháng trước nhu cầu sửa chữa nhà tăng cao tháng cuối năm; thiết bị đồ dùng gia đình tăng 0.08% Các nhóm hàng hóa dịch vụ lại có số giá giảm: Giao thơng giảm 0.89%; hàng ăn dịch vụ ăn uống giảm 0.03%, lương thực tăng 0.22%, thực phẩm giảm 0.12%; bưu viễn thơng giảm 0.03%; văn hóa, giải trí du lịch giảm 0.02% Riêng nhóm giáo dục giá khơng đổi so với tháng trước CPI tháng 12/2016 tăng 4.74% so với tháng 12/2015, bình quân tháng tăng 0.4% CPI bình quân năm 2016 tăng 2.66% so với bình quân năm 2015 Mức tăng CPI tháng 12/2016 so với kỳ năm 2015 mức tăng CPI bình quân năm 2016 so với bình quân năm 2015 tăng cao so với năm trước, thấp nhiều so với mức tăng CPI bình quân số năm gần đây, đồng thời nằm giới hạn mục tiêu 5% mà Quốc hội đề Lạm phát tháng 12/2016 tăng 0.11% so với tháng trước tăng 1.87% so với kỳ năm trước Lạm phát bình quân năm 2016 tăng 1.83% so với bình quân năm 2015 Lập kế hoạch Marketing cho Công ty TNHH MTV Y GIA giai đoạn 2018 - 2019 Chỉ số giá sản xuất sản phẩm nông, lâm nghiệp thủy sản năm 2016 tăng 1.71% so với năm trước; số giá sản xuất sản phẩm công nghiệp giảm 0.49%; số giá cước vận tải, kho bãi giảm 1.77%; số giá sản xuất dịch vụ tăng 2.38% Chỉ số giá xuất năm 2016 giảm 1.83% so với năm trước; số giá nhập năm 2016 giảm 5.35% so với năm 2015 Tỷ giá thương mại hàng hóa năm tăng 3.72% so với năm trước Giá vàng 7/2017 giảm 0,88% so với tháng trước; tăng 2,25% so với tháng 12/2016 giảm 1,80 so với kỳ năm trước Chỉ số giá đô la Mỹ 7/2017 tăng 0,09% so với tháng trước; giảm 0,03% so với tháng 12/2016 tăng 1,80 so với kỳ năm 2016 Tăng trưởng kinh tế Theo Tổng cục Thống kê vừa công bố mức tăng trưởng GDP quý II/2017 Việt Nam đạt 6,17% Hai động lực tăng trưởng sản xuất nơng nghiệp, thủy sản dịch vụ Theo Tổng cục Thống kê, tổng sản phẩm nước (GDP) tháng đầu năm ước tính tăng 5,73% so với kỳ năm trước Trong tăng trưởng quý II khởi sắc quý I với tốc độ 6,17% Trước đó, quý I/2017 chứng khiến số tăng trưởng kinh tế thấp, 5,15% Điểm sáng khu vực nông, lâm nghiệp thủy sản tăng 2,65%, đóng góp 0,43 điểm phần trăm vào mức tăng trưởng chung Khu vực công nghiệp xây dựng tăng 5,81%, đóng góp 2,0 điểm phần trăm Khu vực dịch vụ tăng 6,85%, đóng góp 2,59 điểm phần trăm Trong khu vực nông, lâm nghiệp thủy sản, ngành thủy sản có mức tăng cao với 5,08% so với kỳ năm 2016, đóng góp 0,15 điểm phần trăm vào mức tăng trưởng chung Ngành lâm nghiệp tăng 4,31%, thấp mức tăng 5,75% tháng năm 2016, đóng góp 0,03 điểm phần trăm Ngành nơng nghiệp tăng mức 2,01% so với mức giảm 0,78% kỳ năm trước, đóng góp 0,25 điểm phần trăm Lập kế hoạch Marketing cho Công ty TNHH MTV Y GIA giai đoạn 2018 - 2019 (Nguồn: Zing.vn) Hình 4.15: Tốc độ GDP tháng năm 2017 Trong khu vực công nghiệp xây dựng, ngành công nghiệp tăng 5,33%, thấp nhiều so với mức tăng 9,66% 7,01% kỳ năm 2015 năm 2016 Nguyên nhân chủ yếu ngành khai khoáng giảm 8,2%, làm giảm 0,61 điểm phần trăm mức tăng trưởng chung Tổng cục Thống kê đánh giá mức giảm sâu so với kỳ năm từ 2011 đến Ngành công nghiệp chế biến, chế tạo đạt mức tăng 10,52%, tương đương mức tăng 10,5% kỳ 2016, đóng góp 1,79 điểm phần trăm Ngành xây dựng tháng đầu năm tăng