Thực trạng công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại công ty ABC

1 Một số vấn đề lý luận đào tạo phát triển nguồn nhân lực tổ chức Các lý thuyết kinh tế đại nguồn nhân lực tài nguyên quan trọng quốc gia, đặc biệt tổ chức Nguồn nhân lực tài sản quan trọng tổ chức, tạo giá trị gia tăng so với ban đầu lớn cho tổ chức Nguồn nhân lực yếu tố cấu thành tổ chức, điều kiện cho sống phát triển tổ chức Vì vậy, cho dù xem tổ chức mạnh hay yếu, phát triển hay lạc hậu phụ thuộc nhiều vào chất lượng nguồn nhân lực Mặt khác, ngày khoa học công nghệ thay đổi nhanh chóng, vòng đời cơng nghệ sản phẩm có xu hướng ngày rút ngắn Vì vậy, tổ chức phải đảm bảo nhân viên đáp ứng kịp thời với thay đổi Một lực lượng lao động chất lượng cao ln lợi cạnh tranh mạnh mẽ cho doanh nghiệp Trên khía cạnh khác, đầu tư vào người coi hiệu đầu tư, yếu tố định để đảm bảo phát triển nhanh bền vững doanh nghiệp, đảm bảo khả công nhân lành nghề, nâng cao hiệu sản xuất giảm tai nạn lao động 4/3/2019 Để nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, phải kết hợp đồng thời ảnh hưởng quy trình: thu hút, sử dụng đào tạo nguồn nhân lực, cơngtác đào tạo đánh giá cao Kinh nghiệm doanh nghiệp áp dụng tiêu chí "Quyền người, quyền cơng việc", doanh nghiệp khai thác khả tốt nhân viên Vì đó, người nhân viên có hội chứng minh khả họ yếu tố giúp lãnh đạo doanh nghiệp hiểu cấp giáo dục, trình độ chun mơn tiềm nhân viên để nâng cao tốc độ phát triển doanh nghiệp Một doanh nghiệp phát triển bị tụt hậu phụ thuộc nhiều vào khả nhà lãnh đạo doanh nghiệp Họ phải tiên lượng để chuẩn bị nguồn nhân lực vật chất để đối phó với thay đổi phát triển hàng ngày doanh nghiệp Vì vậy, cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực nhu cầu thiếu cho tổ chức hoạt động phải tiến hành thường xuyên liên tục Mục tiêu đào tạo phát triển nguồn nhân lực để mang lại lợi ích cho tổ chức người lao động Để đạt mục tiêu này, doanh nghiệp cần xây dựng chương trình đào tạo phù hợp với khả nhu cầu Mỗi doanh nghiệp xây dựng cho chương trình đào tạo phù hợp linh hoạt để có đội ngũ nhân viên chất lượng cao 4/3/2019 Nguồn nhân lực yếu tố giúp doanh nghiệp phát triển nhanh bền vững, nhân viên có trình độ giáo dục cao, cơng nghệ, kỹ chun nghiệp họ sử dụng cơng nghệ đại kinh doanh Người lao động không tạo mà áp dụng phương tiện đại, phương pháp đạt lợi ích kinh tế cao cho xã hội, doanh nghiệp thân họ Tiến trình đào tạo phát triển nguồn nhân lực bao gồm bước sau: Xác định rõ nhu cầu đào tạo phát triển, ấn định mục tiêu cụ thể, lựa chon phương pháp thích hợp, lựa chọn phương tiện thích hợp, thực chương trình đào tạo phát triển sau đánh giá chương trình đào tạo phát triển Thực trạng công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty ABC Tôi công tác Công ty TNHH nhà nước thành viên Xây dựng Cơng trình hàng khơng - ACC thuộc Bộ quốc phòng( viết tắt Cơng ty ACC) Cơng ty ACC thức chuyển từ mơ hình hoạt động theo luật doanh nghiệp nhà nước sang hoạt động theo luật doanh nghiệp từ ngày 01 - - 2010 Công ty ACC ( Airport Construction Company) thành lập ngày -11 1990 Có trụ sở số 178 Trường