Phân tích hoạt động phân phối thuốc của Công ty cổ phần Dược - Vật tư y tế Thanh Hóa (Thephaco) năm 2014_2

Header Page of 128 BỘ Y TẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC DƯỢC HÀ NỘI NGUYỄN THỊ THANH HƯƠNG PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG PHÂN PHỐI THUỐC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC - VẬT TƯ Y TẾ THANH HÓA NĂM 2014 LUẬN VĂN DƯỢC SỸ CHUYÊN KHOA CẤP I CHUYÊN NGÀNH: TỔ CHỨC QUẢN LÝ DƯỢC MÃ SỐ: CK.60720412 Người hướng dẫn khoa học: PGS TS Nguyễn Thị Song Hà Nơi thực hiện: Trường Đại học Dược Hà Nội Công ty cổ phần Dược - Vật tư y tế Thanh Hóa Thời gian thực hiện: 19/01/2015 đến 19/05/2015 Footer Page of 128 HÀ NỘI 2015 Header Page of 128 LỜI CẢM ƠN Trong suốt trình học tập, nghiên cứu hồn thành luận văn tơi nhận giúp đỡ thầy cô, đồng nghiệp, bạn bè người thân Lời đầu tiên, gửi lời chân thành cảm ơn PGS TS Nguyễn Thị Song Hà người trực tiếp hướng dẫn tận tình chu đáo bảo nhiều ý kiến sâu sắc giúp đỡ tơi hồn thành tốt luận văn Tơi xin gửi lời cảm ơn tới thầy giáo, cô giáo mơn Quản lý Kinh tế dược, phòng Sau đại học, Ban Giám hiệu toàn thể thầy giáo cô giáo trường đại học Dược Hà Nội giảng dạy, giúp đỡ tạo điều kiện cho suốt thời gian học tập trường Tôi xin cảm ơn Ban Tổng giám đốc, Phòng Tổ chức, phòng Kế hoạch kinh doanh, phòng Tài vụ, phòng Đảm bảo chất lượng, phòng Kế hoạch sản xuất Cơng ty cổ phần Dược - Vật tư y tế Thanh Hóa tận tình giúp đỡ q trình thu thập số liệu, thơng tin đầy đủ xác để thực đề tài Cuối xin cảm ơn bạn bè, đồng nghiệp người thân gia đình động viên, chia sẻ khó khăn, khích lệ động viên suốt q trình thực đề tài Thanh Hóa, ngày 19 tháng 05 năm 2015 Học viên Nguyễn Thị Thanh Hương MỤC LỤC Footer Page of 128 Header Page of 128 LỜI CẢM ƠN DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG DANH MỤC HÌNH LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC ĐẶT VẤN ĐỀ CHƯƠNG TỔNG QUAN 1.1 Tổng quan hoạt động phân phối thuốc 1.1.1 Một số khái niệm phân phối 1.1.2 Phân phối thuốc 1.2 Thực trạng thị trường thuốc giới Việt Nam 11 1.2.1 Thực trạng thị trường thuốc giới 11 1.2.3 Thực trạng thị trường thuốc Việt Nam 16 1.3 Một vài nét Công ty cổ phần Dược - Vật tư Y tế Thanh Hóa 22 1.3.1 Lịch sử hình thành phát triển 22 1.3.2 Chức năng, hoạt động công ty 22 1.3.3 Một số kết đạt 23 1.3.4 Sơ đồ tổ chức Thephaco 24 1.3.5 Một vài nét hoạt động phân phối thuốc Công ty cổ phần Dược - Vật tư y tế Thanhành kèm theo định số 4824/QĐ-BYT ngày 03/12/2012 Bộ trưởng Bộ Y tế) Bộ Y tế (2015), Báo cáo Tổng kết công tác y tế năm 2014, số nhiệm vụ giải pháp trọng tâm năm 2015, giai đoạn 2016-2020 Bộ Y tế (2014), Tài liệu Hội nghị Triển khai chiến lược quốc gia phát triển ngành Dược Việt Nam giai đoạn đến năm 2020 tầm nhìn đến năm 2030 Chính phủ (2014), Chiến lược quốc gia phát triển ngành Dược Việt Nam giai đoạn đến năm 2020 tầm nhìn đến năm 2030 (kèm theo Quyết định số 68/QĐ-TTg Thủ tướng Chính phủ ngày 10 tháng 01 năm 2014) Trương Đình Chiến (2010), Quản trị kênh phân phối, NXB Đại học Kinh tế quốc dân Công ty cổ phần Dược - Vật tư Y tế Thanh Hóa (2013), Điều lệ tổ chức hoạt động công ty cổ phần Dược - Vật tư Y tế Thanh Hóa Footer Page 75 of 128 Header Page 76 of 128 Công ty cổ phần Dược - Vật tư Y tế Thanh Hóa (2014), Báo cáo hoạt động triển khai thực nguyên tắc “thực hành tốt phân phối thuốc” thực