trưởng với tốc độ 8,5%, đóng góp 0,45 điểm phần trăm vào mức tăng trưởng chung Trong khu vực dịch vụ, đóng góp số ngành có tỷ trọng lớn vào mức tăng trưởng chung Trong bán bn bán lẻ tăng 7,1% so với kỳ 2016 Đây ngành có mức đóng góp cao vào mức tăng chung (0,65 điểm phần trăm) Dịch vụ lưu trú ăn uống tăng 8,9%, đóng góp 0,35 điểm phần trăm Hoạt động tài chính, ngân hàng bảo hiểm tăng 7,66%, đóng góp 0,31 điểm phần trăm Hoạt động kinh doanh bất động sản tăng 3,86% (mức tăng cao năm gần đây[2]), đóng góp 0,21 điểm phần trăm Về cấu kinh tế tháng đầu năm, khu vực nông, lâm nghiệp thủy sản chiếm tỷ trọng 15,06% Khu vực công nghiệp xây dựng chiếm 32,76% Khu vực dịch vụ chiếm 41,84% Thuế sản phẩm trừ trợ cấp sản phẩm chiếm 10,34% Lập kế hoạch Marketing cho Công ty TNHH MTV Y GIA giai đoạn 2018 - 2019 Tổng cục Thống kê đánh giá tăng trưởng quý II cải thiện nhờ tăng khai thác dầu thô Sản lượng dầu thơ có tăng q 2, tính tháng đầu năm giảm đến 8,2% làm tăng trưởng chung giảm tới 0,61 điểm phần trăm Cơng nghiệp chế biến - chế tạo có tăng trưởng cao, tương đương năm 2016 (10,5%) Lĩnh vực xây dựng có tốc độc tăng trưởng giảm nhẹ Theo Tổng cục Thống kê, cải thiện tốc độ tăng trưởng đến từ nông nghiệp - thủy sản dịch vụ Theo khơi phục khu vực nơng - lâm ngư nghiệp có nhờ tăng trưởng mạnh lĩnh vực thủy sản (5,08%) Về dịch vụ, lĩnh vực thương mại tăng 7,1%, du lịch (lưu trú - ăn uống) tăng 8,9% động lực quan trọng góp phần vào tăng trưởng chung Điểm đáng ý quý II/2017 bước tăng nhanh xuất Kim ngạch xuất Việt Nam tăng 20% tháng quý II/2017 Trong đó, Bloomberg dẫn báo cáo Ngân hàng Thế giới nhận định tăng trưởng năm Việt Nam vượt số 6% Việt Nam số quốc gia khu vực có mức tăng trưởng cao, với Trung Quốc, Ấn Độ, Philippines 4.3.2.2 Yếu tố Chính phủ trị Trong Quy hoạch tổng thể phát triển ngành Bia - Rượu - Nước giải khát Việt Nam đến năm 2010 (theo Quyết định số 28/2002/QĐ-TTg ngày 6/2/2002 định sửa đổi số 58/2003/QĐ-TTg ngày 17/4/2003) Thủ tướng Chính phủ phê duyệt, ngành xác đinh ngành kinh tế quan trọng đất nước Sau có phân cấp Chính phủ, ngày 21 tháng năm 2009 Bộ trưởng Bộ Công Thương ký Quyết định số 2435 QĐ/BCT ban hành Quy hoạch phát triển ngành Bia – Rượu – Nước giải khát Việt Nam đến năm 2015,tầm nhìn 2025, với mục tiêu “Xây dựng Ngành Bia – Rượu – Nước giải khát Việt Nam thành ngành kinh tế quan trọng, sản xuất nhiều sản phẩm đáp ứng nhu cầu tiêu dùng nước xuất khẩu, đóng góp ngày nhiều cho ngân sách nhà nước; sản phẩm bia, rượu, nước giải khát sản xuất có chất lượng cao, có uy tín, đảm bảo vệ sinh an tồn thực phẩm, đa dạng mẫu mã chủng loại có thương hiệu hàng hóa khả cạnh tranh q trình hội nhập với khu vực giới” Tuy nhiên, nói vị tri,vai trò ngành kinh tế, không đề cập tới yếu tố quản lý ngành từ phía nhà nước, để ngành ngày thể tốt vị trí, vai trò mức độ ảnh hưởng tới Lập kế hoạch Marketing cho Công ty TNHH MTV Y GIA giai đoạn 2018 - 2019 kinh tế, xã hội nước Trong bối cảnh nước chuyển đổi sang kinh tế thị trường ngắn (chưa đầy 30 năm kể từ 1986 ) lại chưa có tiền lệ, nên q trình phát triển, Việt Nam gặp khơng trở ngại, khó khăn thiếu sót Quá trình chuyển đổi từ kinh tế kế hoạch