Quy trình tác nghiệp tại tổng công ty sông đà

Quy trình tác nghiệp Tổng cơng ty Sơng Đà Như biết, cạnh tranh qui luật kinh tế thị trường, đòi hỏi doanh nghiệp phải có chiến lược phát triển doanh nghiệp phù hợp nhằm sử dụng có hiệu nguồn lực để đưa sản phẩm, dịch vụ thích hợp cạnh tranh thị trường nhằm thu hiệu cao Các mục tiêu cạnh tranh hướng tới thị trường, phụ thuộc vào thời điểm doanh nghiệp cụ thể gắn liền với mục tiêu phát triển doanh nghiệp Tổng Cơng ty xây dựng Sơng Đà doanh nghiệp nhà nước, ngành nghề kinh doanh: Sản xuất, kinh doanh tư vấn, chuyển giao công nghệ sản xuất vật liệu xây dựng; kinh doanh bất động sản Về thị trường vật liệu: Sản phẩm Tổng công ty chiếm gần 20% thị phần nội địa, qua thời điểm cụ thể, với thay đổi sách Nhà nước, chiến lược của Tổng Cơng ty xây dựng Sơng Đà có thay đổi, nhiên lúc phù hợp kịp thời Các Công ty thuộc Tổng Công ty xây dựng Sông Đà thường sử dụng mục tiêu cạnh tranh cách đan xen có mối quan hệ, thúc đẩy lẫn Tuy vậy, thời điểm ưu tiên sách khác cho phù hợp với tình hình diễn biến cụ thể thị trường Mục tiêu cạnh tranh qua thời kỳ phát triển Tổng Công ty xây dựng Sông Đà , cụ thể sau: - Từ thành lập đến năm 80, giai đoạn có Cơng ty nhớ với lực trình độ sản xuất thấp Thời điểm kinh tế Việt Nam theo chế bao cấp, Công ty Tổng Công ty xây dựng Sơng Đà khơng có mục tiêu cạnh tranh ngồi việc sản xuất theo kế hoạch Nhà nước; - Từ đầu năm 90, Tổng Công ty xây dựng Sơng Đà mang tính đột phá cao, đơn vị tiên phong việc nhập dây chuyền công nghệ sản xuất vật liệu xây dựng cơng trình Hầm đường bơ, Các cơng trình giao thơng lớn co tầm cỡ quốc gia tiên tiến giới từ Ý Tây Ban Nha Do đơn vị tiên phong, nên chịu nhiều rủi ro phải trả giá, khơng chi phí, sản phẩm chất lượng thấp chưa làm chủ công nghệ quản lý sản xuất Tuy nhiên, bên cạnh rủi ro, Tổng Công ty xây dựng Sông Đà lớn, tiếp cận công nghệ mới, tiếp cận kiến thức quản lý đại người dẫn dắt thị trường vật liệu cao cấp vào thời điểm đó, sách thuế quan đóng, tạo hội cho Tổng Công ty xây dựng Sông Đà gần nhà độc quyền bán thời gian dài (từ năm 1994 đến năm 1998) Chiến lược thị trường Tổng Công ty xây dựng Sông Đà thời điểm khơng có định hướng rõ ràng mà trọng quan tâm nhiều công nghệ học hỏi quản trị sản xuất, khơng có chiến lược cụ thể; điểm yếu hầu hết doanh nghiệp Việt nam thời kỳ đổi Thời điểm này, Tổng Công ty xây dựng Sông Đà chưa quan tâm tập trung vào chiến lược cạnh tranh chi phí (tại thời điểm độc quyền, cần phải tối đa hố lợi nhuận); theo mơ hình PEST, Tổng công ty quan tâm vấn đề công nghệ - Đầu năm 2000, Tổng Công ty xây dựng Sông Đà tiến hành xếp cấu lại sản xuất, nhiên chưa quan tâm nhiều đến lực cạnh tranh thiếu chiến lược thị trường, đặc biệt thị trường xuất Mặc dù có điều kiện thuận lợi thị trường sách thuế có lợi cho doanh nghiệp nước (như cấm nhập phôi thép, giá thành vật liệu leo thang đột