BÁO CÁO TỰ ĐÁNH GIÁ CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO THEO TIÊU CHUẨN AUN-QA

Nội dung và cấu trúc chương trình2.3.1 Chương trình môn học được thiết kế dựa trên nguyên lý kiến tạo đồng bộ với những KQHT mong đợi Mô tả tiêu chí 2.3.2 Mỗi học phần trong chương trình

Phụ lục 3: Mẫu báo cáo Tự đánh giá Chương trình đào tạo theo tiêu chuẩn AUN-QA (11 tiêu chuẩn)

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CẦN THƠ

Địa chỉ: <Địa chỉ liên hệ>

Website: <địa chỉ website>

20…

Mục lục

-o0o -PHẦN 1 GIỚI THIỆU 57 PHẦN 2 MÔ TẢ 59 2.1 Tiêu chuẩn 1 Kết quả học tập (KQHT) mong đợi 60

2.2 Tiêu chuẩn 2 Quy cách chương trình đào tạo 61

2.3 Tiêu chuẩn 3 Nội dung và cấu trúc chương trình 62

2.4 Tiêu chuẩn 4 Tiếp cận trong Giảng dạy và Học tập 64

2.5 Tiêu chuẩn 5 Kiểm tra đánh giá Người học 66

2.6 Tiêu chuẩn 6 Chất lượng Đội ngũ Cán bộ học thuật 67

2.7 Tiêu chuẩn 7 Chất lượng Đội ngũ Cán bộ Phục vụ 69

2.8 Tiêu chuẩn 8 Chất lượng Người học và Hỗ trợ người học 70

2.9 Tiêu chuẩn 9 Cơ sở vật chất và Hạ tầng 72

2.10 Tiêu chuẩn 10 Nâng cao Chất lượng 73

2.11 Tiêu chuẩn 11 Đầu ra 74

PHẦN 3 PHÂN TÍCH ĐIỂM MẠNH, ĐIỂM CẦN CẢI THIỆN VÀ KẾ HOẠCH CHẤT LƯỢNG 76 3.1 Phân tích điểm mạnh 76

3.2 Phân tích điểm cần cải tiến 77

3.3 Tự đánh giá 78

3.4 Kế hoạch chất lượng 84

PHẦN 4 PHỤ LỤC 85 1 Danh mục từ viết tắt – Từ chuyên môn 85

2 Danh mục bảng 85

3 Danh mục hình 85

4 Danh mục minh chứng 85

Update muc luc: chọn “page numbers only”

PHẦN 1 GIỚI THIỆU

1 Trường Đại học Cần Thơ

Trường Đại học Cần Thơ (ĐHCT), thành lập ngày 31/3/1966, là cơ sở đào tạo

đại học và sau đại học trọng điểm của Nhà nước ở ĐBSCL, là trung tâm văn hóa khoa học kỹ thuật của vùng Trường đã không ngừng hoàn thiện và phát triển, từ một

-số ít ngành đào tạo ban đầu, Trường đã củng cố, phát triển thành một trường đa ngành

đa lĩnh vực

Sứ mệnh

Sứ mệnh của Trường Đại học Cần Thơ là trung tâm đào tạo, nghiên cứu khoa họcchuyển giao công nghệ hàng đầu của quốc gia đóng góp hữu hiệu vào sự nghiệp đàotạo nhân lực chất lượng cao, bồi dưỡng nhân tài và phát triển khoa học phục vụ pháttriển kinh tế - xã hội vùng và quốc gia Trường Đại học Cần Thơ là nhân tố động lực

có ảnh hưởng quyết định cho sự phát triển của vùng Đồng bằng sông Cửu Long

Tầm nhìn

Trường Đại học Cần Thơ sẽ trở thành một trong những trường hàng đầu về chấtlượng của Việt Nam và nằm trong nhóm các trường mạnh về đào tạo, nghiên cứu khoahọc trong khu vực Châu Á-Thái Bình Dương vào năm 2022

Trường cam kết xây dựng hệ thống quản trị hiệu quả, chuyên nghiệp, tráchnhiệm, sáng tạo và luôn đổi mới Hoạt động quản lý của Trường sẽ được quy trình hóa,tin học hóa, áp dụng các phương thức quản trị cập nhật và được giám sát, đánh giáthường xuyên

(Exh.Intro.01 Quyết định 1086/QĐ-ĐHCT ngày 17/4/2014 về ban hành Quy định hoạt động đảm bảo chất lượng của Trường Đại học Cần Thơ)

2 Khoa …

Giới thiệu ngắn gọn về Khoa/Viện; Vẽ sơ đồ cơ cấu tổ chức; sứ mệnh, tầm nhìn, mục tiêu

