Bài Giảng Quản Trị Chiến Lược

• Đến 1980, hình thành môn học Quản trị chiến lược trong các trường đại học, Quinn đã đưa ra định nghĩa: –Chiến lược là mô thức hay kế hoạch tích hợp các mục tiêu chính yếu, các chính

http://www.hanhchinh.com.vn/forum/showthread.php?t=29273

1.MỘT SỐ KHÁI NIỆM CƠ BẢN

• Bắt nguồn từ tiếng Hy Lạp cổ “Strategos”,

có nguồn gốc từ quân sự, nghĩa là vai trò của vị tướng trong quân đội

• Đến thời Alexander Đại đế, chiến lược chỉ

kỹ năng chỉ đạo để khai thác các lực

lượng, đè bẹp đối phương và tạo dựng hệ thống thống trị toàn cầu

• Từ điển Larous: chiến lược là nghệ thuật

chỉ huy các phương tiện để giành chiến

thắng

1.1.Chiến lược 1.1.1 Nguồn gốc của chiến lược

• Thế kỉ XX, ứng dụng vào lĩnh vực kinh

doanh.

• Trả lời câu hỏi: Tại sao doanh nghiệp

A thì thành công còn doanh nghiệp B thì thất bại?

• Do việc lựa chọn và thực hiện chiến

lược quyết định

• Chiến lược = chiến lược kinh doanh

• Chandler-người đầu tiên khởi xướng

lý thuyết về quản trị chiến lược:

• Chiến lược là quá trình:

• Đến 1980, hình thành môn học

Quản trị chiến lược trong các

trường đại học, Quinn đã đưa ra định nghĩa:

–Chiến lược là mô thức hay kế

hoạch tích hợp các mục tiêu chính yếu, các chính sách và chuỗi hành động vào một tổng thể được cố kết một cách chặt chẽ

• Mintzberg đưa ra khái niệm chiến lược với

5P:

– Plan (kế hoạch): chuỗi các hành động đã dự định một cách nhất quán

– Partern (mô thức): sự kiên định về hành vi

theo thời gian

– Position (vị trí): phù hợp giữa tổ chức và môi trường của nó

– Perspective (quan niệm): cách thức để nhận thức sâu sắc về thế giới

– Ploy (thủ thuật): cách thức cụ thể để đánh lừa đối thủ

1.1.2 CHIẾN LƯỢC LÀ…

• những gì mà một tổ chức phải làm

dựa trên những điểm mạnh và yếu

của mình trong bối cảnh có những cơ hội và cả những mối đe dọa.

CHIẾN LƯỢC CÒN LÀ…

• kế hoạch dài hạn, định hướng cho

các hoạt động của 1 tổ chức, cơ

quan, bao gồm các mục tiêu và cách thức đi đến những mục tiêu đó trong bối cảnh xã hội đang thay đổi.

– Cấu trúc của chiến lược?

1.1.3 ĐẶC TRƯNG CỦA CHIẾN LƯỢC

1.1.3 ĐẶC TRƯNG CỦA CHIẾN LƯỢC

• Là sản phẩm của quá trình hoạch

định hợp lý

• Chủ thể xây dựng

chiến lược?

– Người đứng đầu cơ quan, tổ chức, chủ doanh nghiệp, ban giám đốc công ty, hội đồng quản trị

doanh nghiệp…

• Chủ thể thực hiện

chiến lược?

–Tất cả các thành viên của tổ chức

• Chiến lược được xây dựng trên cơ sở tiềm

lực của tổ chức nhằm thích ứng với sự thay đổi

• Là một quá trình liên tục từ xây dựng chiến

lược đến tổ chức thực hiện và đánh giá

chiến lược

1.1.4 Phân biệt sứ mệnh, tầm nhìn, mục tiêu

TẦM NHÌN

(Vission)

• Thể hiện mong muốn, khát vọng mang

tính khái quát của một tổ chức

SỨ MỆNH

(Mission)

• Là một tuyên bố của tổ chức, thể hiện triết

lý hoạt động, mục đích ra đời và tồn tại

của tổ chức

tổ chức

• Trả lời câu hỏi tại sao tổ chức tồn tại?

MỤC TIÊU (Objective)

• Là những thành quả xác định mà tổ chức

muốn đạt được khi theo đuổi sứ mệnh

(chức năng, nhiệm vụ) của mình

• Là phương tiện để đạt được sứ mệnh

• Là cơ sở để phân bổ nguồn lực

1.2.QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC

1.2.1 KHÁI NIỆM

• Trong kinh doanh:

– Quản trị chiến lược là tập hợp các quyết định và hành động quản trị quyết định

sự thành công lâu dài của doanh nghiệp

• Định nghĩa sử dụng trong các khóa

đào tạo quản trị kinh doanh ở Anh, Mỹ:

– Quản trị chiến lược là nghệ thuật và

khoa học của việc xây dựng, thực hiện

• Quản trị chiến lược là tiến trình dài hạn

trong đó bao gồm:

– Xây dựng viễn cảnh, mục tiêu, sứ mệnh, – Phân tích môi trường bên ngoài, môi

trường bên trong của tổ chức,

– Lập kế hoạch thực thi và phân bổ nguồn lực,

– Thực hiện các nỗ lực để đạt mục tiêu

chiến lược đã đề ra

– Và đánh giá, điều chỉnh chiến lược

1.2.2 VAI TRÒ CỦA QUẢN TRỊ

CHIẾN LƯỢC TRONG TỔ CHỨC

của công tác quản trị

• Tối thiểu hóa các rủi ro

• Giúp phân bổ tốt hơn thời gian và nguồn

lực cho cơ hội đã được xác định

• Tạo mối liên hệ giữa các cá nhân, đơn vị

trong tổ chức khi hướng mọi nỗ lực của các thành viên tới mục tiêu chiến lược

(mục tiêu chung)

nhân.

