Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 15 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
15
Dung lượng
1,92 MB
Nội dung
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌCSƯ PHẠM - - PHAN THỊ DIỆU HIỀN HỆTHỐNGHÓAKIẾNTHỨCCHOHỌCSINHTRONGDẠYHỌCCHƯƠNG "CHẤT KHÍ" VẬTLÍ10THPTVỚISỰHỖTRỢCỦA CÔNG- Select.Pdf NGHỆTHÔNGTIN Demo Version SDK Chuyên ngành: LÝ LUẬN VÀ PHƯƠNG PHÁP DẠYHỌCVẬTLÍ Mã số: 60 14 01 11 LUẬN VĂN THẠC SĨ GIÁO DỤC HỌC NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC PGS.TS LÊ CÔNG TRIÊM HUẾ, NĂM 2014 LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tôi, số liệu kết nghiên cứu nêu luận văn trung thực, đồng tác giả cho phép sử dụng chưa cơng bố cơng trình khác Tác giả luận văn Phan Thị Diệu Hiền Demo Version - Select.Pdf SDK LỜI CẢM ƠN Trước tiên, xin chân thành cám ơn Ban Giám hiệu Trường Đại họcSư phạm Huế, Phòng quản lý Sau đại học, Ban chủ nhiệm khoa Vậtlí thuộc trường Đại họcSư phạm Huế Xin chân thành cảm ơn đến Ban giám hiệu trường THPT Tư thục Ấp Bắc tỉnh Tiền Giang tạo điều kiện thuận lợi thời gian tiến hành thực nghiệm sư phạm Xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến PGS.TS Lê Cơng Triêm người tận tình hướng dẫn suốt thời gian nghiên cứu hoàn thành luận văn Cuối cùng, tơi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc gia đình, bạn bè ln động viên, giúp đỡ nhiều thời gian thực luận văn Huế, tháng 06 năm 2014 Tác giả luận văn Phan Thị Diệu Hiền Demo Version - Select.Pdf SDK MỤC LỤC PHỤ BÌA i LỜI CAM ĐOAN ii LỜI CẢM ƠN iii MỤC LỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU, BIỂU ĐỒ, ĐỒ THỊ, SƠ ĐỒ MỞ ĐẦU 10Lí chọn đề tài 10 Lịch sử vấn đề nghiên cứu 11 Mục tiêu nghiên cứu 13 Giả thuyết khoa học 13 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 13 Nhiệm vụ nghiên cứu 13 Phương pháp nghiên cứu 13 Demo Version - Select.Pdf SDK Đóng góp luận văn 14 Cấu trúc luận văn 14 NỘI DUNG 16 Chương CƠ SỞ LÍ LUẬN VÀ THỰC TIỄN CỦA VIỆC HỆTHỐNGHÓAKIẾNTHỨCCHOHỌCSINHTRONGDẠYHỌCVẬTLÍVỚISỰHỖTRỢCỦACÔNGNGHỆTHÔNGTIN 16 1.1 Hệthống 16 1.1.1 Quan điểm hệthống – cấu trúc 16 1.1.2 Lý thuyết hệthống 17 1.1.3 Tư hệthống 18 1.2 Hệthốnghoáhệthốnghoákiếnthức 20 1.2.1 Hệthốnghoá 20 1.2.2 Hệthốnghoákiếnthức 20 1.2.3 Điều kiện áp dụng hệthốnghoákiếnthức 21 1.2.4 Vai tròhệthốnghốkiếnthứcdạyhọcvậtlí 22 1.3 Tiềm côngnghệthôngtin hoạt động hệthốnghoákiếnthứcchohọcsinhdạyhọcvậtlí 23 1.4 Các biện pháp dùng để hệthốnghoákiếnthứcchohọcsinh 25 1.4.1 Hệthốnghoákiếnthứcvậtlí bảng hệthống 25 1.4.1.1 Khái quát chung bảng hệthốngkiếnthứcvậtlí 25 1.4.1.2 