I TRUNG TÂM GIỚI THIỆU VIỆCLÀM QUẢNG BÌNH: Chức nhiệm vụ: Trung tâm giới thiệu việclàm Quảng Bình thành lập sở Trung tâm dịch vụ việclàm Quảng Bình theo Quyết định số: 484/QĐ-UBND ngày 14/3/2007 UBND tỉnh Quảng Bình với Nhiệm vụ là: Tư vấn việc làm, học nghề, sách có liên quan đến quan hệ lao động theo quy định pháp luật lao động; Giới thiệu việclàm cho người lao động; cung ứng tuyển lao động theo yêu cầu người sử dụng lao động; Thu thập, phân tích cung ứng thông tin thị trường lao động, bao gồm: nhu cầu tuyển dụng lao động, nhu cầu cần việc làm, tiêu chuẩn lao động, tiền lương, tiền công địa bàn hoạt động vùng nước Được tổchức dạy nghề cho lao động theo quy định pháp luật Ngoài nhiệm vụ trên, Trung tâm thực nhiệm vụ khác theo quy định pháp luật nhiệm vụ Ủy ban nhân dân tỉnh giao Cơ cấu tổ chức: - Lãnh đạo: Trung tâm có 01 Giám đốc 01 Phó Giám đốc - Các phòng chun mơn: + Phòng Tổchức hành chính-Kế tốn + Phòng Đào tạo nghề - Tuyển sinh + Phòng Tư vấn giới thiệu việclàm - Quan hệ lao động + Phòng thơng tin thị trường lao động II QUYTRÌNHTÁCNGHIỆPTỔCHỨC “PHIÊN GIAODỊCHVIỆC LÀM”: Đơn vị chúng tơi có nhiều quytrìnhtácnghiệptrình triển khai thực nhiệm vụ, tập xin nêu quytrìnhtácnghiệpviệctổchức “phiên giaodịchviệc làm” 1.MỤC ĐÍCH : - Cung cấp thông tin cần thiết lĩnh vực lao động việclàm thị trường lao động cho người lao động, người sử dụng lao động, quan, tổ chức, trung tâm Giới thiệu việc làm, trường sở dạy nghề Làm sở cho trung tâm Giới thiệu việc làm, trường sở đào tạo định hướng cho họat động ngành tương lai - Tạo điều kiện thuận lợi cho ngừơi lao động tiếp xúc, trao đổi trực tiếp với người sử dụng lao động quan tổchức nhu cầu tuyển dụng lao động, giúp cho người lao động tìm việclàm phù hợp với khả năng, trình độ điều kiện - Qua sàn giaodịchviệclàm có tác dụng thúc đẩy thị trường lao động phát triển, mở rộng thị trường lao động đến vùng nơng thơng, vùng sâu, vùng xa, có điều kiện kinh tế khó khăn chưa có điều kiện nắm bắt đầy đủ thông tin nghề nghiệp, việclàm nước xuất lao động Đồng thời đưa họat động giaodịchviệclàm trở thành họat động thường xuyên, có tổ chưc, bước phục vụ có hiệu việc giải việclàm cho người dân NỘI DUNG SÀN GIAODỊCHVIỆCLÀM : a Hình thức tổchức : Sàn giaodịchviệclàm nơi tổchức họat động gặp gỡ, trao đổi, tư vấn, sơ tuyển, vấn tuyển dụng lao động, tuyển sinh tổ chức, đơn vị, cá nhân có nhu cầu tuyển dụng trực tiếp gián tiếp thông qua Website: http://www.vieclamquangbinh.net ; b Họat động chủ yếu : - Tổchức cho doanh nghiệp giới thiệu họat động đơn vị người lao động tiếp cận với hội việclàm - Gặp gỡ, trao đổi, tư vấn, sơ tuyển, tuyển dụng lao động, tuyển sinh - Hướng dẫn người lao động đăng ký tìm việc làm, đăng ký xuất lao động, đăng ky học nghề, tư vấn kỹ năng, lưu ý cần thiết để người lao động có việclàm nhanh - Thu thập, phân tích, cung cấp thơng tin thị trường lao động bao gồm thông tin cung ? cầu lao động, sách lao động, việc làm, tiền lương, đào tạo nghề xuất lao động - Thông