Quản Trị Chiến Lược Một Triển Vọng Của Công Ty

Quản trò chiến lược: triển vọng công ty GS.TS Vincent Sabourin Quản trị chiến lược Nghệ thuật lãnh đạo Trường Quản trị Kinh doanh Đại học Qbec Montréal (UQAM) Giớ Giớii thiệ thiệuu:: cá cácc kháii niệ niệm m và triể triểnn vọ vọnngg Các khái niệm Quyết đònh chiến lược hay chiến thuật? Chúng ta có thật cần chiến lược không? Sự phát triển quản trò chiến lược nào? Xác đònh vò trí hay dựa vào lực mình? Lập kế hoạch hay quản trò chiến lược? Chiến lược kế hoạch hay tiến trình? Chiến lược cần lập kế hoạch hay tự phát triển? Groupe de recherche en management stratégique 1 Phâ Phânn biệ biệtt chiế chiếnn lượ lượcc và chiế chiếnn thuậ thuậtt:: Chiến lược liên quan trực tiếp đến phân bố nguồn Chiến thuật hoạt động đặc biệt, thường một hoạt động tác nghiệp  Đặc điểm đònh chiến lược: Quan trọng Bao hàm sử dụng nguồn Khó đảo ngược lại Là cam kết can dự Groupe de recherche en management stratégique 2 Chú Chúnngg ta ta có có thậ thậtt sự cầ cầnn mộ mộtt chiế chiếnn lượ lượcc khô khônng? g? Công cụ hỗ trợ đònh Phương tiện điều phối truyền thông Mục tiêu giúp việc huy động dễ dàng Groupe de recherche en management stratégique Cải tiến chất lượng đònh Tạo gắn bó thống Cải tiến hiệu bằêng cách xác đònh khát vọng cao 3 Quá Quá trình trình phá phátt triể triểnn củ củaa quảnn trò trò chiế chiếnn lượ lượcc NỘI DUNG CHÍNH MỐI QUAN TÂM CHÍNH 1950 1960 1970 Lập kế hoạch Và kiểm tra ngân sách Lập kế hoạch công ty Chiến lược công ty phân tích ngành & cạnh tranh nghiên cứu Đổi mơi’ lợi chiến lược cạnh tranh “Kinh tế mới” Đa dạng hoá Đònh vò Lợi cạnh Đổi & Kiểm tra tài Lập kế hoạch 1980 1990 tăng trưởng NHỮNG KHÁI NIỆM & KỸ THUẬT IMPLANTATION Đánh giá ngân sách dự án Nhấn mạnh vào quản trò tài kiếm khối Dự báo & lập kế hoạch đầu tư Lập kế hoạch danh mục đầu tư tìm kiếm hiệp lực đa dạng hoá thò phần Xuất Đa dạng hoá kế hoạch Tìm kiếm công ty thò phần & thức Phân tích ngành & cạnh tranh Lựa chọn ngành / thò trường Groupe de recherche en management stratégique tranh tri thức Phân tích nguồn, lực Quản trò tri thức động ù hợp tác Cải tổ, tài trợ bên quản lý tích cực tài sản có 2000 Tổ chứùc ảo, liên minh, tìm lượng găng 4.Từ Từ trườ trườnngg phá pháii đònh đònh vò vò chiế chiếnn lượ lượcc đế đếnn trườ trườnngg phá pháii khả khả nă nănngg chiế chiếnn lượ lượcc:: mộ mộtt trò trò củ củaa đồ đồnngg hồ hồ quả lắ lắcc Trường phái đònh vò chiến lược     Từ vào (outside in) Mức độ tăng trưởng thò trường là bao nhiêu? (hơn 10%) Nhân tố quan trọng bên : thò trường cạnh tranh Đặt mạnh vào liên kết mua tậu Trường phái khả chiến lược     Từ (inside out) Tìm kiếm khả ( giá thấp, giá trò cao …)? Các nhân tố tổ chức: văn hoá, cấu, đặc điểm nhân Dựa vào phát triển nội Groupe de recherche en management stratégique Lập kế hoạch chiến lược hay quản trò chiến lược? Quản trò chiến lược Lập kế hoạch chiếân lược : Đi Đi lên xuống Tập trung Tầm quan trọng trụ sở Hệ thống kiểm soát nhà quản trò CHIẾN LƯC liệu tiêu dùng công chúng viên Tầm quan trọng đơn vò doanh nghiệp Thảo luận