Quy trình kĩ thuật lập bảng hệthống 25 1.4.2 Hệthốnghoákiếnthức Graph 26 1.4.2.1 Khái quát chung Graph 26 1.4.2.2 Quy trình kĩ thuật lập Graph nội dung dạyhọc 27 1.4.3 Hệthốnghoákiếnthức đồ tư 29 1.4.3.1 Khái quát chung đồ tư 29 1.4.3.2 Quy trình kĩ thuật vẽ đồ tư 33 1.5 Quy trình hệthốnghốkiếnthứccho HS dạyhọcvậtlí 34 1.5.1 Nguyên tắc xây dựng quy trình 34 1.5.2 Quy trình tổng quát 35 1.6 Cơ sở thực tiễn việc hệthốnghoákiếnthức 38 Demo Select.Pdf SDK 1.6.1 Việc tổ chứcVersion hệthống -hoá kiếnthức giáo viên 38 1.6.2 Đối vớihọcsinh 40 1.7 Kết luận chương 40 ChươngHỆTHỐNGHÓAKIẾNTHỨCCHOHỌCSINHTRONGDẠYHỌCCHƯƠNG“CHẤTKHÍ”VẬTLÍ10THPTVỚISỰHỖTRỢCỦA CNTT 42 2.1 Đặc điểm cấu trúc nội dung chương“Chấtkhí”chương trình Vậtlí10 Trung học Phổ thơng 42 2.1.1 Đặc điểm chương“Chấtkhí” 42 2.1.2 Cấu trúc tiến trình dạyhọcchương“Chấtkhí”Vậtlí10THPT 43 2.2 Quy trình tổ chức hệthốnghoákiếnthứcchohọcsinhdạyhọcchương“Chấtkhí”Vậtlí10THPT 44 2.2.1 Xác định nội dung kiếnthức cần hệthống 44 2.2.2 Xác định mục tiêu trình hệthốnghoá 48 2.2.3 Xây dựng kho tư liệu nhằm hỗtrợ thiết kế tổ chức dạyhọchệthốnghoákiếnthứcchương“Chấtkhí”chohọcsinh 49 2.2.4 Thiết kế dạyhọchệthốnghoákiếnthứcchương“Chấtkhí”chohọcsinh 50 2.2.5 Tổ chức hệthốnghoákiếnthứccho HS chương“Chấtkhí” 50 2.2.5.1 Tổ chức hệthốnghoákiếnthứcchohọcsinh lập bảng phần “Chấtkhí” 51 2.2.5.2 Tổ chức hệthốnghoákiếnthứcchohọcsinh lập Graph phần “Chấtkhí” 55 2.2.5.3 Tổ chức hệthốnghoákiếnthứcchohọcsinh đồ tư phần “Chấtkhí” 61 2.2.6 Kiểm tra, đánh giá 67 2.3 Thiết kế dạyhọc HTH kiếnthứcchương“Chấtkhí”Vậtlí10THPTvớihỗtrợ CNTT 67 2.4 Tổng kết chương 75 CHƯƠNG 3: THỰC NGHIỆM SƯ PHẠM 76 3.1 Mục đích nhiệm vụ thực nghiệm sư phạm 76 3.1.1 Mục đích thực nghiệm sư phạm 76 Demo Version - Select.Pdf SDK 3.1.2 Nhiệm vụ thực nghiệm sư phạm 76 3.2 Đối tượng nội dung thực nghiệm sư phạm 76 3.2.1 Đối tượng thực nghiệm sư phạm 76 3.2.2 Nội dung thực nghiệm sư phạm 77 3.3 Phương pháp thực nghiệm sư phạm 77 3.3.1 Chọn mẫu thực nghiệm sư phạm 77 3.3.2 Quan sát học 77 3.3.3 Bài kiểm tra 78 3.3.4 Thăm dò ý kiến HS 78 3.4 Kết thực nghiệm sư phạm 78 3.4.1 Nhận xét tiến trình học tập lớp thực nghiệm 78 3.4.2 Xử lý kết kiểm tra 79 3.4.3 Đánh giá kết thực nghiệm sư phạm 83 3.4.3.1 Đánh giá định tính 83 3.4.3.2 Đánh giá định lượng 84 3.5 Kết luận chương 86 KẾT LUẬN 87 Đánh giá kết nghiên cứu 87 Hướng phát triển đề tài 88 Kiến nghị 88 TÀI LIỆU THAM KHẢO 89 PHỤ LỤC Demo Version - Select.Pdf SDK DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT Viết tắt Viết đầy đủ BĐTD Bảng đồ tư CNTT Côngnghệthôngtin