biến phức tạp) Tổng Công ty xây dựng Sông Đà chưa tận dụng cách triệt để Trong thời gian này, phù hợp Tổng Công ty xây dựng Sông Đà nên tập trung vào mục tiêu cạnh tranh chi phí tốc độ cung sản phẩm thị trường cách nâng tối đa lực sản xuất đẩy sản phẩm thị trường nội địa xuất - Từ năm 2005 đến nay, thời gian chia làm giai đoạn sách thuế Nhà nước có nhiều thay đổi, đặc biệt nới rộng hàng rào thuế quan xu hướng giảm thuế suất nhập khẩu, cụ thể sau: + Giai đoạn đầu: Tổng Công ty xây dựng Sông Đà tổ chức triển khai cấu lại sản xuất nhập dây truyền thiết bị rẻ từ Trung quốc nước khu vực, đồng thời tập trung định hướng lành mạnh hố tài khai thác, đánh giá hiệu dự án sau đầu tư Đây định hướng đúng, kịp thời áp dụng mục tiêu cạnh tranh thông qua giá bán đa dạng sản phẩm phù hợp Chính sản phẩm Tổng Công ty xây dựng Sông Đà đáp ứng nhu cầu thị trường có khả cạnh tranh giá mẫu mã sản phẩm Giai đoạn nay: Việt Nam gia nhập WTO, áp lực đặt cho doanh nghiệp nước, doanh nghiệp dần tách khỏi bảo hộ cần phải tăng lực cạnh tranh Nhận thức vấn đề này, Tổng Công ty xây dựng Sơng Đà chủ động áp dụng sách Nhà nước phù hợp với tình hình thực tế mình; đồng thời trọng đến cơng tác quản trị sản xuất nhằm tăng suất, chất lượng sản phẩm, hợp tác đầu tư với hãng lớn giới lĩnh vực công nghệ thiết kế mẫu để sản xuất sản phẩm đáp ứng nhu cầu thị trường Vì vậy, cuối năm 2008, năm 2009 đầu năm 2010, thị trường vật liệu xây dựng nước gặp nhiều biến động khó lường, Tổng Công ty xây dựng Sông Đà sản xuất có hiệu giữ ổn định Để đạt hiệu sản xuất kinh doanh nhằm nâng cao lực cạnh tranh, doanh nghiệp phải áp dụng hợp lý mục tiêu cạnh tranh với thứ tự ưu tiên kết hợp hài hoà theo thời điểm cụ thể Mỗi chiến lược canh tranh có ưu điểm nhược điểm định Như phần trình bày trên, doanh nghiệp định vị tốt chiến lược áp dụng hiệu Nếu doanh nghiệp có máy khơng tinh gọn, sách q nhiều lựa chọn chiến lược cạnh tranh giá chắn sản xuất kinh doanh khơng có hiệu quả, doanh nghiệp đời lấy chiến lược cạnh tranh chất lượng chắn không thành công không vào thị trường ngách tức phục vụ riêng cho loại khách hàng Xét theo khía cạnh phân tích thị trường có hai loại tác động doanh nghiệp tác động sinh môi trường vĩ mô tác động sinh môi trường vi mô - Tác động vĩ mô: + Nhà nước quản lý thuế hàng hố nhập chưa tốt để nhiều hàng hố nước ngồi nhập lậu vào Việt Nam khơng phải đóng thuế, giá thành rẻ (ví dụ mặt hàng nước láng giềng Việt Nam Trung Quốc, Thái Lan, Malaxia….) gây nhiều khó khăn cho công ty cạnh tranh giá thị trường + Các sách quản lý vĩ mơ nhà nước thay đổi dẫn đến điều hành doanh nghiệp bị ảnh hưởng như: lạm phát, tăng giá xăng dầu, điều chỉnh thuế suất …., - Tác động vi mơ: + Năng lực cạnh tranh thấp, xét góc độ quản lý đến cơng tác quản trị sản xuất, bán hàng kiểm soát chi phí + Cạnh tranh nội ngành ngày gay gắt, doanh nghiệp tư nhân nhanh đổi công