• Phát huy các sáng kiến của các thành

viên trong tổ chức trong quá trình xây

dựng và thực hiện chiến lược.

• Đem lại mức độ kỷ luật và sự chính thức

đối với công tác quản trị trong tổ chức

1.2.3.MỘT SỐ MÔ HÌNH

QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC

• Quản trị chiến lược là một quá trình, bao

gồm nhiều hoạt động khác nhau

• Thể hiện thông qua các mô hình

• Có nhiều loại mô hình quản trị chiến lược

Mô hình quản trị chiến lược hiện nayGIAI ĐOẠN

Phân tích

Đưa ra chiến lược

Đo lường kết quả

Đối chiếu với mục tiêu

Điều chỉnh

Xác định hoạt động

Thực hiện mục tiêu

Phân bổ nguồn lực

2.CÁC LOẠI CHIẾN LƯỢC

2.1.Cách phân loại phổ biến nhất:

Căn cứ vào cấp độ quản lý:

– Chiến lược bộ phận

– Chiến lược của tổ chức

– Chiến lược địa phương

– Chiến lược quốc gia

2.2 Căn cứ vào lĩnh vực hoạt động:

– Chiến lược nguồn nhân lực

– Chiến lược quản lý thông tin

– Chiến lược tài chính

– Chiến lược phát triển kinh tế

– Chiến lược văn hóa- xã hội

– Chiến lược an ninh quốc phòng

– Chiến lược môi trường

– …

2.3 Căn cứ vào thời gian thực hiện:

– Chiến lược dài hạn

– Chiến lược trung hạn

– Chiến lược ngắn hạn

3 CÁC TRƯỜNG PHÁI LÝ THUYẾT

VỀ QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC

• Thể hiện thông qua sự phát triển của các

lý thuyết về quản trị chiến lược qua các thời kì

3.1 Trường phái thiết kế

Designing school

• Xuất hiện vào cuối những năm 1950 và đầu

những năm 1960

• Mục đích: giúp chiến lược có thể ứng dụng

trong thực tiễn có thể thực hiện được

thông qua tìm kiếm:

– “trạng thái bên trong”

– “năng lực gây khác biệt”

– “các kỳ vọng bên ngoài”

– mối liên hệ giữa chiến lược và cấu trúc tổ chức

• Xem chiến lược như là một tiến trình nhận

thức với những bước đi cơ bản:

– Đánh giá bên trong (các sức mạnh và điểm

yếu  năng lực gây khác biệt)

– Đánh giá bên ngoài (các cơ hội, thách thức

 các nhân tố then chốt)

– Các nhân tố then chốt thành công và các

năng lực gây khác biệt  các chiến lược

– Đánh giá và chọn ra chiến lược tốt nhất.

– Triển khai việc thực thi chiến lược

• Công cụ: Phương pháp phân tích SWOT

3.2 Trường phái hoạch định

(Planning school)

• Bắt đầu từ năm 1965 với việc xuất

bản ấn phẩm “Chiến lược công ty” (Ansoff)

• Trường phái này đã thống trị trong

suốt những năm 70 nhưng vào đầu những năm 80, nó đã bị công kích mạnh mẽ và đến những năm 90, nó

đã thất bại

• Mục đích: xây dựng mô hình chuẩn cho

quá trình hoạch định các chiến lược của tổ chức

• Có nhiều mô hình được thiết kế, nhưng ý

tưởng chính bao gồm các giai đoạn:

– Thiết lập mục tiêu

– Đánh giá bên ngoài

– Đánh giá bên trong

– Đánh giá chiến lược

– Cụ thể hóa chiến lược

– Lập kế hoạch cho toàn bộ quá trình

3.3 Trường phái định vị

(Positioning school)

• Được Porter nêu ra vào những năm

1980

• Giải quyết được những vấn đề bất

cập của 2 trường phái thiết kế và

hoạch định:

– Tổng kết từ các nghiên cứu tình huống

cụ thể để hình thành lý thuyết

– Tập trung phân tích môi trường bên

ngoài để chiến lược có thể thực hiện được trong mọi điều kiện

• Mục đích:

– Mỗi ngành có một vài chiến lược chính có thể sử dụng chungtập trung xây dựng chiến lược ngành

– Xây dựng chiến lược dưới góc độ kinh tế học: mô hình chiến lược- cách thực hiện- hiệu quả

– Chỉ ra khả năng để giành lợi thế cạnh

tranh chủ yếu chỉ là định vị và tự gây khác biệt trong một ngành

– Làm phù hợp giữa chiến lược hợp lý với điều kiện môi trường

• Mô hình năm lực lượng cạnh tranh:

xác định tính hấp dẫn của ngành và giúp xác định chiến lược cạnh tranh:

– Đe dọa của người mới nhập cuộc

– Đe dọa từ sản phẩm thay thế

– Năng lực thương lượng của các nhà

cung cấp

– Năng lực thương lượng của người mua– Cường độ ganh đua trong ngành

• Để hình thành chiến lược, phải xác định lợi

thế cạnh tranh, gồm:

– Chi phí thấp

– Sự gây khác biệt

• Từ đó xác định chiến lược phù hợp với lợi

thế cạnh tranh mà tổ chức/doanh nghiệp có

– Dẫn đạo chi phí: giành lợi thế chi phí trên phạm

• Ngày nay, trường phái này vẫn được xem

trọng và được ứng dụng trong việc phát triển các mô hình chiến lược mới

3.4.Trường phái mô tả, mô phỏng

Prescription school

• Chuyển từ tập trung vào chiến lược ngành

để vận dụng vào tổ chức chiến lược của

– Trường phái văn hóa

– Trường phái môi trường