hành tốt bảo quản thuốc” năm 2014 10 Công ty cổ phần Dược - Vật tư Y tế Thanh Hóa (2014), Báo cáo tài (cho năm tài kết thúc ngày 31/12/2014 kiểm tốn) 11 Cơng ty cổ phần Dược - Vật tư Y tế Thanh Hóa (2014), Báo cáo tổ chức nhân công ty năm 2014 12 Công ty cổ phần Dược - Vật tư Y tế Thanh Hóa (2014), Báo cáo thực doanh số năm 2014 13 Công ty cổ phần Dược - Vật tư Y tế Thanh Hóa (2014), Báo cáo trạng, tiến độ thực GPP chi nhánh (Tổng hợp báo cáo chi nhánh tính đến ngày 31/12/2014) 14 Cơng ty cổ phần Dược - Vật tư Y tế Thanh Hóa (2015), Quyết định xử lý hàng hóa, thành phẩm thừa thiếu, hỏng, hư hao sau kiểm kê (kèm theo biên kiểm kể 31/12/2014) 15 Công ty cổ phần Dược - Vật tư Y tế Thanh Hóa (2015), Tài liệu đại hội đồng cổ đông thường niên năm 2015 16 Công ty cổ phần Dược - Vật tư Y tế Thanh Hóa (2015), Quyết định xử lý hàng hóa, thành phẩm thừa thiếu, hỏng, hư hao sau kiểm kê (kèm theo biên kiểm kể 31/12/2014) 17 Công ty Cổ phần Chứng khoán FPT (FPT Securities) 2014, Báo cáo ngành dược phẩm 04/2014 18 Công ty Cổ phần Chứng khốn Ngân hàng Cơng thương (2014), Báo cáo ngành VietinbankSc “Ngành Dược phẩm Việt Nam” Footer Page 76 of 128 Header Page 77 of 128 19 Trần Minh Đạo (2012), Giáo trình Marketing bản, NXB Đại học Kinh tế Quốc Dân 20 Ames Gross (2013), Cập nhật thị trường dược phẩm Việt Nam năm 2013 21 Đỗ Tá Hồn (2013), Phân tích hoạt động phân phối thuốc Công ty cổ phần Traphaco giai đoạn 2010 - 2012, Khóa luận tốt nghiệp dược sĩ, Trường Đại học Dược Hà Nội 22 Nguyễn Văn Tân (2014), Phân tích chiến lược phân phối sản phẩm Công ty Dược phẩm Trung ương năm 2013, Khóa luận tốt nghiệp dược sĩ, Trường Đại học Dược Hà Nội 23 Bùi Thị Thơm (2013), Phân tích hoạt động phân phối thuốc Công ty cổ phần Traphaco năm gần đây, Luận văn thạc sỹ dược học, Trường Đại học Dược Hà Nội 24 Anh Tùng (2014), Xu hướng ngành Dược toàn cầu, STINFO số 122014 25 Phan Thị Cẩm Vân (2014), Phân tích chiến lược hiệu kinh doanh Cơng ty cổ phần dược phẩm Quảng Bình từ năm 2011 đến năm 2013, Luận văn thạc sỹ dược học, Trường Đại học Dược Hà Nội 26 Lê Thị Xoan (2011), Khảo sát đánh giá hoạt động phân phối thuốc công ty TNHH MTV Dược phẩm TW2 Chi nhánh Hà Nội giai đoạn 2008-2010, Khóa luận tốt nghiệp dược sĩ, Trường Đại học Dược Hà Nội Tài liệu tiếng anh: 27 WHO (2000), How well health systems perform, The world health report Footer Page 77 of 128 Header Page 78 of 128 28 Imshealth (2014), Top 20 Global corporations 2013 29 IMS Institute for Healthcare informatics (2017), The Global Use of Medicine “ Outlook through 2017” 30 The Statistics Portal (2015), Top 20 global pharmaceutical companies based on pharma revenue in 2014 (in million U.S dollars) Một số trang web: 31 http://www.cesti.gov.vn 32 http://imascommunication.com 33 http:// www.imshealth.com 34 http: //w ww.fpts.com.vn/ 35 http://namud.vn 36 http://www.quantri.vn 37 http://www.statista.com.vn 38 http://www.thephaco.com.vn 39 http://w ww.thuocantoan.com.vn Footer Page 78 of 128 Header Page 79 of 128 PHỤ LỤC PHIẾU THU THẬP THÔNG TIN Nội dung STT Nhân lực kênh phân phối Cơ sở vật chất Tổng số chi nhánh, số điểm bán lẻ Cơ cấu Footer Page 79 of 128 Thông tin Số NV CN ngoại tỉnh Số NV CN nội tỉnh Số NV nam Số NV nữ Tổng số NV HTPP Số kho đạt GSP Tổng số cửa hàng đạt GDP Tổng số máy tính, máy in 10 Số điện thoại, máy fax 11 Tổng số giá kệ 12 