nghệ, kịp thời linh hoạt với giá thành sản phẩm thấp, điều làm cho giá thành sản phẩm Tổng Công ty xây dựng Sông Đà cao suất đầu tư cao chậm đổi thiết bị công nghệ Khi thực hoạt động tác nghiệp doanh nghiệp, nội dung môn học Quản trị Tác nghiệp áp dụng vào cơng việc doanh nghiệp loại bỏ lãng phí loại lãng phí liệt kê theo mơ hình LEAN Loại bỏ lãng phí doanh nghiệp: Các loại lãng phí cần loại bỏ theo mơ hình LEAN: - Sản xuất thừa; - Đợi chờ; - Vận chuyển; - Lưu kho; - Thao tác; - Gia công thừa; - Sản phẩm hỏng Một số doanh nghiệp nhà nước Việt Nam sử dụng chưa hiệu nguồn lực sẵn có tận dụng tối đa nguồn lực bên Viglacera nằm số doanh nghiệp đó, vậy, Tổng Cơng ty xây dựng Sông Đà quan tâm đến hiệu sản xuất kinh doanh hạn chế tối đa nguồn lực dư thừa Có thể đánh giá cụ thể sau: Sản xuất thừa: Trong trình tổ chức sản xuất tiêu thụ sản phẩm, công tác nghiên cứu dự báo thị trường chưa tốt có nhiều lúc sản phẩm sản xuất thừa so với nhu cầu thị trường chưa tiêu thụ kịp dẫn đến lượng hàng tồn kho lớn, ứ đọng vốn làm phát sinh chi phí bảo quản, giảm giá lỗi mốt doanh nghiệp Đây lãng phí nguồn lực lớn, Tổng Cơng ty xây dựng Sơng Đà kiểm sốt tốt sản xuất dư thừa, hàng tồn kho giảm có kế hoạch dự trữ sản phẩm hợp lý Đợi chờ: - Nguyên, nhiên vật liệu không cung ứng kịp dẫn đến dây chuyền sản xuất phải chờ Một số nguyên vật liệu phải nhập ngoại, để tìm nguồn hàng ổn định giá rẻ cần phải có thời gian nhà cung cấp hay đưa số điều kiện định Hiện nay, Tổng Công ty xây dựng Sông Đà chọn nhà cung cấp truyền thống nên giảm thiểu chi phí cho cơng tác trữ vật tư đầu vào Vận chuyển: - Không tối ưu hành trình tuyến đường vận chuyển hàng hố gây lãng phí khâu vận chuyển thời gian chi phí - Sắp xếp khơng khoa học dẫn đến lãng phí nhân lực thời gian lên xuống hàng kho công ty Lưu kho: - Sắp xếp khơng khoa học gây khó khăn việc cấp hàng kho làm lãng phí thời gian tìm kiếm - Đơi lúc chưa quản lý số lượng chất lượng hàng tồn kho Thao tác: - Thực khơng theo quy trình làm tăng thời gian thao tác dây chuyền sản xuất - Bố trí liên kết khâu nhận, khai thác, đóng gói, vận chuyển chưa khoa học gây lãng phí chi phí nhân lực thời gian - Chưa thường xuyên điều chỉnh quy trình cơng nghệ làm cho q trình sản xuất theo lối mòn tạo nên thao tác thừa không cần thiết Gia công thừa: - Sản phẩm khơng có kế hoạch phù hợp với thị trường gây thừa khơng bán Sản phẩm hỏng: - Trình độ tay nghề lao động chưa cao dẫn đến sản phẩm hỏng trình sản xuất tỷ lệ cao - Bố trí lao động dây chuyền khơng quy trình gây hỏng hóc q trình sản xuất vận chuyển - Bảo dưỡng, sửa chữa thiết bị không tốt dẫn đến sản phẩm hỏng, lỗi Doanh nghiệp nhận thức đầy đủ 07 loại lãng phí tồn hoạt động sản xuất kinh doanh lựa chọn số giải pháp nhằm hạn chế tối đa loại lãng phí đó, cụ thể sau: Thực tốt ngun tắc 7S điều hành sản xuất: - Sort (Sàng lọc): Ln ln sàng lọc để xác định khơng