BÀI GIẢNG ĐỊNH HƯỚNG QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC DOANH NGHIỆP

ĐNNH HƯỚNG QUẢN TRN CHIẾN LƯỢC DOANH NGHIỆP GV: NGUYỄN PHẠM HOÀNG HUY NHỮNG VẤN ĐỀ ĐẶT RA … Thời đại sống - làm việc ? Quá khứ - Hiện - Tương lai thay đổi? Cách mạng nông nghiệp Cách mạng công nghiệp Cách mạng thông tin Chúng ta cần để: •  Tư tương lai; •  Có khả thay đổi để tới tương lai; •  Biết cách tạo tương lai •  Biết cách chiến thắng tương lai Nhìn nhận tương lai •  Thập niên 60-70: diễn ngày hơm qua •  Ngày nay: Chúng ta đến đâu ? (Nơi đến nơi nào) •  Con đường chấm dứt đây: Tương lai tiếp tục khứ Kẻ chiến thắng tương lai ai? Kẻ chiến thắng tương lai ai? •  •  •  Là có khả thay đổi tổ chức thành giống xe jeep, tức xe nhiều cầu, chạy địa hình, chắn, hiệu dễ điều khiển “Lối nghĩ xé rào” thịnh hành [Alvin Heidi Toffler] “Nếu bạn không thay đổi, bạn chết” QUẢN TRN CHIẾN LƯỢC Strategic Management Suy nghĩ tương lai nào? Suy nghĩ tương lai nào? •  Sự thay đổi triệt để chất cạnh tranh – Làm để đối phó? •  “Nền kinh tế nối mạng” khác so với kinh tế cơng nghiệp? – Cách tiếp cận •  Nền kinh tế tồn cầu: ♣ Cơng ty lớn mạnh so với Công ty nhỏ mà nhanh ? ♣ Công ty nên mở rộng nhiều mặt hàng hay chun mơn hóa tập trung? Suy nghĩ tương lai nào? •  Công nghệ làm dần ý nghĩa vị trí địa lý, liệu có làm cho số địa điểm cụ thể trờ nên quan trọng số ngành công nghiệp cụ thể TK XXI Trung tâm kiểm soát Điều khiển OUTPUT INPUT -  Nguyên liệu - Kết HOẠT ĐỘNG -  Nguồn lực -  Thông tin BIẾN INPUT THÀNH OUTPUT - Sản phẩm hàng hóa - Sản phẩm dịch vụ -  Cơ chế Quy trình vận hành Thiết lập mục tiêu theo INPUT •  Mục tiêu xây dựng sở đầu vào, nguồn lực; •  Căn cho hoạt động đầu vào, nguồn lực, khả có sẵn; OUTPUT •  Mục tiêu kết mong muốn, yêu cầu cần đạt được; •  Căn cho hoạt động kết đầu ra; Thiết lập mục tiêu theo OUTPUT OUTCOME •  Mục tiêu kết •  Các giá trị tạo mong muốn, từ SP/DV yêu cầu cần đạt •  Căn cho hoạt được; động nhằm tạo •  Căn cho hoạt động giá trị kết đầu ra; PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG BẰNG KỸ THUẬT PHÂN TÍCH SWOT Điểm mạnh Strenght Điểm yếu Weekness Môi trường bên Cơ hội Oppotunity Thách thức Threat Mơi trường bên ngồi PHÂN TÍCH NGUỒN LỰC Tài sản hữu hình (CSVC, sản phẩm, trang thiết bị, vốn, lao động) Tài sản vơ hình Thương hiệu, lực, kỹ năng, kinh nghiệm, tay nghề, R&D, quyền sở hữu trí tuệ Kiến thức ngầm Phân tích nguồn lực •  Mục tiêu nhằm đánh giá tính khả thi chiến lược phương diện nguồn lực •  Các điểm yếu điểm mạnh tổ chức? •  Liệu tổ chức có đủ nguồn lực để trì chiến lược tương lai? Xác định nguồn lực Các nguồn lực – toàn tài sản, lực, trình, kiến thức, v.v…nằm quyền kiểm soát tổ chức: Xác định nguồn lực 1.  Nguồn lực tài – nguồn tiền 2.  Nguồn lực vật chất – CSVC, cơng nghệ, vị trí địa lý 3.  Nguồn nhân lực – cá nhân tổ chức 4.  Nguồn lực tổ chức - tập hợp cá nhân 5.  Nguồn lực trí tuệ - cá nhân hệ thống 6.  Nguồn lực quan hệ - mối quan hệ đối nội đối ngoại bao gồm danh tiếng sư tin cậy Duy trì lợi nguồn lực •  G i trị (nguồn lực có góp phần tạo kết hoạt động cao hơn?) •  Hiếm (nguồn lực có sẵn có khơng?) •  Khơng thể bắt chước (các tổ chức khác bắt chước thay nguồn lực khơng?) •  Hữu hiệu (tổ chức có khai thác tồn giá trị nguồn lực khơng?) KHUNG CƠ CẤU VRIO Có giá trị? Valuable? Hiếm? Rare? Khơng thể bắt Hũu hiệu? chước? Organisational? Inimitable? Có Khơng Khơng Lợi Advantage Bất lợi Tính cạnh tranh bình đẳng Khơng Có Có Khơng Có Có Có Lợi thời Có Lợi bền vững Lập kế hoạch chiến luợc Lập kế hoạch theo kết Các giá trị Tầm nhìn Sứ mệnh Đo lường đánh gía thực thi Quản lý theo kết Mơ hình quản lý : McKinsey 7-S •  Chiến lược (strategy): Kế hoạch giúp gìn giữ xây dựng lợi cạnh tranh trước đối thủ •  Cấu trúc (structure): Chỉ cách thức tổ chức công ty hệ thống báo cáo liên cấp •  Hệ thống (systems): Bao gồm hoạt động thường ngày nhu quy trình nhân viên phải tham gia để thực xong công việc ... quản lý chiến lược ? •  Áp dụng quản lý chiến lược VN ? Quản lý chiến lược gì? 1.  Chiến lược ? 2. Tầm nhìn- Sứ mệnh-chiến lược 3.  Thiết lập mục tiêu theo cách tiếp cận INPUT/OUTPUT/ OUTCOME... Chiến lược Lĩnh vực Phâân bổ nguồn lực thề để phát huy tối đa lực Phương tiện CHIẾN LƯỢC Tổ chức /DN làlàm nghề gì,ttronglĩnh vực nào? Cần lực tay nghề để thành cơng ? Phương pháp Quản lý chiến