ĐC Đối chứng HTH Hệthốnghóa HĐDH Hoạt động dạyhọc HS Họcsinh GV Giáo viên MVT Máy vi tính NXB Nhà xuất PPDH Phương pháp dạyhọcTHPT Trung học phổ thông TN Thực nghiệm SGK Version - Select.Pdf Sách giáo khoa Demo SDK DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU, BIỂU ĐỒ, ĐỒ THỊ, SƠ ĐỒ Bảng Trang Bảng 2.1 Bảng hệthống mối liên hệ V p T không đổi 48 Bảng 2.2 Bảng đặc trưng định luật 50 Bảng 3.1 Bảng số liệu HS chọn làm mẫu thực nghiệm 74 Bảng 3.2 Bảng thống kê điểm số (X i) kiểm tra 77 Bảng 3.3 Bảng phân phối tần suất 77 Bảng 3.4 Bảng phân phối tần suất lũy tích 78 Bảng 3.5 Bảng phân loại học lực hai nhóm 78 Bảng 3.6 Bảng tổng hợp tham số 80 Biểu đồ Biểu đồ 3.1 Biểu đồ phân bố điểm hai nhóm ĐC TN 77 Biểu đồ 3.2 Biểu đồ phân loại theo học lực hai nhóm 79 Đồ thị Đồ thị 3.1 Đồ thị phân phối tần suất hai nhóm 77 Demo Version - Select.Pdf SDK Đồ thị 3.2 Đồ thị phân phối tần suất lũy tích hai nhóm 78 Sơ đồ Sơ đồ 1.1 BĐTD đề cương chương“Chấtkhí” 27 Sơ đồ 1.2 BĐTD khái niệm vậtlí 28 Sơ đồ 1.3 BĐTD định luật vậtlí 28 Sơ đồ 2.1 Grap tiến trình nội dung dạyhọcchương“Chấtkhí”Vậtlí10THPT 40 Sơ đồ 2.2 Sơ đồ Cấu tạo chất Thuyết động học phân tử chất khí 51 Sơ đồ 2.3 Graph Q trình đẳng tích Định luật Sác-lơ 53 Sơ đồ 2.4 Graph Q trình đẳng nhiệt Định luật Bơi-lơ - Ma-ri-ốt 54 Sơ đồ 2.5 Nội dung phương trình trạng thái khí lí tưởng 56 Sơ đồ 2.6 Sơ đồ Graph chương“Chấtkhí” 58 Sơ đồ 2.7 BĐTD Quá trình đẳng nhiệt Định luật Bôi-lơ - Ma-ri-ốt 59 Sơ đồ 2.8 BĐTD Ơn tập chất khí 61 Sơ đồ 2.9 Bản đồ tư Q trình đẳng tích Định luật Sác-lơ 64 MỞ ĐẦU Lí chọn đề tài Đất nước có giáo dục khoa họccơngnghệ phát triển tất yếu có điều kiện thuận lợi cho tăng trưởng phát triển kinh tế, xã hội Mặt khác, vốn tri thức nhân loại không ngừng đổi mà học vấn nhà trường phổ thông trang bị khơng thể thâu tóm tri thức mong muốn Nghị Hội nghị lần thứ 8, Ban Chấp hành Trung ương khóa XI (Nghị số 29-NQ/TW) với nội dung: “Đổi bản, toàn diện giáo dục đào tạo, đáp ứng yêu cầu công nghiệp hóa – đại hóa điều kiện kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa hội nhập quốc tế” Nghị Hội Nghị lần thứ hai Ban chấp hành Trung ương Đảng khoá VIII rõ:“Phải đổi phương pháp giáo dục đào tạo, khắc phục lối truyền thụ chiều, rèn luyện nếp tư sáng tạo người học Từng bước áp dụng phương pháp tiên tiến phương tiện đại vào trình dạyhọc ” [2] Luật giáo dục (2005), điều 28.2, quy định “Phương pháp giáo dục phổ Demo Version - Select.Pdf SDK thơng phải phát huy tính tích cực, chủ động, sáng tạo HS; phù hợp với đặc trưng lớp học, môn học; bồi