thống Tài Vai Không tập trung Lựa chọn hoạt động tạo giá trò trò công nhân Vai trò nhà quản trò Groupe de recherche en management stratégique 6 Chiế Chiếnn lượ lượcc là mộ mộtt kế kế hoach hoach hay hay mộ mộtt tiế tiếnn trình? trình? Chiến lược coi kết cần đạt Chiến lược tiến trình Lập kế hoạch chọn lựa hợp lý Bò ảnh hưởng nhiều yếu tố bên bên KẾ HOẠCH TRÌNH TỰ CHIẾN LƯC ĐƯC THỰC HIỆN Phê Phêphá phánncủ củaaMintzberg Mintzbergvề vềlậ lậppkế kếhoạ hoạcchhchiế chiếnnlượ lượccchính chínhthứ thứcc(phương (phương phá p kế hoạ c h): pháp kế hoạch): 1.1 Sai Saisó sót tcủ củaadự dựbá báoo–khô –khônnggbiế biếtt đượ đượcctương tươnglai lai 2.2 Sai só t phâ n tá c h – khô n g thể tá c h phá Sai sót phân tách – tách pháttngô ngônnvớ với isự sựvậ vậnn dụ dụnngg 3.3 Sai Saisó sót ttrong trongthể thểthứ thứcc––thiế thiếuulinh linhhoat, hoat,tự tựnhiê nhiênn, ,trự trựccgiá giáccvà họ c hỏ i học hỏi Groupe de recherche en management stratégique Chiến lược cần lập kế hoạch hay tự nẩy sinh? Chiến lược thực Chiến lược không hấp dẫn Chiến lược không thực Chiến lược tự nảy sinh Chiến lược doanh nghiệp có phản ánh ý đònh hay Source : Mintzberg, 1978 hành động đònh không? Groupe de recherche en management stratégique Phầ Phầnn 1: 1: Khá Kháii niệ niệm m cơ bả bảnn Khái niệm Doanh nghiệp Công ty Tổ chức Các loại hình Mối quan hệ doanh nghiệp tổ chức Groupe de recherche en management stratégique 10 Mố Mốii đe đe doạ doạ cơ cấ cấuu ngà ngànnhh cô cônngg nghiệ nghiệpp Cạnh tranh hoàn hảo Độc quyền thiểu số Bán độc quyền Độc quyền Tập trung Nhiều hãng Ít hãng hãng Một hãng Rào cản lối lối vào Không rào cản Sự khác biệt sản phẩm Sản phẩm đồng Thông tin Sự lưu thông hoàn hảo thông tin Rào cản đáng kể Rào cản cao Khả khác biệt sản phẩm Sự lưu thông không hoàn hảo thông tin Groupe de recherche en management stratégique 117 55 nhâ nhânn tố tố củ củaa khung khung cạ cạnnhh tranh tranh Porter Porter Rào cản lối vào thuyên chuyển Khả thương thuyết nhà cung cấp Đối thủ cạnh tranh tiềm Các đối thủ cạnh tranh ngành Khả thương thuyết người mua Người mua Nhà cung cấp cạnh tranh công ty có Mối đe doạ thay Thay Groupe de recherche en management stratégique 118 Khả Khả nă nănngg thương thương thuyế thuyếtt củ củaa ngườ ngườii mua mua Độ nhạy cảm người mua với giá Khả thương thuyết tương đối • Quy mô độ tập trung • Giá mua coi tỉ lệ phần người mua so với trăm tổng số mua người người bán mua • Sản phẩm mua khác biệt • Thông tin nắm giữ người mua nào? • Khả sát nhập theo • Mức độ cạnh tranh hướng ngược lại người mua sao? • Trong chừng mực chất Chú thích: Phân tích quyềân hạn lượng sản phẩm mua nhà cung cấp đối xứng quan trọng ngườ i tiê u Groupe de recherche en management 119 stratégique dùng? Khả Khả nă nănngg thương thương thuyế thuyếtt củ củaa nhà nhà cung cung cấ cấpp Độ nhạy cảm người mua với giá Khả thương thuyết tương đối • Chi phí mua coi tỉ lệ phần trăm tổng số mua người mua • Sản phẩm mua khác biệt nào? • Mức độ cạnh tranh người mua nào? • Quy mô độ tập trung người mua so với người bán • Thông tin nắm