Chinh, Đống đa, Hà Nội Khi thành 4/3/2019 lập lấy tên Xí nghiệp khảo sát thiết kế xây dựng Cơng trình hàng khơng Năm 1993 Bộ Quốc Phòng định đổi tên thức Cơng ty xây dựng cơng trình hàng khơng Tháng năm 2010 đổi tên Công ty TNHH nhà nước thành viên Xây dựng Cơng trình hàng không - ACC hoạt động theo luật doanh nghiệp Công ty ACC doanh nghiệp kinh tế Quốc phòng, hoạt động lĩnh vực: Đầu tư phát triển sở hạ tầng kinh doanh nhà Kinh doanh dịch vụ Bất động sản Xây dựng cơng trình hàng khơng: Nhà ga hàng khơng, Cơng trình sân bay Điện sản xuất; thiết bị kinh doanh máy Xây dựng dự án công nghiệp, dân dụng, giao thông thuỷ lợi, thuỷ điện, dây điện trạm biến áp đến 35KV Sản xuất kinh doanh vật liệu xây dựng; khai thác mỏ đá Tư vấn thiết kế xây dựng dân dụng Thiết kế sản xuất máy móc thiết bị, tư vấn đầu tư cung cấp chuyển đổi công nghệ, lắp đặt sửa chữa thiết bị công nghiệp Công ty có chi nhánh đại diện Thành phố Hồ Chí Minh, Thành phố Đà Nẵng, Thành phố Nha Trang Các Xí nghiệp thành viên hai lĩnh vực Xây dựng cơng trình hàng khơng xây dựng dân dụng & cơng nghiệp có trụ sở đặt thành phố trung tâm ba miền: Thành phố Hà Nội, Thành phố Hồ Chí Minh, Thành phố Đà Nẵng Một Xí nghiệp đầu tư phát triển nhà có chức đầu tư kinh doanh bất động sản phát triển nhà Địa 4/3/2019 bán hoạt động khắp tất tỉnh thành nước số nước khu vực Đông Nam Công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty trách nhiệm tất người, tất phận, đơn vị phụ thuộc Tuy nhiên Cơng ty giao trách nhiệm cho phòng tổ chức - nhân có nhiệm vụ tham mưu cho lãnh đạo Công ty công tác đào tạo phát triển guồn nhân lực 2.1 Kết sản xuất, kinh doanh năm gần Một số kết mục tiêu sản xuất kinh doanh công ty tóm tắt bảng đây: Đơn vị tính: Triệu đồng Năm 2007 2008 2009 2010 Doanh thu 673.000 746.000 892.000 1.053.000 37.300 44.600 68.445 5% 5% 6.5% Lợi nhuận trước 33.650 thuế Tỷ suất LN/DT 5% 2.2.Đặc điểm phát triển nguồn nhân lực: Tổng số lao động công ty khoảng 2.850, đó: - Cán gián tiếp: 500 người - Người lao động trực tiếp: 2.350 người - Trong số cán gián tiếp có: 4/3/2019 + Người có trình độ đại học đại học: 378 người, chiếm 75,6% + Người có trình độ trung cấp cao đẳng: 111 người chiếm 22,2% + Người có trình độ sơ cấp nghiệp vụ: 11 người chiếm 2,2% - Đối với lực lượng lao động trực tiếp phần lớn công nhân xây dựng thợ kỹ thuật đào tạo nghề từ trường dạy nghề Khi thành lập, số cán chủ chốt lựa chọn từ kỹ sư cơng trình sân bay kỹ sư xây dựng doanh trại làm nòng cốt phần lớn nguồn nhân lực cơng ty tuyển chọn từ bên vào từ đơn vị khác Ngày nay, với phát triển công ty, lực lượng cán nhân viên khơng ngừng phát triển, Cơng ty có chủ trương tuyển chọn kỹ sư đào tạo quy trường đại học có ngành nghề phù hợp Công ty đào tạo để xây dựng cán chủ trì cấp độ khác Đồng thời liên tục bổ sung lực lượng công nhân lao động theo nhu cầu thực tế sản xuất kinh doanh Trong số lực lượng công nhân trực tiếp làm việc phận xây dựng, có số biên chế; phần lớn công nhân khác hợp đồng theo mùa vụ 2.3 Phân tích cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty ACC 4/3/2019 Theo số liệu tổng hợp, thấy số lượng nhà lãnh