hóa cứng nhắc sang kinh tế thị trường chưa hoàn tất, thách thức, rào cản lớn tư tưởng, nhận thức, chế, sách tổ chức thực Thông thường, nhà nước quản lý thông qua sách, chế, quy hoạch, kế hoạch, ban hành tiêu chuẩn, quy chuẩn, định mức kinh tế kỹ thuật…Ngành Bia Rượu - Nước giải khát phát triển đến tuân theo phù hợp với quy hoạch phát triển ngành Thủ tướng Bộ trưởng Bộ Công Thương phê duyệt, chất lượng sản phẩm theo TCVN…nên đến sản phẩm ngành sản xuất bảo đảm an toàn vệ sinh thực phẩm cho người sử dụng Một số vụ việc xảy thời gian qua doanh nghiệp thành viên Hiệp hội, nhiên cần phê phán để khơng tái diễn Tình hình trị Việt Nam ổn định phủ gần tăng cường đầu tư xây dựng, nâng cấp sở hạ tầng mở đường, xây cầu,… Cụ thể, đây, sau làm việc với lãnh đạo UBND tỉnh Long An, Tiền Giang, Đồng Tháp, Vĩnh Long, Cần Thơ, Chủ tịch UBND TP Nguyễn Thành Phong giao Sở GTVT TP.HCM chủ trì, phối hợp Sở GTVT tỉnh đơn vị liên quan để thống quy hoạch tuyến đường sắt TP.HCM - Cần Thơ làm sở trình Bộ GTVT phê duyệt Dự án đánh giá tác động mạnh mẽ đến kinh tế - xã hội vùng Đông - Tây Nam Theo định Bộ GTVT ngày 27.8.2013 phê duyệt Quy hoạch chi tiết đường sắt TP.HCM - Cần Thơ, tổng chiều dài toàn tuyến 173,677 km với 14 ga Tuy nhiên, theo đề xuất Viện Khoa học công nghệ Phương Nam Công ty tư vấn giao thơng phía nam, tuyến rút ngắn lại 135,51 km Tuyến thiết kế đường sắt đôi, khổ đường 1.435 mm, tốc độ 200 km/giờ cho tàu hàng 200 km/giờ cho tàu khách Như vậy, từ TP.HCM đến Cần Thơ tàu chạy 45 phút Dự án có tổng vốn đầu tư tỉ USD, tương đương ki lô mét có suất đầu tư 27 triệu USD Theo đề xuất, điểm đầu vận tải hàng hóa ga tàu hàng An Bình (xã An Bình, TX.Dĩ An, Bình Dương), thuộc tuyến đường sắt Trảng Bom, Hòa Hưng Điểm đầu vận tải hành khách ga Tân Kiên (xã Tân Kiên, H.Bình Chánh, TP.HCM), điểm cuối ga Cái Răng (thuộc P.Phú Thứ, Q.Cái Răng, TP.Cần Thơ) Dự kiến cuối năm 2024, dự án vận hành thử hệ thống đưa vào sử dụng Lập kế hoạch Marketing cho Công ty TNHH MTV Y GIA giai đoạn 2018 - 2019 Dự báo đoàn nghiên cứu JICA (Nhật Bản) cho biết đến năm 2030, khối lượng vận tải hành khách hành lang TP.HCM - Cần Thơ tăng 4,8 lần so với năm 2008, khối lượng vận tải hàng hóa tăng lần so với năm 2008 Còn theo Viện Khoa học cơng nghệ Phương Nam: TP.HCM trung tâm vùng kinh tế trọng điểm phía nam thuộc miền Đông Nam bộ, TP.Cần Thơ trung tâm vùng kinh tế trọng điểm ĐBSCL, cửa ngõ vùng Tây Nam Việc đầu tư xây dựng đường sắt nối hai trung tâm kinh tế lớn phục vụ phát triển kinh tế, an ninh quốc phòng cần thiết 4.3.2.3 Yếu tố văn hóa – xã hội Mơi trường văn hóa xã hội có ảnh hưởng mạnh mẽ đến hoạt động kinh doanh, thường yếu tố sau: Quan niệm thẩm mỹ, đạo đức, lối sống, nghề nghiệp; phong tục tập quán truyền thống; quan tâm ưu tiên xã hội trình độ học vấn chung xã hội Việt Nam số nước Đông Nam Á từ lâu có thói quen sử dụng rượu bia, trà nhiều sinh hoạt ngày như: Dùng giao tiếp xã hội gặp gở chơi Rượu bia, trà, cafe trở thành văn hóa giao tiếp người với người thiếu Việt Nam 4.3.2.4 Yếu tố dân số Theo thống kê dân số giới tính đến ngày 16/01/2017, dân số Việt Nam có 94,970,597 người Năm 2015 Cần thơ có 1.603.543 người