tin chủ trương chinh sách nhà nước tỉnh vấn đề có liên quan đến lĩnh vực lao động việclàm : chương trình giải việclàm ? giảm nghèo, chương trình đào tạo nguồn nhân lực, chương trình đào tạo nghề cho lao động nơng nghiệp, sách khuyến khích xuất lao động QUYTRÌNHTÁC NGHIỆP: a Quytrìnhtácnghiệp thực hiện: TT Bước Bước Bước Nội dung tácnghiệp Lập kế hoạch tài chính, sở vật chất, thời gian tổchứcphiêngiaodịchviệclàm Chuẩn bị sở vật chất, trang thiết bị cố định Thông tin, quảng cáo phương tiện thông tin đại chúng mục đích, ý nghĩa thời gian tổchứcphiêngiaodịchviệclàm đến doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng lao động sở đào tạo có nhu cầu tuyển sinh Thu thập thông tin cầu lao động, xác định nhu cầu tuyển dụng Bước lao động, học nghề, xuất lao động (chổ làmviệc trống), số lượng dơn vị tham gia tuyển dụng phiêngiaodịchviệclàm Thông tin, quảng cáo phương tiện thơng tin đại chúng Bước mục đích, ý nghĩa, số lượng lao động cần tuyển dụng (Chổ làmviệc trống) tuyển sinh thời gian tổchứcphiêngiaodịchviệclàm đến người dân có nhu tìm việc học tập Cập nhật thơng tin cung, cầu lao động học tập vào sở Bước liệu (máy tính, may tra cứu việc làm, website ) phục vụ việctổchứcphiêngiaodịchviệclàm Chuẩn bị, bố trí sở vật chất (máy vi tính, máy tra cứu, máy Bước chiếu ), đội ngũ cán phục vụ mời đơn vị có nhu cầu tuyển dụng lao động đến tham gia phiêngiaodịchviệclàmTổchứcphiêngiaodịchviệclàm (tạo điều kiện tốt cho người Bước lao động đơn vị có nhu cầu tuyển dụng lao động, đào tạo gặp trực tiếp trao đồi thông tin việc làm) Cập nhật, báo cáo thông báo kết phiêngiaodịchviệc Bước làm (Số lượng đơn vị tham gia tuyển dụng, số lao động đến tìm việc làm, số người việc làm…) b Đánh giá quytrìnhtácnghiệp thực hiện: - Những bất cập, nhược điểm ảnh hưởng đến công tác quản lý: + Do công tác tuyên truyền thu thập thông tin thị trường lao động công tác chuẩn bị nhiều thời gian nên tổchứcphiêngiaodịchviệclàm thường xuyên + Các thông tin thu thập thị trường lao động có độ xác chưa cao nên khó khăn cơng tác quản lý nguồn lực lao động nhu cầu tuyển dụng doanh nghiệp sở đào tạo + Bị động công tác xác định số lượng doanh nghiệp, sở đào tạo đến tham gia phiêngiaodịchviệclàm + Bước thông tin tuyên truyền phải lặp lặp lại nhiều lần - Nguyên nhân: + Chưa có hệ thống thông tin thị trường lao động kết nối đồng + Số lần thời gian tổchứcphiêngiaodịchviệclàm chưa nhiều chưa quy định cụ thể, cố định nên doanh nghiệp, sở đào tạo người lao động bị động tham gia c Cải thiện lại quytrìnhtác nghiệp: Cần tổchứcphiêngiaodịchviệclàm thường xuyên, định kỳ vào ngày quy định cụ thể tuần, tháng, kỳ (Ví dụ quy định cụ thể vào ngày 25 hàng tháng) để doanh nghiệp, sở đào tạo người lao động chủ động đăng ký tham gia TT Bước Bước Bước Nội dung tácnghiệp Lập kế hoạch tài chính, sở vật chất, thời gian tổchứcphiêngiaodịchviệclàm năm Chuẩn bị sở vật chất, trang thiết bị cố định Thông tin, quảng cáo phương tiện thông tin đại chúng mục đích, ý nghĩa thời gian