đạo, quản lý có trình độ đại học sau đại học chiếm tỷ lệ lớn, phản ánh số lượng lớn cán quản lý có trình độ cao Điều tạo điều kiện cho công ty hoạt động kinh doanh thực chiến lược đa dạng hóa lĩnh vực chuyên sâu vào số lĩnh vực Các nguồn lực người đóng góp cơng hợp lý, từ văn phòng Cơng ty đến đơn vị thành viên nhà máy Hiện với cấu lực lượng lao động được tuyển chọn kỹ lưỡng, cơng ty có đội ngũ nhân viên chất lượng tương đối cao với ngành chuyên môn, tạo điều kiện cho công ty tham gia đấu thầu thắng thầu cơng trình có tầm cỡ Quốc gia Quá trình đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty đạt số mục tiêu sau đây: - Cơng ty có đội ngũ nhân viên làm công tác khoa học kỹ thuật đào tạo trường đại học chuyên ngành - Cơng ty tổ chức nhiều khóa học trường Học viện kỹ thuật Quân sự, Đại học giao thông vận tải, Đại học xây dựng để nhân viên thường xuyên cập nhật kiến thức mới, đáp ứng nhu cầu công ty tương lai - Việc phân bổ lực lượng lao động hợp lý, nhân viên có trình độ cao giàu kinh nghiệm trả lương thưởng xứng đáng, nâng cao hiệu làm việc nhân viên 4/3/2019 Bên cạnh thuận lợi, việc quản lý nguồn nhân lực có số nhược điểm: - Kỹ Thuật thụ động, thiếu tinh thần trách nhiệm nỗ lực để học tập Công tác đào tạo nhân viên trẻ chưa đánh giá cao, từ việc tuyển dụng, công việc phân phối để đưa điều kiện làm việc - Nhìn chung, số lượng nhân viên với giáo dục chất lượng cao lớn chưa đáp ứng nhu cầu Có lúc thiếu lao động, có lúc lại thừa lao động dẫn đến phải tuyển công nhân thời vụ phổ thông, không đảm bảo chất lượng lao động - Khi mở rộng nhiều ngành nghề theo chủ trương đa dạng hóa ngành nghề Cơng ty thiếu chuyên gia lĩnh vực quản lý kinh tế, quản lý dự án công nghệ - Nhu cầu đào tạo xác định dựa vào kế hoạch sản xuất việc đánh giá hiệu suất công việc, đánh giá hiệu công việc không thực nghiêm túc, cơng xác Xác định nhu cầu đào tạo nguồn nhân lực không dựa quy hoạch nguồn nhân lực, đó, hạn chế nhiều tiềm phát triển công ty - Mục tiêu đào tạo người chung chung, không cụ thể định lượng vấn đề Các mục tiêu đưa mà khơng có giải pháp - Chi phí đào tạo lấy từ quỹ đào tạo cơng ty, nhiên có lúc nhu cầu đào tạo lớn dẫn đến thiếu nguồn kinh phí đào tạo 4/3/2019 - Phòng tổ chức nhân có trách nhiệm thực chương trình đào tạo, số cán không am hiểu sâu sắc công tác đào tạo, dẫn đến việc thực công tác đào tạo không đạt kết mong muốn Ngun nhân: - Vẫn nhiều cán bộ, chí lãnh đạo công ty chưa thực hiểu tác động lớn việc nâng cao chất lượng lực lượng lao động - Một số acitivities việc quản lý nguồn lực người đánh giá hiệu suất công việc, thúc đẩy nhân viên cách tăng tiền lương phân tích cơng việc giới hạn - Công ty phải chịu đựng từ khả cạnh tranh thị trường nước quốc tế Hơn nữa, công ty nhà nước, đó, phụ thuộc nhiều quan điểm chủ quan nhà lãnh đạo Giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Công ty cách đào tạo phát triển nhân viên Đó cần thiết để tiếp cận tiến đào tạo từ hướng mới, cách tiếp cận cá nhân Nó có nghĩa chương trình đào tạo phải tập trung vào nhu cầu nhân viên đặt mối quan hệ tương ứng với nhu cầu đào tạo công ty Cách tiếp cận yêu