sinh sống có nhiều nét đặc sắc, độc đáo văn hoá đồng Nam Bộ kết hợp hài hồ sắc thái văn hố truyền thống người Việt, Khmer, Hoa, Người dân Cần Thơ thân thiện, cần cù lao động, sáng tạo đặc biệt hiếu khách phương xa 4.3.2.5 Yếu tố tự nhiên Việt Nam có đường bờ biển dài điều kiện tự nhiên thuận lợi cho việc xuất nhập khẩu, ngồi địa điểm du lịch với địa danh tiếng, ngon đặc sản vùng miền đặc biệt Miền Tây, với sở sản xuất rượu, trà làm từ trái mà có nơi có, góp phần thu hút nhiều khách nước ngồi Vùng ĐBSCL có điều kiện tự nhiên thuận lợi phù sa bồi đấp thuận tiện Thành phố Cần Thơ nằm toàn đất có nguồn gốc phù sa sơng Mê Kơng bồi đắp bồi lắng thường xuyên qua nguồn nước có phù sa dòng sơng Hậu Địa hình nhìn chung tương đối phẳng, phù hợp cho sản xuất nông, ngư nghiệp Thuận lợi cho việc trồng nhiều loại ăn trái mận, khổ qua,… Lập kế hoạch Marketing cho Công ty TNHH MTV Y GIA giai đoạn 2018 - 2019 Bên cạnh đó, thành phố Cần Thơ có hệ thống kênh rạch dày đặc, với 158 sông, rạch lớn nhỏ phụ lưu sông lớn Sông Hậu sông Cần Thơ qua thành phố nối thành mạng đường thủy Các sông rạch lớn khác sơng Bình Thủy, sơng Trà Nóc, sơng Ô Môn, sông Thốt Nốt, kênh Thơm Rơm nhiều kênh lớn khác huyện ngoại thành Thốt Nốt, Vĩnh Thạnh, Cờ Đỏ Phong Điền, cho nước suốt hai mùa mưa nắng, tạo điều kiện cho nhà nông làm thủy lợi cải tạo đất 4.3.2.6 Yếu tố công nghệ kỹ thuật Công nghệ ngày thay đổi nhanh chóng, mang lại cho người nhiều điều kỳ diệu, đặt thách thức cho doanh nghiệp Việt Nam nước phát triển, đường công nghiệp hóa – đại hóa biến đổi công nghệ - kỹ thuật giới đến nhanh chóng tác động đến mơi trường nước Ngành sản xuất kinh doanh coi ảnh hưởng lớn công nghệ - kỹ thuật nhiều nhất, khoa học công nghệ phát triển tạo điều kiện cho sản phẩm phát triển, đạt chất lượng suất cao hơn, có phân phối sản phẩm đưa đến tay người tiêu dùng coi cần yếu tố công nghệ - kỹ thuật Công nghệ - kỹ thuật thay đổi tác động đến khâu quản lý, phân phối hàng hóa, bán hàng,… Lịch sử bán hàng trải qua nhiều thay đổi, từ trao đổi vật đến hàng trực tiếp từ bán lẻ đến cửa hàng tự chọn, trung tâm đồ sộ siêu thị, trung tâm thương mại Trong thời buổi người có điện thoại thơng minh tay bùng nổ khoa học công nghệ tiên tiến trang mạng xã hội tạo việc bán hàng online thiếu Nắm tình hình cơng ty TNHH MTV Y GIA khơng ngừng quảng bá hình ảnh Cơng ty trang mạng xã hội đưa sản phẩm chất lượng tốt đến tay người tiêu dùng thông qua Internet 4P Vĩ mô Môi trường kinh tế Sản phẩm Sản phẩm đa dạng phong phú đạt chất lượng Giá Phân phối Chiêu thị Giá hợp lý Hướng đến địa điểm du lịch thị trường quốc tế Không ảnh hưởng nhiều Lập kế hoạch Marketing cho Công ty TNHH MTV Y GIA giai đoạn 2018 - 2019 Các sách hổ trợ đề nhằm thu hút khách hàng mở rộng thị trường Giảm thuế, hỗ trợ cho công ty Môi trường văn hóa xã hội Theo vùng Giá hợp lý theo loại sản phẩm Môi trường tự nhiên Tạo điểm nhấn riêng cho công ty Giá cạnh tranh Môi trường công nghệ kỹ thuật Quảng bá sản phẩm đến người tiêu dùng nhiều Giá hợp lý theo loại sản phẩm Mơi trường trị pháp luật phát triển kênh phân phối tình hình ổn định trị Có quy định pháp luật quảng cáo Mở rộng thêm Quảng