3 Bộ môn …

Giới thiệu ngắn gọn về Bộ môn

Bộ môn … được thành lập vào …/…/… Hiện tại, Bô môn có … CTĐT đại học,

… CTĐT thạc sĩ và … CTĐT tiến sĩ về lĩnh vực … Bộ môn gồm có … viên chức,bao gồm … cán bộ học thuật (giảng viên) và … cán bộ phục vụ Cơ sở vật chất và dịch

vụ chính của Bộ môn gồm phòng thí nghiệm, phòng máy tính, xưởng thực hành, dịch

vụ y tế, dịch vụ hỗ trợ người học được quản lý điều hành bởi Khoa … và các phòng

ban liên quan

Là đơn vị trực thuộc của Khoa …, Bộ môn … có cùng mục tiêu với Khoa…

Thông tin cơ bản về Chương trình đào tạo

- Tên chương trình đào tạo:

- Chức danh tốt nghiệp:

- Hình thức đào tạo: Chính quy

- Khối lượng kiến thức toàn khóa: … tín chỉ

- Thời gian đào tạo trung bình: … năm (… học kỳ)

- Lần được kiểm định gần nhất: Năm … (nếu có)

- Tên Khoa/Viện quản lý: Khoa…

PHẦN 2 MÔ TẢ

Lưu ý:

1 Quy ước cách đặt mã minh chứng trong báo cáo tự đánh giá và trên minh chứng như sau:

Đối với phần I: Giới thiệu Đối với phần II: Mô tả

Exh.Intro.Số thứ tự minh chứng Exh.Số tiêu chuẩn.Số tiêu chí.Số thứ tự minh

chứngGiải thích:

- Exh: viết tắt của “Exhibit”;

- Intro: viết tắt của “Introduction”;

- Số thứ tự tiêu chuẩn: có giá trị từ 01 đến 11;

- Số thứ tự tiêu chí: có giá trị từ 01 đến hết

- Số thứ tự minh chứng: Số thứ tự của minh chứng trong phần giới Giới thiệu

hoặc của tiêu chuẩn, có giá trị liên tục từ 01 đến hết số minh chứng của phần đó(sang tiêu chuẩn mới thì bắt đầu lại từ 01)

Ví dụ:

- - Exh.Intro.01: minh chứng thứ 01 của phần giới thiệu;

- - Exh.02.01.01: minh chứng thứ 01 của tiêu chí sioos trong tiêu chuẩn số 02;

- - Exh.12.01: mã minh chứng không hợp lệ (Bộ tiêu chuẩn AUN-QA phiên bản

mới chỉ có 11 tiêu chuẩn)

2 Cách trình bày minh chứng trong báo cáo:

Nội dung viết phải căn cứ trên minh chứng Đặt mã minh chứng trong ngoặc

đơn hoặc ngoặc vuông, ngay sau nội dung viết, có thể in nghiêng Nên giữ lại tên minhchứng theo mã minh chứng để tiện đối chiếu khi viết báo cáo Ví dụ:

“Việc đánh giá học phần dựa trên ít nhất 2 thành phần: thi cuối kỳ và một thànhphần do giảng viên tự chọn để phù hợp với mục tiêu và chuẩn đầu ra của học phần

(Exh.05.02.03 Đề cương chi tiết học phần).”

3 Các minh chứng dùng chung

Nếu cần sử dụng lại minh chứng đã có sẵn mã minh chứng (do đã dùng ở mộttiêu chuẩn khác trước đó), thì giữ lại mã minh chứng đã có, không đặt lại mã minhchứng mới Ví dụ:

“Các mục tiêu đào tạo của chương trình là sự cụ thể hóa sứ mệnh của Trường làđào tạo nhân lực chất lượng cao, bồi dưỡng nhân tài và phát triển khoa học phục vụ

phát triển kinh tế xã hội của vùng ĐBSCL và cả nước (Exh.01.01.04 Mục tiêu đào tạo

và chuẩn đầu ra, Exh.Intro.01 Quy định về công tác đảm bảo chất lượng của Trường Đại học Cần Thơ).”

Nội dung phần mô tả được trình bày như sau: (xóa đoạn lưu ý trên khi hoàn thiệnbáo cáo)

2.1 Tiêu chuẩn 1 Kết quả học tập (KQHT) mong đợi

2.1.1 Những KQHT mong đợi được xây dựng với cấu trúc rõ ràng và có nội dung gắn kết với tầm nhìn và sứ mệnh của nhà trường.