cầu nhà lãnh đạo để nghiên cứu nắm nhu cầu đào tạo học tập tiềm nhân viên Các yếu tố cốt lõi việc đào tạo phát triển tiến chương trình 4/3/2019 giảng dạy phù hợp, đánh giá chất lượng sử dụng lực lượng lao động sau đào tạo Vì vậy, cơng ty phải tập trung vào điểm sau đây: Xác định nhu cầu chuyên ngành đào tạo Đánh giá kết tiến trình đào tạo Để tránh tiến trình đào tạo khơng hiệu quả, sau khóa học, cơng ty cần đánh giá kết tiến trình đào tạo Để có đánh giá khách quan, nhà lãnh đạo nhân viên phải tham gia đánh giá Lãnh đạo nhà quản lý đánh giá nhận thức nhân viên thông qua chất lượng công việc khả xử lý công việc trước sau đào tạo Nhân viên tự đánh giá chất lượng kiến thức đạt cách điền vào biểu mẫu Các kết thu phản ánh hiệu công tác đào tạo, Công ty rút kinh nghiệm cho chương trình tập huấn để hồn thành tiến độ đào tạo Sử dụng lực lượng lao động sau đào tạo tiến Sau đào tạo, nhân viên phải bố trí công việc phù hợp với kiến thức mà họ học được, để họ áp dụng lý thuyết vào thực tế cơng việc Điều giúp nhân viên làm việc hiệu tránh nhàm chán công việc lặp lặp lại Công ty khai thác hiệu tối đa lực lượng lao động, tăng cường trách nhiệm cho lực lượng lao động giảm bớt giám sát nhà quản lý 4/3/2019 10 KẾT LUẬN Lý thuyết thực hành tất nước phát triển cho thấy vai trò nguồn nhân lực quan trọng cho tăng trưởng phát triển kinh tế Vì vậy, đào tạo phát triển nguồn nhân lực chìa khóa để phát triển kinh tế bền vững Tuy nhiên, việc đầu tư phát triển nguồn nhân lực, tài nguyên đặc biệt nhân lực chất lượng cao với cơng việc khơng thể hồn tất tức Nói cách khác, thời gian trễ đầu tư nguồn nhân lực từ đầu nguồn nhân lực để thúc đẩy hiệu đáng kể Vì vậy, hết, cần phải thực biện pháp phát huy toàn diện hiệu nguồn nhân lực chất lượng cao để mang lại lợi ích cho Cơng ty Cơng ty phải đáp ứng mối quan hệ nhu cầu - Sử dụng - Đào tạo phát triển nguồn nhân lực Các nhà lãnh đạo phải nghiên cứu phương pháp quản lý đại, nâng cao kỷ luật tự chịu trách nhiệm cơng tác tồn nhân viên, phát huy tối đa lực cống hiến họ Đầu tư vào người đầu tư đắn Nguồn nhân lực lợi cạnh tranh cơng ty thời điểm Do đó, chất lượng đội ngũ nhân viên phụ thuộc hoàn toàn vào chiến lược thu hút, đào tạo, sử dụng chế độ đãi ngộ Công ty Tài liệu tham khảo 4/3/2019 11 Sách "Những vấn đề tổ chức khoa học" - Nhà xuất Chính trị quốc gia "Khoa học tổ chức quản lý" - Nhà xuất Thống kê, Hà Nội năm 1999 Quản trị Nhân - Nguyễn Hữu Thân tác giả - nhà xuất Lao động Một 4/3/2019 số báo tạp 12 chí báo chí khác  ... hợp, thực chương trình đào tạo phát triển sau đánh giá chương trình đào tạo phát triển Thực trạng công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty ABC Tôi công tác Công ty TNHH nhà nước thành... lớn nguồn nhân lực công ty tuyển chọn từ bên vào từ đơn vị khác Ngày nay, với phát triển công ty, lực lượng cán nhân viên không ngừng phát triển, Cơng ty có chủ trương tuyển chọn kỹ sư đào tạo. .. Quá trình đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty đạt số mục tiêu sau đây: - Cơng ty có đội ngũ nhân viên làm công tác khoa học kỹ thuật đào tạo trường đại học chuyên ngành - Công ty tổ chức