dưỡng phương pháp tự học; khả làm việc theo nhóm; rèn luyện kĩ vận dụng kiếnthức vào thực tiễn; tác động đến tình cảm, đem lại niềm vui, hứng thú học tập cho HS”[14] Từ thực tiễn dạy học, nhận thấy rằng, HS nắm vững kiếnthức có hai điều kiện Điều kiện thứ nhất, kiếnthức phải xếp theo trật tự chặt chẽ có hệ thống, kiếnthức phải rút từ điều biết, ngược lại kiếnthức cũ luôn bổ sung phát triển Điều kiện thứ hai, trình nắm vững kiếnthức quan trọng, HS cần ứng dụng chúng thực tiễn để biến đổi trình tượng xung quanh Hai điều kiện gắn bó chặt chẽ với q trình dạyhọc Do đó, để khai thác hiệu kiếnthức SGK theo quan điểm vấn đề đặt HS không lĩnh hội kiếnthức SGK mà cần lĩnh hội kiếnthức sau SGK Khi dạyhọc phần chất khí trường THPT nhận thấy, chương có lượng kiếnthức lớn chương trình Vậtlí lớp 10 mà nội dung SGK 10 biên soạn sở dự kiến mơ hình chung, tính HTH tác giả thể sau chương khơng thể hồn tồn phù hợp với đối tượng điều kiệnsư phạm cụ thể Nếu GV HTH kiếnthức giúp HS xâu chuỗi kiến thức, khắc sâu vấn đề quan trọng nội dung học, rút kết luận, đánh giá khái qt Trong q trình đó, HS có dịp nâng trình độ tri thức lên bước cao vững Nhưng nay, khâu chưa nghiên cứu nhiều khâu truyền thụ, việc tiến hành HTH kiếnthứccho HS chủ yếu dựa vào kinh nghiệm giảng dạy GV thường GV thực theo trình tự SGK Sử dụng CNTT hỗtrợdạyhọc HTH kiếnthức có tác dụng giảm nhiều thời gian cho việc biểu diễn, thể thôngtinVới khả lưu trữ thông tin, bảng hệ thống, biểu bảng, sơ đồ, lưu thiết bị nhớ với phần mềm cài sẵn CNTT phục vụ cho việc HTH kiếnthức cách nhanh chống xác Nếu GV tiến hành HTH kiếnthứcvớihỗtrợ CNTT giúp HS khắc sâu vấn đề quan trọng nội dung học, rút kết luận, đánh giá khái quát HS có dịp nâng trình độ tri thức lên bước cao vững Version - Select.Pdf TuyDemo nhiên khâu chưa nghiênSDK cứu nhiều khâu truyền thụ, việc tiến hành HTH kiếnthứccho HS chủ yếu dựa vào kinh nghiệm giảng dạy GV thường GV thực theo trình tự SGK Vớilí nêu trên, chúng tơi chọn đề tài: “Hệ thốnghóakiếnthứcchohọcsinhdạyhọcchương“Chấtkhí”Vậtlí10THPTvớihỗtrợcôngnghệthôngtin (CNTT)” Lịch sử vấn đề nghiên cứu Quan điểm hệthống cấu trúc hệthống đề cập triết học Lý thuyết hệthốngthức đề xướng năm 1940 với tên gọi “Lý thuyết hệthống chung - Generral Systems Thery) nhà sinhhọc Ludwig Von Bertalanffy [28], dựa vào nghiên cứu Ross Ashby, ông dựa nghiên cứu tâm lý học Jean Piaget lúc lý thuyết hệthốngthức đời năm 1968 Song song với lý thuyết hệ thống, lý thuyết đồ tác giả Jonathan L Gross, Jay Yellen nghiên cứu làm sơ khoa họccho lý thuyết mạng máy tính chuyển