tổchứcphiêngiaodịchviệclàm đến doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng lao động sở đào tạo có nhu cầu tuyển sinh người lao động Tổchức tiếp nhận thông tin đăng ký tham gia phiêngiaodịchviệc Bước làm xác định nhu cầu tuyển dụng lao động, học nghề, xuất lao động (chổ làmviệc trống), số lượng đơn vị tham gia tuyển dụng phiêngiaodịchviệclàm Cập nhật thông tin cung, cầu lao động học tập vào sở Bước liệu (máy tính, may tra cứu việc làm, website ) phục vụ việctổchứcphiêngiaodịchviệclàm Chuẩn bị, bố trí sở vật chất (máy vi tính, máy tra cứu, máy Bước chiếu ), đội ngũ cán phục vụ mời đơn vị có nhu cầu tuyển dụng lao động đến tham gia phiêngiaodịchviệclàmTổchứcphiêngiaodịchviệclàm (tạo điều kiện tốt cho người Bước lao động đơn vị có nhu cầu tuyển dụng lao động, đào tạo gặp trực tiếp trao đồi thông tin việc làm) Cập nhật, báo cáo thông báo kết phiêngiaodịchviệc Bước làm (Số lượng đơn vị tham gia tuyển dụng, số lao động đến tìm việc làm, số người việc làm…) III ÁP DỤNG NỘI DUNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG VÀO QUYTRÌNHTÁCNGHIỆP “PHIÊN GIAODỊCHVIỆC LÀM” Chất lượng mục tiêu then chốt tác nghiệp, với chi phi, tính linh hoạt, hay nói cách khác hoạt động tácnghiệp có trách nhiệm đặc biệt để tạo dịch vụ chất lượng cho khách hàng điều đòi hỏi nổ lực phối hợp toàn tổchức để quản lý kiểm soát chất lượng Trong trìnhtácnghiệp “phiên giaodịchviệc làm” cố gắng tổchức cách tốt hiệu đưa lai chưa xứng đáng với chi phí đầu vào, có phiêngiaodịch nhu cầu tuyển dụng doanh nghiệp lớn người lao động đến tìm việc nhiều số lượng lao động tuyển dụng lại trình độ, lực người lao động không đáp ứng yêu cầu doanh nghiệp dẫn đến tỷ lệ lao động thất nghiệp tăng lên Để khắc phục nhược điểm trên, phải đẩy mạnh công tác quản lý chất lượng, phải quản lý thông tin lực lượng lao động nhu cầu tuyển dụng doanh nghiệp Chúng tổchức điều tra việclàm toàn tỉnh phải quản lý số lượng, trình độ, lực, nguyện vọng… người lao động phải quản lý ngành nghề cần tuyển dụng doanh nghiệp để xây dựng sở dự liệu thông tin thị trường lao động Nếu có sở dự liệu thông tin thị trường giúp cho kết nối người lao động có trình độ, lực phù hợp với nhu cầu tuyển dụng doanh nghiệp sở đào tạo Lúc hiệu đưa lại từ việctổchứcphiêngiaodịchviệclàm tốt góp phần thực tốt chương trình xố đói giảm nghèo giải việclàm cho người lao động./ ...Đơn vị chúng tơi có nhiều quy trình tác nghiệp trình triển khai thực nhiệm vụ, tập tơi xin nêu quy trình tác nghiệp việc tổ chức phiên giao dịch việc làm 1.MỤC ĐÍCH : - Cung cấp thơng... gian tổ chức phiên giao dịch việc làm chưa nhiều chưa quy định cụ thể, cố định nên doanh nghiệp, sở đào tạo người lao động bị động tham gia c Cải thiện lại quy trình tác nghiệp: Cần tổ chức phiên. .. phiên giao dịch việc Bước làm (Số lượng đơn vị tham gia tuyển dụng, số lao động đến tìm việc làm, số người việc làm ) III ÁP DỤNG NỘI DUNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG VÀO QUY TRÌNH TÁC NGHIỆP “PHIÊN GIAO