cần dùng đến bỏ điều chuyển đến nơi cần thiết; - Simplify (Sắp xếp) : Sắp xếp máy phòng ban xếp cơng cụ, dụng cụ cách khoa học; - Shine (Sạch sẽ) : Luôn bảo đảm nới làm việc môi trường làm việc; - Standardize (Sẵn sàng): Khi cần thiết cho sản xuất sẵn sàng loại bỏ biến động sản xuất thay đổi cần thiết; - Sustain (Sâu sát): Sâu sát chống quan liêu nhằm trì việc thực nhận diện nhu cầu phát triển bất cập hoạt động sản xuất; - Safety: (An toàn): Đảm bảo an toàn lao động an toàn người phương tiện sử dụng nhằm đạt hiệu cao; - Support (Hỗ trợ): Xây dựng lực lượng phản ứng nhanh sẵn sàng hỗ trợ cho đơn vị Về lãng phí sinh khâu điều hành sản xuất muốn nhìn lãng phí đòi hỏi phải nhận thức bất cập khâu quản lý điều hành doanh nghiệp: Đây việc quan trọng để xác định lãng phí khâu sản xuất điều hành, khó khơng xác định quy trình bất cập khơng biết lãng phí Do cần có số biện pháp sau: - Định kỳ kiểm tra quy trình công nghệ, sản xuất phải xác định bất cập quy trình đưa giải pháp thực - Tổ chức kiểm tra chéo để xác định bất cập phận - Luôn đặt câu hỏi có vấn đề bất cập việc làm để tìm đừng nghĩ ln làm mà khơng cần phải xem xét lại - Tìm nguồn gốc lãng phí kiên kiểm sốt chặt chẽ q trình sản xuất Loại bỏ lãng phí khơng cần thiết giải pháp sau: - Thực phương châm: Có chiến lược kế hoạch kinh doanh rõ rang; quản lý, điều hành triệt để nhằm thực mục tiêu, kế hoạch đặt - Kết hợp chặt chẽ việc hồn thiện quy trình quản lý với việc đẩy mạnh thực chế khoán đến người lao động, khốn sản phẩm khốn cơng đoạn sản xuất, dịch vụ; tổ chức đào tạo, bồi dưỡng, nâng cao tay nghề cho cán công nhân doanh nghiệp - Tổ chức thực tốt công tác sáng kiến cải tiến kỹ thuật, ý tưởng, phong cách làm việc phục vụ khách hàng cách tốt - Thoả mãn yêu cầu khách hàng cách hợp lý: Cung cấp sản phẩm, dịch vụ phục vụ cho loại khách hàng (khơng dùng sách cho tất loại khách hàng khác nhau) Chiến lược cạnh tranh với mục tiêu cạnh tranh ln sách quan trọng doanh nghiệp kinh tế thị trường Tuỳ thời điểm, doanh nghiệp cần có sách, chiến lược cạnh tranh cho phù hợp, quán, đồng thời áp dụng sách mục tiêu đan xen, vừa kết hợp nội lực, vừa tận dụng nguồn lực bên ngoài, điều tạo cho doanh nghiệp nâng cao lực cạnh tranh, đảm bảo cho doanh nghiệp phát triển ổn định bền vững./ ... phẩm Tổng Công ty xây dựng Sông Đà cao suất đầu tư cao chậm đổi thiết bị công nghệ Khi thực hoạt động tác nghiệp doanh nghiệp, nội dung môn học Quản trị Tác nghiệp áp dụng vào cơng việc doanh nghiệp. .. cạnh tranh chi phí (tại thời điểm độc quy n, cần phải tối đa hố lợi nhuận); theo mơ hình PEST, Tổng công ty quan tâm vấn đề công nghệ - Đầu năm 2000, Tổng Công ty xây dựng Sông Đà tiến hành xếp... thuế quan đóng, tạo hội cho Tổng Công ty xây dựng Sông Đà gần nhà độc quy n bán thời gian dài (từ năm 1994 đến năm 1998) Chiến lược thị trường Tổng Công ty xây dựng Sông Đà thời điểm khơng có định