cáo kênh phân phối đặc sản để lôi với vùng khách khác hàng Hợp tác bền Quảng cáo vững với nhà đặc sản để thu cung cấp hút níu chân vùng mở rộng khách hàng kênh phân phối Sử dụng Mở rộng kênh hoạt động phân phối chiệu thị phương tiện khuyến khích Internet khách hàng mua sản phẩm Bảng 4.5: Tổng hợp Marketing công ty với môi trường vĩ mô 4.3.2.7 Ma trận đánh giá yếu tố bên (EFE) STT Các yếu tố bên Mức độ quan trọng Phân loại Số điểm quan trọng Thu nhập bình quân đầu người tăng lên 0,11 0,33 Nguồn nguyên liệu dồi 0,08 0,16 Chính trị, kinh tế tương đối ổn định 0,11 0,33 Các đối thủ nước xâm nhập thị trường 0,05 0,10 Nhu cầu ngày nhiều 0,11 0,33 Nhà nước cắt giảm đầu tư công 0,08 0,16 Mức độ trung thành khách hàng truyền thống 0,11 0,33 Tốc độ tăng trưởng kinh tế 0,11 0,33 Cạnh tranh gay gắt ngành 0,05 0,10 10 Giá nguyên liệu ngày tăng 0,06 0,12 11 Khách hàng ngày khó tính 0,08 0,16 12 Tình hình lạm phát 0,05 0,10 Lập kế hoạch Marketing cho Công ty TNHH MTV Y GIA giai đoạn 2018 - 2019 Tổng cộng 1,00 2,55 Bảng 4.6: Ma trận đánh giá yếu tố bên (EFE) Nhận xét: Qua ma trận đáh giá yếu tố bên cho thấy sản phẩm Công ty phản ứng tốt với mơi trường bên ngồi, thể tổng số điểm quan trọng 2,55 Cho thấy Công ty tận dụng hội tối thểu hóa đe dọa mơi trường bên ngồi ảnh hưởng đến Xí nghiệp tận dụng tối đa hội bên mang lại thu nhập bình qn đầu người tăng lên, trị - kinh tế ổn định, nhu cầu ngày nhiều, mức độ trung thành khách hàng truyền thống, tốc độ tăng trưởng kinh tế, tối thểu hóa đe dọa khách hàng ngày khó tính, tình hình lạm phát Tuy nhiên, Cơng ty gặp khơng khó khăn, áp lực nguồn ngun liệu, đối thủ nước xâm nhập thị trường, cạnh tranh gay gắt ngành 4.4 GIẢI PHÁP MARKETING CHO CÔNG TY TNHH MTV Y GIA GIAI ĐOẠN 6/2018 – 2019 4.4.1 Giải pháp Marketing 4.4.1.1 Giải pháp sản phẩm Phân phối thêm nhiều loại sản phẩm đáp ứng nhu cầu cho người tiêu dùng Công ty nên nghiên cứu đưa thị trường số sản phẩm để phân phối nhu cầu người tiêu dùng đa dạng Công ty nên có sản phẩm riêng độc quyền cho tổng hợp từ sản phẩm mà công ty phân phối tự thành lập sở sản xuất nâng cao hiệu 4.4.1.2 Giải pháp giá Hiện nay, cơng ty có lợi so sánh giá việc thực chiến lược định giá sản phẩm quan tâm Đây phương pháp xác định giá bán mặt hàng cho khách hàng, việc định giá ảnh hưởng đến kết sản xuất kinh doanh công ty số lượng người mua, số lượng người bán, doanh số bán, lợi nhuận Giá bán thể uy tính chất lượng cơng ty Việc định giá giúp công ty đưa mức giá hợp lý để hài lòng khách hàng có lợi nhuận công ty ngày cao Lập kế hoạch Marketing cho Công ty TNHH MTV Y GIA giai đoạn 2018 - 2019 Cơng ty cần có sách ưu đãi giá khách hàng bán sỉ lớn thường xuyên, lâu năm Nên có nhiều chế độ đãi ngộ cho khách hàng công ty, khách hàng đến tận công ty để lấy sản phẩm nên có khấu phù hợp 4.4.1.3 Giải pháp phân phối Phân phối gián tiếp địa điểm du lịch chợ cho hộ buôn sỉ, bán lẻ Lập cửa hàng giới thiệu sản phẩm cho cơng ty Mở văn phòng đại diện, chi nhánh thị trường chưa có nhà phân phối bước mở rộng kênh phân phối, thông qua nhà phân phối trung gian bước phát triển vùng lân cận Duy trì hệ thống bán hàng truyền thống, mở rộng kênh phân