2.2 Tiêu chuẩn 2 Quy cách chương trình đào tạo

2.2.1 Thông tin trong quy cách chương trình phải đầy đủ và cập nhật

2.3 Tiêu chuẩn 3 Nội dung và cấu trúc chương trình

2.3.1 Chương trình môn học được thiết kế dựa trên nguyên lý kiến tạo đồng bộ với những KQHT mong đợi

Mô tả tiêu chí

2.3.2 Mỗi học phần trong chương trình môn học có sự đóng góp rõ ràng giúp đạt được những KQHT mong đợi

Mô tả tiêu chí

Bên cạnh nội dung mô tả, cần phải lập bảng ma trận các kỹ năng, để chỉ rõ

việc các HP góp phần vào việc đạt KQHTĐ Bảng ma trận các kỹ năng cần có (ít nhất) các nội dung sau (có thể trình bày theo chiều dọc hoặc chiều ngang):

Bảng…: Ma trận các kỹ năng

- Cột số (1): ghi mã số của học phần; Thứ tự trình bày các học phần cần nhóm

lại theo khối kiến thức (như các khối kiến thức đã trình bày ở mục 2.3.1)

- Cột số (2): ghi tên của học phần;

- Từ cột số (3) – cột (n): để trống hoặc ghi mức độ từ 1-4, thể hiện mức độ đóng

góp của học phần vào việc đạt được KQHTMĐ của CTĐT Trong đó, mức 4:

đóng góp chính; mức 3: lớn; mức 2: trung bình; mức 1: ít; ô trống: không có

đóng góp Nếu không xác định được mức độ thì chỉ cần đánh dấu (x) nếu học phần có đóng góp vào việc đạt được KQHTMĐ của CTĐT.

- Dòng số (1): tiêu đề

- Dòng số (2): thông tin của HP thứ nhất

- Dòng số (n): thông tin của HP cuối cùng

2.3.3 Chương trình môn học hợp lý về cấu trúc, trình tự, gắn kết và cập nhật

Mô tả tiêu chí

2.4 Tiêu chuẩn 4 Tiếp cận trong Giảng dạy và Học tập

2.4.1 Triết lý giáo dục được tuyên ngôn mạch lạc và thông tin tới tất cả các BLQ

Mô tả tiêu chí

- Có hay không một triết lý giáo dục khúc chiết được mọi cán bộ học thuật cùnggánh vác thực hiện? (Triết lý giáo dục của CTĐT là gì? Và triết lý đó được thểhiện như thế nào qua việc tiếp cận trong giảng dạy và học tập?)

- Cán bộ học thuật được đào tạo những gì và đào tạo như thế nào về phương phápgiảng dạy và học tập? (liên quan với tiêu chuẩn 6)

2.4.2 Hoạt động dạy và học dựa trên nguyên lý kiến tạo đồng bộ giúp đạt được những KQHT mong đợi

Mô tả tiêu chí

- Tại sao nói hoạt động giảng dạy và học tập là phù hợp với kết quả học tập mongđợi? (Những phương pháp dạy và học đã lựa chọn có phù hợp với nhữngKQHT mong đợi của học phần?)

- Cách thức đánh giá cách tiếp cận trong dạy và học?

- Tính hiệu quả của giảng dạy và học tập được đánh giá bẳng các tiêu chí nào và

đánh giá như thế nào? Khuynh hướng chung là gì và khuynh hướng này đượccải thiện như thế nào? (liên quan với tiêu chuẩn 10)

- Việc giảng dạy do các khoa/bộ môn khác thực hiện (trong chương trình) có đemlại sự hài lòng hay không?

- Có hay không những hoàn cảnh gây cản trở việc sử dụng các phương pháp dạy

và học mong muốn (đơn cử như sĩ số người học, cơ sở hạ tầng, kỹ năng sưphạm…)?

2.4.3 Hoạt động dạy và học tăng cường việc học tập suốt đời

học trong quá trình dạy và học thì trả lời các câu hỏi sau:

- Thời điểm nào người học được tiếp cận lần đầu với NCKH?

- Mối quan hệ tương tác giữa giáo dục và nghiên cứu được thể hiện như thế nàotrong CTĐT?

- Cách thức giúp ứng dụng các kết quả nghiên cứu vào chương trình?

Trong các mục trên (4.1, 4.2, 4.3), khi có mô tả về các hoạt động thực hành/thực tập/thực tế trong quá trình dạy và học thì trả lời các câu hỏi sau:

- Hoạt động đào tạo thực tế (hiểu là thực hành/thực tập/thực tế) là một bộ phậnbắt buộc hay tùy chọn trong CTĐT?

- Số lượng tín chỉ phân bổ cho các hoạt động đào tạo thực tế này?