hóa vào nghành khoa học khác [25] Ở Pháp, 11 năm 70 kỉ XX tư liệu lí luận dạyhọc có ý dùng phương pháp Graph để rèn luyện tính tích cực, chủ động cho HS từ bậc tiểu học đến trung học [9] Ở Việt Nam, năm đầu thập niên 70, GS Nguyễn Ngọc Quang người nghiên cứu ứng dụng lý thuyết Graph khoa học giáo dục Trong “Giáo dục học đại” GS Thái Duy Tuyên đề cập đến tính hệthống ngun tắc giáo dục [23] Có nhiều cơng trình nghiên cứu tạp chí nghiên cứu giáo dục, báo cáo hội thảo khoa học tác giả như: Ngô Văn Hưng với “Hệ thốnghóadạyhọcsinh học” đăng Tạp chí Giáo dục số 171, nhấn mạnh rằng: dạy học, tùy theo mục đích sư phạm khác nhau, người giáo viên hệthống nội dung theo logic khác nhau, gợi ý logic hệthốnghóa nội dung Nguyễn Đức Hảo đăng tạp chí Thế giới ta - chuyên đề 75, hướng dẫn cụ thể bước xâu chuỗi kiếnthức để tạo sơ đồ HTH kiếnthức đường tròn hồn chỉnh Ngồi ra, nhiều luận văn thạc sĩ, tác giả nghiên cứu đến Select.Pdf tính hệthống Demo kiếnVersion thức Tạ -Thị Thu Hiền, SDK “Rèn luyện chohọcsinh kĩ HTH kiếnthứcdạyhọc phần di truyền họcsinh học” luận văn thạc sĩ, Đại họcSư phạm Huế (2010), tác giả đề xuất biện pháp: sử dụng câu hỏi, tập tập tình để rèn luyện kĩ HTH kiếnthứccho HS Trần Văn Giàu, “Xây dựng sử dụng tập chương “Điện tích - Điện trường”, Vậtlí 11 THPT theo hướng củng cố, HTH kiếnthức bồi dưỡng lực tự họccho HS” luận văn thạc sĩ, Đại họcSư pham Huế (năm 2009), tác giả xây dựng tập hệthống theo hướng củng cố HTH kiếnthứccho HS Các cơng trình viết nêu cho thấy rõ vai trò ý nghĩa HTH kiếnthứcdạyhọc tác giả dùng lại mức HTH hướng dẫn ôn tập nội dung, việc tổ chức học tập cách HTH nội dung cụ thể chưa tác giả đề cập nhiều 12 Mục tiêu nghiên cứu Đề xuất biện pháp, hình thức tổ chức xây dựng quy trình hệthốnghóakiếnthứccho HS dạyhọcchương“Chấtkhí”Vậtlí10THPTvớihỗtrợ CNTT Giả thuyết khoa học Nếu đề xuất biện pháp, hình thức quy trình sử dụng CNTT hỗtrợhệthốngkiếnthứccho HS sử dụng quy trình vào dạyhọcchương“Chấtkhí”học đạt hiệu hơn, nâng cao chất lượng dạyhọcchương“Chấtkhí”Vậtlí10THPT Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu Hoạt động dạyhọc (HĐDH) chương“Chấtkhí”Vậtlí10THPTvớihỗtrợ CNTT Phạm vi nghiên cứu HTH kiếnthứccho HS dạyhọcchương“Chấtkhí”Vậtlí10THPTvớihỗtrợ CNTT trường THPT Democứu Version - Select.Pdf SDK Nhiệm vụ nghiên - Nghiên cứu sở lí luận việc tổ chức HTH kiếnthức trình dạyhọcvớihỗtrợ CNTT - Nghiên cứu sở thực tiễn việc tổ chức HTH kiếnthức trình dạyhọcvớihỗtrợ CNTT - Nghiên cứu nội dung kiếnthứcvậtlíchương“Chấtkhí”Vậtlí10 làm sở để hệthốnghóa - Đề xuất biện pháp, hình