phối siêu thị cửa hàng tiện lợi 4.4.1.4 Giải pháp chiêu thị Tăng cường nâng cao hiệu PR mà công ty làm thời gian qua (duy trì mối quan hệ cộng đồng, tham gia đống góp vào quỹ từ thiện, quỹ khuyến học, tham gia vào hoạt động triển lãm sản phẩm,…) Thực quảng cáo hình thức: Lập trang fanpage facebook thực chương trình chạy quảng cáo ADS để thu hút lượt tương tác với công ty Lợi chạy ADS tiềm kiếm thứ khách hàng mong muốn ngây Việc này, không giúp cho hiệu quảng cáo tăng cao mà bạn tiết kiệm chi phí khơng phải trả tiền hiển thị mẫu quảng cáo cho đối tượng không tiềm Nhờ tính kết nối cao mạng xã hội mà khả lan truyền Facebook nhanh chóng Chỉ cần người like hay comment mẫu quảng cáo đăng bạn Fanpage thơng tin hiển thị News feed bạn bè họ lôi kéo ý, quan tâm người tới Fangage cách tự nhiên Hoạt động khuyến mãi: Tăng cường hàng khuyến để tạo hội bán hàng nhằm tăng lượng hàng bán, tăng số lượng người mua ngắn hạn cách dành cho khách hàng lợi ích định 4.4.1.5 Giải pháp nguồn nhân lực Tuyển dụng thêm nhân viên kinh doanh marketing tỉnh, nhân tố quan trọng kênh phân phối sản phẩm Công ty Đội Lập kế hoạch Marketing cho Công ty TNHH MTV Y GIA giai đoạn 2018 - 2019 ngũ nhân viên kinh doanh marketing giỏi tạo hình ảnh tốt cho Cơng ty sản phẩm Cơng ty kinh doanh, ngồi tìm kiếm khách hàng cơng việc đòi hỏi cần nhiều thời gian mối quan hệ, việc tuyển dụng thêm nhân cách phát triển mối quan hệ cá nhân từ hội với khách hàng tiềm mở rộng Đào tạo cho nhân Công ty để bắt kịp xu hướng, nên cho nhân viên Công ty tham gia Hội thảo hàng tiêu dùng, buổi tập huấn, khóa học CBA Cần Thơ tổ chức, mặt tiếp cận thị trường, mặt khác tạo thêm mối quan hệ từ làm tảng lâu dài cho việc phát triển thị trường khách hàng 4.4.1.6 Giải pháp phát triển thị trường Cần Thơ thị trường tiềm cho sản phẩm Công ty, nhiên thành lập nên việc tạo lòng tin với khách hàng chưa cao đặc biệt khách hàng mới, họ nhiều hồi nghi việc đánh giá chất lượng sản phẩm Để phát triển thị trường theo chiều sâu, Công ty cần: Xúc tiến mở rộng bán hàng với khách hàng với sản phẩm cũ Cơng ty dùng sách khuyến mãi, thay đổi bao bì sản phẩm để khuyến khích khách hàng có mua sản phẩm Lựa chọn ngách thị trường tốt thị trường với sản phẩm cũ Đối với thị trường tại, sản phẩm bạn bán cho nhiều nhóm người chung khu vực địa lý, bạn phân tích số liệu bán hàng, tiến hành nghiên cứu để xác định thị trường tại, nhóm khách hàng phù hợp với sản phẩm bạn nhóm khách hàng đem lại nhiều lợi nhuận cho bạn (từ sản phẩm cũ), từ tập trung tồn lực tiếp cận nhóm khách hàng Nghiên cứu sản phẩm cho thị trường cũ Đây cách hiệu mà nhiều công ty làm Tại thị trường khai thác, sau nghiên cứu nhận thấy đòi hỏi khác sản phẩm, cơng ty tiến hành đổi sản phẩm, bổ sung thêm số tính nhằm tạo hấp dẫn so với sản phẩm mình, từ kích thích q trình mua hàng khách hàng cũ Hội nhập phía trước Cơng ty thay thơng qua trung gian, đại lý nên xây dựng trung gian bán hàng hệ thống Thơng qua việc này, Cơng ty đồng chất lượng sản phẩm đến tay người tiêu dùng (những sản phẩm có bao gồm hệ thống dịch vụ sau bán hàng) Lập kế hoạch Marketing cho Công ty TNHH MTV Y GIA giai đoạn 2018 - 2019 đồng thời