- Mức độ đào tạo thực tế và/hoặc phục vụ cộng đồng có thỏa đáng hay không?

- Các cộng đồng ngoài trường nhận được những lợi ích gì từ các dịch vụ màchương trình cung cấp?

- Người sử dụng lao động và người học nhận được những lợi ích gì từ hoạt độngđào tạo thực tế này?

- Có các trở ngại gì trong hoạt động đào tạo thực tế hay không? Nếu có thìnguyên nhân là gì?

- Người học được kèm cặp (coached) như thế nào?

- Cách thức giúp đánh giá kết quả đào tạo thực tế?

2.5 Tiêu chuẩn 5 Kiểm tra đánh giá Người học

2.5.1 Hoạt động kiểm tra đánh giá người học có kết cấu đồng bộ với việc đạt được những KQHT mong đợi

Mô tả tiêu chí

2.5.2 Hoạt động kiểm tra đánh giá người học bao gồm lịch trình, phương pháp, qui định, trọng số, đáp án chấm điểm và thang điểm xếp loại phải rõ ràng và được thông tin tới người học

Mô tả tiêu chí

2.5.3 Sử dụng những phương pháp kiểm tra đánh giá bao gồm đáp án chấm điểm

và thang điểm nhằm bảo đảm kiểm tra đánh giá người học có độ giá trị, độ tin cậy, và sự công bằng

2.6 Tiêu chuẩn 6 Chất lượng Đội ngũ Cán bộ Học thuật

2.6.1 Việc quy hoạch đội ngũ cán bộ học thuật (có tính đến kế thừa, thăng tiến, tái phân công, chấm dứt hợp đồng, và hưu trí) được thực hiện giúp đáp ứng trọn vẹn nhu cầu giáo dục, nghiên cứu và phục vụ

Số lượng FTEsGiáo sư

Phó Giáo sư

Giảng viên toàn thời gian

Giảng viên không toàn thời

Bảng …: Tỷ lệ cán bộ học thuật trên người học trong 5 năm gần nhất

Năm học Tổng số FTEs của

cán bộ học thuật

Tổng số FTEs củangười học

Tỷ lệ cán bộ họcthuật/người học

2.6.3 Các tiêu chí tuyển chọn bao gồm đạo đức và tự do học thuật áp dụng cho việc bổ nhiệm, phân công và thăng tiến được xác định và thông tin

Mô tả tiêu chí

2.6.4 Năng lực cán bộ học thuật được xác định và đánh giá

Mô tả tiêu chí

2.6.7 Loại hình và số lượng các NCKH của cán bộ học thuật được xác lập, giám sát và đối sánh nhằm đạt được sự tiến bộ

Mô tả tiêu chí

Bảng …: Hoạt động NCKH

Phân cấp xuất bản Tổng số Số lượng

xuất bảnbình quântrên cánbộ họcthuật

Năm học Cấp cơ sở Cấp nhà

nước

Cấp khuvực

Cấp quốctế

2.7 Tiêu chuẩn 7 Chất lượng Đội ngũ Cán bộ Phục vụ

2.7.1 Việc quy hoạch đội ngũ cán bộ phục vụ (làm việc tại thư viện, phòng thí nghiệm, bộ phận công nghệ thông tin và dịch vụ trợ giúp người học) được thực hiện giúp đáp ứng trọn vẹn nhu cầu giáo dục, nghiên cứu và phục vụ

Mô tả tiêu chí

Bảng …: Số lượng cán bộ phục vụ trong 5 năm gần nhất

Cán bộ phục vụ Trình độ văn hóa cao nhất Tổng số

Phổ thông Cử nhân Thạc sỹ Tiến sỹCán bộ thư viện

Cán bộ phòng TN

Cán bộ CNTT

Cán bộ hành chính

Cán bộ trợ giúp người

học (liệt kê các dịch vụ

2.8 Tiêu chuẩn 8 Chất lượng Người học và Hỗ trợ người học

2.8.1 Chính sách tiếp nhận người học và các tiêu chí tuyển sinh được xác định, thông tin, công bố, và cập nhật

Mô tả tiêu chí

2.8.2 Các phương pháp và tiêu chí lựa chọn người học được xác định và đánh giá

Mô tả tiêu chí

Bảng …: Số lượng tuyển sinh người học năm thứ nhất trong 5 năm gần nhất

Số lượng nộp đơn

dự tuyển

Số lượng được chấpnhận thi tuyển

Số lượng đượctuyển

Bảng …: Tổng số sinh viên ghi danh vào chương trình trong 5 năm gần nhất

Năm học

Người học

Tổng sốNăm thứ

2.8.3 Có hệ thống giám sát thỏa đáng về tiến độ, thành tích học thuật, và khối lượng học tập của người học

Mô tả tiêu chí

2.8.4 Tư vấn về học thuật, các hoạt động ngoại khóa, các cuộc thi tài trong người học, và các dịch vụ trợ giúp người học có sẵn giúp cải thiện việc học và năng lực nghề nghiệp