thức tổ chức HTH kiếnthứccho HS vớihỗtrợ CNTT dạyhọc phần chất khí - Thực nghiệm sư phạm để kiểm chứng giả thuyết xác định tính khả thi đề tài Phương pháp nghiên cứu 7.1 Phương pháp nghiên cứu lý thuyết - Nghiên cứu văn kiện Đảng Nhà nước, Bộ Giáo dục Đào tạo đổi PPDH 13 - Nghiên cứu, thu thập tổng hợp tài liệu, sách, báo, tạp chí cơng trình nghiên cứu có liên quan đến đề tài nhằm xây dựng sở lí luận cho đề tài 7.2 Phương pháp điều tra - Sử dụng phiếu trưng cầu ý kiến trao đổi với giáo viên để có thơngtin việc tổ chức hệthốnghóakiếnthứccho HS dạyhọcvậtlí GV trường THPT - Điều tra thực trạng tình hình tổ chức học tập mơn Vậtlíhọcsinh 7.3 Phương pháp thực nghiệm - Sử dụng CNTT để hỗtrợcho tiến trình hệthốnghóakiếnthứcdạyhọc - Thực nghiệm sư phạm nhằm kiểm chứng giả thuyết khoa học: + Tiến hành TN có đối chứng (ĐC) số trường THPT Tiền Giang + Kiểm tra đánh giá chất lượng học tập HS sau sử dụng CNTT hỗtrợcho trình dạyhọc - Sử dụng phương pháp thống kê toán học để kiểm chứng giả thuyết xác định tính khả thi đề tài Demo Đóng góp Version luận văn - Select.Pdf SDK Về mặt lí luận - Làm rõ khái niệm: hệ thống, lý thuyết hệ thống, hệthốnghóa , hệthốnghóakiếnthức - Xác định rõ việc HTH kiếnthứccho HS phải cụ thể hóa biện pháp: lập bảng hệ thống, lập Graph nội dung, lập BĐTD - Làm rõ vai trò CNTT q trình tổ chức HTH kiếnthứccho HS Về mặt thực tiễn - Đánh giá vai trò việc HTH kiếnthứcdạyhọcvật lí, từ đưa số yêu cầu cần thiết cho GV HS, cán quản lí - Đề xuất quy trình tổ chức HTH kiếnthứccho HS vớihỗtrợ CNTT gồm bước Cấu trúc luận văn Mở đầu Nội dung 14 Chương CƠ SỞ LÍ LUẬN VÀ THỰC TIỄN CỦA VIỆC HỆTHỐNGHÓAKIẾNTHỨCCHOHỌCSINHTRONGDẠYHỌCVẬTLÍVỚISỰHỖTRỢCỦACÔNGNGHỆTHÔNGTINChươngHỆTHỐNGHÓAKIẾNTHỨCCHOHỌCSINHTRONGDẠYHỌCCHƯƠNG CHẤT KHÍ VẬTLÍ10THPTVỚISỰHỖTRỢCỦACÔNGNGHỆTHÔNGTINChươngTHỰC NGHIỆM SƯ PHẠM Kết luận Tài liệu tham khảo Phụ lục Demo Version - Select.Pdf SDK 15 ... SỰ HỖ TRỢ CỦA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN Chương HỆ THỐNG HÓA KIẾN THỨC CHO HỌC SINH TRONG DẠY HỌC CHƯƠNG CHẤT KHÍ VẬT LÍ 10 THPT VỚI SỰ HỖ TRỢ CỦA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN Chương THỰC NGHIỆM SƯ PHẠM Kết... cứu Hoạt động dạy học (HĐDH) chương “Chất khí” Vật lí 10 THPT với hỗ trợ CNTT Phạm vi nghiên cứu HTH kiến thức cho HS dạy học chương “Chất khí” Vật lí 10 THPT với hỗ trợ CNTT trường THPT Democứu... 16 Chương CƠ SỞ LÍ LUẬN VÀ THỰC TIỄN CỦA VIỆC HỆ THỐNG HĨA KIẾN THỨC CHO HỌC SINH TRONG DẠY HỌC VẬT LÍ VỚI SỰ HỖ TRỢ CỦA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN 16 1.1 Hệ thống