giữ người mua •Khả sát nhập theo hướng ngược lại Groupe de recherche en management stratégique • Trong chừng mực chất lượng 120 Nhữ Nhữnngg mố mốii đe đe doạ doạ ởở lố lốii vàoo Các nguồn cản lối vào gồm:  Đòi hỏi vốn  Lợi quy mô  Lợi giá tuyệt đối  Sự khác biệt sản phẩm  Tiếp cận màng lưới phân phối  Rào cản pháp lý  Sự trả đũa Mối đe doạ từ đối thủ cạnh tranh ngành phụ thuộc vào rào cản lối vào nguy bò bắt chước Groupe de recherche en management stratégique 121 Mố Mốii đe đe doạ doạ củ củaa nhữ nhữnngg sả sảnn phẩ phẩm m thay thay thế Mức độ sức ép cạnh tranh nhà sản xuất sản phẩm thay dựa vào:  Xu hướng người mua sản phẩm thay  Chi phí cho việc đưa bán  Tính phức tạp thông tin  Đặc điểm giá / hiệu sản phẩm thay Groupe de recherche en management stratégique 122 Những sản phẩm thay công nghiệp ngân hàng thâm nhập vào thò trường SME Nhà môi giới Merrill Lynch Quản trò vốn Quản trò đầu tư & Trung thành SME Phần mềm Microsoft AT&T Source : BAI, McKinsey & Co., 1997 Groupe de recherche en management stratégique 123 Sự Sự cạ cạnnhh tranh tranh giữ giữaa cá cácc đố đốii thủ thủ cạ cạnnhh tranh tranh hiệ hiệnn có có Mức độ để hiệu ngành công nghiệp giảm cạnh tranh mạnh giá cảù phụ thuộc vào:      Sự tập trung (số lượng quy mô công ty phân phối) Sự đa dạng đối thủ cạnh tranh (mục tiêu khác, chi phí khác, vv ) Sự khác biệt sản phẩm trung thành nhãn hiệu Sự vượt khả rào cản lối vào Điều kiện giá – Mức độ lợi quy mô – Tỷ số đònh phí / biến phí Groupe de recherche en management stratégique 124 Hiệ Hiệuu quả và sự tă tănngg trưở trưởnngg củ củaa thò thò trườ trườnngg 30 25 20 15 10 Thu hồi từ đầu tư _V¤² Return Vốn lưu động / đầu tư ç Vü ² Return on in Thu hồi từ bán ƠVỵ² Cash flow/In -5 đưới -5% < -5% -5% -5% to 0 5% to 5% 5% to 10% 5% 10% > 10% 10% 125 nnhh hưở hưởnngg củ củaa sự nhấ nhấtt trí trí về hiệ hiệuu quả % nhân viên trí 1%-35% 35%-60% 60-75% >75% RSI (%) 25 24 23 18 19 RSV (%) 10.8 9.0 9.0 7.9 7.9 [RSI = Thu hồi từ đầu tư RSV = Thu hồi từ bán] Groupe de recherche en management stratégique 126 Vậ Vậnn dụ dụnngg phâ phânn tích tích 55 yế yếuu tố tố Đánh giá hiệu ngành công nghiệp  Hiệu khứ vật đánh giá tồi hiệu tương lai  Nếu đánh giá thay đổi cấu ngành công nghiệp đoán trước cách chung chung ảnh hưởng cạnh tranh hiệu Chiến lược cải thiện hiệu ngành công nghiệp: • Các biến cấu làm giảm hiệu quả? • Sự thay đổi có từ chiến lược cá nhân tập thể? Groupe de recherche en management stratégique 127 ... thiệuu:: cá cácc kháii niệ niệm m và tri tri nn vọ vọnngg Các khái niệm Quyết đònh chiến lược hay chiến thuật? Chúng ta có thật cần chiến lược không? Sự phát tri n quản trò chiến lược nào? Xác... cách xác đònh khát vọng cao 3 Quá Quá trình trình phá phátt tri tri nn củ củaa quảnn trò trò chiế chiếnn lượ lượcc NỘI DUNG CHÍNH MỐI QUAN TÂM CHÍNH 1950 1960 1970 Lập kế hoạch Và kiểm tra ngân... lập kế hoạch hay tự phát tri n? Groupe de recherche en management stratégique 1 Phâ Phânn biệ biệtt chiế chiếnn lượ lượcc và chiế chiếnn thuậ thuậtt:: Chiến lược liên quan trực tiếp đến phân bố