Mô tả tiêu chí

2.8.5 Môi trường tự nhiên, xã hội, và tâm lý có lợi cho giáo dục và nghiên cứu cũng như an lành cho mọi người

Mô tả tiêu chí

2.9 Tiêu chuẩn 9 Cơ sở vật chất và Hạ tầng

2.9.1 Cơ sở vật chất và trang thiết bị phục vụ dạy và học (giảng đường, phòng học, phòng đồ án/dự án…) đầy đủ và cập nhật giúp thực hiện hoạt động giáo dục

2.10 Tiêu chuẩn 10 Nâng cao Chất lượng

2.10.1 Nhu cầu và ý kiến phản hồi từ các BLQ được dùng làm ý kiến ban đầu giúp thiết kế và phát triển chương trình môn học

Mô tả tiêu chí

2.10.6 Cơ chế phản hồi thông tin từ các BLQ có tính hệ thống và phải được đánh giá và cải tiến

Mô tả tiêu chí

2.11 Tiêu chuẩn 11 Đầu ra

2.11.1 Tỷ lệ đậu và tỷ lệ thôi học được xác lập, giám sát và đối sánh hướng tới sự cải thiện

gian

Phần trăm thôi học trong thời gian

3 năm 4 năm Sau 4

năm

Nămthứ

nhất

Nămthứ hai

Nămthứ ba

Nămthứ 4haynhữngnămtiếptheo

2.11.2 Thời gian tốt nghiệp trung bình được xác lập, giám sát và đối sánh hướng tới sự cải thiện

2.11.5 Mức độ hài lòng của các BLQ được xác lập, giám sát và đối sánh hướng tới

sự cải thiện

Mô tả tiêu chí

PHẦN 3 PHÂN TÍCH ĐIỂM MẠNH, ĐIỂM CẦN CẢI THIỆN VÀ KẾ HOẠCH

3.2 Phân tích điểm cần cải tiến

3.3 Tự đánh giá

Lưu ý:

- Phần này Tổ TĐG tự chấm điểm – Ý kiến chung là điểm trung bình cộng.

- Tham khảo thang điểm để đánh giá sát với thực tế.

Cách 1: Thang điểm đánh giá chất lượng theo Bộ tiêu chuẩn AUN-QA 2015

Điểm Phân loại Chất lượng Giải thích Chất lượng

và Khuyến cáo cải thiện

1 Không có chất lượng Không phù hợp; phải cải thiện lập tức

2 Trong giai đoạn lập kế hoạch Không phù hợp; cần cải thiện

3 Có kế hoạch, nhưng chưa minh chứng

được việc triển khai, áp dụng

Chưa phù hợp; một vài cải thiện sẽgiúp chương trình trở nên phù hợp

4 Có kế hoạch và có minh chứng cho

thấy việc triển khai, áp dụng

Phù hợp mong đợi (đáp ứng được các

chỉ dẫn và tiêu chuẩn AUN-QA)

5 Có minh chứng cho thấy hiệu quả

trong việc triển khai, áp dụng

Phù hợp hơn cả mong đợi (vượt trội

các chỉ dẫn và tiêu chuẩn AUN-QA)

6 Điển hình cho các thực hành hảo hạng Thực hành tiên tiến

7 Chất lượng ngoại hạng (đạt tầm quốc

tế hay dẫn đầu khu vực)

Thực hành dẫn đầu

Cách 2: Thang điểm AUN-QA 2015 và đối chiếu PDCA

Điểm Phân loại Chất lượng Tóm tắt PDCA

1 Không có chất lượng Không có gì

2 Trong giai đoạn lập kế hoạch Giai đoạn lập kế hoạch

3 Có kế hoạch, nhưng chưa minh chứng

được việc triển khai, áp dụng PLAN + do

4 Có kế hoạch và có minh chứng cho

thấy việc triển khai, áp dụng PLAN + DO + CHECK +Act

5 Có minh chứng cho thấy hiệu quả

trong việc triển khai, áp dụng PDCA + Cải tiến liên tục

6 Điển hình cho các hoạt động hảo hạng PDCA + CTLT + Đối chuẩn quốc gia

7 Chất lượng ngoại hạng PDCA + CTLT + Đối chuẩn quốc tế