tiết kiệm chi phí khơng trả phần lợi nhuận cho hệ thống phân phối trung gian Nếu Cơng ty nên đầu tư phương tiện vận chuyển để chuyển hàng đến tận tay người tiêu dùng, và/hoặc xây dựng trạm phân phối để khách hàng hỗ trợ tốt với giá hấp dẫn 4.4.1.7 Giải pháp thâm nhập thị trường Về thâm nhập thị trường, Công ty cần chọn kênh kinh doanh phù hợp, sản phẩm Công ty số độc quyền tránh sản phẩm tương tự từ Công ty khác nhảy vào giành thị phần ngược lại phải chịu áp lực với sản phẩm chủng loại thị trường dành thị phần từ lâu Mặt khác, tiếp cận thị trường hồn tồn để bán sản phẩm đòi Cơng ty phải xây dựng mối quan hệ với nhà phân phối Việc giới thiệu sản phẩm hay dịch vụ không thành vấn đề, quan trọng xây dựng chương trình tiếp thị chuyên sâu bắt đầu việc thay đổi suy nghĩ khách hàng tương lai chuyển hướng họ thành công thông qua qui trình mua sắm Xác định cách làm cho sản phẩm Công ty bật chất lượng Những đặc điểm đặc biệt, dịch vụ giao hàng tiện lợi, miễn phí 24/ 24 (chỉ đối thủ Công ty chưa cung cấp dịch vụ này) nhìn nhận đóng góp thêm giá trị có tác dụng chuyển hướng chọn lựa khách hàng Lập kế hoạch Marketing cho Công ty TNHH MTV Y GIA giai đoạn 2018 - 2019 CHƯƠNG KẾT LUẬN – KIẾN NGHỊ 5.1 KẾT LUẬN Trong thời kì hội nhập kinh tế tạo điều kiện thuận lợi cho nước xích lại gần đối thủ cơng ty xuất hiện, với lớn mạnh đối thủ Các hiệp định kí kết, xóa bỏ rào cản thuế quan thách thức lớn cho công ty Cách để công ty tồn phát triển thích nghi với mơi trường, nắm bắt hội điều hành hoạt động sản xuất, kinh doanh theo định hướng thị trường Là cơng ty non trẻ nhiều lĩnh vực kinh doanh Nhưng công ty bước đầu có hành động thị trường Đó nhờ công ty áp dụng công cụ Marketing – mix vào kinh doanh, muốn thành công mở rộng thị phần nhằm nâng cao hiệu kinh doanh hiệu cạnh tranh, thời gian tới cơng ty cần hồn thiện sách Marketing Với thuận lợi có sẵn, thành cơng đạt ngày phát triển công ty, việc cơng ty thành cơng việc dừng thương hiệu dẫn đầu ngành phân phối sản phẩm đặc sãn điều xẩy Do giới hạn thời gian kiến thức hạn chế chủ thể thực hiện, đề tài khơng tránh khỏi thiếu sót, hạn chế định Do kính mong giúp đỡ đóng góp ý kiến Thầy, Cơ để chun đề tốt nghiệp tơi hồn thiện Với việc đề kế hoạch Marketing, mong Công ty phát huy triệt để mạnh để ngày phát triển thời kỳ hội nhập 5.2 KIẾN NGHỊ Đối với quan ban ngành địa phương Cần quan tâm Doanh nghiệp kinh doanh sản phẩm có nguồn gốc từ địa phương rượu mận Sáu Tia, sản phẩm mang tính đặc thù địa phương mà cụ thể Tp.Cần Thơ nên cần hỗ trợ khơng quy trình sản xuất đạt chất lượng, hợp vệ sinh mà cần thêm hỗ trợ khâu giới thiệu sản phẩm thị trường nước nhằm đa dạng hóa đặc sản địa phương, tăng tính cạnh tranh tạo cho sản phẩm chổ đứng thị trường, điều hỗ trợ gián tiếp cho ngành dịch vụ Du lịch mang lại nguồn lợi cho địa phương Lập kế hoạch Marketing cho Công ty TNHH MTV Y GIA giai đoạn 2018 - 2019 Các quan quản lý thị trường nên rà soát lại địa điểm kinh doanh sản phẩm tương tự, mặt bảo vệ người tiêu dùng tránh dùng hàng giả, hàng chất lượng bảo vệ cho Doanh nghiệp việc phân phối sản phẩm chất lượng thị trường đến tay người tiêu dùng, mặt khác nâng cao vị