Tổng số máy điều hòa 13 Tổng tô, xe nâng 17 Số CN ngoại tỉnh 18 Số CN nội tỉnh 19 Số điểm bán lẻ 20 Số điểm bán lẻ đạt GPP 21 Số KH bán buôn Kết Đơn vị Nguồn thu thập Báo cáo tổ chức nhân công ty năm 2014 [11] Báo cáo HĐ triển khai thực nguyên tắc GDP, GSP năm 2014 [9] Báo cáo trạng tiến độ thực GPP chi nhánh [13] Báo cáo trạng Header Page 80 of 128 khách hàng 22 Số KH bán lẻ 23 Số KH bán lẻ bệnh viện Nội dung STT Kinh phí Doanh thu theo nhóm hàng phân phối Doanh thu bán hàng SX Lợi nhuận Lượng hàng trả Thu nhập BQ Footer Page 80 of 128 Thông tin tiến độ thực GPP chi nhánh [13] Kết Đơn vị Nguồn thu thập Báo cáo tài [10] 24 Kinh phí phục vụ HĐPP 25 DT hàng SX đông dược 26 DT hàng SX tân dược 27 DT hàng khai thác 28 Tổng DT bán hàng 29 DT SX CN nội tỉnh 30 DT SX CN ngoại tỉnh 31 DT bán bảo hiểm 32 DT hàng SX LD 33 Tổng DT hàng SX 34 DT SX KV thành phố 35 DT SX KV huyện, xã 36 DT SX CN Hải Phòng 37 DT SX CN Hà Nội 38 DT SX CN TP HCM 39 DT SX CN Miền Trung 40 Lợi nhuận 41 Giá trị hàng trả Tổng hợp hàng lý [14] 42 TNBQ CN nội tỉnh Tài liệu ĐH đồng cổ đông năm 2015 Báo cáo thực doanh số năm 2014 [12] Báo cáo thực doanh số năm 2014 [12] Báo cáo tài cơng ty năm 2014 [10] Header Page 81 of 128 Nộp ngân sách Nhà Nước Footer Page 81 of 128 43 TNBQ CN ngoại tỉnh 44 Mức nộp ngân sách NN Báo cáo tài [10] Header Page 82 of 128 CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lâp - Tự – Hạnh phúc BÁO CÁO SỬA CHỮA LUẬN VĂN DSCK CẤP I KHĨA 16 Kính gửi: - Hội đồng chấm luận văn tốt nghiệp DSCK cấp I - Phòng Sau đại học Trường đại học Dược Hà Nội - Giáo viên hướng dẫn Họ tên học viên: NGUYỄN THỊ THANH HƯƠNG Tên đề tài: Phân tích hoạt động phân phối thuốc Công ty cổ phần Dược - Vật tư y tế Thanh Hóa năm 2014 Chuyên ngành: Tổ chức quản lý Dược Mã số: CK.60720412 Đã bảo vệ luận văn tốt nghiệp DSCK cấp I vào hồi 14 45 phút ngày 13 tháng 09 năm 2015 tỉnh Thanh Hóa theo Quyết định số 611/QĐ-DHN ngày 07 tháng 8năm 2015 Hiệu trưởng Trường Đại học Dược Hà Nội NỘI DUNG SỬA CHỮA, HOÀN CHỈNH I Những nội dung sửa chữa theo yêu cầu Hội đồng Rút gọn danh mục chữ viết tắt Chương 2: Sửa lại phần Tóm tắt nội dung nghiên cứu (theo phần sửa Chương 3) Chương 3: - Sửa hình 3.1 Sơ đồ tổ chức mạng lưới phân phối Thephaco cho phù hợp với hình 3.2 Sơ đồ mạng lưới phân phối theo phương thức phân phối - Bỏ bảng Tổng hợp chi nhánh nội tỉnh Thephaco - Bỏ tất số liệu liên quan đến tổng kho phòng KHKD, để lại số liệu chi nhánh, nội ngoại tỉnh bảng hình có liên quan - Chuyển mục Số chi nhánh, số điểm bán lẻ mục Cơ cấu khách hàng phần mục tiêu sang phần mục tiêu - Ghi rõ mục doanh thu Lợi nhuận mục Lợi nhuận tỷ suất lợi nhuận Rút gọn phần kết luận Phần đề xuất: Rút gọn cho phù hợp với kết nghiên cứu Footer Page 82 of 128 ... phần Dược - Vật tư Y tế Thanh Hóa (2014), Báo cáo tổ chức nhân công ty năm 2014 12 Công ty cổ phần Dược - Vật tư Y tế Thanh Hóa (2014), Báo cáo thực doanh số năm 2014 13 Công ty cổ phần Dược - Vật. .. hoạt động công ty cổ phần Dược - Vật tư Y tế Thanh Hóa Footer Page 75 of 128 Header Page 76 of 128 Công ty cổ phần Dược - Vật tư Y tế Thanh Hóa (2014), Báo cáo hoạt động triển khai thực nguyên... Họ tên học viên: NGUYỄN THỊ THANH HƯƠNG Tên đề tài: Phân tích hoạt động phân phối thuốc Công ty cổ phần Dược - Vật tư y tế Thanh Hóa năm 2014 Chuyên ngành: Tổ chức quản lý Dược Mã số: CK.60720412