sản phẩm thương trường với loại sản phẩm khác danh mục Đối với công ty Công ty cần mở thêm cửa hàng trưng bày giới thiệu sản phẩm tỉnh khác,… có nhiều sách ưu đãi để giữ chân thành viên kênh phân phối Cơng ty nên cải tiến website bổ sung hình ảnh, thông tin sản phẩm thiết kế web hấp dẫn thu hút Giúp cho người tiêu dùng tiếp cận sản phẩm gián tiếp qua hệ thống sở liệu Công ty nơi đâu, từ người dùng có nhu cầu liên hệ trực tiếp với Công ty, cách để giảm chi phí thời gian cho việc quảng bá trực tiếp Công ty cần trọng nhiều cho hoạt động Marketing để quảng bá thương hiệu, hình ảnh cơng ty Và lập kênh bán hàng online qua website thương mại điện tử, trang mạng xã hội Facebook, Zalo, v.v… Đa dạng chương trình khuyến mãi, tích cực tham gia hoạt động xã hội hội chợ triển lãm Có sách cho khách hàng thân thiết nhằm tạo niềm tin cho khách hàng để hợp tác lâu dài Tuyển dụng thêm nhân viên để hệ thống phân phối sản phẩm tốt Tăng cường nguồn vốn để nâng thêm số mặt hàng sản phẩm, đáp ứng thị hiếu người tiêu dùng Tăng cường hoạt động chăm sóc khách hàng để tiếp thu phản hồi từ người tiêu dùng từ có hướng phát triển cho kênh phân phối, sản phẩm nhằm thỏa mãn hài lòng khách hàng, phát triển mối quan hệ từ cá nhân, khách hàng để tìm khách hàng Lập kế hoạch Marketing cho Công ty TNHH MTV Y GIA giai đoạn 2018 - 2019 TÀI LIỆU THAM KHẢO  -1 Lưu Thanh Đức Hải (2007), Marketing ứng dụng sản xuất kinh doanh thương mại – dịch vụ, Nhà xuất Thống kê Philip Kotler (2006), Marketing Nhà xuất Lao động – Xã hội Philip Kotler (2006), Quản trị Marketing: Nhà xuất Thống kê Các thông tin website kinh tế Facebook Thầy Nguyễn Tương Lai https://www.facebook.com/profile.php?id=100012840762594 Tổng cục thơng kê Việt Nam (2016), Tình hình kinh tế - xã hội năm 2016 Trakhoquarung.vn https://ruoumansautia.com/ http://cafef.vn/nhin-lai-buc-tranh-kinh-te-viet-nam-nam-201620161231125437204.chn 10 http://cafef.vn/infographic-kinh-te-7-thang-qua-cac-con-so20170731110427991.chn 11 http://vietstock.vn/2016/12/cpi-ca-nuoc-thang-12-tang-474-761511167.htm 12 http://news.zing.vn/tang-truong-gdp-viet-nam-tro-lai-moc-6post758730.html 13 http://thanhnien.vn/kinh-doanh/duong-sat-ti-do-tphcm-can-tho851791.html 14 https://vi.wikipedia.org/wiki/C%E1%BA%A7n_Th%C6%A1 15 http://www.baomoi.com/nhieu-loai-ruou-dan-nhan-phu-le-chuadoc-to/c/3685942.epi ... hướng đến nước khác giới Lập kế hoạch Marketing cho Công ty TNHH MTV Y GIA giai đoạn 2018 - 2019 Hiện công ty TNHH MTV Y GIA công ty chuyên phân phối sản phẩm chất lượng th y hải sản, trà khổ qua,... HOẠCH MARKETING Lập kế hoạch Marketing cho Công ty TNHH MTV Y GIA giai đoạn 2018 - 2019 Một kế hoạch Marketing có nhiều phương pháp tiếp cận khác trình lập kế hoạch Marketing cho Công ty Sơ đồ... quan Công ty TNHH MTV Y GIA Chương III: Cơ sở lý luận Chương IV: Lập kế hoạch Marketing cho Công ty TNHH MTV Y GIA giai đoạn 6/2018 - 2019 Chương V: Kết luận - Kiến nghị Lập kế hoạch Marketing

Ngày đăng: 16/06/2019, 14:59

Từ khóa liên quan

Mục lục

  • 3.2.4 Tầm quan trọng của việc lập kế hoạch Marketing

    • Sản phẩm thay thế

Tài liệu cùng người dùng

  • Đang cập nhật ...

Tài liệu liên quan